DB3201T 1030-2021 肢體功能障礙輔助器具適配服務(wù)規(guī)范　

3201Specificationofassistiveproductspre-fittingservicesforlimbdisability2021-03-12發(fā)布I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1肢體功能障礙輔助器具適配服務(wù)規(guī)范本文件適用于通過(guò)政府采購(gòu)為肢體功能障礙者提供的輔具適配服務(wù),非政府采購(gòu)的輔具適配服務(wù)可GB/T24437-2009假肢矯形器生產(chǎn)裝配機(jī)構(gòu)的等級(jí)適配評(píng)估pre-fittinge4服務(wù)對(duì)象5.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和獨(dú)立法人資格。25.2場(chǎng)所5.2.4應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生等現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。假肢矯形器類機(jī)構(gòu)生產(chǎn)裝配假肢或矯形器的設(shè)備和工具至少應(yīng)滿足GB/T24437-2009中6.1.3中的5.4專業(yè)技術(shù)人員5.5教研培訓(xùn)5.5.1應(yīng)制定專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的管理制度及年度計(jì)劃，按計(jì)劃安排專業(yè)技術(shù)人員參加專業(yè)的業(yè)5.5.2每年參加繼續(xù)教育的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量應(yīng)不低于專業(yè)技5.6制度建設(shè)7.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)采購(gòu)方提供的需求篩查結(jié)果（《需求篩查登記表》見(jiàn)附體功能、活動(dòng)能力、人體尺寸和工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境等因素進(jìn)行綜合評(píng)7.2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)以適配評(píng)估結(jié)果為依據(jù)，在判斷功能狀況、使用需求和服務(wù)對(duì)象、監(jiān)護(hù)人、家屬愿1)必要的情況包括服務(wù)對(duì)象為未成年人或服3——輔具的尺寸規(guī)格；——識(shí)別輔具使用過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。7.2.2對(duì)需要進(jìn)行個(gè)性化改制或特殊7.2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)將適配方案報(bào)送至采購(gòu)方，并根據(jù)采購(gòu)方的反饋意見(jiàn)修改至適配方7.3.1配置輔具宜優(yōu)先采用市場(chǎng)現(xiàn)有的適用輔具，若現(xiàn)有輔具不合適時(shí)，選擇功能相近的輔具產(chǎn)品加7.3.3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行開(kāi)箱檢查，確7.3.4安全性或符合性檢查不合格的，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)重新配7.4.2輔具的使用方法較為復(fù)雜或需特殊的使用技巧時(shí)，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排必要的適應(yīng)性訓(xùn)練，確保服7.5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在輔具安全性和符合性檢查合格且服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)正確使用后，進(jìn)行產(chǎn)品7.5.2服務(wù)機(jī)構(gòu)將輔具交付服務(wù)對(duì)象使用——維護(hù)和保養(yǎng)注意事項(xiàng)。7.6.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行跟蹤隨訪，跟——輔具的使用情況；——輔具的質(zhì)量；——滿意度調(diào)查；7.6.3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況47.7.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供安裝調(diào)試、維修更換等必要的售后技術(shù)服務(wù)。其中應(yīng)對(duì)輔具進(jìn)行免費(fèi)維修更換——質(zhì)保期內(nèi)非人為因素出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題；——由于服務(wù)對(duì)象身體功能及形體的改變導(dǎo)致輔助器具不適用。8.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為服務(wù)對(duì)象建立輔具適配服務(wù)檔案，檔案形式包含文字、圖片和音像資料，檔案包括——試用模擬記錄（如有——輔具配送登記表；——交付登記表；a)評(píng)估適配表；9服務(wù)質(zhì)量控制5A.1肢體功能障礙適配服務(wù)流程圖能6家庭經(jīng)濟(jì)狀況需求輔具7分類持評(píng)估內(nèi)容度度制境作持度度