大栗坡超市中秋節(jié)促銷活動方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1活動背景........................................................................................................................1

2市場分析........................................................................................................................1

2.1宏觀環(huán)境分析.....................................................................................................1

2.2消費者分析.........................................................................................................2

2.3競爭對手分析.....................................................................................................2

2.4SWOT分析..........................................................................................................3

3活動目的........................................................................................................................4

4活動主題........................................................................................................................4

5活動對象........................................................................................................................5

6活動時間與地點............................................................................................................5

7活動內(nèi)容........................................................................................................................5

7.1活動一：進店有禮.............................................................................................5

7.2活動二：猜燈謎，送好禮.................................................................................5

7.3活動三：買月餅，享折扣.................................................................................6

7.4活動四：特價秒殺.............................................................................................6

8廣告配合........................................................................................................................7

8.1宣傳單頁.............................................................................................................7

8.2微信.....................................................................................................................7

8.3車體廣播廣告.....................................................................................................7

9實施安排........................................................................................................................8

9.1事前安排.............................................................................................................8

9.2事中安排.............................................................................................................9

9.3事后延續(xù).............................................................................................................9

10經(jīng)費預(yù)算......................................................................................................................9

11意外防范....................................................................................................................10

I

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12效果評估....................................................................................................................11

參考資料.........................................................................................................................12

II

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大栗坡超市中秋節(jié)促銷活動方案

1活動背景

大粟坡超市位于人流量較多的位置，在2012年所開業(yè)，食品零食品種全面、

價格合理，以多品種經(jīng)營特色及薄利多銷，贏得了消費者有良好的口碑，于許

多零銷售和代理商有著長期的穩(wěn)定合作關(guān)系。如今臨近我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，在

節(jié)日期間廣大消費者難免會走親訪友，而月餅則是在中秋節(jié)期間饋贈親友的不

可或缺的禮品。人們生活水平提高，在走訪親戚時都習(xí)慣在商場、超市等地購

買禮品，而中秋節(jié)中月餅是不可或缺的，習(xí)以為常的節(jié)日習(xí)慣使人們都開始漸

漸的忘記了節(jié)日應(yīng)該有的氣氛，為了更大的增加和弘揚中國的傳統(tǒng)文化精神，

我超市在中秋節(jié)期間會進行相應(yīng)的活動，來增加活動的氛圍，并在其中增加消

費者對我超市的形象，與消費者貼近。在促銷活動中也可以獲得一定的收益和

清除庫存，為全方位的出擊推動市場，拉開市場銷量，為市場旺季的到來做一

個良好的開端，和下一季度的商品進貨和資金更替和補充。

2市場分析

2.1宏觀環(huán)境分析

我國是世界第二人口大國，對日常生活用品的需求是一個難以估量的巨大

數(shù)字，而日常生活用品的主要來源就是零售業(yè)，零售業(yè)在我國消費市場上占據(jù)

絕對的主導(dǎo)地位。近年來，隨著我國經(jīng)濟水平的逐漸提高，零售業(yè)的分布網(wǎng)店

也越發(fā)密集，不少企業(yè)形成龐大的商業(yè)網(wǎng)，連鎖成為我國零售業(yè)發(fā)展的新趨勢,

其發(fā)展帶動與零售業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮。具體而言：從政策法律環(huán)境來看，零售

行業(yè)的管理政策日趨完善，相關(guān)政策的陸續(xù)出臺為零售行業(yè)的發(fā)展打下堅實的

基礎(chǔ)。國家陸續(xù)發(fā)的各種稅收法律新制度極大地減輕了零售業(yè)的稅收負擔，使

得零售業(yè)的發(fā)展難題得以減緩，擴張空間變大，為企業(yè)在行業(yè)競爭中加大了贏

面。從人口環(huán)境來看，根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示我國現(xiàn)有13.8億人口，

未來還會保持近千萬的自然人口增長。我國人口總的特點是基數(shù)大，預(yù)計到21

世紀中葉中國人口將突破16億，到那時人口才可能出現(xiàn)下降。對于以經(jīng)營日常

生活用品為主的零售業(yè)來說，我國龐大的消費人群無疑是一次巨大的機遇。

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2.2消費者分析

去超市購物的人有學(xué)生、家庭主婦、老人等，他們由于生活背景、文化程

度、消費能力等的不同,所具有的購物心態(tài)和購物目的也不相同，但總體分析還

是有一些共同之處的。首先，消費者注重購物的便利性，因為消費者購買的不

僅是物品本身同時也包括購物的感受,購物方便不僅能使消費者減少體力和節(jié)約

時間成本，也使消費者獲得身心的放松。另外消費者的消費判斷能力得到了提

升，一般說來，家庭主婦和老人，由于生活經(jīng)驗比較豐富，在選購商品時往往

能夠較為準確地判斷商品的屬性和實用價值，往往能夠以較合適的價格買到稱

心的商品。上班族或?qū)W生則因具有較高的文化水平，往往也能準確判斷商品是

否擁有較高的性價比，是否值得購買。如今的很多消費者都具有比較豐富的購

買經(jīng)驗，在對于日常用品、食品等商品的價格跟質(zhì)量比較了解，能夠做出準確

的判斷，要求的性價比較高。在對于名牌的迷信也有了很大的改變，在挑選商

品時大多數(shù)人多會相比較后再選擇。最后，消費者在購物的過程中感性消費與

理性消費并存，一般而言消費者在超市進行購物時，使用頻率高的商品跟傾向

于價格比較，消費較為理性，而對于使用頻率較低的商品，由于缺乏足夠的產(chǎn)

品知識，更傾向于感性，容易受到商品外觀、導(dǎo)購介紹以及品牌效應(yīng)等影響。

2.3競爭對手分析

（1）佳慧超市

簡介：于2010年創(chuàng)建，位于老城區(qū)人員流動較以前減少,投入巨資經(jīng)歷了幾

次裝修，形象整潔美觀，主要經(jīng)營各大高檔白酒、生活用品、零食等為主，有

著一部分的忠實用戶，有著一套完善管理方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

表1佳慧超市優(yōu)劣勢分析表

優(yōu)勢劣勢

（1）集中購物和一站式服務(wù)是大超市（1）因規(guī)劃問題，位置較遠，位置不

的優(yōu)點。佳，人流量減少。

（2）以競爭導(dǎo)向法為主，他們的目標（2）物品品種單一和包裝不夠精美。

群體覆蓋范圍很大，市場也很大。（3）超市規(guī)模不大。

（3）營運中都會有打折活動、贈送活

動，節(jié)假日也必定會推出一系列完整的

的促銷活動，活動力度一般會大于小型

超市。

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（4）有著屬于自己的一批忠實用戶。

（2）大潤發(fā)超市

簡介：于1997年在大陸成立，在國內(nèi)各地開有連鎖超市，與歐尚集團合資

引進了更具有國際觀的營運管理模式，公司理念“新鮮、便宜、舒適、便利”，

超市業(yè)務(wù)家電、唱片、圖書、生活用品、美妝、服飾、零食、水果蔬菜等。

表2大潤發(fā)超市優(yōu)劣勢分析表

優(yōu)勢劣勢

（1）地理位置優(yōu)越，靠近小區(qū)較多，（1）連鎖品牌，對于當?shù)叵M者的不

人流量大。了解。

（2）有屬于自己的品牌，全球化聯(lián)合（2）人流量較多，結(jié)賬擁擠。

采購。

（3）有對于員工的培養(yǎng)，“豐”字形

的簡單購物路線。

（4）擁有完善的會員制度

（5）商品種類多，規(guī)模完善

2.4SWOT分析

表3SWOT分析表

（1）大栗坡超市在于各個黃金地段都有店鋪，所處地理位置

優(yōu)越

（2）對地方各方面的情況了解比較透徹，擁有地方性零售運

作經(jīng)營優(yōu)勢

（3）有屬于自己的網(wǎng)點，可供送貨上門。

（4）零售經(jīng)營過程中，通過數(shù)年的沉積已經(jīng)具備了較高的知

優(yōu)勢

名度與顧客認同培養(yǎng)了一大批忠誠顧客群，實行會員制的連鎖

超市。

（5）為本地產(chǎn)業(yè)，對于對當?shù)叵M者的價值觀念、購買心理、

購買行為、購買習(xí)慣等消費文化與地方文化非常了解。

（6）與本地各個生產(chǎn)業(yè)商都可以進行合作。

（7）對于超市物品種類完善，走薄利多銷，超市設(shè)施完善。

（1）資金實力不足，缺乏較強的資金實力自有資金少，運轉(zhuǎn)

劣勢

資金主要來自貸款和其它借入資金，故在連鎖過程中主要源于

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政府的推動，大部分分店是依靠租賃、開發(fā)和改造網(wǎng)點而形成，

而無法實現(xiàn)收購，連鎖處于自由連鎖狀態(tài)。

（2）管理者經(jīng)營理念比較落后，還處于等客上門的產(chǎn)品推銷

階段，他們沒有明確的細分目標市場，不主動去了解顧客的真

實需求和欲望，對企業(yè)的發(fā)展方向缺乏把握，技術(shù)仍然采用過

往技術(shù)，未得到及時更新。

（3）與供應(yīng)商缺乏真誠合作，零售商與生產(chǎn)廠商缺乏長期良

性合作關(guān)系。一方面是零售商埋怨產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，標準化程

度低，條形碼使用率低,另一方面廠商抱怨零售商進店門檻高，

難進,動輒上萬元少則幾千元進場費補貼，零售商與供應(yīng)商之

間成了競爭關(guān)系而非合作關(guān)系，不能形成從消費者到零售商、

再到供應(yīng)商之間的信息反饋系統(tǒng)，缺乏對市場需求變化的靈敏

反應(yīng)。

（1）政策的不斷支持給了零售業(yè)很大的發(fā)展空間。

（2）疫情解除，消費總量大。

機會

（3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣闊，政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費市場變得越來越廣闊，利用本土優(yōu)勢向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。

（1）受到新冠疫情的影響，居民經(jīng)濟收入受到影響，抑制了

威脅居民的消費熱情；

（2）周邊的小型超市多，競爭激烈。

3活動目的

（1）通過本次促銷活動，搶占市場份額，提高顧客的平均購買金額，活動

期間的銷售額達到10萬以上。

（2）通過本次促銷活動，提高大栗坡超市在永定區(qū)的知名度，活動參與人

數(shù)達2000人以上。

（3）通過本次促銷活動，提升大栗坡超市的美譽度，活動期間好評率達到

95%以上。

4活動主題

相約大栗坡，共慶中秋節(jié)

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5活動對象

超市周邊社區(qū)的所有居民

6活動時間與地點

（1）活動時間

2023年9月29日—2023年10月1日

（2）活動地點

張家界大栗坡超市永定區(qū)大粟坡公園店

7活動內(nèi)容

7.1活動一：進店有禮

（1）活動期間，進店關(guān)注本超市公眾號，送一個掛有月亮的鑰匙扣，月亮

鑰匙扣形狀多樣，制作精致，上面刻有一些祝福語：如中秋快樂、祝美滿、平

安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。

（2）操作說明：鑰匙扣由商場定做，根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量，每個

鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。

（3）在鑰匙扣上刻上商場名稱，也可以跟祝福語結(jié)合起來，“大栗坡超市祝

您中秋節(jié)快樂”。

7.2活動二：猜燈謎，送好禮

（1）活動期內(nèi)，凡在超市購物單張小票金額滿100元（含100元以上），

即可參加猜燈謎活動；猜中者可獲得本商場贈送的洗衣粉、菜籽油（400ml）任

選一份，一張小票限領(lǐng)一份獎品。

（2）每天送出獎品100份，數(shù)量有限，送完即止。

（3）顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格，再到

謎語懸掛處選擇謎語.

（4）每張謎面編號（1至100號），顧客記住謎面編號或取下謎面，到中

廳兌獎處，向工作人員報出謎語編號及答案，最多限猜三次，仍猜不中者將取

消兌獎資格；如猜中正確答案者，在登記表上簽名確認后，即可領(lǐng)取精美禮品

一份。

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（5）猜中者在獲得獎品后，工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語，

以便后面的顧客猜謎。（采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性，又能

減少工作人員的工作量）

（6）營運部安排2名工作人員專門負責兌獎工作，核對顧客小票是否符合

猜謎條件，顧客猜中后，認真填寫“贈品領(lǐng)取登記表”，請顧客簽名后，方可發(fā)放

獎品；并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章，避免重復(fù)領(lǐng)獎。

7.3活動三：買月餅，享折扣

（1）按月餅餡劃分陳列區(qū)域，如肉餡月餅、無糖月餅，水果餡月餅等。同

時可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。

（2）推出中秋禮品組合套餐：把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起，

分為幾檔，如88元、188元、288元….

（3）中秋節(jié)，人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友，一般除了購買月餅外，

還會買點其他什么禮品的，一般多是保健品之類的，將月餅和其他禮品組合在

一起，既方便了顧客購買，在價格上也可以采取8折優(yōu)惠。

（4）現(xiàn)場制作月餅：去年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了

讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場制作月餅是一好方法，可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。

7.4活動四：特價秒殺

表4特價秒殺詳情表

產(chǎn)品型號原價秒殺價

稻香村精品包裝月餅16個裝168元/盒128元/盒

好利來精品包裝月餅6個裝88元/盒68元/盒

安琪散裝月餅16.8元/斤14.8元/斤

杏花樓五仁月餅精品裝8個158元/盒138元/盒

稻香村散裝月餅17.6元/斤14.8元/斤

本地細沙月餅14.8元/斤12.8元/斤

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8廣告配合

8.1宣傳單頁

（1）廣告時間：2023年9月28日—2023年10月1日

（2）廣告地點：大栗坡出發(fā)直線到中心廣場繞廣場2周保持時間在十分鐘，

在繞到慧海小學(xué)穿行宣傳再回到大栗坡超市。

（3）宣傳單頁的尺寸：A4紙

（5）廣告內(nèi)容：內(nèi)容分為3版，第一版介紹超市擁有的月餅種類數(shù)量，第

二版介紹活動一二三，第三版介紹活動四月餅秒殺活動。

（6）廣告話術(shù)：由傳單派發(fā)人員在指定地點向顧客派發(fā)傳單，并且使用

“您好！大栗坡超市中秋節(jié)大促銷，歡迎前來選購”等話術(shù)。

（7）宣傳單頁分發(fā)的具體安排

表5宣傳單頁分發(fā)安排表

時間人員地點

2023年9月28日—2023年10月1日張喜大粟坡公園附近

2023年9月28日—2023年10月1日石杰永昌路附近

8.2微信

（1）廣告時間：2023年9月28日—2023年10月1日

（2）廣告媒介：微信朋友圈

（3）廣告內(nèi)容：提前編輯微信朋友圈內(nèi)容，2023年9月28日—2023年10

月1日，不定時發(fā)送朋友圈文章；發(fā)送的內(nèi)容主要是：“相約大栗坡，共慶中

秋節(jié)”主題活動就要開始了，你不知道就虧大了哦！”“你知道嗎？大栗坡超

市在中秋節(jié)期間會有大事發(fā)生”。中秋佳節(jié)，四重禮享不停?；顒右唬哼M店有

禮！活動二：猜燈謎，送好禮！活動三：買月餅，享折扣！活動四：特價秒殺！

8.3車體廣播廣告

租下可以外放廣播的廣告車，五輛廣告車組成廣告宣傳車隊2023年9月

28日至30日進行循環(huán)播放，一天三次，第一次為8點開始，第二次為12點開

始，第三次為15點開始。

廣播內(nèi)容：好消息，好消息！粟坡超市將于9月29日至10月1日舉辦大

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型促銷活動，歡迎廣大朋友前來光顧，優(yōu)惠多多，不容錯過哦！

9實施安排

9.1事前安排

（1）人員安排

表6人員安排表

事項工作人員負責人

購買物料張月石大軍

撰寫朋友圈內(nèi)容張河石大軍

制作宣傳單冊石江吳漢方

布置超市外部于樂吳漢方

布置超市內(nèi)部于樂田永訣

收銀付明田永訣

安保田明江狄瑞

保潔徐恃江狄瑞

猜燈謎活動張明江狄瑞

（2）物資準備

表7物料準備表

物料數(shù)量規(guī)格

稻香村精品包裝月餅300盒16個裝

好利來精品包裝月餅300盒6個裝

安琪散裝月餅200斤散裝

杏花樓五仁月餅精品裝300盒8個

稻香村散裝月餅200斤散裝

本地細沙月餅200斤散裝

菜籽油200桶400ml

洗衣粉200袋200g

裝飾氣球100個10寸

宣傳單頁1000張A4

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車載廣播5個無線款

鑰匙扣1000個卡通型

猜燈謎用品10套燈謎紙尺寸選小號

筆5支黑色

防雨帳篷1個6*8米

（3）場地布置

設(shè)置一個大型活動海報展板放在超市外的大坪，內(nèi)容為相約大栗坡，共慶

中秋節(jié)，并將活動內(nèi)容展示出來。在超市門口用氣球進行裝飾，并將燈謎紙懸

掛在進超市的長廊上方。

9.2事中安排

（1）主管人員不定時巡場觀察，對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責積極認真

工作。

（2）有預(yù)備隊及時補充突發(fā)情況應(yīng)對

（3）緊急事件防范人員要提高警惕以防止發(fā)生突發(fā)情況擴散。

（4）對每個商品的出售情況進行，每日的記賬，防止漏帳，貨不對帳的情

況發(fā)生。

9.3事后延續(xù)

（1）把活動期間掛的活動掛件全部摘下來，恢復(fù)原樣。這樣一來顧客進入

商場一眼就會知道活動結(jié)束。

（2）價格恢復(fù)，價格恢復(fù)成原價。

（3）活動期間各大廠家在超市放有貨堆，貨堆全部撤走。

（4）為下一檔活動做準備，活動結(jié)束時各大商家談?wù)撓乱粰n活動的合作。

（5）核查賬單并對以往的賬單進行對比。

（6）反思本次活動是否有做不好的地方，預(yù)防下次再次出現(xiàn)。

（7）對活動的內(nèi)容和收益與往日收益對比，看看是否值得。

10經(jīng)費預(yù)算

表8經(jīng)費預(yù)算表

項目單價（元）數(shù)量小計（元）

人員勞務(wù)費20030人6000

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裝飾氣球0.5100個50

宣傳單頁0.31000張300

車載廣播805個80

車載廣告的租車費100/輛/天5輛1500

鑰匙扣110001000

猜謎燈用品2010套200

筆15支5

防雨帳篷3001300

活動展板2001200

稻香村精品包裝月餅70300盒