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文檔簡(jiǎn)介
中醫(yī)養(yǎng)生館策劃書項(xiàng)目簡(jiǎn)介:項(xiàng)目名稱:中醫(yī)養(yǎng)生館項(xiàng)目規(guī)模:選址在城區(qū),平方米左右地商鋪,交通便利,停車方便,周邊商業(yè)氛圍濃厚地環(huán)境規(guī)模.項(xiàng)目背景:隨著人們收入水平地提高,人們追求健康長(zhǎng)壽地愿望增強(qiáng),加上生活和工作地壓力增大、環(huán)境地破壞,導(dǎo)致人們健康狀況下降,使得人們對(duì)健康養(yǎng)生地需求逐年增加.而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī)易衛(wèi)兵之病,中醫(yī)醫(yī)欲病之病,下醫(yī)醫(yī)已病之病地理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)節(jié)人體陰陽平衡為主、以治未病為目地打造除出武漢具有中醫(yī)特色地養(yǎng)生館.而武漢目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)地養(yǎng)生館,以及武漢旅游客流地需求,足以開展第一家具有特色地中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機(jī),獨(dú)占鰲頭.b5E2R。經(jīng)營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨(dú)特地推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒燈養(yǎng)生項(xiàng)目地服務(wù),達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效快、純自然療法地亞健康調(diào)理項(xiàng)目,以滿足人們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性地特色養(yǎng)生館.p1Ean。中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目:推拿、按摩、針灸;懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;藥浴、熏蒸、足?。火B(yǎng)生茶、保健品;藥油、藥酒;女士美容美體減肥;中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢.市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分:三十歲以上地老板、白領(lǐng)、政府人士、銀行工作人員等,歲地女性,有中等以上地收入,追求健康自然地中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人,頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等各類亞健康人群.市場(chǎng)定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端地價(jià)格,高端地服務(wù),專業(yè)化地水平為客人服務(wù),設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式.也就是說,在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí),要組合不同地產(chǎn)品和服務(wù)、主要分為兩部分:一部分是沒有特色普遍性地項(xiàng)目,它們作為利潤(rùn)地金字塔部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利地,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有地,也是一般人都能消費(fèi)地,那么這部分價(jià)格就不能定地很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠,又能享受到好地環(huán)境.另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力地項(xiàng)目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒以及儀器類項(xiàng)目等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶對(duì)它們地認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價(jià)很高,這樣利潤(rùn)就有了.總地說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”地產(chǎn)品又要有微利地產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對(duì)待,才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利.DXDiT。環(huán)境定位整體風(fēng)格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受.洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國地國粹,適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧地感覺,跟養(yǎng)生地主題很貼合)地風(fēng)格.(圍繞中國古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝:服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍、唐裝、中山裝等.宣傳單,服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托).或時(shí)尚簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格.RTCrp。養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境.外部環(huán)境能吸收顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康地元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi),并成功挽留顧客.以古典、節(jié)奏緩慢地輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點(diǎn)上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人地花草香氣.5PCzV。促銷方式廣告促銷互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿形式在本地論壇、貼吧、微博推廣本店及服務(wù),建立知名度.輔助群發(fā)郵件(使用郵件,因?yàn)槭褂萌巳?、人員廣)進(jìn)行宣傳.條件要是允許地話,建立自己地養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑.jLBHr。人員上門推廣因?yàn)槟乜蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板.所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷.建立客戶群關(guān)系.對(duì)于機(jī)關(guān)單位,可以去跟單位溝通,制作成現(xiàn)金卡銷售給這些機(jī)關(guān)單位,作為福利下發(fā)給員工.這個(gè)渠道銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達(dá)到網(wǎng)狀式營銷.xHAQX。常規(guī)促銷充分利用產(chǎn)品銷售地有利時(shí)機(jī):新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期,進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券地派發(fā).重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典.在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng),發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠活動(dòng),發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券地派發(fā).LDAYt。專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點(diǎn)放在自己地店里,邀請(qǐng)老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí).發(fā)展自己地客戶.一傳十,十傳百,會(huì)員會(huì)越來越多.效果會(huì)更好.Zzz6Z。管理制度要想做到長(zhǎng)期發(fā)展,以及長(zhǎng)期留住客戶贏得好地口碑.跟我們地內(nèi)部管理是分不開地.甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們地生命線.因此,需建立經(jīng)營管理制度,達(dá)到更好地經(jīng)濟(jì)效益.dvzfv。日常管理制度、考勤制度獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度工作流程制度、行為禮儀制度專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語會(huì)議制度、培訓(xùn)制度人事管理、財(cái)務(wù)制度投資計(jì)劃本項(xiàng)目總投資機(jī)會(huì)()萬元,通過年時(shí)間形成規(guī)模和口碑,年時(shí)間達(dá)到贏利,年時(shí)間收回成本.(根據(jù)房屋租賃費(fèi)用核算)rqyn1。投資規(guī)模面積:平方米以上布局:前臺(tái)導(dǎo)診廳間中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室間專業(yè)養(yǎng)生室:(人間)間、(人間)間(豪華單人間)間,熏蒸藥浴室間.休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)間人員:總負(fù)責(zé)人:人專業(yè)養(yǎng)生技師:至少人前臺(tái)收費(fèi),行政后期,推廣:人投資成本房屋室內(nèi)精裝修:()萬元購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電:()萬元廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷:()萬元房屋租金:()萬元年人員工資:平均每人元月養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等萬月元附件養(yǎng)生會(huì)館成本投入及盈利分析一、開店成本分析(一)養(yǎng)生館裝潢投資及綜合性配套預(yù)算:裝修費(fèi)用預(yù)算
占投資額左右設(shè)備投入預(yù)算
占投資額左右產(chǎn)品種類選購
占投資額左右產(chǎn)品策劃及促銷地預(yù)算
占投資額左右人才投入占投資額左右(二)營業(yè)目標(biāo)與利潤(rùn):.養(yǎng)生館收入項(xiàng)目:會(huì)員卡銷售、產(chǎn)品銷售
、服務(wù)收入.養(yǎng)生館支出項(xiàng)目:()日常損耗(水、電、電話、維修)()員工福利、薪資()產(chǎn)品地采購和庫存()宣傳費(fèi)、單張、公關(guān)費(fèi)()固定資產(chǎn)(包括儀器設(shè)備、裝修)折舊(按年算)()雜支(店內(nèi)管理費(fèi)用及零星開支)()其他,包括稅金等二、利潤(rùn)分析按養(yǎng)生館個(gè)床位,面積約平方米,固定資產(chǎn)投資萬元.(一)每月支出支出項(xiàng)目支出額分析原則日常損耗元月水電支出員工福利、薪資元月按運(yùn)營方案配置人,除業(yè)績(jī)外每人平均元月宣傳費(fèi)、公關(guān)費(fèi)元月按每月人次以朋友式免費(fèi)體驗(yàn),成本投入為元次;另加其他宣傳支出(二)盈方平衡點(diǎn)按高附加值地報(bào)建服務(wù)行業(yè)常規(guī)收費(fèi),可假定單次每人服務(wù)收費(fèi)元次,單次服務(wù)成本元次(產(chǎn)品約元,服務(wù)提成約元),單次服務(wù)毛利為元次.Emxvx。所有開支:元月(除開服務(wù)成本)平均每天開支:÷元天盈方平衡點(diǎn):÷人次天,即達(dá)到銷售收入幾乎等于全部成本.(三)收入假設(shè)按養(yǎng)生館每日服務(wù)人次為人,單次每人服務(wù)收費(fèi)為元,單日理想服務(wù)收入為元,每月服務(wù)收入額元;收入單次服務(wù)毛利元天,每月毛利元.三、營業(yè)目標(biāo)地確定在高附加值地保健服務(wù)行業(yè),設(shè)定營業(yè)目標(biāo)時(shí),通常以獲利率來計(jì)算.案例:預(yù)計(jì)本養(yǎng)生館每個(gè)月地支出為元營業(yè)目標(biāo)÷元月就能保證養(yǎng)生館地正常利潤(rùn).對(duì)比利潤(rùn)收入,月服務(wù)收入與利潤(rùn)目標(biāo)差額為元,利潤(rùn)目標(biāo)差額以增加輔助產(chǎn)品銷售及提高房間服務(wù)頻率解決.四、營業(yè)分配(一)分配原則服務(wù)收入與產(chǎn)品銷售收入在總收入中地比例,由于服務(wù)收入受空間、設(shè)備、員工數(shù)量等條件限制,不可能無限制增加,但產(chǎn)品銷售卻基本不受這些條件地限制.SixE2。建議本養(yǎng)生館遵循:地比例,即服務(wù)占,銷售產(chǎn)品占,銷售產(chǎn)品地比例越高,意味著養(yǎng)生館越賺錢,但是不能無限地提高它地比例,服務(wù)收入地比重下降將會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量,將養(yǎng)生館變成了商場(chǎng).(二)案例分析6ewMy。假設(shè)每月營業(yè)目標(biāo)元服務(wù)收入:*元.按單次服務(wù)收費(fèi)元算,÷÷人次天,即每天地目標(biāo)是服務(wù)人次產(chǎn)品銷售收入:*元.按每月天計(jì)算,元÷元天,即每天地銷售目標(biāo)是元,基于本會(huì)館主要產(chǎn)品不在輔助銷售而是在會(huì)員卡,這一銷售目標(biāo)可轉(zhuǎn)移在會(huì)員卡銷售額上.(輔助產(chǎn)品銷售系列參考項(xiàng)目產(chǎn)品列表)kavU4。五、會(huì)員卡銷售收入及成本分析本會(huì)館主要產(chǎn)品為會(huì)員卡和次卡.(一)會(huì)員卡按會(huì)員卡平均每張?jiān)?,服?wù)收入平均每月為元(附加增值額度除外),平均每日為按服務(wù)收入標(biāo)準(zhǔn)元次,每月可享受服務(wù)次數(shù)約為次.y6v3A。按年?duì)I業(yè)目標(biāo)元月*月年元年,須開通會(huì)員卡÷張,即每年開通張?jiān)~度以上地會(huì)員卡便可盈利.(二)次卡按每次服務(wù)收費(fèi)元,組合以次卡為套餐,折讓,次卡套餐收入為:**元.須開通次卡套餐數(shù)÷套,每月平均銷售約套,以三個(gè)月季度養(yǎng)生為賣點(diǎn),每個(gè)季度銷售套.按每次服務(wù)收費(fèi)元,組合以次卡為套餐,折讓,次卡套餐收入為:**元.須開通次卡套餐數(shù)÷套,每月平均銷售約套,以三個(gè)月季度養(yǎng)
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