跨境電子商務(wù)實(shí)踐（第2版）課件匯 楊雪雁 第1-5章 跨境電商初識(shí) - 跨境電商運(yùn)營管理

第一章跨境電商初識(shí)跨境電商內(nèi)涵與意義

0101

跨境電商內(nèi)涵與意義跨境電商模式與分類

0202

跨境電商模式與分類跨境電商發(fā)展與趨勢(shì)

0303

跨境電商發(fā)展與趨勢(shì)跨境電商與國內(nèi)電

商

0比4

較

04

跨境電商與國內(nèi)電商比較跨境電商宏觀環(huán)境

0505

跨境電商宏觀環(huán)境目錄01Part

One跨境電商內(nèi)涵與意義跨境電子商務(wù)Cross-border

E-commerce分屬于不同國家（關(guān)境）的交易主體，通過電子商務(wù)手段（平臺(tái)）將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，達(dá)成交易，實(shí)現(xiàn)支付結(jié)算，并通過跨境物流及異地倉儲(chǔ)送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。5跨境電商和傳統(tǒng)國際貿(mào)易、國內(nèi)電商的不同傳統(tǒng)國際貿(mào)易跨境電子商務(wù)交易主體交流方式面對(duì)面，直接接觸通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，間接接觸運(yùn)作模式基于商務(wù)合同的運(yùn)作模式需借助互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)訂單類型大批量、少批次、訂單集中、周期長小批量、多批次、訂單分散、周期相對(duì)較短價(jià)格、利潤率價(jià)格高、利潤率相對(duì)低價(jià)格實(shí)惠、利潤率高產(chǎn)品類目產(chǎn)品類目少、更新速度慢產(chǎn)品類目多、更新速度快規(guī)模、速度市場規(guī)模大但受地域限制，增長速度相對(duì)緩慢面向全球市場，規(guī)模大，增長速度快交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者），涉及中間商眾多簡單（生產(chǎn)商-零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商-消費(fèi)者），涉及中間商較少支付正常貿(mào)易支付需借助第三方支付運(yùn)輸多通過空運(yùn)、集裝箱海運(yùn)完成，物流因素對(duì)交易主體影響不明顯通常借助第三方物流企業(yè)，一般以航空小包的形式完成，物流因素對(duì)交易主體影響明顯通關(guān)、結(jié)匯按傳統(tǒng)國際貿(mào)易程序，可以享受正常通關(guān)、結(jié)匯和退稅政策通關(guān)緩慢或有一定限制，無法享受退稅和結(jié)匯政策（個(gè)別城市已嘗試解決）爭端處理健全的爭端處理機(jī)制爭端處理不暢，效率低5大新特征?

多邊化?

小批量? 髙頻度?

透明化?

數(shù)字化跨境電子商務(wù)意義個(gè)人：滿足了國內(nèi)居民消費(fèi)升級(jí)的需求企業(yè)：加快了中國企業(yè)的海外拓展步伐國家：促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)升級(jí)平衡國際收支維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定傳統(tǒng)制造業(yè)的痛點(diǎn)跨境電子商務(wù)流程平臺(tái)上上線展示——選購下單完成支付——物流企業(yè)投遞——兩次（出口國和進(jìn)口國）海關(guān)通關(guān)商檢——送達(dá)消費(fèi)者或企業(yè)手中，或第三方綜合服務(wù)平臺(tái)代辦物流、通關(guān)商檢跨境電商給傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)帶來的機(jī)會(huì)02Part

Two跨境電商模式與分類? 商業(yè)模式分類?B2C?C2C?B2B? 關(guān)境分類?出口跨境電商?進(jìn)口跨境電商跨境電子商務(wù)分類跨境電商平臺(tái)的分類以交易主體類型分類以服務(wù)類型分類以平臺(tái)運(yùn)營方分類跨境電子商務(wù)分類03Part

Three跨境電商發(fā)展與趨勢(shì)中國跨境電子商務(wù)發(fā)展階段尊自電商總額

（

萬億

）$8.148$7

.528$6.913$6.310SS.717$5.2112021

20222023202420252026電商占寄售百世bt23°/c,.21.9%血8"/c,.19.7%18.Bo/o24%2021

20222023202420252026A

4郎、佇具民日2022 26

金球幢幢－·四電商草望臺(tái)捆怪事速

謹(jǐn)熠熠商

筐電

霉售

蹲軍

主蹲

輯盒

帽監(jiān)凹－226°/o

’::S5.16·0/o2022-·2026盒E靠自搞電商在主E幸事售電商占比中國跨境電子商務(wù)B2B與B2C的增速不同中國跨境電子商務(wù)多樣化、多元化、移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)04Part

Four跨境電商與國內(nèi)電商比較業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異交易主體差異交易風(fēng)險(xiǎn)差異適用規(guī)則差異跨境電商與國內(nèi)電商的比較05Part

Five跨境電商宏觀環(huán)境跨境電子商務(wù)政策利好2012年政策放開推動(dòng)行業(yè)發(fā)展國家與各部門紛紛出臺(tái)跨境電商政策時(shí)間主題海關(guān)

總署跨

篇電商相

關(guān)政策

名稼文僑號(hào)2014

年

7

月跨

撓

監(jiān)

管關(guān)

于

跨

鏡

貿(mào)易電

子

商

務(wù)

進(jìn)

出撓

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、紉

品有

關(guān)

監(jiān)

管

事

直

公告

（

據(jù)

海

關(guān)

總署

公告

2016

年

第

26

號(hào)

靡

11:

)總署

公告

〔

2014

〕

56

號(hào)2014

年

8

月監(jiān)

營方

式關(guān)

于

精

列

海

關(guān)

監(jiān)

營方

武

代碼

的

公告總署

公告

〔

2014

〕

57

號(hào)2015

年

9

月網(wǎng)購

保

稅關(guān)

于

加

強(qiáng)

跨

撓

電子

商

務(wù)網(wǎng)

購

保

稅

遭日監(jiān)

管

工

作

的

國海

關(guān)

總署

加！盟

國

〔

2015

〕58

號(hào)2016

年

11

月跨

鏡

監(jiān)

營關(guān)

于

跨

鏡電

子

商

務(wù)

零

售

遺

出口商

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關(guān)

監(jiān)

營事

直

的

公告海

關(guān)

總署

〔

2016

〕

26

號(hào)2016

年

10

月信息

化關(guān)

于

跨

鏡電

子

商

務(wù)

遭日同

意版

信息

化

系統(tǒng)

企

業(yè)

接

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事

直

公告海

關(guān)

總署

〔

2016

〕

57

號(hào)2016

年

12

月監(jiān)

營方

式關(guān)

于

精

列

海

關(guān)

監(jiān)

營方

武

代碼

的

公告海

關(guān)

總署

〔

2016

〕

75

號(hào)2017

年

8

月監(jiān)

營崩

所海

關(guān)

監(jiān)

營踴

所

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辦

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令

〔

2017

〕

232

號(hào)2018

年

4

月跨

鏡

支

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于

規(guī)

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措

鏡電

子

商

務(wù)

支

付

企

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登

記

營理海

關(guān)

總署

〔

2018

〕

27

號(hào)2019

年

1月企

業(yè)

注

冊(cè)關(guān)

于

跨

鏡電

子

商

務(wù)

企

業(yè)

海

關(guān)

注

冊(cè)

登

記

管

理

有

關(guān)

事

直

的

公告海

關(guān)

總署

〔

2018

〕

219

號(hào)2019

年

12

月貿(mào)易

方

式關(guān)

于修

訂

市

場

采

購

貿(mào)易

監(jiān)

管

辦

法

旦

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監(jiān)

營方

式

有

關(guān)

事

直

的公告海

關(guān)

總署

〔

2019

〕

221

號(hào)2020

年

3

月出口退

貨關(guān)

于

全

面

推

「跨

鏡電

子

商

務(wù)

出口商

品退

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管

措

施

有

關(guān)

事直

的

公告海

關(guān)

總署

〔

2但0

〕

44

號(hào)2020

年

3

月遭日退

貨關(guān)

于

跨

鏡電

子

商

務(wù)

零

售

遺口商

品退

貨有

關(guān)

監(jiān)

營事

直

的

公告海

關(guān)

總署

〔

2020

〕

45

號(hào)2020

年

8

月B2B

監(jiān)

管關(guān)

于

擴(kuò)

大

跨

鏡電

子

商

務(wù)

企

業(yè)

對(duì)

企

業(yè)

出口監(jiān)

管

試

點(diǎn)

范圍的

公告海

關(guān)

總署

〔

2020

〕

92

號(hào)2021

年

7

月監(jiān)

管

試

點(diǎn)關(guān)

于

在

全國

海

關(guān)

復(fù)

制推

「跨

撓

電子

商

務(wù)

企

業(yè)

對(duì)

企

業(yè)

出口監(jiān)營試

點(diǎn)

的

公告海

關(guān)

總署

〔

2021

〕

47

號(hào)時(shí)間主題商務(wù)苗

等

囂門跨

撞電商相

關(guān)

政策

名稼文件號(hào)2013

年

2

月外

匯

支

付支

付機(jī)

構(gòu)

跨

燒

電子

商

務(wù)

外

匯

支

付

業(yè)

務(wù)

試

點(diǎn)

指

導(dǎo)意見匯

結(jié)

發(fā)

〔

2013

〕

5

號(hào)2015

年

1

月網(wǎng)購

眼額關(guān)

于

開

展

支

付

機(jī)

構(gòu)

跨

鏡

外

匯

支

付

業(yè)

務(wù)

試

點(diǎn)

的

通

知匯

發(fā)

〔

2015

〕

7

號(hào)2015

年

5

月負(fù)

面

清

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于

進(jìn)

一

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發(fā)

揮檢

驗(yàn)檢

撞

職

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用

促

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跨

鏡

電子

商

務(wù)

發(fā)

展

的意見國發(fā)

〔

2015

〕

24

號(hào)2016

年

3

月跨

鏡

眼額關(guān)

于

跨

燒

電子

商

務(wù)

零

售

置口稅

收

政

策

的

通

知財(cái)

關(guān)稅

〔

2016〕

18

號(hào)2016

年

4

月商

品清

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于

公布

跨

燒

電子

商

務(wù)

零

售

置口商

品清

單

的

公告財(cái)

關(guān)稅

〔

2016〕

18

號(hào)2016

年

4

月商

品清

單關(guān)

于

公布

跨

鏡

電子

商

務(wù)

零

售

置口商

品清

單

（

第

二

批

）

的

公告財(cái)

關(guān)稅

〔

2016〕

47

號(hào)2017

年

11

月經(jīng)

驗(yàn)

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「商

務(wù)

部

等

14

部

門關(guān)

于

復(fù)

制

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「跨

鏡

電子

商

務(wù)

綜

合

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驗(yàn)旦蠱主形

成

的

成

熟

經(jīng)

驗(yàn)曲法

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國商

貿(mào)

國

〔

2017〕

840

號(hào)2018

年

9

月貿(mào)易

方

式關(guān)

于

加

快

推

進(jìn)

市

場

采

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貿(mào)易

方

式

試

點(diǎn)

工

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國商

貿(mào)

國

〔

2018

〕

631

號(hào)2019

年

4

月外

匯

支

付國家

外

匯

管

理

局關(guān)

于印

發(fā)

〈

支

付機(jī)

構(gòu)

外

匯

業(yè)

務(wù)

管

理

辦

法

〉

的通

知匯

發(fā)

〔

2019〕

13

號(hào)2020

年

5

月外

匯

支

付國家

外

匯

管

理

局關(guān)

于

支

持

貿(mào)易霸

業(yè)

態(tài)

發(fā)

展

的

通

知匯

發(fā)

〔

2020〕

11

號(hào)2021

年

3

月遭日監(jiān)

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于

擴(kuò)

大

跨

燒

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零

售

置口

試

點(diǎn)

、嚴(yán)

格

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實(shí)

監(jiān)

管

要

求

的

通

知商

財(cái)

發(fā)

〔

2021

〕

39

號(hào)2021

年

4

月跨

鏡

合

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于圍繞

構(gòu)

建

新

發(fā)

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格

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鏡

經(jīng)

濟(jì)

合

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區(qū)、跨

燒

經(jīng)

濟(jì)臺(tái)作

區(qū)

工

作

的

通

知商

辦

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國

〔

2021

〕

163號(hào)2021

年

7

月負(fù)

面

清

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南

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港

跨

鏡

服務(wù)

貿(mào)易

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別

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措

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（

負(fù)

面

清

單

）商

務(wù)

部

令

〔

2021

〕

3

號(hào)逐步推行的跨境電商試點(diǎn)城市與綜試區(qū)目61田國睦Iii田面in

1

幣隔四城市劇比時(shí)間出口試點(diǎn)資格道口試點(diǎn)資格重慶2012

年12

月""上海2012

年12

月""試點(diǎn)寧波2012

年12

月""杭州2012

年12

月""鄭州2012

年12

月""－廣刪蘇州－2013

筆旦月一""2013年11月"〉〈民少

2014

年1月銀川

2014

年1月"、民"〉〈青島2014

年2

月"〉〈哈爾濱2014

年2

月"、民牡丹江2014

年2

月"〉〈煙臺(tái)2014

年3

月"x西安2014

年3

月"x逐步準(zhǔn)廣t是春2014

年5

月"x深圳｜2014

年7

月2014

年8

月"" 一－．』綏芬河

"×張家海

天津2015

筆旦月2015

年10

月"〉〈""福州

2016

年1月平潭

2016

年1月x"〉〈"臺(tái)胞

2016

年1月成都

2016

年1月大連

2016

年1月x"""" "固毒細(xì)制：電主商亮回貫田11!1班in罪

自

WWW.100EC.CN：國務(wù)院關(guān)于同意在鄂爾多斯等27個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)

的批復(fù)國函

〔

2022

〕

8號(hào)內(nèi)蒙7氣

向治區(qū)

、？丁蘇省、浙n

省

、安徽省

、？丁兩省

、山東省、湖北省

、廣東省

、同川省、A南省

、陜j:!f

省、新疆錐吾爾自治區(qū)

人民政府，商務(wù)部

：你們關(guān)于設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的請(qǐng)示

lj生怒

。現(xiàn)批復(fù)如下

：一

、同意在鄂爾多斯市

、揚(yáng)州市

、鎮(zhèn)江市

、泰州市

、合

華市

、舟山市

、馬鞍

山市

、宮城

市、最德鎮(zhèn)市

、

卜饒市、淄博市

、口照市

、襄陽市、

H共市

、

111

尾市

、河源肯

、陽打市、清遠(yuǎn)市

、潮州市

、揭陽市

、二浮市

、南充市

、眉山市

、紅河哈尼族彝族自泊川

、寶雞市

、喀什

地

區(qū)、阿拉山口市等27個(gè)城市和地區(qū)民

v.跨境

電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)

．名稱分別為中國

（

城市

tj(

也區(qū)名）

跨境電子商務(wù)綜合i式撿區(qū)，具體實(shí)施方案由所在

也省級(jí)人

民政府分別負(fù)員印發(fā)

。時(shí)

間國務(wù)院批

復(fù)的跨筑電

商

握試

E20

15

年

3

月杭

州2016

年

1

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津

市、上

海

市、重

慶

市、臺(tái)肥

市、鄭

州

市、「州

市、成

都

市、大

連

市、寧波

市、青

島市、深

圳

市、勇：州

市

等

12

個(gè)

城市2018

年

8

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市、呼和浩

特

市、就

陽市、長

春

市、哈

爾濱市

、南

京

市、南

昌市、武

現(xiàn)

市、長

沙

市、南

寧市、?？谑?、貴

陽市、昆明市、西安

市、蘭

州

市、廈

門市、唐

山市、無

錫市

、威

海

市、珠

海

市、東莞市

、義

烏

市等

22

個(gè)

城

市2019

年

12

月石

家

莊

市、太原

市、赤

峰

市、撫順

市、肆

喜市

、綏

芳河市

、徐

州

市、南

通

市、溫

州

市、紹

興市

、蕪

湖市、福

州

市、泉

州

市、贛

州

市、濟(jì)

南

市、煙臺(tái)

市、洛

陽市、黃

石市

、岳

陽市、汕

頭市

、佛

山市、瀘州市、海東市

、銀

川

市

等

24

個(gè)

城

市－2020

年

5

月施

安

新

區(qū)、大

同市、滿

洲

里

市、營口市、盤

錫市、吉

林

市、黑

河市

、常

州

市、連

云

港

市、淮

安

市、鹽

城市、宿

遷市

、湖州

市、嘉

興

市、商

州

市、臺(tái)州

市、麗

＜

市、安

慶

市、漳

州

市、苗田市

、:IB

巖

市、丸

江市、東營市

、洗

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、｜面

前

市、南

陽市、直

昌市、油i草

市、i梅

州

市、梅

州

市、惠州

市、申山市、江

門市、湛

枉

市、茂

名市

、肇

慶

市、景

左市

、三

亞

市、德

陽市、綿陽

市、遵

義

市、德

宏

1泰藍(lán)

景

頗蓋自

治

州、延

安

市、天

＜

市、西寧市

、烏

魯

木

齊

市

等

46

個(gè)

城

市

和地區(qū)楊雪雁第二章

跨境電商平臺(tái)跨B平2臺(tái)境B

電商

0101

跨境電商B2B平臺(tái)跨境電商零售平臺(tái)

0202

跨境電商零售平臺(tái)跨境電商移動(dòng)平臺(tái)

0303

跨境電商移動(dòng)平臺(tái)跨境電商服務(wù)平臺(tái)

0404

跨境電商服務(wù)平臺(tái)目錄01Part

One跨境電商B2B平臺(tái)?

跨境電商第一平臺(tái)。220個(gè)國家。年增速400%。?

賣家數(shù)40萬，活躍20萬?

全球排名約20，俄羅斯7，巴西10?

日均IP8千萬，日均PV8億。商品數(shù)1億。早期的阿里巴巴團(tuán)隊(duì)于馬云公寓內(nèi)工作

阿里巴巴國際站1999年

阿里巴巴上線10月融資500萬美元。2001年6月推出國際站“誠信通”會(huì)員。12月阿里巴巴注冊(cè)用戶數(shù)超越100萬。

2003年10月推出交流軟件“貿(mào)易通”2010年阿里巴巴國內(nèi)站改名

1688。11月注資“一達(dá)通”2014年全資收購“一達(dá)通”9月阿里巴巴集團(tuán)在紐約證券交易所正式掛牌上市，股票代碼“BABA”。2016年實(shí)現(xiàn)在線通過T/T（電匯）支付交易中涉及跨國轉(zhuǎn)賬功能。2000年從軟銀融資2,000萬美元。10月推出“中國供應(yīng)商”服務(wù)。2002年12月，阿里巴巴集團(tuán)首次實(shí)現(xiàn)全年正現(xiàn)金流入。2007年4月推出香港“中國供應(yīng)商”

11月

香港聯(lián)交所主板掛牌上市。

2012年6月阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司

（代碼1688）香港聯(lián)交所退市。

2015實(shí)現(xiàn)通過信用卡直接支付功能。3

月

和

英

國

創(chuàng)

新

借

貸

機(jī)

構(gòu)

ezbob

及iwoca合作，提供融資服務(wù)2017年阿里巴巴國際站新規(guī)則出臺(tái)，加大對(duì)重復(fù)產(chǎn)品和近似產(chǎn)品打擊力度。阿里巴巴國際站發(fā)展歷史?

海外知名度高，訪問流量大。?

功能完善，服務(wù)系統(tǒng)化。?

大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)明顯，智能應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)。阿里巴巴國際站平臺(tái)創(chuàng)新點(diǎn)? 2004年正式上線，是中國國內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)在線交易的跨境電商B2B平臺(tái)，以中小額外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)為主。? 閉環(huán)——區(qū)別于同期的阿里國際。敦煌網(wǎng)2004年，敦煌網(wǎng)成立。2006年敦煌網(wǎng)獲得KPCB凱鵬華盈

中國的A輪數(shù)百萬美元融資。2008年2.0版本上線并與eBay結(jié)盟，2008年獲KPCB凱鵬華盈中國、集富亞洲JAFCO的B輪數(shù)千萬美元融資

2008年推出“制造港”服務(wù)2010年與建設(shè)銀行聯(lián)手推出E保通,獲KPCB凱鵬華盈中國、集富亞洲JAFCO、華平投資的C輪3000萬美元融資。2012年與中國物品編碼中心合作

推廣國際物品編碼協(xié)會(huì)（GS1）全球數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化2014年獲華創(chuàng)資本D輪億元人民幣融資。上線DHLink綜合物流平臺(tái)。2016年促成中國-秘魯跨境電商合作備忘錄、中國一土耳其合作備忘錄、

完成與西班牙戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署2005年敦煌網(wǎng)跨境交易平臺(tái)正式運(yùn)營。2007年與Paypal、Google

達(dá)成戰(zhàn)略合作。2009

年敦煌網(wǎng)與

UPS

對(duì)接

，

進(jìn)行

DHpay開發(fā)運(yùn)作。2011年與建設(shè)銀行合作發(fā)行

e

貸通、e

單通、e

保通2013年與越南Sovico

控股集團(tuán)戰(zhàn)略合作與

義烏市聯(lián)合打造“義烏全球網(wǎng)貨中心”網(wǎng)

貨中心模式推進(jìn)到東莞、寧波等地。2015年與中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)戰(zhàn)略合作，在美國開展了海外倉試點(diǎn)。2017年業(yè)內(nèi)首個(gè)數(shù)字貿(mào)易中心在東歐落

成，在澳洲、北美、南美、西歐、西亞相繼落地。敦煌網(wǎng)發(fā)展歷史敦煌網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新點(diǎn)?

致力于解決中小微企業(yè)做跨境電商的痛點(diǎn)?

盈利模式創(chuàng)新?

借助“一帶一路”東風(fēng)快速布局全球市場中國制造網(wǎng)創(chuàng)建于1998年，是由焦點(diǎn)科技開發(fā)和運(yùn)營的，是國際上有影響的電子商務(wù)平臺(tái)。中國制造網(wǎng)1998年中國制造網(wǎng)正式上線1996年南京焦點(diǎn)科技正式成立2002年推出TopRank搜

索排名服

務(wù)，

2006年獲中國對(duì)外貿(mào)易最具影響力企業(yè)稱號(hào)；連續(xù)4年蟬聯(lián)

“最具商業(yè)價(jià)值百強(qiáng)網(wǎng)站”。2000年中國制造網(wǎng)內(nèi)貿(mào)站與國際站共同運(yùn)營2004

中國制造網(wǎng)B2B電子商務(wù)平臺(tái)被認(rèn)定為高新技術(shù)產(chǎn)品2007

年與瑞士SGS戰(zhàn)略合作，率先提供第三方實(shí)地審核服務(wù)2008年攜手江蘇省

“江蘇省國際電子商務(wù)平臺(tái)（Made-in-Jiangsu.com）”上線，B2B網(wǎng)站縱深發(fā)展（區(qū)

域化特色服務(wù)）

2009年焦點(diǎn)科技股份有限公司在深圳A股掛牌上市，股票代碼

“002315”。

2010年“焦點(diǎn)商學(xué)院”啟動(dòng)為5萬會(huì)員企業(yè)培訓(xùn)外貿(mào)精英2011年“千萬眾享”線下展會(huì)宣傳，入選商務(wù)部首批

“電子商務(wù)示范

企業(yè)”

2013年工業(yè)品頻道上線，成為內(nèi)貿(mào)站最大垂直行業(yè)頻道，升級(jí)內(nèi)貿(mào)站內(nèi)嵌百卓采購網(wǎng)詢價(jià)招募管

理模塊

2012

年

內(nèi)

貿(mào)

站

與

臺(tái)

灣

百

卓

采

購

網(wǎng)

（Abiz.com）打造內(nèi)貿(mào)站采銷全流程服務(wù)2014年推出百卓優(yōu)采采購管理軟件幫助一線采購人員實(shí)現(xiàn)精細(xì)化采購2016年Made-in-China.com美國正式更名為inQbrands。提供VR和360度全景技術(shù)服務(wù)，顯示中國供應(yīng)商生產(chǎn)條件

和產(chǎn)品質(zhì)量。

2015年中國制造網(wǎng)榮獲“2014年度中國電子商務(wù)最佳跨境電商企業(yè)”2017

焦點(diǎn)科技發(fā)布在線交易平臺(tái)Cro中國制造網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展歷史中國制造網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新點(diǎn)?

制造行業(yè)縱深發(fā)展的垂直B2B網(wǎng)站?

更精細(xì)的會(huì)員服務(wù)02Part

Two跨境電商零售平臺(tái)? 2009年成立? 2010年對(duì)外開放

免費(fèi)注冊(cè)? 覆蓋220個(gè)國家和地區(qū)的海外買家? 每天海外買家流量達(dá)到5000萬以上? 在巴西、俄羅斯、西班牙、烏克蘭、智利等市場表現(xiàn)很好? 平臺(tái)上成交靠前的國家是俄羅斯、美國、巴西? 注冊(cè)發(fā)布免費(fèi)，成交后收取銷售額5%傭金，賣家通過國際支付寶提現(xiàn)需要支付手續(xù)費(fèi)速賣通2009.9

全球速賣通上線，中國供應(yīng)商即可免費(fèi)使用，主攻美國市場。2012.9開通淘代銷，引入海量商品。

重點(diǎn)發(fā)力俄羅斯、巴西市場。

2014.8

個(gè)別類目逐步出臺(tái)年費(fèi)政策。部分行業(yè)類目實(shí)行了招商準(zhǔn)入。2010.3

所有用戶免費(fèi)注冊(cè)運(yùn)營單筆收取交易總額5%左右的傭金2013.3

陸續(xù)關(guān)閉淘代銷工具，鼓勵(lì)精細(xì)化運(yùn)營。2014

速賣通雙11開啟。2015.12加強(qiáng)商家服務(wù)指標(biāo)考核，考核不達(dá)標(biāo)關(guān)店機(jī)制

2016新規(guī)。2016.3向2000家天貓商家發(fā)邀約2016.4

入駐門檻升級(jí)，企業(yè)身份有品牌上線阿里創(chuàng)新保開通馬德里商標(biāo)國際注冊(cè)。2017.3.28

速賣通7周年店慶2017

個(gè)別類目商家清理，引入品牌封閉管理機(jī)制，與PayPal達(dá)成戰(zhàn)略合作。速賣通平臺(tái)發(fā)展歷史速賣通平臺(tái)特點(diǎn)?

后臺(tái)操作便捷?

海外知名度不斷提升?

平臺(tái)商品種類齊全?

國際支付寶保障支付安全亞馬遜亞馬遜平臺(tái)發(fā)展歷史1995

年網(wǎng)上書店上線1998年Amazon音樂商店上線1999

年eCards

和競拍2001年推出第三方開放平臺(tái)Marketplace2002年推出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)AWS2004

年推出A9站內(nèi)搜索引擎2005年推出prime服務(wù)2006年與玩具反斗城ToysRUs.com合作“玩具和游戲”業(yè)務(wù)，后因故終止。2007年提供外包物流服務(wù)FBA2011年為塔吉特百貨公司運(yùn)營零售網(wǎng)站，此后經(jīng)營天美時(shí)、馬莎百貨、Lacoste、貝玲妃等品牌的網(wǎng)上零

售店

2008

年推出Kindle2012年

收購KivaSystem公司，將Kiva智能機(jī)器人應(yīng)用到倉儲(chǔ)物流

領(lǐng)域

2014年3M官方旗艦店隆重登陸亞馬遜。6月亞馬遜首推“訂單快查管家服務(wù)”

7月中國三大類“廣告推廣”服務(wù)

2013年，亞馬遜Prime

Air8翼無人機(jī)產(chǎn)品，驅(qū)動(dòng)全球電商物流配送的新變

革

2015年移動(dòng)客戶端正式登錄Apple

Watch平臺(tái)

9月與英國政府貿(mào)易投資總署建立戰(zhàn)略合作2017年亞馬遜海外購Prime商品突破1000萬。9月Amazon

Business業(yè)務(wù)登陸亞馬遜

日本。

2016年亞馬遜中國和國美戰(zhàn)略合作O2O10月亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)登陸中國。2018年4月亞馬遜在華推出首個(gè)數(shù)字娛樂權(quán)益，

Prime閱讀登陸中國。2018年5月亞馬遜全球開店推出“服務(wù)+”計(jì)劃，推出高質(zhì)量、多樣化培訓(xùn)與賣

家服務(wù)。

亞馬遜平臺(tái)特點(diǎn)?

消費(fèi)者至上的平臺(tái)管理思想。?

智能倉儲(chǔ)物流運(yùn)營體系。?

技術(shù)為王的AWS服務(wù)? 1995年成立? 創(chuàng)始人Omidyar

幫助女友尋找Pez糖果盒愛好者? 拍賣、一口價(jià)? 刊登費(fèi)+成交費(fèi)：產(chǎn)品發(fā)布費(fèi)+成交傭金eBay1995年9

月eBay上線。2003年7

eBay合并了中國易趣，推出聯(lián)名拍賣網(wǎng)站“eBay易趣”2006年eBay與Tom成立合資公司成立新公司CBT負(fù)責(zé)跨國交易業(yè)務(wù)。2009年eBay出售Skype創(chuàng)建歐洲客戶服務(wù)中心。2016年eBay推出結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)模型程序。2002年6月eBay以價(jià)值15億元的股票合并了PayPal。2006年10月eBay與臺(tái)灣PChome

Online合資,臺(tái)灣eBay隨之關(guān)閉。2008年eBay發(fā)布iPhone和iPod

Touch在歐洲的移動(dòng)應(yīng)用程序。2010年eBay收購德國最大的在線時(shí)尚購物俱樂部brands4friends。2012年9月eBay收購社交購物推薦平臺(tái)Svpply。2015年

eBay和PayPal分拆成兩家獨(dú)立的上市公司2011年收購美國GSI

Commerce和開源電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)商Magento。2014年2月eBay宣布收購電腦圖像公司PhiSix（服裝試穿技術(shù)）。2017年eBay收購Terapeak。eBay平臺(tái)發(fā)展歷史eBay平臺(tái)特點(diǎn)?

成熟的二手拍賣交易平臺(tái)?

平臺(tái)交易產(chǎn)品的獨(dú)特性?

通過數(shù)據(jù)和社交媒體引流支持平臺(tái)賣家?

強(qiáng)大支付工具PayPal支持03Part

Three跨境電商移動(dòng)端平臺(tái)wish? 2011年成立于舊金山

基于移動(dòng)APP的商業(yè)平臺(tái)，最初僅是推送信息，2013年升級(jí)為購物平臺(tái)? 買家不太會(huì)通過關(guān)鍵詞搜索來瀏覽商品，更多是無目的的瀏覽——美國人喜歡? 六成用戶是美國和加拿大，其次是歐洲? 免費(fèi)開放注冊(cè)? 收取每筆成交的銷售額15%為傭金2011年

Wish的母公司ContextLogic在美國硅谷注冊(cè)成立。2012年

Wish作為技術(shù)服務(wù)商拿到A輪800萬美金的風(fēng)投。2014年在上海成立了辦事處；2月在中國成立全資子公司；7月完成C輪巨額融資；12月年經(jīng)營收益率預(yù)計(jì)超4億美金2013年

3月Wish正式進(jìn)入電商領(lǐng)域；11月500個(gè)商戶超過1億美元銷售；獲Formation

8、GGV

Capital和楊致遠(yuǎn)合計(jì)1900萬美元的B輪融資；12月年經(jīng)營收益率超過1億美金2015

年

上

線

科

技

電

子

產(chǎn)

品

類

GeekApp和母嬰類Mama

App，推出化妝美容類商品的垂直應(yīng)用Cute。2017年

6月wish落戶杭州；9月Wish新一輪2.5億美元融資，估值超過80億美元。wish平臺(tái)發(fā)展歷史wish平臺(tái)特點(diǎn)?

以推薦為主的電商平臺(tái)。?

唯一專注于移動(dòng)端的跨境電商平臺(tái)。?

平臺(tái)盈利模式不同。04Part

Four跨境電商服務(wù)平臺(tái)跨境電商服務(wù)平臺(tái)? 跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)、跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)以及跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)。? 分別由海關(guān)、政府和企業(yè)建設(shè)的，在整個(gè)進(jìn)出口流程中把控著不同的環(huán)節(jié)、承擔(dān)著不同的職能。? 全國首個(gè)統(tǒng)一版海關(guān)總署跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)已于2014年7月在廣東東莞正式上線運(yùn)營，意在統(tǒng)一報(bào)關(guān)流程，節(jié)省報(bào)關(guān)時(shí)間，提升通關(guān)效率。?

在跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)上，貨物通關(guān)采用“三單對(duì)比”的方式進(jìn)行監(jiān)管，“三單”指電商企業(yè)提供的報(bào)關(guān)單、支付企業(yè)提供的支付清單、物流企業(yè)提供的物流運(yùn)單?！叭龁巍睌?shù)據(jù)確認(rèn)無誤后即可放行?？缇畴娚掏P(guān)服務(wù)平臺(tái)——海關(guān)總攬全局?

跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)由政府投資興建，其含義具有雙向性，一方面為各地政府的職能部門之間搭建公共信息平臺(tái)，另一方面是服務(wù)于大眾(主要是指外貿(mào)企業(yè))。?

涉及到國檢(檢驗(yàn)檢疫)、國稅(納稅退稅)、外管局(支付結(jié)匯)、商委或外經(jīng)貿(mào)委(企業(yè)備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))等政府職能部門及銀行結(jié)匯等，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)需一一對(duì)接。而跨境電商行業(yè)多碎片化訂單，若每筆訂單都重復(fù)與職能部門對(duì)接將成為極其繁重的工作。政府職能部門之間也需要一個(gè)公共區(qū)域共享企業(yè)上傳的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、交換對(duì)比、監(jiān)管等工作。?

目前公共服務(wù)平臺(tái)均由各地政府自行建設(shè)，并無全國統(tǒng)一版本。這些地方性公共服務(wù)平臺(tái)也普遍采用“三單對(duì)比”的方式進(jìn)行監(jiān)管，“三單”手續(xù)齊全并監(jiān)管認(rèn)可，才可享受正常的結(jié)匯退稅。跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)——政府企業(yè)面對(duì)面2015年6月1日，“單一窗口”（http://www.singlewindow.gov.cn）上線測(cè)試。這是一個(gè)匯集海關(guān)、國檢、外管、國稅等部門職能，使跨境電商企業(yè)可以得到一站式服務(wù)的信息化平臺(tái)。平臺(tái)實(shí)行“一點(diǎn)接入”原則，為開展跨境電子商務(wù)的電商企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)等各類型企業(yè)提供統(tǒng)一的申報(bào)入口，通過一個(gè)入口來提交標(biāo)準(zhǔn)化的信息和單證，就可以滿足跨境電商進(jìn)出口相關(guān)監(jiān)管部門的所有業(yè)務(wù)需求，做到“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”。單一窗口平臺(tái)線上綜合服務(wù)平臺(tái)首頁線上綜合服務(wù)平臺(tái)綜合服務(wù)平臺(tái)PC端綜合服務(wù)平APP線上綜合服務(wù)平臺(tái)主體信息信息填寫頁面綜試區(qū)未來將打造“六大體系”，即信息共享體系、金融服務(wù)體系、智能物流體系、電商信用體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系和風(fēng)險(xiǎn)防控體系。綜合示范園區(qū)六大體系?

信息共享體系：統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一信息備案認(rèn)證、統(tǒng)一信息管理服務(wù)，打通“關(guān)”“稅”“匯”“檢”“商”“物”“融”之間的信息壁壘。?

金融服務(wù)體系：通過創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)、開展個(gè)人貿(mào)易外匯管理改革、鼓勵(lì)跨境電商活動(dòng)使用人民幣計(jì)價(jià)結(jié)算、鼓勵(lì)第三方支付機(jī)構(gòu)通過銀行為中小電商集中辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)等舉措，為跨境電商注入金融活力。?

智能物流體系：利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的全程可驗(yàn)可測(cè)可控。綜合示范園區(qū)六大體系? 電商信用體系：建立跨境電子商務(wù)信用數(shù)據(jù)庫和信用評(píng)價(jià)、信用監(jiān)管、信用負(fù)面清單系統(tǒng)等“一庫三系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)電商信用的“分類監(jiān)管、部門共享、有序公開”。?

統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系：建立“中國（杭州）跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)制度”，建立跨境電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，以及發(fā)布“跨境電子商務(wù)指數(shù)”。?

風(fēng)險(xiǎn)防控體系：運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、通過“三流合一”建立以真實(shí)交易為背景的誠信體系；通過“負(fù)面清單”對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類管理服務(wù)；利用信息技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)即時(shí)的全流程閉環(huán)監(jiān)管。綜合示范園區(qū)六大體系“單一窗口”平臺(tái)跨境電商綜合保稅區(qū)平臺(tái)：海關(guān)特殊監(jiān)管平臺(tái)保稅倉庫保稅區(qū)保稅物流中心綜合保稅區(qū)自由貿(mào)易區(qū)階段一階段二階段三階段四階段五出口監(jiān)管倉出口加工倉保稅物流園區(qū)保稅港區(qū)自由貿(mào)易港倉儲(chǔ)物流倉儲(chǔ)物流加工制造對(duì)外貿(mào)易商品展示倉儲(chǔ)物流加工制造對(duì)外貿(mào)易商品展示國際中轉(zhuǎn)國際采購分銷配送倉儲(chǔ)物流加工制造對(duì)外貿(mào)易商品展示國際中轉(zhuǎn)國際采購分銷配送檢測(cè)售后產(chǎn)品研發(fā)跨境電子商務(wù)公共信息平臺(tái)?

傳統(tǒng)中小型外貿(mào)企業(yè)和跨境電商平臺(tái)個(gè)人賣家不適應(yīng)和熟悉監(jiān)管政策；大型跨境電商企業(yè)在對(duì)接政府、海關(guān)等部門，處理跨境電商長鏈條環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問題上更有經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生了跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)。?

跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)一般由大型跨境電商企業(yè)建設(shè)，意在為中小企業(yè)和個(gè)人賣家提供代理服務(wù)，囊括了金融、通關(guān)、物流、退稅、外匯等方面。目前業(yè)內(nèi)知名的綜合服務(wù)平臺(tái)主要有阿里巴巴建設(shè)的一達(dá)通、大龍網(wǎng)建設(shè)的海通易達(dá)等。?

跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)在降低外貿(mào)門檻、處理外貿(mào)問題、降低外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)等方面為相關(guān)企業(yè)提供了便利和解決方案。? 這類平臺(tái)適用于小包裹、小訂單等多種業(yè)態(tài)，也將隨著跨境電商的發(fā)展拓展出更深層次、更專業(yè)的服務(wù)?？缇畴娚叹C合服務(wù)平臺(tái)：新興代理服務(wù)?

跨境電商服務(wù)商圍繞電商產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)的企業(yè)團(tuán)體，包括運(yùn)營類、拍攝設(shè)計(jì)類、推廣類、快遞類、培訓(xùn)類、咨詢類、數(shù)據(jù)服務(wù)類等?？缇畴娚痰谌诫娚谭?wù)https://onetouch.alibaba.com/? 深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司:中小微企業(yè)的外貿(mào)綜合? 為中小企業(yè)提供專業(yè)、低成本的通關(guān)、外匯、退稅及配套的物流和金融服務(wù)? 2014年阿里巴巴集團(tuán)全資收購了一達(dá)通? 2014年5月13日起，一達(dá)通向中國供應(yīng)商提供1美元補(bǔ)貼3分人民幣的“外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼”項(xiàng)目? 一達(dá)通還與中國7家主要商業(yè)銀行合作，根據(jù)中國供應(yīng)商的出口數(shù)據(jù)提供純信用貸款的金融服務(wù)? 在物流方面，通過整合船公司和貨代資源，一達(dá)通為客戶提供安全，及價(jià)格100%透明的整柜拼箱服務(wù)阿里巴巴&一達(dá)通出口綜合服務(wù)與出口代理服務(wù)的區(qū)別出口綜合服務(wù)出口代理服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)通關(guān)、外匯、退稅通關(guān)、外匯準(zhǔn)入條件出口產(chǎn)品非一達(dá)通出口綜合服務(wù)禁止操作產(chǎn)品；出口產(chǎn)品開票人須為生產(chǎn)型一般納稅人企業(yè)且滿足一些要求。出口產(chǎn)品非一達(dá)通出口代理服務(wù)禁止操作產(chǎn)品；企業(yè)須具有《出口退（免）稅資格認(rèn)定》稅務(wù)操作一達(dá)通代為退稅客戶辦理《委托出口貨物證明》一達(dá)通辦理《代理出口貨物證明》客戶自行進(jìn)行退（免）稅申報(bào)墊付退稅條件同時(shí)滿足3個(gè)條件后，在3個(gè)工作日內(nèi)，一達(dá)通可先行墊付退稅金額給實(shí)際開票方：1.外匯款收齊；2.若為我司報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)放行即可，若為客戶自行報(bào)關(guān)，則結(jié)關(guān)狀態(tài)為已結(jié)關(guān)；3.增值稅發(fā)票何票無誤。外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼自助下單：出口1美元補(bǔ)貼3分人民幣人工下單：出口1美元補(bǔ)貼2分人民幣自主下單：出口1美元補(bǔ)貼1分人民幣人工下單：無補(bǔ)貼一達(dá)通的“N+1+N”模式一達(dá)通提供的出口代理服務(wù)流程楊雪雁第三章

跨境電商平臺(tái)入駐速賣通平臺(tái)

01

速賣通平臺(tái)01亞馬遜平臺(tái)

02

亞馬遜平臺(tái)02W平

i臺(tái)sh03

Wish平臺(tái)03跨境電商法律問題

0404

跨境電商法律問題目錄01Part

One速賣通平臺(tái)的商家注冊(cè)和認(rèn)證速賣通平臺(tái)的商家入駐要求?企業(yè)身份?商品的品牌要求?技術(shù)服務(wù)年費(fèi)門檻使用企業(yè)身份進(jìn)行賣家賬號(hào)注冊(cè)提交產(chǎn)品清單、類目資質(zhì)和商標(biāo)資質(zhì)資料設(shè)置店鋪名稱和二級(jí)域名發(fā)布商品和店鋪裝修繳納不同類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)開通賬戶提交資料繳納年費(fèi)店鋪信息開店經(jīng)營速賣通注冊(cè)流程頁面登陸后臺(tái)賣家首頁http://seller.alie賣家頻道是面向賣家的，和買家頁面不同，賣家頁面完全中文界面；賣家頻道為賣家提供大量運(yùn)營指導(dǎo)和平臺(tái)信息，可時(shí)常關(guān)注速賣通后臺(tái)基本功能及設(shè)置8速賣通手機(jī)端登錄界面產(chǎn)品管理123456782345110交易管理頁面1324消息管理頁面132店鋪管理頁12賬號(hào)管理頁營銷管理頁數(shù)據(jù)分析頁速賣通店鋪裝修速賣通平臺(tái)規(guī)則平臺(tái)禁止發(fā)布任何含有禁限售商品的信息，任何違反本規(guī)則的行為，平臺(tái)將依據(jù)本規(guī)則給予處罰。一、發(fā)布類規(guī)則? (九)

動(dòng)植物、動(dòng)植物器官及動(dòng)物捕殺工具類:? (十) 涉及盜取等非法所得及非法用途軟件、工具或設(shè)備類：? (十一)

煙草及制品、電子煙類:? (十二)

收藏類

（貨幣、貴金屬、受國家保護(hù)的文物）? (十三)

虛擬類

（虛擬貨幣、ituns等充值用品）? (十四)

其他類

（

與運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)的物品、過期變質(zhì)物品）全球速賣通禁限售商品目錄??(一)(二)槍支、軍警用品、危險(xiǎn)武器類:毒品、易制毒化學(xué)品、毒品工具類：?(三)易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品類：?(四)反動(dòng)等破壞性信息類：?(五)色情低俗、催情用品類：?(六)涉及人身安全、隱私類：?(七)藥品、醫(yī)療器械、美容儀器類：?(八)非法服務(wù)、票證類：違規(guī)行為及其處罰方式類目放錯(cuò)商品超低價(jià)運(yùn)費(fèi)不符SKU作弊更換商品?全球速賣通平臺(tái)嚴(yán)禁用戶未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品。? 若您發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，則有可能被知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或者買家投訴，平臺(tái)也會(huì)隨機(jī)對(duì)商品（包含下架商品）信息進(jìn)行抽查，若涉嫌侵權(quán)，則信息會(huì)被退回或刪除。?投訴成立或者信息被退回/刪除，賣家會(huì)被扣以一定的分?jǐn)?shù)，一旦分?jǐn)?shù)累計(jì)到達(dá)相應(yīng)節(jié)點(diǎn)，平臺(tái)會(huì)執(zhí)行處罰。二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)類?產(chǎn)品標(biāo)題、描述或店鋪名稱使用或者模仿知名品牌名稱或衍生詞；?產(chǎn)品圖片中含有知名品牌名稱或衍生詞、logo或相似logo，使用圖片處理工具遮掩全部或部分logo；?模仿知名品牌代表性圖案、底紋或款式的疑似產(chǎn)品；?賣家產(chǎn)品鏈接被知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或擁有合法權(quán)利人授權(quán)的第三方代理機(jī)構(gòu)投訴，未能提供有效、合理證明；?音像制品，中國大陸會(huì)員需提供相關(guān)政府部門發(fā)出音像制品經(jīng)營許可證；?原設(shè)備廠商軟件，學(xué)術(shù)軟件等，需提供相關(guān)政府部門發(fā)出的有效銷售A02

許可證明；?其他侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息。發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品詳細(xì)案例產(chǎn)品名稱包含品牌詞LV，圖片使用了LV

的logo店鋪名稱使用品牌詞Nike、NFL、UGG、iphone、Nokia等銷售音像制品?定義：成交不賣，指買家對(duì)訂單付款后，賣家逾期未按訂單發(fā)貨，或買家取消訂單并選擇賣家原因?qū)е赂犊钗窗l(fā)貨。?類型：成交不賣包括如下兩種類型：（1）買家對(duì)訂單付款后，賣家未在其設(shè)置的發(fā)貨期內(nèi)發(fā)貨導(dǎo)致訂單關(guān)閉；（2）買家對(duì)訂單付款后，在賣家發(fā)貨前申請(qǐng)取消訂單，同時(shí)選擇賣家原因。三、交易類規(guī)則——全球速賣通“成交不賣”規(guī)則1、后臺(tái)價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤2、無貨全球速賣通“成交不賣”規(guī)則?定義：?指在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi)，賣家填寫的貨運(yùn)單號(hào)無效或雖然有效但與訂單?交易明顯無關(guān)，誤導(dǎo)買家或全球速賣通平臺(tái)的行為。例如：為了規(guī)避成交不賣處罰填寫無效貨運(yùn)單號(hào)或明顯與訂單交易無關(guān)的貨運(yùn)單號(hào)等。全球速賣通“虛假發(fā)貨”規(guī)則1、商品發(fā)布規(guī)則，發(fā)布商品時(shí)要注意不能發(fā)布違禁商品，不能有搜索作弊的行為。http://seller.aliexpress.com/rule/product/list.html

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則，賣家要重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，同時(shí)不能侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。http://seller.aliexpress.com/rule/intellectualproperty/list.html3、交易類規(guī)則，賣家交易過程中不能損害買家、其他賣家及平臺(tái)的利益。http://seller.aliexpress.com/rule/trade/list.htmlPS：速賣通規(guī)則專區(qū)http://seller.aliexpress.com/education/rules/home.html速賣通平臺(tái)開店規(guī)則02Part

Two亞馬遜平臺(tái)的商家入駐?在中華人民共和國（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）注冊(cè)的企業(yè)?需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)（個(gè)體工商戶不能入駐亞馬遜商城）Amazon平臺(tái)的商家入駐條件入駐準(zhǔn)備資料?法人實(shí)體營業(yè)執(zhí)照掃描件或復(fù)印件?身份證正反兩面的掃描件?公司賬單或者法人個(gè)人賬單

?一張VISA

信用卡?一個(gè)海外收款帳號(hào)

?具備ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證?海外注冊(cè)商標(biāo)?工商注冊(cè)信息?首要聯(lián)系人和受益人?公司費(fèi)用賬單?

首要聯(lián)系人和受益人的日常費(fèi)用賬單?對(duì)公銀行賬戶對(duì)賬單?收款人的境外銀行賬戶賬號(hào)關(guān)聯(lián)賬號(hào)關(guān)聯(lián)的因素?

一個(gè)賬號(hào)最好只在固定的一臺(tái)干凈的電腦上登錄?

盡量要避免用二手筆記本?

多套手續(xù)

多臺(tái)電腦?

網(wǎng)線不用換、路由器貓網(wǎng)卡要換掉、硬盤要格式化、瀏覽器要全部清空并重裝購買VPS?

標(biāo)題寫法不同?

產(chǎn)品一九定律?

不同收款賬號(hào)防賬號(hào)關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵稅務(wù)信息調(diào)查收費(fèi)設(shè)置號(hào)碼驗(yàn)證預(yù)審信息提交上傳商品結(jié)束審核電子簽名信息檢查提交Amazon北美站點(diǎn)注冊(cè)流程賬號(hào)注冊(cè)前的審核2、復(fù)審4、上線審核1、初審3、賬戶注冊(cè)5、上線銷售?VAT：歐洲站點(diǎn)的電商平臺(tái)交易需要繳納VAT（value

addedtax/ADValoremTax增值稅）?KYC：歐洲站點(diǎn)還需要進(jìn)行KYC（know

your

count）審核歐洲站點(diǎn)特殊要求—VAT&KYC03Part

Threewish平臺(tái)的商家注冊(cè)和認(rèn)證支付信息上傳商品郵箱驗(yàn)證賬號(hào)申請(qǐng)開啟Wish之旅！前往Wish網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)merchant.wish.com/signup注冊(cè)郵箱最好為國際通用的常用電子

郵箱種類，驗(yàn)證郵件可能在垃圾郵件中Payoneer、易聯(lián)支付（PayEco）、Bill.com三種方式，一般選擇易聯(lián)支付，最便捷設(shè)置店鋪信息，并上傳至少一件商品

店名不能重復(fù)，一旦注冊(cè)成功不能更改工作任務(wù)2：完成Wish平臺(tái)店鋪?zhàn)?cè)? 銀行儲(chǔ)蓄卡? 國際通用郵箱? 身份證掃描件注冊(cè)資料04Part

Four跨境電商法律法規(guī)?跨境貿(mào)易、商務(wù)、運(yùn)輸相關(guān)法律法規(guī)

主體、貿(mào)易規(guī)范、貿(mào)易監(jiān)管、貿(mào)易合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、跨境運(yùn)輸、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益?跨境電商監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)通關(guān)、商檢、外匯管理、稅收?電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)電子商務(wù)登記、準(zhǔn)入、認(rèn)定、合同、簽名、認(rèn)證、支付、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、安全隱私、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)跨境電商法律法規(guī)類型知識(shí)產(chǎn)權(quán)?雙方欺詐?三方欺詐跨境電商欺詐表現(xiàn)及防范欺詐表現(xiàn)? 做好賬號(hào)管理? 識(shí)別騙子買家? 不過度承諾? 不欺瞞? 積極溝通? 保留發(fā)貨憑證防范楊雪雁第四章

跨境電商選品定價(jià)品類管理知識(shí)

0101

品類管理知識(shí)選品的數(shù)據(jù)分析

0202

選品的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品定價(jià)

0303

產(chǎn)品定價(jià)海外市場調(diào)研

0404

海外市場調(diào)研目錄01Part

One品類管理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)品product商品

goods包裝品質(zhì)功能效用色調(diào)

款式

商品實(shí)質(zhì)層品牌

商品延伸層備

件供應(yīng)造型聲譽(yù)安裝送貨質(zhì)量保證指導(dǎo)維修商品實(shí)體層一、產(chǎn)品與商品二、SKU與SPUSKU（單品）：Stock

Keeping

Unit（庫存量單位）SPU：standard

product

unit（標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元）品類即“確定什么產(chǎn)品組成小組和類別，與消費(fèi)者的感知有關(guān)，應(yīng)基于對(duì)消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)和購買行為的理解”——AC尼爾森調(diào)查公司“品類即商品的分類，一個(gè)小分類就代表了一種消費(fèi)者的需求”?！覙犯Ｈ?、品類品類（Category）是指消費(fèi)者認(rèn)為相關(guān)且可相互替代的一組特殊商品或服務(wù)。三、品類品類管理（Category

Management，CM）是“分銷商和供應(yīng)商合作，將品類視為策略性事業(yè)單位來經(jīng)營的過程，通過創(chuàng)造商品中消費(fèi)者價(jià)值來創(chuàng)造更佳的經(jīng)營績效”。品類管理是把所經(jīng)營的商品分為不同的類別，并把每一類商品作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本活動(dòng)單位進(jìn)行管理的一系列相關(guān)活動(dòng)。四、品類管理首先應(yīng)從大類角度選擇：分別為兒童用品、攝像器材、汽車配件、手機(jī)周邊、服裝服飾、電腦周邊、電子、美容保健、家居園藝、首飾手表、辦公用品、體育用品、玩具收藏品、游戲配件等。其次應(yīng)考慮產(chǎn)品線的寬度和深度品類結(jié)構(gòu)品類結(jié)構(gòu)其次應(yīng)考慮產(chǎn)品線的寬度和深度，其中，寬度包括兩個(gè)方面。充分研究該類別，拓展品類開發(fā)的維度，全面滿足用戶對(duì)該類別產(chǎn)品的不同方面的需求，拓寬了品類的寬度同時(shí)，也提升了品類的專業(yè)度。應(yīng)考慮該品類與其他品類之間的關(guān)聯(lián)性，提高關(guān)聯(lián)銷售度和訂單產(chǎn)品數(shù)。02Part

Two選品的數(shù)據(jù)分析工具A外部數(shù)據(jù)是指企業(yè)以外的其他公司、市場等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。AB外部數(shù)據(jù)B以數(shù)據(jù)來源看，數(shù)據(jù)分為外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部數(shù)據(jù)。內(nèi)部數(shù)據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息。GoogleTrends、KeywordSpy、Alexa網(wǎng)站、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析（GA工具）數(shù)據(jù)來源與分析工具行業(yè)分析——行業(yè)概況行業(yè)對(duì)比分析——訪客數(shù)占比行業(yè)對(duì)比分析——支付金額占比行業(yè)對(duì)比分析——供需指數(shù)選擇子類目——連衣裙行業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)分析選擇子類目——連衣裙行業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)分析選品分析——選品分析相關(guān)指標(biāo)?

成交指數(shù)?

購買率排名?

競爭指數(shù)?

搜索指數(shù)?

搜索人氣?

搜索指數(shù)飆升幅度?

點(diǎn)擊率?

成交轉(zhuǎn)化率?

TOP3熱搜國家?

曝光商品數(shù)增長幅度速賣通站內(nèi)選品——①熱銷與熱搜速賣通站內(nèi)選品——關(guān)聯(lián)產(chǎn)品速賣通站內(nèi)選品——屬性組合速賣通站內(nèi)選品——②搜索詞分析速賣通站內(nèi)選品——數(shù)據(jù)透析速賣通站內(nèi)選品——平臺(tái)熱賣的產(chǎn)品?

Dress：成交熱度高購買率排名也很高，競爭度也高?

T-shirt：購買率偏低，競爭度偏高Bikinis

set基本符合三大要素?

其余成交熱度不高速賣通站內(nèi)選品——平臺(tái)熱賣的產(chǎn)品?

從中總結(jié)熱銷產(chǎn)品的基本屬性?

如面料關(guān)鍵詞?

修飾、圖案等速賣通站內(nèi)選品——平臺(tái)熱賣的產(chǎn)品將以上有效素材排列組合起來，根據(jù)熱銷屬性組合功能，得到最終產(chǎn)品，點(diǎn)擊圓圈時(shí)，還可以得到屬性組合的詳情，從中選取重要的商品特征速賣通站內(nèi)選品——平臺(tái)熱賣的產(chǎn)品亞馬遜站內(nèi)選品——①亞馬遜搜索框

Amazonsearch②亞馬遜熱銷榜

Amazon

bestseller③亞馬遜熱門新品

AmazonHotNewReleases④亞馬遜波動(dòng)趨勢(shì)

AmazonMovers&Shakers⑤亞馬遜愿望清單

AmazonMost

WishedFor⑥亞馬遜禮物榜單

AmazonGiftIdeas站外選品——①谷歌趨勢(shì)-Google

Trend②谷歌規(guī)劃師-Google

Adwords③

Googleinsight

forsearch④關(guān)鍵詞工具

merchantwords⑤Ebay

Pluse⑥Watcheditem⑦Watchcount⑧第三方選品工具——JUNGLESCOUT⑧第三方選品工具——BIGtracker選品酷BIGtracker選品酷——商品追蹤BIGtracker選品酷——商品調(diào)研美國：亞馬遜、ebay、wish? 英國：tesco、歐洲亞馬遜德國：otto法國：zalando⑨本土網(wǎng)站03Part

Three定價(jià)定價(jià)策略? 成本導(dǎo)向定價(jià)法、競爭導(dǎo)向定價(jià)法、顧客導(dǎo)向定價(jià)法? 撇脂定價(jià)法、滲透定價(jià)法? 折扣定價(jià)、差別定價(jià)跨境電商定價(jià)考慮因素? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：爆款、引流款、利潤款? 產(chǎn)品的特質(zhì)：不可替代性或異質(zhì)性? 市場競爭程度以及競爭策略問題產(chǎn)品導(dǎo)入期明星產(chǎn)品成長期廋狗產(chǎn)品導(dǎo)入期或衰退期金牛產(chǎn)品成熟期銷售增長率高低低高相對(duì)市場占有率（二）跟價(jià)格有關(guān)的幾組術(shù)語上架價(jià)格：LP(List

Price)，就是我們產(chǎn)品在上傳的時(shí)候所填的價(jià)格。銷售價(jià)格：折后價(jià)DP

(Discount

Price)，指的是產(chǎn)品在店鋪折扣下顯示的價(jià)格成交價(jià)格：OP(Order

Price)

，即用戶在最終下單后所支付的單位價(jià)格?上架價(jià)格=采購價(jià)+費(fèi)用+利潤?銷售價(jià)格=上架價(jià)格*折扣率?成交價(jià)=銷售價(jià)格-營銷推廣成本采購價(jià)：采購價(jià)為從產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)（如1688）或從工廠采購（批發(fā)或者零購）的成本價(jià)，可含稅（增值稅，如能提供增值稅發(fā)票，可享受退稅）費(fèi)用：費(fèi)用主要包括跨境物流運(yùn)費(fèi)、平臺(tái)交易費(fèi)用（推廣、傭金等）、關(guān)稅（用郵政小包等個(gè)人物品申報(bào)的零售出口一般在目的國不交關(guān)稅）及其他費(fèi)用。利潤：利潤指的是合理利潤，可根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況、競爭者的價(jià)格以及市場情況確定合理的利潤率?價(jià)格=（采購價(jià)+費(fèi)用+利潤）/銀行外匯買入價(jià)（一）價(jià)格構(gòu)成陳倩從1688采購了一批珍珠蝴蝶（珍珠鑲鉆）項(xiàng)鏈，共100條，包裝重量370克（每一條包裝重量為25克），采購價(jià)0.95元/條，國內(nèi)快遞費(fèi)8元，預(yù)期利潤假定為100%，銀行美元買入價(jià)按1美元=6元人民幣算，其他成本忽略不計(jì)，如不計(jì)算跨境物流費(fèi)用，請(qǐng)計(jì)算上架價(jià)格。上架價(jià)格=（采購價(jià)+費(fèi)用+預(yù)期利潤）/銀行美元買入價(jià)=（0.95+8/100+0.95）/6=

0.33美元/條計(jì)算上架價(jià)格例題查詢中國郵政小包價(jià)格表，按照第10區(qū)運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)（這個(gè)是最貴的運(yùn)費(fèi)了）包郵（價(jià)格：176/kg,掛號(hào)費(fèi)：8元，折扣8.5折）跨境物流費(fèi)用=25/1000×176×0.85+8=11.74元設(shè)置產(chǎn)品上架價(jià)格——計(jì)算跨境物流費(fèi)用陳倩從1688采購了一批珍珠蝴蝶（珍珠鑲鉆）項(xiàng)鏈，共100條，包裝重量370克（每一條包裝重量為25克），采購價(jià)0.95元/條，國內(nèi)快遞費(fèi)8元，預(yù)期利潤假定為100%，銀行美元買入價(jià)按1美元=6元人民幣算，其他成本忽略不計(jì)，如不計(jì)算跨境物流費(fèi)用，請(qǐng)計(jì)算跨境物流費(fèi)用