迪摩數(shù)碼天貓旗艦店畢業(yè)季活動(dòng)方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1迪摩數(shù)碼天貓旗艦店基本情況........................................1

1.1品牌介紹....................................................1

1.2店鋪介紹....................................................1

1.3產(chǎn)品介紹....................................................2

2營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析......................................................3

2.1市場(chǎng)宏觀情況分析............................................3

2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析................................................4

2.3店鋪優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析............................................5

3目標(biāo)用戶分析......................................................6

4活動(dòng)目的與預(yù)期目標(biāo)................................................7

4.1活動(dòng)目的....................................................7

4.2預(yù)期目標(biāo)....................................................7

5推廣方案..........................................................8

5.1推廣目的....................................................8

5.2微博推廣....................................................8

5.3小紅書(shū)推廣..................................................9

5.4淘寶直通車(chē)推廣..............................................9

6促銷(xiāo)方案.........................................................10

6.1活動(dòng)主題...................................................10

6.2活動(dòng)階段...................................................10

6.3活動(dòng)預(yù)熱...................................................10

6.3.1應(yīng)屆畢業(yè)生靠畢業(yè)證領(lǐng)優(yōu)惠券...........................10

6.3.2收藏關(guān)注店鋪，寶貝加購(gòu)物車(chē)領(lǐng)5元優(yōu)惠券...............11

6.3.3專區(qū)商品8.5折.......................................12

6.4活動(dòng)期間...................................................13

6.4.1活動(dòng)前兩小時(shí)期間店鋪消費(fèi)200元參與免單抽獎(jiǎng)...........13

6.4.2活動(dòng)期間每天支付前100客戶，贈(zèng)送好禮.................13

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6.4.3店鋪熱門(mén)銷(xiāo)量商品限時(shí)優(yōu)惠.............................14

6.5活動(dòng)返場(chǎng)...................................................14

6.5.1返場(chǎng)專區(qū)四件商品8.5折...............................14

6.5.2充值購(gòu)物金優(yōu)惠.......................................14

6.6注意事項(xiàng)...................................................14

7時(shí)間安排.........................................................14

8人員職責(zé)與分工...................................................15

9活動(dòng)預(yù)算.........................................................16

10小結(jié)............................................................16

參考資料...........................................................17

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

迪摩數(shù)碼天貓旗艦店畢業(yè)季活動(dòng)方案

1迪摩數(shù)碼天貓旗艦店基本情況

1.1品牌介紹

迪摩(DEARMO)，源自臺(tái)系精益制造外設(shè)品牌，自有工廠始于2000年，

為世界級(jí)品牌代工廠，專注鍵盤(pán)、鼠標(biāo)研發(fā)生產(chǎn)十八年。品牌誕生于2009

年，秉承臺(tái)系精益制造，倡導(dǎo)時(shí)尚、質(zhì)感、啟迪的生活方式，致力于研摩超越

用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。

1.2店鋪介紹

迪摩數(shù)碼天貓旗艦店是迪摩品牌的官方授權(quán)店，是于2019年4月25日創(chuàng)

立的電競(jìng)外設(shè)品牌店，店鋪地址是//，旗艦店首頁(yè)截圖

如圖1所示：

圖1迪摩數(shù)碼旗艦店首頁(yè)截圖

品牌的以“啟迪、研摩、智造、經(jīng)典”為理念，了解如今的年輕人群體的

需求，第一時(shí)間將這些需求轉(zhuǎn)化成研發(fā)的課題，使其在追求產(chǎn)品個(gè)性時(shí)尚的同

時(shí)，還要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)。為響應(yīng)春節(jié)主題，店鋪首頁(yè)紅色以為主色，

界面簡(jiǎn)潔干凈的同時(shí)還有喜慶的氛圍，提升用戶的游覽興趣。頁(yè)面上的導(dǎo)航欄

分為首頁(yè)、機(jī)械鍵盤(pán)、游戲鍵盤(pán)、游戲鼠標(biāo)、游戲耳機(jī)、辦公鼠標(biāo)、鍵鼠套裝

七大模塊，旗艦店的DSR評(píng)分兩項(xiàng)高于同行店鋪的，產(chǎn)品描述相符4.8分，高

于同行23.3%。服務(wù)態(tài)度4.8分，高于同行11.54%。只有物流服務(wù)4.8分，低

于同行0.55%，店鋪的綜合體驗(yàn)為四星半，詳情如下圖2所示：

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖2店鋪的DSR評(píng)分截圖

從數(shù)據(jù)上看，迪摩數(shù)碼旗艦店在同類(lèi)型的店鋪中處于中上游水平的

1.3產(chǎn)品介紹

迪摩數(shù)碼旗艦店的產(chǎn)品中游戲鍵盤(pán)中銷(xiāo)量最高的是“迪摩F31機(jī)械鍵盤(pán)電

競(jìng)游戲鍵盤(pán)”；有線鼠標(biāo)的熱銷(xiāo)款是“迪摩F35有線鼠標(biāo)游戲鼠標(biāo)”；鍵鼠套裝

熱銷(xiāo)款是“迪摩MK8900無(wú)線鍵盤(pán)鼠標(biāo)套裝”；游戲耳機(jī)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品是“迪摩

FH60頭戴式耳機(jī)電競(jìng)游戲耳機(jī)”；各種類(lèi)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品如表1所示：

表1迪摩數(shù)碼旗艦店產(chǎn)品展示

產(chǎn)品名稱產(chǎn)品圖片產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

多個(gè)可編程按鍵，六檔

迪摩F35有線鼠標(biāo)游戲

DPL循環(huán)調(diào)節(jié)，適應(yīng)各

鼠標(biāo)

種手型

雙模式連接，內(nèi)置鋰電

迪摩MK8900無(wú)線鍵盤(pán)

池，超長(zhǎng)待機(jī)，隱藏式

鼠標(biāo)套裝

卡槽設(shè)計(jì)

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

全鍵位可編程，RGB炫

迪摩F31機(jī)械鍵盤(pán)電競(jìng)

彩光效，鋁合金面板，

游戲鍵盤(pán)

采用金屬噴砂工藝

迪摩FH60頭戴式炫酷多彩燈效，人體工

耳機(jī)電競(jìng)游戲耳機(jī)學(xué)設(shè)計(jì)

2營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

2.1市場(chǎng)宏觀情況分析

根據(jù)《2021年中國(guó)鍵盤(pán)行業(yè)現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)格局分析》報(bào)告顯示，2021年全

球的游戲鼠標(biāo)和鍵盤(pán)的收入大約為1521.4百萬(wàn)美元，在報(bào)告中還預(yù)測(cè)2028年

全球鼠標(biāo)鍵盤(pán)的收入將會(huì)達(dá)到驚人的2350.6百萬(wàn)美元。

從產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間上面看受關(guān)注度占比最高的是100-199元區(qū)間的產(chǎn)品，

占比達(dá)到了22.7%，這說(shuō)明中端鼠標(biāo)鍵盤(pán)將具有很大的市場(chǎng)和機(jī)遇。同時(shí)關(guān)注

度占比第二的區(qū)間是900元以上的，占比達(dá)到了17.14%，表示高端高價(jià)位的鼠

標(biāo)鍵盤(pán)也逐漸被更多的人關(guān)注喜歡。具體情況如下圖3所示：

圖3鍵盤(pán)市場(chǎng)的不同價(jià)格區(qū)間關(guān)注比例

從圖中可以看出，價(jià)格區(qū)間在400-899區(qū)間的消費(fèi)者對(duì)其的關(guān)注度占比僅

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

有11.97%，而在399元以下的用戶關(guān)注度占比為70.89%，表明消費(fèi)者在選擇

鼠標(biāo)鍵盤(pán)時(shí)，更愿意選擇關(guān)注價(jià)格399元以內(nèi)的，這是更多的消費(fèi)者樂(lè)于接受

的價(jià)格。

從大環(huán)境上看我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)上升，將會(huì)有更多的人接觸到互聯(lián)網(wǎng)，

接觸到電腦，截至2021年我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破了十億，這不僅擴(kuò)大了對(duì)

鼠標(biāo)鍵盤(pán)行業(yè)的需求，也為鼠標(biāo)鍵盤(pán)行業(yè)提供了更大的市場(chǎng)與挑戰(zhàn)。詳情如下

圖4所示：

圖4中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)規(guī)模趨勢(shì)圖

從受眾人群上看，電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展，也使得電競(jìng)行業(yè)的人群持續(xù)增加，電

競(jìng)作為當(dāng)代青年最喜愛(ài)的娛樂(lè)方式，其對(duì)鼠標(biāo)鍵盤(pán)的要求也會(huì)更高，截至2021

年我國(guó)在電競(jìng)上面的用戶達(dá)到了4.9億，經(jīng)過(guò)發(fā)展就可能突破五億大關(guān)。具體

情況如下圖5：

圖5電競(jìng)產(chǎn)業(yè)用戶規(guī)模分布

2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

一帆風(fēng)順數(shù)碼旗艦店是迪摩數(shù)碼旗艦店在同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，店鋪于2015

年3月20日建立，網(wǎng)址為//，競(jìng)爭(zhēng)店鋪的首

頁(yè)如下圖6所示：

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖6一帆風(fēng)順數(shù)碼旗艦店首頁(yè)截圖

作為一帆風(fēng)順的品牌旗艦店，店鋪主頁(yè)偏簡(jiǎn)約，主體以灰色為主調(diào)，使用

戶能緩慢的游覽頁(yè)面，讓用戶的頁(yè)面停留時(shí)間延長(zhǎng)。店鋪主營(yíng)的商品主要分為

五種，主要是鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、藍(lán)牙耳機(jī)。消費(fèi)者根據(jù)自己的用途

選擇合適的鼠標(biāo)鍵盤(pán)，游戲鍵盤(pán)和鼠標(biāo)側(cè)重于優(yōu)化手感和敲擊音效，而辦公鼠

標(biāo)和鍵盤(pán)主要時(shí)簡(jiǎn)約，減弱敲擊音效，優(yōu)化使用的舒適度。競(jìng)品與本店對(duì)比如

下表2所示：

表2競(jìng)爭(zhēng)店鋪對(duì)比表

店鋪迪摩數(shù)碼旗艦店一帆風(fēng)順數(shù)碼旗艦店

創(chuàng)立時(shí)間2019年4月25日2015年3月20日

粉絲數(shù)24668655

DSR均分4.84.77

游戲鼠標(biāo)、游戲鍵盤(pán)、游戲耳鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、耳機(jī)、數(shù)據(jù)

主營(yíng)商品

機(jī)、辦公鼠標(biāo)線、藍(lán)牙耳機(jī)、鍵鼠套裝

月銷(xiāo)售量5081.57千

寶貝數(shù)3414

2.3店鋪優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析

優(yōu)勢(shì)：迪摩的DSR均分高于一帆風(fēng)順，而且一帆風(fēng)順的DSR三項(xiàng)都低于

同行業(yè)的水品，迪摩的商品描述相符和服務(wù)態(tài)度都明顯高于同行業(yè)的其他店

鋪，這說(shuō)明迪摩數(shù)碼旗艦店對(duì)于消費(fèi)者擁有更好的服務(wù)和態(tài)度。

劣勢(shì)：

（1）創(chuàng)立時(shí)間比競(jìng)品店遲，起步慢，運(yùn)營(yíng)時(shí)間短，競(jìng)爭(zhēng)力低。

（2）粉絲數(shù)都比競(jìng)店低。缺少活動(dòng)吸引新的流量。

（3）品牌宣傳活動(dòng)舉行較少，品牌的知名度低。

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3目標(biāo)用戶分析

從地域分布上看，迪摩的用戶分布非常廣闊，在地域分布上的前三名地區(qū)

依次是河南、山東、四川，各個(gè)省都有迪摩的忠實(shí)用戶。具體情況如下圖7

示：

圖7目標(biāo)客戶地域分布圖

從用戶年齡上看，大部分年齡段都有人選擇使迪摩的外設(shè)，20-29歲年齡

段的人群占比58.1%，說(shuō)明青年團(tuán)體還是迪摩數(shù)碼旗艦店的主要受眾群體，這

一年齡段的人，都有自己的工作，且具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在追求個(gè)性的同

時(shí)，也要求價(jià)格的性價(jià)比。在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，他們更愿意追求外觀和使用

的雙重感受。詳細(xì)情況如下圖8示：

圖8目標(biāo)客戶年齡分布圖

從性別上看，受眾群體中，男女正之間的差異還是非常明顯的，男生的占

比達(dá)到了84.76%，而女生的占比只有15.24%，由于性別和愛(ài)好之間的差異，

男生更愿意選擇的娛樂(lè)方式就是電競(jìng)，除了電競(jìng)之外男生因?yàn)楣ぷ鞯脑蛐枰?/p>

一套自己的外設(shè)，而大部分女生的愛(ài)好可能就對(duì)外設(shè)沒(méi)什么太大的需求。詳情

如下圖9所示：

6

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖9目標(biāo)客戶性別分布圖

從興趣分布上看，在迪摩興趣分布主要體現(xiàn)在游戲上，占比在其他行業(yè)中

最高，各個(gè)行業(yè)都有迪摩的用戶，詳細(xì)情況如下圖所示10所示：

圖10迪摩品牌的興趣分布

總結(jié)可以知道，迪摩數(shù)碼的客戶主要是年齡20~29歲的青少年男性為主，

具有追求個(gè)性的同時(shí)也在追求商品的性價(jià)比的特征。

4活動(dòng)目的與預(yù)期目標(biāo)

4.1活動(dòng)目的

（1）吸引消費(fèi)者進(jìn)店：提升店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，比喻游覽量，消費(fèi)者頁(yè)面

停留時(shí)間。

（2）提升店鋪的成交量：店鋪開(kāi)設(shè)的意義就是為了盈利，提升店鋪的成

交量和轉(zhuǎn)化率，當(dāng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)都很好時(shí)，更容易得到消費(fèi)者的信賴，使其店鋪獲

得更多流量。

（3）增加粉絲量：通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，吸收更多的新用戶購(gòu)買(mǎi)，再使其成為

店鋪的粉絲，也成為品牌的忠實(shí)用戶。

4.2預(yù)期目標(biāo)

目前迪摩旗艦店的粉絲量為2466人，月銷(xiāo)量為508元。再次基礎(chǔ)上指定

此次活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。

（1）預(yù)期提升店鋪粉絲量至5000以上。

7

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

（2）預(yù)期在活動(dòng)期間的店鋪銷(xiāo)量在1.5萬(wàn)以上。

（3）提升店鋪DSR評(píng)分到5分。

5推廣方案

5.1推廣目的

店鋪進(jìn)行推廣，可以提升店鋪的曝光率，讓更多的用戶知道品牌的促銷(xiāo)活

動(dòng)，吸引更多的用戶到店鋪內(nèi)進(jìn)行游覽，將部分潛在用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榈赇伒闹覍?shí)用

戶，提升用戶的品牌忠誠(chéng)度。

5.2微博推廣

微博是基于用戶關(guān)系的社交媒體平臺(tái)，根據(jù)《2021年微博數(shù)據(jù)》顯示，微

博的月活躍用戶達(dá)到5.3億，移動(dòng)端占比為94%，日活躍用戶達(dá)到了2.3億。

而且微博用戶年輕化趨勢(shì)明顯，微博主要受眾群體是90后和00后，總占比接

近80%。而迪摩的主要受眾群體也是這類(lèi)人群，微博用戶的基數(shù)大，潛在用戶

多。

推廣時(shí)間：2023年6月25日~2023年7月15日

推廣內(nèi)容：微博作為當(dāng)代熱門(mén)的社交平臺(tái)，用戶基數(shù)大，能讓店鋪和品牌

獲得較高的曝光率，也能更快提升店鋪的訪客數(shù)，微博涉及的領(lǐng)域廣泛，發(fā)帖

的內(nèi)容的方式也很多樣，可以是圖文結(jié)合，也可以發(fā)視頻，也可以發(fā)布話題等

方式。

通過(guò)圖10可以得知，迪摩數(shù)碼旗艦店的用戶主要興趣分布在游戲電競(jìng)上

面，可以與在電競(jìng)游戲圈內(nèi)擁有高粉絲高熱度的博主“PDD”達(dá)成合作，讓其

在個(gè)人微博上采用圖文結(jié)合的形式對(duì)店鋪熱門(mén)產(chǎn)品和“畢業(yè)季”活動(dòng)進(jìn)行宣

傳，最后添上店鋪鏈接。

同時(shí)品牌官方微博可以發(fā)布話題，以在評(píng)論區(qū)抽獎(jiǎng)的方式，隨機(jī)抽10人

送品牌桌墊，抽1人送機(jī)械鍵盤(pán)，吸引更多的人點(diǎn)擊評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，在抽獎(jiǎng)活動(dòng)

的次日，在官方微博上會(huì)公布中獎(jiǎng)名單，中獎(jiǎng)的用戶需要在中獎(jiǎng)名單公布的第

二天的中午12點(diǎn)鐘之前，向官方微博發(fā)送自己的收貨地址，獎(jiǎng)品由品牌方統(tǒng)

一發(fā)放，過(guò)期沒(méi)有發(fā)送收貨地址的用戶，將視為放棄獎(jiǎng)品。

微博發(fā)帖的時(shí)間主要集中在每天18：30-22：00這一時(shí)間段內(nèi)，發(fā)帖頻率

一天兩條。在黃金時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行發(fā)帖推送，可以受到更多人的關(guān)注。

推廣文案：您是否一局游戲1個(gè)小時(shí)，有40分鐘在旁觀戰(zhàn)；是否在年少

8

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

輕狂的年紀(jì)，也想用鍵盤(pán)輸出自己心中的熱血；您什么都不缺，任何頂尖的技

術(shù)，都要配上一套屬于自己的頂尖外設(shè)套裝。浴血作戰(zhàn)，奮斗不止，鍵盤(pán)鼠標(biāo)

抒發(fā)的電競(jìng)情懷，英雄，我們?cè)诘夏?shù)碼旗艦店等你。迪摩數(shù)碼天貓旗艦店

“畢業(yè)季”活動(dòng)正在進(jìn)行中，活動(dòng)多多，福利滿滿。

5.3小紅書(shū)推廣

小紅書(shū)是一個(gè)生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口，截至2019年10月，小紅書(shū)

月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)過(guò)億，其中70%新增用戶是90后。用戶通過(guò)文字，圖

片，視頻筆記對(duì)自己的生活好物進(jìn)行分享。

推廣時(shí)間：2023年6月25日~2023年7月15日

推廣內(nèi)容：小紅書(shū)作為一個(gè)爆火的安利種草軟件，用戶在游覽過(guò)程中，通

過(guò)推薦好物的方式，激發(fā)用戶心中的購(gòu)買(mǎi)欲望。還有關(guān)鍵因素在于，由于隨著

電商的發(fā)展，商品的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，但是質(zhì)量層次不齊，消費(fèi)者購(gòu)物更想選擇

物美價(jià)適中的商品。所以小紅書(shū)上的推廣核心在于跟對(duì)應(yīng)的博主進(jìn)行合作，可

以選擇和小紅書(shū)博主“疊斯克”達(dá)成合作，發(fā)布的內(nèi)容主要是以視頻筆記的方

式，主要是利用專業(yè)測(cè)試軟件對(duì)鼠標(biāo)鍵盤(pán)進(jìn)行測(cè)試，如DPL（鼠標(biāo)靈敏度）、

LOD(響應(yīng)高度)、HZ（回報(bào)率）等數(shù)據(jù)，最后在視頻結(jié)尾說(shuō)明店鋪活動(dòng)時(shí)間。

測(cè)試出的數(shù)據(jù)整理之后做成筆記發(fā)出。通過(guò)詳細(xì)的測(cè)試數(shù)據(jù)更容易獲得游覽用

戶信任，再通過(guò)博主的安利更容易激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。

推廣文案：給伙伴們整理一波超高性價(jià)比的鼠標(biāo)鍵盤(pán)大集錦，每款鼠標(biāo)鍵

盤(pán)都經(jīng)過(guò)了專業(yè)的測(cè)試，低延遲高反饋，讓你的上網(wǎng)體驗(yàn)如巧克力一般絲滑。

迪摩數(shù)碼天貓旗艦店“畢業(yè)季”活動(dòng)正在進(jìn)行中，活動(dòng)多多，福利滿滿。

5.4淘寶直通車(chē)推廣

淘寶直通車(chē)是為了淘寶和天貓商家量身定制的，是按點(diǎn)擊付費(fèi)效果的營(yíng)銷(xiāo)

工具，為賣(mài)家實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣

推廣時(shí)間：2023年6月25日~2023年7月15日

推廣內(nèi)容：主要在淘寶首頁(yè)和外設(shè)品類(lèi)頁(yè)面進(jìn)行淘寶直通車(chē)的投放，主要

是按點(diǎn)擊付費(fèi)的形式進(jìn)行投放，這樣可以更快的將店鋪的產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者的

面前，然后讓用戶點(diǎn)擊去游覽，這樣在測(cè)試產(chǎn)品的潛力的同時(shí)，也將實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)

營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)也將此次店鋪的活動(dòng)推廣了出去。具體細(xì)節(jié)操作如下表：

9

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

表3淘寶直通車(chē)推廣安排表

開(kāi)始時(shí)間截止時(shí)間投放時(shí)段關(guān)鍵詞

2023年6月25日2023年7月15日16:00~24:00精品外設(shè)、潮流外

設(shè)、鍵鼠套裝等

投放群體競(jìng)價(jià)位置出價(jià)范圍預(yù)算

男性，20-29歲第3~5頁(yè)0.5~1.5元/次4000元

6促銷(xiāo)方案

6.1活動(dòng)主題

浴血奮戰(zhàn)，奮斗不止，畢業(yè)季，大促銷(xiāo)。

6.2活動(dòng)階段

此次活動(dòng)主要分為三個(gè)階段時(shí)期，詳細(xì)如下表所示：

表4活動(dòng)各個(gè)階段的時(shí)間分布

階段時(shí)間

預(yù)熱期間2023年7月10日00：00：00~2023年7月15日19：59：59

活動(dòng)期間2023年7月15日20：00：00~2023年7月18日23：59：59

返場(chǎng)期間2023年7月19日00：00：00~2023年7月21日23：59：59

6.3活動(dòng)預(yù)熱

6.3.1應(yīng)屆畢業(yè)生靠畢業(yè)證領(lǐng)優(yōu)惠券

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月10日00：00：00~2023年7月15日19：59：59

活動(dòng)內(nèi)容：因活動(dòng)主題圍繞著“畢業(yè)季”開(kāi)展，故可以開(kāi)展畢業(yè)生的專屬

折扣，為防止非應(yīng)屆畢業(yè)生冒領(lǐng)優(yōu)惠券，可以讓消費(fèi)者聯(lián)系客服，出示自己的

應(yīng)屆畢業(yè)證書(shū)，然后由客服發(fā)放優(yōu)惠券的方式。優(yōu)惠券的金額可以是滿99減

10元，為防止消費(fèi)者重復(fù)領(lǐng)取，故一個(gè)證書(shū)還有淘寶賬號(hào)只能領(lǐng)取一次。優(yōu)惠

券還有宣傳海報(bào)如下圖11所示：

10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖11優(yōu)惠券和宣傳海報(bào)

具體過(guò)程是在淘寶首頁(yè)進(jìn)行活動(dòng)的海報(bào)和文案的投放，然后消費(fèi)者找客

服，出示自己的應(yīng)屆畢業(yè)證書(shū)，然后由客服部門(mén)備注后在1到2個(gè)工作日發(fā)

放，后續(xù)會(huì)將優(yōu)惠券發(fā)放到消費(fèi)者的卡包中，后續(xù)如有沒(méi)收到或者其他問(wèn)題，

可以聯(lián)系客服核實(shí)，核實(shí)完畢會(huì)重新發(fā)放處理。此優(yōu)惠券僅在活動(dòng)進(jìn)行期間使

用（2023年7月15日20：00：00~2023年7月18日23：59：59），過(guò)期將作

廢處理。活動(dòng)期間優(yōu)惠券不可疊加使用。

活動(dòng)文案：畢業(yè)季，青春不散場(chǎng)，優(yōu)惠就來(lái)迪摩數(shù)碼旗艦店

6.3.2收藏關(guān)注店鋪，寶貝加購(gòu)物車(chē)領(lǐng)5元優(yōu)惠券

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月10日00：00：00~2023年7月15日19：59：59

活動(dòng)目的：活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)就是提升店鋪粉絲量，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注收藏店

鋪。故可以通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券的方式，鼓勵(lì)消費(fèi)者點(diǎn)擊關(guān)注店鋪，提升店鋪的個(gè)

性數(shù)據(jù)，提升店鋪影響力，讓更多的潛在用戶發(fā)現(xiàn)并參與到活動(dòng)中來(lái)。

11

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

活動(dòng)內(nèi)容：具體過(guò)程就是在淘寶首頁(yè)進(jìn)行活動(dòng)的文案的投放，消費(fèi)者找到

客服，出示已經(jīng)關(guān)注收藏店鋪的截圖，還有寶貝加購(gòu)物車(chē)的截圖，當(dāng)滿足所有

條件之后，由客服發(fā)出5元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券領(lǐng)取鏈接，之后由消費(fèi)者自己領(lǐng)取，

后續(xù)如有疑問(wèn)或者領(lǐng)取不了的情況，聯(lián)系客服解決問(wèn)題。此優(yōu)惠券長(zhǎng)期有效。

活動(dòng)期間優(yōu)惠券不可疊加使用，海報(bào)截圖和優(yōu)惠券如下圖12所示：

圖12優(yōu)惠券和宣傳海報(bào)

活動(dòng)文案：畢業(yè)季，享好禮，關(guān)注迪摩數(shù)碼旗艦店領(lǐng)好禮。

6.3.3專區(qū)商品8.5折

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月15日17：59：59~2023年7月15日19：59：59

活動(dòng)目的：活動(dòng)開(kāi)始前兩個(gè)小時(shí)，可以做出折扣進(jìn)一步吸引流量，這樣會(huì)

讓客戶感覺(jué)更加實(shí)惠，這樣在吸引流量的同時(shí)，也帶動(dòng)了店鋪其他產(chǎn)品的銷(xiāo)

量。

活動(dòng)內(nèi)容：首先選迪摩F35有線鼠標(biāo)游戲鼠標(biāo)和迪摩F31機(jī)械鍵盤(pán)電競(jìng)游

戲鍵盤(pán)放入活動(dòng)專區(qū)，然后在選取店鋪內(nèi)銷(xiāo)量一般的商品加入進(jìn)去，限定200

件，這樣既提升的爆款商品的銷(xiāo)量，也帶動(dòng)的其他商品的銷(xiāo)售。

12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6.4活動(dòng)期間

6.4.1活動(dòng)前兩小時(shí)期間店鋪消費(fèi)200元參與免單抽獎(jiǎng)

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月15日20：00：00~2023年7月15日22：00：00

活動(dòng)目的：通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式，使顧客的消費(fèi)心理擴(kuò)大，從而刺激消費(fèi)者在

店鋪內(nèi)下單消費(fèi)，提升店鋪的商品轉(zhuǎn)化率。

活動(dòng)內(nèi)容：顧客在7月15日20：00：00~22：00：00活動(dòng)開(kāi)始后兩個(gè)小

時(shí)，店鋪內(nèi)組合下單購(gòu)買(mǎi)200元以上（包含200元）即可參與購(gòu)買(mǎi)商品免單抽

獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)名額為25個(gè)，而獲獎(jiǎng)名單將在7月16日網(wǎng)上18：00在店鋪首頁(yè)公

布。公布后中獎(jiǎng)客戶聯(lián)系客服領(lǐng)取商品等額的天貓平臺(tái)無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券。此優(yōu)惠

券在天貓店鋪可以通用。

活動(dòng)注意事項(xiàng)：必須滿足在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)200元以上（包含200元），

才能參與抽獎(jiǎng)，超過(guò)時(shí)間或不足200元，都無(wú)法參與抽獎(jiǎng)。在名單公布之前，

取消訂單導(dǎo)致消費(fèi)金額不足200元，即使中獎(jiǎng)后也會(huì)取消資格。

6.4.2活動(dòng)期間每天支付前100客戶，贈(zèng)送好禮

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月15日20：00：00~2023年7月18日23：59：59

活動(dòng)目的：刺激消費(fèi)者搶購(gòu)，提升店鋪的成交額。

活動(dòng)內(nèi)容：7月15日~7月18日每天晚上20：00開(kāi)始，購(gòu)買(mǎi)支付前100

的用戶，隨機(jī)贈(zèng)送迪摩桌墊和鼠標(biāo)鍵盤(pán)清理套裝，詳情如下圖13所示

圖13贈(zèng)品展示圖

注意事項(xiàng)：客戶收到贈(zèng)品后，如需要進(jìn)行退換貨服務(wù)，需要將活動(dòng)贈(zèng)品一

同寄回，如不寄回，將拒絕用戶的退換貨請(qǐng)求。如贈(zèng)品發(fā)生損壞，聯(lián)系客服根

據(jù)損害情況給與補(bǔ)償。

13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6.4.3店鋪熱門(mén)銷(xiāo)量商品限時(shí)優(yōu)惠

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月15日20：00：00~2023年7月18日23：59：59

活動(dòng)目的：提升店鋪熱門(mén)商品的銷(xiāo)量，提升商品的知名度和曝光率，同時(shí)

也可以提升店鋪其他商品的客單價(jià)。促進(jìn)商品的成交。

活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)期間，鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、耳麥、游戲手柄的熱銷(xiāo)產(chǎn)品限時(shí)8

折。限量300件，售完之后價(jià)格回調(diào)，

6.5活動(dòng)返場(chǎng)

6.5.1返場(chǎng)專區(qū)四件商品8.5折

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月19日00：00：00~2023年7月21日23：59：59

活動(dòng)內(nèi)容：店鋪將設(shè)置活動(dòng)專區(qū)任意四件商品組合支付享受8.5折優(yōu)惠，

顧客可以根據(jù)自己的需要組合購(gòu)買(mǎi)。

注意事項(xiàng)：消費(fèi)者在組合支付后，如對(duì)不需要的商品進(jìn)行退款，任然可以

享受8.5折的優(yōu)惠。要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在專區(qū)里面組合支付才能享受優(yōu)惠，反之

將不會(huì)由折扣優(yōu)惠。如支付限時(shí)沒(méi)有折扣，可聯(lián)系客服補(bǔ)差價(jià)處理。

6.5.2充值購(gòu)物金優(yōu)惠

活動(dòng)時(shí)間：2023年7月19日00：00：00~2023年7月21日23：59：59

活動(dòng)內(nèi)容：店鋪設(shè)置充值店鋪購(gòu)物金優(yōu)惠活動(dòng)，購(gòu)物金可以用于活動(dòng)的支

付，在活動(dòng)期間購(gòu)物金充值500送200。需要的用戶聯(lián)系客服，客戶將發(fā)送購(gòu)

物金的充值入口鏈接。

注意事項(xiàng)：購(gòu)物金充值過(guò)后，如不需要可聯(lián)系客服進(jìn)行按比例退款，購(gòu)物

金只能用于本店鋪商品支付。

6.6注意事項(xiàng)

（1）活動(dòng)期間的遇到問(wèn)題的最終解釋權(quán)歸店鋪所有。

（2）應(yīng)按照淘寶的相關(guān)規(guī)定，對(duì)商品做出七天內(nèi)包退換的承諾

（3）如遇商品損害，影響二次銷(xiāo)售的，不予以退換貨賠償

（4）如遇退貨退款的商品，需要將活動(dòng)期間的贈(zèng)品一同退回。

7時(shí)間安排

此次活動(dòng)各個(gè)階段的時(shí)間安排如下表所示：

14

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

表5活動(dòng)各個(gè)詳細(xì)時(shí)間段的安排

微博推廣2023年6月25日~2023年7月15日

推廣期間小紅書(shū)推廣2023年6月25日~2023年7月15日

淘寶直通車(chē)推廣2023年6月25日~2023年7月15日

2023年7月10日00：00：00~2023年7月

畢業(yè)生優(yōu)惠

15日19：59：59

2023年7月10日00：00：00~2023年7月

活動(dòng)預(yù)熱關(guān)注收藏領(lǐng)券

15日19：59：59

2023年7月15日17：59：59~2023年7月

專區(qū)8.5折

15日19：59：59

2023年7月15日20：00：00~2023年7月

免單抽獎(jiǎng)

15日22：00：00

2023年7月15日20：00：00~2023年7月

活動(dòng)期間前100送好禮

18日23：59：59

2023年7月15日20：00：00~2023年7月

熱門(mén)單品優(yōu)惠

18日23：59：59

2023年7月19日00：00：00~2023年7月

專區(qū)4件8.5折

21日23：59：59

活動(dòng)返場(chǎng)

2023年7月19日00：00：00~2023年