2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務1.2甲方1.3乙方1.4服務內(nèi)容1.5服務期限1.6服務費用1.7違約金1.8賠償責任1.9隱私保護1.10法律法規(guī)第二條服務內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務2.2服務變更與終止2.3服務技術支持2.4服務滿意度保障第三條服務費用與支付方式3.1服務費用的計算3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4費用調(diào)整第四條違約責任與賠償4.1違約行為4.2賠償責任4.3違約金計算方式4.4乙方責任免除第五條保密與隱私保護5.1保密義務5.2隱私保護措施5.3數(shù)據(jù)安全第六條技術支持與維護6.1技術支持期限6.2技術支持內(nèi)容6.3故障響應時間6.4系統(tǒng)升級與維護第七條服務質量與用戶體驗7.1服務質量標準7.2用戶體驗保障7.3用戶反饋與投訴處理第八條法律適用與爭議解決8.1合同的簽訂、生效與履行8.2法律適用8.3爭議解決方式第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十條通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.2聯(lián)系方式更新第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的影響11.3不可抗力事件的應對措施第十二條合同的解釋與修訂12.1合同的解釋權12.2合同的修訂第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件的有效性第十四條合同的簽署與生效14.1簽署方式14.2合同生效時間14.3合同的續(xù)簽條款第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務：指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)技術，為甲方提供的包括但不限于在線支付、轉賬、充值、投資、貸款、理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品和服務。1.2甲方：指與乙方簽訂本合同，并接受乙方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務的自然人、法人或其他組織。1.3乙方：指提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務的公司，具體名稱見合同附件。1.4服務內(nèi)容：指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的具體互聯(lián)網(wǎng)金融服務內(nèi)容，包括但不限于金融信息咨詢、在線支付、投資理財?shù)取?.5服務期限：指本合同約定的乙方提供服務的有效期限，具體期限見合同附件。1.6服務費用：指甲方按照本合同的約定，向乙方支付的費用，用于乙方提供本合同約定的服務。1.7違約金：指一方違反本合同的約定，應向對方支付的違約賠償金。1.8賠償責任：指一方因違反本合同的約定，導致對方遭受損失的，應承擔的賠償責任。1.9隱私保護：指乙方對甲方在辦理和使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務過程中提供的個人信息、交易信息等資料予以保密，不得泄露給第三方。1.10法律法規(guī)：指中華人民共和國法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和行業(yè)標準等。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務：乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供包括但不限于在線支付、轉賬、充值、投資、貸款、理財?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)金融服務。2.2服務變更與終止：乙方向甲方提供服務的過程中，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因，需要變更或終止部分或全部服務的，乙方應提前通知甲方，并按照甲方的要求采取措施予以妥善處理。2.3服務技術支持：乙方為保證甲方的互聯(lián)網(wǎng)金融服務正常使用，應提供必要的技術支持。2.4服務滿意度保障：乙方應確保其提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務達到約定的服務質量標準，保障甲方的服務滿意度。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用的計算：乙方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務的費用，按照附件中約定的方式計算。3.2支付方式：甲方按照本合同約定的費用計算方式，通過銀行轉賬、、支付等途徑向乙方支付服務費用。3.3發(fā)票開具：乙方在收到甲方支付的服務費用后，應按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。3.4費用調(diào)整：如因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因導致乙方提供服務的成本發(fā)生重大變化的，乙方有權按照約定的方式調(diào)整服務費用，并提前通知甲方。第四條違約責任與賠償4.1違約行為：一方違反本合同的約定，應承擔違約責任。4.2賠償責任：一方因違反本合同的約定，導致對方遭受損失的，應承擔賠償責任。4.3違約金計算方式：違約方應按照附件中約定的方式計算違約金。4.4乙方責任免除：乙方在下列情況下不承擔賠償責任：（1）因不可抗力導致乙方不能履行合同的；（2）甲方故意或者重大過失導致乙方不能履行合同的；（3）其他法律法規(guī)、政策規(guī)定或者本合同約定的乙方不負賠償責任的情形。第五條保密與隱私保護5.1保密義務：乙方對甲方在辦理和使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務過程中提供的個人信息、交易信息等資料予以保密，不得泄露給第三方。5.2隱私保護措施：乙方應采取合理措施保護甲方的個人信息和交易信息，防止信息泄露、損毀或者被篡改。5.3數(shù)據(jù)安全：乙方應確保其提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被非法獲取、使用、披露或者篡改。第六條技術支持與維護6.1技術支持期限：乙方提供技術支持的期限，自本合同生效之日起至合同終止之日止。6.2技術支持內(nèi)容：乙方應提供包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺的使用咨詢、操作培訓、故障排查等服務。6.3故障響應時間：乙方在接到甲方故障報告后，應在約定的時間內(nèi)予以響應和處理。6.4系統(tǒng)升級與維護：乙方應定期對互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺進行系統(tǒng)升級和維護，確保平臺的穩(wěn)定運行。第八條法律適用與爭議解決8.1合同的簽訂、生效與履行：本合同的簽訂、生效與履行，適用中華人民共和國法律。8.2法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決等，適用中華人民共和國法律。8.3爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更：本合同的變更，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除：雙方同意，在合同履行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，或一方明確表示不履行合同主要義務的，可以解除合同。9.3合同終止：本合同的有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致終止本合同的，本合同終止。第十條通知與聯(lián)系方式更新10.1通知方式：雙方通過書面形式或者其他雙方認可的方式進行通知。10.2聯(lián)系方式更新：雙方應當及時更新各自的聯(lián)系方式，確保對方能夠及時有效地發(fā)出通知。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的影響：因不可抗力導致一方不能履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。11.3不可抗力事件的應對措施：遭受不可抗力影響的一方應采取合理措施減輕損失，并在不可抗力結束后盡快恢復履行合同。第十二條合同的解釋與修訂12.1合同的解釋權：本合同的解釋權歸雙方共同所有。12.2合同的修訂：本合同的修訂，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容：本合同的附件包括服務內(nèi)容、服務費用、服務期限等具體事項的詳細規(guī)定。13.2附件的有效性：附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署方式：本合同采用書面形式，雙方簽字或者蓋章后生效。14.2合同生效時間：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.3合同的續(xù)簽條款：雙方同意，本合同有效期屆滿前，可以協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽合同的條款，由雙方另行商定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等。1.3第三方的作用：第三方根據(jù)本合同的約定，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務，確保互聯(lián)網(wǎng)金融服務的正常進行。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇：甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同的履行。2.2第三方資質：第三方的選擇應具備相應的資質、專業(yè)能力和良好信譽。2.3第三方委托：甲方和乙方應與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權利和義務。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照本合同及委托協(xié)議的約定，履行其職責，確?；ヂ?lián)網(wǎng)金融服務的正常進行。3.2第三方義務：第三方應遵守相關法律法規(guī)、政策規(guī)定，保護甲乙雙方的合法權益。3.3第三方權利：第三方在本合同履行過程中，享有約定的權利，包括但不限于獲取報酬、拒絕非法指令等。第四條第三方介入后的合同修改4.1額外條款：當有第三方介入本合同時，甲方和乙方應在合同中增加額外條款，明確第三方的權利和義務。4.2說明條款：額外條款應詳細說明第三方的職責、權利、義務以及與其他各方的關系。4.3責任限額：甲方和乙方應在合同中明確第三方的責任限額，以保護雙方的合法權益。第五條第三方責任限額的界定5.1責任限額：第三方對甲方和乙方承擔的責任限額，按照委托協(xié)議的約定執(zhí)行。5.2責任限額的確定：第三方責任限額的確定，應考慮第三方的資質、專業(yè)能力、信譽等因素。5.3責任限額的調(diào)整：甲方和乙方應根據(jù)第三方的實際表現(xiàn)，適時調(diào)整責任限額。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方履行合同：第三方應按照本合同及委托協(xié)議的約定，履行其職責，確?；ヂ?lián)網(wǎng)金融服務的正常進行。6.2甲方和乙方的義務：甲方和乙方應協(xié)助第三方履行合同，提供必要的資料和支持。6.3第三方履行情況的監(jiān)督：甲方和乙方有權對第三方的履行情況進行監(jiān)督，提出意見和建議。第七條第三方違約與賠償7.1第三方違約：第三方未按照本合同及委托協(xié)議的約定履行其職責的，應承擔違約責任。7.2賠償責任：第三方因違約行為導致甲方和乙方遭受損失的，應承擔賠償責任。7.3賠償限額：第三方的賠償限額，按照委托協(xié)議的約定執(zhí)行。第八條第三方與甲方、乙方的關系8.1第三方與甲方、乙方的關系：第三方介入本合同后，成為甲方和乙方的合作伙伴，而非合同當事人。8.2第三方行為的約束：第三方在履行合同過程中，不得違反本合同及委托協(xié)議的約定。8.3第三方與甲方、乙方溝通：第三方應保持與甲方、乙方的良好溝通，及時報告履行情況。第九條合同的解除、終止與第三方9.1合同解除與第三方：本合同的解除，不影響第三方根據(jù)本合同及委托協(xié)議所享有的權利和義務。9.2合同終止與第三方：本合同的終止，第三方與甲方、乙方的合作關系同時終止。9.3第三方權利的保障：第三方在合同解除或終止后的合法權益，應得到保障。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：第三方介入本合同后，本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決等，適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽署與生效11.1簽署方式：本合同采用書面形式，雙方簽字或者蓋章后生效。11.2合同生效時間：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.3合同的續(xù)簽條款：雙方同意，本合同有效期屆滿前，可以協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽合同的條款，由雙方另行商定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細規(guī)定附件二：服務費用詳細規(guī)定附件三：服務期限詳細規(guī)定附件四：第三方選擇標準與程序附件五：第三方委托協(xié)議模板附件六：違約金計算方式說明附件七：賠償責任認定標準附件八：隱私保護措施詳細規(guī)定附件九：技術支持與維護詳細規(guī)定附件十：服務質量標準與用戶體驗保障附件十一：合同解除、終止與第三方關系處理附件十二：法律適用與爭議解決詳細規(guī)定附件十三：合同續(xù)簽條款附件十四：附件清單更新記錄說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的服務質量。3.第三方未按約定履行其職責或履行不符合約定的標準。4.甲方未按約定提供必要的技術支持或技術支持不符合約定的標準。5.甲方未按約定使用乙方提供的服務或使用方式不符合約定的要求。6.乙方未按約定保護甲方的隱私信息或導致甲方隱私信息泄露。違約的責任認定標準：1.違約金計算：根據(jù)附件六中的違約金計算方式進行計算。2.賠償責任：根據(jù)附件七中的賠償責任認定標準進行認定。3.第三方責任：第三方應按照委托協(xié)議的約定承擔違約責任。示例說明：假設第三方未按約定履行其職責，導致甲方無法正常使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務，甲方有權要求乙方按照附件七中的賠償責任認定標準要求第三方進行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.互聯(lián)網(wǎng)金融服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)技術提供的金融產(chǎn)品和服務，如在線支付、投資、貸款等。3.違約金：指一方違反合同約定