2024年度云計算平臺租賃服務協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算平臺租賃服務協(xié)議1本合同目錄一覽第一條租賃服務內(nèi)容1.1云計算平臺服務內(nèi)容1.1.1基礎計算服務1.1.2存儲服務1.1.3網(wǎng)絡服務1.1.4安全服務1.1.5數(shù)據(jù)庫服務1.1.6其他增值服務第二條租賃服務期限2.1租賃開始日期2.2租賃結束日期第三條租賃費用3.1租賃費用的計算方式3.2租賃費用的支付方式3.3租賃費用的支付時間第四條服務等級協(xié)議（SLA）4.1服務可用性4.2響應時間4.3數(shù)據(jù)安全性4.4網(wǎng)絡延遲第五條技術支持與維護5.1技術支持服務內(nèi)容5.2維護服務內(nèi)容5.3技術支持與維護的響應時間第六條維修與升級6.1維修服務內(nèi)容6.2升級服務內(nèi)容第七條數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)備份7.2數(shù)據(jù)恢復7.3數(shù)據(jù)遷移第八條網(wǎng)絡安全8.1安全防護措施8.2安全審計8.3數(shù)據(jù)泄露應急預案第九條用戶權限與訪問控制9.1用戶權限管理9.2訪問控制管理第十條服務變更與終止10.1服務變更10.2服務終止10.3終止后的數(shù)據(jù)處理第十一條違約責任11.1租賃雙方的違約行為11.2違約責任的承擔方式第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點12.3適用法律第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護期限13.3保密信息的泄露責任第十四條其他條款14.1合同的修改與補充14.2合同的生效條件14.3合同的解除條件14.4合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條租賃服務內(nèi)容1.1云計算平臺服務內(nèi)容1.1.1基礎計算服務租賃方同意向甲方提供云計算平臺的基礎計算服務，包括但不限于虛擬計算資源、虛擬私有云、分布式計算等。1.1.2存儲服務租賃方同意向甲方提供云計算平臺的存儲服務，包括但不限于對象存儲、文件存儲、塊存儲等。1.1.3網(wǎng)絡服務租賃方同意向甲方提供云計算平臺的網(wǎng)絡服務，包括但不限于虛擬私有云網(wǎng)絡、負載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡等。1.1.4安全服務租賃方同意向甲方提供云計算平臺的安全服務，包括但不限安全風險評估、安全防護、安全審計等。1.1.5數(shù)據(jù)庫服務租賃方同意向甲方提供云計算平臺的數(shù)據(jù)庫服務，包括但不限關系型數(shù)據(jù)庫、NoSQL數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫等。1.1.6其他增值服務第二條租賃服務期限2.1租賃開始日期租賃開始日期為2024年1月1日。2.2租賃結束日期租賃結束日期為2025年1月1日。第三條租賃費用3.1租賃費用的計算方式租賃費用根據(jù)甲方實際使用的服務資源進行計算，包括但不限計算資源使用費、存儲資源使用費、網(wǎng)絡資源使用費等。3.2租賃費用的支付方式租賃費用通過銀行轉賬的方式進行支付。3.3租賃費用的支付時間甲方應在每個付款周期結束后的七個工作日內(nèi)支付租賃費用。第四條服務等級協(xié)議（SLA）4.1服務可用性租賃方保證云計算平臺的整體服務可用性不低于99.9%。4.2響應時間租賃方保證對甲方提出的技術支持與維護請求的響應時間不超過1小時。4.3數(shù)據(jù)安全性租賃方應采取一切必要措施保障甲方的數(shù)據(jù)安全，包括但不限數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。4.4網(wǎng)絡延遲租賃方保證甲方在云計算平臺上的網(wǎng)絡延遲不超過50ms。第五條技術支持與維護5.1技術支持服務內(nèi)容租賃方提供全天候的技術支持服務，包括但不限故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等。5.2維護服務內(nèi)容租賃方負責云計算平臺的日常維護工作，包括但不限系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份等。5.3技術支持與維護的響應時間租賃方保證對甲方提出的技術支持與維護請求的響應時間不超過4小時。第六條維修與升級6.1維修服務內(nèi)容租賃方提供云計算平臺的定期維修服務，以確保平臺的穩(wěn)定運行。6.2升級服務內(nèi)容第八條數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)備份租賃方應定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2數(shù)據(jù)恢復租賃方應在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供及時的數(shù)據(jù)恢復服務。8.3數(shù)據(jù)遷移租賃方應提供數(shù)據(jù)遷移服務，以支持甲方在云計算平臺間的數(shù)據(jù)遷移需求。第九條網(wǎng)絡安全9.1安全防護措施租賃方應采取必要的安全防護措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全更新等，以保護甲方數(shù)據(jù)和應用的安全。9.2安全審計租賃方應定期進行安全審計，以確保云計算平臺的網(wǎng)絡安全。9.3數(shù)據(jù)泄露應急預案租賃方應制定數(shù)據(jù)泄露應急預案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時立即啟動應急預案。第十條用戶權限與訪問控制10.1用戶權限管理租賃方應提供用戶權限管理功能，以允許甲方對不同用戶進行權限控制。10.2訪問控制管理租賃方應提供訪問控制管理功能，以確保只有授權用戶才能訪問甲方的數(shù)據(jù)和應用。第十一條服務變更與終止11.1服務變更甲方可以根據(jù)需求變更租賃服務內(nèi)容，租賃方應根據(jù)甲方的需求進行相應的服務調(diào)整。11.2服務終止在合同到期或雙方協(xié)商一致的情況下，甲方可以終止租賃服務。11.3終止后的數(shù)據(jù)處理合同終止后，租賃方應按照甲方的要求處理其在云計算平臺上的數(shù)據(jù)。第十二條違約責任12.1租賃雙方的違約行為租賃雙方應遵守合同約定，任何一方違約都應承擔相應的違約責任。12.2違約責任的承擔方式違約方應根據(jù)違約情況承擔相應的責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息包括合同內(nèi)容、甲方業(yè)務數(shù)據(jù)、技術秘密等。13.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限應自合同簽訂之日起計算，期限為五年。13.3保密信息的泄露責任如租賃雙方泄露了保密信息，應承擔相應的法律責任。第十四條其他條款14.1合同的修改與補充合同的修改與補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的解除條件合同可以在雙方協(xié)商一致的情況下解除。14.4合同的終止條件合同在合同到期或雙方協(xié)商一致的情況下終止。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持提供商等，并非合同簽約方。15.2第三方介入情形當甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，包括但不限于技術支持、專業(yè)咨詢、數(shù)據(jù)處理等，應提前通知對方并協(xié)商一致。15.3第三方選擇甲乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方符合合同約定的服務標準和要求。第十六條第三方條款16.1第三方責任第三方應按照合同約定提供服務，并對因其服務造成的損失承擔責任。16.2第三方權利第三方有權根據(jù)合同約定收取費用，并享有合同約定的權利。16.3第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī)，保護甲乙方的商業(yè)秘密和隱私，并按照合同約定履行義務。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在提供服務過程中，對甲乙方承擔的最大責任限制。17.2第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容、風險程度等因素進行確定。17.3第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額可以在合同履行過程中，經(jīng)甲乙方協(xié)商一致進行調(diào)整。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應按照合同約定承擔相應的違約責任。18.2第三方違約責任承擔甲乙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.3第三方違約處理程序甲乙方應按照合同約定處理第三方違約事宜，并及時通知對方。第十九條第三方退出19.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如發(fā)生合同約定的退出條件，可以退出合同。19.2第三方退出程序第三方應按照合同約定辦理退出手續(xù)，并確保不影響甲乙方的正常權益。19.3第三方退出后的責任第三方退出后，應繼續(xù)承擔因其退出導致的合同義務履行責任。第二十十條第三方與其他方的關系20.1第三方與甲乙方關系第三方應明確其與甲乙方之間的合同關系，并按照合同約定履行義務。20.2第三方與中介方關系如第三方為中介方介紹的，第三方與中介方應明確各自的權利和義務。20.3第三方與咨詢方關系如第三方為咨詢方提供的服務，第三方與咨詢方應明確各自的權利和義務。第二十一條第三方介入的合同修正21.1第三方介入的合同修正內(nèi)容當有第三方介入時，甲乙方應根據(jù)實際情況對本合同進行相應的修正，包括但不限于增加第三方條款、調(diào)整責任限額等。21.2第三方介入的合同修正程序甲乙方應協(xié)商一致，并以書面形式對本合同進行修正。21.3第三方介入的合同修正生效本合同修正自甲乙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算平臺服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了云計算平臺各項服務的具體內(nèi)容和范圍，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、安全服務、數(shù)據(jù)庫服務及其他增值服務。附件二：租賃費用計算方法詳細說明本附件詳細說明了租賃費用的計算方法，包括計算公式、費用明細等。附件三：技術支持和維護服務詳細說明本附件詳細描述了技術支持和維護服務的范圍、內(nèi)容以及響應時間等。附件四：維修和升級服務詳細說明本附件詳細說明了維修和升級服務的范圍、內(nèi)容以及服務期限等。附件五：數(shù)據(jù)管理詳細說明本附件詳細描述了數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復和數(shù)據(jù)遷移等數(shù)據(jù)管理服務的具體內(nèi)容和操作流程。附件六：網(wǎng)絡安全詳細說明本附件詳細列舉了網(wǎng)絡安全防護措施、安全審計和數(shù)據(jù)泄露應急預案等內(nèi)容。附件七：用戶權限和訪問控制管理詳細說明本附件詳細說明了用戶權限管理和訪問控制管理的具體內(nèi)容和操作流程。附件八：服務變更和終止詳細說明本附件詳細描述了服務變更和終止的條件、程序以及數(shù)據(jù)處理等。附件九：違約行為及責任認定詳細說明本附件詳細列舉了違約行為種類及違約責任認定標準，并提供了簡要的示例說明。附件十：保密協(xié)議本附件詳細說明了保密信息的定義、保護期限及泄露責任等。附件十一：第三方介入詳細說明本附件詳細描述了第三方介入的條件、程序以及第三方與甲乙方的關系等。附件十二：合同修正協(xié)議本附件詳細說明了合同修正的條件、程序以及生效等。說明二：違約行為及責任認定：1.租賃方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定。2.租賃方未按照約定時間提供服務或延遲提供服務。3.租賃方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和隱私。4.租賃方未按照約定及時響應甲方的技術支持請求。5.甲方未按照約定支付租賃費用。6.甲方未按照約定使用租賃服務，導致服務無法正常進行。違約責任認定標準：1.租賃方違約行為導致甲方損失的，甲方有權要求租賃方賠償損失。2.租賃方未按照約定時間提供服務或延遲提供服務的，甲方有權要求租賃方支付違約金。3.租賃方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和隱私的，甲方有權要求租賃方承擔保密責任。4.租賃方未按照約定及時響應甲方的技術支持請求的，甲方有權要求租賃方支付技術支持費用。5.甲方未按照約定支付租賃費用的，租賃方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。6.甲方未按照約定使用租賃服務，導致服務無法正常進行的，甲方應承擔相應的責任。全文完。2024年度云計算平臺租賃服務協(xié)議2本合同目錄一覽第一條租賃服務內(nèi)容1.1云計算平臺租賃1.2租賃期限1.3服務范圍第二條租賃費用2.1租賃價格2.2付費方式2.3費用調(diào)整第三條技術支持與維護3.1技術支持3.2系統(tǒng)維護3.3故障處理第四條安全保障4.1數(shù)據(jù)安全4.2網(wǎng)絡安全4.3服務可用性第五條服務質量保證5.1服務響應時間5.2服務滿意度5.3服務改進第六條違約責任6.1租賃方違約6.2服務提供方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責任第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條其他條款12.1雙方的權利和義務12.2合同的轉讓12.3合同的終止第十三條附件13.1服務項目清單13.2技術參數(shù)指標13.3其他相關文件第十四條簽字蓋章14.1租賃方簽字14.2服務提供方簽字14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條租賃服務內(nèi)容1.1云計算平臺租賃租賃方同意向服務提供方租賃指定的云計算平臺，服務提供方同意按照約定向租賃方提供云計算平臺。1.2租賃期限租賃期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務范圍（1）計算服務（2）存儲服務（3）網(wǎng)絡服務（4）數(shù)據(jù)庫服務（5）大數(shù)據(jù)分析服務（7）安全服務第二條租賃費用2.1租賃價格租賃價格為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于租賃的云計算平臺及相關服務、技術支持、維護等費用。2.2付費方式租賃方同意按照約定的租賃價格，通過【】方式向服務提供方支付租金。2.3費用調(diào)整如遇市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導致租賃價格需要調(diào)整時，雙方可協(xié)商進行費用調(diào)整。第三條技術支持與維護3.1技術支持服務提供方應向租賃方提供全程技術支持，確保租賃的云計算平臺正常運行。3.2系統(tǒng)維護服務提供方應定期對租賃的云計算平臺進行系統(tǒng)維護，確保平臺的安全性和穩(wěn)定性。3.3故障處理服務提供方應在接到租賃方的故障報告后，【】小時內(nèi)響應并開始處理，【】小時內(nèi)解決故障。第四條安全保障4.1數(shù)據(jù)安全服務提供方應采取有效措施保護租賃方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等情況發(fā)生。4.2網(wǎng)絡安全服務提供方應保證租賃的云計算平臺的網(wǎng)絡安全，防止網(wǎng)絡攻擊、病毒入侵等安全風險。4.3服務可用性服務提供方應保證租賃的云計算平臺的服務可用性，確保平臺正常運行，滿足租賃方的業(yè)務需求。第五條服務質量保證5.1服務響應時間服務提供方應在租賃方提出服務請求后，【】小時內(nèi)響應并開始處理。5.2服務滿意度服務提供方應確保租賃的云計算平臺的服務質量，滿足租賃方的業(yè)務需求，保障租賃方的滿意度。5.3服務改進服務提供方應根據(jù)租賃方的業(yè)務發(fā)展需求，不斷優(yōu)化和升級租賃的云計算平臺，提高服務質量。第六條違約責任6.1租賃方違約租賃方違反本合同的約定，導致服務提供方無法履行合同義務的，租賃方應承擔違約責任，向服務提供方支付違約金，違約金的計算方式為【】。6.2服務提供方違約服務提供方未按照本合同的約定履行義務的，應承擔違約責任，向租賃方支付違約金，違約金的計算方式為【】。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同解除雙方同意解除本合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。解除協(xié)議生效后，本合同的權利義務終止。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額為損失金額的【】倍。第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行的，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。不可抗力事件影響消除后，雙方應繼續(xù)履行合同。第十二條其他條款12.1雙方的權利和義務雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權力和義務，確保合同的正常履行。12.2合同的轉讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。12.3合同的終止本合同終止后，雙方對對方的權利義務均告終止，但本合同終止前產(chǎn)生的權利義務仍應繼續(xù)履行。第十三條附件13.1服務項目清單詳細列明租賃的云計算平臺及相關服務的項目、內(nèi)容、數(shù)量等信息。13.2技術參數(shù)指標列明租賃的云計算平臺的技術參數(shù)、性能指標等信息。13.3其他相關文件包括雙方在合同履行過程中形成的書面文件、通知、函件等。第十四條簽字蓋章14.1租賃方簽字租賃方授權代表簽字，并加蓋公章。14.2服務提供方簽字服務提供方授權代表簽字，并加蓋公章。14.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、維護方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙方因履行合同需要，與第三方發(fā)生業(yè)務往來的行為。第二條第三方責任2.1甲乙方應謹慎選擇第三方，并確保第三方的合法性、信譽及專業(yè)能力。2.2第三方應按照甲乙方的要求，提供相關服務，并承擔相應的責任。2.3甲乙方與第三方之間的權利義務，應以書面形式明確約定，并作為本合同的附件。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方如需引入第三方介入合同履行，應提前【】天通知對方，并提供第三方的基本信息、介入范圍及期限等。3.2甲乙方應就第三方的介入事項與對方進行協(xié)商，取得對方的同意。3.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應符合本合同的約定，不得與本合同相抵觸。第四條第三方責任限額4.1甲乙方與第三方之間的糾紛，由雙方自行解決，不影響本合同的履行。4.2第三方因履行其職責造成甲乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。賠償金額為損失金額的【】倍。4.3甲乙方就第三方的行為向對方承擔責任，第三方對甲乙方的賠償責任有異議的，甲乙方有權向第三方追償。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙方、丙方等其他各方分別獨立承擔義務，彼此之間不存在任何法律關系。5.2甲乙方、丙方等其他各方就第三方的行為不承擔任何責任。5.3第三方應遵守本合同的約定，不得以任何方式要求甲乙方、丙方等其他各方承擔其行為產(chǎn)生的責任。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入事項。6.2變更或解除第三方介入事項的，甲乙方應提前【】天通知對方，并重新簽訂相關協(xié)議。6.3因變更或解除第三方介入事項導致本合同不能履行的，甲乙方應承擔相應的違約責任。第七條第三方資料保管7.1甲乙方應妥善保管與第三方相關的合同、協(xié)議、憑證等資料。7.2甲乙方應在合同履行完畢后【】天內(nèi)，向對方提供與第三方相關的合同、協(xié)議、憑證等資料的副本。第八條第三方介入的監(jiān)督和檢查8.1甲乙方應定期對第三方的履行情況進行監(jiān)督和檢查，確保第三方按約定履行義務。8.2甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為的，應要求第三方及時改正。第三方不改正的，甲乙方有權解除第三方介入事項。8.3甲乙方解除第三方介入事項的，應提前【】天通知對方，并重新確定替代第三方。第九條第三方違約處理9.1第三方違反本合同的約定，導致甲乙方無法履行本合同的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。9.2甲乙方因第三方違約遭受損失的，有權要求第三方賠償。賠償金額為損失金額的【】倍。9.3甲乙方就第三方的違約行為向對方承擔責任，有權向第三方追償。第十條第三方信息披露10.1甲乙方應按照本合同的約定，向對方披露第三方的基本信息、介入范圍及期限等。10.2甲乙方披露第三方信息時，應確保信息的真實性、準確性和完整性。10.3甲乙方違反信息披露義務的，應承擔相應的違約責任。第十一條保密義務11.1甲乙方與第三方之間的秘密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。11.2甲乙方、丙方等其他各方均應遵守保密義