2024年度健康保險產(chǎn)品銷售與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度健康保險產(chǎn)品銷售與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1保險公司信息1.2保險代理公司信息1.3保險產(chǎn)品定義第二條保險產(chǎn)品銷售2.1保險產(chǎn)品范圍2.2銷售目標(biāo)與計劃2.3銷售渠道與推廣第三條保險服務(wù)內(nèi)容3.1客戶服務(wù)支持3.2理賠服務(wù)流程3.3保險咨詢與培訓(xùn)第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條銷售傭金及支付5.1傭金計算方式5.2傭金支付條件5.3傭金支付時間第六條合作費用與結(jié)算6.1合作費用定義6.2費用支付條件6.3費用結(jié)算方式第七條保險事故與責(zé)任7.1保險事故報告7.2保險公司責(zé)任7.3保險代理公司責(zé)任第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密責(zé)任與期限8.3保密信息泄露后果第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭議解決方式第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)12.3合同的份數(shù)與保管第十三條合同的簽署與生效13.1簽署條件13.2合同生效時間13.3合同簽署地點第十四條附件14.1保險產(chǎn)品說明書14.2銷售計劃與推廣材料14.3傭金支付證明文件14.4其他相關(guān)附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1保險公司信息地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X1.2保險代理公司信息地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X1.3保險產(chǎn)品定義第二條保險產(chǎn)品銷售2.1保險產(chǎn)品范圍本合同項下的保險產(chǎn)品范圍包括但不限于：個人健康保險、團(tuán)體健康保險等。具體產(chǎn)品名稱、條款和保險責(zé)任等以附件為準(zhǔn)。2.2銷售目標(biāo)與計劃乙方應(yīng)根據(jù)市場情況和甲方提供的宣傳資料，制定合理的銷售目標(biāo)和計劃，并向甲方報告。乙方應(yīng)確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，并按照甲方要求提供銷售進(jìn)度報告。2.3銷售渠道與推廣乙方應(yīng)通過合法渠道進(jìn)行保險產(chǎn)品的銷售和推廣，包括但不限于：線上渠道（如官方網(wǎng)站、第三方平臺等）、線下渠道（如實體門店、合作伙伴等）。乙方應(yīng)確保銷售和推廣活動的合法性、合規(guī)性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第三條保險服務(wù)內(nèi)容3.1客戶服務(wù)支持乙方應(yīng)提供客戶服務(wù)支持，包括但不限于：解答客戶咨詢、協(xié)助客戶辦理投保手續(xù)、跟進(jìn)客戶理賠等。乙方應(yīng)確保客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。3.2理賠服務(wù)流程乙方應(yīng)按照保險公司的理賠流程為客戶提供理賠服務(wù)，并協(xié)助保險公司進(jìn)行理賠調(diào)查和資料收集。乙方應(yīng)確保理賠服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.3保險咨詢與培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，為保險代理人提供保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高保險代理人的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。乙方應(yīng)定期向甲方報告培訓(xùn)情況和效果評估。第四條合同期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2合同結(jié)束日期本合同的有效期限為一年，自合同開始日期起計算。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。4.3合同續(xù)約條款合同續(xù)約需雙方協(xié)商一致，并在合同到期前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條銷售傭金及支付5.1傭金計算方式乙方向保險公司支付的傭金按照實際保費的某個百分比計算，具體百分比和計算方式詳見附件。5.2傭金支付條件甲方在收到乙方提交的傭金計算公式和相關(guān)資料后，應(yīng)在一個月內(nèi)支付乙方應(yīng)得的傭金。5.3傭金支付時間甲方應(yīng)在合同到期后一個月內(nèi)，根據(jù)乙方實際實現(xiàn)的銷售額，支付乙方應(yīng)得的傭金。第六條合作費用與結(jié)算6.1合作費用定義合作費用包括但不限于：保險代理人培訓(xùn)費用、宣傳費用、市場推廣費用等。具體費用項目和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。6.2費用支付條件甲方在收到乙方提交的費用計算公式和相關(guān)資料后，應(yīng)在一個月內(nèi)支付乙方應(yīng)得的費用。6.3費用結(jié)算方式甲方應(yīng)在合同到期后一個月內(nèi)，根據(jù)乙方實際產(chǎn)生的合作費用，支付乙方應(yīng)得的費用。第七條保險事故與責(zé)任7.1保險事故報告乙方應(yīng)在得知保險事故發(fā)生后的24小時內(nèi)，將事故情況報告給甲方。7.2保險公司責(zé)任甲方應(yīng)對保險事故進(jìn)行調(diào)查和處理，并根據(jù)保險合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3保險代理公司責(zé)任乙方應(yīng)對保險代理公司的行為負(fù)責(zé)，確保保險代理公司在銷售和推廣過程中的合法性和合規(guī)性。如因保險代理公司的原因?qū)е卤ｋU公司遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中乙方知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等未公開的信息。8.2保密責(zé)任與期限乙方應(yīng)對保密信息保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。8.3保密信息泄露后果如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為定義違約行為是指乙方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。9.3爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同到期，雙方未續(xù)約；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)、政策等要求解除合同。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止銷售和推廣保險產(chǎn)品，并將甲方提供的宣傳資料、銷售資料等交還甲方。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，可以通過書面形式、電子郵件或電話形式進(jìn)行，對方應(yīng)在接到通知后三個工作日內(nèi)回復(fù)確認(rèn)。12.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方均應(yīng)妥善保管合同副本。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同生效時間本合同自簽署之日起生效。13.3合同簽署地點本合同簽署地點為甲方所在地。第十四條附件14.1保險產(chǎn)品說明書14.2銷售計劃與推廣材料14.3傭金支付證明文件14.4培訓(xùn)資料與指導(dǎo)文件14.5其他相關(guān)附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件第三方介入需在甲方、乙方書面同意的情況下進(jìn)行，并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲方、乙方書面同意第三方介入；（2）三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；（3）第三方按照介入?yún)f(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)；（4）第三方完成介入事項后，三方簽署相關(guān)文件確認(rèn)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并確保其行為的合法性、合規(guī)性。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同履行過程中的保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.3第三方權(quán)利第三方在履行介入義務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方介入費用4.1第三方介入費用定義第三方介入費用是指第三方在履行介入義務(wù)過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于：人工費用、差旅費用、咨詢費用等。4.2費用支付條件甲方、乙方應(yīng)在收到第三方提交的費用計算公式和相關(guān)資料后，一個月內(nèi)支付第三方應(yīng)得的費用。4.3費用結(jié)算方式甲方、乙方應(yīng)在合同到期后一個月內(nèi)，根據(jù)第三方實際產(chǎn)生的介入費用，支付第三方應(yīng)得的費用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行介入義務(wù)過程中因過錯導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入事項的性質(zhì)、風(fēng)險程度、預(yù)計損失等因素確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。5.3第三方超過責(zé)任限額的責(zé)任如第三方超過責(zé)任限額導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失，超出部分由第三方全權(quán)承擔(dān)。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)與甲方保持獨立關(guān)系，不得影響甲方與乙方之間的合同履行。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)與乙方保持獨立關(guān)系，不得影響乙方與甲方之間的合同履行。6.3第三方與其他方關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)與其他方保持獨立關(guān)系，不得影響其他方之間的合同履行。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方作為被告時的處理如第三方作為被告，甲方、乙方應(yīng)共同參與訴訟，并按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方退出機制8.1第三方退出條件第三方在履行介入義務(wù)過程中，如有下列情形之一，可以退出：（1）第三方介入事項完成；（2）甲方、乙方書面同意第三方退出；（3）合同終止或解除；（4）法律規(guī)定或第三方介入?yún)f(xié)議約定的其他退出條件。8.2第三方退出程序第三方退出程序如下：（1）第三方向甲方、乙方提出退出通知；（2）甲方、乙方書面同意第三方退出；（3）三方簽署退出確認(rèn)文件；（4）第三方按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的合同變更與解除9.1合同變更條件第三方介入合同的變更需甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件第三方介入合同的解除需甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3合同變更與解除后的處理合同變更或解除后，第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約行為定義第三方違約行為是指第三方不履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。10.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約的，應(yīng)向甲方、乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的某個百分比。10.3第三方違約后的處理如第三方違約，甲方、乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定采取相應(yīng)措施，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保險產(chǎn)品說明書詳細(xì)說明保險產(chǎn)品的種類、保險責(zé)任、保險金額、保險費率、保險期限、保險條款等。2.銷售計劃與推廣材料包括銷售目標(biāo)和策略、市場推廣計劃、宣傳廣告材料等。3.傭金支付證明文件包括傭金計算公式、傭金支付時間表、傭金支付證明等。4.培訓(xùn)資料與指導(dǎo)文件包括保險產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn)資料、銷售指導(dǎo)手冊等。5.第三方介入?yún)f(xié)議包括第三方介入的條件、程序、責(zé)任、義務(wù)、費用、爭議解決等。6.保密協(xié)議包括保密信息范圍、保密責(zé)任、保密期限、保密信息泄露后果等。7.違約責(zé)任認(rèn)定與處理包括違約行為定義、違約責(zé)任承擔(dān)、違約后的處理等。8.法律名詞及解釋包括第三方、保險產(chǎn)品、銷售、傭金、培訓(xùn)、保密、違約等法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.銷售目標(biāo)未達(dá)成如果乙方未能達(dá)成合同約定的銷售目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、重新制定銷售計劃等。2.銷售渠道違規(guī)如果乙方在銷售過程中違反相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括停止銷售、賠償損失等。3.保險服務(wù)不符合約定如果乙方提供的保險服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括改正服務(wù)、賠償損失等。4.銷售資料侵權(quán)如果乙方使用的銷售資料侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括停止侵權(quán)、賠償損失等。5.違反保密義務(wù)如果乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括停止侵權(quán)、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.第三方指除甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于