2024委托物業(yè)服務(wù)合同書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024委托物業(yè)服務(wù)合同書本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2物業(yè)1.3服務(wù)期1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.5物業(yè)公司1.6業(yè)主2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)2.2安全保障2.3清潔衛(wèi)生2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6其他服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還3.5費(fèi)用支付期限4.物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任4.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)4.2物業(yè)公司管理責(zé)任4.3物業(yè)公司人員管理4.4突發(fā)事件處理5.業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2配合物業(yè)公司管理5.3按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.4愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備5.5遵守消防安全規(guī)定6.合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后事宜處理7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約7.2業(yè)主違約7.3違約處理程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁8.3法院訴訟9.合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密違反后果11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時(shí)間12.其他條款12.1合同的完整性與獨(dú)立性12.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.3合同的份數(shù)13.附件13.1物業(yè)基本情況表13.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算明細(xì)表14.簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2物業(yè)物業(yè)指甲方擁有的位于________的住宅小區(qū)/商業(yè)大廈/辦公樓等物業(yè)。1.3服務(wù)期本合同的服務(wù)期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指乙方為提供本合同約定的服務(wù)內(nèi)容而向甲方收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米·月。1.5物業(yè)公司物業(yè)公司是指乙方及其分支機(jī)構(gòu)、子公司、關(guān)聯(lián)公司。1.6業(yè)主業(yè)主是指在本物業(yè)內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的個(gè)人或單位。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常使用。包括但不限于：樓棟外墻、樓地面、屋面、公共衛(wèi)生間、公共通道等。2.2安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于：門禁系統(tǒng)的維護(hù)與管理、公共區(qū)域的安全巡查、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)與檢查、電梯安全監(jiān)測(cè)等。2.3清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于：樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、廣場(chǎng)、綠化區(qū)域等。2.4綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于：修剪植被、澆水、施肥、病蟲害防治等。2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，包括但不限于：供水供電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、排水排污系統(tǒng)、消防設(shè)施等。2.6其他服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)主需求提供其他服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式（1）按月支付：每月__日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（2）按季度支付：每季度__日前支付當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（3）按年支付：每年__日前支付當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)當(dāng)在合同到期前__個(gè)月，由雙方協(xié)商確定。3.4費(fèi)用退還合同終止后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方剩余的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.5費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期支付的，應(yīng)當(dāng)按照約定的利率支付滯納金。第四條物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任4.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限提供服務(wù)。4.2物業(yè)公司管理責(zé)任乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)其員工的行為進(jìn)行管理，確保其員工按照本合同約定提供服務(wù)。4.3物業(yè)公司人員管理乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和技能。4.4突發(fā)事件處理乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理物業(yè)內(nèi)的突發(fā)事件，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)公司的物業(yè)管理規(guī)定，包括但不限于：裝修管理、寵物管理、噪音管理等。5.2配合物業(yè)公司管理甲方應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)公司的管理工作，包括但不限于：提供個(gè)人資料、按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等。5.3按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.4愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備甲方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、占用、封堵。5.5遵守消防安全規(guī)定甲方應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法消防安全的行為。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因法律法規(guī)變化，需要變更合同內(nèi)容的；（3）因物業(yè)實(shí)際情況發(fā)生變化，需要變更合同內(nèi)容的。6.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，對(duì)方解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。6.3第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約物業(yè)公司未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償甲方損失等。8.2業(yè)主違約甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償乙方損失等。8.3違約處理程序違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方因違約產(chǎn)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）法院訴訟。9.2仲裁雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3法院訴訟雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交____人民法院進(jìn)行訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改合同的修改應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同解除合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同到期；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定合同解除的其他情形。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起____年止。11.3保密違反后果違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：乙方的送達(dá)地址為：12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址之日起生效。第十三條其他條款13.1合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同不得轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。14.3合同簽署人甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況表附件二：服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算明細(xì)表附件四：裝修管理規(guī)范附件五：寵物管理規(guī)范附件六：噪音管理規(guī)范附件七：消防安全規(guī)定附件八：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理規(guī)范附件九：綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范附件十：物業(yè)公司人員管理規(guī)范附件十一：突發(fā)事件處理程序附件十二：物業(yè)公司服務(wù)記錄表附件十三：業(yè)主滿意度調(diào)查表附件十四：合同變更協(xié)議附件十五：違約金計(jì)算公式說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說(shuō)明：如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權(quán)要求物業(yè)公司支付違約金，并賠償因衛(wèi)生狀況惡化而導(dǎo)致的損失。違約行為二：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例說(shuō)明：如果甲方未能按照合同約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期付款的違約金，并賠償因逾期付款而導(dǎo)致的乙方損失。違約行為三：甲方違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例說(shuō)明：如果甲方違反裝修管理規(guī)定，進(jìn)行違法裝修行為，導(dǎo)致物業(yè)公司需要花費(fèi)額外費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)，甲方應(yīng)當(dāng)支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：法律名詞一：合同各方解釋：合同各方指本合同的甲乙雙方，即甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)公司）。法律名詞二：物業(yè)解釋：物業(yè)指甲方擁有的位于特定地點(diǎn)的住宅小區(qū)、商業(yè)大廈、辦公樓等不動(dòng)產(chǎn)。法律名詞三：服務(wù)期解釋：服務(wù)期指本合同約定的乙方提供服務(wù)的期限，自合同生效之日起至合同終止或解除之日起計(jì)算。法律名詞四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)解釋：物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指乙方為提供本合同約定的服務(wù)內(nèi)容而向甲方收取的費(fèi)用。法律名詞五：物業(yè)公司解釋：物業(yè)公司是指乙方及其分支機(jī)構(gòu)、子公司、關(guān)聯(lián)公司。法律名詞六：業(yè)主解釋：業(yè)主是指在本物業(yè)內(nèi)擁有