2024年公寓綜合物業(yè)服務(wù)合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公寓綜合物業(yè)服務(wù)合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍及服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)4.1維修養(yǎng)護(hù)范圍4.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間第五條安全管理5.1安全管理制度5.2安全防范設(shè)施5.3安全事故處理第六條環(huán)境保護(hù)6.1環(huán)保要求6.2環(huán)保設(shè)施6.3環(huán)保監(jiān)管第七條物業(yè)設(shè)施管理7.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)7.2設(shè)施更新改造7.3設(shè)施使用規(guī)定第八條物業(yè)綠化管理8.1綠化項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理8.3綠化變更第九條合同期限9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期9.3續(xù)約條款第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑粭l爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序第十三條合同保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)13.3保密信息泄露的賠償?shù)谑臈l其他條款14.1合同的成立與生效14.2合同的保管14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3丙方：本合同涉及的物業(yè)使用人，包括但不限于甲方業(yè)主及臨時(shí)訪客。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍及服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括：公寓樓、停車場、綠化區(qū)、公共設(shè)施等。（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)及保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)安全管理，包括但不限于消防安全、車輛管理、人員進(jìn)出管理等；（4）物業(yè)公共設(shè)施的合理使用及維護(hù)；（5）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)與管理；（6）其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為：每日早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)。特殊情況下，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供延時(shí)服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)按照附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是按月支付或按季度支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整、材料價(jià)格變動等不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整機(jī)制詳見附件三《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》。第四條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)4.1維修養(yǎng)護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的小修小補(bǔ)進(jìn)行及時(shí)維修，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。大中型維修項(xiàng)目需經(jīng)過甲方同意后，由乙方組織實(shí)施。4.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間乙方應(yīng)在接到維修請求后的48小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并按照約定時(shí)間及時(shí)完成維修工作。特殊情況除外。第五條安全管理5.1安全管理制度5.2安全防范設(shè)施乙方應(yīng)確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范設(shè)施正常運(yùn)行，包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等。5.3安全事故處理如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告。具體處理流程詳見附件六《安全事故處理流程》。第六條環(huán)境保護(hù)6.1環(huán)保要求乙方應(yīng)遵守國家和地方的環(huán)保法規(guī)，做到文明施工、規(guī)范操作，減少對環(huán)境的影響。6.2環(huán)保設(shè)施乙方應(yīng)建立健全環(huán)保設(shè)施，定期進(jìn)行環(huán)保設(shè)施的檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。6.3環(huán)保監(jiān)管乙方應(yīng)接受政府環(huán)保部門的監(jiān)管，按照要求進(jìn)行環(huán)保申報(bào)和驗(yàn)收。如發(fā)生環(huán)保違法行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條物業(yè)綠化管理8.1綠化項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理乙方應(yīng)定期對綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，確保植物生長健康。具體養(yǎng)護(hù)管理要求詳見附件八《綠化養(yǎng)護(hù)管理要求》。8.3綠化變更如乙方需對綠化項(xiàng)目進(jìn)行變更，應(yīng)提前向甲方提出申請，并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行。第九條合同期限9.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為____年，自合同開始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。9.3續(xù)約條款：合同期滿前____個(gè)月，甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)約意向。如雙方就續(xù)約達(dá)成一致，應(yīng)簽訂新的合同。第十條違約責(zé)任10.1違約行為乙方如違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照違約程度要求乙方支付違約金。具體違約行為和違約金標(biāo)準(zhǔn)詳見附件九《違約行為及違約金標(biāo)準(zhǔn)》。10.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。10.3違約賠償乙方如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約賠償。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)本爭議解決適用中國法律，爭議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院。11.3訴訟管轄任何一方在提起訴訟時(shí)，應(yīng)選擇甲方所在地人民法院作為訴訟管轄法院。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件本合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同條款，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除條件在合同有效期內(nèi)，任何一方不得擅自解除合同。如一方要求解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十三條合同保密條款13.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2保密義務(wù)雙方在合同履行過程中，應(yīng)對對方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。13.3保密信息泄露的賠償如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的成立與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，并自雙方履行完畢合同簽字蓋章手續(xù)之日起生效。14.2合同的保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管合同副本，并確保合同內(nèi)容的完整和一致。14.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽訂《2024年公寓綜合物業(yè)服務(wù)合同》；（2）2024年6月1日，雙方簽訂《合同補(bǔ)充協(xié)議》。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理等。附件二：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需收取的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。附件三：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件、程序以及費(fèi)用的計(jì)算方法。附件四：《物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了乙方在進(jìn)行物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。附件五：《物業(yè)管理安全制度》詳細(xì)要求和說明：本附件包括了乙方應(yīng)制定的安全管理規(guī)章制度，以及應(yīng)采取的安全防范措施。附件六：《安全事故處理流程》詳細(xì)要求和說明：本附件描述了發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)遵循的處理流程和責(zé)任分配。附件七：《綠化項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了物業(yè)范圍內(nèi)的綠化項(xiàng)目種類、數(shù)量、布局以及養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。附件八：《綠化養(yǎng)護(hù)管理要求》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方對綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理時(shí)應(yīng)遵守的要求和規(guī)范。附件九：《違約行為及違約金標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔，甲方要求乙方在3天內(nèi)恢復(fù)正常清潔狀態(tài)，并支付違約金人民幣1000元。2.乙方未按照約定時(shí)間完成維修養(yǎng)護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例：乙方應(yīng)在10天內(nèi)完成某項(xiàng)維修工作，但實(shí)際完成時(shí)間超過20天，甲方要求乙方支付違約金人民幣2000元。3.乙方泄露甲方提供的保密信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露合同中的商業(yè)秘密，甲方要求乙方支付違約金人民幣5000元，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動，維護(hù)物業(yè)的使用功能和質(zhì)量，確保物業(yè)的安