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文檔簡介

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

目錄

1范智喬淘寶網(wǎng)店基本情況...........................................................................................1

1.1店鋪介紹............................................................................................................1

1.2產(chǎn)品介紹............................................................................................................2

2活動目的.......................................................................................................................3

3活動選品.......................................................................................................................3

3.1活動選品理由....................................................................................................3

3.2選品結果............................................................................................................3

3.2.1選品1:復古法式抹胸連衣裙..............................................................4

3.2.2選品2:辣妹針織吊帶背心..................................................................6

3.2.3選品3:復古小眾背心連衣裙..............................................................7

3.2.4選品4:春秋款寬松束腳褲..................................................................8

3.2.5選品5:蕾絲拼接外套套裝..................................................................9

4推廣方式.....................................................................................................................10

4.1直通車推廣......................................................................................................10

4.2直播推廣..........................................................................................................11

4.3新媒體站外推廣..............................................................................................11

5前期準備.....................................................................................................................11

5.1運營部..............................................................................................................11

5.2客服部..............................................................................................................12

5.3美工部..............................................................................................................12

6618促銷活動具體方案..............................................................................................12

6.1活動預熱期......................................................................................................12

6.1.1預售活動...............................................................................................12

6.1.2直播間送贈品.......................................................................................12

6.1.3入會送優(yōu)惠券.......................................................................................13

6.2618活動當天...................................................................................................13

6.2.1618限時秒殺活動................................................................................13

I

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

6.2.2前4小時限時兩件8.5折三件7.5折.............................................14

6.2.3滿300-50滿600-120.........................................................................15

6.3活動后期..........................................................................................................15

6.3.1熱銷商品返場直降5折起...................................................................15

6.3.2退換貨問題...........................................................................................15

7預期目標.....................................................................................................................15

8資金預算.....................................................................................................................16

9小結.............................................................................................................................16

參考資料.........................................................................................................................17

II

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

范智喬淘寶網(wǎng)店2023年“618”促銷方案設計

1范智喬淘寶網(wǎng)店基本情況

1.1店鋪介紹

范智喬淘寶網(wǎng)店是一家主營時尚甜辣女裝的店鋪,是范智喬2014年9月

21日在浙江杭州創(chuàng)立的,目前粉絲數(shù)量有549萬,店鋪的信譽等級為三個皇冠,

店鋪好評率為99.61%,店鋪動態(tài)評分描述相符為4.8分,持平于同行,服務態(tài)

度評分為4.8分,高于同行評分0.54%,物流服務評分4.8分,高于同行

3.07%,取得了廣大客戶的認可,在行業(yè)中取得了較好的成果。該店鋪是一家針

對于18-30歲年輕女性人群的一家時尚服裝配飾店鋪,店鋪裝修是甜酷風格,

主色為白粉色,店鋪采用了大圖輪播式海報。店鋪登上淘寶神店榜紅人大咖女

裝店鋪榜TOP10,該店鋪有相應的抖音、微博賬號。店鋪DSR評分及店鋪首頁如

圖1所示。

圖1店鋪DSR評分及店鋪首頁

1

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1.2產(chǎn)品介紹

范智喬淘寶網(wǎng)店主營時尚女裝及配飾,該店鋪每月不定時新品上新。店鋪

主營的商品為女上裝、女下裝、DERSS裙裝、女套裝、ACC/飾品、SHOES/鞋子、

WINTER/冬裝。店鋪單獨設置有每年每月上新的專區(qū),為客戶找新品提供了便利。

店鋪寶貝分類如圖2所示。

圖2店鋪寶貝分類

2

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2活動目的

6.18作為僅次于雙11的年中大促,成為各大電商爭奪的戰(zhàn)場。6.18當天,

手機淘寶的用戶覆蓋量領先于其他移動電商應用。618大促是淘寶每年活動力度

最大的節(jié)日,可以提升店鋪知名度、訪客量、點擊率、提高GMV,可以起到宣傳

店鋪的作用。

3活動選品

3.1活動選品理由

眾所周知,爆款是占據(jù)免費流量入口的有利武器,能夠提升我們店鋪的自然

流量,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售,并且可以在新品初期前搶占流量,提升銷量,提

升品牌形象。這次活動選品主要是從風格、款式、價格上來選的。這五件寶貝

的風格更偏向于高級溫柔的風格??钍缴媳荛_了基礎款,選擇更潮流的款式,

這樣足夠新穎,可以吸引到消費者。價格屬于中檔,不會太高,也不會太低,

消費者購買會更放心。

3.2選品結果

范智喬淘寶網(wǎng)店根據(jù)2022年一年的消費市場和2023年時尚女裝的潮流趨

勢,范智喬店鋪主推產(chǎn)品包括了:范智喬復古法式抹胸連衣裙別致設計感小眾

收腰顯瘦氣質高級長裙子;范智喬辣妹針織吊帶背心女內搭修身打底短款美背

外穿性感露背上衣;范智喬復古小眾背心連衣裙女夏季設計氣質高級感無袖收

腰吊帶長裙;范智喬粉色運動褲女春秋款寬松束腳褲小個子顯瘦休閑百搭工裝

衛(wèi)褲;范智喬【高定款春白茶序曲】小眾設計浪漫清冷感蕾絲拼接外套套裝,

這幾件產(chǎn)品是店鋪2023年主打的熱銷尖貨。其部分商品銷量如圖3所示

3

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圖3店鋪部分商品銷量

3.2.1選品1:復古法式抹胸連衣裙

產(chǎn)品標題為:“范智喬復古法式抹胸連衣裙別致設計感小眾收腰顯瘦氣質

高級長裙子”,這款產(chǎn)品透露著精致溫柔的法式復古風,充滿高級感,A字版型,

很包容身材。產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)如表1所示。

4

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

表1產(chǎn)品參數(shù)

品牌范智喬

材質滌綸98%其他2%

款式公主裙

裙長長裙

輪廓A型

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨/預售

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

適用人群18-24周歲

在2023年,更多的人們開始接受公主裙的設計,復古遇上公主裙,給人們

一種在逃公主的既視感,上半身有毛邊感的波浪邊,自然流露出甜美復古的味

道,下面是月光紗配霧紗,仙氣飄飄的感覺。上身給人一種法式公主的感覺,

直擊少女的審美點,雙層紗層層遞進,在行動中輕盈律動,滿滿氧氣感。如果

說是公主裙,那開衫就是她的騎士,適合手臂有拜拜肉卻又想穿漂亮裙子的女

生,開叉的袖口讓手臂線條更加好看。產(chǎn)品詳細圖如圖4所示。

圖4產(chǎn)品詳情頁

5

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3.2.2選品2:辣妹針織吊帶背心

產(chǎn)品標題為:“范智喬辣妹針織吊帶背心女內搭修身打底短款美背外穿性

感露背上衣”,ins風撞色條紋,打破無趣模式,整體是很簡約的感覺,沒有任

何其他裝飾,版型修身,挖肩線條設計自帶顯瘦效果,讓整個人看起來格外苗

條,小圓領微微露出一點鎖骨,又A又欲,背后小心機的設計了交叉的款式,

隨便一穿,辣妹氛圍感直接拉滿,簡約又不單調,無論單穿還是疊穿都可以,

顏色也設計了五種:白色,簡約干凈;藏青白條,清冷氣質;淺杏黑條,調性

時髦;黑色,無敵百搭王;紅色白條,復古吸晴。產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)如表2所示,

產(chǎn)品的詳情頁如圖5所示。

表2產(chǎn)品參數(shù)

品牌范智喬

材質錦綸45%腈綸28%滌綸18%羊毛9%

款式吊帶

衣長短款

版型修身型

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨/預售10天

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

適用人群18-24周歲

圖5產(chǎn)品詳情頁

6

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

3.2.3選品3:復古小眾背心連衣裙

產(chǎn)品標題為:“范智喬復古小眾背心連衣裙女夏季設計氣質高級感無袖收

腰吊帶長裙”,這一套有背心款和背心裙款,版型還是比較簡約的,包含度很

高,領口下擺都是通過拷密邊工藝去做,自然卷曲,連衣裙的腰部做了褶皺定

型,版型是A字微收腰的,可以讓整個人看起來很高挑纖瘦的感覺,配色采用

了藍黃色系格紋,米色羽毛亮片仙女貴氣,都帶有開衫。產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)如表3

所示。產(chǎn)品的詳情頁如圖6所示。

表3產(chǎn)品參數(shù)

品牌范智喬

材質滌綸98%其他2%

款式其他/other

衣長長裙

版型A字裙

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨/預售10天

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

適用人群18-24周歲

圖6產(chǎn)品詳情頁

近兩年,人們對裙子的選擇更偏向于吊帶裙,吊帶裙的搜索熱度逐漸升高,

如圖7所示。

7

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

圖7吊帶搜索排名

3.2.4選品4:春秋款寬松束腳褲

產(chǎn)品標題為:“范智喬粉色運動褲女春秋款寬松束腳褲小個子顯瘦休閑百

搭工裝衛(wèi)褲”,這是一條Balletcore風的工裝褲,感覺像超氣質優(yōu)雅的芭蕾少

女,和工裝褲相結合,帥氣中帶著可愛,選用了微微帶閃珠光圖層的尼龍面料,

質地有骨感,柔軟,腰部松緊有綁帶輔助調節(jié),腳口的抽繩也可以調節(jié),在經(jīng)

典復古運動褲的基礎上加入現(xiàn)代銀色撞色側邊嵌條裝飾,膝蓋處打褶設計增加

包容度和立體感。買家會更能接受這類褲子。好評如圖8所示。產(chǎn)品的各項數(shù)

據(jù)如表4所示。產(chǎn)品的詳情頁如圖9所示。

圖8顧客評價

表4產(chǎn)品參數(shù)

品牌范智喬

材質滌綸58%聚酯纖維42%

款式直筒褲

褲長長褲

腰高自然腰

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨/預售10天

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

8

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適用人群18-24周歲

圖9產(chǎn)品詳情頁

3.2.5選品5:蕾絲拼接外套套裝

產(chǎn)品標題為:“范智喬【高定款春白茶序曲】小眾設計浪漫清冷感蕾絲拼

接外套套裝”,這是一個五件套的套裝,面料采用350G定制提花面料,米色布

搭配若隱若現(xiàn)的山茶花花型,浪漫高級。西裝外套采用的是不規(guī)則分割設計,

再搭配上拼接仙氣蕾絲和方格亮絲微透面料,一整個配色豐富又氣質。背心采

用精致仙氣蕾絲料和方格亮絲微透料,整體清冷氛圍感十足。吊帶裙有花朵蕾

絲綁帶的配飾,不拘泥于單一材質的無聊,上面的立體山茶花全部手工制作,

配合雙面緞的韌性,塑造了山茶花的清冷氣質。半身裙的緞面面料把整體的質

感提上去了,版型是上波浪魚尾下擺,氣質女人感滿滿。還有一個就是手工編

織重工串珠,面料采用350G定制提花面料加拼接波點山茶花斷面提花面料,無

論是裝飾上還是實用性上都是必備國風飾品。產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)如表5所示。產(chǎn)

品的詳情頁如圖12所示。

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表5產(chǎn)品參數(shù)

品牌范智喬

材質滌綸

款式西裝外套/吊帶/連衣裙/半裙/串珠包

衣長短款

版型修身型

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨/預售10天

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

適用人群18-24周歲

圖10產(chǎn)品詳情圖

4推廣方式

4.1直通車推廣

直通車作為淘寶/天貓賣家推廣的必需工具,其推廣效果與資金投入直接影

響到賣家經(jīng)營成效。

用智能計劃去走流量,在活動開始前10天上車,做點擊率,用高價低折扣,

去降低PPC。打開站外投放,折扣設置高一點,然后打開定向進行引流。設置投

放重點區(qū)域,如北京、上海、廣東等城市,設置最高上限。店鋪流量比較集中

的地方也要投,在關鍵詞上,添加熱搜的大促詞:大促、狂歡、熱賣等。

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4.2直播推廣

近幾年,淘寶直播也越來越火,特別是在2019年3月份逍遙子提出了"內容

營銷,粉絲為王"之后,5月份淘寶首頁的達人淘改版為淘寶直播,進入一個直播

的時代。

活動開始前兩周在直播間開始講大促期間的活動,做好預熱,積累商品的

收藏量和加購量,以達到快速積累流量的目的。設置100張滿減券,吸引用戶

進入直播間,了解大促的活動和時間。

提前對主播和助播進行培訓,熟悉活動話術以及大促的玩法。

4.3新媒體站外推廣

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體運營已經(jīng)成為現(xiàn)在企業(yè)必不可少的營銷工具和

營銷手段。無論是對于中小企業(yè)還是大型公司來說,新媒體平臺引流及宣傳對

于企業(yè)的發(fā)展起到的作用越來越明顯??梢栽黾悠放浦?、可以根據(jù)用戶喜

好挖掘潛在用戶,從而更好地吸引客戶、服務客戶。

所以在新媒體站外推廣方面,主要從抖音、微博、小紅書進行推廣。具體

內容如表6所示。

表6新媒體站外推廣

序號推廣名稱粉絲數(shù)量具體方式推廣時間

①抖音43.5w發(fā)布活動規(guī)則、玩法6月4日-6月20日

發(fā)布相關產(chǎn)品的圖片

②微博191.5w發(fā)布活動時間及產(chǎn)品6月4號-6月20號

③小紅書7.3w發(fā)布大促熱銷品的穿6月4號-6月20號

搭圖

5前期準備

5.1運營部

運營部門提前檢查店鋪,把有問題的地方解決,對標題進行不斷的優(yōu)化,

提升流量和轉化率。

通過直通車、報活動進行引流,從而提高曝光。提前上創(chuàng)意圖,掌握好時

間點,如0:00、8:00、15:00、22:00這幾個時間點。

做好評價優(yōu)化,把優(yōu)質的評價推到前面,盡量不要出現(xiàn)中差評,可以找買

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家進行好評返現(xiàn)活動,自己給買家評語,出評率高一點。

5.2客服部

客服進行分組,分早中晚班,6月18日-6月20日需24小時都有客服。

提前準備好活動話術,包括:活動時間,活動內容,玩法,優(yōu)惠券等。對

客服進行培訓,熟悉產(chǎn)品的基本信息,了解當日活動。

制定客服應急方案,時刻監(jiān)控618當日的流量,做好分流。

5.3美工部

提前做好各個產(chǎn)品的詳情頁、主圖、輪播圖,預熱頁面要能夠突出活動折

扣力度,鉆展圖要突出產(chǎn)品特點,活動優(yōu)惠。

6618促銷活動具體方案

618活動大促一共分為三大階段:預熱期、活動期、返場期。

6.1活動預熱期

6.1.1預售活動

預售時間:2023年6月1號8:00-2023年6月11號00:00

預售尾款支付時間:2023年6月18號00:30-2023年6月19號00:00

活動產(chǎn)品:本店30件商品

活動內容:參與該活動的商品,定金20元,45分鐘以內完成定金支付。

在6月19日00:00之前支付尾款。沒有在規(guī)定時間內支付尾款,定金不退。

支付尾款后才可退定金加尾款。

6.1.2直播間送贈品

活動時間:22023年6月1號8:00-2023年6月11號00:00

活動產(chǎn)品:直播間指定商品

活動內容:在直播間下單指定商品,后臺聯(lián)系客服對訂單進行備注,送盲

盒項鏈(不可指定項鏈款式),贈品于活動結束后15天內發(fā)出。

6.1.3入會送優(yōu)惠券

活動時間:2023年6月10號8:00-2023年6月17號00:00

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活動選品:全店商品

活動內容:活動期間加入會員即可贈送滿500-100、滿400-50的優(yōu)惠券。

優(yōu)惠券使用時間為領取后30天內有效。

6.2618活動當天

6.2.1618限時秒殺活動

活動時間:2023年6月18號00:00-2023年6月18號00:30

活動選品:如表7所示

表7限時秒殺商品

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①范智喬法式復古碎花連衣

裙女夏季高級感氣質溫柔

設計感小眾長裙子

②范智喬法式復古連衣裙女

夏季高級感收腰氣質顯瘦

小眾溫柔長裙子

③范智喬高級感高腰碎花半

身裙夏季小個子顯瘦開衩

垂墜設計感長裙

④范智喬格子襯衫女夏季設

計感小眾寬松長袖防曬襯

衣休閑短款上衣

活動內容:活動期間,指定商品打5折

6.2.2前4小時限時兩件8.5折三件7.5折

活動時間:2023年6月18號00:00-2023年6月18號03:59

活動選品:店鋪內打折專區(qū)內商品

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活動內容:購買指定參與活動商品即可享受兩件8.5折,三件7.5折,會

將參與活動的商品放入打折專區(qū)。不影響會員優(yōu)惠券的使用。

6.2.3滿300-50滿600-120

活動時間:2023年6月18號00:00-2023年6月18日23:59

活動選品:店鋪內滿減專區(qū)內商品

活動內容:滿300減50,滿600減120

6.3活動后期

6.3.1熱銷商品返場直降5折起

活動時間:2023年6月18號23:00-2023年6月19日23:00

活動選品:五款熱銷產(chǎn)品

活動內容:五款熱銷商品五折起,每款限購3件,不與店鋪會員優(yōu)惠券疊

加使用

6.3.2退換貨問題

全店支持七天無理由退換貨,保證商品吊牌未摘,沒有穿洗,不影響二次

銷售,即可申請退換貨。

質量問題需聯(lián)系客服進行拍照核實,確認之后進行退換貨。

全店贈送運費險,無需買家承擔退換運費。

7預期目標

預計在本次618大促活動結束后,提高店鋪

溫馨提示

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