《跨文化傳播教程》第四章《跨文化適應(yīng)與跨文化傳播能力》

《跨文化傳播教程》InterculturalCommunication

第四章跨文化適應(yīng)與跨文化傳播能力引言

人們面對(duì)跨文化環(huán)境，會(huì)產(chǎn)生心理和生理上的不適應(yīng)。但是這種不適應(yīng)，可以通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐的多種方式調(diào)整，進(jìn)而融入新環(huán)境，產(chǎn)生認(rèn)同，這就是“跨文化適應(yīng)”。即為適應(yīng)異族文化生活而做出努力的過(guò)程。為了更好實(shí)現(xiàn)跨文化適應(yīng)，就需要增強(qiáng)個(gè)人跨文化交流與傳播的能力。第一節(jié)

跨文化適應(yīng)的理論模型第二節(jié)

文化沖擊與跨文化沖突第三節(jié)

跨文化傳播能力本章概覽/CONTENTPARTONE01.跨文化適應(yīng)的理論模型ATheoreticalModelofInterculturalAdaptation第一節(jié)

跨文化適應(yīng)的理論模型ATheoreticalModelofInterculturalAdaptation跨文化適應(yīng)的基本邏輯：通過(guò)增進(jìn)不同群體之間的相互理解和對(duì)彼此文化的認(rèn)識(shí)與尊重，最后逐漸接受彼此的文化背景，適應(yīng)共同的文化空間。即從理解到尊重，再到接受和適應(yīng)。一、約翰·貝利的文化適應(yīng)理論約翰·貝利在研究移民問(wèn)題時(shí)提出來(lái)文化適應(yīng)理論?！拔幕m應(yīng)是兩個(gè)或多個(gè)文化群體即其個(gè)體成員之間接觸而發(fā)生的文化和心理共同變化的過(guò)程?！蔽幕m應(yīng)理論的五個(gè)組成部分：兩種不同類(lèi)型的初始文化背景，兩個(gè)不斷變化的民族文化群體，以及彼此之間發(fā)生聯(lián)系和互動(dòng)的過(guò)程。要全面理解文化適應(yīng)過(guò)程，就要關(guān)注文化背景以及不同社會(huì)對(duì)多元文化存在的包容程度。文化適應(yīng)的四種結(jié)果：整合、隔離、同化、邊緣化。文化適應(yīng)的四種多族群社會(huì)狀態(tài)：多元文化主義、隔離、大熔爐、社會(huì)排斥。ATheoreticalModelofInterculturalAdaptation二、金榮淵的“壓力——適應(yīng)——成長(zhǎng)”動(dòng)態(tài)模型金榮淵認(rèn)為，跨文化適應(yīng)就是個(gè)體來(lái)到一個(gè)全新、陌生的環(huán)境后，主動(dòng)或被動(dòng)建立起與這些環(huán)境之間的相對(duì)穩(wěn)定和互惠的關(guān)系，這是一個(gè)不斷變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程，個(gè)體經(jīng)歷這一過(guò)程的主要目的就是盡快適應(yīng)新的文化環(huán)境。關(guān)鍵要素：壓力是適應(yīng)的必要和前提調(diào)節(jié)，是內(nèi)在的產(chǎn)生適應(yīng)性改變的動(dòng)力來(lái)源，將有效促進(jìn)個(gè)體在進(jìn)入以文化后改變行為，從而獲得成長(zhǎng)?！皦毫Αm應(yīng)——成長(zhǎng)”的過(guò)程不是線(xiàn)性的，而是一個(gè)有規(guī)律的、不斷波動(dòng)的過(guò)程。ATheoreticalModelofInterculturalAdaptation三、科琳·沃德的“雙維度”模型跨文化適應(yīng)研究的“雙重維度”：即情感層面的心理適應(yīng)和行為層面的社會(huì)適應(yīng)。跨文化適應(yīng)的心理和行為兩個(gè)層面是相互作用的。具有“外來(lái)者”身份的個(gè)體來(lái)到新的社會(huì)文化環(huán)境中，一般都會(huì)面臨心理和行為實(shí)踐兩個(gè)方面的不適應(yīng)感，并且需要通過(guò)溝通和交流適應(yīng)新環(huán)境?！癆BC”模型：分別對(duì)應(yīng)跨文化適應(yīng)的情感、行為和認(rèn)知三個(gè)視角。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“出?！甭贸淌瞧D難坎坷的。從共享單車(chē)的鎩羽而歸，到美國(guó)特朗普政府為微信與TikTok頒布禁令。ATheoreticalModelofInterculturalAdaptationPARTTWO02.文化沖擊與跨文化沖突CultureShockandInterculturalConflict第二節(jié)

文化沖擊與跨文化沖突CultureShockandInterculturalConflict

跨文化傳播是來(lái)自不同文化的人們之間進(jìn)行的交際行為。隨著不同地域、國(guó)家文明的發(fā)展，形成了不同的歷史源泉、政治制度和地域特點(diǎn)，也導(dǎo)致了文化差異（culturaldifferences）。這種差異可能導(dǎo)致不同文化間的人群產(chǎn)生交流隔閡甚至造成跨文化沖突，成為跨文化交流的絆腳石。一、文化差異與文化沖擊人類(lèi)學(xué)家卡萊沃爾·奧伯格提出了“文化沖擊”（“culturalshock”，又稱(chēng)“文化休克”）的概念。描述在外旅居者適應(yīng)他國(guó)文化的過(guò)程中感受到的迷失、焦慮與失落。文化沖擊的四個(gè)階段：蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和接受期。四個(gè)階段的變化呈“U”形曲線(xiàn)，既相互聯(lián)系，又各有不同特征。當(dāng)個(gè)體身處異文化，將經(jīng)歷“產(chǎn)生新鮮感——碰到問(wèn)題——調(diào)整自我——適應(yīng)環(huán)境”的過(guò)程，且這個(gè)過(guò)程是不斷重復(fù)、交替進(jìn)行的。CultureShockandInterculturalConflict一、文化差異與文化沖擊（1）蜜月期：這一階段一切異文化都是新鮮有趣的，這種情況會(huì)持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月。（2）沮喪期：一般為來(lái)到異國(guó)3個(gè)月后，個(gè)體開(kāi)始對(duì)異國(guó)感到失望、惱火、急躁和緊張。（3）調(diào)整期：這是開(kāi)始接受異文化的第一個(gè)階段，通常出現(xiàn)在來(lái)到異國(guó)的第6至12個(gè)月。在這一階段，個(gè)體逐漸適應(yīng)了異國(guó)的生活環(huán)境，發(fā)展處了適應(yīng)新環(huán)境的生存技能，并能夠?qū)⑿膽B(tài)調(diào)整到積極的狀態(tài)以面對(duì)異文化。（4）接受期：此時(shí)個(gè)體對(duì)異文化的適應(yīng)基本趨于穩(wěn)定，在情緒上已經(jīng)基本克服焦慮和不適，在實(shí)踐層面基本能夠靈活地處理生活中遇到的問(wèn)題。CultureShockandInterculturalConflict二、跨文化沖突文化沖突（culturalconflicts）是指來(lái)自不同文化背景的人，因各自不同的目標(biāo)、觀念和價(jià)值取向等因素相互接觸，進(jìn)而產(chǎn)生的對(duì)抗或競(jìng)爭(zhēng)?；舴蛩固┑略凇段幕男?yīng)》中提出的文化的五種維度，分別是權(quán)力距離、集體主義與個(gè)人主義、男性氣質(zhì)與女性氣質(zhì)、不確定性規(guī)避、長(zhǎng)期與短期導(dǎo)向。由于不同文化背景的人對(duì)群體利益的重視程度不同，產(chǎn)生了集體主義與個(gè)人主義兩種截然不同的價(jià)值觀。CultureShockandInterculturalConflict三、避免跨文化沖突的方式肯尼斯·托馬斯與拉爾夫·基爾曼以自信導(dǎo)向和合作導(dǎo)向兩種個(gè)人特征為象限，提出了5中人際間的沖突管理模式：協(xié)作型、竟?fàn)幮汀⒒乇苄?、適應(yīng)型、妥協(xié)型。五種應(yīng)對(duì)文化沖突的溝通技巧：（1）在溝通中加強(qiáng)面子管理。（2）認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的需求和觀點(diǎn)。（3）靈活地根據(jù)語(yǔ)境變化進(jìn)行話(huà)語(yǔ)重構(gòu)。（4）提高文化移情能力。（5）采用跨文化語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換方式。CultureShockandInterculturalConflictPARTTHREE03.跨文化傳播能力InterculturalCommunicationCompetence1989年，陳國(guó)明歸納出“四維跨文化傳播能力模式”。四個(gè)維度分別是指：個(gè)人屬性與特點(diǎn)、溝通與交流技巧、心理調(diào)試性和文化意識(shí)；邁克爾·拜拉姆提出的跨文化傳播能力模式對(duì)此進(jìn)行修正，認(rèn)為跨文化能力與跨文化傳播能力是兩個(gè)需要去區(qū)分的概念。判斷是否具有跨文化（適應(yīng)）能力，需要了解個(gè)體認(rèn)知、態(tài)度、技能三個(gè)向度；InterculturalCommunicationCompetence一、跨文化傳播能力的組成要素迪爾多夫通過(guò)金字塔式跨文化能力層級(jí)模型說(shuō)明，個(gè)體跨文化傳播能力的提高是一個(gè)循序漸進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程。（1）塔底：個(gè)體在跨文化傳播過(guò)程中必備的態(tài)度；（2）第二層：知識(shí)與理解和技能；（3）第三層：理想的跨文化能力提高的內(nèi)在結(jié)果；（4）塔頂：理想的個(gè)體跨文化傳播能力提高的外在表現(xiàn)。InterculturalCommunicationCompetence一、跨文化傳播能力的組成要素“移情”（empathy）一詞源于德語(yǔ)，指為客觀事物賦予人的主觀情感?！拔幕魄椤钡母拍钪?jìng)€(gè)體處于異文化環(huán)境中，能夠自覺(jué)地認(rèn)識(shí)到自己的處境，積極的轉(zhuǎn)換文化立場(chǎng)，在跨文化傳播過(guò)程中跳出本土化的習(xí)慣和框架的約束，讓自己如實(shí)地感受、領(lǐng)悟、理解另一種新的文化。影響文化移情的因素：（1）不同文化之間的差異；（2）刻板印象；（3）“民族中心主義”InterculturalCommunicationCompetence二、文化移情“再情景化”（recontextualization）是在批判話(huà)語(yǔ)分析中常提及的概念，指某文本從原有的語(yǔ)境中移出，被挪動(dòng)到另一個(gè)情境之中，塑造出不同意義的新話(huà)語(yǔ)，并且為話(huà)語(yǔ)賦予了新意義。運(yùn)用再情景化模式的分析步驟來(lái)進(jìn)行跨文本解讀：第一，要確定需要移動(dòng)的話(huà)語(yǔ)內(nèi)容是什么；第二，要確定話(huà)語(yǔ)發(fā)生的原始情境；第三，要明確再情景化的傳播者；第四，考慮接受者之間的關(guān)系等；第五，分析話(huà)語(yǔ)在新情景中的新意義。三、再情景化模式InterculturalCommunicationCompetence