企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)題含參考答案

企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)題含參考答案一、單選題（共74題，每題1分，共74分）1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則不包括（）。A、企業(yè)和學(xué)員的要求B、強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)C、學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律D、人力資源的開發(fā)正確答案：B2.對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估時(shí)，不宜采用的評估方法是（）A、提問法B、報(bào)告法C、筆試法D、觀察法正確答案：D3.世界上最早的企業(yè)管理顧問解決的關(guān)鍵是（）。A、企業(yè)的定價(jià)策略問題B、企業(yè)市場營銷問題C、企業(yè)盈利分配問題D、企業(yè)提高生產(chǎn)效率問題正確答案：D4.培訓(xùn)評估指導(dǎo)性原則的要點(diǎn)是()。A、指導(dǎo)應(yīng)及時(shí)B、評估與培訓(xùn)指導(dǎo)相結(jié)合C、評估的最高目標(biāo)是指導(dǎo)D、根據(jù)評估結(jié)果實(shí)施有效的、科學(xué)的指導(dǎo)正確答案：B5.教育技術(shù)的AECT'94定義，教育技術(shù)的基本研究內(nèi)容包括學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)資源的（）、開發(fā)、利用、管理與評價(jià)五個(gè)方面。A、計(jì)劃B、構(gòu)思C、設(shè)計(jì)D、創(chuàng)建正確答案：C6.培訓(xùn)的印刷材料中，（）是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考資料。A、學(xué)員手冊B、工作手冊C、培訓(xùn)指南D、崗位指南正確答案：A7.社會主義道德是由（）具體形式體現(xiàn)的。A、獎罰制度B、規(guī)章制度C、勞動紀(jì)律D、社會公德正確答案：D8.衡量培訓(xùn)效果最常用的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是（）。A、勞動生產(chǎn)率B、產(chǎn)值增長率C、投資回報(bào)率D、績效成本率正確答案：C9.培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容不包括（）。A、培訓(xùn)行為評估B、培訓(xùn)環(huán)境評估C、培訓(xùn)態(tài)度評估D、培訓(xùn)計(jì)劃評估正確答案：B10.下列屬于工作特征模型核心任務(wù)維度的是（）。A、任務(wù)多樣性B、技能多樣性C、任務(wù)簡單性D、工作被動性正確答案：B11.管理咨詢工作的起點(diǎn)是（）。A、分析問題階段B、正式觀望階段C、調(diào)查研究階段D、接洽咨詢階段正確答案：D12.培訓(xùn)活動的本質(zhì)屬性可以表述為：培訓(xùn)既是一種教育活動，又是一種（）。A、領(lǐng)導(dǎo)行為B、拓展實(shí)踐C、勞動實(shí)踐D、評價(jià)行為正確答案：C13.職業(yè)培訓(xùn)教材的內(nèi)容更加突出職業(yè)活動和崗位工作的技能目標(biāo)要求，強(qiáng)調(diào)（）。A、知識的完整性B、理論為技能服務(wù)C、知識傳授的系統(tǒng)性D、知識為技能服務(wù)正確答案：D14.個(gè)別化教學(xué)是在（）發(fā)展的基礎(chǔ)上而形成的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用模式。A、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)B、程序教學(xué)C、媒體教學(xué)D、視聽教學(xué)正確答案：B15.關(guān)于信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用，你不贊成的說法是（）。A、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的情境B、支持師生的交流C、代替教師的角色D、代替教學(xué)的內(nèi)容正確答案：C16.制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的基本保證是（）。A、形象管理B、科技管理C、組織管理D、產(chǎn)品管理正確答案：B17.（）既有內(nèi)部各項(xiàng)內(nèi)容的相對獨(dú)立性，又是綜合多學(xué)科的系統(tǒng)工程。A、教材內(nèi)容設(shè)計(jì)B、教學(xué)大綱要求C、教學(xué)課程設(shè)計(jì)D、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)正確答案：D18.針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)性質(zhì)及接受培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)方法有以下幾種（）。A、講述法B、研討法C、模擬法D、旁聽法正確答案：B19.教材是教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式，是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容精心開發(fā)的。以下對培訓(xùn)教材表述全面的一項(xiàng)是（）。A、多媒體教材、實(shí)操材料、理論教材B、文字性教材、圖片材料、紙質(zhì)材料C、文字性、圖片性、多媒體材料D、教學(xué)材料、實(shí)操材料、圖片材料正確答案：C20.崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法中的面談法中內(nèi)容有1、崗位工作目標(biāo)；2、崗位工作內(nèi)容：3、崗位的性質(zhì)和范圍及（）。A、崗位評估B、崗位評價(jià)C、崗位責(zé)任D、崗位績效正確答案：C21.培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不對的是（）。A、對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查B、決定如何在學(xué)員之間分組C、做好準(zhǔn)備工作D、要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)正確答案：D22.教師教學(xué)技能由可觀察、（）、可測量的行為表現(xiàn)構(gòu)成。A、可實(shí)操B、可復(fù)制C、可置換D、可操作正確答案：D23.教育實(shí)踐活動著眼于自我凈化、自我完善、（）、自我提高。A、自我變革B、自我改進(jìn)C、自我批評D、自我革新正確答案：D24.統(tǒng)計(jì)工作對教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在（）。A、科學(xué)預(yù)測人力資源的需求情況B、支持開展教育培訓(xùn)評價(jià)C、支持科學(xué)研究D、支持開展職業(yè)技能鑒定開發(fā)正確答案：B25.特殊管理人員開發(fā)技術(shù)不包括（）。A、維羅姆-耶頓領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)技術(shù)B、指導(dǎo)與開發(fā)良好的管理人員技術(shù)C、案例拓展研究技術(shù)D、領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)技術(shù)正確答案：C26.新雇員上崗引導(dǎo)是指向新雇員提供有關(guān)企業(yè)的（）。A、經(jīng)營理念計(jì)劃B、基本背景材料C、基本作業(yè)規(guī)范D、經(jīng)營目標(biāo)與理念正確答案：B27.在雙因素理論中，能夠增加員工工作滿意度的工作包括（）。A、有責(zé)任感的工作B、有業(yè)績感的工作C、得到贊美的工作D、簡單重復(fù)的工作正確答案：A28.把握好崗位信息搜集工作的要點(diǎn)是要全面、準(zhǔn)確、還有就是信息整理要（）。A、系統(tǒng)B、客觀C、清楚D、書面正確答案：C29.人員素質(zhì)測評的內(nèi)容包括（）。A、銷售業(yè)績B、收入狀況C、個(gè)人風(fēng)格D、待人接物正確答案：C30.企業(yè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的表現(xiàn)，一般表現(xiàn)為（）。A、投入大，產(chǎn)出多B、投入零，效率高C、投入少，收益好D、無產(chǎn)出，無投入正確答案：C31.不屬于物質(zhì)系統(tǒng)主要功能的是（）。A、資金效益功能B、擴(kuò)大就業(yè)功能C、效率功能D、服務(wù)功能正確答案：B32.記錄教學(xué)活動并制作訪問記錄表時(shí)，必須要有以下內(nèi)容：（）A、訪問時(shí)間、訪問地點(diǎn)B、訪問感想、訪問人員C、參與人員、訪問時(shí)間D、記錄人員、訪問時(shí)間正確答案：A33.教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的目的是探求（），尋求解決問題的途徑。A、教育培訓(xùn)的方法B、教育培訓(xùn)的規(guī)律性C、教育培訓(xùn)的手段D、教育培訓(xùn)的規(guī)范性正確答案：B34.通過目標(biāo)對管理者進(jìn)行管理，即目標(biāo)管理要求目標(biāo)應(yīng)具有（）。A、獨(dú)特性B、考核性C、突破性D、單一性正確答案：B35.多媒體課件根據(jù)（）分類可以包括演示型類型。A、現(xiàn)場教學(xué)B、使用環(huán)境C、文字要求D、學(xué)員要求正確答案：B36.根據(jù)筆試題目的難易程度分類，可分為（）。A、速度測驗(yàn)B、時(shí)間測驗(yàn)C、認(rèn)知測驗(yàn)D、個(gè)別測驗(yàn)正確答案：A37.在主圖旁有一個(gè)孤立小島，造成這種現(xiàn)象的原因是（）。A、操作者疲勞過度B、短時(shí)間內(nèi)有不熟練的工人替班C、加工過程中，工具緩慢磨損D、用剔除不合格品的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)正確答案：B38.培訓(xùn)教材的開發(fā)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到人員、經(jīng)費(fèi)、相關(guān)保障條件等各個(gè)方面。因此，要遵守（）原則。A、靈活性B、組織性C、統(tǒng)籌計(jì)劃D、先導(dǎo)性正確答案：B39.管理中居于主導(dǎo)地位的是（）。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、員工正確答案：A40.企業(yè)培訓(xùn)（）是指保證和滿足企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施需要的各類工具、材料和技術(shù)手段。A、教學(xué)設(shè)備B、教學(xué)預(yù)算C、教學(xué)經(jīng)費(fèi)D、軟件要素正確答案：A41.（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。A、績效差距分析模型B、全面任務(wù)分析模型C、階段評估模型D、循環(huán)評估模型正確答案：D42.領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)的理論認(rèn)為，以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者在他們能夠（）的環(huán)境中，工作績效好。A、中等控制B、高度控制C、低度控制D、不予控制正確答案：B43.企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是（）。A、崗位說明B、任務(wù)分析C、需求分析D、培訓(xùn)內(nèi)容正確答案：C44.以下不是開展崗位職務(wù)描述工作要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)結(jié)合的是（）。A、工作條件與環(huán)境B、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)C、個(gè)人與單位發(fā)展D、崗位工作相結(jié)合正確答案：A45.教育技術(shù)的概念從開始出現(xiàn)到現(xiàn)在一直（）。A、一成不變B、善于變化C、太多變化D、沒有變化正確答案：D46.培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)成要素沒有（）。A、培訓(xùn)項(xiàng)目名稱B、培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)期C、培訓(xùn)需求預(yù)測D、培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)正確答案：B47.培訓(xùn)中效果評估的作用不包括（）。A、培訓(xùn)執(zhí)行情況和培訓(xùn)調(diào)整B、保證培訓(xùn)活動按照計(jì)劃去進(jìn)行C、幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置D、有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果正確答案：C48.調(diào)查活動中的統(tǒng)計(jì)和分析，一定要做到：（）A、真實(shí)和準(zhǔn)確B、真實(shí)和方便C、模糊和完整D、清晰和正確正確答案：A49.教育傳播中，用來傳遞和取得教育、教學(xué)信息的工具是（）。A、教育傳播通道B、教育傳播媒體C、教育傳播模式D、教育傳播環(huán)境正確答案：B50.中小型企業(yè)宜采用的設(shè)備維修的組織形式為（）。A、部門維修B、混合維修C、集中維修D(zhuǎn)、分區(qū)維修正確答案：C51.基本不適用于正常情況的咨詢工作作風(fēng)是（）。A、間接式工作作風(fēng)B、封閉式工作作風(fēng)C、直接式工作作風(fēng)D、開放式工作作風(fēng)正確答案：B52.利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指（）。A、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅B、利用外部的環(huán)境機(jī)會來改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的劣勢C、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機(jī)會D、直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢和避免來自外部的威脅正確答案：A53.培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。A、提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果B、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)課程重點(diǎn)C、關(guān)注培訓(xùn)信息反饋D、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間正確答案：D54.員工培訓(xùn)評估時(shí)，投資回報(bào)率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、專利項(xiàng)數(shù)B、勞動效率C、質(zhì)量要求D、直接成本正確答案：D55.培訓(xùn)要爭取的選用培訓(xùn)方法，獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用（）的培訓(xùn)方式。A、演講B、集中C、分散D、分組正確答案：C56.在同行競爭中，以下行為符合咨詢公司和咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范的是（）。A、系統(tǒng)介紹本公司的優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)與資源，贏得客戶的信任B、告訴客戶，本公司的強(qiáng)勢和競爭對手的弱項(xiàng)C、感到力不能及，但因項(xiàng)目利益較大，采用多種方式獲取訂單D、用低價(jià)競爭的方式贏得訂單正確答案：A57.綜合實(shí)踐活動課程的內(nèi)容不圍繞下列哪個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織（）。A、認(rèn)識與完善他人B、體驗(yàn)與融入社會C、親近與探索自然D、認(rèn)識與完善自我正確答案：A58.以下哪一條原則是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)應(yīng)遵守的原則（）A、綜合性原則B、學(xué)科性原則C、理論性原則D、知識性原則正確答案：D59.監(jiān)控培訓(xùn)的（）可評估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。A、初始原因B、全程計(jì)劃C、最終效益D、中間效果正確答案：D60.理念識別系統(tǒng)的功能不包括（）。A、鼓舞作用B、導(dǎo)向作用C、規(guī)范作用D、凝聚作用正確答案：A61.培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評估的關(guān)系是()。A、培訓(xùn)質(zhì)量管理是全過程管理和控制B、培訓(xùn)評估屬于“事后控制”C、既有共同點(diǎn)又有區(qū)別D、它們的關(guān)系是相輔相成的正確答案：B62.在自主學(xué)習(xí)探究中到實(shí)地考察是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)研究步驟，實(shí)地考察中必須做到的有（）A、考察時(shí)間、考察地點(diǎn)B、考察時(shí)間、考察記錄C、考察記錄、考察設(shè)計(jì)D、考察設(shè)計(jì)、考察記錄正確答案：D63.“素質(zhì)測評目標(biāo)體系”是指有內(nèi)在聯(lián)系的一系列素質(zhì)測評（）。A、工具B、標(biāo)尺C、標(biāo)準(zhǔn)D、目標(biāo)正確答案：C64.為保證培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，選擇教材十分重要，為此，應(yīng)把握好（）等問題。A、理論的前衛(wèi)性B、與教學(xué)模式的關(guān)聯(lián)性C、技能培訓(xùn)的使用性D、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的多樣性正確答案：B65.關(guān)于綜合實(shí)踐活動課程以下說法中正確的是（）。A、國家只有課程綱要，沒有統(tǒng)一教材B、只有指導(dǎo)綱要，沒有教材和課程綱要C、只有統(tǒng)一教材，沒有課程綱要D、國家有統(tǒng)一教材和課程綱要正確答案：B66.培訓(xùn)評估的一般步驟分為預(yù)評估和（）。A、終極評估B、自我評估C、再評估D、初級評估正確答案：C67.現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用大體上有以下四種模式：集體教學(xué)模式、個(gè)別化教學(xué)模式、（）遠(yuǎn)程教學(xué)模式。A、小組學(xué)習(xí)模式B、小組教學(xué)模式C、協(xié)作教學(xué)模式D、協(xié)作學(xué)習(xí)模式正確答案：A68.（）不是培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。A、與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通B、建立員工背景檔案C、準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查D、寫出行動計(jì)劃正確答案：D69.（）誤差，是指測評者不是實(shí)事求是地對每個(gè)素質(zhì)獨(dú)立測評，而是依據(jù)其是否具有相關(guān)性特點(diǎn)而進(jìn)行邏輯上的推斷。A、對比效應(yīng)B、心理效應(yīng)C、邏輯效應(yīng)D、哈羅效應(yīng)正確答案：C70.教材開發(fā)設(shè)計(jì)具體內(nèi)容有（）。A、開發(fā)相應(yīng)傳輸形式的教材B、搜集教集培訓(xùn)內(nèi)容C、設(shè)計(jì)信息存儲和輸出形式D、確定教材種類正確答案：C71.咨詢?nèi)藛T最根本的任務(wù)是（）。A、改善企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)客戶企業(yè)系統(tǒng)的良性循環(huán)B、積極完成咨詢?nèi)蝿?wù)，讓客戶放心C、認(rèn)真接受咨詢客體的意見，積極尋找可行方案D、不厭其煩地幫助客戶企業(yè)糾正生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的各類問題正確答案：A72.不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能要求是不同的，對于高層管理人員而言，（）是最重要的。A、協(xié)調(diào)技能B、人文技能C、理念技能D、專業(yè)技能正確答案：C73.職、責(zé)、權(quán)對等是組織設(shè)計(jì)的重要原則。根據(jù)這一原則，以下說法錯誤的是（）。A、有職、無責(zé)、無權(quán)的職位，應(yīng)該考慮進(jìn)行精簡B、有職、有責(zé)、無權(quán)的職位，將無法正常開展工作C、有職、無責(zé)、有權(quán)的職位，能有效地調(diào)配資源D、有職、有責(zé)、有權(quán)的職位，能夠有效地開展工作正確答案：C74.現(xiàn)代教育技術(shù)總的目的是為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，但是由于教育對象不同教學(xué)內(nèi)容不同，采用的技術(shù)手段和操作方法也就不同，從而形成了三個(gè)主要的相對獨(dú)立的應(yīng)用實(shí)踐領(lǐng)域：課堂教學(xué)領(lǐng)域、遠(yuǎn)程教學(xué)領(lǐng)域、（）。A、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)領(lǐng)域B、企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域C、自主學(xué)習(xí)領(lǐng)域D、協(xié)作學(xué)習(xí)領(lǐng)域正確答案：B二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.營銷環(huán)境分析包括（）。A、分銷組織或機(jī)構(gòu)B、企業(yè)自身采集者退散C、行業(yè)動向分析D、消費(fèi)狀況正確答案：ABC2.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)（）的教學(xué)思想。A、技能補(bǔ)充B、技能教學(xué)為主C、理論教學(xué)為主D、知識補(bǔ)充正確答案：BD3.4P理論中的4P包括（）。A、政治力B、產(chǎn)品C、促銷D、價(jià)格正確答案：BCD4.有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點(diǎn)是（）A、“智者千慮必有一失”B、“舟必漏而后入水土必濕而后生苔”C、“運(yùn)籌帷幄之中決勝千里之外”D、“勿以善小而不為勿以惡小而為之”正確答案：ABCD5.處于產(chǎn)品壽命周期成熟期階段的產(chǎn)品，其適宜的產(chǎn)品戰(zhàn)略是（）。A、產(chǎn)品改進(jìn)戰(zhàn)略B、優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略C、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略正確答案：ABC6.咨詢?nèi)藛T在對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造活動中，每項(xiàng)建議措施都與客戶充分討論并獲得認(rèn)可，特別關(guān)注流程的安全性、經(jīng)濟(jì)性和流程中團(tuán)隊(duì)作用的挖掘。業(yè)務(wù)流程再造應(yīng)遵循的原則有（）。A、關(guān)注高層領(lǐng)導(dǎo)的要求B、以價(jià)值為導(dǎo)向C、以人為本的原則D、以顧客為中心正確答案：BCD7.教育的廣義解釋是：凡是能()即可稱為教育。A、發(fā)展人的智力和體力的活動B、增進(jìn)人的知識和技能的活動C、開發(fā)人的潛能的活動D、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動正確答案：ABD8.企業(yè)人員在咨詢工作中要堅(jiān)持公正的立場，就必須（）。A、認(rèn)真調(diào)查研究B、不偏聽偏信C、以事實(shí)為根據(jù)D、用數(shù)據(jù)說服人正確答案：ABCD9.目標(biāo)市場是企業(yè)所選擇的特定的并準(zhǔn)備進(jìn)入和服務(wù)的市場,包括（）。A、市場定位B、市場細(xì)分C、目標(biāo)市場選擇D、市場開發(fā)正確答案：ABC10.咨詢服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生是由哪三要素綜合而成的結(jié)果（）。A、咨詢主體的出現(xiàn)B、咨詢程序的形成C、咨詢手段的形成D、咨詢客體的需要正確答案：ACD11.生產(chǎn)過程是由三個(gè)要素組成，可以采用相應(yīng)的符號表示。這三個(gè)要素包括（）。A、采購B、搬運(yùn)C、加工D、檢查正確答案：BCD12.中國管理咨詢業(yè)的優(yōu)勢有（）。A、了解中國國情、企情B、準(zhǔn)確的核心業(yè)務(wù)定位C、成本較低D、管理機(jī)制不健全正確答案：AC13.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)遵守（）等基本原則。A、知識性原則B、系統(tǒng)綜合原則C、最優(yōu)化原則D、針對性原則正確答案：BCD14.一般說來，越是組織的下層主管人員，所做出的決策越傾向于（）。A、戰(zhàn)略型B、常規(guī)型C、風(fēng)險(xiǎn)型D、經(jīng)驗(yàn)型正確答案：BD15.培訓(xùn)評估基礎(chǔ)性工作的具體內(nèi)容有（）。A、建立持續(xù)性的評估制度B、建立評估制度C、制定培訓(xùn)評估工作實(shí)施計(jì)劃方案D、信息加工與起草評估方案建議書正確答案：CD16.以下不屬于培訓(xùn)評估反饋路線的有（）。A、各培訓(xùn)支援部門B、建立科學(xué)管理制度C、建立指揮系統(tǒng)D、建立持續(xù)性的評估制度和合理的工作方法正確答案：BCD17.計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)已定的決策目標(biāo)而對各項(xiàng)具體管理活動及所需人力、財(cái)力、物力做出的設(shè)計(jì)和謀劃。計(jì)劃包括（）等基本要素。A、目標(biāo)B、評價(jià)C、措施D、約束條件正確答案：ABCD18.確認(rèn)識崗位職務(wù)描述的基本內(nèi)容（）。A、員工匹配描述B、施測時(shí)限C、崗位職務(wù)基本情況描述D、崗位職務(wù)設(shè)備與技術(shù)條件描述正確答案：ACD19.對培訓(xùn)進(jìn)行結(jié)果評估的具體方法包括（）。A、缺勤率分析B、360度評估C、離職率分析D、成本效益分析正確答案：ACD20.影響公司治理結(jié)構(gòu)因素，主要包括（）。A、公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成B、公司規(guī)模大小C、公司集權(quán)與分權(quán)D、資源利用效率正確答案：AB21.教學(xué)模式定義的要點(diǎn)為（）。A、模式是現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)B、模式是簡化的形式C、模式是理論性的形式D、模式即培訓(xùn)計(jì)劃正確答案：ABC22.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本要求是（）。A、要建立共同愿景和價(jià)值觀念B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要更新觀念、做實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容C、要制定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)制度D、要進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)正確答案：ABCD23.以下（）不屬于培訓(xùn)課程開發(fā)的特征。A、以滿足個(gè)性發(fā)展為主體的特征B、以知識體系為框架的特征C、以能力教學(xué)為核心的特征D、以動態(tài)化和靈活性為特征正確答案：ABC24.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見》中強(qiáng)調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔、評價(jià)、激勵、()等環(huán)節(jié)入手，完善高技能人才工作體系。A、保障B、流動C、交流D、使用正確答案：ABCD25.為中小企業(yè)提供管理咨詢時(shí)，經(jīng)常遇到的問題是（）。A、與生命周期特定階段相伴的問題B、發(fā)展的問題C、“語言”和“溝通”問題D、“行政式控制”的問題正確答案：ABC三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.培訓(xùn)效果非正式評估容易將評估的結(jié)論用書面的形式表現(xiàn)出來。A、正確B、錯誤正確答案：B2.控制得到執(zhí)行是指某項(xiàng)控制在存在的前提下被審計(jì)單位正在有效使用。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.培訓(xùn)設(shè)計(jì)可以運(yùn)用在各行各業(yè)的培訓(xùn)和繼續(xù)教育中，事業(yè)機(jī)關(guān)、商業(yè)、企業(yè)、軍事部門和服務(wù)行業(yè)。A、正確B、錯誤正確答案：A4.主管部門：負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作（確定主編、副主編和參編人員），負(fù)責(zé)具體章節(jié)的編寫工作。A、正確B、錯誤正確答案：B5.掌握教材的編輯方法有：講授法教材編輯，多媒體教學(xué)法教材編輯，角色扮演教材編輯，案例法教材編輯，成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材編輯。A、正確B、錯誤正確答案：A6.在進(jìn)行分銷組織分析時(shí)，應(yīng)對經(jīng)銷商和代理商的數(shù)量、地理分布、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營能力等進(jìn)行分析。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.咨詢?nèi)藛T應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注相關(guān)方的利益。（）A、正確B、錯誤正確答案