2024年度物業(yè)管理合同標的：物業(yè)維修與服務質(zhì)量保障2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標的：物業(yè)維修與服務質(zhì)量保障1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2物業(yè)管理方法定代表人及聯(lián)系方式1.3業(yè)主委員會名稱及地址1.4業(yè)主委員會法定代表人及聯(lián)系方式2.合同標的及服務范圍2.1物業(yè)管理合同標的2.2服務范圍2.1.1物業(yè)維修2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3環(huán)衛(wèi)綠化2.1.4安全巡查2.1.5業(yè)主公共事務協(xié)調(diào)2.2服務內(nèi)容2.2.1維修服務內(nèi)容2.2.2清潔服務內(nèi)容2.2.3環(huán)衛(wèi)綠化服務內(nèi)容2.2.4安全巡查服務內(nèi)容2.2.5業(yè)主公共事務協(xié)調(diào)服務內(nèi)容3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽及終止條件4.服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.維修與服務質(zhì)量保障5.1維修服務標準5.2維修服務流程5.3質(zhì)量監(jiān)督與評價5.4業(yè)主投訴處理6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理6.2業(yè)主委員會監(jiān)督權(quán)6.3業(yè)主投訴與建議處理7.安全管理7.1安全責任7.2安全防范措施7.3事故處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密責任9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.附則13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1地址：市區(qū)路號1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.3.1地址：市區(qū)路號棟1.4業(yè)主委員會法定代表人：2.合同標的及服務范圍2.1物業(yè)管理合同標的：市區(qū)路號棟小區(qū)的物業(yè)管理2.2服務范圍2.1.1物業(yè)維修2.1.1.1小區(qū)公共設施設備維修2.1.1.2業(yè)主房屋維修指導2.1.1.3業(yè)主房屋緊急維修處理2.2.2公共區(qū)域清潔2.2.2.1小區(qū)道路、綠化帶清潔2.2.2.2公共設施清潔2.2.2.3小區(qū)垃圾清運2.2.3環(huán)衛(wèi)綠化2.2.3.1綠化帶修剪2.2.3.2樹木養(yǎng)護2.2.3.3植被病蟲害防治2.2.4安全巡查2.2.4.1小區(qū)安全巡邏2.2.4.2公共設施安全檢查2.2.4.3業(yè)主公共活動安全監(jiān)管2.2.5業(yè)主公共事務協(xié)調(diào)2.2.5.1業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議組織2.2.5.2業(yè)主公共事務溝通與協(xié)調(diào)3.服務期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日3.3合同續(xù)簽及終止條件3.3.1合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽3.3.2出現(xiàn)合同約定的終止條件時，合同自動終止4.服務費用4.1服務費用標準4.1.1維修服務費用：按實際維修工料費計算4.1.2清潔服務費用：按面積和標準收取4.1.3環(huán)衛(wèi)綠化服務費用：按綠化面積和標準收取4.1.4安全巡查服務費用：按實際服務時間收取4.1.5業(yè)主公共事務協(xié)調(diào)服務費用：按實際發(fā)生費用收取4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主按季度預付費用4.2.2物業(yè)管理方開具正規(guī)發(fā)票4.2.3費用支付期限：每個季度一個工作日4.3費用調(diào)整4.3.1服務費用調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主4.3.2調(diào)整幅度不超過上一年度的10%5.維修與服務質(zhì)量保障5.1維修服務標準5.1.1維修響應時間：接到報修電話后，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場5.1.2維修質(zhì)量：符合國家相關(guān)標準和規(guī)定5.2維修服務流程5.2.1業(yè)主報修5.2.2物業(yè)管理方派工5.2.3維修施工5.2.4驗收合格5.3質(zhì)量監(jiān)督與評價5.3.1物業(yè)管理方定期對維修服務進行質(zhì)量檢查5.3.2業(yè)主可對維修服務進行評價5.4業(yè)主投訴處理5.4.1業(yè)主投訴渠道：電話、現(xiàn)場、書面5.4.2物業(yè)管理方接到投訴后，24小時內(nèi)進行調(diào)查處理6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理6.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會6.1.2業(yè)主有權(quán)提出物業(yè)管理建議6.2業(yè)主委員會監(jiān)督權(quán)6.2.1業(yè)主委員會對物業(yè)管理方進行監(jiān)督6.2.2業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)管理方提供相關(guān)資料6.3業(yè)主投訴與建議處理6.3.1業(yè)主投訴渠道：電話、現(xiàn)場、書面6.3.2物業(yè)管理方接到投訴后，24小時內(nèi)進行調(diào)查處理7.安全管理7.1安全責任7.1.1物業(yè)管理方負責小區(qū)公共區(qū)域的安全管理7.1.2業(yè)主負責自己房屋的安全管理7.2安全防范措施7.2.1物業(yè)管理方定期對小區(qū)公共設施進行安全檢查7.2.2物業(yè)管理方加強小區(qū)巡邏，防止盜竊和安全事故發(fā)生7.2.3業(yè)主需配合物業(yè)管理方進行安全防范工作7.3事故處理7.3.1事故發(fā)生后，物業(yè)管理方立即上報相關(guān)部門7.3.2物業(yè)管理方配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1物業(yè)管理方的經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等8.1.2業(yè)主的個人隱私、財務信息、房屋信息等8.2保密責任8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同執(zhí)行過程中知悉的對方信息負有保密義務8.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或披露8.2.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年9.違約責任9.1違約行為9.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務的9.1.2業(yè)主未按照合同約定支付費用的9.1.3雙方違反合同約定的其他行為9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金9.2.2違約金金額根據(jù)違約行為及造成的損失確定9.2.3守約方有權(quán)要求違約方承擔損害賠償責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2協(xié)商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決請求10.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極配合11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2合同約定的其他終止條件12.附則12.1合同附件12.1.1物業(yè)管理服務標準12.1.2業(yè)主公約12.2合同份數(shù)12.2.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力12.3合同生效日期12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.1.1雙方應在合同條款達成一致后，簽訂本合同13.1.2簽字蓋章后，合同即具有法律效力13.2合同生效13.2.1合同生效后，雙方應嚴格遵守合同約定13.2.2合同生效前，雙方應履行合同約定的義務第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行或提供相關(guān)服務的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方等。15.1.2第三方介入應當符合法律法規(guī)及合同約定，且不得損害甲乙雙方的利益。15.2第三方責任15.2.1第三方在合同履行過程中，應遵守甲乙雙方的要求，并承擔相應的責任。15.2.2第三方應當對其提供的服務質(zhì)量負責，并保證其服務不違反國家法律法規(guī)和合同約定。15.2.3第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方損失的，應當承擔相應的賠償責任。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。15.3.2若第三方責任限額低于實際損失，第三方應按照實際損失全額賠償。15.3.3第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中予以修改。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方同意第三方介入時，應書面通知對方，并約定介入的具體事項、時間及費用。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方保持溝通，確保合同履行不受影響。15.4.3第三方介入期間，甲乙雙方仍需履行合同約定的義務。16.甲乙雙方責任16.1.1甲方責任16.1.1.1向乙方提供第三方介入的必要信息和資料16.1.1.2協(xié)助第三方完成相關(guān)工作16.1.1.3監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量16.1.2乙方責任16.1.2.1向甲方提供第三方介入的必要信息和資料16.1.2.2協(xié)助第三方完成相關(guān)工作16.1.2.3監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量16.2甲乙雙方應根據(jù)合同約定，合理分配第三方介入的費用，并在合同中明確費用支付方式和期限。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方介入后，甲乙雙方應明確劃分第三方與其他各方的責任和權(quán)利：17.1.1第三方與業(yè)主之間的關(guān)系17.1.1.1第三方應尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益17.1.1.2業(yè)主對第三方的服務有投訴權(quán)，第三方應及時處理17.1.2第三方與物業(yè)管理方之間的關(guān)系17.1.2.1第三方應服從物業(yè)管理方的管理，遵守物業(yè)管理規(guī)定17.1.2.2物業(yè)管理方有權(quán)對第三方的服務進行監(jiān)督和指導17.1.3第三方與其他第三方之間的關(guān)系17.1.3.1第三方之間應相互尊重，不得相互干擾17.1.3.2若第三方之間存在爭議，應通過協(xié)商或仲裁等方式解決18.爭議解決18.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院解決。18.3爭議解決期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務標準詳細要求：包括物業(yè)維修、清潔、綠化、安全巡查、業(yè)主公共事務協(xié)調(diào)等方面的服務標準和質(zhì)量要求。說明：此附件為物業(yè)管理服務的詳細規(guī)范，用于指導物業(yè)管理方提供服務，確保服務質(zhì)量。2.業(yè)主公約詳細要求：包括業(yè)主的權(quán)利和義務，小區(qū)管理制度，公共設施使用規(guī)則等。說明：此附件為業(yè)主共同遵守的行為規(guī)范，旨在維護小區(qū)秩序，保障業(yè)主權(quán)益。3.第三方資質(zhì)證明詳細要求：包括第三方機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書、相關(guān)人員的資格證書等。說明：此附件用于證明第三方機構(gòu)的合法性和專業(yè)能力，確保第三方服務的質(zhì)量和安全。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方服務內(nèi)容、服務期限、費用標準、違約責任等。說明：此附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務合同，明確雙方的權(quán)利和義務。5.費用清單詳細要求：包括各項服務費用明細，如維修費、清潔費、綠化費等。說明：此附件為業(yè)主支付費用的依據(jù)，確保費用透明合理。6.業(yè)主投訴記錄詳細要求：包括投訴時間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：此附件用于記錄和處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。7.安全事故報告詳細要求：包括事故時間、地點、原因、損失、處理結(jié)果等。說明：此附件用于記錄和處理安全事故，提高安全管理水平。8.物業(yè)維修記錄詳細要求：包括維修時間、地點、項目、原因、處理結(jié)果等。說明：此附件用于記錄物業(yè)管理方的維修工作，確保維修質(zhì)量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。（2）業(yè)主未按照合同約定支付費用或逾期支付。（3）第三方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。（4）任何一方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準：（1）物業(yè)管理方違約：責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，向業(yè)主支付違約金，并賠償因違約行為給業(yè)主造成的損失。示例：物業(yè)管理方未按照約定在24小時內(nèi)處理業(yè)主報修，每延誤一天，應支付業(yè)主一定金額的違約金。（2）業(yè)主違約：責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，向物業(yè)管理方支付違約金，并賠償因違約行為給物業(yè)管理方造成的損失。示例：業(yè)主逾期支付物業(yè)管理費，每逾期一天，應支付物業(yè)管理方一定金額的違約金。（3）第三方違約：責任認定：第三方應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方未按照約定完成維修工作，每延誤一天，應支付甲乙雙方一定金額的違約金。（4）保密違約：責任認定：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因違約行為給守約方造成的損失。示例：第三方泄露業(yè)主個人信息，每泄露一條信息，應支付甲乙雙方一定金額的違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標的：物業(yè)維修與服務質(zhì)量保障2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方2.合同標的2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務內(nèi)容3.物業(yè)維修與服務3.1維修原則3.2維修流程3.3維修標準3.4維修費用4.物業(yè)服務質(zhì)量保障4.1服務質(zhì)量標準4.2質(zhì)量檢查與驗收4.3質(zhì)量投訴與處理5.物業(yè)管理費用5.1費用構(gòu)成5.2收費標準5.3收費方式6.物業(yè)管理方責任6.1管理責任6.2服務責任6.3維修責任7.業(yè)主方責任7.1業(yè)主責任7.2使用責任7.3保養(yǎng)責任8.合同期限8.1合同起始時間8.2合同終止時間9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：收費標準13.3附件三：服務質(zhì)量標準14.合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2業(yè)主方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________2.合同標的2.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍為：____________________2.2物業(yè)服務內(nèi)容（1）物業(yè)共用區(qū)域及設施設備的日常維護與管理；（2）公共設施的清潔、綠化、照明等維護；（3）物業(yè)安全的巡查與監(jiān)控；（4）物業(yè)維修及服務響應；（5）物業(yè)檔案管理；（6）業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助工作。3.物業(yè)維修與服務3.1維修原則（1）遵循“先保養(yǎng)，后維修”的原則，定期對物業(yè)進行保養(yǎng)；（2）維修工作應在接到報修后及時響應，并保證在合理的時間內(nèi)完成；（3）維修材料及配件選用符合國家及行業(yè)標準的產(chǎn)品。3.2維修流程（1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)問題，向物業(yè)管理方報修；（2）物業(yè)管理方接到報修后，應在24小時內(nèi)派員現(xiàn)場勘查；（3）確定維修方案，并與業(yè)主溝通確認；（4）維修施工，確保施工質(zhì)量；（5）維修完成后，與業(yè)主進行驗收。3.3維修標準（1）維修作業(yè)必須符合國家及行業(yè)標準；（2）維修后的設施設備應達到正常使用狀態(tài)；（3）維修后應提供相應的維修記錄和驗收報告。3.4維修費用（1）維修費用按照實際發(fā)生費用結(jié)算；（2）維修費用由物業(yè)管理方先行墊付，事后向業(yè)主收??；（3）業(yè)主對維修費用有異議的，可在收到費用通知之日起15日內(nèi)向物業(yè)管理方提出。4.物業(yè)服務質(zhì)量保障4.1服務質(zhì)量標準（1）服務態(tài)度良好，熱情周到；（2）服務響應及時，確保業(yè)主需求得到滿足；（3）服務內(nèi)容全面，滿足業(yè)主合理需求。4.2質(zhì)量檢查與驗收（1）物業(yè)管理方定期對物業(yè)服務進行檢查，確保服務質(zhì)量；（2）業(yè)主對物業(yè)服務有投訴的，物業(yè)管理方應及時調(diào)查處理；（3）維修完成后，由業(yè)主或物業(yè)管理方指定的第三方進行驗收。4.3質(zhì)量投訴與處理（1）業(yè)主對物業(yè)服務有投訴的，應向物業(yè)管理方提出；（2）物業(yè)管理方應在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查處理；（3）對投訴處理結(jié)果不滿意，業(yè)主可向相關(guān)行政部門投訴。5.物業(yè)管理費用5.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)共用設施設備的運行、維護、保養(yǎng)費用；（2）物業(yè)服務人員的工資及福利費用；（3）物業(yè)服務管理費用；（4）其他相關(guān)費用。5.2收費標準收費標準按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.3收費方式物業(yè)管理費用按月收取，業(yè)主應在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納。6.物業(yè)管理方責任6.1管理責任（1）確保物業(yè)共用設施設備的正常運行；（2）保證物業(yè)服務質(zhì)量的穩(wěn)定；（3）維護業(yè)主合法權(quán)益。6.2服務責任（1）提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務；（2）對業(yè)主提出的需求及時響應；（3）對業(yè)主投訴及時處理。6.3維修責任（1）對業(yè)主報修的物業(yè)問題，及時進行維修；（2）保證維修質(zhì)量，確保設施設備恢復正常使用狀態(tài)；（3）對維修后的設施設備進行驗收。8.合同期限8.1合同起始時間本合同自____年__月__日起生效。8.2合同終止時間本合同有效期為__年，自合同生效之日起計算。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方履行完畢合同約定的全部義務；（3）因一方違約，另一方單方面終止合同。10.違約責任10.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按時完成維修工作；（2）物業(yè)管理方未達到服務質(zhì)量標準；（3）業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用；（4）業(yè)主損壞物業(yè)共用設施設備，未按約定進行賠償。10.2違約責任（1）物業(yè)管理方違約，應向業(yè)主支付違約金；（2）業(yè)主違約，應向物業(yè)管理方支付違約金；（3）違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由仲裁機構(gòu)或人民法院裁決。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)（1）仲裁：爭議雙方可共同選擇一家具有資質(zhì)的仲裁機構(gòu)進行仲裁；（2）訴訟：爭議雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，一方應及時通知另一方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行合同。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單（1）物業(yè)共用設施設備清單；（2）物業(yè)共用區(qū)域清單；（3）業(yè)主房屋清單。13.2附件二：收費標準詳細列出各項服務費用及收費標準。13.3附件三：服務質(zhì)量標準明確各項服務質(zhì)量的達標標準。14.合同生效14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲方或乙方邀請或委托的，具有專業(yè)資質(zhì)、獨立承擔法律責任、與本合同標的相關(guān)的第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的目的包括但不限于提供專業(yè)服務、協(xié)助解決爭議、進行質(zhì)量監(jiān)督等。2.第三方介入的類型2.1專業(yè)服務機構(gòu)：如會計師事務所、律師事務所、工程監(jiān)理公司等。2.2爭議解決機構(gòu)：如仲裁委員會、調(diào)解委員會等。2.3質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)：如質(zhì)量檢測中心、認證機構(gòu)等。3.第三方介入的程序3.2第三方在收到邀請或委托后，應在合理期限內(nèi)確認是否接受。3.3第三方接受邀請或委托后，與甲方或乙方簽訂相應的服務協(xié)議或委托協(xié)議。4.第三方責任限額4.1第三方在本合同項下的責任限額，由雙方在委托協(xié)議或服務協(xié)議中約定。（1）第三方提供服務的性質(zhì)和范圍；（2）第三方可能承擔的風險；（3）合同標的的價值。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方在履行職責過程中，應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。5.2第三方對甲方或乙方的責任，僅限于其提供的服務內(nèi)容，不承擔超出服務范圍的責任。5.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。6.第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議或服務協(xié)議的規(guī)定，獲取必要的資料和信息。6.2第三方有權(quán)根據(jù)職責要求，對甲方或乙方進行必要的監(jiān)督和檢查。6.3第三方有權(quán)根據(jù)實際情況，調(diào)整服務方案或提出改進建議。7.第三方義務7.1第三方應按照委托協(xié)議或服務協(xié)議的規(guī)定，履行其職責。7.2第三方應保證其提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.3第三方應保守甲方或乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。8.第三方介入的費用8.1第三方介入的費用，由委托方承擔。8.2第三方介入的費用，應在委托協(xié)議或服務協(xié)議中明確約定。8.3第三方介入的費用，包括但不限于服務費、差旅費、資料費等。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止，由委托方或第三方提出。9.2第三方介入終止后，雙方應按照委托協(xié)議或服務協(xié)議的規(guī)定，進行結(jié)算和清算。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議