2024年度物業(yè)信息化管理系統(tǒng)開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)信息化管理系統(tǒng)開發(fā)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所涉及的物業(yè)信息化管理系統(tǒng)定義第二條合同范圍及目標(biāo)2.1乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)物業(yè)信息化管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)開發(fā)的具體目標(biāo)和功能要求2.3系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)第三條合同價格及支付方式3.1合同總金額3.2付款方式及分期3.3付款條件及時間節(jié)點第四條項目進(jìn)度及交付4.1項目開發(fā)時間表4.2乙方完成開發(fā)并提供系統(tǒng)的時間節(jié)點4.3甲方驗收及反饋的期限第五條技術(shù)支持和售后服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持范圍和時間5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級服務(wù)5.3故障處理和客戶服務(wù)第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)資料的保密義務(wù)6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2乙方對第三方知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)責(zé)任7.3侵權(quán)責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任8.2賠償金額和方式8.3違約解決途徑第九條爭議解決9.1雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議9.2協(xié)商不成的，提交甲方所在地法院管轄第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件和后果第十一條合同的附件11.1系統(tǒng)開發(fā)需求說明書11.2技術(shù)方案和設(shè)計文檔11.3財務(wù)報表和付款憑證第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項12.2附加條款的效力第十三條合同的修訂13.1合同修訂的條件和程序13.2修訂后的合同生效時間第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間和地點14.2合同正本和副本的法律效力14.3雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同所涉及的物業(yè)信息化管理系統(tǒng)定義第二條合同范圍及目標(biāo)2.1乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)物業(yè)信息化管理系統(tǒng)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)工作，確保系統(tǒng)滿足甲方需求。2.2系統(tǒng)開發(fā)的具體目標(biāo)和功能要求（1）物業(yè)信息管理：包括物業(yè)公司信息、物業(yè)項目信息、物業(yè)人員信息等；（2）業(yè)主信息管理：包括業(yè)主基本信息、業(yè)主房產(chǎn)信息、業(yè)主繳費信息等；（3）物業(yè)服務(wù)管理：包括報修管理、投訴管理、物業(yè)費用管理等；（4）設(shè)備設(shè)施管理：包括設(shè)備基本信息、設(shè)備維護(hù)管理、設(shè)備使用統(tǒng)計等；（5）安防管理：包括門禁管理、監(jiān)控管理、報警管理等；（6）統(tǒng)計分析：對物業(yè)公司經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為決策提供依據(jù)。2.3系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)（1）開發(fā)語言：Java、Python等；（2）數(shù)據(jù)庫：MySQL、Oracle等；（3）前端技術(shù)：HTML、CSS、JavaScript等；（4）系統(tǒng)架構(gòu)：B/S架構(gòu)；（5）系統(tǒng)安全：符合國家信息安全的相關(guān)規(guī)定；（6）系統(tǒng)兼容性：支持主流瀏覽器和操作系統(tǒng)。第三條合同價格及支付方式3.1合同總金額本合同總金額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)費、測試費、培訓(xùn)費、技術(shù)支持費和售后服務(wù)費等。3.2付款方式及分期甲方支付乙方款項分三個階段，具體如下：（1）合同簽訂后七個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；（2）系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗收后，支付合同總金額的40%；（3）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，且乙方完成培訓(xùn)和售后服務(wù)后，支付合同總金額的30%。3.3付款條件及時間節(jié)點付款條件：（1）乙方按照合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)和交付；（2）甲方按照合同約定支付相應(yīng)款項。時間節(jié)點：（1）合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付30%；（2）系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗收后支付40%；（3）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，且乙方完成培訓(xùn)和售后服務(wù)后支付30%。第四條項目進(jìn)度及交付4.1項目開發(fā)時間表（1）需求分析：1個月；（2）系統(tǒng)設(shè)計：2個月；（3）系統(tǒng)開發(fā)：4個月；（4）系統(tǒng)測試：1個月；（5）系統(tǒng)部署和培訓(xùn)：1個月。總計：9個月。4.2乙方完成開發(fā)并提供系統(tǒng)的時間節(jié)點乙方應(yīng)按照項目開發(fā)時間表，完成系統(tǒng)開發(fā)并交付給甲方使用。4.3甲方驗收及反饋的期限甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。如甲方對系統(tǒng)有異議，應(yīng)在驗收期限內(nèi)提出，并提供詳細(xì)的修改意見。乙方應(yīng)在接到修改意見后七個工作日內(nèi)進(jìn)行修改，并重新提交甲方驗收。第八條技術(shù)支持和售后服務(wù)8.1乙方提供的技術(shù)支持范圍和時間乙方自系統(tǒng)交付之日起提供一年期的技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）系統(tǒng)故障排查和修復(fù)；（2）系統(tǒng)升級和優(yōu)化；（3）解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（4）遠(yuǎn)程培訓(xùn)和指導(dǎo)。8.2系統(tǒng)維護(hù)和升級服務(wù)乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，具體如下：（1）每月進(jìn)行一次系統(tǒng)常規(guī)檢查和維護(hù)；（2）每季度進(jìn)行一次系統(tǒng)功能升級；（3）每年進(jìn)行一次系統(tǒng)性能優(yōu)化。8.3故障處理和客戶服務(wù)乙方接到甲方故障報告后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決故障。如遇特殊情況，雙方協(xié)商確定解決時間。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)資料的保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同的簽訂、履行過程以及雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1系統(tǒng)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬系統(tǒng)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。10.2乙方對第三方知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)對其提供的軟件、技術(shù)等避免侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同約定的責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。11.2賠償金額和方式違約金為本合同總金額的10%，具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約解決途徑違約方應(yīng)主動與守約方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向甲方所在地法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項如雙方在合同履行過程中認(rèn)為需要約定其他事項，可書面形式補(bǔ)充約定，具有同等法律效力。12.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十三條合同的修訂13.1合同修訂的條件和程序合同的修訂需雙方書面同意，并簽署修訂協(xié)議。修訂協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2修訂后的合同生效時間修訂后的合同自雙方簽署修訂協(xié)議之日起生效。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間和地點本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××區(qū)×××路×××號簽署。14.2合同正本和副本的法律效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。14.3雙方簽字蓋章頁第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方履行合同過程中提供協(xié)助或服務(wù)的一方。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和合同條款履行義務(wù)，確保合同的正常履行。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲得報酬、保密等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲乙雙方無利益沖突；（3）第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入程序甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并明確第三方介入的范圍、期限和責(zé)任。雙方應(yīng)在收到通知后七個工作日內(nèi)回復(fù)，如有異議，應(yīng)書面提出。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的責(zé)任限制額度。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、風(fēng)險程度等因素雙方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為甲方授權(quán)的代表，按甲方的指示和要求行事。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為乙方合同的履行主體，按乙方的指示和要求行事。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持獨立地位，不得與甲乙雙方產(chǎn)生任何利益沖突。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2第三方違約金的計算第三方違約金為本合同總金額的10%，具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。5.3第三方違約解決途徑第三方違約方應(yīng)主動與守約方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向甲方所在地法院提起訴訟。第六條第三方權(quán)益保障6.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止第三方合同。6.2第三方權(quán)益的變更如因合同履行需要變更第三方的權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并通知第三方。6.3第三方權(quán)益的終止合同終止后，第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對合同內(nèi)容及相關(guān)資料予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向任何第三方披露。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對方遭受的損失。第八條第三方違約責(zé)任8.1第三方違約責(zé)任第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2第三方違約金的計算第三方違約金為本合同總金額的10%，具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。8.3第三方違約解決途徑第三方違約方應(yīng)主動與守約方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向甲方所在地法院提起訴訟。第九條第三方權(quán)益的繼承和轉(zhuǎn)讓9.1第三方權(quán)益的繼承第三方如因合并、分立等原因?qū)е潞贤黧w變更，合同權(quán)益應(yīng)依法繼承。9.2第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓第三方不得將其合同權(quán)益轉(zhuǎn)讓給其他主體，如確需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)取得甲乙雙方書面同意。第十條第三方合同的解除和終止10.1第三方合同的解除甲乙雙方如需解除第三方合同，應(yīng)書面通知第三方，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2第三方合同的終止合同終止后，第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第十一條第三方合同的附加條款11.1附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方及第三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。11.2附加第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)開發(fā)需求說明書：詳細(xì)描述甲方對物業(yè)信息化管理系統(tǒng)的功能、性能、界面等方面的具體要求。2.技術(shù)方案和設(shè)計文檔：包含系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計、安全設(shè)計等內(nèi)容。3.用戶手冊和操作指南：詳細(xì)介紹系統(tǒng)的使用方法、操作步驟和注意事項。4.測試報告：記錄系統(tǒng)開發(fā)過程中的測試情況，包括測試用例、測試結(jié)果和問題清單。5.培訓(xùn)教材和演示視頻：提供系統(tǒng)的使用培訓(xùn)材料，包括教材、演示文稿和操作演示視頻。6.系統(tǒng)安裝部署手冊：詳細(xì)介紹系統(tǒng)的安裝、配置和部署過程。7.系統(tǒng)維護(hù)和升級計劃：包含系統(tǒng)維護(hù)、升級的時間表、內(nèi)容和要求。8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明：證明系統(tǒng)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。9.第三方資質(zhì)證明：證明第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。10.保密協(xié)議：規(guī)定甲乙雙方及第三方對合同內(nèi)容及相關(guān)資料的保密義務(wù)。11.第三方合同：明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。12.付款憑證：包括合同款項的支付憑證和第三方服務(wù)的費用憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：（1）未按約定支付款項：責(zé)任認(rèn)定：需支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。（2）未按約定提供必要的配合和支持：責(zé)任認(rèn)定：需承擔(dān)因此造成的損失，并支付違約金。2.乙方違約行為：（1）未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)：責(zé)任認(rèn)定：需支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。（2）未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：需承擔(dān)因此造成的損失，并支付違約金。3.第三方違約行為：（1）未按約定提供服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：需承擔(dān)因此造成的損失，并支付違約金。（2）泄露甲乙雙方商業(yè)秘密：責(zé)任認(rèn)定：需承擔(dān)因此造成的損失，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)信息化管理系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于物業(yè)管理的信息化解決方案，包括軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備及相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。2.技術(shù)支持：指乙方在系統(tǒng)交付后提供的一定期限內(nèi)，對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答和解決的服務(wù)。3.售