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文檔簡介
旅游景點的營銷策劃方案旅游景點的營銷策劃方案(篇1)一、選題依據(jù)“山奇水秀甲南國,養(yǎng)生長壽在大明”。山林可以說是人類最早的棲息之地,隨著回歸自然、熱愛自然、親近自然旅游新理念的傳播,國內(nèi)外旅游者的熱情正在轉向山川,掀起一股股山地旅游熱。據(jù)悉,即將于6月17日正式開幕的“20__中國·南寧大明山國際山地養(yǎng)生旅游節(jié)”,期間舉行的以山地峽谷為背景的驚險刺激的滑翔傘花樣滑翔表演和充滿古代神秘文化色彩的“日中無影”祭祀盛典等一系列精彩活動,將向世界展示大明山所特有的壯族山地養(yǎng)生特色,成為今年山地旅游的一大熱點。養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)是新興的低碳綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè),被公認為21世紀最有希望的朝陽產(chǎn)業(yè),從觀光型旅游向度假型、養(yǎng)生型旅游轉變,與旅游嫁接形成的養(yǎng)生旅游正成為國際旅游市場的主流之一。大明山是中國的長壽之鄉(xiāng),大明山國際山地養(yǎng)生旅游節(jié)由此應運而生,成為山地養(yǎng)生旅游的一朵奇葩。據(jù)大明山景區(qū)管委會主任羅世敏向記者介紹,國際山地養(yǎng)生旅游節(jié)將以其他區(qū)域不可復制的大明山地區(qū)“駱越文化”、“龍母文化”、“天地人三氣同步養(yǎng)生文化”等壯族傳統(tǒng)文化為基點,并以人與自然、人與社會以及人類自身的健康長遠發(fā)展為根本目標,依托大明山溫度、原始森林、大峽谷、瀑布、負氧離子、民俗文化、養(yǎng)生文化、區(qū)位優(yōu)勢、獨特風光、養(yǎng)生食品十大資源優(yōu)勢,打造“南寧大明山——中國養(yǎng)生名山,世界療養(yǎng)圣地”知名品牌,提升旅游區(qū)整體綜合實力。據(jù)介紹大明山旅游景區(qū)景色宜人、交通便捷、少數(shù)民族文化獨具特色,景區(qū)融森林、峽谷、險峰、溶洞、溪流等奇異景色為一體。20__年,大明山景區(qū)獲得了“休閑養(yǎng)生特色景區(qū)獎”。大明山是大自然贈給南寧人民和全世界人民的瑰寶,是“中國綠城”的生態(tài)綠肺和文化家園。南寧市將充分利用舉辦國際山地養(yǎng)生旅游節(jié)媒體聚焦大明山之機,發(fā)揮北接北京、西安、洛陽等內(nèi)地,輻射東南亞、東盟地區(qū)和中國香港、澳門、臺灣地區(qū)及日本、韓國、美國市場的地理優(yōu)勢,形成以東南亞、東盟地區(qū)和中國港澳臺市場為主體,北美和西歐市場為兩翼的市場體系,構建以養(yǎng)生文化為核心主題,將長壽文化、宗教文化、當?shù)孛褡逦幕嗳诤?,融入休閑、養(yǎng)生、體育、娛樂、敬老愛老等內(nèi)容,鑄造一個橫空出世、強調(diào)文化品位又貼近百姓生活的中國一流、世界有名的山地養(yǎng)生旅游節(jié)品牌。他表示,隨著20__南寧大明山國際山地養(yǎng)生旅游節(jié)的正式啟動,將推出一系列富有廣西南國特點的休閑養(yǎng)生活動,讓來南寧的游客享受到終身難忘的養(yǎng)生休閑之旅。中華中醫(yī)藥學會向大明山頒發(fā)了“中國養(yǎng)生名山”標牌和證書,大明山由此成為我國首個獲此殊榮的風景區(qū)。二、分析市場定位:投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。品牌的宣傳在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設,相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性?!逼放菩蜗蟮慕?,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。三、結論和建議市場開拓與營銷策略:中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20__年春節(jié)舉辦“天啟。星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。提升服務質(zhì)量:在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質(zhì)量的軟件設施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設,但相對于服務質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。在當今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務質(zhì)量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。旅游,無論是休閑旅游還是溫泉旅游,還是其他什么名目的旅游,都應該關注健康,倡導健康,讓人們感受到健康。倡導健康旅游,毫無疑問會得到積極響應,因為沒有人會拒絕健康。因此,倡導從休閑旅游向健康旅游轉變,給溫泉旅游賦予更多健康內(nèi)涵,是旅游文化、旅游品質(zhì)的一個重大提升。也就是說,我們要在各種旅游活動中盡量多地融入有關健康的元素。就像我們來到北京小湯山療養(yǎng)院就有“不一樣”的感覺一樣,“以健康管理為核心,健康體檢加健康療養(yǎng)”,在這里泡溫泉,享休閑,還能得到“健康講座”這樣的精神食糧,品味營養(yǎng)藥膳,體驗有氧健身運動。由此舉一反三,筆者也建議更多的溫泉旅游勝地,也走出一條圍繞健康的療與養(yǎng)、游與學的綜合之路。近些年,人們常用“1”加“0”來比喻人生的附加值,前面有“1”,增加的“0”越多,人生的附加值即越大,而前面的“1”沒了,后面有再多的“0”也沒有任何意義了。對于這個命題,韓院長說:重點是我們?nèi)绾伪Wo好那個“1”。人的身體就像汽車一樣,必須加強定期的維護保養(yǎng),所以說健康是需要管理的。同時科學證明,健康是可以管理的,可以把控的。維護和促進健康,一切要靠自己,要有這方面的知識與技能,身體力行地做到科學調(diào)整平時的飲食、運動與情緒。一位聽過韓院長講座的老警官說:“原來自己活了57歲,剛知道自己不會吃、不會動,現(xiàn)在要跟小孩子一樣學會如何吃出健康、動出健康。比如如何做到低鹽,我國的營養(yǎng)膳食指南要求每人每天攝入6克鹽為正常,而北方人往往一天吃鹽達到14~18克,高出正常值1~2倍,所以北方人患高血壓病的人遠高于南方人,真是一件可怕的事。”通過旅游寓健康,提高人們的健康素養(yǎng),進而達到“不生病、少生病、晚生病、生輕病”的目的。這些美好的愿望,經(jīng)過一番努力是可以實現(xiàn)的?!叭?,不要死于無知!”,作為醫(yī)生的韓院長在本院的健康管理、療養(yǎng)、保健工作中積極倡導這樣的理念是值得宣揚的,而且她還想把這些養(yǎng)生知識編成“口袋書”,推薦給更多的人,當然包括游客。這些想法很好,并且期待。期待中國的旅游向健康旅游的層面提升。旅游景點的營銷策劃方案(篇2)本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網(wǎng)進行推廣,最終達到營銷目的。一、南平旅游資源簡介南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎上,著力開發(fā)的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。二、南平旅游景點的目標客戶分析(一)目標市場南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。(二)主要的目標客戶群追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。追求輕松休閑旅游的一類群體。追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體?;诟=閮S鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。三、網(wǎng)站的建設由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設與投入使用成為必然。網(wǎng)站建設過程中,應該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。旅游景點的營銷策劃方案(篇3)一、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產(chǎn)品的界定生態(tài)旅游(Ecotourism)是指“為了解當?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識,有目的到自然區(qū)域所做的旅游,這種旅游活動的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時,創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展機會,讓自然資源的保護在財政上使當?shù)鼐用袷芤妗?。生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動過程中的精神、文化、生活需求的物質(zhì)實體和非物質(zhì)形態(tài)的服務,它是旅游者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物(景觀)、設施和服務三類要素所構成。本文中的生態(tài)旅游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物,按生態(tài)學目標和要求,以實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合、物質(zhì)能量的循環(huán)、經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價值的旅游產(chǎn)品,是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物,有時可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(區(qū))。二、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環(huán)境下進行的,都要受到內(nèi)部和外部條件的制約,這一系列條件,就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷環(huán)境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環(huán)境相適應,才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷活動產(chǎn)生效果。1、優(yōu)勢(Superior)__生態(tài)環(huán)境保護完好,旅游資源得天獨厚。__地處熱帶,森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島,配上優(yōu)質(zhì)的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態(tài)的動植物,是休閑、度假、療養(yǎng)、觀光、科學研究、教育、探險的選擇。同時__還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng),在其土地上衍養(yǎng)生息著19個少數(shù)民族和21個國家、地區(qū)歸僑,形成了獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情。良好的氣候條件,眾多的熱帶植物,配上獨特的民俗風情和優(yōu)越的地理位置(位于三亞和海口兩個城市之間交通四通發(fā)達),使得__生態(tài)旅游具有很強的吸引力。2、劣勢(Weakness)(1)缺乏科學合理的規(guī)劃。__生態(tài)旅游景點多而雜,布局不合理。生態(tài)旅游尚處于低層次、粗放型的發(fā)展狀態(tài),造成了旅游資源的極大浪費。(2)旅游配套產(chǎn)品稀少,旅游花費結構不盡合理。在旅游者的旅游花費中,用于住宿、餐飲、長途交通、游覽等基本旅游消費的支出所占比重達67.4%高于發(fā)達國家30%~40%的比重;而非基本旅游消費支出所占比重僅32.6%,趨近了國際上30%的最低警戒線水平。(3)客源市場不均衡。在20__年接待旅游過夜人數(shù)中,接待國內(nèi)旅游過夜人數(shù)約214.4萬,客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅游者僅18658人,港澳臺同胞為23618人,且從20__年起國外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內(nèi)輕國外的現(xiàn)象較為突出。(4)無序競爭久禁不止。由于旅行社數(shù)目的劇增,使得旅行社企業(yè)之間的競爭越來越激烈,有些旅行社為了生存,采用了“零”團費、“負”團費的辦法將旅游收益轉嫁到導游和旅游客車駕駛人員身上,依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重地影響了旅游者的旅游質(zhì)量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。3、機會(Opportunities)(1)生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場需求。據(jù)專家預測,在未來的一個時期,隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時間的增多,對旅游的需求將會越來越大,特別是國家采取鼓勵發(fā)展的“假日經(jīng)濟”政策,假期的延長,為人們出門旅游提供了的機會,而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求。(2)基本形成了協(xié)調(diào)配套、功能齊全的旅游設施供給體系。在20__年,粵海鐵路與全國的鐵路實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),粵海鐵路的修通將為進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道,在很大程度上降低了全國大部分省區(qū)的普通消費者來海南旅游的門檻兒,因而勢必增大到海南旅游的旅客流量。(3)構建__生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標之一。這為__生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設提供了一個良好的宏觀環(huán)境。4、威脅(Threaten)旅游資源的破壞和浪費現(xiàn)象嚴重。(1)由于忽視對當?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護意識的教育和生態(tài)旅游帶來的巨大經(jīng)濟效益,使得一些旅游景點和酒店只顧眼前的利益,不考慮長期發(fā)展,最終導致旅游資源的破壞和浪費。如:生活垃圾和酒店污水的排放導致了穿越__中心的太陽河的污染。(2)旅游者對生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然,對生態(tài)旅游的價值缺乏充分的認識和理解,忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境保護和文化保護。三、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場營銷策略1、產(chǎn)品策略(1)科學評價生態(tài)旅游資源。__生態(tài)旅游處于起步階段,生態(tài)旅游產(chǎn)品存在類型單一、檔次低、低水平重復等問題。因此應吸收國外生態(tài)旅游的先進經(jīng)驗,結合__地區(qū)的實際情況,立足資源優(yōu)勢,建立一套資源評估體系,正確評價資源的類型,開發(fā)獨具特色的熱帶生態(tài)旅游產(chǎn)品。同時還要對生態(tài)旅游景點的環(huán)境承受能力進行評估,以保護環(huán)境不受游客的破壞。(2)明確產(chǎn)品定位。__生態(tài)游客的組成結構,顯示出重國內(nèi)輕國外不合理的目標市場結構,因此要重新調(diào)整目標市場的組成結構,將__生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結構升級;向高檔次、高消費的旅游市場目標轉變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風情的文化內(nèi)涵,豐富生態(tài)旅游內(nèi)容。(3)改進產(chǎn)品組合。海南__具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,但開發(fā)的生態(tài)旅游產(chǎn)品卻沒有完全利用這些資源,僅是開發(fā)一些低級,大眾的旅游觀光項目,旅游產(chǎn)品線比較單一,應結合__生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項目。(4)策劃旅游形象,建立旅游品牌。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復雜化和多樣化,品牌將成為生態(tài)旅游產(chǎn)品經(jīng)營成功的關鍵因素。要讓__生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地,僅有良好的旅游產(chǎn)品和旅游環(huán)境是不夠的,還要逐步形成具有__特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關系,成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎,因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象,并加以鞏固和提升最終形成品牌。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設計和構建兩方面進行。①生態(tài)旅游形象的設計。在__生態(tài)旅游形象設計中要對目標市場有一個充分的了解,并能把握整個時代的潮流,使整個形象能反映時代的特征。同時,注意形象策劃實施效果的反饋、修復,提高__生態(tài)旅游的知名度和美譽度,增強可識別性。②生態(tài)旅游形象的構建。首先,要解決__旅游地的旅游形象的定位問題,對生態(tài)旅游形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對旅游目的地的認知狀態(tài),設計一套有效傳播旅游地目標形象的方式。其次,主要通過區(qū)域旅游產(chǎn)品體系、區(qū)域旅x為識別系統(tǒng)、區(qū)域旅游視覺識別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設來實現(xiàn)。由于旅游形象的構建涉及范圍廣,影響面積大,要通過全面動員,才能保證__旅游形象營造的最終實現(xiàn)。2、價格策略(1)建立合理的旅游價格體系。為了充分、有效地利用價格杠桿為__旅游發(fā)展服務,政府有關部門要配合旅游協(xié)會組織會員協(xié)商由企業(yè)自行定價的旅游項目價格及浮動范圍,通過協(xié)調(diào)機制,建立合理的價格體系。對于國有的生態(tài)旅游產(chǎn)品應以政府指導價作為價格。(2)加強價格監(jiān)督。既要防止低于成本價傾銷,又要防止高價聯(lián)盟坑害旅游者,使價格水平既體現(xiàn)價值又符合市場。通過建立合理的價格體系,建立良好的市場秩序,促進__生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展。3、渠道策略改變__生態(tài)旅游產(chǎn)品單一的渠道現(xiàn)狀,實行多渠道策略。(1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯(lián)手,實施雙贏的“留客計劃”。(2)充分利用因特網(wǎng)資源,建立海南__生態(tài)旅游的專有網(wǎng)站,加強對__生態(tài)旅游的整體營銷。4、促銷策略促銷策略的關鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府,加強生態(tài)旅游的促銷力度。要改變目前各經(jīng)營單位各自為政、零敲碎打的局面,實施政府主導、企業(yè)參與的營銷戰(zhàn)略,開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷,形成合力,有的放矢,將有特色的旅游產(chǎn)品進行組合設計包裝,統(tǒng)一向外展示__生態(tài)旅游新形象。具體操作方式有:(1)進行文化營銷??梢岳胈_獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情舉辦__文化節(jié)。(2)進行知識營銷。__動植物豐富,可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動,擴大其在全國的影響。(3)聯(lián)合強勢旅行社在主要目標市場進行營業(yè)推廣活動。旅游景點的營銷策劃方案(篇4)一、客戶需求分析:互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實。二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:1、網(wǎng)站功能:前臺實現(xiàn)功能(1)新用戶注冊(2)密碼修改功能(3)分類信息搜索后臺實現(xiàn)功能(1)用戶注冊信息管理(2)分類信息管理1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務。2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達成直接交流,收集客戶意見。4)、能夠為企業(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡優(yōu)勢,幫助企業(yè)實現(xiàn)散客網(wǎng)上成團,即使散客不成團企業(yè)需要獨立操作時。2、欄目架構三、系統(tǒng)功能:本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗,在網(wǎng)站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累,在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游B2B電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能:1、新聞發(fā)布系統(tǒng)多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。自動列出相關新聞:程序將自動將相關連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。關鍵詞功能:發(fā)布新聞時,可為每篇文章設定關鍵詞,使搜索更加準確,相關新聞相關性更好。搜索功能:可以進行標題和時間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。自動更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。后臺管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。2、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)后臺管理功能:方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標準發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設計精巧新穎。方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單方便地管理用戶資料:可對旅游者進行會員制管理,保存會員的資料以便日后聯(lián)系方便地推薦旅游線路:可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。前臺預訂功能:瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽,了解旅游線路的詳細情況,如天數(shù)、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。預訂功能:如果滿意的話即可預定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務。會員注冊功能:本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊,本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫,更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。3、游客出游意向詢價系統(tǒng)游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。4、在線散客拼團系統(tǒng)包括:發(fā)布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。發(fā)布拼團請求:旅行社會員發(fā)布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。修改/刪除拼團請求:旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。修改拼團計劃:旅行社在該團隊的動態(tài)出團/成團發(fā)生變化后,即時上網(wǎng)更新團隊狀況。拼團需求(團隊詢價):如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源??梢园l(fā)布自己的拼團需求進行團隊詢價。5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。6、電子郵件營銷系統(tǒng)電子郵件營銷的優(yōu)點有:便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)本系統(tǒng)支持單用戶版的`網(wǎng)上投票,投票結果用條形圖或餅圖顯示??呻S時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。引擎后臺管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行修改。管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。8、統(tǒng)計系統(tǒng)我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點有:可以統(tǒng)計客戶的詳細來源??梢枣i定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。統(tǒng)計真實IP,可以自定義統(tǒng)計時間??梢枣i定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。9、動態(tài)欄目更新可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁,實現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新。可以增設及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。10、后臺管理及權限分配系統(tǒng)支持多人維護,可根據(jù)分工的不同分配不同的權限。支持數(shù)據(jù)安全備份。統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,輕松維護網(wǎng)站。11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權限等。四、系統(tǒng)特點:先進性該系統(tǒng)在設計上采用三層結構、WebService技術,使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。實用性考慮到要盡量滿足業(yè)務功能需求的前提下,又要適應各業(yè)務角色的工作特點,該系統(tǒng)做到簡單、實用、人性化,實現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制??煽啃杂捎谠撓到y(tǒng)用戶群比較復雜,所以建設的信息服務網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設計中,應有適量冗余及其他保護措施,平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。開放性在系統(tǒng)構架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標準化組織的技術標準,我們的產(chǎn)品既有自己的獨特優(yōu)勢,又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進行組合,共同構成一個開放的、易擴充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)??删S護性系統(tǒng)設計應標準化、規(guī)范化,按照分層設計,軟件構件化實現(xiàn)。采用軟件構件化的開發(fā)方式:一是系統(tǒng)結構分層,業(yè)務與實現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范為核心,使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規(guī)范化??缮炜s性考慮到政務系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統(tǒng)采用積木式結構,整體構架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接,為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量??梢浦残赃x擇開放的應用平臺,建設一套與平臺無關,以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應用組件。五、運行環(huán)境:服務器:Windows20__Server數(shù)據(jù)庫:SQLServer2000六、技術實現(xiàn):編程語言:服務器端。Net,客戶端Javascript頁面實現(xiàn):DIV+CSS應用技術:AJAx、RSS、xML等七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容1、網(wǎng)站功能:前臺實現(xiàn)功能(1)新用戶注冊(2)密碼修改功能(3)分類信息搜索后臺實現(xiàn)功能(1)用戶注冊信息管理(2)分類信息管理2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃:首頁導航條:美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關于我們、聯(lián)系我們、會員登錄等。美容:提供各種健康美白、護膚、保養(yǎng)信息等。瘦身:提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。養(yǎng)生:提供四季生活養(yǎng)生信息。最新信息:提供及時的新品信息。留言板:為了更好的與網(wǎng)民交流,為了讓客戶在網(wǎng)絡上有一個可交流的地方,我們打造一個網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng),使客戶與客戶,我們與客戶之間可以針對某一問題進行交流,從而增加網(wǎng)站的人氣。關于我們:提供在網(wǎng)站購物相關的幫助信息。聯(lián)系我們:利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。會員注冊、登陸系統(tǒng):用戶可進行在線注冊,免費成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進行登錄。3、網(wǎng)站的目標和作用網(wǎng)站要達到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的,以及通過網(wǎng)絡宣傳我們的網(wǎng)站,進一步實現(xiàn)盈利的目的。并且對網(wǎng)站進行推廣,促使客戶數(shù)目的增加。4、網(wǎng)站技術解決方案(1)操作系統(tǒng)系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺,開發(fā)成本低、功能強大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉化為現(xiàn)實。(2)租用虛擬主機、個性化開發(fā)(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案在設置口令的時候盡可能復雜,單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力解除。某些系統(tǒng)服務功能有內(nèi)建賬號,應及時修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號口令的缺省設置,防止別人利用默認的密碼侵入系統(tǒng)。我們還要時刻關注微軟官方站點發(fā)布的補丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后,都會在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補丁,這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁,及時堵住系統(tǒng)漏洞。使用Windows2000/P過程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件,因為這個文件會完整記錄一段時間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡活動情況,通過查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結果,便于我們進行針對性的彌補。最行之有效的網(wǎng)絡安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意,并且把所有的入侵信息記錄下來。(4)相關程序開發(fā)我們使用網(wǎng)頁程序ASP、JSP等網(wǎng)頁技術來完善網(wǎng)站建設,并使用photoshop來修飾圖片。5、網(wǎng)頁風格設計網(wǎng)站的頁面設計:我們的網(wǎng)頁主要采用的是以粉紅色為主色調(diào),淡紫色為輔助顏色,在此種顏色的基礎之上還要添加一些綠色為基調(diào)。總之主要的就是體現(xiàn)女性的青春活力,吸引更多的瀏覽者進入觀賞,并積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網(wǎng)站上找到他們所要了解的知識,既要迅速又要快捷。網(wǎng)站頁面制作先進技術應用:我們將采用先進的JAVE技術、VBScript等等來對所要進行的網(wǎng)站進行編程以及系統(tǒng)的設計。內(nèi)容風格:網(wǎng)站的內(nèi)容時尚新穎,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞,掌握最新的動態(tài)以及現(xiàn)今對于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評價,使整體上感覺很真實,而不是一味的吹捧等。除此之外,我們還會在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當今比較流行的音樂,讓瀏覽者一邊聽著優(yōu)美的音樂一邊觀賞我們的網(wǎng)頁,有種賞心悅目的感覺,給他們留下深刻的印象,以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎之上,我們要把動態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁做好。6、網(wǎng)站維護(1)數(shù)據(jù)庫維護我們將對數(shù)據(jù)庫進行管理、備份、災難恢復。(2)內(nèi)容維護我們會對網(wǎng)站的內(nèi)容進行及時地更新和調(diào)整,并對新產(chǎn)品進行及時的發(fā)布7、網(wǎng)站測試在網(wǎng)站發(fā)布前我們會進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。(1)服務器-穩(wěn)定性、安全性等(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等(4)其他測試8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣(1)發(fā)布廣告(2)搜索引擎登記1)注冊3721網(wǎng)絡實名,并可參考競價排名。2)加入百度、Google
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