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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年全能型育兒嫂專屬服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條育兒嫂服務(wù)內(nèi)容1.1日常育兒護(hù)理1.2早期教育指導(dǎo)1.3家庭事務(wù)協(xié)助第二條育兒嫂服務(wù)質(zhì)量2.1專業(yè)技能要求2.2服務(wù)態(tài)度要求2.3服務(wù)效果評(píng)估第三條育兒嫂服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間安排3.2休息時(shí)間安排3.3加班服務(wù)規(guī)定第四條育兒嫂服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條育兒嫂服務(wù)期限5.1合同簽訂期限5.2提前解除合同規(guī)定5.3合同續(xù)簽規(guī)定第六條育兒嫂個(gè)人信息保護(hù)6.1個(gè)人信息保密6.2個(gè)人信息使用限制6.3隱私權(quán)保護(hù)措施第七條育兒嫂職責(zé)與義務(wù)7.1履行職責(zé)要求7.2遵守法律法規(guī)7.3不得侵犯客戶權(quán)益第八條客戶權(quán)益保障8.1享有服務(wù)質(zhì)量保障8.2享有知情權(quán)8.3享有投訴與反饋權(quán)利第九條合同爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3賠償金額計(jì)算第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承規(guī)定12.2合同轉(zhuǎn)讓規(guī)定第十三條其他約定事項(xiàng)13.1雙方特殊約定13.2行業(yè)規(guī)范遵守13.3合同附件第十四條合同的生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條育兒嫂服務(wù)內(nèi)容1.1日常育兒護(hù)理(1)為嬰兒提供洗澡、換尿布、喂食、哄睡等服務(wù);(2)為幼兒提供日常生活照料,包括飲食、洗滌、整理衣物等;(3)定期為兒童進(jìn)行身高、體重等生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè),并根據(jù)情況調(diào)整營(yíng)養(yǎng)方案;(4)協(xié)助家長(zhǎng)進(jìn)行兒童的健康保健,如定期前往醫(yī)院體檢等。1.2早期教育指導(dǎo)(1)根據(jù)兒童年齡和發(fā)展階段,制定個(gè)性化早教計(jì)劃;(2)通過(guò)游戲、故事、音樂(lè)等互動(dòng)方式,進(jìn)行語(yǔ)言、認(rèn)知、情感等早教訓(xùn)練;(3)定期與家長(zhǎng)溝通早教進(jìn)展,調(diào)整早教方案。1.3家庭事務(wù)協(xié)助(1)協(xié)助家長(zhǎng)進(jìn)行家庭日常清潔,如打掃衛(wèi)生、清洗衣物等;(2)協(xié)助家長(zhǎng)進(jìn)行購(gòu)物、烹飪等家庭事務(wù);(3)在家長(zhǎng)外出時(shí),負(fù)責(zé)照看兒童,確保兒童安全。第二條育兒嫂服務(wù)質(zhì)量2.1專業(yè)技能要求(1)具備嬰兒、幼兒護(hù)理等相關(guān)專業(yè)知識(shí),具備相關(guān)資格證書;(3)具備一定的家庭教育指導(dǎo)能力,能根據(jù)兒童特點(diǎn)制定合適的教育方案。2.2服務(wù)態(tài)度要求(1)對(duì)待兒童有愛(ài)心、耐心和責(zé)任心,視兒童為家庭成員,尊重兒童權(quán)益;(2)對(duì)待家長(zhǎng)有禮貌,尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)和需求,積極溝通,提供專業(yè)建議;(3)遵守職業(yè)道德,保守客戶隱私,不泄露客戶信息。2.3服務(wù)效果評(píng)估(1)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自評(píng)和客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn);(2)建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理客戶意見(jiàn)和建議;(3)定期進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估,提高服務(wù)質(zhì)量。第三條育兒嫂服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間安排(1)每周工作6天,工作時(shí)間每天不超過(guò)10小時(shí);(2)工作時(shí)間包括早晨7點(diǎn)到晚上7點(diǎn),具體工作時(shí)間可根據(jù)家長(zhǎng)需求調(diào)整;(3)國(guó)定假日、休息日安排,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3.2休息時(shí)間安排(1)每周安排一天休息日,休息日可由育兒嫂自行安排;(2)休息日如需加班,提前一天通知家長(zhǎng),加班費(fèi)用按約定標(biāo)準(zhǔn)支付;(3)國(guó)定假日安排,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3.3加班服務(wù)規(guī)定(1)加班服務(wù)時(shí)間,以小時(shí)為單位計(jì)算,加班費(fèi)用按約定標(biāo)準(zhǔn)支付;(2)加班服務(wù)需求,提前一天通知育兒嫂;(3)加班服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì),每月不超過(guò)24小時(shí)。第四條育兒嫂服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)育兒嫂服務(wù)費(fèi)用,按小時(shí)計(jì)費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同中約定;(2)服務(wù)費(fèi)用包括育兒嫂的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等;(3)服務(wù)費(fèi)用不包括育兒嫂的餐飲、交通、住宿等個(gè)人開(kāi)支。4.2費(fèi)用支付方式(1)家長(zhǎng)按月支付育兒嫂服務(wù)費(fèi)用,每月支付一次;(2)支付方式可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式;(3)家長(zhǎng)在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整,需雙方協(xié)商一致;(2)費(fèi)用調(diào)整因素,包括物價(jià)上漲、通貨膨脹等;(3)費(fèi)用調(diào)整時(shí)間,每半年進(jìn)行一次。第五條育兒嫂服務(wù)期限5.1合同簽訂期限(1)合同簽訂期限為一年;(2)合同到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽;(3)合同續(xù)簽,需提前一個(gè)月通知對(duì)方。5.2提前解除合同規(guī)定(1)雙方提前解除合同,需提前一個(gè)月通知對(duì)方;(2)解除合同原因,包括育兒嫂不符合招聘要求、育兒嫂嚴(yán)重違反合同約定等;(3)解除合同后,家長(zhǎng)需支付育兒嫂一個(gè)月工資作為賠償。5.3合同續(xù)簽規(guī)定(1)合同續(xù)簽,雙方可就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行重新協(xié)商;(2)合同續(xù)簽后,雙方應(yīng)按照新的合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);(3)合同續(xù)簽,雙方應(yīng)簽署書面文件,作為合同附件。第六條育兒嫂個(gè)人信息保護(hù)6.1個(gè)人信息保密(1)育兒嫂提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息;(2)家長(zhǎng)僅限于了解育兒嫂的服務(wù)能力和背景第八條客戶權(quán)益保障8.1享有服務(wù)質(zhì)量保障(1)客戶有權(quán)要求育兒嫂按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù);(2)客戶有權(quán)對(duì)育兒嫂的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);(3)客戶有權(quán)要求育兒嫂遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。8.2享有知情權(quán)(1)客戶有權(quán)了解育兒嫂的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等信息;(2)客戶有權(quán)要求育兒嫂提供相關(guān)證件和資質(zhì)證明;(3)客戶有權(quán)要求育兒嫂提供真實(shí)的個(gè)人背景信息。8.3享有投訴與反饋權(quán)利(1)客戶對(duì)育兒嫂的服務(wù)有異議時(shí),有權(quán)向提供商提出投訴和反饋;(2)提供商應(yīng)在接到投訴和反饋后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理;(3)提供商應(yīng)根據(jù)客戶投訴和反饋的情況,采取改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。第九條合同爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議;(2)雙方應(yīng)盡量達(dá)成一致意見(jiàn),維護(hù)雙方的合作關(guān)系;(3)協(xié)商不成的,雙方可采取其他爭(zhēng)議解決方式。9.2調(diào)解解決(1)雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,尋求專業(yè)人士的幫助;(2)調(diào)解結(jié)果具有法律效力,雙方應(yīng)遵守調(diào)解結(jié)果;(3)調(diào)解不成的,雙方可采取法律途徑解決爭(zhēng)議。9.3法律途徑解決(1)雙方可向人民法院提起訴訟,解決合同爭(zhēng)議;(2)法律途徑解決爭(zhēng)議,應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行;(3)法律途徑解決爭(zhēng)議的時(shí)間、費(fèi)用等,由敗訴方承擔(dān)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù);(2)任何一方未履行、遲延履行或者違反合同約定的,均視為違約;(3)違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。10.3賠償金額計(jì)算(1)賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和給對(duì)方造成的損失程度確定;(2)賠償金額的計(jì)算方法,可由雙方協(xié)商確定;(3)賠償金額的計(jì)算結(jié)果,應(yīng)雙方認(rèn)可。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件(1)雙方同意變更合同的約定;(2)變更合同的約定,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn);(3)合同變更后的約定,具有法律效力。11.2合同解除條件(1)雙方同意解除合同;(2)解除合同的條件,應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行解除后的義務(wù)。11.3合同變更與解除的程序(1)合同變更或解除,應(yīng)由雙方協(xié)商一致;(2)合同變更或解除,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn);(3)合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照新的合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承規(guī)定(1)合同繼承,需符合法律規(guī)定的條件;(2)合同繼承,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意;(3)合同繼承后,繼承方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。12.2合同轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)合同轉(zhuǎn)讓,需符合法律規(guī)定的條件;(2)合同轉(zhuǎn)讓,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意;(3)合同轉(zhuǎn)讓后,轉(zhuǎn)讓方不再承擔(dān)合同義務(wù),受讓方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1雙方特殊約定(1)雙方可根據(jù)實(shí)際情況,約定合同外的特殊事項(xiàng);(2)特殊事項(xiàng)的約定,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn);(3)特殊事項(xiàng)的約定,具有法律效力。13.2行業(yè)規(guī)范遵守(1)雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,履行合同約定的義務(wù);13.3合同附件(1)合同附件,作為合同的有效組成部分,與合同具有同等的法律效力;(2)合同附件,應(yīng)由雙方第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:育兒嫂個(gè)人信息證明詳細(xì)要求:提供身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、無(wú)犯罪記錄證明等相關(guān)個(gè)人信息證明。附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求:列出育兒嫂具體的服務(wù)內(nèi)容,包括日常育兒護(hù)理、早教指導(dǎo)、家庭事務(wù)協(xié)助等詳細(xì)項(xiàng)目。附件三:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:制定服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)技能要求、服務(wù)態(tài)度要求、服務(wù)效果評(píng)估等。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用的具體明細(xì),包括工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等費(fèi)用。附件五:工作時(shí)間安排表詳細(xì)要求:制定育兒嫂的工作時(shí)間安排,包括日常工作時(shí)間、休息時(shí)間、加班服務(wù)規(guī)定等。附件六:合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更與解除的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任。附件七:違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)要求:列出合作中所有可能的違約行為,以及相應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理程序。附件八:爭(zhēng)議解決方式協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同爭(zhēng)議解決的協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等具體方式。附件九:個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求:列出育兒嫂個(gè)人信息保護(hù)的具體措施和責(zé)任,確??蛻綦[私不被泄露。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.育兒嫂未按照合同約定提供服務(wù),或者服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.育兒嫂未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或者未經(jīng)同意提前解除合同。3.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或者未支付約定的費(fèi)用。4.客戶未履行合同約定的協(xié)助義務(wù),如提供必要的勞動(dòng)條件、提供安全的工作環(huán)境等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接損失,如因育兒嫂服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的兒童受傷等。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的間接損失,如因違約導(dǎo)致的對(duì)方額外支出等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如訴訟費(fèi)用、調(diào)解費(fèi)用等。示例說(shuō)明:如果育兒嫂未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致兒童受傷,客戶有權(quán)要求育兒嫂承擔(dān)因此造成的直接損失,如醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。
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