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文檔簡介

合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國清潔服務(wù)行業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方酒店物業(yè)的保潔服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供酒店物業(yè)的保潔服務(wù),包括但不限于客房、大堂、會議室、餐廳、洗手間等公共區(qū)域的清潔工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)標準,確保提供的保潔服務(wù)質(zhì)量符合甲方酒店的星級標準和服務(wù)要求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,直至另行達成書面協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方提供的保潔服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元/月。3.2甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費用,支付時間為每月__日之前。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按實際服務(wù)費用支付。四、服務(wù)標準4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《保潔服務(wù)標準》和酒店的實際需求,提供相應(yīng)的保潔服務(wù)。4.2乙方應(yīng)定期對保潔人員進行培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,并提出改進意見。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。5.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露或公開甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以改進,乙方逾期未改進的,甲方有權(quán)解除本合同。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日注意事項:1.服務(wù)內(nèi)容:明確約定保潔服務(wù)的范圍和質(zhì)量標準,確保雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和認知一致。2.服務(wù)期限:詳細說明合同的有效期和續(xù)約條件,避免因期限不明導(dǎo)致的合同糾紛。3.服務(wù)費用:明確服務(wù)費用的計算方式和支付時間,確保雙方權(quán)益。4.服務(wù)標準:制定詳細的服務(wù)質(zhì)量標準,便于乙方按照要求提供服務(wù),并便于甲方進行監(jiān)督和評估。5.保密條款:加強商業(yè)秘密和客戶信息的保護,防止泄露造成的損失。6.違約責任:明確違約行為和違約責任,確保雙方在合同履行過程中的權(quán)益保障。7.爭議解決:約定合理的爭議解決方式,確保合同糾紛的及時解決。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.保潔服務(wù):指為保持清潔和整潔,對物體表面進行清潔、整理和保養(yǎng)的服務(wù)。2.合同有效期限:指合同規(guī)定的雙方履行合同權(quán)利和義務(wù)的有效時間。3.服務(wù)費用:指乙方為提供保潔服務(wù)而向甲方收取的費用。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.爭議解決:指當合同雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。特殊應(yīng)用場合及補充條款:1.節(jié)假日或重大活動期間:在節(jié)假日或重大活動期間,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求增加保潔人員,確保服務(wù)質(zhì)量。補充條款:乙方應(yīng)在節(jié)假日或重大活動前,與甲方溝通,確認服務(wù)需求和人員安排。2.突發(fā)事件:如遇突發(fā)事件,如自然災(zāi)害、疾病爆發(fā)等,乙方應(yīng)立即采取措施,配合甲方應(yīng)對緊急情況。補充條款:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在合同中明確應(yīng)急情況下的服務(wù)要求和響應(yīng)時間。3.特殊場合清潔:甲方要求進行特殊場合清潔,如婚禮、會議等,乙方應(yīng)根據(jù)需求提供定制化的保潔服務(wù)。補充條款:乙方應(yīng)在收到特殊場合清潔需求后,與甲方溝通,確認服務(wù)內(nèi)容和收費標準。4.甲方property變更:如甲方酒店物業(yè)發(fā)生變更,如新增或減少服務(wù)區(qū)域,乙方應(yīng)及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。補充條款:甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),提前通知乙方關(guān)于物業(yè)變更的事宜,以便乙方做好相應(yīng)調(diào)整。5.甲方滿意度調(diào)查:甲方定期對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進行滿意度調(diào)查,乙方應(yīng)積極聽取甲方意見,持續(xù)改進服務(wù)。補充條款:乙方應(yīng)定期向甲方反饋滿意

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