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2024年證券公司工作回顧總結(jié)(34篇)
2024年證券公司工作回顧總結(jié)(精選34篇)
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇1
行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己
的團(tuán)隊(duì),也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方
面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程
中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著
一年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬
半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)
的管理工作。首先,從一年的2月18日開始的有獎開戶活動告
一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而
且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)
銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)
據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)
共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)
完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀
行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的
發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去
了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代
表的內(nèi)心感受。其實(shí)營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時
宜都需要自己去把握。盡量將客戶對
自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,讓他樂意接
受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有
自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),
所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張
無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后
來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。服務(wù)部新入一名營銷代表,培
訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,
我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的
態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,
讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后
來,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什
么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡
層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實(shí)
踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上
交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就
忘,工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有
的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易
實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動
了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的
數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工
作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回
家做網(wǎng)上交易。寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備
金率1個百分點(diǎn),而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出
現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還
是要走下去。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇2
一:證書考試
證券行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng),在券商集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展之際,純粹
依賴傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰(zhàn)。20一年,我的
目標(biāo)是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力
爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好
基礎(chǔ)。
二:日常管理
1.營業(yè)部任務(wù)
作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培
訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng),積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展
示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責(zé)任感的理財(cái)專家!
2.團(tuán)隊(duì)任務(wù)
團(tuán)隊(duì)是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人
員,我們要按照團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠
道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度,具
體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,共同打造最有競爭
力的團(tuán)隊(duì)。
三:業(yè)績目標(biāo)
1.開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達(dá)到40戶,其中有效戶達(dá)到15戶以上。下半
年開戶數(shù)達(dá)到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在
120左后,有效戶達(dá)到50o
2.托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。20一年上半年托
管資產(chǎn)要求達(dá)到200萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達(dá)到600萬。
四:職業(yè)目標(biāo)
1.證券經(jīng)紀(jì)人是最基層的營銷人員,力爭在完成業(yè)績考核
的基礎(chǔ)上,一年內(nèi)做到高級證券經(jīng)紀(jì)人,力爭年末達(dá)到證券客戶
經(jīng)理級別的業(yè)績要求。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),華泰營銷人員全業(yè)務(wù)鏈。專業(yè)水準(zhǔn)
達(dá)到投資顧問級別。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇3
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我叫,現(xiàn)在想大家作工作總結(jié)報告,請予審批,并請領(lǐng)導(dǎo)提
出意見。
時間一晃而過,彈指之間,學(xué)生時代已經(jīng)離我而去,在這短
短三個月的時間在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身
的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不
足。
一、學(xué)生時代回顧
畢業(yè)于—市開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及維修專業(yè),
上學(xué)期間考取了專業(yè)等級中級證書,在畢業(yè)以后一直在尋求合適
的升學(xué)機(jī)會,做到只有不斷的充實(shí)自己才不會被時代的腳步所遺
忘。
二、工作經(jīng)驗(yàn)回顧
在學(xué)生期間,一直以勤工儉學(xué)的方式,老充實(shí)自己的課余生
活,04年初期剛接觸社會懵懂的我,在學(xué)校附近的廣告公司兼
職文員,每天用課余時間上班,這樣持續(xù)了一年因?yàn)楣咀兏?/p>
址,告別了我的第一份工作。
05年初,通過同學(xué)介紹,進(jìn)了超市,起初學(xué)習(xí)收銀,表現(xiàn)
突出掉到了客服,處理日常的客訴、退換貨、贈品兌換以及廣
播,那時才真正的踏入社會,看到了事態(tài)各異的人群獲益良多,
但因?yàn)槿タ傂?甲C的.緣故結(jié)束了這份有意義的工作。
06年學(xué)校通知實(shí)習(xí),來到了網(wǎng)實(shí)習(xí)做廣告銷售,這份工作
讓我接觸到了一些公司的高級領(lǐng)導(dǎo),從中學(xué)習(xí)到很多為人處事的
道理,但因?yàn)閷W(xué)校論文的緣故我離開了這份工作。
07年學(xué)校的事情已經(jīng)告一段路,漫長的學(xué)歷等待成了我生
活中的依托,這是我開始為我的以后打算,一個巧合我做了美容
院的實(shí)習(xí)店長,學(xué)到了一門不錯的手藝,每天接待著各行各業(yè)的
杰出女性,讓我覺得自己好像很渺小,每天和她們的交流,覺得
自己好像生活的沒有動力,沒有風(fēng)波,每天的推銷成了生活的中
心,沒有波瀾起優(yōu),沒有奮斗,好像不符合這個年紀(jì)的我,所以
我離開了那份待遇不錯的工作。
在上學(xué)和上班的期間我一直在閑暇的時候,接一些大規(guī)模的
剪裁和秀展,看著一個個新開業(yè)的公司和時代的進(jìn)步,我覺得自
己的自身價值沒有得到體現(xiàn),好像生活的沒有動力,導(dǎo)導(dǎo)覓覓
中,我一次偶然的機(jī)會我在圖書館看書,隨手拿起了一本關(guān)于證
券的書,從此改變了我的看法。
三、明智的選擇
人生的改變好像總是在那么一剎那,就是那一本隨意拿起的
書,改變了我尋找工作的初衷。每個人生活的方式都不一樣,追
求的理念也不盡相同。
每個人的人生都是一本精彩的小說,高潮迭起的人生是精彩
的、是值得深思的,但誰又能說平淡不是另一種精彩呢?
人生如何規(guī)劃取決于自己,別人無法操縱就連最親的父母,
也不能不是嘛?在我和家人探討未來規(guī)劃的時候,談到了未來的
工作趨向,父母覺得女孩子應(yīng)該找一份穩(wěn)當(dāng)?shù)奈膯T工作,比較穩(wěn)
妥,但我覺得那種平淡的人生不適合我,每天沒有期待、沒有動
力,只是一味這埋頭苦干,生活的精彩在哪里呢?二十幾歲的就
決定平淡無味的生活,好像不是當(dāng)下年輕的人作風(fēng),所以我選擇
了一份每天充滿期待的工作,都是不盡相同的人生,生活著帶一
點(diǎn)與眾不同也許更適合我,所以我選擇了現(xiàn)在這份極富挑戰(zhàn)的工
作。
四、對證券的理解
我剛剛接觸證券行業(yè)只有三個月的時間,可能理解的觀念比
較片面希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提意見,謝謝。
證券行業(yè)不僅是智慧匯聚的行業(yè),也是財(cái)富匯聚的行業(yè)。華
爾街總是有忙碌的老總、經(jīng)濟(jì)師、財(cái)務(wù)分析師、金融分析師、理
財(cái)師等等,這些都是成功人士向往的職稱,但在華爾街我們隨處
都可以看到這樣的人。證券行業(yè)孕育了大師,培養(yǎng)了精英。也許
這就是我要苦苦追尋的動力?
有人說股票玩的就是心跳、有人說股市永遠(yuǎn)存在二八現(xiàn)象、
有人說中國股市是政策市、有人說現(xiàn)在的股市已經(jīng)進(jìn)入恐,荒的熊
市。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇4
時光荏苒,20一年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心
不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首
望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和
磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的
學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往公
司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對
我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)
以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作
中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一
個臺階
為了新一年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好
的成績,特制定計(jì)劃如下:
一工作宣傳方面
1.帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服
務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短營銷人
員與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導(dǎo)
2?做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和
新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作
3.做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項(xiàng)做好記錄并傳
達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷
提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的
證券業(yè)務(wù)水平
1.多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶
貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識
2.多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券營銷人員只有
與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任
務(wù)
3.多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途
徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷
為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇5
一年緊張而又忙碌的工作結(jié)束了,回想這一年的工作,自己
有很多的進(jìn)步和不足。在我們的領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我自己的
堅(jiān)持不懈下,在自己的努力下,最終完成了上級分配的任務(wù)。當(dāng)
熱,我知道自己存在著很多的缺點(diǎn),存在著好多的不完美,但我
堅(jiān)信,在新的一年里,我會盡全力改正自己的不足,努力發(fā)揮自
己的優(yōu)點(diǎn),給公司帶來更多的效益和利益?,F(xiàn)做總結(jié):
一、崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)
務(wù)中很重要的工作,20一年我每月月末會與出納人員及時、完整
核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn),并做
資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司
資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購、
出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并
參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報告,為公司商品管理工
作盡到了一個作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款
單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處
理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員0A郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改
變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理
方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作
有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)
確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)
環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問
題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項(xiàng)固
定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時從出納處取得各項(xiàng)單
據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核
算項(xiàng)目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時進(jìn)
行賬目核對,保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相
符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了
應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合
理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總
監(jiān)0A郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對
P—F工廠、C—T采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核友并制
作對賬表,對于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對方財(cái)務(wù)人員保持
密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清
晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,
處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對
于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵
守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、俁守各種保密事件及商業(yè)秘
密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、
核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時候,在20一年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、
詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算
項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而
“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)
信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各
項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20一年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有
個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20一年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),
在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)
同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識,提升
職業(yè)勞動技能。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇6
對我來說,這應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、理解和快樂的一年》在過
去的一年中,我們幾乎每天都處于緊張和忙碌的狀態(tài)。首先,由
于年初經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取了保守的觀望態(tài)度。調(diào)整
投資產(chǎn)品配置,選擇配套投資產(chǎn)品,重新分析制定方案,盡量選
擇貨幣基金債券等較為保守的品種;然后,春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)
出現(xiàn)了一些復(fù)蘇跡象,一些曾經(jīng)頻繁操作的客戶不得不繼續(xù)短期
操作股票和權(quán)證。在對市場進(jìn)行綜合分析后,他們比較了各個股
票板塊和證券品種,并建議這些客戶可以選擇一些國防工業(yè)或資
源類上市公司的股票,盡量避開權(quán)證的高風(fēng)險品種。對于保守的
客戶,也建議適當(dāng)嘗試ETF產(chǎn)品的二級市場投資。這樣,在保證
資金安全的前提下,可以把握市場上漲幅度,收益相對穩(wěn)定。這
一時期的工作繁重而艱苦。我們不僅要參考大量的'資料和數(shù)
據(jù),還要反復(fù)研究,耐心地向客戶介紹各個品種的特點(diǎn)、得出結(jié)
論的原因,以及一些品種在操作中的簡單技巧和注意事項(xiàng),并隨
時與客戶溝通,交流彼此對市場的看法;隨后,“創(chuàng)業(yè)板”上
市。我在證券業(yè)工作。在這段時間里,我的工作非常緊張和繁
重,有一次我陷入了矛盾中,公司發(fā)布了任務(wù)指標(biāo),并采取了許
多措施聯(lián)系和通知客戶。在學(xué)習(xí)了各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別
是參加了天津被許可人的繼續(xù)教育活動,并聽取了老師對風(fēng)險投
資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,我覺得大多數(shù)客戶都不適合參與創(chuàng)業(yè)
板市場的投資,因此,我對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的數(shù)據(jù)進(jìn)行
了非常深入的分析,并及時傳達(dá)給所有客戶;第四季度,市場通
脹預(yù)期加劇,市場逐步呈現(xiàn)弱漲跡象。但個股仍活躍,新客戶持
倉仍滿,及時調(diào)整倉位。市場一旦調(diào)整,風(fēng)險就很大。建議客戶控
制頭寸,保留大部分賬戶資金,等待時機(jī)。上述行為包括大量的
數(shù)據(jù)訪問、分析比較、思考、總結(jié)、溝通和交流。這怎么可能是
一個“忙碌”字呢?正是因?yàn)榻衲瓴煌谝酝拿β?,積累了更
多的經(jīng)驗(yàn),促使自己學(xué)習(xí)更多的知識,了解更多的投資品種和市
場類型,并提高了他適應(yīng)更多不同變化的能力。
在證券行業(yè)工作十多年并獲得CFP資格兩年多后,我逐漸意
識到許多老師和前輩經(jīng)常教的真理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,你才能學(xué)到更多,讓你的知識
和想法“新鮮”。
嚴(yán)謹(jǐn):仔細(xì)研究和分析各種產(chǎn)品和市場,更多地了解不同的
客戶,為他們提供更合適的投資建議。
圓通:面對公司的任務(wù)和客戶的利益,我們應(yīng)該是積極的,
既不逃避也不逃避。我們應(yīng)該盡最大努力利用我們的知識和經(jīng)驗(yàn)
在兩者之間找到平衡。只要我們愿意努力,我們就可以實(shí)現(xiàn)“雙
贏”。
誠信:無論如何,投資計(jì)劃真正適合客戶自身,只有真誠地
考慮客戶,從客戶的角度出發(fā),才能被客戶接受和認(rèn)可。
我一直以這種態(tài)度工作了很長一段時間,正因?yàn)槿绱耍遗c
許多客戶成為了親密的朋友。今年的市場變化更加豐富。我很高
興幾年前我參加了財(cái)務(wù)規(guī)劃師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在分析的時候,較
早地了解了國際金融市場規(guī)劃得到了充分利用,得到了客戶的認(rèn)
可和認(rèn)可,這讓他們對過去一年的投資成果非常滿意。我們的友
誼加深了,他們更加信任我。因此,我非常感激,相信我能夠?yàn)?/p>
更多的人提供更好的服務(wù)。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇7
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)
校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地.了理論與
實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),熟悉客
戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及
證券的技術(shù)分析?,F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個全面的總結(jié),報告如
下:
在這一周的實(shí)習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較
為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)
人聯(lián)系辦.業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐
銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、
匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其
(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡
的費(fèi)用為:A股(深圳50元,上海40元);B股(深圳120元人民
幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡
在同一張A4紙上;填寫開戶文本,風(fēng)險警示書,銀行卡所對應(yīng)的
三方存款單,客服確認(rèn)書,員工營銷確認(rèn)單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨
柜臺由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易
密碼。
第五步:在力、.完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀
行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀
行力、.相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團(tuán)隊(duì)助
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成
To
2三方存款需要熟悉的事項(xiàng)
第三方存款開戶模式
行開戶方式力、.方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開戶1、券商開戶券商單
方力、,興業(yè)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方
辦.2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦.3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方
辦.建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.工商銀行帶
資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.招商銀行帶資
金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.中國銀行1、券商
預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方力、.浦發(fā)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)
指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦'.交通銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指
定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.
3客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶
服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事
情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特
別注重這個能力的培養(yǎng)。總的來說客戶開發(fā)的方式主要有十種,
但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最笥單
的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛?,其?shí)不然。我覺得
這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中
營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力C這是因
為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五
秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏?/p>
掉電話的,那你就沒有任何機(jī)會了。所一在前十五秒鐘你的交代
你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電
話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始
時,你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說
明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交
談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強(qiáng)的心
理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或
者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點(diǎn)會感
到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。
同時我在實(shí)習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點(diǎn),我們
在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準(zhǔn)備開
發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級
的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶
的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一
名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因?yàn)槲ㄓ腥?/p>
此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩碚f選擇
股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公
司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一
些熱點(diǎn)話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好
者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參
考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)
的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,
那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強(qiáng)。
等等??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)
的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇8
某某年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試
上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
一年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較
緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作
都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面
維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推
出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡
快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另
一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪
些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完
善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同
客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,
在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到
我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合
并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)
據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)
施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部
門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中C
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、
開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決
能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對
一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它
ONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出
問題出現(xiàn)原因。
銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,
比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間
關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知
識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了
解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能
力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文
檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的
工作效率。
在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知
識的更新。
改進(jìn)措施:
平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成
長。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成
文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
—年工作計(jì)劃:
爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
—個人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提
高。
在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強(qiáng)溝通、協(xié)
調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有
終。
對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
一部門能有一個值班手機(jī)。
公司:
多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)
制,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加
強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
證券公司個人工作總結(jié)4
20—年對于我來說,應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一
年。
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投
資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡
量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債
券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操
作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操
作,在對市場進(jìn)行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)
行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資
源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險品種,對于保守的客
戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,這樣可以在
保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,
這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)
研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理
由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時與客戶
進(jìn)行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,
身處證券行業(yè),這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一
次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)
的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)
板市場的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動,聽
了老師對風(fēng)險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常
不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票
的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時傳達(dá)各客戶;第四季度,市
場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但
個股依然活躍,新入市的‘客戶依然滿倉操作,并們有及時地調(diào)
整倉位,一旦大盤調(diào)整會有風(fēng)險很大,建議客戶要控制好倉位,
保留較大比例的帳戶資金,等待時機(jī)。以上這些行為包含著大量
的查閱資料,分析對比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個
“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),
督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,
提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以
來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東
西,使自己的知識和意念常“新”。
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,對不同客戶也
要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能逃避
也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只
要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角
度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他
們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很
多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己
幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市
場有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時等到了充分的運(yùn)用,被客戶
非常認(rèn)可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們
之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相
信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇9
20_年證券公司客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)光陰似箭,20_
年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間
如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈
的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。回首過往公司
陪伴我走過人生很重要的
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇10
我叫,于20_年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目
前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作。自進(jìn)
公司以來,本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)客戶
服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不
懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟
練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成一年的財(cái)富簽約工作,和公司同
事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營
銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末
投資者報告會,也已經(jīng)多次對保險渠道提供投資咨詢服務(wù),取得
了不錯的反響。
自7月份入司以來,得到了部門經(jīng)理—老師,同事—兩位老師
的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基
礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配
合,對于轉(zhuǎn)正后的工作,我個人認(rèn)為需要從以下幾個角度來進(jìn)
行。
一、繼續(xù)加強(qiáng)同新渠道營銷團(tuán)隊(duì)的配合
有選擇、有針對性、有目的的加強(qiáng)與保險的配合,自—年開
始,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不
斷,有鑒于此,個人認(rèn)為在維護(hù)好傳統(tǒng)渠道的同時,新渠道是我
們的一大制勝法寶,從全行業(yè)的發(fā)展來看,綜合金融是大勢所
趨,平安很有幸走在了時代的前列,因此,我們要充分抓住與利
用好這個優(yōu)勢,形成對其他券商的比較優(yōu)勢。在新一輪的券商洗
牌中立于不敗之地。
二、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
證券行業(yè)是一個變化無常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行
業(yè),—年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但
從券商的開展情況來看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉?/p>
了這兩個產(chǎn)品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點(diǎn)。在這一
方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓(xùn)方面下
手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的
利潤增長點(diǎn),形成差異化競爭。
三、服務(wù)存量客戶,提升服務(wù)技能
營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對較多,結(jié)合前期
服務(wù)情況來看,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,對于存
量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,明年開始,建議加大對產(chǎn)品經(jīng)
理的支持,進(jìn)而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭取簽約更多的安逸
理財(cái)客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時在
新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會有一定的優(yōu)勢。
四、增進(jìn)業(yè)務(wù)知識,提升服務(wù)技能
證券行業(yè)日新月異,_年還有很多新業(yè)務(wù)會推出,融資融券
轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在
競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的
業(yè)務(wù)技能,同時加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對存量客戶里面凈
值較高,同時交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的
交易熟悉度。
新的一年即將展開,競爭還將延續(xù),但機(jī)會卻相對有限,個
人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專業(yè)的.技能,熱誠的服務(wù)才能在競爭
中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我
將珍惜這次機(jī)會,為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力.
證券公司個人工作總結(jié)2
20_年現(xiàn)已過半,是我過得很困難的一年。在大盤挨近點(diǎn)的
時分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來,要
不就會在大盤未見底之前自己被篩選。后來的實(shí)踐證明了我的主
意的正確,這更堅(jiān)決了我的信仰,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,
也只要這樣才干和公司一同生長。
回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好。
榜首,在大盤的不斷跌落中,客戶大都套牢,特別是跌破
2300點(diǎn)的時分,客戶訴苦很大,我也逐步失去了開發(fā)新客戶的
勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,可是服務(wù)仍在繼續(xù)。這
也是面對的問題。
第二,在產(chǎn)品出售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的
產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在往后傍邊加倍盡力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶發(fā)問的一些問題不能給予及
時、很好的回答。
第四,對現(xiàn)已開發(fā)的客戶不是十分了解,客戶的危險承受能
力不清楚,客戶的財(cái)物裝備沒能供給合理的主張。
第五,同銀行的聯(lián)系沒有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶中很少
有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,后期重視學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后
向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期能夠使用它來服務(wù)客
戶,向潛在客戶宣添富快線,招引客戶。使用公司的力氣來服務(wù)
好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈余或許對公司服務(wù)
認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過
來。
第二,加強(qiáng)營銷技能的學(xué)習(xí)。跟上公司的腳步,新的一年的
我的方針是出售20—萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的危險承受能力及行
情,主張客戶裝備不同的財(cái)物,比方:股票,基金,融資融券,
錢銀型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的聯(lián)系,要害時點(diǎn)問銀行要求客戶介
紹。
20_,行將逝去,但20__就在你我眼前。信任只要主動出
擊的人,才會有成功的時機(jī)。讓我們一同加油,完結(jié)自己的成
績。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營業(yè)部這個我們庭越來越
興旺,也祝福我們的成績越做越好。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇11
時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈,轉(zhuǎn)眼又到了。新的一年,新的起
點(diǎn)。一年之際在于春,為了的工作更有計(jì)劃,更有效率,在總結(jié)
了工作經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上我對的工作制定如下計(jì)劃:
一,認(rèn)真完成公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作
零售平臺上的工作任務(wù)屬于每個營銷人員必須完成的基本任
務(wù)。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進(jìn)步,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范
圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經(jīng)驗(yàn)的
不斷完善,我相信在能更好的完成公司和營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作
任務(wù)。對于港股通業(yè)務(wù),在營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)
業(yè)務(wù)權(quán)限,并沒有真正參與到此項(xiàng)業(yè)務(wù)中來。在新的一年里,我
會多向優(yōu)秀營業(yè)部學(xué)習(xí)成功的‘經(jīng)驗(yàn),緊密跟蹤香港和海外市場
動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且
在營業(yè)部客戶服務(wù)小組的配合下做好春季港股通專題推介會。
二.學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升業(yè)務(wù)技能
對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù),平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的
業(yè)務(wù)技能。展業(yè)過程中遇到問題要多反思,多總結(jié)來完善自己的
業(yè)務(wù)能力。平時工作中要克服懶惰的思想,積極、細(xì)致、熱情的
對待每一位客戶,爭取以后每一項(xiàng)工作都能做得更好。而對于公
司的其他業(yè)務(wù),要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,特別是對衍生產(chǎn)品的
賣點(diǎn)挖掘和專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識方
面的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠
桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識和即將開展
的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉
界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進(jìn)一步的完善,而對于期權(quán)的
從業(yè)人員考試,在我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通
過。在業(yè)務(wù)上線之前我計(jì)劃通過考試,以便能更好的為客戶做好
專項(xiàng)工作服務(wù)。
三.團(tuán)隊(duì)合作,共同進(jìn)步
營業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟(jì)區(qū),既是一個新的契機(jī),新的起點(diǎn),
也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機(jī)會和平臺,我
將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進(jìn)步。
四.更正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)
總結(jié)了我之前的工作,雖然每天都有所進(jìn)步,但是如果能夠
更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借
口,更正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我相信在我能夠更好的超越自己,以
強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在實(shí)現(xiàn)自己工作目標(biāo)的同時,為
公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇12
一、工作宣傳方面
1.帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服
務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短營銷人
員與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導(dǎo)
2.做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新
客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作
3.做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)
給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時,我也會努力提高自己的‘自身素質(zhì)。不
斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己
的證券業(yè)務(wù)水平
L多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴
經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識
2.多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券營銷人員只有與
客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)
3.多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。
對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自
己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇13
今年,對于—可謂是命運(yùn)多舛,浴火重生,對于我個人卻是
不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時非。相信
—證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下,定能繼往開來、無限風(fēng)
光。而對于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天
都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰°
自1993年加盟—證券已歷十二年,業(yè)內(nèi)常說:“能在證券
業(yè)中從業(yè)超過十年者,非富即囚”,象我這樣在一個公司兢兢業(yè)
業(yè)十二年,依舊是一個最普通員工的,自己都不知道自己怎么活
成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對公司接管,失落、無奈、擔(dān)心、憤
慨、迷茫、恐懼-----百感交集,常常反省自己、反省在十二年
工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)
命。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈
能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績,所作所
為,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真反思對接管的認(rèn)
識,寫了數(shù)千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身
工作的不足,同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管
業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀
行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識,作
為公司未來發(fā)展的知識儲備。
2、根據(jù)接管紐領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存
管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3、根據(jù)接管紐領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中
的一些問題,包括許多營業(yè)部的-------------
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示
下,先后多次去----------
5、根據(jù)接管紐領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)
習(xí)了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,對一
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并
主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識和技能
的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)
表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工
作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無不以
證券的利益為重,無不是心懷對—證券的感激與期待。
—證券股份有限公司
—業(yè)務(wù)總部
20_年—月180
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇14
現(xiàn)已過半,是我過得很困難的一年。在大盤挨近點(diǎn)的時分我
感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來,要不就會
在大盤未見底之前自己被篩選。后來的實(shí)踐證明了我的主意的正
確,這更堅(jiān)決了我的信仰,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,也只要
這樣才干和公司一同生長。
回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好。
榜首,在大盤的不斷跌落中,客戶大都套牢,特別是跌破
2300點(diǎn)的時分,客戶訴苦很大,我也逐步失去了開發(fā)新客戶的
勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,可是服務(wù)仍在繼續(xù)。這
也是面對的問題。
第二,在產(chǎn)品出售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的
產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在往后傍邊加倍盡力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶發(fā)問的一些問題不能給予及
時、很好的回答。
第四,對現(xiàn)已開發(fā)的客戶不是十分了解,客戶的危險承受能
力不清楚,客戶的財(cái)物裝備沒能供給合理的主張。
第五,同銀行的聯(lián)系沒有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶中很少
有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,后期重視學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后
向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期能夠使用它來服務(wù)客
戶,向潛在客戶宣添富快線,招引客戶。使用公司的力氣來服務(wù)
好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈余或許對公司服務(wù)
認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的,朋友介紹過
來。
第二,加強(qiáng)營銷技能的學(xué)習(xí)。跟上公司的腳步,新的一年的
我的方針是出售萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的危險承受能力及行
情,主張客戶裝備不同的財(cái)物,比方:股票,基金,融資融券,
錢銀型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的聯(lián)系,要害時點(diǎn)問銀行要求客戶介
紹。
行將逝去,但就在你我眼前。信任只要主動出擊的人,才會
有成功的時機(jī)。讓我們一同加油,完結(jié)自己的成績。去發(fā)明歸于
自己的光輝。祝福我們營業(yè)部這個我們庭越來越興旺,也祝福我
們的成績越做越好。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇15
20_年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要
開始。做為一名柜臺員工,在20—年里迎來了公司本年度最緊
張的一項(xiàng)工作----恒生2c0系統(tǒng)上線,。當(dāng)然,這一年中用還有
些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20—年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員
做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存
管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以解決
所有柜臺業(yè)務(wù)的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負(fù)責(zé)的
業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ),重點(diǎn)是讓
我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動等方面的業(yè)務(wù)做到熟
悉和控制。
20__年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計(jì)劃,將原恒生
lo0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2。0系統(tǒng),并將該項(xiàng)目列
為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進(jìn)行,第一階段實(shí)
現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,交用原股東賬戶開戶使用的
新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷
戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的
系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的.第一階段照樣對照好實(shí)現(xiàn)的,第二階段因?yàn)楸?/p>
要整合所有的數(shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一
次培訓(xùn)會,讓人人了解這次升級的緊張性,以及對業(yè)務(wù)方面的知
識、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的解說。七月底到八月底進(jìn)入了最為
繁忙的一個月,2。0系統(tǒng)正式進(jìn)入測試階段,每天都在康續(xù)的
測試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,完善系統(tǒng)的升級
在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系
統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的
那么穩(wěn)定,讓之前的費(fèi)力沒有費(fèi)。2o0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍
的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉
升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在
的柜臺,可以同時進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復(fù)合通過就
可以完成。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入
的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工
作。
在下一年的工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的
更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)抉擇一切,有時候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會將問題
變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),做細(xì)一些,
讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事
項(xiàng)對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各
部門溝通、互助。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,將柜臺
緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流
程解決,使工作加倍法度模范化。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇16
_年已經(jīng)過去,回首過去,—是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已
經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營
銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人
都已經(jīng)搬到—路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過
一個嚴(yán)寒的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借
口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶
到約見客戶,我們有規(guī)劃的做到我們該做的,雖然天氣嚴(yán)寒,但
是我們的心很熾熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,的確在
艱難的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要
的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在
冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今
有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部
門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是的確規(guī)模大
了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定
的熬煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)治理抽出以來,也面臨著自己的重新定
位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭
籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治
理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊(duì)的將來進(jìn)展的時刻,銀行始終是我們團(tuán)
隊(duì)最大的弱項(xiàng),由于這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放
棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個銀行網(wǎng)
點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不
敢信任這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績,從今我開頭重視銀行渠道,第
一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)
系處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻(xiàn)根本上沒有,第一次
訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任
務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一
步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和
農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接
觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至
少要有一個銀行渠道,年終必需完成。
離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程
中,銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確
是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟
悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)展聯(lián)合營銷,
和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,到達(dá)了我
們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是翻開了局面,對于后
期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的
領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目
前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支
行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部治理來說,年初我們始終堅(jiān)持的早早會持續(xù)了
下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加積極性大
幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共
享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀
的技巧和力量,提高自我表達(dá)的力量,通過不斷的強(qiáng)化,出去就
能夠和客戶進(jìn)展溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯
定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意
常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好
的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了
周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊(duì)全
部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會完畢
后會安排一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者
更是一種學(xué)習(xí)提升的時機(jī)。
由于周例會都是安排在團(tuán)隊(duì)長會議完畢后,常常一開就到晚
上六七點(diǎn)鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,
全部的事情完畢后就完畢,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個人都知道了周
一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這
種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例
會,對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)展嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,
但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來
后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二
十多人,都能夠掌握。
通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也
漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊(duì)的分散力。
在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體
活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個月至少要有一次集
體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工
作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由
于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營
業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,
這樣的'活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人
思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有
8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當(dāng)
時團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從
4月以后,團(tuán)隊(duì)根本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,
始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊(duì)消失人員流失,固然我
始終堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有
讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)到達(dá)22人,在—月
份,那是考驗(yàn)最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進(jìn),從開
頭有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊(duì)沒有聘請長期的生存
會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個安康的營銷團(tuán)隊(duì),20_年對
團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的進(jìn)展來說,_年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)治理,個人的
業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得一年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),
最終在一年初到達(dá)了,在—年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近
1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給
自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負(fù),雖然營業(yè)部對我
沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的
很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶效勞也缺
乏持續(xù)性,只是對局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已
經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客
戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,
這或許是今年最大的缺乏。
假如說一年還有什么圓滿,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、
在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒
有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅(jiān)信
我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅(jiān)持,我們的
20_,不要像去年這樣狼狽,肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇17
兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對公司接管,失落、無奈、擔(dān)心、憤
慨、迷茫、恐懼-----百感交集,常常反省自己、反省在十二年
工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)
命。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈
能言勇”??偢凶约旱膸ё镏恚桓疑菡劰ぷ鞒煽儯魉?/p>
為,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真反思對接管的認(rèn)
識,寫了數(shù)千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身
工作的不足,同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管
業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀
行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識,作
為公司未來發(fā)展的知識儲備。
2、根據(jù)接管紐領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存
管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3、根據(jù)接管紐領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中
的一些問題,包括許多營業(yè)部的-------------
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示
下,先后多次去----------
5、根據(jù)接管紐領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)
習(xí)了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,對一
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并
主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識和技能
的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)
表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工
作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無不以
一證券的利益為重,無不是心懷對一證券的感激與期待。
2024年證券公司工作回顧總結(jié)篇18
轉(zhuǎn)眼之間,我在證券營業(yè)部已經(jīng)工作近一年了,可以說,過
去的一年,是我不斷成長進(jìn)步的一年,是我人生中最難忘卻的一
段時光。我在營業(yè)部擔(dān)任出納兼行政的工作,在平時的工作中,
我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)
導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。首先作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管
理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé);其次作為行政,我在采購、會
務(wù)、員工福利、文檔管理等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。過去的幾個
月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與
帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金
和會計(jì)重要空白憑證,按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā);及時收回公司各項(xiàng)
收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
2、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序
地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。負(fù)責(zé)催取銀行
存款對賬單;保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票。
3、按國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會計(jì)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,辦理
現(xiàn)金、銀行存款、內(nèi)部往來的資金收付、劃轉(zhuǎn),檢查有關(guān)原始憑
證;堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的
簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財(cái)務(wù)主管臨時
離崗的情況下,負(fù)責(zé)每天早上核對編制清算憑證。
4、協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好日常會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,參與
財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和財(cái)務(wù)分析等,已經(jīng)完成了20_年度財(cái)務(wù)決算
和20__年度財(cái)務(wù)預(yù)算。
5、上級主管交辦的其他工作°
二、行政工作
1、負(fù)責(zé)辦公用品采購管理和收發(fā)登記管理。每季度收集各
個部門的辦公用品計(jì)劃,進(jìn)行歸納匯總,集中采購辦公用品;日
常負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,監(jiān)督指導(dǎo)填寫辦
公用品登記簿,保證辦公用品賬實(shí)相符。
2、負(fù)責(zé)會議及活動的后勤保障。會前準(zhǔn)備好會議材料,認(rèn)
真做好會場布置,安排食宿工作;會后及時清理會場。20__年—
月—日圓滿完成了營業(yè)部開業(yè)典禮,20—年—月—日組織召開了
證券營業(yè)部與_銀行聯(lián)合營銷會議,20_年—月一日組織召開了證
券港股投資報告會。
3、負(fù)責(zé)員工社保和住房公積金的辦理和轉(zhuǎn)移。按公司規(guī)
定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,協(xié)助做好社保
和住房公積金的轉(zhuǎn)移,對離職的員工及時停止繳納社保和住房公
積金。
4、負(fù)責(zé)文檔管理,負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá)。
做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及譽(yù)印工作;分清主次,分清文件的
輕重緩急,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中;對
公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔。
5、負(fù)責(zé)訂閱報刊雜志,訂購飲用水,繳納電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)。
每年根據(jù)報刊訂閱計(jì)劃辦理相關(guān)報刊的訂閱,管理日常報刊的收
發(fā);每天收集飲用水使用情況,及時訂購飲用水,負(fù)責(zé)飲用水的
收發(fā)保管;每月及時收取費(fèi)用賬單,準(zhǔn)時繳納電話費(fèi)和網(wǎng)費(fèi),保
證工作場所的正常運(yùn)行。
6、其他工作:20_年—月—日協(xié)助證券業(yè)協(xié)會召開經(jīng)紀(jì)業(yè)
務(wù)培訓(xùn)會議;一日接待—市人力資源和社會保障局社會保險稽核檢
查,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);20__年—月—日接待公司總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
檢查。以上相關(guān)工作都順利完成,得到了相關(guān)部門的表揚(yáng)。
三、缺點(diǎn)和不足
在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身
許多需要改正的缺點(diǎn)和不足:
1、出納工作中我要多用心,多請示,及時匯報,在工作中
如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題
的方法,在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原貝人
2、行政的工作特點(diǎn)就是多、繁、雜,為其它各部門提供服
務(wù),以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門
的正常工作。
3、對于領(lǐng)導(dǎo)分配的發(fā)展客戶任務(wù)完成情況:開戶數(shù)一戶,資
產(chǎn)一萬元。完成情況不是很好,特別是資產(chǎn)情況,開戶數(shù)基本完
成。
4、在工作中和同事之間的溝通不夠,容易產(chǎn)生誤會,導(dǎo)致
不必要的矛盾。
四、改進(jìn)措施
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。在以后的工作和學(xué)習(xí)中
要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
2、在本職工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作
能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的
努力和拼搏,做好自己的本職工作。
3、在做好本職工作之外,還要不斷尋找新客源,不斷發(fā)展
新客戶,盡量發(fā)展有效戶,增加客戶資產(chǎn)。
4、另外,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬
容,忍讓、大度、不計(jì)較一時的得失,加強(qiáng)溝通能力,向其他優(yōu)
秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
慶幸的是我能夠認(rèn)識到自己的問題。20—年的工作已經(jīng)開
始,通過對去年的工作進(jìn)行總結(jié),我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面
都能更進(jìn)一個臺階,以嶄新的面貌迎接
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