2024年外賣服務標準化協(xié)議模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年外賣服務標準化協(xié)議模板一本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1外賣服務1.2標準化協(xié)議1.3甲方1.4乙方1.5工作日1.6服務期第二條服務內(nèi)容2.1甲方義務2.2乙方義務2.3服務流程2.4服務質量第三條服務費用3.1費用標準3.2費用支付3.3費用調(diào)整第四條服務期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止第五條違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約5.3違約賠償?shù)诹鶙l爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑第七條變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更或解除通知第八條保密條款8.1保密義務8.2保密期限8.3例外情況第九條通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3通知生效第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條強制性條款11.1強制性規(guī)定11.2法律效力第十二條其他條款12.1不可抗力12.2附則12.3附件第十三條合同的成立與生效13.1簽字蓋章13.2合同生效13.3合同副本第十四條爭議的解決14.1爭議的提出14.2爭議的處理第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1外賣服務甲方同意向乙方提供外賣服務，服務內(nèi)容包括但不限于餐飲配送、食品安全保障等。1.2標準化協(xié)議本協(xié)議旨在規(guī)范甲方提供的外賣服務，確保服務質量，明確雙方權利和義務。1.3甲方指具有合法經(jīng)營資質，從事外賣服務業(yè)務的企業(yè)或個體工商戶。1.4乙方指接受甲方外賣服務的消費者。1.5工作日指正常的工作日，包括周一至周五，法定節(jié)假日和休息日除外。1.6服務期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務內(nèi)容2.1甲方義務（1）提供符合國家標準和衛(wèi)生要求的餐飲產(chǎn)品；（2）保證外賣服務過程中的食品安全；（3）按照約定時間、路線將餐飲產(chǎn)品送達乙方指定地點；（4）提供優(yōu)質的服務，確保乙方滿意度。2.2乙方義務（1）提供準確的送餐地址和聯(lián)系方式；（2）按照約定時間接收甲方提供的餐飲產(chǎn)品；（3）支付約定的外賣服務費用；（4）對甲方的服務進行評價。2.3服務流程甲方按照乙方下單的具體要求，進行餐飲產(chǎn)品的制作、打包、配送等環(huán)節(jié)，直至將餐飲產(chǎn)品送達乙方指定地點。2.4服務質量甲方應確保提供的餐飲產(chǎn)品符合國家標準和衛(wèi)生要求，不得使用劣質、過期、變質的食材。同時，甲方應保障外賣服務過程中的食品安全，避免因服務質量問題導致的乙方權益受損。第三條服務費用3.1費用標準雙方約定，甲方提供的外賣服務費用為每份餐飲產(chǎn)品____元。3.2費用支付乙方應在收到甲方提供的餐飲產(chǎn)品后，按照約定時間向甲方支付服務費用。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第四條服務期限4.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止日期本協(xié)議服務期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。4.3提前終止在協(xié)議履行過程中，如一方違約，另一方有權提前終止協(xié)議。第五條違約責任5.1甲方違約甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2乙方違約乙方未按照約定時間支付服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。5.3違約賠償一方違約導致對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地消費者協(xié)會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密義務雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限雙方的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后____年止。8.3例外情況法律要求披露或法院命令披露的，以及雙方事先書面同意的例外情況。第九條通知與送達9.1通知方式雙方通過電子郵件、快遞、短信等方式進行通知。9.2送達地址甲方的送達地址為：____________________乙方的送達地址為：____________________9.3通知生效通知送達對方指定的地址后，即視為通知生效。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院雙方同意，本協(xié)議爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條強制性條款11.1強制性規(guī)定本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，且符合相關法律法規(guī)的強制性規(guī)定。11.2法律效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。12.2附則本協(xié)議附件為雙方簽訂的補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3附件附件包括：____________________等。第十三條合同的成立與生效13.1簽字蓋章本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起成立，并自簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均為正本，具有同等法律效力。13.3合同副本本協(xié)議的副本份數(shù)、發(fā)送方式及保存地點如下：甲方：____________________乙方：____________________第十四條爭議的解決14.1爭議的提出雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。14.2爭議的處理如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：餐飲產(chǎn)品清單詳細列出甲方提供的餐飲產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格等信息。附件二：服務質量標準詳細規(guī)定甲方提供的外賣服務質量標準，包括食品安全、配送時間、服務質量等方面。附件三：費用支付明細表詳細列出乙方應支付的服務費用明細，包括費用金額、支付時間、支付方式等信息。附件四：保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方在履行協(xié)議過程中的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密期限、例外情況等內(nèi)容。附件五：爭議解決方式詳細列出雙方在發(fā)生爭議時選擇的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間、路線將餐飲產(chǎn)品送達乙方指定地點。2.甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合國家標準和衛(wèi)生要求。3.乙方未按照約定時間支付服務費用。4.乙方提供錯誤的送餐地址和聯(lián)系方式。責任認定：1.甲方違約行為導致乙方損失的，甲方應承擔違約金、賠償金等責任。2.乙方違約行為導致甲方損失的，乙方應承擔違約金、賠償金等責任。示例說明：如甲方未按照約定時間將餐飲產(chǎn)品送達乙方指定地點，甲方應支付違約金，違約金為合同金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.外賣服務：指甲方提供給乙方的餐飲產(chǎn)品配送服務。2.標準化協(xié)議：指本協(xié)議中規(guī)定的雙方權利義務、服務內(nèi)容、費用支付等方面的統(tǒng)一規(guī)范。3.甲方：指具有合法經(jīng)營資質，從事外賣服務業(yè)務的企業(yè)或個體工商戶。4.乙方：指接受甲方外賣服務的消費者。5.違約金：指一方違約時應支付給另一方的經(jīng)濟賠償。6.保密義務：指雙方在履行協(xié)議過程中對對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息的保密義務。