谷雨官方旗艦店年貨節(jié)活動(dòng)方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1谷雨官方旗艦店店鋪介紹............................................1

1.1店鋪簡介...................................................1

1.2產(chǎn)品分析...................................................2

1.2.1產(chǎn)品類目分析...........................................2

1.2.2目標(biāo)客戶群體分析.......................................2

1.2.3價(jià)格分析...............................................2

1.3店鋪數(shù)據(jù)分析...............................................3

2谷雨官方旗艦店店鋪促銷背景分析....................................4

2.1谷雨官方旗艦店店鋪銷售數(shù)據(jù)分析.............................4

2.2谷雨官方旗艦店店鋪年貨節(jié)促銷存在的問題.....................4

2.3競爭對(duì)手分析...............................................5

3選品分析..........................................................6

4活動(dòng)方案..........................................................8

4.1促銷活動(dòng)時(shí)間安排...........................................8

4.2促銷活動(dòng)引流設(shè)計(jì)...........................................8

4.2.1直通車引流.............................................9

4.2.2淘寶直播引流..........................................10

4.2.3短視頻引流............................................11

4.3預(yù)熱活動(dòng)設(shè)計(jì)..............................................12

4.3.1前600名下單送同款小樣................................12

4.3.210元現(xiàn)金券限時(shí)限量送..................................13

4.4年貨節(jié)活動(dòng)期間安排........................................13

4.4.1年貨盛宴仙啟新春，全場產(chǎn)品9折搶......................13

4.4.2十分友禮，優(yōu)惠折扣享不停..............................13

4.4.3關(guān)注店鋪，會(huì)員專享商品49元...........................13

4.4.4臻選美禮限量送........................................14

4.5返場活動(dòng)安排..............................................14

I

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4.5.1返場優(yōu)惠..............................................14

4.5.2返場時(shí)間..............................................15

4.6活動(dòng)注意事項(xiàng)..............................................15

5人員分工.........................................................15

6活動(dòng)預(yù)算.........................................................16

7效果預(yù)估.........................................................16

參考資料............................................................17

II

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谷雨官方旗艦店年貨節(jié)活動(dòng)方案

1谷雨官方旗艦店店鋪介紹

1.1店鋪簡介

谷雨官方旗艦店是一家經(jīng)營護(hù)膚產(chǎn)品的店鋪。谷雨誕生于2016年，起源于

中國傳統(tǒng)“時(shí)節(jié)文化”，是國內(nèi)功效型植萃護(hù)膚品牌。谷雨官方旗艦店已收錄

于淘寶日常美膚好店干貨種草合集，是一家比較優(yōu)質(zhì)的6年老店。谷雨官方旗

艦店多年來一直堅(jiān)持秉承善用自然和遵循肌膚規(guī)律的品牌理念，倡導(dǎo)在遵循肌

膚規(guī)律的前提下，精選自然界珍稀的植物為核心成分，研發(fā)高效安全的護(hù)膚產(chǎn)

品，愿肌膚走過四時(shí)流轉(zhuǎn)，始終如春般白皙。同時(shí)，重視產(chǎn)品的純天然與品質(zhì)，

產(chǎn)品講究綠色安全溫和護(hù)膚，根據(jù)中國人膚質(zhì)的需求提供更適合中國人膚質(zhì)的

美白產(chǎn)品，打造中國女性獨(dú)有的仙氣白。淘寶店鋪首頁圖片設(shè)計(jì)遵循了目標(biāo)明

確、主題突出、風(fēng)格統(tǒng)一、形式美觀、布局合理的幾個(gè)原則適當(dāng)突出產(chǎn)品特色

[1]，店鋪網(wǎng)址：/。[1]

圖1谷雨淘寶店鋪

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1.2產(chǎn)品分析

1.2.1產(chǎn)品類目分析

谷雨系列產(chǎn)品沿襲《黃帝內(nèi)經(jīng)》“春生夏長秋收冬藏”的四季養(yǎng)生原則，

提出了“依時(shí)依令，有效護(hù)膚”的護(hù)膚理念，倡導(dǎo)順應(yīng)自然時(shí)節(jié)的更替和變化

來做到真正的有效護(hù)膚[2]。

谷雨官方旗艦店主要經(jīng)營銷售谷雨品牌的洗面奶、水乳、面霜、面膜、精

華液等護(hù)膚產(chǎn)品，所售產(chǎn)品款式種類多樣化、不斷優(yōu)化品類，貼合大眾需求。

店鋪的護(hù)膚品，每一個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi)都劃分出了抗老、美白、補(bǔ)水、解決特殊肌

膚問題四大功能的護(hù)膚產(chǎn)品。

谷雨官方旗艦店的產(chǎn)品共有五大系列：美白煥亮的光果甘草煥白系列、溫

和凈澈的氨基酸清潔系列、控油舒緩抗初老的白千松露平衡舒顏系列、補(bǔ)水保

濕的仙人掌果補(bǔ)水系列、抗老緊致的山參緊致修護(hù)系列。在這些系列中，其中

最受消費(fèi)者喜愛且熱銷的是美白提亮秋冬補(bǔ)水保濕的光果甘草煥白系列產(chǎn)品。

1.2.2目標(biāo)客戶群體分析

谷雨將光甘草定這一珍稀成分通過優(yōu)質(zhì)技術(shù)提取出來，與其他護(hù)膚營養(yǎng)成

分進(jìn)行科學(xué)配比，秉持同仁堂四百年的古訓(xùn)“修合無人見，存心有天知”，為

消費(fèi)者帶去“自然、高效、安全”的醫(yī)藥級(jí)護(hù)膚體驗(yàn)?；趫?jiān)持自主研發(fā)配方，

谷雨推出的五大產(chǎn)品系列，有幾十個(gè)SKU，滿足不同膚質(zhì)消費(fèi)者的護(hù)膚需求。所

以由谷雨的產(chǎn)品系列功效可知，谷雨的產(chǎn)品一般正常肌膚均可使用，且不限年

齡，男女均可使用。其中光果甘草煥白系列、氨基酸清潔系列、補(bǔ)水保濕系列

尤其適用于青少年群體，白千松露平衡舒顏系列、山參緊致修護(hù)系列更適用于

需要抗初老的中年群體，而20-40歲左右的肌膚油脂分泌旺盛的男性群體更適

合于氨基酸清潔系列和清爽控油補(bǔ)水舒緩的白千松露系列。

1.2.3價(jià)格分析

谷雨的護(hù)膚品的價(jià)格中等，比較平民，單品在100元左右，套裝一般在200

元以上，不同產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間雖然不同但也相差不遠(yuǎn)，對(duì)比其他品牌的產(chǎn)品性

價(jià)比較高。谷雨護(hù)膚品雖然功效很好，受大多數(shù)人追捧，很多人以為谷雨護(hù)膚

品的價(jià)格肯定很高，其實(shí)并不是，谷雨護(hù)膚品的價(jià)格和其他平常的護(hù)膚品價(jià)格

差不多，算是性價(jià)比較高的一款護(hù)膚品，容易被大家所接受，在谷雨官方旗艦

店或者線下專柜購買價(jià)格都基本穩(wěn)定。非常適合想購買護(hù)膚品但預(yù)算不多的中、

2

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青少年消費(fèi)群體。

1.3店鋪數(shù)據(jù)分析

谷雨官方旗艦店綜合體驗(yàn)評(píng)分四顆星，店鋪粉絲數(shù)498.9萬。店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)

分中描述相符為4.9分，高于同行業(yè)47.85%；服務(wù)態(tài)度為4.9分，高于同行業(yè)

41.98%；物流服務(wù)為4.9分，高于同行業(yè)41.68%。整體上看店鋪DSR評(píng)分較高，

說明店鋪無論是在商品描述方面、客戶服務(wù)方面還是物流服務(wù)方面都做的比較

好，獲得客戶好評(píng)，深切地說明谷雨官方旗艦店是一家深受消費(fèi)者喜愛的優(yōu)質(zhì)

店鋪。下列圖為店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分詳情：

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圖2店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分

2谷雨官方旗艦店店鋪促銷背景分析

2.1谷雨官方旗艦店店鋪銷售數(shù)據(jù)分析

冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié)，春節(jié))，氣候寒冷而干燥，護(hù)膚品

消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)性較強(qiáng)，正是護(hù)膚品銷售的旺季。在往年的一些重要節(jié)日上，

店鋪也會(huì)開展一些促銷活動(dòng)。以下是2022年谷雨官方旗艦店9月—12月份的一

些促銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)情況，其中包含“99狂歡節(jié)”、“十一國慶節(jié)”、“雙十

一”、“雙十二”和“禮遇雙旦”節(jié)日期間店鋪的數(shù)據(jù)情況。具體分析數(shù)據(jù)如

下表1所示。

表1:谷雨官方旗艦店2022年9月—12月店鋪數(shù)據(jù)情況

節(jié)日期間日均銷售

月份日均銷售量日均動(dòng)銷率

日均銷售量商品種類

9月7382件12904件63種89.70%

10月13849件23289件66種87.57%

11月10882件53859件57種78.99%

12月6131件13280件66種78.74%

2.2谷雨官方旗艦店店鋪年貨節(jié)促銷存在的問題

通過店偵探分析得出表1店鋪的數(shù)據(jù)來看，谷雨官方旗艦店日均銷售量一

般上千，在一些節(jié)日促銷活動(dòng)期間銷售量是平時(shí)的好幾倍，有時(shí)候平日里銷售

4

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量與活動(dòng)期間銷售量相差比較大。每月店鋪商品日均銷售種類在60種左右，平

均動(dòng)銷率較高，日均動(dòng)銷率在70%—90%，說明店鋪內(nèi)部分商品仍存在一定比例

的滯銷。同時(shí)也說明活動(dòng)期間爆款產(chǎn)品銷售火熱一定程度上帶動(dòng)了店鋪內(nèi)不同

商品的銷售，但可能由于產(chǎn)品種類、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品促銷策略等方面的原因造

成部分商品一定程度的滯銷。

小結(jié)：谷雨官方旗艦店在接下來的活動(dòng)到來之前應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)

整并優(yōu)化店鋪內(nèi)產(chǎn)品種類和結(jié)構(gòu)、并且適當(dāng)加大活動(dòng)力度，從而吸引客戶下單。

同時(shí)，適當(dāng)優(yōu)化直通車搜索的關(guān)鍵詞和競價(jià)排名，從而提高直通車競價(jià)排名、

增強(qiáng)引流，給店鋪帶來更多流量。

2.3競爭對(duì)手分析

通過店查查找到了三家與谷雨官方旗艦店相似且對(duì)其影響力比較大的競爭

對(duì)手店鋪，分別是溪木源旗艦店、花皙蔻旗艦店、善草紀(jì)旗艦店。這三家競爭

對(duì)手店鋪不僅在目標(biāo)消費(fèi)群體與谷雨官方旗艦店相似，而且在產(chǎn)品定位和價(jià)格

區(qū)間方面也很相似。溪木源旗艦店入選淘寶神店榜敏感肌護(hù)理店鋪榜單?；?/p>

蔻旗艦店品牌定位于東方純凈美妝，是一個(gè)以東方花植為核心原料的致力于為

東方女性帶來安全、有效、愉悅的純凈護(hù)膚品牌店鋪。善草紀(jì)旗艦店是創(chuàng)立于

一個(gè)來源于自然，可持續(xù)發(fā)展的精油護(hù)膚品牌店鋪，也是一家10年優(yōu)質(zhì)老店。

具體分析如下表2所示。

表2:競爭對(duì)手分析

谷雨官方花皙蔻

店鋪名稱溪木源旗艦店善草紀(jì)旗艦店

旗艦店旗艦店

描述相符：4.9描述相符：4.8描述相符：4.8描述相符：4.7

店鋪評(píng)分服務(wù)態(tài)度：4.9服務(wù)態(tài)度：4.8服務(wù)態(tài)度：4.8服務(wù)態(tài)度：4.8

物流服務(wù)：4.9物流服務(wù)：4.8物流服務(wù)：4.8物流服務(wù)：4.8

粉絲數(shù)498.9萬274.7萬165萬121萬

產(chǎn)品數(shù)857940100

價(jià)格區(qū)間65—1000元49.9—500元19.9—600元54—2000元

消費(fèi)群體中、青少年群體中、青少年群體年輕女孩中、青少年群體

滿額加贈(zèng)、買即

跨店滿減、購物跨店滿減、滿額

入會(huì)送禮、跨店送、會(huì)員加送、

促銷活動(dòng)金、入會(huì)送禮、加贈(zèng)、購物金、

滿減、購物金優(yōu)惠券、跨店滿

滿額加贈(zèng)會(huì)員專享

減

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小結(jié)1.谷雨官方旗艦店的店鋪評(píng)分和粉絲數(shù)都略高于其他三家競爭對(duì)

手，說明店鋪需要繼續(xù)保持并不斷改進(jìn)。

2.對(duì)比另外三家店鋪的產(chǎn)品數(shù)量，谷雨官方旗艦店的產(chǎn)品數(shù)僅次于

善草紀(jì)旗艦店，比另外兩家店鋪要多。

3.目標(biāo)消費(fèi)群體定位更為寬泛，產(chǎn)品定位更加精細(xì)，產(chǎn)品致力于功

效型植萃護(hù)膚，產(chǎn)品宣傳爆點(diǎn)更多。

4.促銷活動(dòng)優(yōu)惠主要以滿減活動(dòng)為主，也會(huì)推出購物金、滿額加贈(zèng)、

入會(huì)送禮來吸引消費(fèi)者，消費(fèi)更多更優(yōu)惠，促使消費(fèi)者多次購買。

通過競爭對(duì)手分析，谷雨官方旗艦店的三家競爭對(duì)手都開展了跨店滿減和

入會(huì)專享活動(dòng)，說明這兩個(gè)活動(dòng)的重要意義?？绲隄M減活動(dòng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)費(fèi)用

抵扣，還可以進(jìn)行優(yōu)惠疊加，給顧客帶來實(shí)惠，刺激更多的購買，還可以實(shí)現(xiàn)

優(yōu)惠分?jǐn)偅嗟南M(fèi)者下單購買，幫助商家快速提高銷量，增加產(chǎn)品熱

度；入會(huì)專享活動(dòng)有利于增加用戶黏性，把用戶變成忠實(shí)客戶。谷雨官方旗艦

店在年貨節(jié)活動(dòng)中可以繼續(xù)利用跨店滿減折扣、滿額加贈(zèng)限定美禮、入會(huì)專享

好禮和購物金充值優(yōu)惠的活動(dòng)，營造多買多送的獲得氛圍，激發(fā)消費(fèi)者的購買

欲望。

3選品分析

亞馬遜運(yùn)營說過：“七分靠選品，三分靠運(yùn)營”[2]，這句話說明了選品的

重要性[3]。

通過“店偵探”平臺(tái)針對(duì)谷雨官方旗艦店產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

從產(chǎn)品的銷量來看，銷售第一的產(chǎn)品是“谷雨光果甘草水乳套裝美白提亮

秋冬補(bǔ)水保濕干油皮化妝護(hù)膚品正品”。具體如下表3所示。

表3:谷雨官方旗艦店店鋪產(chǎn)品銷量前5名一覽表

寶貝名稱日銷量周銷量月銷量

谷雨光果甘草水乳套裝美白提亮秋冬補(bǔ)水保濕干油

1085656831478

皮化妝護(hù)膚品正品

谷雨美白奶罐修護(hù)面霜補(bǔ)水保濕滋潤淡斑祛斑霜護(hù)

689406920615

膚品提亮膚色晚霜

谷雨光感水修護(hù)精華水提亮膚色爽膚水保濕補(bǔ)水濕

390211412948

敷化妝護(hù)膚水男女

【周冬雨同款】谷雨奶皮面膜女補(bǔ)水保濕煥白提亮

354206013710

熬夜修護(hù)貼片正品

6

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谷雨白千松露水乳套裝油皮控油祛痘干皮補(bǔ)水保濕

27117569028

修護(hù)化妝品護(hù)膚品

而從收藏關(guān)注數(shù)量來看，收藏第一的產(chǎn)品是“谷雨美白奶罐修護(hù)面霜補(bǔ)水

保濕滋潤淡斑祛斑霜護(hù)膚品提亮膚色晚霜”。收藏情況如下表4所示。

表4:谷雨官方旗艦店店鋪產(chǎn)品收藏前5名一覽表

寶貝名稱收藏量

谷雨美白奶罐修護(hù)面霜補(bǔ)水保濕滋潤淡斑祛斑霜護(hù)膚品提亮膚

1556528

色晚霜

谷雨水乳套裝正品補(bǔ)水保濕舒緩泛紅修護(hù)屏障干油皮化妝品護(hù)

1038526

膚品女

谷雨洗面奶氨基酸潔面乳深層清潔溫和保濕泡沫慕斯刷頭潔顏

885268

蜜男女

谷雨光感水修護(hù)精華水提亮膚色爽膚水保濕補(bǔ)水濕敷化妝護(hù)膚

754346

水男女

谷雨光果甘草水乳套裝美白提亮秋冬補(bǔ)水保濕干油皮化妝護(hù)膚

655814

品正品

從店鋪銷量排名的末尾來看，排名最后一位的產(chǎn)品是“【周冬雨同款】谷

雨面膜套裝補(bǔ)水保濕滋潤肌膚密集煥亮溫和不刺激”。銷售排名如下表5所示。

表5:谷雨官方旗艦店產(chǎn)品銷量排名最后5位一覽表

寶貝名稱周銷量

【周冬雨同款】谷雨面膜套裝補(bǔ)水保濕滋潤肌膚密集煥亮溫

0

和不刺激

【直播間專屬秒殺】白千面膜#限拍1份1

【店播精選】光感水小奶霜粉底霜卸妝膏臉部眼唇卸妝2

谷雨山參安瓶精華液原液煥亮2盒5

谷雨阿爾卑斯冰川補(bǔ)水噴霧嫩膚舒緩爽膚水敏肌適用清爽保

30

濕化妝水

由以上分析可知，谷雨官方旗艦店在年貨節(jié)節(jié)日活動(dòng)中可以主要設(shè)計(jì)以銷

售高和收藏?cái)?shù)多的產(chǎn)品作為流量款和利潤款進(jìn)行推廣宣傳，將那些產(chǎn)品適當(dāng)做

限時(shí)活動(dòng)，從而帶動(dòng)店鋪的流量和銷量；銷量排名較低的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際銷售情

況適當(dāng)增加宣傳或者與一些銷量較好的產(chǎn)品一起做捆綁銷售。

7

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4活動(dòng)方案

4.1促銷活動(dòng)時(shí)間安排

淘寶年貨節(jié)是由阿里旗下淘寶和農(nóng)村淘寶針對(duì)消費(fèi)者打造的一個(gè)消費(fèi)平臺(tái)，

于2016年1月中旬正式啟動(dòng)[4]。年貨節(jié)是一年內(nèi)一個(gè)比較大的電商購物節(jié)，而

且年貨節(jié)的活動(dòng)時(shí)間靠近春節(jié)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，消費(fèi)者會(huì)在淘寶上買到各種有需求

有特色的年貨。因此很多店鋪會(huì)通過此次活動(dòng)處理積壓庫存，也可以為來年的

商品銷售做預(yù)熱活動(dòng)。年貨節(jié)活動(dòng)期間也恰好是冬季，氣候寒冷而干燥，皮膚

易缺水干燥，護(hù)膚品消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)需求較強(qiáng)，正是護(hù)膚品銷售的旺季，所以

選擇在年貨節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)很重要。

針對(duì)2023年年貨節(jié)期間的促銷，其時(shí)間安排如下表6所示。

表6:年貨節(jié)促銷活動(dòng)時(shí)間安排

階段開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間主要工作

引流、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)、預(yù)熱、

2022年12月272022年12月29

推廣期活動(dòng)宣傳推廣、直播活動(dòng)講

日日

解、準(zhǔn)備客服回復(fù)話術(shù)。

引導(dǎo)刺激消費(fèi)者購買、直播

加大產(chǎn)品推廣力度、做好庫

存數(shù)據(jù)調(diào)配管理工作確保

2022年12月29

促銷期2023年1月4日發(fā)貨時(shí)效、客服做好消費(fèi)者

日

詢單、促成下單的回復(fù)工作，

盡量給消費(fèi)者滿意的購物

體驗(yàn)。

打造良好的返場活動(dòng)氛圍、

部分產(chǎn)品做好限時(shí)促銷返

返場期2023年1月5日2023年1月10日

場活動(dòng)，引導(dǎo)并促進(jìn)消費(fèi)者

下單。

4.2促銷活動(dòng)引流設(shè)計(jì)

活動(dòng)引流方面，結(jié)合谷雨官方旗艦店的店鋪產(chǎn)品特色，計(jì)劃開展促銷活動(dòng)

引流，具體方式如下。

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4.2.1直通車引流

直通車引流是淘寶站內(nèi)性價(jià)比最高的推廣活動(dòng)，也是目前淘寶天貓商家最

常用的引流方式。直通車引流的目的是通過付費(fèi)點(diǎn)擊，讓寶貝顯示在大多數(shù)消

費(fèi)者能夠?yàn)g覽到的顯眼位置，從而增加寶貝的曝光率和點(diǎn)擊率，提高店鋪寶貝

的成交轉(zhuǎn)化率。直通車引流關(guān)鍵詞的選擇很重要，我們要選擇合適的關(guān)鍵詞，

選擇關(guān)鍵詞定位要精準(zhǔn)，適當(dāng)添加一些流量詞、長尾詞，也要使用更吸引用戶

群體的直通車產(chǎn)品主圖和文案，從而達(dá)到更好的引流效果。

引流推廣階段以直通車投放明細(xì)如下表7所示：

表7:直通車投放明細(xì)

投放開始日期投放結(jié)束日期投放時(shí)段投放地域

廣東、山東、河南、

2022年12月2910點(diǎn)—14點(diǎn)河北、江蘇、四川、

2023年1月10日

日19點(diǎn)—次日2點(diǎn)浙江、湖南、安徽、

云南

投放關(guān)鍵詞PC投放日限額移動(dòng)端投放日限額

谷雨、谷雨光果甘草水乳套裝、護(hù)膚品、

1000020000

美白提亮、補(bǔ)水保濕、面部護(hù)理套裝

直通車主圖設(shè)計(jì)中要注意節(jié)日氛圍的打造，添加年貨節(jié)元素，具體如下圖3

所示：

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖3直通車產(chǎn)品主圖

4.2.2淘寶直播引流

隨著直播行業(yè)異軍突起,市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,直播電商成為互聯(lián)網(wǎng)平

臺(tái)的標(biāo)配業(yè)務(wù)。電商和內(nèi)容兩類平臺(tái)直播電商發(fā)展特點(diǎn)各異,主播群體向多元化、

專業(yè)化方向發(fā)展,直播電商渠道升級(jí)了“人貨場”關(guān)系,運(yùn)營模式不斷優(yōu)化,成為

迅猛崛起的新型營銷方式,尤其對(duì)于消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用巨大[5]。

淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺(tái)，定位于“消費(fèi)類直播”，也是一種

動(dòng)態(tài)的試聽直播過程，與根據(jù)圖片展示和文字描述去選購產(chǎn)品的方式不同[6]。

淘寶直播通過直播的過程展示產(chǎn)品，將產(chǎn)品的賣點(diǎn)和細(xì)節(jié)展現(xiàn)給消費(fèi)者。同時(shí)

在淘寶直播中，商家和消費(fèi)者可以進(jìn)行一定的交流和互動(dòng)，有利于拉近兩者的

距離，消費(fèi)者能夠更了解產(chǎn)品，從而更樂意去購買自己所需要的商品，促成下

單。所以，我們選擇淘寶直播引流，并進(jìn)行一定程度的活動(dòng)預(yù)熱。具體直播安

排如下表8所示。

表8:淘寶直播安排

直播時(shí)段直播時(shí)間安排直播福利

1.單品限時(shí)秒殺

10:00—11:30

2.與店鋪共享折扣福利

13:30—15:002022年12月27日—

3.直播間專享價(jià)：滿199元贈(zèng)新年

20:00—22:002023年1月10日

紅包、滿299元贈(zèng)奶皮面膜、

23:00—次日1:00

滿599元贈(zèng)奶皮面膜和美白霜

直播主題臻享美禮召喚新年美運(yùn)美白不刺激停用不反黑

直播內(nèi)容安排

開播預(yù)熱Hello,歡迎大家來到谷雨官方旗艦店直播間，我是今天的主播xxx，

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

非常高興和你們見面喔~今天是年貨節(jié)專場，我們?yōu)榇蠹規(guī)砹硕嗫?/p>

超值商品，還有一些禮品送給大家，接下來為大家詳細(xì)介紹哦。新

進(jìn)直播間的寶寶們可以點(diǎn)一下關(guān)注~

與消費(fèi)者互動(dòng)，向她們介紹產(chǎn)品以及活動(dòng)優(yōu)惠，講解展示產(chǎn)品賣點(diǎn)，

引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注店鋪、領(lǐng)取福利。增加與消費(fèi)者互動(dòng)，通過送優(yōu)惠

直播介紹

劵、送小樣等福利的方式，吸引更多消費(fèi)者加入直播間，吸引并引

導(dǎo)消費(fèi)者下單。

谷雨洗面奶氨基

谷雨光果甘草雪

酸潔面乳深層清谷雨光感水美白

產(chǎn)品肌水乳面霜面膜

潔溫和保濕泡沫補(bǔ)水保濕提亮淡

名稱套裝煥白補(bǔ)水干

慕斯刷頭潔顏蜜斑淡印護(hù)膚套裝

油皮

男女

產(chǎn)品

圖片

產(chǎn)品介紹

天然植萃氨基酸

產(chǎn)品表活，溫和凈澈肌提亮修護(hù)、美白淡煥白抗氧、修復(fù)補(bǔ)

賣點(diǎn)膚，帶有硅膠刷頭，斑、補(bǔ)水保濕水

清潔能力強(qiáng)

直播日常價(jià)：139元日常價(jià)：759元日常價(jià)：398元

間優(yōu)直播間活動(dòng)優(yōu)惠直播間活動(dòng)優(yōu)惠直播間活動(dòng)優(yōu)惠

惠價(jià)：125元價(jià)：639元價(jià)：368元

4.2.3短視頻引流

如今大數(shù)據(jù)時(shí)代，短視頻發(fā)展迅速日益火爆，短視頻的受眾群體廣泛尤其

深受年輕人喜愛，人群流量高[7][6]。而谷雨官方旗艦店的目標(biāo)消費(fèi)群體主要也

是中、青年群體，因此選擇短視頻引流有利于吸引更多目標(biāo)客戶。以下表為短

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

視頻引流宣傳思路以及腳本設(shè)計(jì)。

表9:短視頻引流思路

拍攝話題在短視頻的文案下面增加#護(hù)膚品#谷雨護(hù)膚#谷雨凈透面膜話題

拍攝定位谷雨白千松露凈透面膜展示

拍攝主題每次涂抹都是肌膚愉悅的體驗(yàn)

拍攝時(shí)長15s

拍攝地點(diǎn)室內(nèi)

背景音樂純音樂

表10：腳本設(shè)計(jì)

鏡號(hào)畫面景別拍攝手法時(shí)間

背景陰影漸暗

1中景平拍2s

產(chǎn)品出現(xiàn)

2輕敲木蓋，木蓋輕響近景俯拍2s

3產(chǎn)品元素出現(xiàn)特寫多角度3s

4產(chǎn)品瓶身展示特寫俯拍1s

5產(chǎn)品元素上臉涂抹近景多角度4s

6涂抹效果展示特寫俯拍1s

7產(chǎn)品與模特同鏡特寫多角度2s

4.3預(yù)熱活動(dòng)設(shè)計(jì)

在年貨節(jié)活動(dòng)的推廣引流期間內(nèi)，搭配預(yù)熱活動(dòng)可以為店鋪在促銷期提供

流量保障，確保店鋪促銷活動(dòng)人氣。具體預(yù)熱活動(dòng)如下。

4.3.1前600名下單送同款小樣

推廣期間店鋪下單限量送同款小樣，具體搶購規(guī)則如下表11所示。

表11：使用規(guī)則

上線時(shí)間開放時(shí)段每天限量

2022年12月30日—2023年1月1

2022年12月30日600

日

總數(shù)量使用規(guī)則

18001.前600名購買任意護(hù)膚品都能贈(zèng)送同款小樣

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2.根據(jù)付款順序來評(píng)定前600名顧客

4.3.210元現(xiàn)金券限時(shí)限量送

推廣期間10元現(xiàn)金券每天限時(shí)限量發(fā)放，具體活動(dòng)規(guī)則如下表12所示。

表12:10元現(xiàn)金券使用規(guī)則

上線時(shí)間開放時(shí)段每天限量

2022.12.29—2023.1.118:00-24:001000

總數(shù)量使用規(guī)則

1.滿99可使用

4000

2.一人限領(lǐng)一張

4.4年貨節(jié)活動(dòng)期間安排

通過預(yù)熱活動(dòng)保證年貨節(jié)促銷期間活動(dòng)人氣，年貨節(jié)活動(dòng)期間主要以全場

折扣為主，通過折扣和特價(jià)產(chǎn)品促進(jìn)客戶下單。具體安排如下。

4.4.1年貨盛宴仙啟新春，全場產(chǎn)品9折搶

2023年年貨節(jié)活動(dòng)期間，谷雨官方旗艦店為回饋新老客戶，打造年貨盛宴

仙啟新春的活動(dòng)氛圍，全場產(chǎn)品9折搶。（具體以頁面實(shí)際優(yōu)惠為準(zhǔn)）

4.4.2十分友禮，優(yōu)惠折扣享不停

表13:優(yōu)惠券抵扣具體使用規(guī)則

優(yōu)惠券使用規(guī)則

5元訂單滿99元，可用

10元訂單滿199元，可用

20元訂單滿299元，可用

每個(gè)訂單限使用一張優(yōu)惠券

4.4.3關(guān)注店鋪，會(huì)員專享商品49元

關(guān)注店鋪，授權(quán)成為店鋪會(huì)員即可49元搶購會(huì)員專享特價(jià)商品，買1件到

手3件，特價(jià)商品如下圖4所示。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖4特價(jià)商品

4.4.4臻選美禮限量送

年貨節(jié)促銷活動(dòng)期間，會(huì)員下單即贈(zèng)谷雨系列產(chǎn)品同款面膜一盒，單筆實(shí)

付滿299加贈(zèng)谷雨限定2023節(jié)氣日歷，限量12000份。其中贈(zèng)品如下圖所示：

圖5贈(zèng)品

4.5返場活動(dòng)安排

年貨節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束之后，安排進(jìn)行返場活動(dòng)，主要目的是趁著年貨不打

烊活動(dòng)還未開始的間隙，通過年貨節(jié)促銷的余熱，為店鋪提高銷量。

4.5.1返場優(yōu)惠

新的一年，年貨節(jié)返場狂歡優(yōu)惠繼續(xù)。為了滿足更多消費(fèi)者對(duì)年貨需求的

購物熱情，谷雨官方旗艦店將在2023年1月5日—1月10日打造年貨節(jié)返場活

動(dòng)。具體如下表14所示。

表14:返場優(yōu)惠明細(xì)

返場優(yōu)惠具體內(nèi)容

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

收藏好禮收藏店鋪送6元無門檻優(yōu)惠券

買即送下單即送奶皮面膜、同款小樣

聚劃算參與聚劃算活動(dòng)，同享折扣優(yōu)惠

4.5.2返場時(shí)間

返場時(shí)間安排：1月5日—1月10日

4.6活動(dòng)注意事項(xiàng)

促銷活動(dòng)期間，對(duì)庫存、物料、物流、粉絲引流等方面需要注意如下表15

所示的注意事項(xiàng)。

表15:活動(dòng)注意事項(xiàng)

項(xiàng)目注意事項(xiàng)

促銷前準(zhǔn)備并統(tǒng)計(jì)好充足的物料，促銷時(shí)每天及時(shí)清點(diǎn)庫存、注意及

庫存

時(shí)去補(bǔ)庫存，避免出現(xiàn)庫存不足或者過量超賣的情況。

物料嚴(yán)格把控物料的品質(zhì)，保證質(zhì)量，同時(shí)注意物料的包裝，避免有破損。

提高物流效率，注意物流運(yùn)輸安全，年貨節(jié)期間運(yùn)輸量較大，發(fā)貨速

物流

度可能會(huì)比平時(shí)慢，要同時(shí)注意安撫顧客。

粉絲引流可以通過分享送好禮來促進(jìn)粉絲引流，從而增加店鋪的曝光。

5人員分工

具體人員分工方面，如下表16所示。

表16:人員分工

崗位人員