2024年度云計(jì)算平臺服務(wù)及數(shù)據(jù)處理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算平臺服務(wù)及數(shù)據(jù)處理合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算平臺服務(wù)1.1.1計(jì)算資源服務(wù)1.1.2存儲資源服務(wù)1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)存儲與備份1.2.2數(shù)據(jù)遷移與整合1.2.3數(shù)據(jù)分析與挖掘2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用3.1.2存儲資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)3.2.2后付費(fèi)3.2.3支付周期4.服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)可用性4.2數(shù)據(jù)安全性4.3技術(shù)支持5.合同的生效、變更與終止5.1合同生效條件5.2合同變更5.3合同終止5.4合同解除6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息的使用和保護(hù)8.3保密信息的泄露后果9.知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方保留所有知識產(chǎn)權(quán)9.2甲方使用限制9.3侵權(quán)責(zé)任10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時間11.適用法律11.1本合同適用法律12.合同的附件12.1服務(wù)等級協(xié)議（SLA）12.2技術(shù)支持服務(wù)承諾12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.其他條款13.1乙方對甲方用戶的培訓(xùn)13.2乙方對甲方用戶的咨詢支持13.3乙方對甲方用戶的系統(tǒng)維護(hù)14.雙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算平臺服務(wù)1.1.1乙方提供計(jì)算資源服務(wù)，包括虛擬機(jī)、云服務(wù)器等，以滿足甲方在線業(yè)務(wù)處理需求。1.1.2乙方提供存儲資源服務(wù)，包括云硬盤、對象存儲等，以滿足甲方數(shù)據(jù)存儲和備份需求。1.1.3乙方提供網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)，包括虛擬私有云、負(fù)載均衡等，以滿足甲方網(wǎng)絡(luò)連接和流量需求。1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.2.1乙方提供數(shù)據(jù)存儲與備份服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。1.2.2乙方提供數(shù)據(jù)遷移與整合服務(wù)，協(xié)助甲方將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至云計(jì)算平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合和優(yōu)化。1.2.3乙方提供數(shù)據(jù)分析與挖掘服務(wù)，幫助甲方從海量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，支持甲方的業(yè)務(wù)決策和創(chuàng)新發(fā)展。第二條：服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期為2024年1月1日。2.2服務(wù)結(jié)束日期為2025年1月1日。除非一方提前終止本合同，否則合同自動續(xù)約一年。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用按照實(shí)際使用的云服務(wù)器數(shù)量和時長計(jì)算。3.1.2存儲資源費(fèi)用按照實(shí)際使用的存儲空間和備份時長計(jì)算。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用按照實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)流量和帶寬計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為預(yù)付費(fèi)。甲方應(yīng)在合同開始前支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第四條：服務(wù)品質(zhì)保證4.1乙方保證云計(jì)算平臺服務(wù)的可用性，確保服務(wù)正常運(yùn)行時間不低于99.9%。4.2乙方采取充分的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。4.3乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。第五條：合同的生效、變更與終止5.1本合同自雙方簽署之日起生效。5.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。5.3甲方提前終止本合同的，應(yīng)向乙方支付提前終止費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。5.4在合同到期前，雙方未能就續(xù)約達(dá)成一致意見的，本合同自動終止。第六條：違約責(zé)任6.1如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約情況協(xié)商確定。6.2如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約情況協(xié)商確定。第七條：爭議解決7.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。7.2如協(xié)商不成，雙方同意提交至甲方所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。7.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.4本合同的訴訟管轄法院為甲方所在地的人民法院。第八條：保密條款8.1保密信息范圍乙方應(yīng)保密甲方的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。8.2保密信息的使用和保護(hù)乙方不得將保密信息用于任何非授權(quán)的目的，不得向任何第三方泄露、披露或授權(quán)使用保密信息。8.3保密信息的泄露后果如乙方泄露、披露或未授權(quán)使用保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方的損失。第九條：知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方保留所有知識產(chǎn)權(quán)乙方保留云計(jì)算平臺服務(wù)及數(shù)據(jù)處理服務(wù)中涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。9.2甲方使用限制甲方不得復(fù)制、傳播、發(fā)布或以任何方式利用云計(jì)算平臺服務(wù)及數(shù)據(jù)處理服務(wù)中的乙方知識產(chǎn)權(quán)。9.3侵權(quán)責(zé)任如甲方侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并要求甲方賠償損失。第十條：通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知可通過電子郵件、郵寄或直接交付的方式發(fā)送。10.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址按照合同簽署頁上的地址為準(zhǔn)。10.3通知生效時間通知自發(fā)送之日起視為生效，除非雙方另有約定。第十一條：適用法律11.1本合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條：合同的附件12.1服務(wù)等級協(xié)議（SLA）附件一為本合同的服務(wù)等級協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了乙方提供服務(wù)的性能指標(biāo)和質(zhì)量保證。12.2技術(shù)支持服務(wù)承諾附件二為乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)承諾，包括技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間和解決率等。12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三為本合同的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，詳細(xì)列出了計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)費(fèi)用。第十三條：其他條款13.1乙方對甲方用戶的培訓(xùn)乙方提供甲方用戶培訓(xùn)服務(wù)，包括云計(jì)算平臺的使用、操作和維護(hù)等方面的培訓(xùn)。13.2乙方對甲方用戶的咨詢支持乙方提供甲方用戶的咨詢支持服務(wù)，協(xié)助甲方用戶解決在使用過程中遇到的問題。13.3乙方對甲方用戶的系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對云計(jì)算平臺進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。第十四條：雙方簽署頁本合同由雙方代表于合同日期簽署，并加蓋公章，以證明雙方的授權(quán)和認(rèn)可。雙方代表簽署后，本合同即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義1.1本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，涉及到第三方的權(quán)益、服務(wù)或資源。第二條：第三方責(zé)任的界定2.1第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：云計(jì)算平臺的服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)處理服務(wù)的合作方、技術(shù)支持服務(wù)的供應(yīng)商等。2.2第三方責(zé)任的限定第三方介入的事項(xiàng)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲乙方不承擔(dān)由于第三方原因造成的損失或責(zé)任。第三條：第三方選擇的義務(wù)3.1甲乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方服務(wù)提供商，確保其合法合規(guī)經(jīng)營，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.2甲乙方有義務(wù)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保其符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第四條：第三方服務(wù)的變更4.1如甲方因第三方服務(wù)變更需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理因第三方服務(wù)變更所引起的合同調(diào)整事宜。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定雙方根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可采用固定金額、比例賠償?shù)确绞健?.2第三方責(zé)任限額的告知甲乙方應(yīng)在合同中明確告知第三方其責(zé)任限額，并確保第三方理解和接受。第六條：第三方糾紛的處理6.1如第三方介入引起糾紛，甲乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，甲乙方可提交至甲方所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。6.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條：第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)遵守與甲乙方之間的保密協(xié)議，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息。7.2第三方泄露甲乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：第三方服務(wù)的終止8.1如第三方服務(wù)出現(xiàn)重大違約行為，甲乙方有權(quán)終止與第三方的服務(wù)合同。8.2甲乙方應(yīng)在終止服務(wù)合同后，及時通知對方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第九條：第三方服務(wù)評價9.1甲乙方應(yīng)定期對第三方服務(wù)進(jìn)行評價，如有必要，可要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。第十條：第三方介入的合同變更10.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙方簽署后，與本合同具有同等法律效力。第十一條：第三方介入的違約責(zé)任11.1如第三方違反本合同或與甲乙方的約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2第三方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)向第三方追償。第十二條：其他相關(guān)事項(xiàng)12.1甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議，不得違反本合同的約定。12.2甲乙方應(yīng)確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。12.3本合同的第三方介入修正條款，適用于甲乙方與第三方之間的所有相關(guān)事項(xiàng)。本部分修正條款與本合同其他條款具有同等法律效力。雙方在簽署本合同時，應(yīng)同時認(rèn)可并接受本部分修正條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）附件二：技術(shù)支持服務(wù)承諾附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件一：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）1.1SLA明確了乙方提供服務(wù)的性能指標(biāo)，包括服務(wù)水平、可用性、響應(yīng)時間等。1.2SLA規(guī)定了乙方對甲方服務(wù)的承諾，包括但不限于服務(wù)正常運(yùn)行時間、數(shù)據(jù)安全性、技術(shù)支持響應(yīng)時間等。1.3SLA中包含了甲方對乙方服務(wù)的滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方對甲方不滿意評價的改進(jìn)措施。附件二：技術(shù)支持服務(wù)承諾2.1技術(shù)支持服務(wù)承諾詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍，包括技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)升級等。2.2技術(shù)支持服務(wù)承諾明確了技術(shù)支持的響應(yīng)時間、解決率和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3技術(shù)支持服務(wù)承諾中規(guī)定了乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)時的責(zé)任和義務(wù)，以及甲方在使用技術(shù)支持服務(wù)時的義務(wù)和配合要求。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出了計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表中包含了費(fèi)用的支付方式、支付周期和支付金額的計(jì)算示例。3.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表還明確了費(fèi)用的退還條件、退還比例和退還流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息。4.乙方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失或第三方索賠。5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)或違反法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的比例或金額計(jì)算。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定。3.乙方未履行保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方的損失。4.乙方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失或第三方索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償甲方的損失。5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)或違反法律法規(guī)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：1.如果甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.如果乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足服務(wù)時間或承擔(dān)違約責(zé)任。3.如果乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方停止泄露行為，并要求乙方賠償損失。4.如果乙方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定。5.如果甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)或違反法律法規(guī)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如被第三方索賠時，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算平臺服務(wù)及數(shù)據(jù)處理合同2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算平臺服務(wù)1.1.1計(jì)算資源租賃1.1.2存儲資源租賃1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租賃1.1.4安全服務(wù)1.1.5監(jiān)控服務(wù)1.1.6技術(shù)支持服務(wù)1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)存儲1.2.2數(shù)據(jù)備份1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.2.4數(shù)據(jù)遷移1.2.5數(shù)據(jù)加密1.2.6數(shù)據(jù)分析2.服務(wù)期限2.1合同有效期限2.2服務(wù)開始日期2.3服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用3.1.2存儲資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.1.4安全服務(wù)費(fèi)用3.1.5監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用3.1.6技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付周期4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)滿意度保證4.2服務(wù)響應(yīng)時間保證4.3數(shù)據(jù)安全保證4.4數(shù)據(jù)隱私保護(hù)5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.2客戶違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.法律適用7.1合同簽訂地法律7.2合同履行地法律8.合同的簽訂、修改和解除8.1合同簽訂8.2合同修改8.3合同解除9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限9.3例外情況10.知識產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)10.2客戶知識產(chǎn)權(quán)11.通知和送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性法律規(guī)定12.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范13.合同的完整性和獨(dú)立性13.1合同的完整性13.2合同的獨(dú)立性14.其他條款14.1服務(wù)提供商信息14.2客戶信息14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算平臺服務(wù)1.1.1計(jì)算資源租賃提供商將向客戶租賃必要的計(jì)算資源，包括但不限于虛擬機(jī)、容器、分布式計(jì)算等，以滿足客戶對計(jì)算能力的需求。1.1.2存儲資源租賃提供商將向客戶租賃必要的存儲資源，包括但不限于云盤、對象存儲、塊存儲等，以滿足客戶對數(shù)據(jù)存儲的需求。1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租賃提供商將向客戶租賃必要的網(wǎng)絡(luò)資源，包括但不限于虛擬私有云、負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等，以滿足客戶對網(wǎng)絡(luò)連接和數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨蟆?.1.4安全服務(wù)提供商將提供必要的安全服務(wù)，包括但不限于身份認(rèn)證、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密、安全監(jiān)控等，以保護(hù)客戶數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全。1.1.5監(jiān)控服務(wù)提供商將提供必要的監(jiān)控服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、性能監(jiān)控、可用性監(jiān)控等，以保證客戶應(yīng)用和數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可靠性。1.1.6技術(shù)支持服務(wù)提供商將提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于應(yīng)用部署、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)咨詢等，以協(xié)助客戶在使用提供商服務(wù)過程中的技術(shù)問題。1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)存儲提供商將提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括但不限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲等，以滿足客戶對數(shù)據(jù)存儲和管理的需求。1.2.2數(shù)據(jù)備份提供商將提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，包括但不限于定期備份、增量備份、全量備份等，以保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全和可靠性。1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)提供商將提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，以協(xié)助客戶在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，以最大限度減少對客戶業(yè)務(wù)的影響。1.2.4數(shù)據(jù)遷移提供商將提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移實(shí)施、數(shù)據(jù)遷移驗(yàn)證等，以協(xié)助客戶將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移到提供商的服務(wù)平臺上。1.2.5數(shù)據(jù)加密提供商將提供數(shù)據(jù)加密服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸加密、數(shù)據(jù)存儲加密等，以保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。1.2.6數(shù)據(jù)分析提供商將提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘等，以協(xié)助客戶從數(shù)據(jù)中獲取有價值的信息和洞察。第二條服務(wù)期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即從2024年1月1日至2024年12月31日。2.2服務(wù)開始日期服務(wù)開始日期為2024年1月1日。2.3服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用計(jì)算資源費(fèi)用將根據(jù)客戶實(shí)際使用的計(jì)算資源數(shù)量和提供商規(guī)定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.1.2存儲資源費(fèi)用存儲資源費(fèi)用將根據(jù)客戶實(shí)際使用的存儲資源數(shù)量和提供商規(guī)定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用將根據(jù)客戶實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量和提供商規(guī)定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.1.4安全服務(wù)費(fèi)用安全服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)提供商提供的安全服務(wù)內(nèi)容和客戶實(shí)際使用情況確定。3.1.5監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)提供商提供的監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容和客戶實(shí)際使用情況確定。3.1.6技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)提供商提供技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)際情況確定。3.2費(fèi)用支付方式客戶將通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等提供商認(rèn)可的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付周期客戶將在合同有效期內(nèi)按月支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)滿意度保證提供商將盡力保證服務(wù)質(zhì)量，確保客戶對服務(wù)滿意。如客戶對服務(wù)不滿意，提供商將及時響應(yīng)并采取措施改進(jìn)。4.2服務(wù)響應(yīng)時間保證提供商將保證對客戶的服務(wù)請求在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)，確?？蛻魳I(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。4.3數(shù)據(jù)安全保證提供商將采取必要的安全措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。4.4數(shù)據(jù)隱私保護(hù)提供商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的隱私，不得未經(jīng)客戶同意泄露客戶數(shù)據(jù)。第五條違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約如服務(wù)提供商未能按照第八條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向提供商所在地的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，調(diào)解不成的，再向法院起訴。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向提供商所在地的仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。第九條法律適用7.1合同簽訂地法律本合同受中華人民共和國法律管轄，如涉及國際業(yè)務(wù)，則同時受國際商事法律影響。7.2合同履行地法律本合同的履行適用提供商所在地的法律。第十條合同的簽訂、修改和解除8.1合同簽訂本合同自雙方簽字或蓋章之日起成立，自提供商收到客戶支付的款項(xiàng)之日起生效。8.2合同修改任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后成為本合同的一部分。8.3合同解除在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同。第十一條保密條款9.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.2保密期限保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至雙方書面同意保密義務(wù)的終止。9.3例外情況法律要求或法院命令要求披露的除外。第十二條知識產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)提供商對其提供的服務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。10.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶對其提供的數(shù)據(jù)和信息享有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。第十三條通知和送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在合同中約定明確的送達(dá)地址，如有變更，應(yīng)及時書面通知對方。第十四條強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性法律規(guī)定雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律和法規(guī)，以及國際商事法律的相關(guān)規(guī)定。12.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范雙方應(yīng)遵守與云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第十五條合同的完整性和獨(dú)立性13.1合同的完整性本合同及其附件是雙方之間關(guān)于服務(wù)提供商提供云計(jì)算平臺服務(wù)及數(shù)據(jù)處理服務(wù)的完整協(xié)議。13.2合同的獨(dú)立性本合同獨(dú)立于任何其他合同或協(xié)議，即使與本合同有關(guān)的部分無效，也不影響其他條款的效力。第十六條其他條款14.1服務(wù)提供商信息服務(wù)提供商的全稱：_______________，地址：_______________，聯(lián)系人：_______________，聯(lián)系方式：_______________。14.2客戶信息客戶的全稱：_______________，地址：_______________，聯(lián)系人：_______________，聯(lián)系方式：_______________。14.3聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式應(yīng)保持有效并及時更新，以確保在合同履行過程中能夠順利溝通。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義在本合同中，"第三方"是指除甲乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不僅限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他服務(wù)提供商。1.2第三方介入的情形第三方可能會介入本合同的履行，包括但不限于：中介方提供合同談判、協(xié)商和簽訂的服務(wù)；審計(jì)方對提供商的服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)性進(jìn)行審計(jì)；監(jiān)管機(jī)構(gòu)對合同的履行進(jìn)行監(jiān)管和審查；其他服務(wù)提供商作為輔助服務(wù)提供方，協(xié)助提供商履行合同義務(wù)。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入并不免除甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。第三方在本合同中的責(zé)任以其介入的具體情形和合同條款為準(zhǔn)。2.2第三方權(quán)利和義務(wù)第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于：按照甲乙雙方的約定和指示，提供相應(yīng)服務(wù)；遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲乙方的劃分第三方與甲乙方的關(guān)系是獨(dú)立的關(guān)系。第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員。3.2第三方與甲乙方的溝通甲乙方應(yīng)與第三方保持必要的溝通和協(xié)調(diào)，以確保合同的順利履行。第三方有義務(wù)提供必要的信息和協(xié)助。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1第三方選擇和委托甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。4.2第三方管理和監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限制除法律明確規(guī)定外，第三方對甲乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙方在合同中約定。5.2第三方責(zé)任保險甲乙方可以要求第三方購買并維持相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障甲乙方的利益。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第七條第三方退出7.1第三方退出情形如第三方因任何原因退出本合同，甲乙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失。7.2第三方退出后的責(zé)任轉(zhuǎn)移第三方退出后，其應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并協(xié)助甲乙方完成合同的交接。第八條第三方與甲乙方之間的爭議解決8.1第三方與甲乙方的爭議解決第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。8.2第三方與甲乙方的仲裁如爭議涉及合同條款的解釋或履行，甲乙方可以選擇仲裁解決。仲裁裁決是終局的，對甲乙方和第三方均具有法律約束力。第九條第三方信息的保護(hù)9.1第三方信息保護(hù)甲乙方應(yīng)對第三方提供的信息予以保密，除非法律另有規(guī)定或第三方明確同意。9.2第三方信息的使用甲乙方僅將第三方提供的信息用于本合同項(xiàng)下的目的，未經(jīng)第三方同意，不得向他人泄露或轉(zhuǎn)讓。第十條第三方與甲乙方的通知和送達(dá)10.1第三方通知和送達(dá)甲乙方與第三方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。10.2第三方地址變更如第三方地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲乙方，以確保合同履行過程中的順利溝通。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）附件詳細(xì)說明了服務(wù)提供商對服務(wù)的質(zhì)量保證，包括服務(wù)響應(yīng)時間、系統(tǒng)可用性等指標(biāo)，以及相應(yīng)的違約責(zé)任。2.數(shù)據(jù)處理協(xié)議（DPA）附件詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)處理的具體要求