合作旅行社與酒店之間的協(xié)議

合同編號：__________甲方（旅行社）：_______乙方（酒店）：_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方預(yù)訂乙方酒店客房事宜，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于甲方通過預(yù)訂方式，向乙方預(yù)訂酒店客房的業(yè)務(wù)。1.2本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第二條預(yù)訂及確認2.1甲方根據(jù)客戶需求，向乙方預(yù)訂酒店客房。預(yù)訂時，甲方應(yīng)提供客戶的個人信息、房間數(shù)量、入住日期和退房日期等信息。2.2乙方在收到甲方的預(yù)訂請求后，應(yīng)盡快確認房間avlability。若乙方無法提供足夠的房間，應(yīng)通知甲方并盡力推薦其他相似酒店。2.3甲方在收到乙方的確認后，應(yīng)盡快通知客戶。若甲方因特殊原因取消或變更預(yù)訂，應(yīng)提前通知乙方，并盡力提供替代方案。第三條價格及支付3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格向甲方提供酒店客房。價格包括房費、服務(wù)費等所有費用。3.2甲方應(yīng)在客戶入住前，向乙方支付全部房費。若甲方未按時支付，乙方有權(quán)拒絕客戶入住。3.3乙方應(yīng)在客戶退房后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條客戶服務(wù)及投訴處理4.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標準為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障客戶權(quán)益。4.2甲方客戶在入住期間如有投訴，乙方應(yīng)在第一時間內(nèi)處理，并將處理結(jié)果告知甲方。4.3甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理客戶投訴，共同維護雙方聲譽。第五條協(xié)議的變更和解除5.1甲乙雙方如需變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽署補充協(xié)議。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方不得擅自違約。如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付賠償金。第六條保密條款6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。6.2本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效，繼續(xù)對甲乙雙方具有約束力。第七條爭議解決7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（旅行社）：_______乙方（酒店）：_______代表（簽字）：________代表（簽字）：________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.合同主體：確保甲乙雙方均為具有獨立法人資格的旅行社和酒店，具備簽訂合同的資格。2.協(xié)議內(nèi)容：詳細闡述雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任，特別是關(guān)于預(yù)訂、價格、客戶服務(wù)等方面的條款。3.保密條款：明確雙方對商業(yè)秘密和機密信息的保密義務(wù)，確保雙方在合同履行過程中的信息安全。4.違約責任：約定違約方的責任和賠償方式，以保障雙方的權(quán)益。5.爭議解決：明確爭議解決的方式和地點，確保在發(fā)生爭議時能夠順利解決。解決辦法：1.協(xié)商解決：當雙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議時，通過友好協(xié)商的方式解決問題。2.法律途徑：若協(xié)商無果，雙方可以選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，尋求法律途徑解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.獨立法人資格：指具備法人條件，能夠獨立承擔民事責任、享有民事權(quán)利的組織。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。3.機密信息：指除商業(yè)秘密外，對于甲乙雙方具有重要意義，需要保密的信息。4.違約責任：指當一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時，應(yīng)承擔的法律責任。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決合同爭議的過程。特殊應(yīng)用場合：補充條款：雙方約定，當甲方預(yù)訂房間數(shù)量達到一定數(shù)量時，乙方應(yīng)提供團隊用餐和會議場地的服務(wù)，并給予一定的優(yōu)惠政策。2.長期合作：當甲乙雙方建立長期合作關(guān)系時，為了表示雙方的誠意，可以考慮提供一些優(yōu)惠政策，例如折扣、免費升級等。補充條款：雙方約定，在長期合作期間，乙方應(yīng)給予甲方一定的優(yōu)惠政策，如提供房間折扣、免費升級服務(wù)等。3.特殊需求：當甲方客戶有特殊需求時，例如需要特殊設(shè)施或服務(wù)，乙方應(yīng)盡力滿足。補充條款：雙方約定，乙方應(yīng)盡量滿足甲方客戶的特殊需求，如提供特殊設(shè)施、安排特殊活動等。4.緊急預(yù)訂：當甲方需要緊急預(yù)訂房間時，乙方應(yīng)盡快提供幫助，以滿足甲方的需求。補充條款：雙方約定，當甲方需要緊急預(yù)訂房間時，乙方應(yīng)在第一時間內(nèi)確認房間avlability，并盡力滿足甲方的需求。附件列表：1.乙方酒店的營業(yè)執(zhí)照副本2.乙方酒店的稅務(wù)登記證副本3.