網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方是一家致力于網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)的公司，乙方是一家專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的公司，雙方為了共同維護甲方的網(wǎng)絡(luò)安全，保障甲方的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供全方位的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于：（1）實時監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況，發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險；（2）對發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進行快速響應(yīng)，采取有效措施進行處置；（3）協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查和分析，找出事件原因，并提出改進措施；（4）定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進行全面評估，提出優(yōu)化建議；（5）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的具體金額、支付方式和支付時間等事項，雙方另行協(xié)商確定。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：簽訂地點：一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料4.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程圖5.網(wǎng)絡(luò)安全事件處置措施一覽表6.甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖7.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明8.保密協(xié)議9.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未保守甲方商業(yè)秘密，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場信息。3.乙方未按照約定及時響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件，導(dǎo)致甲方損失。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。5.甲方未提供乙方履行協(xié)議所必需的資料、信息或協(xié)助。6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全事件：指因網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、系統(tǒng)故障等原因，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)受損等情況。2.應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時，乙方采取的措施以減輕或消除事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，對產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營具有實質(zhì)性影響的技術(shù)信息。5.違約金：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)人員不足，無法及時響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件。解決辦法：乙方應(yīng)增加服務(wù)人員，確保滿足甲方需求。2.問題：甲方提供的資料不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方服務(wù)不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)保證提供的資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。3.問題：網(wǎng)絡(luò)安全事件復(fù)雜，乙方無法獨立解決。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，共同商討解決方案。4.問題：甲方未支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用，違約金按約定計算。5.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，乙方為甲方客戶提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.甲方為大型企業(yè)，需要乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)支持。3.