2024年度物業(yè)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方業(yè)主委員會名稱及地址1.4乙方物業(yè)公司名稱及地址1.5物業(yè)服務區(qū)域范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3.3公共設施設備維護3.4安全防范與管理3.5綠化養(yǎng)護與管理3.6其他物業(yè)服務事項第四條物業(yè)服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)維護與管理質(zhì)量標準4.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準4.3公共設施設備維護質(zhì)量標準4.4安全防范與管理質(zhì)量標準4.5綠化養(yǎng)護與管理質(zhì)量標準4.6其他物業(yè)服務事項質(zhì)量標準第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式5.2物業(yè)服務費支付時間及方式5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制5.4乙方不得擅自增加收費項目或提高收費標準第六條甲方義務與責任6.1甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2甲方應按時支付物業(yè)服務費6.3甲方對乙方提供的物業(yè)服務有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)第七條乙方義務與責任7.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)服務7.2乙方應保證物業(yè)服務質(zhì)量和標準7.3乙方對甲方提供的信息保密第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更或解除的程序第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條其他約定11.1雙方認為需要約定的其他事項第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件第十三條信息保密13.1雙方應對合同內(nèi)容保密13.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容第十四條法律適用及爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)14.2雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行合同約定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××小區(qū)業(yè)主委員會，地址為：××市××區(qū)××街道××號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××物業(yè)管理有限公司，地址為：××市××區(qū)××街道××號。1.3甲方業(yè)主委員會名稱及地址甲方業(yè)主委員會全稱為：×××小區(qū)業(yè)主委員會，地址為：××市××區(qū)××街道××號。1.4乙方物業(yè)公司名稱及地址乙方物業(yè)公司全稱為：×××物業(yè)管理有限公司，地址為：××市××區(qū)××街道××號。1.5物業(yè)服務區(qū)域范圍物業(yè)服務區(qū)域范圍包括：×××小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設施、綠化區(qū)域及公共停車場所等。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為：2025年12月31日。第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理乙方負責對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維護、養(yǎng)護、管理，確保共用部位、共用設施設備正常使用。3.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生乙方負責對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔衛(wèi)生，保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生。3.3公共設施設備維護乙方負責對物業(yè)公共設施設備進行定期檢查、養(yǎng)護、維修，確保公共設施設備正常運行。3.4安全防范與管理乙方負責物業(yè)公共區(qū)域的安全防范工作，保障業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全。3.5綠化養(yǎng)護與管理乙方負責對物業(yè)綠化區(qū)域進行養(yǎng)護、管理，保持綠化區(qū)域植物生長良好、環(huán)境優(yōu)美。3.6其他物業(yè)服務事項乙方還應履行合同約定的其他物業(yè)服務事項。第四條物業(yè)服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)維護與管理質(zhì)量標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準、規(guī)范，對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維護、養(yǎng)護、管理。4.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準乙方應確保公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，達到國家衛(wèi)生標準。4.3公共設施設備維護質(zhì)量標準乙方應確保公共設施設備運行正常，達到國家相關(guān)標準。4.4安全防范與管理質(zhì)量標準乙方應確保物業(yè)公共區(qū)域的安全防范工作達到國家相關(guān)標準。4.5綠化養(yǎng)護與管理質(zhì)量標準乙方應確保綠化區(qū)域植物生長良好，環(huán)境優(yōu)美，達到國家綠化標準。4.6其他物業(yè)服務事項質(zhì)量標準乙方應按照合同約定，提供其他物業(yè)服務事項。第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式物業(yè)服務費按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、維修基金等因素計算。5.2物業(yè)服務費支付時間及方式甲方應按照合同約定，每季度末支付物業(yè)服務費。支付方式為轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制物業(yè)服務費根據(jù)市場行情、物價水平等因素，可適時進行調(diào)整。調(diào)整機制由雙方另行協(xié)商確定。5.4乙方不得擅自增加收費項目或提高收費標準乙方在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，不得擅自增加收費項目或提高收費標準。第六條甲方義務與責任6.1甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應遵守國家和地方的物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方開展物業(yè)管理工作。6.2甲方應按時支付物業(yè)服務費甲方應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費。6.3甲方對乙方提供的物業(yè)服務有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)甲方對乙方提供的物業(yè)服務有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)，可通過業(yè)主委員會向乙方提出意見和建議。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約嚴重，導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。8.3合同變更或解除的程序合同變更或解除應當書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方違約應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。9.2乙方違約責任乙方違約應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第十條爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1雙方認為需要約定的其他事項。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約嚴重，導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十三條信息保密13.1雙方應對合同內(nèi)容保密。13.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。第十四條法律適用及爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行合同約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非甲方和乙方之外的合同外方，包括但不僅限于中介方、評估方、維修方、保險方等。1.2第三方介入情形（1）中介方協(xié)助甲方乙方達成合同；（2）評估方對物業(yè)進行評估；（3）維修方對設施設備進行維修；（4）保險方為甲方乙方提供保險服務。第二條第三方責任及義務2.1第三方責任第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責，確保服務質(zhì)量。2.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方乙方合法權(quán)益。2.3第三方權(quán)利第三方在履行合同過程中，享有合同約定的權(quán)利。第三條第三方介入程序3.1第三方選擇甲方乙方應在合同中明確選定第三方，如需更換第三方，應提前通知對方并協(xié)商一致。3.2第三方介入時間第三方介入時間應在甲方乙方約定的時間內(nèi)完成。3.3第三方工作成果交付第三方完成工作后，應向甲方乙方交付工作成果。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方在履行合同過程中，對其責任范圍和賠償額度進行限制。4.2第三方責任限額確定甲方乙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償額度、賠償方式等。4.3第三方責任限額調(diào)整第三方責任限額可根據(jù)合同履行情況，經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致進行調(diào)整。第五條第三方與甲方乙方關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應接受乙方監(jiān)督和管理。5.3第三方與其他業(yè)主關(guān)系第三方在履行合同過程中，應尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理第三方違約時，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約賠償?shù)谌竭`約造成甲方乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如需退出，應提前通知甲方乙方。7.2第三方退出程序第三方退出時，應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方退出后的責任第三方退出后，應對退出前的行為承擔相應的法律責任。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入導致合同變更第三方介入可能導致合同內(nèi)容變更，甲方乙方應就變更事項達成一致。8.2第三方介入合同變更程序合同變更應遵循原合同的約定，經(jīng)甲方乙方簽字蓋章確認。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方介入導致合同解除第三方介入可能導致合同解除，甲方乙方應就解除事項達成一致。9.2第三方介入合同解除程序合同解除應遵循原合同的約定，經(jīng)甲方乙方簽字蓋章確認。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入爭議解決第三方介入引發(fā)的爭議，甲方乙方應通過友好協(xié)商解決。10.2第三方介入爭議訴訟如協(xié)商不成，甲方乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的合同效力11.1第三方介入合同效力第三方介入不影響原合同的效力。11.2第三方介入合同補充第三方介入合同如需補充，應經(jīng)甲方乙方同意，并簽訂書面補充協(xié)議。第十二條甲方乙方的告知義務12.1甲方乙方應向第三方如實告知物業(yè)實際情況。12.2甲方乙方應確保第三方了解合同約定的權(quán)利和義務。第十三條第三方介入的保密義務13.1第三方應對合同內(nèi)容保密。13.2未經(jīng)甲方乙方同意，第三方不得向第三方披露合同內(nèi)容。第十四條法律適用及爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行合同約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細規(guī)定附件三：物業(yè)服務費用計算公式及明細附件四：物業(yè)服務費支付證明模板附件五：物業(yè)服務合同變更協(xié)議模板附件六：物業(yè)服務合同解除協(xié)議模板附件七：第三方介入服務內(nèi)容詳細清單附件八：第三方介入服務質(zhì)量標準詳細規(guī)定附件九：第三方介入費用計算公式及明細附件十：第三方介入支付證明模板附件一至附件十的具體要求和說明如下：附件一：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出物業(yè)服務內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公共設施設備維護、安全防范管理、綠化養(yǎng)護管理等。附件二：物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定物業(yè)服務質(zhì)量標準，包括各項服務的質(zhì)量要求、評價標準等。附件三：物業(yè)服務費用計算公式及明細本附件詳細列出物業(yè)服務費用的計算公式及各項費用的明細。附件四：物業(yè)服務費支付證明模板本附件為物業(yè)服務費支付證明的模板，用于甲方支付物業(yè)服務費用的證明。附件五：物業(yè)服務合同變更協(xié)議模板本附件為物業(yè)服務合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生變更時的書面協(xié)議。附件六：物業(yè)服務合同解除協(xié)議模板本附件為物業(yè)服務合同解除協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生解除時的書面協(xié)議。附件七：第三方介入服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出第三方介入服務內(nèi)容包括但不限于：中介服務、評估服務、維修服務、保險服務等。附件八：第三方介入服務質(zhì)量標準詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定第三方介入服務質(zhì)量標準，包括各項服務的質(zhì)量要求、評價標準等。附件九：第三方介入費用計算公式及明細本附件詳細列出第三方介入費用的計算公式及各項費用的明細。附件十：第三方介入支付證明模板本附件為第三方介入支付證明的模板，用于甲方支付第三方介入費用的證明。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費；2.乙方未按約定提供物業(yè)服務；3.第三方未按約定提供介入服務；4.甲方乙方未按約定履行合同其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費的，應支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應支付費用×1%；2.乙方未按約定提供物業(yè)服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等；3.第三方未按約定提供介入服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方乙方損失等；4.甲方乙方未按約定履行合同其他義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：假設甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費，根據(jù)附件三的物業(yè)服務費用計算公式及明細，甲方應支付的物業(yè)服務費用為人民幣100,000元/年。若甲方未支付該費用，則根據(jù)附件五的物業(yè)服務合同變更協(xié)議模板，甲方應支付違約金1,000元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進行維護、養(yǎng)護、管理，確保物業(yè)正常使用。2.公共區(qū)域：指物業(yè)公司管理的范圍內(nèi)，供業(yè)主使用的公共場所。3.公共設施設備：指物業(yè)公司管理的范圍內(nèi)，