生產(chǎn)企業(yè)績效考核框架模板-企業(yè)管理

企業(yè)管理-生產(chǎn)企業(yè)績效考核框架模板-企業(yè)管理目錄×××××××有限公司考核規(guī)則×××××××有限公司各類人員的考核表定性指標考核表——考核表1甲類人員定性指標評分表——考核表1-1乙類人員定性指標評分表——考核表1-2丙類人員定性指標評分表——考核表1-3定量（效果）指標考核表——考核表2總經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-1銷售部主管對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-2辦公室主任對接直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-3技術(shù)部/技改辦負責人對直接下屬定量（效果）指標考核表—考核表2-4質(zhì)保部主管對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-5生產(chǎn)部主管對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-6采購部主管對下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-7物資控制部負責人對直接下屬定量（效果）指標考核表—考核表2-8金工車間主任對直接下屬定量（效果）指標考核表—考核表2-9裝配、試壓車間主任對直接下屬定量（效果）指標考核--表考核表2-10財務(wù)部負責對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-11考核評分計算表——考核表3甲類人員考核分計算表——考核表3-1乙類人員考核分計算表——考核表3-2丙類人員考核分計算表——考核表3-3考核分匯總表——考核表4月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表——考核表4-1年終各崗位考核分匯總——表考核表4-2各崗位考核主體對照表——考核表5考核指標、考核權(quán)重對照表定性指標權(quán)重對照表——考核表6甲類人員定性指標權(quán)重對照表——考核表6-1乙類人員定性指標權(quán)重對照表——考核表6-2丙類人員定性指標權(quán)重對照表——考核表6-3定量指標與計算標準對照表——考核表7銷售部人員定量指標與計算標準對照表——考核表7-1采購部定量指標與計算標準對照表——考核表7-2生產(chǎn)人員定量指標與計算標準對照表——考核表7-3技術(shù)/技改辦人員定量指標與計算標準對照表——考核表7-4質(zhì)保部門定量指標與計算標準對照表——考核表7-5效果指標對照表——考核表8

×××××××有限公司績效考核規(guī)則總則公司員工考核目的對員工在一定時期內(nèi)擔當職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；保障組織有效運行；給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，以促進管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。考核用途。人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途：合理調(diào)整和配置人員；職務(wù)升降；提薪與獎罰；員工的教育培訓、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計。考核原則定性考核與定量考核相結(jié)合原則；上級考核與下級（同級）考核相結(jié)合原則；工作結(jié)果與崗位目標相結(jié)合原則；不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則?？己藢ο蠛涂己酥芷诠救w員工均參加考核?？己朔譃樵露瓤己?、季度考核和年度考核。月度考核：月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。月度考核結(jié)果與月度獎金直接掛鉤。季度考核：季度考核是對被考核者每季度內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。季度考核結(jié)果與季度獎金直接掛鉤。半年度考核：半年度考核是對被考核者在半年度內(nèi)的工作績效給予評價，并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者半年度績效考核的最終得分。年度考核：年度考核是對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎罰情況給予評價，并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者本年度績效考核的最終得分。各部門的具體績效考核的時間安排由人力資源負責人負責通知和組織。考核方法、考核主體、考核指標與考核權(quán)重設(shè)計考核方法是指針對被考核對象所采取的考核方式、考核主體、考核指標和考核權(quán)重?？己酥黧w是指對被考核對象進行考核的人，各崗位的考核主體對照表（見考核表5）。由于日常工作中被考核對象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不同，因此對于不同的被考核對象，考核方法也應(yīng)不同?？己瞬捎脙杉壙己宿k法，即就某一崗位而言，分別由直接上級和直接下級（無下屬改為同事）對其考核評分。根據(jù)員工的工作性質(zhì)，對部分員工實行月度考核，對部分員工實行季度、半年度或年度考核。人員分類及其考核指標的設(shè)計：全體人員的考核指標根據(jù)考核指標的性質(zhì)被分為，定性指標，定量指標，效果指標。公司對不同級別的員工考核的側(cè)重點不同，因此考核的評分標準也不同。考核必須依據(jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標準，評分標準分甲類人員，乙類人員和丙類人員三種評分標準。人員級別甲類人員：管理者代表、銷售部主管、采購部主管、生產(chǎn)部主管、財務(wù)負責人、辦公室主任、人力資源負責人、技術(shù)部/技改辦主管、質(zhì)保部主管、檢驗員（采購檢驗員、過程檢驗員、成品檢驗員）、物資控制部主管、金工車間主任、裝配/試壓車間主任、油漆車間主任、機電維修負責人。乙類人員：計量員、化驗員、會計（材料、主辦、成本、出納、統(tǒng)計）、文員、圖紙資料員、網(wǎng)絡(luò)管理員。丙類人員：采購員、營銷員、倉管員、工藝員、設(shè)計員、內(nèi)勤。各類人員考核指標設(shè)計①定性指標設(shè)計甲類人員的定性指標有，工作態(tài)度、計劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力（見考核表1-1）。乙類人員的定性指標有，責任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、組織紀律、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能（見考核表1-2）。丙類人員的定性指標有，責任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能（見考核表1-3）。②定量（效果）指標設(shè)計由于崗位性質(zhì)不同，定量（效果）的考核指標也各不相同。效果指標和定量指標根據(jù)具體工作崗位來確定。崗位的工作績效能夠量化的用量化指標（見定量指標與計算標準對照表即考核表7-1到考核表7-5），不能量化的就采用效果指標（見效果指標對照表即考核表8）。定量（效果）指標由被考核對象的直接上級進行考核，并由直接上級根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量（效果）指標考核表（見考核表2-1到考核表2-11）?？己藱?quán)重設(shè)計：月度、季度、半年度或年度定性考核中，被考核人的直接上級與下級（或同事）所占的評分比例為5：5。各類人員或各崗位的定性指標權(quán)重和定量（效果）指標的權(quán)重應(yīng)有所不同，具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定。（定性指標權(quán)重對照表見考核表6、定量指標權(quán)重見考核表7、效果指標權(quán)重見考核表8）考核表設(shè)計考核表的設(shè)計分三級：第一級是定性指標考核評分表。定性指標考核評分表由考核指標、指標內(nèi)容、評分標準等級、評分值組成，按人員類別分為甲、乙、丙類人員設(shè)計定性指標考核表（見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）。第二級是考核分計算表。考核分計算表由定性考核分（由上級考核分和下級（或同事）考核平均分組成，并設(shè)置不同比重計算出各指標考核分）、定量（效果）考核分和獎罰分組成。定性考核和定量（效果）考核的指標均設(shè)置權(quán)重，根據(jù)定性指標綜合得分和定量（效果）指標綜合得分，得出每一崗位最終考核分，即崗位最終考核分=定性指標綜合得分+定量（效果）指標綜合分+獎罰得分。此考核分計算表由人力資源負責人進行計算填寫。（見考核評分計算表，考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3）。第三級是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季度、半年度、年終考核分，列出每個被考核對象的月度（季度、半年度）、年終考核匯總表（見考核表4-1、考核表4-2）?？己顺绦虮豢己苏叻謩e由直接上級和直接下級（同事）對其定性指標進行考核評分，并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標評分表（見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）。上級還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對直接下屬的定量（效果）指標進行考核，即填寫定量（效果）指標考核表（見考核表2-1到考核表2-22）。人力資源負責人在規(guī)定時間內(nèi)收集定性指標考核表（考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）、定量（效果）指標考核表（考核表2-1到考核表2-22）和員工獎罰記錄，填寫考核評分計算表（考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3）中各項考核指標的得分，并統(tǒng)計考核期內(nèi)各員工的最終得分。人力資源負責人分別統(tǒng)計填寫月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表（考核表4-1）和年終各崗位考核分匯總表（考核表4-2），再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績效獎金總額，計算每個員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎金，并把計算結(jié)果交財務(wù)部，以便年終一次性發(fā)放獎金。申訴及其處理被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向部門主管或人力資源負責人提出申訴。人力資源負責人會同部門主管對被考核人的申訴意見進行調(diào)查核實，重新核算，重新核實的考核分即為最終考核分。 考核表1-1甲類人員定性指標評分表崗位：被考核人：考核日期：年月至月評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計工作態(tài)度能自發(fā)工作，能主動承擔責任，能高質(zhì)量提前完成工作任務(wù)。20在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠把公司的利益放在第一位。20樂于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動改進工作。20嚴守公司經(jīng)營生產(chǎn)機密，不向公司無關(guān)人員及公司以外的人員泄漏。20能夠客觀、公正地評價下級，獎罰分明。20計劃能力能結(jié)合公司的工作計劃和發(fā)展目標，制定明確的工作目標，制定切實可行的工作計劃、預算、行動方案、日程安排表等。50合理安排自己和下屬工作，人員沒有閑置，工作能有序地開展。50組織能力能結(jié)合實際的給下屬訂立明確合理的工作目標和標準。30能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。40善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務(wù)。30培養(yǎng)下屬能力能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。20能悉心指導員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進步較快。30能夠調(diào)動員工不斷提高工作能力的積極性。30能給員工各種學習鍛煉的機會，提供各種培訓和技能開發(fā)的機會。20溝通協(xié)調(diào)能力具有出色的談話技巧和書面表達能力，容易說服別人接受其看法。20能很好的傾聽別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知別人的想法。20能正確領(lǐng)會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。30能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進。20善于解決困難，并能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。30能把握工作方向，積極制定改進措施和提出合理化建議。30工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時有效地解決問題。40對于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。30能迅速理解并把握復雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。30專業(yè)知識和技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20具有勝任本職工作經(jīng)驗。30熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20團隊協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。40積極促進下屬團結(jié)協(xié)作，并能引導團隊達到組織目標。30下屬很團結(jié)，下屬在團隊作用和影響力下，積極性和主動性很高。30

考核表1-2乙類人員定性指標評分表崗位：被考核人：考核日期：年月至月評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計責任心上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進取樂于接受任務(wù)，向困難挑戰(zhàn)。40有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30積極主動地學習相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學習。30忠誠敬業(yè)在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30嚴守公司經(jīng)營生產(chǎn)機密，不向公司及公司以外的人員泄漏。40組織紀律能嚴格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標準，按時匯報工作。40在工作時，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等現(xiàn)象。30不以虛假的理由請假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。30服從與執(zhí)行能堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。50能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和布置的工作，并及時復命。50服務(wù)態(tài)度言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。50主動協(xié)助上級、同事做好工作。50團隊協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。50能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。50發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。50在工作中，善于預測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預防措施。50專業(yè)知識與技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。30具有勝任本職工作經(jīng)驗。20熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

考核表1-3丙類人員定性指標評分表崗位：被考核人：考核日期：年月至月評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標滿分評分值小計責任心上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進取樂于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。40有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30積極主動地學習相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學習。30忠誠敬業(yè)在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30嚴守公司經(jīng)營生產(chǎn)機密，不向公司及公司以外的人員泄漏。40服從與執(zhí)行堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。50能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和任務(wù)，并及時復命。50服務(wù)態(tài)度言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。50主動協(xié)助上級、同事做好工作。50團隊協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。50能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。50改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進。30善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。30善于把握工作方向，積極改進工作中的問題。20能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。50在工作中，善于預測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預防措施。50專業(yè)知識與技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20具有勝任本職工作經(jīng)驗。30熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

考核表2-1總經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象效果指標權(quán)重評分值小計參考依據(jù)管理者代表健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。25協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。25落實質(zhì)量管理措施，確保通過質(zhì)量認證年審。25詳盡而真實地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當好上級參謀。25財務(wù)負責人及時籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營運效果。20相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表。財務(wù)部的工作計劃與預算。及時、準確地提供財務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20執(zhí)行財務(wù)制度和財務(wù)預算，有效控制各部門的費用。20編寫的財務(wù)分析報告對于控制成本和費用富有參考價值。20合理籌劃稅務(wù)計劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。20考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準銷售部負責人銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售費用實際銷售費用*100%計劃銷售額每1%為1分壞帳準備金率壞帳金額*100%實際銷售額每1%為1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計劃新增客戶數(shù)每1%為1分生產(chǎn)部主管生產(chǎn)計劃完成情況（臺）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分年研發(fā)新產(chǎn)品完成率實際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)*100%計劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品銷售額占總銷售額比重新產(chǎn)品銷售額*100%銷售總額每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量每1%為1分用戶投訴率（生產(chǎn)原因造成）產(chǎn)品投訴數(shù)*100%

產(chǎn)品銷售數(shù)每1%為1分原材料消耗率原材料實際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每200元扣1分采購部主管采購合格率采購不合格次數(shù)*100%總采購次數(shù)采用其中之一每1%為1分外購件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)供應(yīng)商評定調(diào)查率供應(yīng)商調(diào)查存檔量*100%總供應(yīng)商量每1%為1分庫存周轉(zhuǎn)率考核期內(nèi)出庫物資總值*100%期初庫存占用資金+期末庫存占用資金每1%為1分采購延誤生產(chǎn)情況采購不及時導致生產(chǎn)延誤次數(shù)*100%總采購次數(shù)每1%為1分準時到貨率準時到貨批次*100%總采購批次每1%為1分技術(shù)部/技改辦負責人技術(shù)問題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%

總投訴次數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分考核對象效果指標權(quán)重評分值小計參考依據(jù)辦公室主任健全和完善公司的行政管理制度。20工作計劃與預算。了解相關(guān)人員看法。行政部的計劃與預算。有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。20公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20不斷宣傳和提高公司形象。20有效控制行政費用。20考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準質(zhì)保部部長油漆、發(fā)貨車間外部產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量投訴解決次數(shù)*100%

總投訴次數(shù)每1%為1分內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量錯漏檢次數(shù)實際產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分造成損失額度每200元為1分倉庫主管發(fā)貨不滿率(逆指標)發(fā)貨不滿意次數(shù)*100%總發(fā)貨次數(shù)每1%為1分收發(fā)準確率庫存物資收發(fā)準確次數(shù)*100%庫存物資收發(fā)總次數(shù)每1%為1分帳物卡相符率帳物卡準確次數(shù)*100%抽查總次數(shù)每1%為1分考核表2-2銷售部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)銷售內(nèi)勤做好銷售部一切內(nèi)部事務(wù)，提供有參考價值的調(diào)研分析報告。。10訪問用戶。滿意度調(diào)查。主動到生產(chǎn)現(xiàn)場查驗每批定單進度，及時和顧客做好溝通。20客戶信息資料檔案齊全且查找容易。10能準確、及時地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。20及時安排銷售產(chǎn)品出庫，滿足合同的要求。20發(fā)貨出錯率控制在發(fā)貨總量的千分之一。20

考核表2-3辦公室主任對直接下屬定量（效果）考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)人力資源管理助理公司各部門的人員數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)、種類和層次符合公司需要。25了解相關(guān)部門負責人的看法。及時招聘到用人單位滿意的新員工。25執(zhí)行培訓計劃，培訓內(nèi)容實在，培訓效果良好。20及時安排各部門進行考核，并準確計算考核結(jié)果。30文員（后勤）按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計劃。15及時、準確地向上級傳遞信息。20能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。15部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準確。15嚴格按計劃定額采購辦公用品、消耗物資，節(jié)約使用資金。15及時為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20網(wǎng)絡(luò)管理員公司局域網(wǎng)運行穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡(luò)故障。25瀏覽公司網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。了解公司局域網(wǎng)使用人員的看法。及時維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題，不影響公司各部門的工作。25能及時匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報表，及時上報總經(jīng)理。25建立公司網(wǎng)站，時時更新網(wǎng)站內(nèi)容，使產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷售擴大顧客群體。25考核表2-4技術(shù)部/技改辦負責人對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)圖紙資料員確保所負責管理的文件、圖紙、資料的完整。40文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準確查找。30能嚴格執(zhí)行公司的資料保密制度，確保公司文件、圖紙、資料的安全。30考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準項目設(shè)計負責人新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分試制任務(wù)按時完成率按時完成試制任務(wù)數(shù)*100%

試制任務(wù)總數(shù)每1%為1分一次試制成功率一次試制成功數(shù)量*100%

試制產(chǎn)品總量每1%為1分工藝員投訴問題及時處理率完成設(shè)計任務(wù)數(shù)*100%

設(shè)計任務(wù)總數(shù)每1%為1分設(shè)計任務(wù)完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容滿分評分值小計參考依據(jù)工裝員能及時完成工裝夾具的設(shè)計、制作，確保不影響生產(chǎn)。40能夠進行工裝夾具的相對標準化設(shè)計，盡量使工裝夾具能多次重復使用，減少成本。30不斷提高工裝夾具的質(zhì)量，確保生產(chǎn)順利進行。30考核表2-5質(zhì)保部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)進貨檢驗員及時檢驗采購到位的物資，以便及時入庫。30生產(chǎn)、銷售反饋信息。根據(jù)物資檢驗標準，杜絕不符合質(zhì)量標準的物資入庫。30在生產(chǎn)過程、成品檢驗、銷售中被確認為是由外購物資質(zhì)量不合標準而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題的次數(shù)。40過程檢驗員與生產(chǎn)車間操作人員指導和協(xié)調(diào)情況。20生產(chǎn)、銷售反饋信息根據(jù)過程檢驗標準，嚴格檢查生產(chǎn)過程中各道工序的質(zhì)量。30不斷減少成品檢驗時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題次數(shù)。25不斷減少產(chǎn)品的返工率。25成品檢驗員用戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。40銷售反饋信息。根據(jù)成品檢驗、試驗標準，嚴格檢查成品質(zhì)量。30不斷減少產(chǎn)品的返修率。30計量器具管理人員計量設(shè)備是否得到有效管理，計量器具是否準確。50器具使用人員能及時對需要計量的物品進行檢測，不影響相關(guān)人員的工作。50考核表2-6生產(chǎn)部長對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容滿分評分值小計參考依據(jù)設(shè)備、電器維修負責人設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。50設(shè)備運行記錄及時修復機器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運行。20經(jīng)常下車間指導操作人員保養(yǎng)。20制定設(shè)備年維修計劃并實施。10考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準金工車間主任生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分生產(chǎn)計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)*100%

生產(chǎn)計劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%

實際生產(chǎn)量每1%為1分外購件合格率報廢產(chǎn)品數(shù)量*100%

實際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每200元扣1分裝配、試壓車間主任生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分裝配計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)*100%

生產(chǎn)計劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%

實際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每200元扣1分調(diào)試車間主任生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分調(diào)試計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)*100%

生產(chǎn)計劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%

實際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每200元扣1分考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準油漆主管生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分生產(chǎn)計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量每0.1%為1分原材料消耗定額(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）(逆指標)生產(chǎn)過程中造成人身、財產(chǎn)損失額每1%為1分考核表2-7采購部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表采購員外購件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)每1%為1分準時到貨率準時到貨批次*100%總采購批次每1%為1分采購費用率(逆指標)實際采購費用*100%采購總額每1%為1分考核表2-8物資控制部主管對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準各倉庫管理人員收發(fā)準確率庫存物資收發(fā)準確次數(shù)*100%庫存物資收發(fā)總次數(shù)每1%為1分帳物卡相符率帳物卡準確次數(shù)*100%抽查總次數(shù)每1%為1分考核表2-9金工車間主任對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容滿分評分值小計參考依據(jù)生產(chǎn)調(diào)度員根據(jù)生產(chǎn)計劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù)，無生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。30生產(chǎn)計劃。產(chǎn)量統(tǒng)計。根據(jù)銷售計劃、物資供應(yīng)情況、勞動力情況和設(shè)備運行情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)、銷售兩不誤。30是否及時進行統(tǒng)計工作。15是否及時進行匯總，并上報上級。15

考核表2-10裝配車間主任對直接下屬指定量（效果）標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準各裝配、試壓小組裝配計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分裝配計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每1%為1分考核表2-11財務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)主辦會計嚴格控制各部門預算費用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時、準確地進行。50成本會計嚴格控制各部門預算費用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時、準確地進行。50材料會計嚴格控制各部門預算費用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時、準確地進行。50出納嚴格控制各部門預算費用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時、準確地進行。50

考核表3-1甲類人員考核評分計算表被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標A1%上級B%同級C%下級D%考核得分Y指標權(quán)重H%指標綜合得分E備注評分值X1加權(quán)分Y1同級平均分X2加權(quán)分Y2下級平均分X3加權(quán)分Y3工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能團隊協(xié)作①小計①=∑E100%定量指標A2%得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得分F備注②小計②=∑F100%效果指標A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計③備注其他項目依據(jù)得分標準得分備注④獎勵得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；

考核表3-2乙類人員考核評分計算表被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標A1%上級B%同級C%下級D%考核得分Y指標權(quán)重H%指標綜合得分E備注評分值X1加權(quán)分Y1同級平均分X2加權(quán)分Y2下級平均分X3加權(quán)分Y3責任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識與技能①小計①=∑E100%定量指標A2%得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得分F備注②小計②=∑F100%效果指標A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計③備注其他項目依據(jù)得分標準得分備注④獎勵得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；

考核表3-3丙類人員考核評分計算表被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標A1%上級B%同級C%下級D%考核得分Y指標權(quán)重H%指標綜合得分E備注評分值X1加權(quán)分Y1同級平均分X2加權(quán)分Y2下級平均分X3加權(quán)分Y3責任心積極進取忠誠敬業(yè)服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識與技能①小計①=∑E100%定量指標A2%得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得分F備注②小計②=∑F100%效果指標A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計③備注其他項目依據(jù)得分標準得分備注④獎勵得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；

考核表4-1○月度○季度○半年度各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱定性指標得分定量指標得分效果指標得分獎勵分懲罰分綜合得分備注考核表4-2年終各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計備注考核表5各崗位考評主體對照表崗位名稱上級考評同級考評下級考評管理者代表總經(jīng)理銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控生產(chǎn)部負責人總經(jīng)理管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財務(wù)、質(zhì)保、采購各車間主任物資控制主管（倉庫主管）總經(jīng)理管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財務(wù)、質(zhì)保、采購各車間、倉庫管理員辦公室主任總經(jīng)理（總經(jīng)辦主任）管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財務(wù)、采購人力資源負責人后勤管理、文員技術(shù)部/技改辦總經(jīng)理銷售、采購、生產(chǎn)、財務(wù)管理者代表、質(zhì)保、物控設(shè)計員工藝員財務(wù)主管總經(jīng)理采購、銷售、生產(chǎn)、物控技術(shù)、辦公室主任管理者代表財務(wù)部會計后勤管理人員辦公室主任人力資源負責人辦公室主任文員公關(guān)助理人力資源助理后勤管理助理工藝員/設(shè)計員/圖紙資料員設(shè)計部主管質(zhì)保部經(jīng)理技術(shù)部負責人采購、過程、成品檢驗人員采購/過程/成品檢驗員質(zhì)保部經(jīng)理計量員質(zhì)保部經(jīng)理采購部經(jīng)理總經(jīng)理物資的控制部負責人采購員采購員采購部經(jīng)理倉庫管理人員物資控制部負責人金工車間主任生產(chǎn)部部長裝配、調(diào)試車間主任裝配、試壓車間主任生產(chǎn)部部長金工、油漆車間主任油漆主管調(diào)試車間主任機電維修負責人生產(chǎn)部部長各車間主任材料會計倉庫主管、主辦會計財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)主辦會計財務(wù)部經(jīng)理成本會計出納成本會計財務(wù)部經(jīng)理主辦會計出納主辦會計考核表6-1甲類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表工作定性指標崗位名稱工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能團隊協(xié)作管理者代表1010155151015515技術(shù)部/技改辦5101015101515155生產(chǎn)部主管1015158125151010物資控制主管102015515551015財務(wù)主管1020101010515155辦公室主任1510151015510515采購部經(jīng)理1020510101020105銷售部經(jīng)理1020510101020105人力資源負責人1515151015510510技術(shù)部主管5101015101515155質(zhì)保部經(jīng)理1551010155151510檢驗員1551010155151510各車間主任1015158125151010財務(wù)部經(jīng)理1020101010515155

考核表6-2乙類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表定性指標崗位名稱責任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能計量員1588108881520材料會計151010101010101015主辦會計151010101010101015出納151010101010101015成本會計151010101010101015統(tǒng)計151010101010101015文員151010151010101010圖紙資料員151015101010101010

考核表6-3丙類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表定性指標崗位名稱責任心積極進取忠誠敬業(yè)改善創(chuàng)新能力服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能采購員15101510155101010營銷員1551551015101510工藝員101010101010101020設(shè)計員101010101010101020工裝員101010101010101020網(wǎng)絡(luò)管理員151010101010101015內(nèi)勤151010101015101010**設(shè)備有限公司各崗位定量考核指標指標達標率計算公式：①正指標=實際值/目標值②逆指標=（1－實際值/目標值）＋1（當達標率≥200%時，得分為0）考核表7-1銷售部各崗位定量指標與標準崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式計算標準目標值M完成值完成率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分銷售主管營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每1%為1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費用*100%計劃銷售額每1%為1分壞帳準備金率壞帳金額*100%實際銷售額每1%為1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計劃新增客戶數(shù)每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售員銷售業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每1%為1分

考核表7-2采購部各崗位定量考核指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值N實際值M達標率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分采購部經(jīng)理采購質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率檢驗合格批次*100%總采購批次質(zhì)保部每1%為1分95%25外購件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)倉庫每1%為1分A類1％15B類1％C類2％外協(xié)件不合格率(逆指標)外協(xié)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)保部每1%為1分2％15采購效率準時到貨率準時到貨批次*100%總采購批次倉庫每1%為1分90％10不準確到貨次數(shù)（數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)倉庫每1%為1分1次/月25采購成本采購費用率(逆指標)實際采購費用*100%采購總額財務(wù)部每1%為1分10不準確到貨次數(shù)（數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)倉庫每1%為1分1次/月25采購員采購質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率檢驗合格批次*100%總采購批次質(zhì)保部每1%為1分95%25外購件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)倉庫每1%為1分A類1％15B類1％C類2％外協(xié)件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)保部每1%為1分2％15采購效率準時到貨率準時到貨批次*100%總采購批次倉庫每1%為1分90％10不準確到貨次數(shù)（數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)倉庫1次/月25采購成本采購費用率(逆指標)實際采購費用*100%采購總額財務(wù)部每1%為1分10

考核表7-3生產(chǎn)部門定量指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值N實際值M達標率%F得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分生產(chǎn)部主管生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量月報表每1%為1分90％30生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分3％15用戶投訴率（生產(chǎn)原因造成）(逆指標)產(chǎn)品投訴數(shù)*100%產(chǎn)品銷售數(shù)售后服務(wù)部每1%為1分3％15生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬元）(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分10金工車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量倉庫每1%為1分90％15生產(chǎn)計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)倉庫每1%為1分92%15生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分A類2％15B類3%C類5％產(chǎn)品報廢率(逆指標)報廢產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分A類0.5％15B類2%C類4％生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬元）(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分10裝配試壓車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量倉庫每1%為1分90％20裝配計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)倉庫每1%為1分92%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分A類2％20B類3%C類5％生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬元）(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分10油漆主管生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件）實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量倉庫每1%為1分90％20生產(chǎn)計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)倉庫每1%為1分94%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分2％20生產(chǎn)成本原材料消耗定額(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬元）(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分10考核表7-4技術(shù)部/技改辦人員定量指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值實際值達標率得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分技術(shù)部主管設(shè)計質(zhì)量技術(shù)問題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%總投訴次數(shù)售后服務(wù)中心每1%為1分90％60設(shè)計效率新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)以通過鑒定為準每1%為1分100％40設(shè)計主管設(shè)計質(zhì)量設(shè)計目標認定通過率新產(chǎn)品設(shè)計認定通過數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)部主管每1%為1分100％60設(shè)計效率新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)主管每1%為1分98％40技改（試制）主管試制效率按時完成率按時完成試制任務(wù)數(shù)*100%試制任務(wù)總數(shù)技改辦主管每1%為1分100％50試制效果一次試制成功率一次試制成功數(shù)量*100%試制產(chǎn)品總量裝配試壓每1%為1分90％50設(shè)計員設(shè)計質(zhì)量投訴問題及時解決率投訴問題及時解決數(shù)*100%投訴問題總數(shù)技術(shù)部每1%為1分95％50設(shè)計效率設(shè)計任務(wù)完成率完成設(shè)計任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)技術(shù)部每1%為1分100％25新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)部每1%為1分100％25工藝員設(shè)計效率設(shè)計任務(wù)完成率完成設(shè)計任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)技術(shù)主管每1%為1分100％50設(shè)計質(zhì)量投訴問題及時處理率投訴問題及時處理數(shù)*100%投訴問題總次數(shù)技術(shù)主管每1%為1分95％50考核表7-5質(zhì)量管理人員定量指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值實際值達標率得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分質(zhì)保部主管檢驗效果產(chǎn)品合格率出廠產(chǎn)品合格數(shù)*100%出廠產(chǎn)品總數(shù)售后服務(wù)部每1%為1分99％50內(nèi)部投訴次數(shù)(逆指標)生產(chǎn)過程內(nèi)部投訴次數(shù)各部門每1%為1分30造成損失額度(逆指標)財務(wù)部每200元為一分2053/53會計實操文庫考核表8效果指標和權(quán)重設(shè)定表崗位考核指標標準權(quán)重參考依據(jù)考核主體管理者代表健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。25總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。25落實質(zhì)量管理措施，確保通過質(zhì)量認證年審。25詳盡而真實地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當好上級參謀。25辦公室主任健全和完善公司的行政管理制度。20工作計劃與預算。了解相關(guān)人員看法?？偨?jīng)辦的計劃與預算?？偨?jīng)理有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。20公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20不斷宣傳和提高公司形象。20有效控制行政費用。20人力資源管理公司各部門的人員數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)、種類和層次符合公司需要。25了解相關(guān)部門負責人的看法。辦公室主任及時招聘到用人單位滿意的新員工。25執(zhí)行培訓計劃，培訓內(nèi)容實在，培訓效果良好。20及時安排各部門進行考核，并準確計算考核結(jié)果。30后勤管理人員有效執(zhí)行后勤管理制度。25辦公室主任協(xié)助麗水公司作好食堂管理工作，整潔、衛(wèi)生。25確保公司財產(chǎn)、人身安全。25嚴格按計劃定額采購、消耗物資，節(jié)約使用資金。25文員按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計劃。15辦公室主任及時、準確地向上級傳遞信息。20能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。20部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準確。25及時為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20財務(wù)主管及時籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營運效果。20相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表。財務(wù)部的工作計劃與預算。總經(jīng)理及時、準確地提供財務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20執(zhí)行財務(wù)制度和財務(wù)預算，有效控制各部門的費用。20編寫的財務(wù)分析報告對于控制成本和費用富有參考價值。20合理籌劃稅務(wù)計劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。。20財務(wù)部主管會計及時、準確地完成每月、每年的各類財務(wù)報表和財務(wù)分析報告。25相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表。財務(wù)主管及時進行銀行結(jié)算，不影響資金周轉(zhuǎn)。25及時、準確操作公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付。25嚴格控制各部門預算費用，未發(fā)生審核失誤。25主辦會計成本會計材料會計出納公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時、準確地進行。50審核公司賬簿。財務(wù)部主管及時向領(lǐng)導反映在物流和資金流過程中存在的問題。50網(wǎng)絡(luò)管理員公司局域網(wǎng)運行穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡(luò)故障。20瀏覽公司網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。了解公司局域網(wǎng)使用人員的看法。辦公室主任公司網(wǎng)站內(nèi)容的準確、合理，網(wǎng)站形式新穎。15公司網(wǎng)站客戶的訪問量不斷提高，通過網(wǎng)絡(luò)，公司與客戶、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強。10及時維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題，不影響公司各部門的工作。20能及時匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報表，及時上報總經(jīng)理。15及時、準確地輸入數(shù)據(jù)。10辦公室主任能及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容。10售后服務(wù)經(jīng)理客戶及其購買產(chǎn)品的信息檔案齊全。25訪問相關(guān)客戶和經(jīng)銷點。售后服務(wù)反饋單。總經(jīng)理售后服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)時間短，服務(wù)水平高。25用戶滿意度提高，客戶服務(wù)投訴減少。25有效控制售后服務(wù)費用。25生產(chǎn)調(diào)度員根據(jù)生產(chǎn)計劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù)，無生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。50生產(chǎn)計劃。產(chǎn)量統(tǒng)計。生產(chǎn)部主管根據(jù)銷售計劃、物資供應(yīng)情況、勞動力情況和設(shè)備運行情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)、銷售兩不誤。50機電維修負責人設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。50設(shè)備運行記錄生產(chǎn)部主管及時修復機器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運行。25經(jīng)常下車間指導操作人員保養(yǎng)、25圖紙資料員確保所負責管理的文件、圖紙、資料的完整。40技術(shù)部經(jīng)理文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準確查找。30能嚴格執(zhí)行公司的資料保密制度，確保公司文件、圖紙、資料的安全。30質(zhì)保部經(jīng)理嚴格按照ISO9001（2008）標準、TS進行質(zhì)量程序管理。30ISO9001（2008）質(zhì)量標準體系。市場反饋信息。技術(shù)部主管與生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售、采購部等相關(guān)部門配合默契，確保產(chǎn)品質(zhì)量。20確保出廠的產(chǎn)品合格率在98%以上。30質(zhì)量檔案完整（所有定型工藝圖紙、質(zhì)量記錄、檢驗標準資料）。生產(chǎn)過程中檢驗無因錯漏檢，而引起重大質(zhì)量事故。20采購檢驗員及時檢驗采購到位的物資，以便及時入庫。30生產(chǎn)、銷售反饋信息。質(zhì)保部主管根據(jù)物資檢驗標準，杜絕不符合質(zhì)量標準的物資入庫。30在生產(chǎn)過程、成品檢驗、銷售中被確認為是由外購物資質(zhì)量不合標準而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題的次數(shù)。40過程檢驗員與生產(chǎn)車間操作人員指導和協(xié)調(diào)情況。20生產(chǎn)、銷售反饋信息質(zhì)保部經(jīng)理根據(jù)過程檢驗標準，嚴格檢查生產(chǎn)過程中各道工序的質(zhì)量。30不斷減少成品檢驗時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題次數(shù)。25不斷減少產(chǎn)品的返工率。25成品檢驗員用戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。40銷售反饋信息。質(zhì)保部經(jīng)理根據(jù)成品檢驗標準，嚴格檢查成品質(zhì)量。30不斷減少產(chǎn)品的返修率。30計量員計量設(shè)備的是否得到有效管理，計量器具是否準確。50計量使用人員質(zhì)保部經(jīng)理能及時對需要計量的物品進行檢測，不影響相關(guān)人員的工作。50員工績效管理辦法

1

目的

明確××××有限公司（以下簡稱“公司”）員工績效管理的原則要求，規(guī)范管理流程，不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的主動性、積極性，持續(xù)提升工作業(yè)績。

2

適用范圍

公司及下屬單位（全資及控股子公司）。

3

職責分工3.1

人力資源部a)制訂員工績效管理相關(guān)制度文件；b)組織開展并指導各部門的員工績效考核工作；c)監(jiān)督檢查各部門的績效考核實施過程。3.2

各部門（職能部門&生產(chǎn)運營部門）a)執(zhí)行公司員工績效管理的相關(guān)規(guī)定；b)對員工績效管理的相關(guān)制度提出意見和建議。3.3

各部門績效考核工作小組a)由各部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主管和資深工程師等人員組成；b)組織實施本部門的員工績效考核工作；c)負責部門一般性員工績效考核申訴的協(xié)調(diào)與處理。4

工作程序4.1

考核范圍4.1.1

員工績效考核范圍為：在崗的主管、資深工程師及以下崗位人員。4.1.2

掛職、借調(diào)人員由用人部門對其工作進行考核鑒定，提供原部門參考使用。

4.2

考核原則a)業(yè)績導向。突出對工作業(yè)績的考核，引導員工積極主動地提高工作業(yè)績和工作能力；b)分級考核。根據(jù)管理層次的要求，實行分級考核；c)客觀公正。從客觀實際出發(fā)，合理確定考核內(nèi)容，準確評價績效貢獻；d)閉環(huán)管理。實行結(jié)果考核與過程管理有機結(jié)合，推動考核目標的達成；e)激勵約束?？己私Y(jié)果與獎金分配、員工發(fā)展掛鉤，使激勵與約束相配套，責、權(quán)、利相統(tǒng)一。

4.3

考核周期4.3.1

考核周期分為日?？己耍ㄔ露?、季度）和年度考核。4.3.2

職能部門、工程項目部門按季度和年度考核；生產(chǎn)運行部門按月度和年度考核。

4.4

考核分組4.4.1

職能部門根據(jù)員工崗位層級，將部門員工分成主管組、一般員工組。主管組包括主管和資深工程師，主管組以外的其他員工納入一般員工組考核。4.4.2

生產(chǎn)運行部門根據(jù)員工崗位類別，結(jié)合部門實際進行分組，如：管理組、監(jiān)督組、操作組等。4.4.3

工程項目部門可結(jié)合實際情況按專業(yè)分組，也可參考職能部門按崗位層級進行分組考核。

4.5

考核內(nèi)容4.5.1

職能部門的主管組主要考核廉潔合規(guī)、業(yè)務(wù)績效、管理績效等；一般員工組主要考核職業(yè)道德、業(yè)務(wù)績效、行為表現(xiàn)等。4.5.2

生產(chǎn)運行部門員工主要考核工藝管理、設(shè)備管理、HSE管理和綜合管理等。4.5.3

工程項目部門可參考職能部門的考核內(nèi)容，結(jié)合工作實際確定考核內(nèi)容。

4.6

考核方法4.6.1

日?？己?.6.1.1

職能部門和工程項目部門的員工季度考核采取以目標管理法和關(guān)鍵績效指標法相結(jié)合的方式，圍繞部門的年度業(yè)績考核指標、年度工作會部署的重點工作任務(wù)和員工崗位職責等確定季度績效目標，采用垂直考核方式，一級考核一級，考核人確定原則如下：a)

主管、資深工程師：由部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理共同考核，評分權(quán)重設(shè)置為：部門經(jīng)理60%，部門副經(jīng)理40%；b)

其他一般員工：由主管、資深工程師進行考核，考核人及評分權(quán)重的設(shè)置由各部門績效考核工作小組結(jié)合部門實際研究確定；4.6.1.2

生產(chǎn)運行部門一般采取月度量化積分式考核方法，根據(jù)工藝、設(shè)備、HSE、綜合管理等各專業(yè)考核指標的完成情況，計算得出員工績效考核得分。具體的考核指標和考核方法由各生產(chǎn)運行部結(jié)合部門實際制定，并報人力資源部備案后實施。4.6.2

年度考核4.6.2.1

職能部門和工程項目部門員工的年度考核4.6.2.1.1

職能部門和工程項目部門員工的年度考核主要是在日?？己说幕A(chǔ)上增加員工年度綜合考評。4.6.2.1.2

員工年度綜合考評采用360°測評方法，評分人及權(quán)重設(shè)置原則如下：被考核人分類部門負責人部門副經(jīng)理主管一般員工合計主管有副經(jīng)理50%25%15%10%100%無副經(jīng)理75%/15%10%100%

被考核人分類部門負責人部門副經(jīng)理本專業(yè)組主管其他專業(yè)組主管及一般員工合計一般員工有副經(jīng)理40%20%30%10%100%無副經(jīng)理60%/30%10%100%

4.6.2.1.3

員工年度綜合考評的樣例模板詳見附件4和附件5，具體的考核內(nèi)容由人力資源部根據(jù)上級公司要求，結(jié)合公司實際適時修訂調(diào)整。4.6.2.2

生產(chǎn)運行部門員工的年度考核4.6.2.2.1

生產(chǎn)運行部門員工年度考核主要是在日?？己说幕A(chǔ)上增加年度綜合考評，管理技術(shù)人員的年度綜合考評可參照職能部門年度綜合考評方法進行考評，操作人員的年度綜合考評可采用年度技能考試與行為表現(xiàn)測評相結(jié)合的方式進行考評。4.6.2.2.2

生產(chǎn)運行部門員工年度考核內(nèi)容及方法由各部門根據(jù)實際情況制定，并報人力資源部備案后實施。4.6.2.3

各部門的員工年度綜合考評指標應(yīng)包含“員工安全生產(chǎn)責任制考核”指標，該指標作為年度綜合考評的約束指標，由HSE管理中心負責組織實施。4.6.2.4

年度績效考核成績=日?？己说梅值钠骄帧?0%+年度綜合考評得分×40%。4.7

考核步驟4.7.1

職能部門季度績效考核步驟4.7.1.1

制定季度工作計劃a)

各部門于季度初15日內(nèi)，由員工直接上級根據(jù)部門近期安排的重點工作目標，結(jié)合部門年度業(yè)績責任書的考核指標等，就季度重點工作任務(wù)、期望達成的目標、評價標準和指標權(quán)重等內(nèi)容，與被考核人共同協(xié)商填寫《職能部門員工季度工作計劃表》（附件6），主要工作任務(wù)3-5項；b)

季度工作計劃主要針對重點工作制定，重點工作是“工作績效”指標的一部分，在“工作績效”指標的總權(quán)重范圍內(nèi)確定各項重點工作的權(quán)重，季度工作計劃作為本季度重點工作的指導和工作績效的主要考核依據(jù)。4.7.1.2

績效溝通與輔導每個月末，考核雙方就本季度工作計劃進行一次回顧與溝通。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大調(diào)整，應(yīng)重新協(xié)商填寫相應(yīng)的《員工季度工作計劃表》。員工直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。4.7.1.3

員工自評總結(jié)被考核人對考核期內(nèi)的各項工作完成情況進行總結(jié)，填寫《職能部門員工季度績效考核評分表》（附件7和附件8），評分表中工作績效部分的“重點工作”內(nèi)容應(yīng)與《職能部門員工季度工作計劃表》中的主要工作任務(wù)保持一致。4.7.1.4

考核評價評分人對被考核人的各項工作完成情況進行評價，對考核指標逐項進行打分。4.7.1.5

確定考核結(jié)果a)

部門考核小組收集考核評分表，加權(quán)計算績效考核得分，并根據(jù)考核得分擬定績效考核等級，形成《職能部門員工季度績效考核結(jié)果表》（附件9）；b)

擬定的績效考核結(jié)果應(yīng)通過部門黨支部委員會討論確定。4.7.1.6

考核結(jié)果報送各部門將《職能部門員工季度績效考核結(jié)果表》報送人力資源部，作為季度浮動績效獎金發(fā)放的依據(jù)。4.7.2

生產(chǎn)運行部門月度績效考核步驟4.7.2.1

生產(chǎn)運行部門于每月底啟動本部門員工績效考核，部門績效考核工作小組根據(jù)部門制定的工藝管理、設(shè)備管理、HSE管理、綜合管理等考核指標和評分規(guī)則，結(jié)合員工對各項指標的完成情況統(tǒng)計員工考評得分，擬定考核結(jié)果。4.7.2.2

部門根據(jù)員工考核結(jié)果，在公司核定的績效獎金額度內(nèi)分配員工月度績效獎金，并將考核及獎金分配結(jié)果報部門黨支部委員會審核確定。4.7.2.3

部門將《員工月度績效考核及績效獎金明細表》（附件10）報送人力資源部。4.7.3

年度績效考核步驟4.7.3.1

年底，由人力資源部通知啟動員工年度績效考核。4.7.3.1.1

職能部門年度績效考核步驟：a)

職能部門根