2024年度數(shù)據(jù)服務(wù)合同的數(shù)據(jù)安全3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)服務(wù)合同的數(shù)據(jù)安全本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1數(shù)據(jù)1.2數(shù)據(jù)安全1.3數(shù)據(jù)服務(wù)1.4數(shù)據(jù)泄露1.5密鑰1.6安全漏洞1.7加密技術(shù)1.8數(shù)據(jù)處理1.9數(shù)據(jù)存儲1.10數(shù)據(jù)傳輸?shù)诙l數(shù)據(jù)安全責(zé)任2.1數(shù)據(jù)服務(wù)提供商的責(zé)任2.2客戶的義務(wù)2.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施2.4數(shù)據(jù)安全事件的處理第三條數(shù)據(jù)保護(hù)措施的實(shí)施3.1物理安全3.2網(wǎng)絡(luò)安全3.3數(shù)據(jù)加密3.4訪問控制3.5身份驗(yàn)證3.6安全審計(jì)3.7數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第四條數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對計(jì)劃4.1數(shù)據(jù)泄露的定義4.2數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對措施4.3通知義務(wù)4.4數(shù)據(jù)泄露的調(diào)查與報(bào)告第五條數(shù)據(jù)處理和存儲5.1數(shù)據(jù)處理的方式5.2數(shù)據(jù)存儲的地點(diǎn)5.3數(shù)據(jù)存儲的期限5.4數(shù)據(jù)存儲的合規(guī)性第六條數(shù)據(jù)傳輸安全6.1數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?.2數(shù)據(jù)傳輸?shù)募用?.3數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋O(jiān)控6.4數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠涗浀谄邨l安全審計(jì)與合規(guī)性檢查7.1安全審計(jì)的頻率7.2合規(guī)性檢查的要求7.3安全審計(jì)與合規(guī)性檢查的報(bào)告第八條密鑰管理8.1密鑰的8.2密鑰的存儲8.3密鑰的分發(fā)8.4密鑰的更換第九條員工培訓(xùn)與安全意識9.1員工培訓(xùn)的內(nèi)容9.2員工安全意識的提高9.3員工違規(guī)的處理第十條數(shù)據(jù)安全事件的報(bào)告與調(diào)查10.1數(shù)據(jù)安全事件的報(bào)告流程10.2數(shù)據(jù)安全事件的調(diào)查10.3數(shù)據(jù)安全事件的記錄與歸檔第十一條數(shù)據(jù)服務(wù)的連續(xù)性與可用性11.1服務(wù)連續(xù)性的保證11.2服務(wù)可用性的保證11.3故障恢復(fù)計(jì)劃第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為的定義12.2違約責(zé)任的承擔(dān)12.3賠償?shù)挠?jì)算與支付第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的途徑13.3仲裁地點(diǎn)與語言第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同的生效條件14.2合同的變更程序14.3合同的終止條件14.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1數(shù)據(jù)為本合同所述，數(shù)據(jù)是指客戶提供的，由數(shù)據(jù)服務(wù)提供商進(jìn)行處理、存儲和傳輸?shù)乃行畔?，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等。1.2數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全是指采取必要的措施保護(hù)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞或者丟失。1.3數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)是指數(shù)據(jù)服務(wù)提供商根據(jù)本合同的約定，為客戶提供的數(shù)據(jù)處理、存儲和傳輸?shù)确?wù)。1.4數(shù)據(jù)泄露數(shù)據(jù)泄露是指未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取了客戶的數(shù)據(jù)，或者數(shù)據(jù)因其他原因被泄露、暴露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。1.5密鑰密鑰是指用于加密和解密數(shù)據(jù)的密碼或者密文，用于保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。1.6安全漏洞安全漏洞是指系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或者應(yīng)用中的缺陷或者弱點(diǎn)，可能被未經(jīng)授權(quán)的第三方利用，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件的發(fā)生。1.7加密技術(shù)加密技術(shù)是指將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成密文，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和理解的技術(shù)。1.8數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、使用、傳輸、修改、歸檔等操作。1.9數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲是指將數(shù)據(jù)保存在物理介質(zhì)或者云服務(wù)上，以供后續(xù)使用。1.10數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)傳輸是指將數(shù)據(jù)從一個地點(diǎn)傳輸?shù)搅硪粋€地點(diǎn)，包括有線和無線的方式。第二條數(shù)據(jù)安全責(zé)任2.1數(shù)據(jù)服務(wù)提供商的責(zé)任數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范，并采取合理的措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全。2.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)確保其提供給數(shù)據(jù)服務(wù)提供商的data是真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的，并有權(quán)使用數(shù)據(jù)服務(wù)提供商提供的數(shù)據(jù)服務(wù)。2.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)采取包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份驗(yàn)證、安全審計(jì)等數(shù)據(jù)保護(hù)措施。2.4數(shù)據(jù)安全事件的處理數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件后立即通知客戶，并采取必要的措施減輕損失，調(diào)查原因，并報(bào)告調(diào)查結(jié)果。第三條數(shù)據(jù)保護(hù)措施的實(shí)施3.1物理安全數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)保證其數(shù)據(jù)中心的物理安全，包括但不限于設(shè)置防盜門、安全攝像頭、門禁系統(tǒng)等。3.2網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)保證其網(wǎng)絡(luò)的安全，采取包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全更新等措施。3.3數(shù)據(jù)加密數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)對客戶數(shù)據(jù)的傳輸和存儲進(jìn)行加密，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性。3.4訪問控制數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)建立訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)的用戶才能訪問和操作客戶數(shù)據(jù)。3.5身份驗(yàn)證數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)采用可靠的身份驗(yàn)證技術(shù)，確保只有合法的用戶才能訪問和操作客戶數(shù)據(jù)。3.6安全審計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，檢查數(shù)據(jù)保護(hù)措施的有效性，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。3.7數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)定期備份客戶數(shù)據(jù)，并確保在數(shù)據(jù)丟失或者損壞時能夠及時恢復(fù)。第四條數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對計(jì)劃4.1數(shù)據(jù)泄露的定義數(shù)據(jù)泄露是指未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取了客戶的數(shù)據(jù)，或者數(shù)據(jù)因其他原因被泄露、暴露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。4.2數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對措施數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于通知客戶、調(diào)查泄露原因、采取補(bǔ)救措施等。4.3通知義務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露后立即通知客戶，并告知泄露的情況和采取的措施。4.4數(shù)據(jù)泄露的調(diào)查與報(bào)告數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)立即調(diào)查數(shù)據(jù)泄露的原因，并在調(diào)查結(jié)束后向客戶提供調(diào)查報(bào)告。第五條數(shù)據(jù)處理和存儲5.1數(shù)據(jù)處理的方式數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求和合同的約定處理客戶數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。5.2數(shù)據(jù)存儲的地點(diǎn)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)將客戶數(shù)據(jù)存儲在其數(shù)據(jù)中心或者云服務(wù)上，并保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。5.3數(shù)據(jù)存儲的期限數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求和合同的約定存儲客戶數(shù)據(jù)，并按照約定或者法律的要求銷毀或者匿名處理客戶數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)存儲的合規(guī)性數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)保證其數(shù)據(jù)存儲的方式和期限符合法律和行業(yè)的規(guī)定，并按照客戶的要求和合同的約定進(jìn)行存儲。第八條密鑰管理8.1密鑰的數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)采用可靠的密鑰算法密鑰，并確保密鑰的隨機(jī)性和不可預(yù)測性。8.2密鑰的存儲數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)將的密鑰存儲在安全的環(huán)境中，防止密鑰泄露或者被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。8.3密鑰的分發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)采取安全的分發(fā)方式，將密鑰分發(fā)給經(jīng)過身份驗(yàn)證的授權(quán)用戶。8.4密鑰的更換數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)定期更換密鑰，以降低密鑰泄露的風(fēng)險，并確保更換過程的安全性。第九條員工培訓(xùn)與安全意識9.1員工培訓(xùn)的內(nèi)容數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，包括數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急響應(yīng)措施等。9.2員工安全意識的提高數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)通過持續(xù)的教育和培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識，以減少數(shù)據(jù)安全事件的發(fā)生。9.3員工違規(guī)的處理數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)對員工的數(shù)據(jù)安全違規(guī)行為進(jìn)行記錄和處理，并采取措施防止類似違規(guī)行為的再次發(fā)生。第十條數(shù)據(jù)安全事件的報(bào)告與調(diào)查10.1數(shù)據(jù)安全事件的報(bào)告流程數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)建立清晰的數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告流程，包括事件的識別、評估、通知和報(bào)告等環(huán)節(jié)。10.2數(shù)據(jù)安全事件的調(diào)查數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行徹底的調(diào)查，以確定事件的原因、影響范圍和采取的補(bǔ)救措施。10.3數(shù)據(jù)安全事件的記錄與歸檔數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行記錄和歸檔，以便于后續(xù)的審計(jì)和跟蹤。第十一條數(shù)據(jù)服務(wù)的連續(xù)性與可用性11.1服務(wù)連續(xù)性的保證數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的措施，確保數(shù)據(jù)服務(wù)的連續(xù)性和可用性，降低服務(wù)中斷的風(fēng)險。11.2服務(wù)可用性的保證數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和性能。11.3故障恢復(fù)計(jì)劃數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)制定故障恢復(fù)計(jì)劃，以便在發(fā)生服務(wù)中斷時能夠迅速恢復(fù)服務(wù)。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為的定義12.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約行為給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。12.3賠償?shù)挠?jì)算與支付賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失的計(jì)算結(jié)果確定，賠償支付應(yīng)在本合同約定的支付方式下進(jìn)行。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同的適用法律應(yīng)為本合同簽訂地法律。13.2爭議解決的途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3仲裁地點(diǎn)與語言雙方可約定仲裁地點(diǎn)和語言，如無約定，則按照本合同第十三條第三款的規(guī)定執(zhí)行。第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.2合同的變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.3合同的終止條件合同終止的條件應(yīng)符合本合同的約定或者法律的規(guī)定。14.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行后續(xù)的義務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)處理和存儲的繼續(xù)、保密義務(wù)的履行等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的情形第三方介入可能發(fā)生在數(shù)據(jù)服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于數(shù)據(jù)處理、存儲、傳輸、安全審計(jì)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)事先與第三方進(jìn)行溝通，明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件應(yīng)符合本合同的約定，或者經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和本合同的條款，履行其角色所需的責(zé)任和義務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，并按照甲乙雙方的要求，提供必要的信息和協(xié)助，以保證數(shù)據(jù)服務(wù)的正常進(jìn)行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行其角色時，對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)的范圍和限度。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商和合同的約定進(jìn)行確定，并在合同中予以明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，第三方不應(yīng)干涉甲乙雙方的非合同關(guān)系。5.2第三方與甲乙方之間的溝通第六條第三方介入的終止條件6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件應(yīng)符合本合同的約定，或者經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。6.2第三方介入終止后的義務(wù)第三方在介入終止后，仍應(yīng)按照本合同的約定履行后續(xù)的義務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)的處理和存儲的繼續(xù)等。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為的定義7.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)由于違約行為給甲乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。7.3第三方違約處理的程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可按照本合同第十三條的規(guī)定進(jìn)行爭議解決。第八條第三方介入的權(quán)益保護(hù)8.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，并保護(hù)第三方在履行其角色時獲得的信息和數(shù)據(jù)的保密性。8.2第三方權(quán)益的維護(hù)甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)其合法權(quán)益，防止第三方在介入過程中受到不當(dāng)侵害。第九條第三方介入的監(jiān)督與評估9.1第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對第三方的介入進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定和法律法規(guī)的要求履行其職責(zé)。9.2第三方介入的評估甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的介入進(jìn)行評估，以保證數(shù)據(jù)服務(wù)的質(zhì)量和安全性。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2合同終止的條件合同終止的條件應(yīng)符合本合同的約定，或者經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為的定義11.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約行為給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。11.3賠償?shù)挠?jì)算與支付賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失的計(jì)算結(jié)果確定，賠償支付應(yīng)在本合同約定的支付方式下進(jìn)行。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律本合同的適用法律應(yīng)為本合同簽訂地法律。12.2爭議解決的途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3仲裁地點(diǎn)與語言雙方可約定仲裁地點(diǎn)和語言，如無約定，則按照本合同第十二條第二款的規(guī)定執(zhí)行。第十三條合同的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.數(shù)據(jù)服務(wù)合同2.數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告模板3.數(shù)據(jù)處理和存儲流程圖4.數(shù)據(jù)傳輸安全協(xié)議5.密鑰管理流程圖6.員工數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)記錄7.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃8.數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對計(jì)劃9.安全審計(jì)和合規(guī)性檢查報(bào)告10.第三方介入?yún)f(xié)議附件1：數(shù)據(jù)服務(wù)合同這是合同的主體部分，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及數(shù)據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。附件2：數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告模板這是用于報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件的格式，包括事件類型、發(fā)生時間、影響范圍、已采取的措施等。附件3：數(shù)據(jù)處理和存儲流程圖這是展示數(shù)據(jù)處理和存儲過程的圖表，包括數(shù)據(jù)的收集、處理、存儲和傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)。附件4：數(shù)據(jù)傳輸安全協(xié)議這是規(guī)定數(shù)據(jù)傳輸安全要求的協(xié)議，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份驗(yàn)證等。附件5：密鑰管理流程圖這是展示密鑰、存儲、分發(fā)和更換過程的圖表。附件6：員工數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)記錄這是記錄員工參加數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)的情況，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。附件7：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃這是詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的計(jì)劃的文件，包括備份頻率、備份介質(zhì)、恢復(fù)流程等。附件8：數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對計(jì)劃這是用于應(yīng)對數(shù)據(jù)泄露的預(yù)案，包括通知流程、補(bǔ)救措施、調(diào)查和報(bào)告等。附件9：安全審計(jì)和合規(guī)性檢查報(bào)告這是對數(shù)據(jù)服務(wù)的安全性和合規(guī)性進(jìn)行檢查的報(bào)告，包括審計(jì)結(jié)果、存在問題和建議等。附件10：第三方介入?yún)f(xié)議這是規(guī)定第三方介入的數(shù)據(jù)服務(wù)合同的文件，包括第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未履行合同義務(wù)違約方未按照合同約定履行其義務(wù)，包括但不限于未按時提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)因其未履行合同義務(wù)給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。示例：如果數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未按時提供服務(wù)，則應(yīng)賠償客戶因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。2.數(shù)據(jù)泄露或丟失因數(shù)據(jù)服務(wù)提供商的原因，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露或丟失。責(zé)任認(rèn)定：數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)由于數(shù)據(jù)泄露或丟失給客戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。示例：如果數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未能采取有效措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，則應(yīng)賠償客戶因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。3.未遵守法律法規(guī)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未遵守相關(guān)的法律法規(guī)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)服務(wù)無法正常進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定：數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)由于未遵守法律法規(guī)給客戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。示例：如果數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未能按照法律法規(guī)的要求處理客戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致服務(wù)無法進(jìn)行，則應(yīng)賠償客戶因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。4.未履行保密義務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未履行保密義務(wù)，將客戶數(shù)據(jù)泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。責(zé)任認(rèn)定：數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)由于未履行保密義務(wù)給客戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。示例：如果數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未能采取有效措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方，則應(yīng)賠償客戶因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。5.未履行安全保護(hù)義務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未履行安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)服務(wù)過程中出現(xiàn)安全漏洞。責(zé)任認(rèn)定：數(shù)據(jù)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)由于未履行安全保護(hù)義務(wù)給客戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。示例：如果數(shù)據(jù)服務(wù)提供商未能及時修補(bǔ)安全漏洞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)服務(wù)過程中出現(xiàn)安全問題，則應(yīng)賠償客戶因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)服務(wù)合同的數(shù)據(jù)安全1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1數(shù)據(jù)1.2數(shù)據(jù)安全1.3數(shù)據(jù)服務(wù)1.4數(shù)據(jù)保護(hù)1.5安全事故第二條數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任2.1保護(hù)數(shù)據(jù)的責(zé)任2.2數(shù)據(jù)處理的安全性2.3數(shù)據(jù)存儲的安全性2.4數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘谌龡l數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)加密3.2訪問控制3.3身份驗(yàn)證3.4安全審計(jì)第四條數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與教育4.1安全培訓(xùn)4.2安全意識教育4.3定期培訓(xùn)第五條數(shù)據(jù)安全事故處理5.1事故報(bào)告5.2事故調(diào)查5.3事故應(yīng)對措施5.4事故后果處理第六條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1數(shù)據(jù)備份6.2數(shù)據(jù)恢復(fù)6.3備份數(shù)據(jù)的安全性第七條數(shù)據(jù)共享與第三方披露7.1數(shù)據(jù)共享?xiàng)l件7.2第三方披露限制7.3數(shù)據(jù)共享的安全性第八條用戶隱私保護(hù)8.1用戶隱私權(quán)8.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)8.3隱私政策遵守第九條合規(guī)與法律遵守9.1法律法規(guī)9.2合規(guī)要求9.3法律訴訟第十條監(jiān)控與審計(jì)10.1安全監(jiān)控10.2審計(jì)日志10.3監(jiān)控結(jié)果的評估與改進(jìn)第十一條風(fēng)險評估與管理11.1定期風(fēng)險評估11.2風(fēng)險管理計(jì)劃11.3風(fēng)險控制措施第十二條合同違約責(zé)任12.1違約責(zé)任12.2違約賠償12.3違約處理程序第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.2仲裁機(jī)構(gòu)13.3仲裁程序第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同終止條件14.4合同終止后的數(shù)據(jù)處理14.5合同終止后的義務(wù)履行第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1數(shù)據(jù)為本合同所述數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、個人身份信息、財(cái)務(wù)信息以及其他任何與合作事宜相關(guān)的機(jī)密信息。1.2數(shù)據(jù)安全指采取必要的措施保護(hù)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改、破壞或丟失。1.3數(shù)據(jù)服務(wù)指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的數(shù)據(jù)處理、存儲、分析、共享等服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)保護(hù)指對數(shù)據(jù)進(jìn)行安全防護(hù)，防止數(shù)據(jù)受到非法訪問、篡改、泄露等威脅，確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性。1.5安全事故指在數(shù)據(jù)處理過程中發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)被篡改等導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全受到威脅的事件。第二條數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任2.1保護(hù)數(shù)據(jù)的責(zé)任乙方應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)安全保護(hù)服務(wù)負(fù)有責(zé)任，確保數(shù)據(jù)在存儲、處理和傳輸過程中的安全。2.2數(shù)據(jù)處理的安全性乙方應(yīng)采取合理的措施，確保數(shù)據(jù)處理過程的安全性，防止數(shù)據(jù)被非法訪問或篡改。2.3數(shù)據(jù)存儲的安全性乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)存儲環(huán)境的安全，采取加密、備份等措施，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被篡改。2.4數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸曳綉?yīng)采取加密、安全通道等措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。第三條數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)加密乙方應(yīng)對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性。3.2訪問控制乙方應(yīng)建立訪問控制機(jī)制，對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限進(jìn)行管理，防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。3.3身份驗(yàn)證乙方應(yīng)實(shí)施身份驗(yàn)證措施，確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問數(shù)據(jù)。3.4安全審計(jì)乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，檢查數(shù)據(jù)安全措施的有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第四條數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與教育4.1安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和安全技能，確保數(shù)據(jù)安全。4.2安全意識教育乙方應(yīng)開展安全意識教育，使甲方了解數(shù)據(jù)安全的重要性，提高甲方的安全意識。4.3定期培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對甲方人員進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，使其掌握數(shù)據(jù)安全知識和技能。第五條數(shù)據(jù)安全事故處理5.1事故報(bào)告一旦發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并詳細(xì)描述事故情況和已采取的措施。5.2事故調(diào)查乙方應(yīng)對安全事故進(jìn)行調(diào)查，分析事故原因，采取措施防止類似事故的再次發(fā)生。5.3事故應(yīng)對措施乙方應(yīng)根據(jù)事故情況，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，減輕事故對甲方業(yè)務(wù)的影響。5.4事故后果處理乙方應(yīng)對事故后果進(jìn)行處理，包括及時修復(fù)受損系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)等，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在丟失或損壞時可以被及時恢復(fù)。6.2數(shù)據(jù)恢復(fù)一旦數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)立即進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。6.3備份數(shù)據(jù)的安全性乙方應(yīng)對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，確保備份數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問或篡改。第八條用戶隱私保護(hù)8.1用戶隱私權(quán)乙方應(yīng)尊重并保護(hù)甲方的用戶隱私權(quán)，不得收集、使用、存儲或披露甲方的用戶個人信息，除非得到甲方明確的授權(quán)或法律法規(guī)的要求。8.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)對甲方提供的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.3隱私政策遵守乙方應(yīng)遵守甲方制定的隱私政策，并在提供數(shù)據(jù)服務(wù)過程中，按照甲方要求處理用戶數(shù)據(jù)。第九條合規(guī)與法律遵守9.1法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守與數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)法、網(wǎng)絡(luò)安全法等。9.2合規(guī)要求乙方應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求，保證數(shù)據(jù)服務(wù)的合規(guī)性。9.3法律訴訟如因數(shù)據(jù)服務(wù)引發(fā)的法律糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方處理相關(guān)法律訴訟事務(wù)。第十條監(jiān)控與審計(jì)10.1安全監(jiān)控乙方應(yīng)建立安全監(jiān)控系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)處理環(huán)境進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常行為和安全威脅。10.2審計(jì)日志乙方應(yīng)記錄數(shù)據(jù)處理過程中的審計(jì)日志，包括用戶操作、系統(tǒng)事件等，以供審計(jì)和追溯。10.3監(jiān)控結(jié)果的評估與改進(jìn)乙方應(yīng)定期評估監(jiān)控結(jié)果，針對發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。第十一條風(fēng)險評估與管理11.1定期風(fēng)險評估乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估，識別潛在的安全風(fēng)險，并提出相應(yīng)的防范措施。11.2風(fēng)險管理計(jì)劃乙方應(yīng)制定并實(shí)施風(fēng)險管理計(jì)劃，對已識別的風(fēng)險進(jìn)行控制和應(yīng)對。11.3風(fēng)險控制措施乙方應(yīng)采取有效的風(fēng)險控制措施，降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險，確保數(shù)據(jù)安全。第十二條合同違約責(zé)任12.1違約責(zé)任乙方如違反本合同約定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約賠償乙方應(yīng)賠償甲方因數(shù)據(jù)安全事故而遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失和聲譽(yù)損失。12.3違約處理程序違約處理程序應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟方式解決。13.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，雙方應(yīng)共同選擇一個具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。13.3仲裁程序雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定，履行仲裁程序，包括但不限于提交仲裁申請、提供證據(jù)等。第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，并按照約定履行。14.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.3合同終止條件合同終止的條件應(yīng)符合本合同約定，包括但不限于合同到期、一方違約等。14.4合同終止后的數(shù)據(jù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有數(shù)據(jù)安全移交給甲方，并刪除所有甲方的數(shù)據(jù)。14.5合同終止后的義務(wù)履行合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、協(xié)助義務(wù)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方本合同所稱第三方，指除甲方和乙方之外，參與或涉及數(shù)據(jù)服務(wù)過程中的任何個人、公司或組織。第三方包括但不限于數(shù)據(jù)處理服務(wù)的提供者、用戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、合作伙伴以及其他利益相關(guān)方。1.2第三方分類（1）數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供者：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理、存儲和傳輸?shù)确?wù)；（2）用戶：使用乙方提供的數(shù)據(jù)服務(wù)；（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)服務(wù)過程中的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)管；（4）合作伙伴：與甲方和乙方合作，參與數(shù)據(jù)服務(wù)過程的其他方；（5）其他利益相關(guān)方：與數(shù)據(jù)服務(wù)過程相關(guān)，具有利益關(guān)系的其他方。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方服務(wù)提供者2.2用戶責(zé)任用戶應(yīng)按照甲方的規(guī)定使用數(shù)據(jù)服務(wù)，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用數(shù)據(jù)服務(wù)從事違法活動。2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)配合乙方應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查和調(diào)查，提供必要的信息和資料，確保數(shù)據(jù)服務(wù)過程的合規(guī)性。2.4合作伙伴的義務(wù)合作伙伴應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并保證其提供服務(wù)的安全性和合規(guī)性。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在數(shù)據(jù)服務(wù)過程中的行為，應(yīng)視為其自身的行為，與甲方和乙方無關(guān)。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限定第三方應(yīng)對其行為所產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于因第三方行為導(dǎo)致的的數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失等。3.3第三方責(zé)任限額第三方應(yīng)對其行為所導(dǎo)致的損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。本合同未規(guī)定的，第三方與甲乙方的關(guān)系不得違反國家法律法規(guī)。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在數(shù)據(jù)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，由本合同和第三方與甲方或乙方之間的協(xié)議共同規(guī)定。本合同與第三方協(xié)議有沖突的，以本合同為準(zhǔn)。4.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在數(shù)據(jù)服務(wù)過程中的行為，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律責(zé)任。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方爭議解決第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟方式解決。5.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，雙方應(yīng)共同選擇一個具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。5.3仲裁程序雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定，履行仲裁程序，包括但不限于提交仲裁申請、提供證據(jù)等。第六條第三方介入的合同變更與終止6.1合同變更第三方介入的合同變更，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。6.2合同終止第三方介入的合同終止，應(yīng)符合本合同約定的終止條件，包括但不限于合同到期、一方違約等。6.3合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，將所有數(shù)據(jù)安全移交給甲乙方，并刪除所有甲乙方的數(shù)據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括加密算法、訪問控制列表、身份驗(yàn)證機(jī)制等。附件2：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃本附件詳細(xì)闡述了乙方應(yīng)如何進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，包括備份頻率、備份存儲位置、恢復(fù)流程等。附件3：用戶隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)描述了乙方如何處理用戶隱私信息，包括用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和披露等。附件4：合規(guī)與法律遵守證明本附件應(yīng)包含乙方提供的合規(guī)證明文件，證明乙方符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件5：風(fēng)險評估報(bào)告本附件詳細(xì)闡述了乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估結(jié)果，包括評估方法、評估結(jié)果和應(yīng)對措施等。附件6：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明本附件應(yīng)包含乙方選擇的第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明文件，證明其具備提供服務(wù)的能力和信譽(yù)。附件7：用戶協(xié)議本附件詳細(xì)描述了用戶使用數(shù)據(jù)服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容，包括用戶義務(wù)、乙方責(zé)任、違約責(zé)任等。附件8：監(jiān)管機(jī)構(gòu)合規(guī)要求清單本附件詳細(xì)列出了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對數(shù)據(jù)服務(wù)過程的合規(guī)要求，乙方應(yīng)按照要求進(jìn)行操作。附件9：合作伙伴協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方與合作伙伴之間的協(xié)議內(nèi)容，包括合作條款、義務(wù)分配、責(zé)任劃分等。附件10：爭議解決機(jī)制詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了爭議解決機(jī)制的運(yùn)作方式，包括仲裁機(jī)構(gòu)選擇、仲裁程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照本合同約定提供數(shù)據(jù)服務(wù)。2.乙方未按照本合同約定保護(hù)數(shù)據(jù)安全。3.乙方未按照本合同約定處理用戶隱私信息。4.乙方未按照本合同約定遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.乙方未按照本合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。6.乙方未按照本合同約定進(jìn)行風(fēng)險評估和管理。7.乙方選擇的第三方服務(wù)提供者未符合本合同約定的資質(zhì)要求。8.乙方未按照本合同約定配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查和調(diào)查。9.乙方未按照本合同約定與合作伙伴履行相關(guān)義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違反本合同的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違反本合同導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全問題的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、消除影響等。3.乙方違反本合同導(dǎo)致用戶隱私泄露的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、消除影響等。4.乙方違反本合同導(dǎo)致法律訴訟的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。5.乙方未按照本合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。6.乙方未按照本合同約定進(jìn)行風(fēng)險評估和管理的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。7.乙方選擇的第三方服務(wù)提供者未符合本合同約定的資質(zhì)要求的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、更換服務(wù)提供者等。8.乙方未按照本合同約定配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查和調(diào)查的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。9.乙方未按照本合同約定與合作伙伴履行相關(guān)義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。全文完。2024年度數(shù)據(jù)服務(wù)合同的數(shù)據(jù)安全2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1數(shù)據(jù)1.2數(shù)據(jù)服務(wù)1.3數(shù)據(jù)安全1.4信息安全1.5敏感信息1.6安全漏洞1.7安全事件1.8個人信息1.9加密技術(shù)1.10訪問控制第二條數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)2.1保護(hù)數(shù)據(jù)安全2.2防止數(shù)據(jù)泄露2.3維護(hù)信息安全2.4定期進(jìn)行安全檢查2.5及時修復(fù)安全漏洞2.6制定應(yīng)急預(yù)案2.7數(shù)據(jù)備份第三條數(shù)據(jù)使用與訪問控制3.1數(shù)據(jù)使用原則3.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限3.3用戶身份驗(yàn)證3.4角色與權(quán)限管理3.5審計(jì)日志3.6數(shù)據(jù)訪問記錄第四條數(shù)據(jù)傳輸安全4.1傳輸加密4.2安全通道使用4.3數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全措施4.4禁止未加密傳輸4.5數(shù)據(jù)傳輸安全審計(jì)第五條數(shù)據(jù)存儲安全5.1數(shù)據(jù)存儲環(huán)境5.2物理安全措施5.3數(shù)據(jù)加密存儲5.4訪問控制策略5.5安全監(jiān)控系統(tǒng)第六條個人信息保護(hù)6.1合規(guī)性要求6.2個人信息處理6.3個人信息保護(hù)措施6.4用戶隱私權(quán)保護(hù)6.5個人信息安全培訓(xùn)第七條安全事件應(yīng)對與通知7.1安全事件分類7.2安全事件報(bào)告7.3安全事件應(yīng)急處理7.4安全事件通知義務(wù)7.5安全事件記錄與分析第八條安全培訓(xùn)與教育8.1安全培訓(xùn)內(nèi)容8.2員工安全意識培養(yǎng)8.3定期安全培訓(xùn)8.4新員工安全培訓(xùn)8.5安全意識宣傳第九條安全審計(jì)與評估9.1定期安全審計(jì)9.2安全評估流程9.3審計(jì)結(jié)果整改9.4第三方安全評估9.5安全審計(jì)記錄第十條技術(shù)支持與維護(hù)10.1技術(shù)支持服務(wù)10.2系統(tǒng)維護(hù)與更新10.3安全補(bǔ)丁管理10.4技術(shù)支持響應(yīng)時間10.5系統(tǒng)升級與遷移第十一條法律合規(guī)性11.1法律法規(guī)遵守11.2合規(guī)性審查11.3合規(guī)性培訓(xùn)11.4合規(guī)性監(jiān)督與檢查11.5合規(guī)性風(fēng)險評估第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3賠償范圍與計(jì)算12.4違約賠償流程12.5違約責(zé)任免除第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.2協(xié)商解決13.3調(diào)解程序13.4仲裁申請13.5訴訟管轄第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同終止條件14.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)14.5合同解除原因14.6解除合同的程序第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1數(shù)據(jù)：指在數(shù)據(jù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的、傳輸、存儲的各種文本、圖像、音頻、視頻等電子信息。1.2數(shù)據(jù)服務(wù)：指甲方提供給乙方的數(shù)據(jù)處理、分析、存儲等服務(wù)。1.3數(shù)據(jù)安全：指采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保數(shù)據(jù)在收集、存儲、傳輸、處理、使用和銷毀等過程中的完整性、保密性和可用性。1.4信息安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、破壞或破壞嘗試的狀態(tài)。1.5敏感信息：指一旦泄露、篡改、丟失可能會對甲乙雙方造成不利影響的個人信息、商業(yè)秘密等數(shù)據(jù)。1.6安全漏洞：指系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等存在的可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件的風(fēng)險點(diǎn)。1.7安全事件：指因安全漏洞、操作失誤等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全威脅。1.8個人信息：指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別自然人身份的各種信息。1.9加密技術(shù)：指采用特定算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和解密，以保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。1.10訪問控制：指對系統(tǒng)資源的訪問進(jìn)行授權(quán)和控制，以確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問受保護(hù)的數(shù)據(jù)。第二條數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)2.1甲方應(yīng)當(dāng)采取合理的技術(shù)措施和管理措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事件的發(fā)生。2.2甲方應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任主體和具體措施，確保數(shù)據(jù)在處理過程中符合相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定。2.3甲方應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞，保障數(shù)據(jù)安全。2.4甲方應(yīng)當(dāng)對涉及數(shù)據(jù)安全的操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識，防止因操作失誤導(dǎo)致的安全事件。2.5甲方應(yīng)當(dāng)制定數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案，建立健全安全事件響應(yīng)和處理機(jī)制，確保在發(fā)生安全事件時能夠及時采取措施降低損失。2.6甲方應(yīng)當(dāng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生安全事件時能夠及時恢復(fù)。第三條數(shù)據(jù)使用與訪問控制3.1甲方在使用乙方數(shù)據(jù)時，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定，確保數(shù)據(jù)合法、合規(guī)使用。3.2甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方數(shù)據(jù)的性質(zhì)和保密級別，設(shè)定相應(yīng)的訪問權(quán)限，確保數(shù)據(jù)僅被授權(quán)人員訪問。3.3甲方應(yīng)當(dāng)對訪問乙方數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。3.4甲方應(yīng)當(dāng)實(shí)施角色和權(quán)限管理，明確各崗位的數(shù)據(jù)訪問和操作權(quán)限，防止越權(quán)訪問。3.5甲方應(yīng)當(dāng)記錄數(shù)據(jù)訪問日志，對數(shù)據(jù)訪問情況進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)訪問可追溯。3.6甲方應(yīng)當(dāng)定期審查和更新數(shù)據(jù)訪問控制策略，以適應(yīng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的需要。第四條數(shù)據(jù)傳輸安全4.1甲方在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時，應(yīng)當(dāng)采用加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。4.2甲方應(yīng)當(dāng)使用安全通道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，避免通過不安全的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。4.3甲方在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時，應(yīng)當(dāng)采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截獲、篡改等。4.4甲方不得未經(jīng)乙方同意，采用未加密方式傳輸乙方數(shù)據(jù)。4.5甲方應(yīng)當(dāng)定期對數(shù)據(jù)傳輸安全進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全措施的有效性。第五條數(shù)據(jù)存儲安全5.1甲方應(yīng)當(dāng)為乙方數(shù)據(jù)提供安全穩(wěn)定的存儲環(huán)境，確保數(shù)據(jù)在存儲過程中不受非法訪問、篡改、破壞等。5.2甲方應(yīng)當(dāng)采取物理安全措施，保護(hù)存儲乙方數(shù)據(jù)的硬件設(shè)備，防止設(shè)備損壞、丟失等。5.3甲方應(yīng)當(dāng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，以防止數(shù)據(jù)在存儲過程中被非法獲取。5.4甲方應(yīng)當(dāng)實(shí)施訪問控制策略，限制對存儲乙方數(shù)據(jù)的設(shè)備的訪問，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。5.5甲方應(yīng)當(dāng)安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)，對存儲乙方數(shù)據(jù)的設(shè)備進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。第六條個人信息保護(hù)6.1甲方在處理個人信息時，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定，確保個人信息的合法、合規(guī)處理。6.2甲方在處理個人信息時，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明確個人信息的處理目的、范圍、方式等。6.3甲方應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)個人信息的安全，防止個人信息泄露、篡改、丟失等安全事件的發(fā)生。6.4甲方在處理個人信息時，應(yīng)當(dāng)確保個人信息主體的第八條安全培訓(xùn)與教育8.1甲方應(yīng)當(dāng)定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識，內(nèi)容包括數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)、數(shù)據(jù)保護(hù)最佳實(shí)踐等。8.2甲方應(yīng)對新入職員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，確保其了解數(shù)據(jù)安全政策和操作規(guī)程。8.3甲方應(yīng)定期對現(xiàn)有員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全再培訓(xùn)，以適應(yīng)不斷變化的數(shù)據(jù)安全環(huán)境。8.4甲方應(yīng)通過內(nèi)部會議、培訓(xùn)材料、在線課程等多種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)安全教育和宣傳。8.5甲方應(yīng)對數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估，確保培訓(xùn)內(nèi)容得到有效傳達(dá)和理解。第九條安全審計(jì)與評估9.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部和外部安全審計(jì)，以評估數(shù)據(jù)安全政策和程序的有效性。9.2甲方應(yīng)建立安全審計(jì)記錄，記錄審計(jì)的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。9.3甲方應(yīng)對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進(jìn)行及時修復(fù)，并對相關(guān)流程進(jìn)行改進(jìn)。9.4甲方應(yīng)定期聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)安全評估，以獲得客觀的安全評價。9.5甲方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化數(shù)據(jù)安全策略，確保數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的持續(xù)有效性。第十條技術(shù)支持與維護(hù)10.1甲方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)，確保乙方數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。10.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級工作，包括但不限于軟件更新、硬件維護(hù)等。10.3甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全補(bǔ)丁時，及時對系統(tǒng)進(jìn)行升級和修復(fù)，以防止安全漏洞的產(chǎn)生。10.4甲方應(yīng)對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行管理，確保服務(wù)響應(yīng)時間符合雙方約定的服務(wù)級別協(xié)議。10.5甲方應(yīng)在系統(tǒng)遷移和升級過程中，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。第十一條法律合規(guī)性11.1甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全政策和操作規(guī)程符合適用的法律法規(guī)要求，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息保護(hù)法》等。11.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性審查，確保數(shù)據(jù)處理活動符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.3甲方應(yīng)對員工進(jìn)行合規(guī)性培訓(xùn)，確保其了解和遵守相關(guān)的法律法規(guī)和公司政策。11.4甲方應(yīng)建立合規(guī)性監(jiān)督和檢查機(jī)制，對數(shù)據(jù)處理活動進(jìn)行定期檢查，確保合規(guī)性。11.5甲方應(yīng)對合規(guī)性風(fēng)險進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，以降低合規(guī)性風(fēng)險。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1甲方未履行本合同規(guī)定的數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)安全事件的發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲方違反本合同導(dǎo)致的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。12.3甲方應(yīng)按照乙方因安全事件所遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。12.4甲方在發(fā)生安全事件后，應(yīng)立即通知乙方，并協(xié)助乙方采取措施減輕損失。12.5甲方因不可抗力導(dǎo)致違約的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減輕損失并通知乙方。第十三條爭議解決13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.3訴訟過程中，除依法應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)外，雙方應(yīng)配合對方提供必要的證據(jù)和資料。13.4雙方在爭議解決過程中，應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款，直到爭議得到解決。第十四條合同的生效、變更與終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本合同不得擅自變更或終止。14.3在合同有效期屆滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。14.4合同終止后，甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的安全處理，并按照雙方約定轉(zhuǎn)移或刪除數(shù)據(jù)。14.5合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同中關(guān)于違約責(zé)任、爭議解決等條款的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)但非合同當(dāng)事人的個體或組織。1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商、法律顧問等。1.3第三方可能介入的場合：數(shù)據(jù)安全審計(jì)、合規(guī)性審查、技術(shù)支持服務(wù)、法律咨詢等。第二條第三方介入程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、介入目的、介入范圍等信息。2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合本合同約定，不得違反法律法規(guī)和雙方的合法權(quán)益。2.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.4第三方介入時，甲方或乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)文件、資料、訪問權(quán)限等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和本合同的條款，履行其介入職責(zé)，確保數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方對其提供的服務(wù)或報(bào)告承擔(dān)責(zé)任，并對其服務(wù)過程中的行為負(fù)責(zé)。3.3第三方如因過錯導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)立即通知甲方或乙方，并采取措施減輕損失。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方明確，第三方責(zé)任限額是指第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)對甲方或乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2甲方和乙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償方式等。4.3甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素，合理確定責(zé)任限額。4.4如第三方同意承擔(dān)無限責(zé)任，甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)?；虮ＷC。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方或乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。5.2第三方介入時，不代表甲方或乙方，其行為不代表甲方或乙方的意愿和指示。5.3第三方如與甲方或乙方發(fā)生糾紛，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任，雙方應(yīng)自行解決。