2024年度云計(jì)算服務(wù)協(xié)議(企業(yè)級(jí))2篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)協(xié)議(企業(yè)級(jí))1本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間第二條服務(wù)提供者2.1提供者的責(zé)任2.2提供者的權(quán)利第三條客戶(hù)義務(wù)3.1客戶(hù)的義務(wù)3.2客戶(hù)的權(quán)利第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1提供者的違約責(zé)任7.2客戶(hù)的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件第十三條違約金13.1違約金計(jì)算13.2違約金支付第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)提供地點(diǎn)為乙方數(shù)據(jù)中心。1.3服務(wù)時(shí)間本協(xié)議服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日,除非提前終止或雙方另有約定。第二條服務(wù)提供者2.1提供者的責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù),并確保服務(wù)的連續(xù)性和安全性。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持和維護(hù)請(qǐng)求,解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.2提供者的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身業(yè)務(wù)調(diào)整提供給甲方的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持。乙方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但應(yīng)提前通知甲方。第三條客戶(hù)義務(wù)3.1客戶(hù)的義務(wù)客戶(hù)應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用??蛻?hù)應(yīng)確保在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中,遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.2客戶(hù)的權(quán)利客戶(hù)有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi),根據(jù)自身需求變更服務(wù)內(nèi)容,提前通知乙方進(jìn)行調(diào)整??蛻?hù)有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi),按照約定享受乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶(hù)實(shí)際使用的云計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用的計(jì)算方法詳見(jiàn)附件二。4.2支付方式客戶(hù)應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化或乙方業(yè)務(wù)調(diào)整,乙方有權(quán)提前通知客戶(hù)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持乙方提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持,響應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)和故障報(bào)修,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。5.2系統(tǒng)維護(hù)乙方定期對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)的安全性和性能。在維護(hù)和升級(jí)過(guò)程中,乙方將提前通知客戶(hù),盡量減少對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的影響。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)措施和管理措施,確??蛻?hù)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。6.2隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)客戶(hù)的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密,不得泄露給第三方。除非依法需要披露,乙方不得將客戶(hù)信息用于其他目的。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同變更任何一方提出變更本協(xié)議時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽署書(shū)面文件予以變更。9.3合同終止本協(xié)議期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)續(xù)簽意愿,則合同自然終止。在任何一方提前終止本協(xié)議的情況下,終止前的權(quán)利和義務(wù)繼續(xù)有效。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知,均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。通知在對(duì)方收到時(shí)生效。11.2合同附件本協(xié)議附件包括附件一:服務(wù)內(nèi)容、附件二:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法等,為本協(xié)議不可分割的部分。第十二條違約金12.1違約金計(jì)算如任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)向守約方支付違約金。違約金的計(jì)算方法詳見(jiàn)附件三。12.2違約金支付違約方應(yīng)在收到守約方通知后的30日內(nèi),按照附件三約定的計(jì)算方法支付違約金。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表(或授權(quán)代表)在此確認(rèn)已閱讀本協(xié)議,同意本協(xié)議的內(nèi)容,并在協(xié)議上簽字或蓋章。13.2乙方簽字蓋章乙方代表(或授權(quán)代表)在此確認(rèn)已閱讀本協(xié)議,同意本協(xié)議的內(nèi)容,并在協(xié)議上簽字或蓋章。第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方定義本協(xié)議所稱(chēng)第三方,指在本協(xié)議履行過(guò)程中,除甲方和乙方之外,協(xié)助甲方和乙方完成服務(wù)提供或協(xié)助的其他方。14.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議事項(xiàng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)過(guò)程中的一切行為負(fù)全部責(zé)任。14.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本協(xié)議的約定,享有提供服務(wù)并獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利。14.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示,提供必要的服務(wù)和支持,確保云計(jì)算服務(wù)的順利進(jìn)行。第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,并對(duì)因其原因?qū)е碌娜魏螕p失承擔(dān)責(zé)任。14.5第三方責(zé)任限額第三方應(yīng)對(duì)因其故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額詳見(jiàn)附件四。14.6第三方與其他方的關(guān)系第三方介入本協(xié)議時(shí),不代表甲方或乙方,也不享有甲方或乙方的權(quán)利。第三方與甲方或乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。14.7第三方違約處理如第三方違反本協(xié)議,甲方和乙方有權(quán)要求第三方立即改正,或終止第三方提供服務(wù)。第三方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。14.8第三方解除14.9第三方信息保密第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方和乙方相關(guān)信息保密,不得泄露給任何第三方。第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.10第三方稅務(wù)第三方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),自行繳納稅費(fèi)。如因第三方未繳納稅費(fèi)導(dǎo)致甲方或乙方被追償?shù)?,甲方和乙方有?quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任。14.11第三方保險(xiǎn)第三方應(yīng)為其提供服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)。如第三方未購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。14.12第三方變更如第三方因故需變更合同主體,應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方。甲方和乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意第三方變更合同主體,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.13第三方退出第三方在合同履行期間要求退出時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方。甲方和乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意第三方退出,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.14第三方與甲方、乙方的溝通第三方應(yīng)保持與甲方、乙方的良好溝通,確保服務(wù)順利進(jìn)行。如第三方未履行溝通義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。附件二:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法,包括費(fèi)用的基數(shù)、計(jì)算公式、費(fèi)用調(diào)整的條件等。附件三:違約金計(jì)算方法詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方法,包括違約金的基數(shù)、計(jì)算公式等。附件四:第三方責(zé)任限額詳細(xì)列出第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法和相關(guān)條件。附件五:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明第三方提供的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明,以證明第三方已購(gòu)買(mǎi)了必要的保險(xiǎn)。附件六:保密協(xié)議第三方與甲方、乙方簽訂的保密協(xié)議,以確保第三方不會(huì)泄露甲乙方的商業(yè)秘密。附件七:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件八:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)列出乙方采取的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施,以保證客戶(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)。示例:乙方未經(jīng)甲方同意,在合同履行期間提前終止服務(wù)。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)提供服務(wù)。4.甲方利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)。示例:甲方利用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行非法數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理。5.第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:第三方在提供技術(shù)支持過(guò)程中,未能及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢(xún)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金支付:根據(jù)附件三的違約金計(jì)算方法,計(jì)算違約金金額,并由違約方支付給守約方。2.賠償責(zé)任:如違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失金額確定。3.終止合同:如違約行為嚴(yán)重,甲乙雙方有權(quán)終止合同,并按照約定方式處理后續(xù)事宜。4.其它違約責(zé)任:根據(jù)具體違約行為,甲乙雙方可協(xié)商確定相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)協(xié)議(企業(yè)級(jí))2本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間第二條服務(wù)提供者信息2.1服務(wù)提供者名稱(chēng)2.2服務(wù)提供者地址2.3服務(wù)提供者聯(lián)系方式第三條客戶(hù)信息3.1客戶(hù)名稱(chēng)3.2客戶(hù)地址3.3客戶(hù)聯(lián)系方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)可用性5.3數(shù)據(jù)安全第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間第七條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)所有權(quán)7.2數(shù)據(jù)處理方式7.3隱私保護(hù)措施第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供者違約8.2客戶(hù)違約第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1服務(wù)提供者知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1通知義務(wù)14.2合同修改14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍與定義1.1服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議所提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括:云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。1.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)提供者應(yīng)保證服務(wù)的可用性,確??蛻?hù)在任何合法地點(diǎn)均能訪問(wèn)到所購(gòu)買(mǎi)的云服務(wù)。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間自合同簽訂之日起至2024年12月31日止,服務(wù)提供者應(yīng)保證在此期限內(nèi)提供不間斷的服務(wù)。第二條服務(wù)提供者信息2.1服務(wù)提供者名稱(chēng)服務(wù)提供者全稱(chēng)為:X云計(jì)算有限公司。2.2服務(wù)提供者地址服務(wù)提供者的法定地址為:省市區(qū)路號(hào)。2.3服務(wù)提供者聯(lián)系方式第三條客戶(hù)信息3.1客戶(hù)名稱(chēng)客戶(hù)名稱(chēng)為:X科技有限公司。3.2客戶(hù)地址客戶(hù)的法定地址為:省市區(qū)路號(hào)。3.3客戶(hù)聯(lián)系方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的云服務(wù)產(chǎn)品類(lèi)型、數(shù)量及服務(wù)期限計(jì)算。具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件二。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間客戶(hù)應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期限屆滿(mǎn)前30日內(nèi)支付下一個(gè)服務(wù)期限的服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于客戶(hù)提出的技術(shù)支持請(qǐng)求,服務(wù)提供者應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。5.2服務(wù)可用性服務(wù)提供者應(yīng)保證所提供的云服務(wù)年度可用性不低于99.9%,否則應(yīng)按照附件三的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供者應(yīng)采取有效措施保護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。對(duì)于因服務(wù)提供者原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全問(wèn)題,服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持范圍包括:云服務(wù)器的安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化等。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間對(duì)于客戶(hù)提出的技術(shù)支持請(qǐng)求,服務(wù)提供者應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供者應(yīng)保證每周7天、每天24小時(shí)不間斷的維護(hù)服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供者違約如服務(wù)提供者未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)未能提供約定的服務(wù),應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況減收或退還部分服務(wù)費(fèi)用;(3)因服務(wù)提供者的原因?qū)е驴蛻?hù)數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶(hù)違約如客戶(hù)未能按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額的0.5%;(2)未能按約定購(gòu)買(mǎi)服務(wù),應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:已支付服務(wù)費(fèi)用的20%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本協(xié)議的簽訂地為省市區(qū),爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。9.3適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同變更如雙方同意變更本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3合同終止條件本協(xié)議期滿(mǎn)后,如雙方不再續(xù)簽,本協(xié)議自行終止。合同終止后,服務(wù)提供者應(yīng)按照約定向客戶(hù)退還未使用服務(wù)期限的服務(wù)費(fèi)用。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計(jì)算,為期三年。11.3泄露后果如任何一方泄露對(duì)方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1服務(wù)提供者知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供者對(duì)其所提供的云服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。12.2客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶(hù)對(duì)其所提供的數(shù)據(jù)、資料等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他條款14.1通知義務(wù)任何一方如需通知對(duì)方,應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式。14.2合同修改本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。14.3合同附件本協(xié)議附件包括:附件一、云服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明;附件二、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;附件三、違約金計(jì)算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行修正。第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的各方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維護(hù)服務(wù)方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定,向甲乙方提供相關(guān)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供合同約定的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.3第三方違約責(zé)任如第三方未能按照本合同的約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)未能提供約定的服務(wù),應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況減收或退還部分服務(wù)費(fèi)用;(3)因第三方的原因?qū)е录滓曳綋p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同所稱(chēng)第三方責(zé)任限額,是指第三方在履行本合同時(shí),對(duì)其違約行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額規(guī)定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,不超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。3.3責(zé)任限額的適用第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)要求第三方按照本合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方在賠償限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任后,不再承擔(dān)其他違約責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系,是基于本合同而產(chǎn)生的服務(wù)提供關(guān)系。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供約定的服務(wù)。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),由本合同約定。第三方如未能按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3第三方與甲乙方的損失劃分如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方在賠償限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任后,不再承擔(dān)其他違約責(zé)任。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式如本合同履行過(guò)程中,甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的簽訂地為省市區(qū),爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。5.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第六條其他事項(xiàng)6.1通知義務(wù)任何一方如需通知對(duì)方,應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式。6.2合同修改本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。6.3合同附件本合同附件包括:附件一、云服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明;附件二、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;附件三、違約金計(jì)算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力,甲乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有未盡事宜,甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:云服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了云服務(wù)產(chǎn)品的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、使用方法等,以便甲乙方了解和掌握云服務(wù)產(chǎn)品的使用。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)云服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用支付時(shí)間表等,以便甲乙方清晰了解服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)事項(xiàng)。附件三:違約金計(jì)算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了違約金的計(jì)算方式和賠償標(biāo)準(zhǔn),以便在違約行為發(fā)生時(shí),甲乙方能夠按照本附件的規(guī)定計(jì)算違約金。附件四:技術(shù)支持服務(wù)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等,以便甲乙方了解技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件五:維護(hù)服務(wù)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了維護(hù)

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