2024年度云計(jì)算服務(wù)與平臺(tái)建設(shè)合同_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)與平臺(tái)建設(shè)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1計(jì)算資源租賃1.1.2存儲(chǔ)資源租賃1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租賃1.1.4安全防護(hù)服務(wù)1.1.5數(shù)據(jù)備份服務(wù)1.2平臺(tái)建設(shè)1.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)1.2.2系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施1.2.3系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收1.2.4系統(tǒng)運(yùn)維與技術(shù)支持2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.1.4安全防護(hù)費(fèi)用3.1.5數(shù)據(jù)備份費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.1.1響應(yīng)時(shí)間4.1.2技術(shù)支持內(nèi)容4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1系統(tǒng)升級(jí)4.2.2系統(tǒng)修復(fù)4.2.3安全防護(hù)更新5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密責(zé)任6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1適用法律9.2爭議解決9.3合同的附件10.客戶信息10.1客戶名稱10.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.服務(wù)提供商信息11.1服務(wù)提供商名稱11.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.簽約日期13.合同編號(hào)14.附件第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1計(jì)算資源租賃甲方同意向乙方提供計(jì)算資源租賃服務(wù),包括但不限于虛擬CPU、內(nèi)存、GPU等計(jì)算能力的租賃。1.1.2存儲(chǔ)資源租賃甲方同意向乙方提供存儲(chǔ)資源租賃服務(wù),包括但不限于云硬盤、對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等。1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租賃甲方同意向乙方提供網(wǎng)絡(luò)資源租賃服務(wù),包括但不限于虛擬私有云、負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等。1.1.4安全防護(hù)服務(wù)甲方同意向乙方提供安全防護(hù)服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等。1.1.5數(shù)據(jù)備份服務(wù)甲方同意向乙方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),包括但不限于自動(dòng)化備份、手動(dòng)備份、快照等。1.2平臺(tái)建設(shè)1.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)甲方根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),確保系統(tǒng)的高可用性、高性能和高擴(kuò)展性。1.2.2系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施,包括但不限于系統(tǒng)編碼、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)配置等。1.2.3系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收甲方完成系統(tǒng)開發(fā)后,應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收,確保系統(tǒng)滿足乙方的業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量要求。1.2.4系統(tǒng)運(yùn)維與技術(shù)支持甲方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)維與技術(shù)支持服務(wù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等。第二條服務(wù)期限2.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2終止日期本合同的服務(wù)期限為一年,自起始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同,否則本合同將在終止日期自動(dòng)終止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用計(jì)算資源費(fèi)用按乙方實(shí)際使用的計(jì)算資源數(shù)量和甲方公布的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用存儲(chǔ)資源費(fèi)用按乙方實(shí)際使用的存儲(chǔ)資源數(shù)量和甲方公布的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用按乙方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量和甲方公布的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.1.4安全防護(hù)費(fèi)用安全防護(hù)費(fèi)用按乙方實(shí)際使用的安全防護(hù)服務(wù)和甲方公布的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.1.5數(shù)據(jù)備份費(fèi)用數(shù)據(jù)備份費(fèi)用按乙方實(shí)際使用數(shù)據(jù)備份服務(wù)和甲方公布的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.2支付方式乙方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定,否則服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)確定,不予調(diào)整。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.1.1響應(yīng)時(shí)間甲方向乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),對(duì)于乙方向甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求,甲方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.1.2技術(shù)支持內(nèi)容甲方提供的技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試、故障排查、性能優(yōu)化等。4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1系統(tǒng)升級(jí)甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以提高系統(tǒng)的性能和安全性。4.2.2系統(tǒng)修復(fù)對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。4.2.3安全防護(hù)更新甲方應(yīng)定期對(duì)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行更新,以應(yīng)對(duì)新的安全威脅。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至本合同終止或履行完畢之日止。5.3保密責(zé)任如甲乙雙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約如甲方未能按照本合同的約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2客戶違約如乙方未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢為止。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的中級(jí)人民法院申請(qǐng)仲裁。8.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的中級(jí)人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同終止本合同在履行期限屆滿或者雙方協(xié)商一致的情況下終止。第十條一般條款10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3合同的附件本合同的附件包括雙方約定的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。第十一條客戶信息11.1客戶名稱乙方全稱:____________11.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________電子郵箱:____________第十二條服務(wù)提供商信息12.1服務(wù)提供商名稱甲方全稱:____________12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________電子郵箱:____________第十三條簽約日期本合同簽訂日期:____年__月__日第十四條合同編號(hào)本合同編號(hào):____________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方,是指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的非合同當(dāng)事人。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入的條件和方式2.1甲乙方如需第三方介入本合同履行過程,應(yīng)事先書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入應(yīng)按照甲乙雙方達(dá)成的書面協(xié)議執(zhí)行,第三方介入的條件、方式、職責(zé)和權(quán)限等應(yīng)在協(xié)議中明確。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的協(xié)議執(zhí)行,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合本合同約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量要求。3.3第三方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作,并接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,由甲乙雙方與第三方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。4.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù),按照甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議執(zhí)行。4.3第三方與甲方、乙方之間的爭議,按照甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議解決。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2甲乙雙方的損失由第三方賠償后,第三方仍有權(quán)向甲乙雙方追償。5.3第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任,以其在介入本合同履行過程中收取的費(fèi)用為限。5.4如果甲乙雙方的損失超過第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入本合同履行過程中,如發(fā)生變更或終止,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議。6.2第三方介入的變更或終止,不影響甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。7.2甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,不得與本合同相抵觸。7.3甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未按照甲乙雙方的協(xié)議履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方未按照甲乙雙方的協(xié)議履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3如果第三方未按照甲乙雙方的協(xié)議履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失超過第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第九條甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利9.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方介入本合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。9.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照約定提供履行合同的相關(guān)資料和信息。9.3甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)提出異議,并要求第三方予以改正。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對(duì)本合同履行過程中獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。10.2第三方保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至本合同終止或履行完畢之日止。10.3如果第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)技術(shù)參數(shù)本附件詳細(xì)列出了甲方提供給乙方的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)參數(shù),包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等方面的具體技術(shù)要求和規(guī)格。附件二:平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案本附件詳細(xì)描述了甲方根據(jù)乙方需求提供的平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施、系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收、系統(tǒng)運(yùn)維與技術(shù)支持等階段的詳細(xì)計(jì)劃和步驟。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括計(jì)算資源費(fèi)用、存儲(chǔ)資源費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用、安全防護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份費(fèi)用等方面的具體費(fèi)用計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件四:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持內(nèi)容、系統(tǒng)維護(hù)等方面的具體要求和流程。附件五:保密協(xié)議本附件是甲乙雙方關(guān)于保密事項(xiàng)的約定,包括保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等方面的具體要求和規(guī)定。附件六:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡要的示例說明。附件七:法律名詞及解釋本附件詳細(xì)羅列了本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋,以及對(duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.甲方未能按照本合同約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。3.甲方未能按照本合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未能按照本合同約定使用第三方服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接損失,支付違約金等。2.乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失,支付違約金等。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失,支付違約金等。示例說明:如果甲方未能按照本合同約定時(shí)間提供云計(jì)算服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的計(jì)算資源租賃費(fèi)用的損失,并支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.云計(jì)算服務(wù):指甲方提供給乙方的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。2.平臺(tái)建設(shè):指甲方根據(jù)乙

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