2024年度航空運(yùn)輸服務(wù)與票務(wù)代理合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空運(yùn)輸服務(wù)與票務(wù)代理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運(yùn)輸服務(wù)2.1.1航線及班次2.1.2座位數(shù)量及艙位等級(jí)2.1.3機(jī)票價(jià)格及優(yōu)惠政策2.2票務(wù)代理服務(wù)2.2.1機(jī)票代理銷(xiāo)售2.2.2團(tuán)體票務(wù)代理2.2.3航空貨運(yùn)代理第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1航空運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用4.2票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及期限第五條服務(wù)質(zhì)量及保障5.1航班準(zhǔn)點(diǎn)率及航班取消處理5.2行李運(yùn)輸及丟失處理5.3客戶(hù)服務(wù)及投訴處理第六條保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等予以保密第七條違約責(zé)任7.1甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.2乙方未按約定支付費(fèi)用或違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條其他約定第十三條附件13.1航線及航班時(shí)刻表13.2機(jī)票價(jià)格表13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）：14.2乙方簽字（蓋章）：14.3簽訂日期：2024年月日第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：甲方全稱(chēng)（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：），甲方地址：X。1.2乙方名稱(chēng)：乙方全稱(chēng)（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：），乙方地址：X。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運(yùn)輸服務(wù)2.1.1航線及班次：具體航線、班次、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等詳見(jiàn)附件1。2.1.2座位數(shù)量及艙位等級(jí)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的座位數(shù)量及艙位等級(jí)，具體詳見(jiàn)附件2。2.1.3機(jī)票價(jià)格及優(yōu)惠政策：機(jī)票價(jià)格及優(yōu)惠政策根據(jù)雙方協(xié)商確定，具體詳見(jiàn)附件3。2.2票務(wù)代理服務(wù)2.2.1機(jī)票代理銷(xiāo)售：乙方作為甲方的代理人，負(fù)責(zé)甲方航空機(jī)票的銷(xiāo)售工作。2.2.2團(tuán)體票務(wù)代理：乙方負(fù)責(zé)代理甲方團(tuán)體機(jī)票業(yè)務(wù)，具體業(yè)務(wù)規(guī)定詳見(jiàn)附件4。2.2.3航空貨運(yùn)代理：乙方負(fù)責(zé)代理甲方航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)，具體業(yè)務(wù)規(guī)定詳見(jiàn)附件5。第三條合同期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1航空運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用：雙方根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸人數(shù)、艙位等級(jí)等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式詳見(jiàn)附件6。4.2票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用：雙方根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式詳見(jiàn)附件7。4.3費(fèi)用支付方式及期限：雙方每月20日前，根據(jù)上月實(shí)際服務(wù)情況，按照約定的計(jì)算方式計(jì)算費(fèi)用，并在本月25日前完成支付。第五條服務(wù)質(zhì)量及保障5.1航班準(zhǔn)點(diǎn)率及航班取消處理：甲方應(yīng)保證航班的準(zhǔn)點(diǎn)率，如因特殊情況導(dǎo)致航班取消，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定處理，具體規(guī)定詳見(jiàn)附件8。5.2行李運(yùn)輸及丟失處理：甲方應(yīng)保證行李運(yùn)輸?shù)陌踩?，如發(fā)生行李丟失情況，甲方應(yīng)及時(shí)查找并按照相關(guān)規(guī)定處理，具體規(guī)定詳見(jiàn)附件9。第六條保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失的金額賠償乙方。8.2乙方未按約定支付費(fèi)用或違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的金額賠償甲方。8.3雙方因違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同解除后的違約金，違約金的具體金額雙方另行約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2雙方同意，本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條附件13.1航線及航班時(shí)刻表，詳見(jiàn)附件1。13.2機(jī)票價(jià)格表，詳見(jiàn)附件2。13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，詳見(jiàn)附件3。13.4團(tuán)體票務(wù)代理規(guī)定，詳見(jiàn)附件4。13.5航空貨運(yùn)代理規(guī)定，詳見(jiàn)附件5。13.6航班取消及行李丟失處理規(guī)定，詳見(jiàn)附件6。13.7客戶(hù)服務(wù)及投訴處理規(guī)定，詳見(jiàn)附件7。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）：14.2乙方簽字（蓋章）：14.3簽訂日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入情形1.1第三方定義：本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)內(nèi)容的其他個(gè)人、法人或其他組織。（1）甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，委托第三方提供部分服務(wù)；（2）甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，涉及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（3）其他涉及甲方、乙方及第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的情形。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同的約定。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失的責(zé)任。若第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方如違反本合同約定，給甲方或乙方造成損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議或第三方與甲方、乙方之間的約定確定。3.2若雙方未就第三方責(zé)任限額進(jìn)行約定，第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為其向甲方或乙方提供服務(wù)所得報(bào)酬的___倍。3.3第三方同意，其對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，不超過(guò)其向甲方或乙方收取的總費(fèi)用。第四條第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方應(yīng)按照本合同約定及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲方、乙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，第三方應(yīng)予以配合。第五條第三方介入后的爭(zhēng)議解決5.1甲方、乙方與第三方之間因履行本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的合同變更、解除和終止6.1甲方、乙方與第三方之間因履行本合同產(chǎn)生的變更、解除和終止，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。6.2甲方、乙方與第三方之間的書(shū)面協(xié)議，不得違反本合同的約定。第七條附則7.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。7.2本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.3本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：簽訂日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：航線及航班時(shí)刻表詳細(xì)列出甲方提供的航線及航班的詳細(xì)時(shí)刻表，包括航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、經(jīng)停城市等信息。附件2：機(jī)票價(jià)格表詳細(xì)列出甲方提供的機(jī)票價(jià)格，包括不同艙位等級(jí)的價(jià)格、優(yōu)惠政策等。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括航空運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用、票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式。附件4：團(tuán)體票務(wù)代理規(guī)定詳細(xì)列出乙方作為甲方代理人時(shí)，關(guān)于團(tuán)體票務(wù)代理的具體規(guī)定，包括預(yù)訂流程、優(yōu)惠政策等。附件5：航空貨運(yùn)代理規(guī)定詳細(xì)列出乙方作為甲方代理人時(shí)，關(guān)于航空貨運(yùn)代理的具體規(guī)定，包括貨運(yùn)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件6：航班取消及行李丟失處理規(guī)定詳細(xì)列出航班取消及行李丟失的處理流程和規(guī)定，包括賠償標(biāo)準(zhǔn)、退款政策等。附件7：客戶(hù)服務(wù)及投訴處理規(guī)定詳細(xì)列出甲方提供的客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容，以及投訴處理的流程和規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方未能按照約定提供航班服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量低于約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失的金額賠償乙方。2.乙方未按約定支付費(fèi)用或違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或者違反了合同中的其他條款，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的金額賠償甲方。3.雙方因違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同解除后的違約金，違約金的具體金額雙方另行約定。例如，由于甲方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行合同，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。全文完。2024年度航空運(yùn)輸服務(wù)與票務(wù)代理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2航空運(yùn)輸服務(wù)提供商1.3票務(wù)代理1.4旅客1.5航班第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運(yùn)輸服務(wù)2.2票務(wù)代理服務(wù)2.3額外服務(wù)第三條服務(wù)時(shí)間3.1運(yùn)輸服務(wù)時(shí)間3.2票務(wù)代理服務(wù)時(shí)間第四條服務(wù)價(jià)格與支付4.1服務(wù)價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條預(yù)訂與確認(rèn)5.1預(yù)訂流程5.2預(yù)訂更改5.3預(yù)訂取消5.4預(yù)訂確認(rèn)第六條票務(wù)代理責(zé)任6.1代理售票6.2信息準(zhǔn)確性與更新6.3退改簽服務(wù)6.4旅客信息保密第七條航空運(yùn)輸服務(wù)提供商責(zé)任7.1航班正常運(yùn)行7.2航班延誤與取消7.3行李運(yùn)輸7.4旅客安全保障第八條旅客權(quán)利與義務(wù)8.1購(gòu)票權(quán)利8.2提供準(zhǔn)確信息8.3遵守航空規(guī)定8.4支付額外費(fèi)用第九條違約責(zé)任9.1合同一方違約9.2違約責(zé)任免除9.3違約賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律10.3仲裁或訴訟第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除第十二條合同的生效、期限與終止12.1合同生效12.2合同期限12.3合同終止第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2例外情況13.3保密期限第十四條其他條款14.1通知義務(wù)14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3不可抗力14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方甲方：_______（航空公司名稱(chēng)）乙方：_______（票務(wù)代理公司名稱(chēng)）1.2航空運(yùn)輸服務(wù)提供商甲方提供包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班的航空運(yùn)輸服務(wù)。1.3票務(wù)代理乙方作為甲方的票務(wù)代理，負(fù)責(zé)代理銷(xiāo)售甲方提供的航空運(yùn)輸服務(wù)。1.4旅客指購(gòu)買(mǎi)乙方航空運(yùn)輸服務(wù)票務(wù)的終端消費(fèi)者。1.5航班指甲方提供的，在合同有效期內(nèi)執(zhí)行的，按照預(yù)定計(jì)劃載運(yùn)旅客和/或貨物的航空器。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運(yùn)輸服務(wù)甲方應(yīng)按照乙方預(yù)訂的航班、日期、座位等級(jí)等提供航空運(yùn)輸服務(wù)，并保證航班安全、準(zhǔn)時(shí)起降。2.2票務(wù)代理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)代理銷(xiāo)售甲方的航空運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于航班預(yù)訂、票價(jià)咨詢(xún)、座位選擇、票務(wù)出票、退改簽等服務(wù)。2.3額外服務(wù)包括但不限于機(jī)場(chǎng)接送、酒店預(yù)訂、旅游咨詢(xún)等服務(wù)，具體內(nèi)容由雙方另行商定。第三條服務(wù)時(shí)間3.1運(yùn)輸服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)按照約定的航班時(shí)間提供航空運(yùn)輸服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致航班延誤或取消，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定處理。3.2票務(wù)代理服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方提供的航班信息，實(shí)時(shí)進(jìn)行票務(wù)代理服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施盡快解決問(wèn)題。第四條服務(wù)價(jià)格與支付4.1服務(wù)價(jià)格甲方提供的航空運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格，應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е聝r(jià)格變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。4.2支付方式乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等雙方約定的方式，向甲方支付航空運(yùn)輸服務(wù)款項(xiàng)。4.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在航空運(yùn)輸服務(wù)完成后，按照雙方約定的時(shí)間支付款項(xiàng)。如乙方未按約定時(shí)間支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的逾期付款責(zé)任。第五條預(yù)訂與確認(rèn)5.1預(yù)訂流程乙方通過(guò)甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)，按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行航班預(yù)訂。5.2預(yù)訂更改乙方因特殊原因需要更改預(yù)訂信息，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定的流程辦理。5.3預(yù)訂取消乙方因特殊原因需要取消預(yù)訂，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定的流程辦理。5.4預(yù)訂確認(rèn)甲方收到乙方預(yù)訂信息后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)并向乙方提供預(yù)訂號(hào)、航班信息等相關(guān)資料。第六條票務(wù)代理責(zé)任6.1代理售票乙方應(yīng)按照甲方的航班信息，為旅客提供準(zhǔn)確、及時(shí)的票務(wù)代理服務(wù)。6.2信息準(zhǔn)確性與更新乙方應(yīng)確保票務(wù)信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)更新，如因乙方原因?qū)е滦畔㈠e(cuò)誤或未及時(shí)更新，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3退改簽服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方提供的退改簽政策，為旅客提供相應(yīng)的服務(wù)。如因乙方原因?qū)е峦烁暮灧?wù)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4旅客信息保密乙方應(yīng)對(duì)旅客個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е侣每托畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條旅客權(quán)利與義務(wù)8.1購(gòu)票權(quán)利旅客有權(quán)按照乙方提供的航班信息，選擇合適的航班進(jìn)行預(yù)訂。8.2提供準(zhǔn)確信息旅客在購(gòu)票時(shí)，應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、真實(shí)的個(gè)人信息，并按照甲方規(guī)定的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。8.3遵守航空規(guī)定旅客在乘坐航班時(shí)，應(yīng)遵守甲方的航空規(guī)定，包括但不限于行李規(guī)定、安全檢查等。8.4支付額外費(fèi)用旅客在購(gòu)票時(shí)，應(yīng)按照甲方和乙方的約定支付額外費(fèi)用，包括但不限于行李費(fèi)、選座費(fèi)等。第九條違約責(zé)任9.1合同一方違約如一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任免除如因不可抗力等因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行商定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3仲裁或訴訟如雙方同意仲裁，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；如雙方同意訴訟，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1合同變更如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同的生效、期限與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同期限本合同的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。12.3合同終止本合同期滿(mǎn)后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，合同自動(dòng)終止。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。13.2例外情況如法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求披露，或雙方另有約定，保密義務(wù)不受限制。13.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，保密期限為_(kāi)___年。第十四條其他條款14.1通知義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對(duì)方合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。14.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3不可抗力如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減少損失。14.4合同附件本合同附件包括雙方約定的航班信息、票價(jià)政策、退改簽政策等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于旅客、其他票務(wù)代理、航空公司、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商等。1.2第三方介入第三方介入指在合同履行過(guò)程中，第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同的某些權(quán)利義務(wù)履行。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入并不意味著甲方和乙方將第三方作為合同的當(dāng)事人對(duì)待。第三方僅在其承諾的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，且不對(duì)甲方和乙方承擔(dān)超出其承諾范圍的責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其在合同中的義務(wù)。如第三方未履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3第三方權(quán)利第三方在本合同中享有的權(quán)利，應(yīng)受到甲方和乙方的尊重。如第三方行使權(quán)利時(shí)違反合同約定或法律規(guī)定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1通知義務(wù)如甲方和乙方知悉第三方可能對(duì)合同履行產(chǎn)生影響，應(yīng)立即通知對(duì)方。3.2協(xié)助義務(wù)甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的義務(wù)，包括但不限于提供必要的文件、資料等。3.3監(jiān)督義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定或法律規(guī)定履行義務(wù)。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并在合同中明確第三方的名稱(chēng)、義務(wù)等。4.2第三方履行第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，按時(shí)、按質(zhì)、按量履行其在合同中的義務(wù)。4.3第三方變更如第三方因故不能履行其在合同中的義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定變更第三方的事宜。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限定第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任，限于第三方承諾的范圍內(nèi)。如第三方未承諾責(zé)任限額，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定。5.2責(zé)任免除如第三方能證明其未能履行義務(wù)是由于不可抗力等原因造成的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。5.3責(zé)任賠償如第三方未能履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方予以賠償。賠償金額的計(jì)算方式由雙方另行商定。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式如因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.3仲裁或訴訟如雙方同意仲裁，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；如雙方同意訴訟，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、期限與終止7.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同期限本合同的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。7.3合同終止本合同期滿(mǎn)后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，合同自動(dòng)終止。第八條保密條款8.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。8.2例外情況如法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求披露，或雙方另有約定，保密義務(wù)不受限制。8.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，保密期限為_(kāi)___年。第九條其他條款9.1通知義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對(duì)方合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3不可抗力如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減少損失。9.4合同附件本合同附件包括雙方約定的航班信息、票價(jià)政策、退改簽政策等，附件與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：航班信息詳細(xì)列出甲方提供的所有航班信息，包括航班號(hào)、起降機(jī)場(chǎng)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、艙位等級(jí)、票價(jià)等。附件二：票價(jià)政策詳細(xì)列出甲方的票價(jià)政策，包括艙位等級(jí)、票價(jià)、折扣政策、兒童票價(jià)等。附件三：退改簽政策詳細(xì)列出甲方的退改簽政策，包括退票手續(xù)費(fèi)、改簽手續(xù)費(fèi)、改簽次數(shù)限制、航班變更等。附件四：旅客行李規(guī)定詳細(xì)列出甲方的行李規(guī)定，包括免費(fèi)行李額、超額行李費(fèi)、禁止攜帶物品等。附件五：旅客安全保障詳細(xì)列出甲方為保障旅客安全所采取的措施，包括安檢政策、航班安全須知、緊急情況處理等。附件六：服務(wù)承諾詳細(xì)列出甲方提供的服務(wù)承諾，包括航班準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)質(zhì)量、旅客滿(mǎn)意度等。附件七：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方同意的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：不可抗力事件列表詳細(xì)列出雙方認(rèn)同的不可抗力事件，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于航班延誤、取消、艙位不足等。2.甲方未按照約定時(shí)間提供票務(wù)代理服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)完成預(yù)訂。3.乙方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，延遲甲方收到服務(wù)款項(xiàng)。4.乙方未按照約定方式提供預(yù)訂信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂。5.乙方未按照約定時(shí)間更改或取消預(yù)訂，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)調(diào)整航班資源。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.雙方共同認(rèn)可的不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方未能履行其在合同中的義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若甲方未能按照約定時(shí)間提供航班服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失，如乙方因此支付的逾期違約金等。2.若乙方未能按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)安排航班資源，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失，如乙方因此支付的逾期違約金等。3.若第三方未能按照約定提供票務(wù)代理服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如賠償因第三方違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度航空運(yùn)輸服務(wù)與票務(wù)代理合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1航空運(yùn)輸服務(wù)1.2票務(wù)代理1.3年度第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1航空運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.2票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍第三條合同期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1航空運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用4.2票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2票務(wù)代理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條合同的履行6.1甲方義務(wù)6.2乙方義務(wù)第七條保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與修改第十四條簽署與生效14.1簽署14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1航空運(yùn)輸服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方委托，提供航空旅客運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)輔助服務(wù)的行為。1.2票務(wù)代理：指乙方作為甲方授權(quán)的代理人，從事甲方航空運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)的票務(wù)銷(xiāo)售、預(yù)訂等服務(wù)。1.3年度：指2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1航空運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方提供航線、航班、座位等航空旅客運(yùn)輸服務(wù)。2.2票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供航空票務(wù)代理服務(wù)，包括機(jī)票預(yù)訂、銷(xiāo)售、退改簽等服務(wù)。2.3服務(wù)范圍：甲方提供的航空運(yùn)輸服務(wù)范圍，以及乙方代理的航線、航班等，應(yīng)符合雙方在合同中約定的具體范圍。第三條合同期限3.1開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2結(jié)束日期：本合同有效期至2024年12月31日24時(shí)止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1航空運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用：甲方提供航空運(yùn)輸服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)率支付服務(wù)費(fèi)用。4.2票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用：乙方作為甲方票務(wù)代理人，甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)率支付乙方代理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的15日內(nèi)，按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，保證航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保乙方旅客的權(quán)益。5.2票務(wù)代理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高效的票務(wù)代理服務(wù)，確保甲方旅客的權(quán)益。第六條合同的履行6.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的航空運(yùn)輸服務(wù)，并確保航班正常運(yùn)行。6.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，代理甲方提供航空票務(wù)服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)或票務(wù)代理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供票務(wù)代理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2合同終止：本合同有效期屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同即行終止。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決：本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)：任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。13.2合同的完整性與修改：本合同一經(jīng)簽署，即構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書(shū)面同意，方為有效。第十四條簽署與生效14.1簽署：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2生效日期：本合同自簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至2024年12月31日24時(shí)止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同項(xiàng)下航空運(yùn)輸服務(wù)與票務(wù)代理活動(dòng)的其他主體，包括但不限于旅客、航空公司、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商、行李托運(yùn)公司、票務(wù)代理機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入：第三方介入指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，第三方參與并影響合同的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)其行為引起的法律責(zé)任，并對(duì)其行為給甲方和乙方造成的損失負(fù)責(zé)賠償。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，由第三方與甲方、乙方之間另行協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方另行簽訂合同確定。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與乙方另行簽訂合同確定。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額，由第三方與甲方、乙方之間另行協(xié)商確定。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未履行其對(duì)甲方或乙方的合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和/或乙方支付違約金，并賠償因此給甲方和/或乙方造成的損失。第八條第三方權(quán)益保護(hù)8.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第九條第三方履行協(xié)助9.1第三方履行協(xié)助：甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，確保合同的順利履行。第十條第三方信息披露10.1第三方信息披露：第三方應(yīng)向甲方和乙方提供其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息和業(yè)務(wù)資質(zhì)。第十一條第三方合規(guī)性11.1第三方合規(guī)性：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，確保其行為的合法性、合規(guī)性。第十二條第三方退出12.1第三方退出：第三方可以書(shū)面形式通知甲方或乙方終止其在合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十三條第三方替代13.1第三方替代：甲方或乙方可以書(shū)面形式通知另一方，要求替代原第三方，經(jīng)另一方同意后生效。第十四條第三方介入的變更與終止14.1變更與終止：第三方介入的變更和終止，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十五條第三方介入的爭(zhēng)議解決15.1爭(zhēng)議解決：第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十六條第三方介入的法律適用16.1法律適用：第三方介入的法律適用，由甲方、乙方和第三方另行協(xié)商確定。第十七條其他條款17.1通知與送達(dá)：第三方與甲方、乙方之間的通知與送達(dá)，參照本合同第十三條的規(guī)定執(zhí)行。17.2合同的完整性與修改：第三方介入的修正條款構(gòu)成甲方、乙方與第三方之間關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲方、乙方和第三方書(shū)面同意，方為有效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：航空運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件二：票務(wù)代