2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容概述第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全策略制定與實(shí)施2.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)2.4安全培訓(xùn)與意識(shí)提升2.5安全設(shè)備與軟件維護(hù)第三條服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證3.1服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3服務(wù)成果驗(yàn)收第四條技術(shù)支持與技術(shù)交流4.1技術(shù)支持4.2技術(shù)交流與培訓(xùn)第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式第八條合同的變更、解除與終止8.1變更條件8.2解除條件8.3終止條件第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式第十條合同的生效、修改與失效10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同失效第十一條雙方代表的權(quán)利與義務(wù)11.1雙方代表的權(quán)利11.2雙方代表的義務(wù)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同解除后的處理13.3附件第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定與實(shí)施、安全監(jiān)控與事件響應(yīng)、安全培訓(xùn)與意識(shí)提升、安全設(shè)備與軟件維護(hù)等服務(wù)。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估乙方將根據(jù)甲方需求，對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于安全風(fēng)險(xiǎn)評估、漏洞掃描、安全策略審查等，并提供相應(yīng)的評估報(bào)告和改進(jìn)建議。2.2安全策略制定與實(shí)施乙方將根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和評估結(jié)果，制定合理的安全策略，并協(xié)助甲方實(shí)施。2.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)乙方將建立完善的安全監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)的安全狀況，對發(fā)現(xiàn)的安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。2.4安全培訓(xùn)與意識(shí)提升乙方將為甲方員工提供定期的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能水平。2.5安全設(shè)備與軟件維護(hù)乙方將負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全設(shè)備和安全軟件的維護(hù)和更新工作，確保設(shè)備軟件的正常運(yùn)行和安全性。第三條服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證3.1服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方將設(shè)立專門的質(zhì)量控制部門，對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。3.3服務(wù)成果驗(yàn)收乙方將在服務(wù)完成后，向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)成果報(bào)告，甲方應(yīng)對報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)收。第四條技術(shù)支持與技術(shù)交流4.1技術(shù)支持乙方將提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)的解決。4.2技術(shù)交流與培訓(xùn)乙方將定期組織技術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng)，分享最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和趨勢，提高甲方的網(wǎng)絡(luò)安全能力。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照約定的方式支付。5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化或政策調(diào)整等原因，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本協(xié)議簽訂過程中及簽訂后，乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3保密泄露責(zé)任如乙方泄露了甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方的損失。第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2爭議解決方式如本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更條件任何一方如認(rèn)為需要變更本協(xié)議的條款，應(yīng)書面向另一方提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件在協(xié)議期限內(nèi)，除非一方嚴(yán)重違約，另一方無法繼續(xù)履行本協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。8.3終止條件本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；一方嚴(yán)重違約，另一方解除本協(xié)議；雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與失效10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改本協(xié)議的修改或補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3合同失效本協(xié)議在任何一方違反本協(xié)議條款的情況下，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議，且違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條雙方代表的權(quán)利與義務(wù)11.1雙方代表的權(quán)利雙方代表在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過程中所做出的合法行為均代表其所在方的意愿和決定，并對其所在方具有法律約束力。11.2雙方代表的義務(wù)雙方代表應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)，并保證所提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本協(xié)議中指定明確的送達(dá)地址，如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對方。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2合同解除后的處理13.3附件本協(xié)議附件為協(xié)議的重要組成部分，與協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁甲方代表：（簽字）甲方單位：（蓋章）日期：（年/月/日）14.2乙方簽署頁乙方代表：（簽字）乙方單位：（蓋章）日期：（年/月/日）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙雙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)事先書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、技術(shù)條件和服務(wù)資質(zhì)；（2）第三方與甲乙雙方均無利益沖突；（3）第三方介入不影響甲乙雙方的合作關(guān)系和合同履行。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超出合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品范圍。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，并確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限制第三方對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。4.2第三方責(zé)任限制例外第三方如存在故意違約、欺詐等行為，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系由第三方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)第三方履行合同過程中的任何責(zé)任。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系由第三方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)第三方履行合同過程中的任何責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方違反本合同或與甲乙雙方的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲乙雙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，甲乙雙方有權(quán)采取法律手段追究第三方的法律責(zé)任。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如因故需退出，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。7.2第三方退出后果第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方介入對甲乙雙方的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。8.2第三方介入不得改變甲乙雙方在合同中的約定，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等。第九條附加條款的效力本附加說明條款與本合同具有同等法律效力，如本附加說明條款與本合同存在沖突，以本附加說明條款為準(zhǔn)。第十條法律適用與爭議解決本附加說明條款的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、修改與失效本附加說明條款自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十二條雙方代表的權(quán)利與義務(wù)雙方代表在簽訂本附加說明條款及履行本附加說明條款過程中所做出的合法行為均代表其所在方的意愿和決定，并對其所在方具有法律約束力。第十三條通知與送達(dá)雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。第十四條其他條款本附加說明條款未盡事宜，參照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。第十五條簽署頁甲方代表：（簽字）甲方單位：（蓋章）日期：（年/月/日）乙方代表：（簽字）乙方單位：（蓋章）日期：（年/月/日）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評估報(bào)告詳細(xì)描述甲方信息系統(tǒng)的安全狀況，包括安全風(fēng)險(xiǎn)評估、漏洞掃描、安全策略審查等內(nèi)容。附件二：安全策略制定與實(shí)施計(jì)劃具體規(guī)定乙方制定和實(shí)施安全策略的詳細(xì)步驟、時(shí)間表和預(yù)期成果。附件三：安全監(jiān)控與事件響應(yīng)流程明確乙方在發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)的響應(yīng)流程，包括事件報(bào)告、應(yīng)急處理、調(diào)查分析和后續(xù)處置等。附件四：安全培訓(xùn)與意識(shí)提升方案詳細(xì)列出乙方為甲方員工提供的安全培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間和頻率等。附件五：安全設(shè)備與軟件維護(hù)手冊說明乙方將如何維護(hù)和更新甲方的安全設(shè)備和安全軟件，包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容和技術(shù)支持等。附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用構(gòu)成、支付方式和費(fèi)用調(diào)整等。附件七：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和保密泄露責(zé)任等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出本合同中所有可能涉及的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。附件九：法律適用及爭議解決方式明確本合同簽訂、履行、解釋及爭議解決所適用的法律，以及爭議解決的方式和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間或質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。4.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未提供乙方履行合同所需的工作條件或配合。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任的認(rèn)定和處理應(yīng)遵循本合同的約定，如有爭議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院處理。示例說明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評估，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)面臨安全風(fēng)險(xiǎn)，甲方有權(quán)要求乙方立即完成評估，并承擔(dān)因延遲評估產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)訪問、攻擊、破壞、泄露、篡改、否認(rèn)服務(wù)等威脅，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的能力。2.信息安全：包括信息的保密性、完整性、可用性、真實(shí)性、可追溯性和可控性等方面的保護(hù)。3.信息系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)組成的，用于收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和檢索信息的系統(tǒng)。4.保密