2024年醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持時(shí)間2.3技術(shù)支持方式3.設(shè)備升級(jí)3.1升級(jí)內(nèi)容3.2升級(jí)時(shí)間3.3升級(jí)方式4.技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)方式5.技術(shù)資料5.1技術(shù)資料提供5.2技術(shù)資料保密5.3技術(shù)資料使用6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用金額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.保修與維護(hù)7.1保修范圍7.2保修期限7.3維護(hù)服務(wù)8.故障處理8.1故障報(bào)告8.2故障解決8.3故障記錄9.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)9.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成9.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)職責(zé)9.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式10.合同的有效期10.1協(xié)議開(kāi)始日期10.2協(xié)議結(jié)束日期10.3續(xù)約條款11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約解決方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議類(lèi)型12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1合同修改14.2合同解除14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在為雙方提供明確的技術(shù)支持與設(shè)備升級(jí)服務(wù)，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和技術(shù)的持續(xù)發(fā)展。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備升級(jí)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)資料提供與保密等內(nèi)容。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方將為甲方提供全方位的技術(shù)支持，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、故障排查等技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)支持時(shí)間乙方承諾在甲方設(shè)備出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持方式技術(shù)支持可通過(guò)電話(huà)、遠(yuǎn)程連接、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等途徑進(jìn)行。第三條設(shè)備升級(jí)3.1升級(jí)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求，提供設(shè)備軟硬件升級(jí)服務(wù)，確保醫(yī)療設(shè)備性能的持續(xù)提升。3.2升級(jí)時(shí)間設(shè)備升級(jí)工作將在甲方的非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，以減少對(duì)甲方正常業(yè)務(wù)的影響。3.3升級(jí)方式乙方將根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的升級(jí)方式，如在線升級(jí)、離線升級(jí)等。第四條技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方將為甲方提供針對(duì)醫(yī)療設(shè)備操作和維護(hù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在設(shè)備交付后一個(gè)月內(nèi)安排培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方需求確定。4.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括面對(duì)面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等，具體由乙方根據(jù)實(shí)際情況確定。第五條技術(shù)資料5.1技術(shù)資料提供乙方應(yīng)向甲方提供完整的設(shè)備技術(shù)資料，包括操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等。5.2技術(shù)資料保密雙方應(yīng)對(duì)技術(shù)資料予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。5.3技術(shù)資料使用甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)資料進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)，不得擅自修改技術(shù)資料。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用金額雙方根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的金額。6.2費(fèi)用支付方式甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后按照雙方約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第八條故障處理8.1故障報(bào)告甲方在使用醫(yī)療設(shè)備過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)立即向乙方報(bào)告故障情況，并提供故障設(shè)備的相關(guān)信息。8.2故障解決乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確定故障原因，并給出解決方案。8.3故障記錄第九條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)9.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，成員包括具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師和售后服務(wù)人員。9.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)職責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)為甲方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。9.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式乙方提供固定的聯(lián)系方式，包括電話(huà)、郵箱等，以便甲方在需要時(shí)及時(shí)與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。第十條合同的有效期10.1協(xié)議開(kāi)始日期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。10.2協(xié)議結(jié)束日期本協(xié)議有效期為三年，自協(xié)議開(kāi)始日期起計(jì)算。10.3續(xù)約條款協(xié)議到期后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約一年。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定。11.3違約解決方式如雙方因違約產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議類(lèi)型雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括但不限于合同履行、違約責(zé)任等。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為乙方所在地的人民法院。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本協(xié)議引起的爭(zhēng)議由有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十四條其他條款14.1合同修改本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽訂。14.2合同解除一方如提前解除本協(xié)議，應(yīng)向另一方支付違約金，具體金額雙方另行約定。14.3合同終止本協(xié)議在履行完畢或者雙方協(xié)商一致終止時(shí)失效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件二：醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)時(shí)間表附件三：醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：技術(shù)培訓(xùn)課程大綱附件五：技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間表附件六：技術(shù)資料保密協(xié)議附件七：設(shè)備升級(jí)方案附件八：故障處理流程附件九：違約金計(jì)算方式附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件一：醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、故障排查等技術(shù)服務(wù)。附件二：醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)時(shí)間表本附件明確了乙方為甲方提供技術(shù)支持與設(shè)備升級(jí)服務(wù)的時(shí)間表，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間等。附件三：醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供技術(shù)支持與設(shè)備升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用金額、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件四：技術(shù)培訓(xùn)課程大綱本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)的課程大綱，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件五：技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間表本附件明確了乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間表，包括培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間等。附件六：技術(shù)資料保密協(xié)議本附件是乙方與甲方之間關(guān)于技術(shù)資料保密的協(xié)議，明確了雙方對(duì)技術(shù)資料的保密義務(wù)以及技術(shù)資料的使用范圍。附件七：設(shè)備升級(jí)方案本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備升級(jí)方案，包括升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)時(shí)間、升級(jí)方式等。附件八：故障處理流程本附件明確了乙方處理甲方醫(yī)療設(shè)備故障的流程，包括故障報(bào)告、故障解決、故障記錄等。附件九：違約金計(jì)算方式本附件詳細(xì)說(shuō)明了違約金的計(jì)算方式，包括違約金的比例、計(jì)算基數(shù)等。附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的爭(zhēng)議解決方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方遲延支付，應(yīng)向乙方支付違約金。示例說(shuō)明：如果甲方在約定的支付時(shí)間后10天內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，則視為違約，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。2.違約行為：乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持或設(shè)備升級(jí)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間提供技術(shù)支持或設(shè)備升級(jí)服務(wù)，如乙方遲延提供，應(yīng)向甲方支付違約金。示例說(shuō)明：如果乙方在約定的服務(wù)時(shí)間后10天內(nèi)未提供服務(wù)，則視為違約，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。3.違約行為：雙方未按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行合同義務(wù)，如一方未履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定使用醫(yī)療設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.醫(yī)療設(shè)備：指用于預(yù)防、診斷、治療疾病或影響人體生理功能的設(shè)備。2.技術(shù)支持：指為保證設(shè)備正常運(yùn)行提供的技術(shù)咨詢(xún)、故障排查等服務(wù)。3.設(shè)備升級(jí)：指為提高設(shè)備性能、功能或適應(yīng)新的應(yīng)用環(huán)境而對(duì)