2024年度高校物業(yè)管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高校物業(yè)管理服務合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的及服務范圍1.3服務期限及交付標準1.4服務內(nèi)容及要求2.1物業(yè)管理費用2.2費用支付方式及期限2.3費用調(diào)整及結(jié)算3.1物業(yè)管理服務標準3.2服務質(zhì)量要求3.3服務質(zhì)量監(jiān)督及考核4.1維修保養(yǎng)4.2維修響應及處理時限4.3維修費用及責任承擔5.1安全管理5.2安全責任及事故處理5.3安全設施及設備管理6.1環(huán)境衛(wèi)生6.2環(huán)境衛(wèi)生要求及標準6.3環(huán)境衛(wèi)生責任及處理7.1綠化養(yǎng)護7.2綠化要求及標準7.3綠化責任及處理8.1公共設施及設備管理8.2公共設施及設備要求及標準8.3公共設施及設備責任及處理9.1業(yè)主權益保護9.2業(yè)主投訴處理及反饋9.3業(yè)主參與及溝通機制10.1合同變更及終止10.2合同解除條件及程序10.3合同終止后的處理11.1違約責任11.2違約賠償及處理11.3違約責任免除及限制12.1爭議解決12.2爭議解決方式及程序12.3爭議解決機構(gòu)及費用13.1通知與送達13.2通知方式及送達地址13.3通知的生效時間14.1合同生效及終止14.2合同附件及補充協(xié)議14.3合同的修訂及補充第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______1.2合同標的及服務范圍1.2.1合同標的本合同標的為_______高校的物業(yè)管理服務。1.2.2服務范圍（1）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護；（2）公共設施設備的運行維護；（3）綠化帶的養(yǎng)護與管理；（4）安全保衛(wèi)與消防；（5）業(yè)主投訴處理；（6）其他相關物業(yè)管理服務。1.3服務期限及交付標準1.3.1服務期限本合同服務期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，共計_______個月。1.3.2交付標準乙方應按照國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、甲方要求以及本合同的約定，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量達到規(guī)定的交付標準。1.4服務內(nèi)容及要求1.4.1服務內(nèi)容（1）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護；（2）公共設施設備的運行維護；（3）綠化帶的養(yǎng)護與管理；（4）安全保衛(wèi)與消防；（5）業(yè)主投訴處理；（6）其他相關物業(yè)管理服務。1.4.2服務要求（1）乙方應按照國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、甲方要求以及本合同的約定，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量達到規(guī)定的交付標準。（2）乙方應建立健全物業(yè)管理服務制度，明確崗位職責，確保服務質(zhì)量。（3）乙方應定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第二部分：合同如下：2.1物業(yè)管理費用2.1.1費用構(gòu)成（1）人員工資；（2）公共設施設備維護保養(yǎng)；（3）綠化養(yǎng)護；（4）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔；（5）其他相關費用。2.1.2費用標準物業(yè)管理費用按月收取，標準為_______元/平方米·月。2.2費用支付方式及期限2.2.1支付方式物業(yè)管理費用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。2.2.2支付期限乙方應在每月_______日前向甲方提交物業(yè)管理費用結(jié)算單，甲方應在收到結(jié)算單后_______日內(nèi)將物業(yè)管理費用支付至乙方指定賬戶。2.3費用調(diào)整及結(jié)算2.3.1費用調(diào)整物業(yè)管理費用可根據(jù)國家政策、市場價格、物業(yè)管理成本等因素進行調(diào)整，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。2.3.2結(jié)算物業(yè)管理費用的結(jié)算按月進行，乙方應在每月_______日前向甲方提交物業(yè)管理費用結(jié)算單，甲方應在收到結(jié)算單后_______日內(nèi)將物業(yè)管理費用支付至乙方指定賬戶。第三部分：合同如下：3.1物業(yè)管理服務標準3.1.1環(huán)境衛(wèi)生標準（1）公共區(qū)域每日進行清潔，保持干凈、整潔；（2）垃圾每日清運，不得堆積；（3）綠化帶保持整潔，定期修剪；（4）公共設施設備定期清潔，保持完好。3.1.2安全保衛(wèi)標準（1）24小時值班巡邏，確保校園安全；（2）定期開展消防演練，提高應急處理能力；（3）做好校園出入管理，確保人員、車輛安全；（4）加強校園周邊巡查，維護校園治安秩序。3.2服務質(zhì)量要求3.2.1乙方應按照國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、甲方要求以及本合同的約定，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量達到規(guī)定的交付標準。3.2.2乙方應建立健全物業(yè)管理服務制度，明確崗位職責，確保服務質(zhì)量。3.2.3乙方應定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第四部分：合同如下：4.1維修保養(yǎng)4.1.1維修范圍乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施設備、綠化帶、環(huán)境衛(wèi)生等方面的維修保養(yǎng)工作。4.1.2維修響應及處理時限（1）乙方接到維修報告后，應在_______小時內(nèi)響應；（2）維修工作應在_______小時內(nèi)完成，特殊情況可適當延長。4.2維修費用及責任承擔4.2.1維修費用維修費用根據(jù)實際情況由甲方承擔，乙方負責維修材料的采購及施工。4.2.2責任承擔（1）因乙方維修保養(yǎng)不到位造成的損失，由乙方承擔；（2）因不可抗力等原因造成的損壞，經(jīng)雙方協(xié)商確定責任承擔。第五部分：合同如下：5.1安全管理5.1.1安全責任（1）乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，確保校園安全；（2）甲方配合乙方做好安全管理工作。5.2安全責任及事故處理5.2.1安全責任（1）乙方應建立健全安全管理制度，明確安全責任；（2）乙方應定期對安全管理進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5.2.2事故處理（1）發(fā)生安全事故時，乙方應立即啟動應急預案，及時處理；（2）事故處理后，乙方應向甲方報告事故原因及處理結(jié)果；（3）因乙方原因造成安全事故的，乙方應承擔相應責任。第六部分：合同如下：6.1環(huán)境衛(wèi)生6.1.1環(huán)境衛(wèi)生要求（1）公共區(qū)域每日進行清潔，保持干凈、整潔；（2）垃圾每日清運，不得堆積；（3）綠化帶保持整潔，定期修剪；（4）公共設施設備定期清潔，保持完好。6.2環(huán)境衛(wèi)生責任及處理6.2.1環(huán)境衛(wèi)生責任（1）乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作；（2）甲方配合乙方做好環(huán)境衛(wèi)生工作。6.2.2環(huán)境衛(wèi)生處理（1）乙方應定期對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；（2）因乙方原因造成環(huán)境衛(wèi)生問題的，乙方應承擔相應責任。第七部分：合同如下：7.1綠化養(yǎng)護7.1.1綠化要求（1）綠化帶保持整潔，定期修剪；（2）綠化植物生長良好，無明顯病蟲害；（3）綠化區(qū)域無明顯雜物。7.2綠化要求及標準7.2.1綠化要求（1）乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作；（2）甲方配合乙方做好綠化養(yǎng)護工作。7.3綠化責任及處理7.3.1綠化責任（1）乙方負責綠化植物的養(yǎng)護與管理；（2）因乙方原因造成綠化植物損壞的，乙方應承擔相應責任。7.3.2綠化處理（1）乙方應定期對綠化植物進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；（2）因乙方原因造成綠化問題的，乙方應承擔相應責任。8.1公共設施及設備管理8.1.1公共設施設備維護乙方應定期對公共設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。8.1.2設備更換及更新當公共設施設備達到使用壽命或無法修復時，乙方應提出更換或更新方案，經(jīng)甲方同意后實施。8.1.3設備使用指南乙方應制定公共設施設備的使用指南，并向使用者提供。8.2公共設施及設備要求及標準8.2.1設施設備完好率8.2.2設施設備運行效率公共設施設備應保持高效運行，滿足使用需求。8.2.3設施設備更新周期設施設備的更新周期應根據(jù)其使用壽命和技術發(fā)展情況進行合理規(guī)劃。8.3公共設施及設備責任及處理8.3.1責任劃分乙方對公共設施設備的維護、管理及更新負責。8.3.2故障處理公共設施設備發(fā)生故障時，乙方應在接到通知后_______小時內(nèi)進行修復。9.1業(yè)主權益保護9.1.1業(yè)主權益保障措施乙方應建立健全業(yè)主權益保障機制，確保業(yè)主的合法權益不受侵害。9.1.2業(yè)主投訴處理乙方應在接到業(yè)主投訴后_______小時內(nèi)進行核實，并采取相應措施解決。9.2業(yè)主投訴處理及反饋9.2.1投訴渠道業(yè)主可通過電話、書面等形式向乙方提出投訴。9.2.2投訴處理時限乙方應在接到業(yè)主投訴后_______日內(nèi)給出答復。9.2.3投訴反饋乙方應將處理結(jié)果及時反饋給業(yè)主。9.3業(yè)主參與及溝通機制9.3.1業(yè)主參與乙方應定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見和建議。9.3.2溝通機制乙方應設立專門的溝通渠道，及時回應業(yè)主關切。10.1合同變更及終止10.1.1合同變更合同內(nèi)容如需變更，雙方應簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同解除條件及程序10.2.1解除條件（1）乙方未按合同約定履行義務；（2）甲方未按合同約定支付費用；（3）發(fā)生不可抗力事件；（4）雙方協(xié)商一致。10.2.2解除程序解除合同應提前_______日書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。10.3合同終止后的處理10.3.1物業(yè)交接合同終止后，乙方應將物業(yè)管理區(qū)域及設施設備移交給甲方或指定的新物業(yè)服務方。10.3.2費用結(jié)算合同終止前，乙方應向甲方提交費用結(jié)算報告，甲方應在_______日內(nèi)進行結(jié)算。11.1違約責任11.1.1違約行為（1）乙方未按合同約定履行服務義務；（2）甲方未按合同約定支付費用；（3）雙方未按合同約定進行變更或解除合同。11.1.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2違約賠償及處理11.2.1賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際情況及合同約定確定。11.2.2賠償處理違約賠償由違約方支付，甲方有權要求違約方支付。11.3違約責任免除及限制11.3.1免除條件因不可抗力導致違約的，違約方免除責任。11.3.2限制條件違約責任免除及限制應符合法律法規(guī)及合同約定。12.1爭議解決12.1.1爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或仲裁。12.1.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定。12.2爭議解決方式及程序12.2.1協(xié)商雙方應在爭議發(fā)生后_______日內(nèi)進行協(xié)商。12.2.2調(diào)解協(xié)商不成時，雙方可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。12.2.3仲裁協(xié)商和調(diào)解均未果時，雙方可向仲裁機構(gòu)申請仲裁。12.3爭議解決機構(gòu)及費用12.3.1爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方在合同中約定。12.3.2費用爭議解決費用由敗訴方承擔。13.1通知與送達13.1.1通知方式通知可采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。13.1.2送達地址通知送達地址為合同雙方約定的地址。13.2通知方式及送達地址13.2.1通知方式通知方式參照13.1.1條。13.2.2送達地址送達地址參照13.1.2條。13.3通知的生效時間13.3.1生效時間通知自送達對方之日起生效。14.1合同生效及終止14.1.1生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2終止時間合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后終止。14.2合同附件及補充協(xié)議14.2.1附件本合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務細則；（2）公共設施設備清單；（3）其他相關文件。14.2.2補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過程中的其他主體，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方職責第三方在本合同中的職責是根據(jù)甲方和乙方的授權，提供專業(yè)服務或進行相關活動，以協(xié)助合同的有效履行。15.2第三方介入條件15.2.1介入情形（1）需要進行專業(yè)評估或鑒定；（2）需要第三方提供咨詢服務；（3）需要第三方進行項目管理或監(jiān)督；（4）需要第三方進行法律咨詢或代理；（5）其他需要第三方介入的情形。15.3第三方選擇與授權15.3.1選擇標準第三方選擇應基于專業(yè)能力、信譽度、服務質(zhì)量等因素。15.3.2授權程序甲方或乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確授權范圍、期限及費用等事項。15.4第三方責權利15.4.1責任第三方應按照甲方和乙方的授權，承擔相應的責任，包括但不限于：（1）按照合同約定提供專業(yè)服務；（2）遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準；（3）保護甲方和乙方的合法權益；（4）及時向甲方和乙方報告工作進展。15.4.2權利第三方有權：（1）要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（2）根據(jù)合同約定收取費用；（3）在授權范圍內(nèi)獨立開展工作。15.4.3義務第三方應：（1）保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）按照合同約定履行職責；（3）不得利用職務之便謀取不正當利益。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1職責劃分第三方在合同履行過程中的職責應與甲方和乙方的職責明確劃分，避免職責重疊或缺失。15.5.2責任劃分第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任，應根據(jù)合同約定及實際責任情況，由相關方承擔。15.6第三方責任限額15.6.1限額設定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容、風險程度等因素設定。15.6.2限額范圍第三方責任限額包括但不限于：（1）因第三方原因造成的損失；（2）第三方違反合同約定造成的損失；（3）第三方未盡職責造成的損失。15.6.3限額賠償?shù)谌皆谪熑蜗揞~范圍內(nèi)的損失，由第三方自行承擔；超過責任限額的部分，由相關方按合同約定承擔。15.7第三方介入費用15.7.1費用承擔第三方介入費用由甲方和乙方根據(jù)合同約定及實際情況共同承擔。15.7.2費用結(jié)算第三方介入費用應在合同約定的時間內(nèi)結(jié)算。15.8第三方介入后的合同變更15.8.1變更程序第三方介入后的合同變更，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.8.2變更內(nèi)容第三方介入后的合同變更，包括但不限于：（1）第三方職責的調(diào)整；（2）第三方權利和義務的調(diào)整；（3）第三方責任限額的調(diào)整。15.9第三方介入的終止15.9.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致；（4）法律法規(guī)規(guī)定。15.9.2終止程序第三方介入終止，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.10第三方介入的爭議解決15.10.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁方式解決。15.10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。15.11第三方介入的合同解除15.11.1解除條件（1）第三方未按合同約定履行職責；（2）第三方違反合同約定；（3）法律法規(guī)規(guī)定。15.11.2解除程序第三方介入合同解除，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.12第三方介入合同的附件15.12.1附件內(nèi)容第三方介入合同的附件包括但不限于：（1）第三方資質(zhì)證明；（2）第三方服務內(nèi)容明細；（3）第三方責任限額證明；（4）其他相關文件。15.13第三方介入合同的補充協(xié)議15.13.1補充協(xié)議內(nèi)容第三方介入合同的補充協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：（1）第三方職責的具體描述；（2）第三方權利和義務的具體約定；（3）第三方責任限額的具體規(guī)定；（4）其他需要補充的內(nèi)容。15.14第三方介入合同的生效與終止15.14.1生效時間第三方介入合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.14.2終止時間第三方介入合同終止時間參照15.9條。15.15第三方介入合同的保密15.15.1保密內(nèi)容第三方介入合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）合同內(nèi)容；（2）商業(yè)秘密；（3）其他需要保密的內(nèi)容。15.15.2保密義務第三方應遵守保密義務，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。15.16第三方介入合同的管轄法院15.16.1管轄法院本合同涉及的第三方介入爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務細則要求：詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、標準、流程及注意事項。說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方應嚴格按照細則執(zhí)行。2.附件二：公共設施設備清單要求：詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施設備清單，包括名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確設施設備的維護保養(yǎng)責任。3.附件三：第三方資質(zhì)證明要求：第三方提供相關資質(zhì)證明文件，證明其具備提供專業(yè)服務的資格。說明：本附件為合同簽訂前的必要文件，確保第三方具備相應能力。4.附件四：第三方服務內(nèi)容明細要求：詳細列出第三方提供的服務內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務期限等。說明：本附件為合同的重要組成部分，明確第三方在合同履行過程中的職責。5.附件五：第三方責任限額證明要求：第三方提供責任限額證明文件，證明其承擔相應責任的能力。說明：本附件為合同簽訂前的必要文件，確保第三方在責任范圍內(nèi)承擔責任。6.附件六：其他相關文件要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的情況，提供其他相關文件，如會議紀要、報告、協(xié)議等。說明：本附件用于補充說明合同履行過程中的具體情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準：乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，若未履行或服務質(zhì)量不符合約定，則視為違約。示例：乙方未按時完成公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔，造成不良影響。2.違約行為：甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。責任認定標準：甲方應按合同約定支付物業(yè)管理費用，若未按時支付或未足額支付，則視為違約。示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付物業(yè)管理費用，導致乙方無法正常開展工作。3.違約行為：第三方未按合同約定履行職責。責任認定標準：第三方應按照合同約定履行職責，若未履行或服務質(zhì)量不符合約定，則視為違約。示例：第三方未按時完成專業(yè)評估，導致甲方無法及時了解項目進展。4.違約行為：任何一方未按合同約定進行變更或解除合同。責任認定標準：任何一方在合同履行過程中，未經(jīng)對方同意擅自變更或解除合同，則視為違約。示例：甲方未與乙方協(xié)商一致，單方面解除合同。5.違約行為：任何一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。責任認定標準：任何一方在合同履行過程中泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密，則視為違約。示例：乙方將甲方提供的商業(yè)秘密泄露給第三方。6.違約行為：任何一方未履行保密義務。責任認定標準：任何一方在合同履行過程中未履行保密義務，則視為違約。示例：第三方將甲方提供的商業(yè)秘密泄露給他人。全文完。2024年度高校物業(yè)管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合同標的與范圍2.1物業(yè)管理服務項目2.2服務區(qū)域2.3服務期限3.服務內(nèi)容與標準3.1基本服務內(nèi)容3.2專項服務內(nèi)容3.3服務質(zhì)量標準3.4服務時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2服務費用總額4.3支付方式及時間4.4逾期付款違約責任5.雙方權利與義務5.1物業(yè)管理方的權利5.2物業(yè)管理方的義務5.3業(yè)主的權利5.4業(yè)主的義務6.保修與維修6.1保修范圍6.2保修期限6.3維修責任6.4維修費用承擔7.安全管理7.1安全責任7.2安全措施7.3應急預案8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同解除后的權利義務12.1合同解除后的費用結(jié)算12.2合同解除后的責任承擔12.3合同解除后的資料移交13.其他約定13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同爭議處理14.合同簽署與備案14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點14.3合同備案手續(xù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：________大學乙方：________物業(yè)管理公司1.2法定代表人或負責人甲方：________乙方：________1.3聯(lián)系方式甲方：電話：________；郵箱：________乙方：電話：________；郵箱：________1.4注冊地址甲方：________省________市________區(qū)________大學乙方：________省________市________區(qū)________物業(yè)管理公司第二條合同標的與范圍2.1物業(yè)管理服務項目包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全保障、消防管理、停車場管理、客戶服務等。2.2服務區(qū)域甲方校園內(nèi)所有物業(yè)區(qū)域。2.3服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條服務內(nèi)容與標準3.1基本服務內(nèi)容包括但不限于：生活垃圾清運、公共區(qū)域清潔、綠化帶修剪、公共設施日常維護、安全巡邏、消防設施檢查等。3.2專項服務內(nèi)容包括但不限于：節(jié)假日校園活動保障、重要會議保障、突發(fā)事件應急處理等。3.3服務質(zhì)量標準按照國家及地方相關標準執(zhí)行，確保服務質(zhì)量達到甲方要求。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式按建筑面積和物業(yè)服務費標準計算。4.2服務費用總額根據(jù)甲方提供的建筑面積及物業(yè)服務費標準，經(jīng)雙方協(xié)商確定。4.3支付方式及時間乙方每月____日前向甲方提交上一個月的服務費用結(jié)算單，甲方應在收到結(jié)算單后____個工作日內(nèi)支付相應費用。4.4逾期付款違約責任甲方逾期付款，應向乙方支付_____%的滯納金。第五條雙方權利與義務5.1物業(yè)管理方的權利1.要求甲方配合物業(yè)管理工作的正常開展；2.對甲方違反合同的行為，有權提出整改要求；3.對甲方造成物業(yè)管理服務不便的行為，有權要求甲方賠償損失。5.2物業(yè)管理方的義務1.嚴格按照合同約定提供服務；2.保障物業(yè)管理服務質(zhì)量；3.配合甲方進行相關管理工作。5.3業(yè)主的權利1.享有物業(yè)管理服務的權利；2.對物業(yè)管理服務提出意見和建議；3.對物業(yè)管理方違反合同的行為，有權要求整改或賠償。5.4業(yè)主的義務1.服從物業(yè)管理方的管理；2.遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；3.維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序。第六條保修與維修6.1保修范圍在保修期內(nèi)，乙方對因施工質(zhì)量問題造成的設施損壞負責維修。6.2保修期限根據(jù)國家和地方相關標準執(zhí)行。6.3維修責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維修工作，確保設施正常運行。6.4維修費用承擔在保修期內(nèi)，維修費用由乙方承擔；保修期外，維修費用由甲方承擔。第七條安全管理7.1安全責任雙方共同承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全責任。7.2安全措施1.建立健全安全管理制度；2.定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施進行安全檢查；3.加強安全管理人員的培訓，提高安全意識。7.3應急預案1.制定突發(fā)事件應急預案；2.定期組織應急演練；3.確保應急設備完好，隨時應對突發(fā)事件。第八條違約責任8.1違約情形1.甲方未按時支付服務費用的；2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求的；3.任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的。8.2違約責任承擔1.甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付_____%的違約金；2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求的，應承擔相應賠償責任，并支付_____%的違約金；3.任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.3違約金計算違約金按逾期付款或未履行服務義務的金額計算，自逾期之日起至實際支付或履行之日止。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)，雙方應盡力協(xié)商解決。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件1.合同約定的服務期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的終止情形。10.3合同解除條件1.甲方嚴重違反合同約定，經(jīng)乙方書面通知后____個工作日內(nèi)未予糾正的；2.乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后____個工作日內(nèi)未予糾正的；3.發(fā)生不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行。第十一條合同變更與解除11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前____個工作日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議；2.一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權解除合同，并書面通知違約方。11.3合同解除后的處理1.合同解除后，雙方應按照合同約定結(jié)算費用；2.雙方應相互配合，妥善處理合同解除后的遺留問題。第十二條合同解除后的權利義務12.1合同解除后的費用結(jié)算合同解除后，雙方應按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務費用。12.2合同解除后的責任承擔合同解除后，雙方應各自承擔因違約行為造成的損失。12.3合同解除后的資料移交合同解除后，乙方應將甲方提供的所有資料、文件等移交甲方。第十三條其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務標準、收費標準、物業(yè)管理規(guī)章制度等。13.2合同解釋本合同未盡事宜，按國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。13.3合同爭議處理本合同發(fā)生爭議，應本著公平、公正、合理原則解決。第十四條合同簽署與備案14.1合同簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點本合同簽署地為________市________區(qū)。14.3合同備案手續(xù)本合同需報________市________區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)理等輔助性服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.物業(yè)管理服務質(zhì)量評估；2.物業(yè)管理費收取與結(jié)算；3.安全管理及應急預案制定；4.物業(yè)維修及設施設備更新改造；5.法律、法規(guī)和政策咨詢；6.其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務。第十六條第三方責任限額16.1責任限額定義第三方在本合同項下的責任限額，是指第三方因其違約行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定1.第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的_____%；2.若第三方責任限額低于實際損失，第三方應全額賠償，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。第十七條第三方責權利17.1第三方權利1.第三方有權根據(jù)本合同約定，獨立開展相關工作；2.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；3.第三方有權要求甲乙雙方按照約定支付服務費用。17.2第三方義務1.第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；2.第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分1.甲乙雙方負責物業(yè)管理合同的履行，包括但不限于服務內(nèi)容、費用支付等；2.第三方負責提供專業(yè)服務，協(xié)助甲乙雙方履行合同；3.甲方作為業(yè)主，負責提出物業(yè)管理需求，監(jiān)督乙方履行合同。18.2責任劃分1.甲乙雙方對合同的履行承擔連帶責任；2.第三方在其責任限額內(nèi)承擔相應責任；3.若第三方違約，甲乙雙方有權要求第三方賠償，并有權向乙方追償。第十九條第三方介入的程序19.1第三方介入程序1.甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；2.雙方簽訂第三方服務協(xié)議，明確第三方責任；3.第三方按照協(xié)議要求，開展相關工作。19.2第三方介入的終止1.第三方完成合同約定的服務內(nèi)容后，甲乙雙方應進行驗收；2.驗收合格后，雙方簽署第三方服務終止協(xié)議；3.第三方應按照協(xié)議要求，妥善處理相關事宜。第二十條第三方介入的費用20.1費用承擔第三方服務費用由甲乙雙方按照合同約定和第三方服務協(xié)議進行結(jié)算。20.2費用支付第三方服務費用應在第三方完成服務后____個工作日內(nèi)支付。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。21.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同2.服務標準及規(guī)范3.服務費用明細表4.安全管理制度5.應急預案6.第三方服務協(xié)議7.合同履行過程中的各類通知、函件及回復8.合同履行過程中的各類驗收報告9.費用結(jié)算單據(jù)10.合同履行過程中的各類維修記錄11.合同履行過程中的各類會議記錄12.合同履行過程中的各類照片及視頻資料13.合同履行過程中的各類報表及統(tǒng)計數(shù)據(jù)14.合同履行過程中的各類合同變更協(xié)議15.合同履行過程中的各類法律文書附件詳細要求和說明：1.物業(yè)管理服務合同：詳細記載甲乙雙方的權利義務、服務內(nèi)容、費用標準等。2.服務標準及規(guī)范：明確物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準、操作規(guī)范等。3.服務費用明細表：詳細列出各項費用的構(gòu)成及計算方法。4.安全管理制度：規(guī)定安全管理職責、安全措施、應急預案等。5.應急預案：針對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定相應的應對措施。6.第三方服務協(xié)議：明確第三方服務的內(nèi)容、費用、責任等。7.合同履行過程中的各類通知、函件及回復：記錄雙方溝通及協(xié)商過程。8.合同履行過程中的各類驗收報告：記錄服務質(zhì)量驗收情況。9.費用結(jié)算單據(jù)：詳細記錄費用支付及結(jié)算情況。10.合同履行過程中的各類維修記錄：記錄維修項目、維修時間、維修費用等。11.合同履行過程中的各類會議記錄：記錄雙方會議內(nèi)容及決議。12.合同履行過程中的各類照片及視頻資料：作為服務質(zhì)量及安全管理等方面的證明材料。13.合同履行過程中的各類報表及統(tǒng)計數(shù)據(jù)：反映物業(yè)管理服務情況。14.合同履行過程中的各類合同變更協(xié)議：記錄合同變更內(nèi)容及生效日期。15.合同履行過程中的各類法律文書：包括但不限于解除合同通知書、違約金支付證明等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：a.未按時支付服務費用；b.未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；c.因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。（2）乙方違約行為：a.未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求；b.因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行；c.違反安全管理制度，造成安全事故。（3）第三方違約行為：a.未按約定提供專業(yè)服務；b.違反合同約定，造成損失。2.責任認定標準：（1）甲方違約責任：a.逾期付款，支付_____%的違約金；b.違反規(guī)章制度，承擔相應賠償責任；c.因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，賠償乙方實際損失。（2）乙方違約責任：a.逾期提供服務，支付_____%的違約金；b.服務質(zhì)量不符合要求，承擔相應賠償責任；c.因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，賠償甲方實際損失。（3）第三方違約責任：a.逾期提供服務，支付_____%的違約金；b.服務質(zhì)量不符合要求，承擔相應賠償責任；c.因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，由第三方承擔全部責任。簡要示例說明：1.甲方未按時支付服務費用，逾期支付，應支付_____%的違約金。2.乙方未按時提供清潔服務，影響甲方正常使用，支付_____%的違約金，并賠償甲方實際損失。3.第三方未按時提供安全評估服務，導致安全管理不到位，支付_____%的違約金，并賠償甲方實際損失。全文完。2024年度高校物業(yè)管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2服務區(qū)域及設施2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3付款時間及期限4.服務標準及質(zhì)量要求4.1服務標準4.2質(zhì)量要求4.3質(zhì)量保證期限5.服務監(jiān)督及考核5.1監(jiān)督方式5.2考核內(nèi)容及方法5.3考核結(jié)果及處理6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修及養(yǎng)護責任6.2維修及養(yǎng)護范圍6.3維修及養(yǎng)護費用7.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生責任7.2綠化管理責任7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化費用8.安全管理及消防安全8.1安全管理責任8.2消防安全責任8.3安全管理及消防安全費用9.業(yè)主權益保護9.1業(yè)主權益保障措施9.2業(yè)主投訴及處理9.3業(yè)主參與及監(jiān)督10.合同變更及解除10.1合同變更條件及程序10.2合同解除條件及程序10.3合同解除后的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1通知方式及送達14.2合同附件14.3合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（物業(yè)方）名稱：__________甲方地址：__________________乙方（高校方）名稱：__________乙方地址：__________________1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人或授權代表：__________乙方法定代表人或授權代表：__________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：__________________乙方聯(lián)系方式：__________________第二條合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位及共用設施設備的日常維護和管理；（2）物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護；（3）物業(yè)共用綠化的養(yǎng)護和管理；（4）物業(yè)共用設施設備的安全檢查和維護；（5）物業(yè)共用區(qū)域的清潔、綠化和環(huán)保；（6）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護；（7）物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理；（8）其他約定的物業(yè)管理服務。2.2服務區(qū)域及設施服務區(qū)域：__________服務設施：__________2.3服務期限服務期限自____年____月____日至____年____月____日。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用標準（1）物業(yè)服務費：____元/平方米/月；（2）其他相關費用：__________3.2費用支付方式（1）物業(yè)服務費按季度預收，乙方于每季度第一個月的____日前支付；（2）其他相關費用按實際發(fā)生支付。3.3付款時間及期限乙方應在合同約定的付款時間內(nèi)支付物業(yè)服務費用，逾期未支付的，甲方有權按每日____%的比例加收滯納金。第四條服務標準及質(zhì)量要求4.1服務標準（1）物業(yè)服務內(nèi)容齊全、及時、高效；（2）服務質(zhì)量達到國家標準、行業(yè)規(guī)范；（3）服務態(tài)度良好，業(yè)主滿意度高。4.2質(zhì)量要求（1）物業(yè)共用部位及共用設施設備完好率達到____%；（2）物業(yè)共用綠化覆蓋率不低于____%；（3）物業(yè)共用設施設備運行正常，故障率低于____%；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序良好，治安案件發(fā)生率低于____%。4.3質(zhì)量保證期限甲方對提供的物業(yè)管理服務承擔____年的質(zhì)量保證責任。第五條服務監(jiān)督及考核5.1監(jiān)督方式甲方設立物業(yè)管理監(jiān)督機構(gòu)，對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。5.2考核內(nèi)容及方法考核內(nèi)容包括：服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務效率等。考核方法采用業(yè)主滿意度調(diào)查、現(xiàn)場檢查、定期報告等形式。5.3考核結(jié)果及處理考核結(jié)果作為合同續(xù)簽、解除或違約處理的重要依據(jù)。第六條物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修及養(yǎng)護責任甲方負責物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修及養(yǎng)護工作。6.2維修及養(yǎng)護范圍維修及養(yǎng)護范圍包括：物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護、更新、改造等。6.3維修及養(yǎng)護費用維修及養(yǎng)護費用按照實際發(fā)生支付，由乙方承擔。第七條環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生責任甲方負責物業(yè)共用區(qū)域的清潔、綠化和環(huán)保工作。7.2綠化管理責任甲方負責物業(yè)共用綠化的養(yǎng)護和管理，確保綠化覆蓋率、綠化質(zhì)量達到規(guī)定標準。7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化費用（1）環(huán)境衛(wèi)生費用：____元/平方米/月；（2）綠化費用：____元/平方米/月。甲方應在合同約定的環(huán)境衛(wèi)生及綠化費用標準內(nèi)，確保物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作達到規(guī)定要求。第八條安全管理及消防安全8.1安全管理責任甲方應負責物業(yè)區(qū)域的安全管理工作，包括但不限于：（1）制定并執(zhí)行安全管理規(guī)章制度；（2）定期進行安全檢查，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全設施設備完好；（3）加強巡邏，維護物業(yè)區(qū)域的公共秩序；（4）預防和處理突發(fā)安全事件。8.2消防安全責任甲方應負責物業(yè)區(qū)域的消防安全工作，包括但不限于：（1）建立健全消防安全管理制度；（2）定期進行消防設施設備檢查和維護；（3）組織消防安全培訓和演練；（4）確保消防通道暢通無阻。8.3安全管理及消防安全費用安全管理及消防安全費用包括但不限于人員工資、設備維護、培訓演練等，由乙方支付。第九條業(yè)主權益保護9.1業(yè)主權益保障措施（1）設立業(yè)主服務，及時處理業(yè)主訴求；（2）定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見和建議；（3）公開物業(yè)管理服務信息，接受業(yè)主監(jiān)督。9.2業(yè)主投訴及處理（1）向物業(yè)管理處直接投訴；（2）通過業(yè)主委員會反映；（3）向甲方上級主管部門投訴。9.3業(yè)主參與及監(jiān)督業(yè)主有權參與物業(yè)管理的決策過程，并對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。第十條合同變更及解除10.1合同變更條件及程序合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。變更內(nèi)容應以書面形式明確，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件及程序（1）乙方未按合同約定支付物業(yè)服務費用；（2）甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務；（3）出現(xiàn)不可抗力因素；（4）合同約定的其他解除條件。合同解除程序：（1）一方提出解除合同書面通知；（2）對方在接到通知后____日內(nèi)未提出異議，合同解除生效；（3）合同解除生效后，雙方應按合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條違約責任11.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務；（2）一方違反合同約定的保密條款；（3）一方造成另一方財產(chǎn)損失或人身傷害。11.2違約責任承擔（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）承擔其他違約責任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）提出爭議；（2）協(xié)商解決；（3）訴訟或仲裁。12.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院或雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件包括：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。13.3合同終止后的處理（1）辦理合同終止手續(xù)；（2）清算并處理合同終止后的財產(chǎn)及債權債務；（3）合同終止后的其他事宜按雙方約定或法律規(guī)定處理。第十四條其他約定事項14.1通知方式及送達（1）直接送達；（2）郵寄送達；（3）公告送達。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務內(nèi)容明細；（2）收費標準明細；（3）其他相關文件。14.3合同份數(shù)及保管本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同文本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所指第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或根據(jù)合同約定引入的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他相關支持的個人或單位。1.2第三方類型（1）物業(yè)管理顧問公司；（2）律師事務所；（3）會計師事務所；（4）工程監(jiān)理公司；（5）其他專業(yè)機構(gòu)或個人。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。2.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應考慮第三方服務的性質(zhì)、風險程度和合同金額等因素。2.3責任限額執(zhí)行第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，其賠償責任不超過合同約定的責任限額。第三條第三方職責及權利3.1第三方職責（1）提供專業(yè)服務，