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文檔簡介

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1梵樹Forhandmade淘寶店鋪基本情況....................................................................1

1.1店鋪介紹.............................................................................................................1

1.2類目介紹............................................................................................................1

2活動選品.......................................................................................................................2

2.1選品依據(jù).............................................................................................................2

2.2選品結(jié)果.............................................................................................................5

2.2.1選品1:《無邊無際》..........................................................................5

2.2.2選品2:《一顆荔枝冰》......................................................................6

2.2.3選品3:《星光游樂》..........................................................................8

2.2.4選品4:《暗戀》..................................................................................9

2.2.5選品5:《月上郵差》........................................................................10

3推廣方式.....................................................................................................................11

3.1直通車推廣.......................................................................................................11

3.2站外推廣...........................................................................................................12

4618促銷活動具體方案..............................................................................................12

4.1前期準備...........................................................................................................12

4.1.1運營組...................................................................................................12

4.1.2客服培訓...............................................................................................13

4.1.3庫存管理...............................................................................................13

4.2活動預(yù)熱期間...................................................................................................13

4.2.1預(yù)售付定金...........................................................................................13

4.2.2好友助力領(lǐng)券.......................................................................................14

4.2.3店鋪首單禮金.......................................................................................14

4.2.4猜謎贈優(yōu)惠券.......................................................................................14

4.2.5限搶有價優(yōu)惠券...................................................................................14

4.2.6簽到有禮...............................................................................................14

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

4.3618活動當天...................................................................................................15

4.3.1限時秒殺...............................................................................................15

4.3.2跨店滿減...............................................................................................17

4.3.3官方立減15%........................................................................................17

4.3.4限時三件88折,四件8折.................................................................17

4.3.5限時購滿399送《=1》銀戒...............................................................17

4.4活動后期..........................................................................................................17

4.4.1爆款限時返場.......................................................................................17

4.4.2退換貨問題...........................................................................................17

5預(yù)期目標.....................................................................................................................18

6資金預(yù)算.....................................................................................................................18

7小結(jié).............................................................................................................................19

[1]于芳.基于原創(chuàng)理念的“服裝配飾設(shè)計”課程教學改革研究[J].山東紡織經(jīng)濟,

2021,07(10):35~37,47...............................................................................................20

[2]石峻川.版式設(shè)計中留白的視覺心理研究[J].化纖與紡織技

術(shù),2021,50(6):59~60.................................................................................................20

[3]王藝霏、曹迪.《利用動態(tài)視覺設(shè)計提升公眾防范意識——以防電信詐騙動畫

創(chuàng)作為例》[J].《美與時代(上)》,2021,第8期,第98~100頁.................20

[4]王藝霏.《分析日本侘寂之美與手感設(shè)計的相互關(guān)系》[J].《藝術(shù)品鑒》,2020,

第33期,31~32..........................................................................................................20

[5]王子賢、呂慶華.服務(wù)補救、感知公平與顧客滿意一一基于網(wǎng)購用戶視角的研

究[J].山西財經(jīng)大學學報,2018,40(10):77~89...........................................20

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

梵樹Forhandmade2023年“618”淘寶平臺促銷方案設(shè)計

1梵樹Forhandmade淘寶店鋪基本情況

1.1店鋪介紹

梵樹Forhandmade,一家主營時尚飾品的店鋪,飾品主要為手飾、耳飾、

項鏈為止,小眾原創(chuàng)品牌,款式偏簡約ins風格,顏色多以銀色金屬色為主,

飾品為主要以s925純銀為主。店鋪開店時間為2011年8月8號,粉絲數(shù)量為

64.8萬,店鋪的信譽等級為五個藍色皇冠,該店鋪好評率為99.75%,店鋪動態(tài)

評分描述相符為4.9分,高于同行43.57%,服務(wù)態(tài)度評分為4.9分,高于同行

評分47.51%,物流服務(wù)評分4.9分,高于同行47.04%,在街頭潮男戒指店鋪榜

TOP2。店鋪DSR評分及店鋪首頁如圖1所示。

圖1店鋪DSR評分及店鋪首頁

1.2類目介紹

梵樹Forhandmade店鋪是主營時尚飾品的店鋪,產(chǎn)品類目包括有手鐲/手

鏈、戒指、耳釘/耳環(huán)、項鏈,新品不定時更新,更新后會掛店鋪首頁。店鋪寶

貝分類如圖2所示。

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

圖2店鋪寶貝分類

2活動選品

2.1選品依據(jù)

梵樹Forhandmade根據(jù)銷量和評價,在全店中選出五款銷量最好,評價最

好做多的五款主推產(chǎn)品,分別為:梵樹Forhandmade-《無邊無際》像線一樣細

的純銀波浪邊細尾戒,梵樹Forhandmade-《一顆荔枝冰》s925純銀小小的溫

和白玉髓項鏈,梵樹Forhandmade-《暗戀》925純銀簡單復(fù)古蝴蝶造型耳環(huán),梵

樹Forhandmade-《星光游樂》足銀990細碎閃光閉口純銀細戒指,梵樹For

handmade-《月上郵差》s925純銀皎潔白蝶貝鎖骨鏈,其各產(chǎn)品銷量如圖3所

示,各產(chǎn)品評價如圖4、圖5、圖6、圖7、圖8所示。

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

圖3選品銷量

圖4《無邊無際》評價

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

圖5《一顆荔枝冰》評價

圖6《暗戀》評價

圖7《星光游樂》評價

圖8《月亮郵差》評價

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

2.2選品結(jié)果

根據(jù)近期流行趨勢,以及店鋪近期熱銷商品,梵樹Forhandmade主推商品

包括:《無邊無際》《一顆荔枝冰》《暗戀》《星光游樂》《月上郵差》。其

店鋪部分主推商品相關(guān)信息如圖9所示

圖9店鋪主推商品相關(guān)信息

2.2.1選品1:《無邊無際》

該產(chǎn)品標題為:梵樹Forhandmade-《無邊無際》像線一樣細的純銀波浪

邊細尾戒,《無邊無際》月光把小河卷成了細細的波浪,光面,帶有銀含量的

標記,做了小波浪邊,簡單卻不單調(diào),安安靜靜,不會影響日常寫字和做事,

這款小尾戒是閉合口的圈圈,所以做了5-9#的尺寸供大家選擇,既可以按照日

常佩戴的尾戒尺寸選擇,也可以選小一些號碼做為關(guān)節(jié)戒佩戴,基礎(chǔ)的款式,

因為簡單,所以也很百搭。產(chǎn)品參數(shù)如表1所示,該產(chǎn)品相關(guān)信息如圖10所示。

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

表1產(chǎn)品參數(shù)

品牌梵樹Forhandmade

材質(zhì)925銀

風格原創(chuàng)設(shè)計甜美簡約

顏色銀飾

尺寸5-9#可選

是否現(xiàn)貨付款后十五天內(nèi)發(fā)貨

克重0.43g

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

圖10《無邊無際》相關(guān)信息

2.2.2選品2:《一顆荔枝冰》

該產(chǎn)品標題為:梵樹Forhandmade-《一顆荔枝冰》s925純銀小小的溫和

白玉髓項鏈,《一顆荔枝冰》要是用一種味道形容這次相聚,大概是荔枝冰味,

甜甜的,冰涼涼。天然石制就的細項鏈,很特別,溫柔而堅韌,那種質(zhì)樸感格

外令人喜歡,天然白玉髓本身具有熒光感,做出來的吊墜看上去也自然有美好

6

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

的光感,制作相對沒有非常大,邊邊做了些許紋理增加質(zhì)感,小小一顆,戴起

來涼快輕盈,通勤休閑都不錯,很百搭,屬于謙和溫潤派系。產(chǎn)品參數(shù)如表2

所示,該產(chǎn)品相關(guān)信息如圖11所示。

表2產(chǎn)品參數(shù)

品牌梵樹Forhandmade

材質(zhì)925銀

風格原創(chuàng)設(shè)計簡約

顏色銀飾

長度21cm(含)-50cm(含)

克重2.4g

鑲嵌材質(zhì)純銀鑲嵌寶石

是否現(xiàn)貨付款后十五天內(nèi)發(fā)貨

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

圖11《一顆荔枝冰》相關(guān)信息

7

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

2.2.3選品3:《星光游樂》

該產(chǎn)品標題為:梵樹Forhandmade-《星光游樂》足銀990細碎閃光閉口純

銀細戒指,《星光游樂》旋轉(zhuǎn)木馬帶著我們飛,我的手讓你牽?;A(chǔ)款的另一

種呈現(xiàn)形態(tài),光亮,是細細的閉口圈戒,錫紙褶皺感,加上整圈多切面的做工,

疊戴好看,萬能搭配,星光閃閃游樂在指間。產(chǎn)品參數(shù)如表3所示,該產(chǎn)品相

關(guān)信息如圖12所示。

表3產(chǎn)品參數(shù)

品牌梵樹Forhandmade

材質(zhì)925銀

風格原創(chuàng)設(shè)計簡約

顏色銀飾

長度5-19#可選

克重0.5g-0.8g

鑲嵌材質(zhì)未鑲嵌

是否現(xiàn)貨付款后十五天內(nèi)發(fā)貨

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

8

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

圖12《星光游樂》相關(guān)信息

2.2.4選品4:《暗戀》

該產(chǎn)品標題為:梵樹Forhandmade-《暗戀》925純銀簡單復(fù)古蝴蝶造型耳

環(huán),《暗戀》是耐心,溫柔卻無序的。實戴,好看的一款耳環(huán),復(fù)古的簡單蝴

蝶造型,擊中內(nèi)心,小小的,很精致,透著靈動,是惹人喜歡的那種稚嫩,不

張揚,戴好后輕輕捏合耳環(huán),很方便,會是日常佩戴頻次很高的一款。產(chǎn)品參

數(shù)如表4所示,該產(chǎn)品相關(guān)信息如圖13所示。

表4產(chǎn)品參數(shù)

品牌梵樹Forhandmade

材質(zhì)925銀

風格原創(chuàng)設(shè)計日韓簡約

顏色銀飾

長度1.2cm

克重約0.9g

鑲嵌材質(zhì)未鑲嵌

是否現(xiàn)貨付款后十五天內(nèi)發(fā)貨

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

9

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

圖13《暗戀》相關(guān)信息

2.2.5選品5:《月上郵差》

該產(chǎn)品標題為:梵樹Forhandmade-《月上郵差》s925純銀皎潔白蝶貝鎖

骨鏈,《月上郵差》我會攢一些關(guān)于浪漫的碎片,然后拼起來,派小蝴蝶做郵

差送給你。對偏愛溫柔系的姑娘而言,會是愛用物。這款項鏈是蝴蝶的樣式,

純銀材質(zhì)打底描邊,內(nèi)里鑲嵌天然白蝶貝,對貝類光澤的喜愛之心從來沒有改

變過,翅膀制作飽有小小的弧度,靈動有致,屬于簡潔經(jīng)典的款,溫暖的日子

里佩戴,非常美。產(chǎn)品參數(shù)如表5所示,該產(chǎn)品相關(guān)信息如圖14所示。

表5產(chǎn)品參數(shù)

品牌梵樹Forhandmade

材質(zhì)925銀

風格原創(chuàng)設(shè)計日韓簡約

顏色銀飾

長度40.5+5cm(延長鏈)

克重約3.5g

鑲嵌材質(zhì)未鑲嵌

是否現(xiàn)貨付款后十五天內(nèi)發(fā)貨

銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

圖14《今夜還吹著風》相關(guān)信息

3推廣方式

3.1直通車推廣

直通車是為淘寶賣家量身定制的,按點擊付費的效果營銷工具,實現(xiàn)寶貝

的精準推廣。淘寶直通車推廣,在給寶貝帶來曝光量的同時,精準的搜索匹配

也給寶貝帶來了精準的潛在買家。淘寶直通車推廣,用一個點擊,讓買家進入

你的店鋪,產(chǎn)生一次甚至多次的店鋪內(nèi)跳轉(zhuǎn)流量,這種以點帶面的關(guān)聯(lián)效應(yīng)可

以降低整體推廣的成本和提高整店的關(guān)聯(lián)營銷效果。同時,淘寶直通車還給用

戶提供了淘寶首頁熱賣單品活動和各個頻道的熱賣單品活動以及不定期的淘寶

各類資源整合的直通車用戶專享活動。

淘寶上開直通車操作方式如下:

1)首先,當然是登錄淘寶賣家中心,然后在左側(cè)列表的“營銷中心”下單

擊“我要推廣”鏈接。

2)打開頁面后在右側(cè)入口,單擊“淘寶直通車”大圖標,即可進入直通車。

3)出現(xiàn)淘寶直通車軟件服務(wù)協(xié)議,在這里仔細看看,確認沒問題直接單擊

“接受協(xié)議”按鈕。提示:到這里就直接加入直通車了,但是要注意,只是加

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

入沒有意義,要使用直通車,還必須激活,方法就是先充值。

4)淘寶直通車要求是第一次充值500作為預(yù)存款,充值后只能作為推廣資

金,不能夠退還,所以充值時必須注意,如果確認,就直接在左側(cè)賬戶中單擊

“立即充值”按鈕。選擇充值金額,最低500,單擊“立即充值”按鈕。

5)輸入自己的支付寶賬戶及密碼,充值成功,出現(xiàn)如下提示。

6)到這里就正式加入并成功激活淘寶直通車了。直通車推廣計劃如表6所

示。

表6直通車推廣

近期近期設(shè)置設(shè)置日限額(單位:

選款設(shè)置時間

展現(xiàn)量點擊量區(qū)域元)

《無邊無際》60005006月1日-8日全國200

《星光游樂》55506406月10日-16日全國300

《暗戀》57817106月14日-20日全國400

《今夜還吹著

41064786月16日-18日全國300

風》

3.2站外推廣

站外推廣主要包括小紅書、微博、抖音、快手、微信小視頻、微信公眾號

進行推廣。各ID取名為梵樹Forhandmade。選取較高粉絲量博主進行推文,主

要發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)信息的圖片,如飾品的佩戴效果,搭配效果等,能吸引

顧客的眼球。推廣方式如表7所示。

表7新媒體站外推廣

推廣名稱粉絲數(shù)量具體方式推廣時間

每日8點,18點,21點投

微信小視頻1500放提前拍攝剪輯好得視頻,5月1號-6月30號

在評論區(qū)進行互動

微信公眾號1500每日21點準時推文5月1號-6月30號

每日在微博18點建立話題,

微博55006月16號-6月18號

在評論中進行抽獎活動

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

每日8點,18點,21點投

抖音7000放提前拍攝剪輯好得視頻,6月1號-6月30號

在評論區(qū)進行互動

每日8點,18點,21點投

快手3000放提前拍攝剪輯好得視頻,6月1號-6月30號

在評論區(qū)進行互動

4618促銷活動具體方案

在618活動當天,店鋪所有商品都將贈送運費險,促銷活動分為預(yù)熱期、

活動期、返場期幾個階段進行。

4.1前期準備

4.1.1運營組

店鋪裝修方面:首先做好店鋪風格定位,店鋪風格為簡約,日系,森系風

格為主,再圍繞該風格進行裝修。

寶貝優(yōu)化方面:寶貝上架以后不要輕易修改相應(yīng)屬性。要積極主動獲取流

量,還要引導顧客收藏加購和評價。要下架的寶貝盡量不要修改信息,很容易

影響權(quán)重。

促銷活動方面:要做好每日每時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,包括展現(xiàn)量、點擊量、轉(zhuǎn)化

量、復(fù)購率等數(shù)據(jù)。

4.1.2客服培訓

培訓好客服的心態(tài),無論面對什么樣的顧客,都不要生氣,要堅持“客人

虐我千萬遍,我待客人如初戀”,只有這樣才能不因為一時沖動而丟掉飯碗,

同時還能更好的贏得顧客的喜歡和尊重。

培養(yǎng)客服的行業(yè)行規(guī),淘寶平臺的高壓線不能碰,天貓網(wǎng)店最怕就是客服

違規(guī),一旦觸碰平臺高壓線就會面臨著網(wǎng)店被扣分、降權(quán)、不被平臺推廣等問題,

嚴重影響網(wǎng)店的展現(xiàn),嚴重的甚至會閉店。

提高客服的聊天小技巧,巧妙的運用快捷短語,能省去打字時間。巧妙運

用表情包,能緩解聊天氣氛?;貜?fù)買家是,用“您”字。盡量用“親親”“寶

兒”等字眼。

13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

4.1.3庫存管理

1.5倍安全庫存法則,即合理進貨量=[(上期庫存量+上期進貨量)-本期

庫存量]×1.5倍-本期庫存量。備貨量能夠保證客戶維持合適的存貨數(shù)量,避

免斷貨;有了一定的存貨量,可以滿足市場的購買需求,從而不會遺漏成交機會,

可以幫助店家有效地利用倉庫和資金,不致帶來貨物積壓、資金、倉庫無效占

用等損失。

4.2活動預(yù)熱期間

4.2.1預(yù)售付定金

預(yù)售時間:2023年5月24號20:00:00-2023年5月31號21:59:59

預(yù)售尾款支付時間:2023年6月1號00:30-2023年6月3號23:59:59

活動選品:店鋪任意寶貝

活動內(nèi)容:店鋪所有商品參加618預(yù)售活動,定金為5元,必須在提交訂

單30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單,交易取消。在付完

定金后,需要在2023年6月3號23:59:59之前付完尾款,否則定金概不退還。

付完尾款可退定金加本金。

4.2.2好友助力領(lǐng)券

活動時間:2023年6月10號00:00-2023年6月18號23:59:59

活動選品:店鋪參加活動的商品均使用

活動內(nèi)容:分享店鋪給5名好友,讓好友進行助力,助力成功,并關(guān)注店

鋪即可領(lǐng)取一張5元的優(yōu)惠券,店鋪里參加活動的商品都可使用,分享的好友

可獲得一張滿49減3的優(yōu)惠券,一個用戶只允許有一次機會。

4.2.3店鋪首單禮金

活動時間:2023年6月10號00:00-2023年6月18號23:59:59

活動選品:店鋪參加活動的商品都可使用

活動內(nèi)容:店鋪新客且改品類新客可享受此券,首單立減5元,拍下后如

退款,此券時效,不可再領(lǐng)取,店鋪內(nèi)參加該活動的商品都可以使用,一個用

戶只允許有一次機會。

4.2.4猜謎贈優(yōu)惠券

活動時間:2023年6月10號00:00-2023年6月17號23:59:59

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

活動選品:全店商品均可用

活動內(nèi)容:任意買家猜謎正確者可獲得滿59減10的優(yōu)惠券,每日17點20

時更新謎題,每個謎題只有一次猜獎機會,前五十名可獲得優(yōu)惠券。每日的答

案和名單會在第二天的13:14分公布在店鋪首頁。一個ID最多中獎三次。

4.2.5限搶有價優(yōu)惠券

活動時間:2023年6月10號到17號每天20:00:00

活動選品:全店商品均可用

活動內(nèi)容:每天的20:00:00搶購,鏈接上架后,各憑手速搶購,限量50

張,拍下并付款1元即可獲得滿99減20的優(yōu)惠券,付款后優(yōu)惠券會自動發(fā)放

至您的錢包,用戶可通過“手機淘寶-我的淘寶-紅包卡券-卡”或“手機天貓-

我-紅包卡券-卡”查看。一個ID限購一張。

4.2.6簽到有禮

活動時間:2023年6月1號到15號每天20:00:00

活動選品:全店商品均可用

活動內(nèi)容:累計簽到2天,領(lǐng)券99減5;累計簽到5天,領(lǐng)券88減10元,

累計簽到七天,領(lǐng)券66減10;累計簽到十五天,領(lǐng)券66減20。

4.3618活動當天

圖9618正式活動宣傳圖

15

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

4.3.1限時秒殺

活動時間:2022年6月18號00:00-2022年6月18號00:29:29

活動規(guī)則:買家在規(guī)定的時間內(nèi)下單并付款即可。

表8活動選品

序號標題產(chǎn)品詳情

梵樹Forhandmade-《冷

①水》s925純銀小眾設(shè)計

鋯石肌理細銀飾戒指

梵樹Forhandmade-《月

②上郵差》s925純銀皎潔

白蝶貝鎖骨鏈

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

梵樹Forhandmade-

③《Always》純銀光亮面

小寬條尾戒

梵樹Forhandmade-《園

④游會》s925純銀小眾肌

理質(zhì)感混合鋯石戒指

4.3.2跨店滿減

活動時間:2023年6月15號00:00-2023年6月20號23:59:59

活動選品:部分商品可用,詳情請進店鋪主頁專區(qū)

活動內(nèi)容:滿300減30,滿600減60,以此類推,上不封頂

4.3.3官方立減15%

活動時間:2023年6月18號00:00-2023年6月18號23:59:59

活動選品:部分商品可用,詳情請進店鋪主頁專區(qū)

活動內(nèi)容:在規(guī)定時間內(nèi)購買商品,官方立減15%,無門檻使用

17

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

4.3.4限時三件88折,四件8折

活動時間:2023年6月17號20:00-2023年6月17號23:59:59

活動選品:部分商品可用,詳情請進店鋪主頁專區(qū)

活動內(nèi)容:把自己心儀的商品加入購物車后,合并付款,在規(guī)定時間內(nèi)購

買指定商品并達到購買數(shù)量,即可享受折扣,付款系統(tǒng)自動打折。

4.3.5限時購滿399送《=1》銀戒

活動時間:2023年6月17號20:00-2023年6月17號23:59:59

活動選品:全店所有商品均參加

活動內(nèi)容:一個訂單內(nèi)付款滿399元,后續(xù)收到商品后沒有任何退款的訂

單,確認收貨后聯(lián)系客服給補發(fā)4.3.5《=1》銀戒。

4.4活動后期

4.4.1爆款限時返場

活動時間:2023年6月22號20:00-2023年6月24號23:59:59

活動選品:部分商品可用,詳情請進店鋪主頁專區(qū)

活動內(nèi)容:針對店鋪購買量達到一萬以上的商品限時返場,規(guī)定時間內(nèi)購

買專區(qū)任意商品三件9折,四件85折。

4.4.2退換貨問題

店鋪支持七天無理由退換貨,且承擔首重運費

退貨要求:產(chǎn)品未佩戴,未磕碰,商品包裝、吊牌完好無損

退貨:退貨請聯(lián)系客服,待客服核實后,申請退貨,填寫售后卡,售后卡

同商品一起寄出,并及時上傳物流單號,倉庫收到商品檢驗完畢后一到三天內(nèi)

退款。

換貨:換貨請聯(lián)系客服,待客服核實后,查詢您想要的尺寸等有無庫存,

因換貨倉庫不會預(yù)留庫存,所以一定要倆系客服核實有無庫存!若后續(xù)無庫存,

客服會給您進行留言。申請換貨,填寫售后卡,售后卡同商品一起寄出,及時

上傳物流單號,倉庫收到商品檢驗完畢后一到三天內(nèi)換貨發(fā)出。

注意:如出現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時聯(lián)系客服,進行退換貨,或者補償小禮品!

18

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

5預(yù)期目標

本次618活動至6月24日結(jié)束,本次活動要達到的目標:店鋪收藏量要達

到10萬,訪問量要達到20萬,轉(zhuǎn)化率要達到80%,加購數(shù)要達到12萬,粉絲

增長要達到10萬,店鋪動態(tài)評分要持續(xù)保持在4.9分,忠誠客戶數(shù)要占總?cè)藬?shù)

的40%。活動預(yù)期目標如表8所示。

表8活動預(yù)期目標

數(shù)據(jù)目標

店鋪收藏量100000

訪問量200000

轉(zhuǎn)化率80%

加購數(shù)

溫馨提示

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