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文檔簡介

合同編號:__________旅行團(tuán)組織與游客權(quán)益合同甲方(旅行團(tuán)組織):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(游客):_______身份證號碼:_______聯(lián)系方式:_______鑒于甲方為專業(yè)的旅行團(tuán)組織,乙方自愿參加甲方的旅行團(tuán),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條行程安排1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的行程安排,為乙方提供旅行服務(wù)。行程安排包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽景點(diǎn)、娛樂活動(dòng)等。1.2甲方應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行,如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取適當(dāng)措施減少損失。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),確保乙方的旅行體驗(yàn)。2.2甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的導(dǎo)游、司機(jī)等相關(guān)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),遵守職業(yè)道德,尊重乙方的人格尊嚴(yán)。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用支付方式,向甲方支付旅行費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票,乙方有權(quán)要求甲方提供旅行費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)。第四條游客權(quán)益保障4.1甲方應(yīng)尊重乙方的自主選擇權(quán),不得強(qiáng)制乙方參加任何額外費(fèi)用產(chǎn)生的活動(dòng)。4.2甲方應(yīng)確保乙方的個(gè)人財(cái)物安全,如乙方發(fā)生財(cái)物損失,甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取適當(dāng)措施。4.3甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),不得泄露乙方的個(gè)人信息。第五條違約責(zé)任5.1甲方如未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方如未按照約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償甲方因此遭受的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅行結(jié)束后_______日止。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅行團(tuán)組織):_______乙方(游客):_______簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.合同的簽訂應(yīng)遵循公平、公正、自愿的原則,確保雙方權(quán)益的平衡。2.行程安排應(yīng)具體明確,確保符合乙方的實(shí)際需求和期望。3.費(fèi)用支付方式應(yīng)合法合規(guī),確保雙方的經(jīng)濟(jì)權(quán)益。4.甲方應(yīng)遵守合同約定,確保提供合格的導(dǎo)游、司機(jī)等相關(guān)人員。5.乙方應(yīng)按照約定支付旅行費(fèi)用,確保甲方的經(jīng)濟(jì)權(quán)益。6.甲方應(yīng)尊重乙方的自主選擇權(quán)、個(gè)人財(cái)物安全和隱私權(quán)。解決辦法:1.對于行程變更:如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取適當(dāng)措施減少損失。2.對于服務(wù)質(zhì)量問題:甲方未按照約定提供服務(wù)時(shí),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此遭受的損失。3.對于費(fèi)用問題:乙方未按照約定支付費(fèi)用時(shí),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償因此遭受的損失。4.對于爭議解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約責(zé)任:指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.損失賠償:指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)予以賠償。4.自主選擇權(quán):指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。5.個(gè)人財(cái)物安全:指個(gè)人財(cái)產(chǎn)在旅行過程中不受損失或者被盜的安全保障。6.隱私權(quán):指個(gè)人對于自己的私人生活和個(gè)人信息享有的保護(hù)權(quán)利。特殊應(yīng)用場合:1.境外旅行團(tuán):考慮到境外旅行可能涉及更多的不確定因素,如匯率變動(dòng)、境外保險(xiǎn)等,甲方應(yīng)明確告知乙方境外旅行的相關(guān)注意事項(xiàng),并提供必要的幫助和指導(dǎo)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)提供境外旅行所需的信息和資料,如簽證、機(jī)票、住宿、保險(xiǎn)等,并確保乙方的合法身份出境。如乙方因證件問題無法出行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.特殊需求旅客:如老年人、兒童、孕婦等,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的身體狀況和特殊需求,提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的特殊需求,制定個(gè)性化的行程安排,并確保提供合適的服務(wù)人員和設(shè)施。如乙方在旅行過程中因特殊需求未得到滿足,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.定制旅行團(tuán):乙方希望根據(jù)個(gè)人喜好和需求定制行程,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供個(gè)性化的旅行方案。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,制定個(gè)性化的行程安排,并確保提供合適的服務(wù)人員和

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