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文檔簡介
《職工法律援助中心方案》一、方案背景隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,職工在工作和生活中面臨的法律問題日益增多。為了維護職工的合法權益,提供及時、有效的法律援助服務,特制定本方案。二、服務目標1.為職工提供專業(yè)、免費的法律咨詢服務。2.協(xié)助職工解決勞動糾紛、工傷賠償、社會保險等法律問題。3.提高職工的法律意識和維權能力。三、服務內容1.法律咨詢-設立法律咨詢熱線,由專業(yè)律師為職工解答法律問題。-在職工法律援助中心設立咨詢窗口,為職工提供面對面的法律咨詢服務。-定期舉辦法律講座,普及法律知識,提高職工的法律意識。2.法律援助-對于符合法律援助條件的職工,提供免費的法律援助服務,包括代理訴訟、仲裁等。-協(xié)助職工收集證據(jù),制定維權方案,維護職工的合法權益。3.法律培訓-為企業(yè)工會干部、職工代表等提供法律培訓,提高他們的法律素養(yǎng)和維權能力。-結合實際案例,講解勞動法律法規(guī)、工傷賠償、社會保險等方面的法律知識。4.法律宣傳-制作法律宣傳資料,如宣傳手冊、海報等,向職工發(fā)放,普及法律知識。-利用互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等平臺,開展法律宣傳活動,提高職工的法律意識。四、服務流程1.咨詢受理-職工通過法律咨詢熱線、咨詢窗口等方式提出法律咨詢需求。-工作人員對職工的咨詢問題進行登記,了解職工的基本情況和法律問題。2.問題解答-專業(yè)律師根據(jù)職工的咨詢問題,進行分析解答,提供法律建議。-對于復雜的法律問題,律師可以與職工進行深入溝通,了解更多情況后再進行解答。3.法律援助申請-對于符合法律援助條件的職工,工作人員指導職工填寫法律援助申請表,并提交相關證明材料。-法律援助中心對職工的申請進行審核,符合條件的,及時為職工提供法律援助服務。4.法律援助實施-律師根據(jù)職工的具體情況,制定維權方案,收集證據(jù),代表職工與用人單位進行協(xié)商、調解或訴訟、仲裁。-法律援助中心對法律援助實施過程進行跟蹤監(jiān)督,確保職工的合法權益得到有效維護。5.服務反饋-法律援助結束后,工作人員對職工進行回訪,了解職工對法律援助服務的滿意度和意見建議。-法律援助中心根據(jù)職工的反饋意見,不斷改進服務質量,提高服務水平。五、組織架構1.設立職工法律援助中心領導小組,負責中心的領導和管理工作。2.中心下設辦公室,負責日常管理工作,包括咨詢受理、法律援助申請審核、服務跟蹤監(jiān)督等。3.聘請專業(yè)律師組成法律援助團隊,為職工提供法律咨詢和法律援助服務。4.與企業(yè)工會、勞動監(jiān)察部門、司法部門等建立合作關系,共同維護職工的合法權益。六、經(jīng)費保障1.爭取政府財政支持,將職工法律援助中心的經(jīng)費納入財政預算。2.向社會各界募集資金,設立職工法律援助基金,為中心的運行提供資金保障。3.與企業(yè)合作,爭取企業(yè)的資金支持,共同開展職工法律援助工作。七、總結通過建立職工法律援助中心,為職工提供專業(yè)、免費的法律援助服務,有助于維
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