2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移與云服務(wù)訂閱3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移與云服務(wù)訂閱本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)目標(biāo)1.3服務(wù)時間表2.服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方的義務(wù)2.2服務(wù)提供方的權(quán)利2.3服務(wù)提供方的支持3.客戶責(zé)任3.1客戶的要求3.2客戶的義務(wù)3.3客戶的承諾4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)續(xù)約條款6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3隱私保護(hù)政策8.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)性能指標(biāo)8.2服務(wù)可用性保證8.3服務(wù)性能改善措施9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方的違約9.2客戶的違約9.3違約賠償方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3法律適用11.合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.一般條款12.1通知與溝通12.2合同修改與補(bǔ)充12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.定義與解釋13.1合同中術(shù)語的定義13.2合同的解釋權(quán)14.附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表14.2技術(shù)參數(shù)要求14.3其他相關(guān)附件第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移至服務(wù)提供方云計(jì)算平臺，以及相關(guān)的云服務(wù)訂閱。服務(wù)提供方將為企業(yè)提供云計(jì)算資源，包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，并確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和高效性。1.2服務(wù)目標(biāo)服務(wù)提供方的目標(biāo)是通過提供云計(jì)算服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的高效管理，降低IT運(yùn)營成本，提高業(yè)務(wù)靈活性和響應(yīng)速度，同時確保數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。1.3服務(wù)時間表2.服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方的義務(wù)服務(wù)提供方有義務(wù)在合同約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心遷移工作，并確保云服務(wù)的穩(wěn)定性和性能。服務(wù)提供方還需按照約定的技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)，提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)提供方的權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取客戶的服務(wù)費(fèi)用。在合同期限內(nèi)，服務(wù)提供方有權(quán)對云服務(wù)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級，可能導(dǎo)致服務(wù)短暫中斷，但應(yīng)提前通知客戶。2.3服務(wù)提供方的支持3.客戶責(zé)任3.1客戶的要求客戶有權(quán)按照合同約定使用云服務(wù)，并按照服務(wù)提供方提供的要求，提供必要的信息和技術(shù)支持，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2客戶的義務(wù)客戶有義務(wù)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。在合同期限內(nèi)，客戶不得將云服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給其他第三方。3.3客戶的承諾客戶承諾在使用云服務(wù)過程中，遵守國家的法律法規(guī)，不得利用云服務(wù)從事非法活動。同時，客戶需對使用云服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)負(fù)責(zé)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際使用的云服務(wù)資源進(jìn)行計(jì)算，包括但不限于虛擬服務(wù)器數(shù)量、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)流量等。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同期限內(nèi)按約定的周期支付。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整在合同期限內(nèi)，如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，服務(wù)提供方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知客戶。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)開始日期為合同生效之日起。5.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為合同到期之日。合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。5.3服務(wù)續(xù)約條款如客戶希望在合同到期后繼續(xù)使用云服務(wù)，應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)向服務(wù)提供方提出續(xù)約申請。雙方可根據(jù)屆時的情況，就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等條款進(jìn)行協(xié)商，并簽訂新的合同。6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持范圍包括但不限于云服務(wù)使用過程中的問題解答、故障排查、性能優(yōu)化等。6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括定期對云服務(wù)進(jìn)行巡檢、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間對于客戶提出的技術(shù)支持請求，服務(wù)提供方將在1小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。如需現(xiàn)場支持，服務(wù)提供方將在4小時內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全措施服務(wù)提供方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方應(yīng)定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，為客戶提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。8.3隱私保護(hù)政策服務(wù)提供方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的隱私，未經(jīng)客戶授權(quán)，不得將客戶數(shù)據(jù)泄露給第三方。9.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）9.1服務(wù)性能指標(biāo)服務(wù)提供方承諾云服務(wù)的可用性不低于99.9%，平均響應(yīng)時間不超過500毫秒。9.2服務(wù)可用性保證服務(wù)提供方保證云服務(wù)的正常運(yùn)行時間不低于99.9%，如未達(dá)到約定指標(biāo)，將按照SLA約定進(jìn)行賠償。9.3服務(wù)性能改善措施服務(wù)提供方將不斷優(yōu)化云服務(wù)性能，根據(jù)客戶需求和技術(shù)發(fā)展，提供新的功能和服務(wù)。10.違約責(zé)任10.1服務(wù)提供方的違約如服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到SLA指標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。10.2客戶的違約如客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反法律法規(guī)使用云服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供方損失等。10.3違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、停止違約行為等。11.爭議解決11.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會。11.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的生效與終止12.1合同生效條件本合同在雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）合同到期，雙方未續(xù)約。12.3合同終止后的處理合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶要求，提供數(shù)據(jù)遷移、備份恢復(fù)等服務(wù)，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。13.一般條款13.1通知與溝通雙方通過電子郵件、電話等方式進(jìn)行日常溝通，對于合同履行過程中的重要事項(xiàng)，應(yīng)書面通知對方。13.2合同修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表14.2技術(shù)參數(shù)要求附件二：技術(shù)參數(shù)要求14.3其他相關(guān)附件附件三：其他相關(guān)附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對其明確的職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)負(fù)責(zé)，對于因履行合同所產(chǎn)生的損失或損害，第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)合同約定或法律的規(guī)定享有權(quán)益，包括但不限于獲得報(bào)酬、保密權(quán)等。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方的選擇符合合同履行需求。16.2第三方協(xié)作甲方、乙方和第三方應(yīng)共同簽署協(xié)作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方監(jiān)督第三方有權(quán)對甲方和乙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的順利實(shí)施。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定第三方對因履行合同所產(chǎn)生的損失或損害，承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其合同金額的10%。17.2責(zé)任免除第三方不承擔(dān)因甲方和乙方違反合同導(dǎo)致的損失或損害責(zé)任。17.3責(zé)任追究如第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)追究其責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方退出18.1第三方退出的條件第三方在合同履行過程中，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）合同約定的服務(wù)內(nèi)容已完成；（2）合同提前終止；（3）法律、法規(guī)規(guī)定第三方應(yīng)退出的情形。18.2第三方退出的程序第三方退出合同，應(yīng)提前30日通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方作為合同的參與方，與甲方、乙方形成合同關(guān)系。第三方應(yīng)獨(dú)立履行合同義務(wù)，甲方和乙方不承擔(dān)第三方履行合同產(chǎn)生的責(zé)任。19.2第三方與中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系第三方與中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等之間的關(guān)系，由第三方自行處理，甲方和乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。20.第三方介入的修正說明20.1第三方介入的條款為本合同的組成部分，對甲方、乙方具有同等約束力。20.2甲方、乙方和第三方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。20.3本合同的第三方介入條款如需修改，應(yīng)由三方共同協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。21.違約責(zé)任與賠償21.1第三方如未按合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)追究其違約責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.2甲方和乙方因第三方未履行合同義務(wù)而遭受損失的，有權(quán)要求第三方予以賠償。22.爭議解決22.1如因第三方未履行合同義務(wù)而發(fā)生爭議，甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至仲裁委員會進(jìn)行仲裁。22.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)、法律適用等條款，按照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。23.合同的生效與終止23.1第三方介入的合同條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。23.2合同終止后，第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，完成相關(guān)的善后工作，確保甲方和乙方的權(quán)益不受影響。24.一般條款24.1通知與溝通、合同修改與補(bǔ)充、合同的繼承與轉(zhuǎn)讓等條款，按照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。24.2本合同的第三方介入條款如需補(bǔ)充或修改，應(yīng)由三方共同協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表詳細(xì)列出包括但不限于云服務(wù)資源的使用量、服務(wù)期限、技術(shù)支持服務(wù)等內(nèi)容。附件二：技術(shù)參數(shù)要求詳細(xì)列出云服務(wù)所需的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于服務(wù)器規(guī)格、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲容量等。附件三：其他相關(guān)附件包括但不限于第三方評估報(bào)告、安全認(rèn)證、服務(wù)記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按約定時間完成數(shù)據(jù)中心遷移工作。2.服務(wù)提供方未達(dá)到約定的服務(wù)性能指標(biāo)。3.服務(wù)提供方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)。4.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未遵守法律法規(guī)或合同約定使用云服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方未按約定時間完成數(shù)據(jù)中心遷移工作的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同金額的1%。2.服務(wù)提供方未達(dá)到約定的服務(wù)性能指標(biāo)的，應(yīng)根據(jù)SLA約定進(jìn)行賠償。3.服務(wù)提供方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同金額的1%。4.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供云服務(wù)，直至收到應(yīng)付費(fèi)用。5.客戶未遵守法律法規(guī)或合同約定使用云服務(wù)的，服務(wù)提供方有權(quán)終止合同，并要求客戶賠償因此造成的損失。示例說明：例如，如果服務(wù)提供方未按約定時間完成數(shù)據(jù)中心遷移工作，甲方可以根據(jù)合同約定要求服務(wù)提供方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同金額的1%。如果服務(wù)提供方未達(dá)到約定的服務(wù)性能指標(biāo)，甲方可以根據(jù)SLA約定要求服務(wù)提供方進(jìn)行賠償。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移與云服務(wù)訂閱1本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)目標(biāo)1.3服務(wù)范圍2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.服務(wù)時間表3.1服務(wù)啟動時間3.2服務(wù)完成時間3.3服務(wù)維護(hù)與支持時間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3故障處理6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)7.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性7.2系統(tǒng)可用性7.3數(shù)據(jù)安全性8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1保密條款12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3通知與送達(dá)13.附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)參數(shù)表13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供2024年度云計(jì)算服務(wù)，包括企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移與云服務(wù)訂閱。乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心遷移至乙方云平臺，并提供相應(yīng)的云服務(wù)訂閱，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.2服務(wù)目標(biāo)乙方確保甲方數(shù)據(jù)中心的遷移工作順利進(jìn)行，減少遷移過程中的風(fēng)險(xiǎn)和影響，同時提供穩(wěn)定、高效的云服務(wù)，滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.3服務(wù)范圍1.3.1數(shù)據(jù)中心遷移：乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心遷移至乙方云平臺，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的遷移。1.3.2云服務(wù)訂閱：乙方為甲方提供云服務(wù)訂閱，包括云計(jì)算資源（如虛擬機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等）的使用、管理和維護(hù)。1.3.3技術(shù)支持與維護(hù)：乙方提供7x24小時的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保云服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.1.1提供必要的信息和資源：甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)中心遷移所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞认嚓P(guān)信息和資源。2.1.2配合遷移工作：甲方應(yīng)積極配合乙方的遷移工作，按照乙方的要求提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。2.1.3支付服務(wù)費(fèi)用：甲方按合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和性能滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.2.2保障數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全與隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2.3及時響應(yīng)技術(shù)支持：乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求，提供有效的問題解決和維護(hù)服務(wù)。3.服務(wù)時間表3.1服務(wù)啟動時間：雙方簽訂合同后10個工作日內(nèi)，乙方開始進(jìn)行數(shù)據(jù)中心遷移工作。3.2服務(wù)完成時間：乙方應(yīng)在合同簽訂后的60個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心的遷移工作。3.3服務(wù)維護(hù)與支持時間：自服務(wù)完成之日起，乙方提供365天/年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資源，制定詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)表，雙方確認(rèn)后作為合同附件。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括遷移費(fèi)用、云服務(wù)訂閱費(fèi)用和技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。4.2支付方式甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)乙方定期對云平臺進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。5.3故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障問題。如因乙方原因?qū)е鹿收?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全乙方采取加密、訪問控制等技術(shù)措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性。6.2隱私保護(hù)乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給第三方。7.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性乙方保證云平臺的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不低于99.9%，如低于此標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照約定的方式向甲方支付違約金。7.2系統(tǒng)可用性乙方保證云平臺的系統(tǒng)可用性不低于99.9%，如低于此標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照約定的方式向甲方支付違約金。7.3數(shù)據(jù)安全性乙方采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全性，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反合同約定的其他條款，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約乙方未按合同約定提供服務(wù)，或違反合同約定的其他條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意按照中華人民共和國法律解決爭議。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同變更合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.3合同終止11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)涉及的軟件、技術(shù)等不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.3通知與送達(dá)雙方通訊地址以合同簽訂時的地址為準(zhǔn)。任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的通訊地址。13.附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。13.2技術(shù)參數(shù)表列出云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出遷移費(fèi)用、云服務(wù)訂閱費(fèi)用和技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用的明細(xì)。14.簽字頁14.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章。14.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不僅限于中介方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵或?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方選擇與審批16.1第三方選擇甲方如需引入第三方服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意。16.2第三方審批乙方應(yīng)對甲方選定的第三方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保第三方具備相應(yīng)的服務(wù)能力、信譽(yù)及合法經(jīng)營資格。17.第三方服務(wù)管理17.1服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和性能滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。17.2服務(wù)監(jiān)督乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限制如第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方損失，乙方的責(zé)任限額為甲方損失金額的百分之五十。18.2例外情況如第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失，乙方不享有責(zé)任限額的保護(hù)。19.第三方違約處理19.1第三方違約第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或違反合同約定的其他條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2乙方違約乙方未按合同約定履行對第三方的監(jiān)督和管理義務(wù)，導(dǎo)致第三方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.爭議解決20.1第三方爭議第三方與甲方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2乙方法律責(zé)任如第三方爭議涉及乙方的責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。21.合同的生效、變更與終止21.1第三方合同生效第三方與甲方簽訂的合同，自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。21.2第三方合同變更第三方與甲方簽訂的合同的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。21.3第三方合同終止22.其他條款22.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。22.2第三方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)或產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。23.簽字頁23.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章。23.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章。23.3第三方簽字第三方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。附件2：技術(shù)參數(shù)表列出云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出遷移費(fèi)用、云服務(wù)訂閱費(fèi)用和技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用的明細(xì)。附件4：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)審核表用于乙方對甲方選定的第三方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保第三方具備相應(yīng)的服務(wù)能力、信譽(yù)及合法經(jīng)營資格。附件5：第三方服務(wù)管理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督及違約處理等條款。附件6：保密協(xié)議規(guī)定雙方及第三方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。附件7：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議規(guī)定第三方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)或產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按合同約定提供必要的信息和資源。3.乙方未按合同約定提供服務(wù)，或違反合同約定的其他條款。4.第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或違反合同約定的其他條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的5%。示例：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付合同金額的5%作為違約金。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的10%。示例：如乙方未按約定時間完成數(shù)據(jù)中心的遷移工作，甲方有權(quán)要求乙方支付合同金額的10%作為違約金。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方再向第三方追償。4.甲方對第三方違約：如甲方選定的第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：如甲方選定的第三方未按時完成服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)第三方違約導(dǎo)致的其他損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移與云服務(wù)訂閱2本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)目標(biāo)1.3服務(wù)范圍2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.服務(wù)時間表3.1項(xiàng)目啟動時間3.2項(xiàng)目完成時間3.3服務(wù)維護(hù)與支持時間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2維護(hù)服務(wù)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.2性能指標(biāo)7.3客戶支持響應(yīng)時間8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的解釋權(quán)13.3附錄與附件14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供2024年度云計(jì)算服務(wù)，包括企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移與云服務(wù)訂閱。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)中心的遷移、云服務(wù)的配置與訂閱、數(shù)據(jù)的安全保障以及后續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)。1.2服務(wù)目標(biāo)乙方的服務(wù)目標(biāo)是確保甲方的數(shù)據(jù)中心能夠順利遷移至云端，并保障云端服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時，乙方需提供完整的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方在云端服務(wù)的使用過程中無任何后顧之憂。1.3服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括：（1）為企業(yè)數(shù)據(jù)中心提供遷移方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施；（2）為企業(yè)訂閱合適的云服務(wù)，并完成配置；（3）保障云端服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供724的技術(shù)支持與維護(hù)；（4）定期對甲方使用的云服務(wù)進(jìn)行性能評估，并提供優(yōu)化建議。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）甲方需向乙方提供真實(shí)、完整的企業(yè)信息，包括但不限于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀等；（2）甲方需按照乙方的要求提供相關(guān)的人員培訓(xùn)，以便能夠熟練使用云端服務(wù)；（3）甲方在使用云端服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用云端服務(wù)從事違法活動。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）乙方需按照甲方的需求提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量；（2）乙方在提供服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用甲方的數(shù)據(jù)從事違法活動；（3）乙方需在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)，并按照約定的方式進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)；（4）乙方應(yīng)確保云端服務(wù)的數(shù)據(jù)安全，并采取有效的措施保護(hù)甲方的隱私。3.服務(wù)時間表3.1項(xiàng)目啟動時間雙方簽字蓋章后五個工作日內(nèi)。3.2項(xiàng)目完成時間乙方應(yīng)在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心遷移與云服務(wù)訂閱的所有工作。3.3服務(wù)維護(hù)與支持時間乙方提供724小時的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，維護(hù)期限自項(xiàng)目完成之日起算，為期一年。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商，乙方提供云計(jì)算服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式甲方應(yīng)在簽字蓋章后七個工作日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因乙方原因?qū)е路?wù)無法按照約定的時間完成，乙方應(yīng)按照延誤天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×延誤天數(shù)×1%。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在甲方遇到技術(shù)問題時，提供及時的技術(shù)支持，解答甲方的疑問。5.2維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)定期對甲方的云端服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查等。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效的技術(shù)措施和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照約定時間完成服務(wù)項(xiàng)目的，視為違約；（2）乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約；（3）乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，視為違約；（4）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。8.2違約責(zé)任（1）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×1%；（2）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×1%。9.爭議解決9.1爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同立即終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，本合同立即終止；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，另一方有權(quán)解除合同。11.保密條款11.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）雙方在合同履行過程中形成的合同文件、技術(shù)資料等。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，為期五年。11.3泄露后果如一方泄露對方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方可通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知視為送達(dá)。13.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3附錄與附件本合同的附錄與附件均為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)目時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方可與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)益。乙方可根據(jù)實(shí)際情況，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用。16.第三方變更16.1第三方變更情形如因項(xiàng)目需要或其他原因，導(dǎo)致第三方發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時通知甲方，并按照本合同約定的程序進(jìn)行調(diào)整。16.2第三方變更程序（1）乙方與新第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）乙方將新第三方信息通知甲方，并提交相關(guān)協(xié)議副本；（3）甲方對新的第三方無異議，則雙方繼續(xù)履行合同；（4）甲方對新的第三方有異議，則雙方協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指乙方對第三方行為承擔(dān)的責(zé)任限制。17.2第三方責(zé)任限額約定（1）乙方對第三方的行為承擔(dān)的責(zé)任，以其在合同中承諾的責(zé)任限額為限；（2）如第三方行為導(dǎo)致甲方損失，乙方在承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。18.第三方違約處理18.1第三方違約情形第三方未履行合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，構(gòu)成違約。18.2第三方違約處理（1）乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，要求其履行義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任；（2）如第三方拒絕履行或無法履行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向甲方賠償損失；（3）乙方在承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間，僅為合同履行過程中的合作關(guān)系，不構(gòu)成任何形式的法律關(guān)系。19.2第三