2024版旅游服務(wù)合同-旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服務(wù)合同——旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件1.4合同變更與解除2.旅游線路與服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路名稱2.2旅游線路行程安排2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額3.2費(fèi)用包含項(xiàng)目3.3費(fèi)用不包含項(xiàng)目3.4支付時(shí)間及方式3.5退款政策4.保險(xiǎn)條款4.1保險(xiǎn)種類4.2保險(xiǎn)金額4.3保險(xiǎn)責(zé)任范圍4.4保險(xiǎn)理賠流程5.旅游者權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者權(quán)利5.2旅游者義務(wù)5.3旅游者責(zé)任6.旅游服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)6.1旅游服務(wù)提供方權(quán)利6.2旅游服務(wù)提供方義務(wù)6.3旅游服務(wù)提供方責(zé)任7.旅游行程變更與取消7.1行程變更條件7.2行程變更流程7.3行程取消條件7.4行程取消流程8.旅游投訴與處理8.1投訴途徑8.2投訴處理流程8.3投訴處理結(jié)果9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除流程11.合同爭議解決方式11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明12.3附件三：旅游保險(xiǎn)條款13.合同其他約定13.1合同適用法律13.2合同生效日期13.3合同份數(shù)13.4合同附件效力14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方（旅游者）：姓名/名稱、身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系方式乙方（旅游服務(wù)提供方）：姓名/名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、聯(lián)系方式1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間為：____年____月____日，簽訂地點(diǎn)為：____市____區(qū)____地址。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4合同變更與解除1.4.1合同變更合同在履行過程中如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。1.4.2合同解除1.4.2.1甲方解除合同甲方在合同簽訂后，因特殊原因需解除合同時(shí)，應(yīng)提前____天書面通知乙方，并承擔(dān)乙方已發(fā)生的實(shí)際成本。1.4.2.2乙方解除合同乙方在合同簽訂后，因特殊原因需解除合同時(shí)，應(yīng)提前____天書面通知甲方，并退還甲方已支付的全部旅游費(fèi)用。2.旅游線路與服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路名稱本次旅游線路名稱為：____線路。2.2旅游線路行程安排詳見附件一：旅游行程安排表。2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目詳見附件一：旅游行程安排表。2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一：旅游行程安排表。3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額本次旅游費(fèi)用總額為：____元。3.2費(fèi)用包含項(xiàng)目詳見附件一：旅游行程安排表。3.3費(fèi)用不包含項(xiàng)目詳見附件一：旅游行程安排表。3.4支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將旅游費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.5退款政策詳見附件一：旅游行程安排表。4.保險(xiǎn)條款4.1保險(xiǎn)種類本次旅游保險(xiǎn)為：____保險(xiǎn)。4.2保險(xiǎn)金額本次旅游保險(xiǎn)金額為：____元。4.3保險(xiǎn)責(zé)任范圍詳見附件三：旅游保險(xiǎn)條款。4.4保險(xiǎn)理賠流程詳見附件三：旅游保險(xiǎn)條款。5.旅游者權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者權(quán)利5.1.1享受旅游合同約定的各項(xiàng)服務(wù)。5.1.2對(duì)旅游服務(wù)提出意見和建議。5.1.3在合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要求乙方采取措施保護(hù)。5.2旅游者義務(wù)5.2.1遵守旅游行程安排，按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)。5.2.2遵守旅游景點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定，保護(hù)環(huán)境，不亂扔垃圾。5.2.3遵守社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。5.3旅游者責(zé)任5.3.1因自身原因造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，由旅游者自行承擔(dān)。5.3.2因違反旅游行程安排或相關(guān)規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.旅游服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)6.1旅游服務(wù)提供方權(quán)利6.1.1按照旅游合同約定提供旅游服務(wù)。6.1.2對(duì)旅游者進(jìn)行必要的引導(dǎo)和管理。6.2旅游服務(wù)提供方義務(wù)6.2.1按照旅游合同約定提供安全、舒適的旅游服務(wù)。6.2.2對(duì)旅游者提出的意見和建議給予關(guān)注，及時(shí)處理。6.2.3在旅游過程中，保障旅游者的合法權(quán)益。6.3旅游服務(wù)提供方責(zé)任6.3.1因自身原因造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3.2因違反旅游合同約定，給旅游者造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.旅游行程變更與取消8.1行程變更條件8.1.1甲方因特殊原因需變更旅游行程時(shí)，應(yīng)提前____天向乙方提出書面申請(qǐng)。8.1.2乙方同意變更行程后，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。8.2行程變更流程8.2.1甲方提出變更申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。8.2.2乙方審核申請(qǐng)，并在____天內(nèi)給予答復(fù)。8.2.3雙方達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.3行程取消條件8.3.1甲方因特殊原因需取消旅游行程時(shí)，應(yīng)提前____天向乙方提出書面申請(qǐng)。8.3.2乙方同意取消行程后，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已發(fā)生的實(shí)際成本。8.4行程取消流程8.4.1甲方提出取消申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。8.4.2乙方審核申請(qǐng)，并在____天內(nèi)給予答復(fù)。8.4.3雙方達(dá)成一致后，甲方支付乙方相關(guān)費(fèi)用。9.旅游投訴與處理9.1投訴途徑9.1.1甲方可通過電話、書面或電子郵箱等方式向乙方提出投訴。9.2投訴處理流程9.2.1乙方收到投訴后，應(yīng)在____天內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。9.2.2乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在____天內(nèi)向甲方答復(fù)處理意見。9.2.3若甲方對(duì)處理意見不滿意，可向旅游主管部門投訴。9.3投訴處理結(jié)果乙方應(yīng)確保投訴處理結(jié)果公正、合理，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按約定支付旅游費(fèi)用。10.1.2乙方未按約定提供旅游服務(wù)。10.1.3雙方違反合同約定的其他情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。10.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。11.合同爭議解決方式11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明12.3附件三：旅游保險(xiǎn)條款13.合同其他約定13.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.4合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。甲方代表簽字（或蓋章）：____，乙方代表簽字（或蓋章）：____。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.旅游服務(wù)提供方聘請(qǐng)的導(dǎo)游、司機(jī)等；2.旅游服務(wù)提供方合作的酒店、餐廳、景點(diǎn)等；3.旅游服務(wù)提供方委托的中介機(jī)構(gòu)；4.旅游服務(wù)提供方推薦的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行其職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照其提供服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、內(nèi)容以及合同約定的責(zé)任范圍確定。16.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在其提供服務(wù)或協(xié)助前告知甲方或乙方。17.甲乙方與第三方的關(guān)系17.1甲乙方與第三方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方服務(wù)的提供或協(xié)助是基于甲乙雙方的委托或合作。17.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)其與第三方之間的合同責(zé)任，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方介入的流程18.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍及責(zé)任限額。18.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé)，并確保其服務(wù)質(zhì)量。18.3第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助解決，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方共同協(xié)商。19.第三方責(zé)任免除19.1如因不可抗力或第三方無法預(yù)見、避免的原因?qū)е缕錈o法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。19.2如因甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。20.第三方變更與解除20.1如需變更或解除第三方介入，甲乙雙方應(yīng)提前____天書面通知第三方。20.2第三方同意變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議。21.第三方責(zé)任爭議處理21.1如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生責(zé)任爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方保密條款22.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。22.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出旅游線路的行程安排，包括出發(fā)日期、目的地、住宿安排、餐飲安排、交通方式、景點(diǎn)游覽時(shí)間等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)行程安排是否符合預(yù)期。2.附件二：旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供旅游服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證等相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件說明：本附件用于證明旅游服務(wù)提供方具備合法的旅游服務(wù)資質(zhì)。3.附件三：旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求：詳細(xì)列出旅游保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、理賠流程等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)保險(xiǎn)條款是否符合自身需求。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容，包括變更的原因、變更后的條款等。附件說明：本附件用于記錄合同變更的情況，確保雙方對(duì)變更內(nèi)容有明確的理解。5.附件五：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同解除的原因、解除后的處理方式等。附件說明：本附件用于記錄合同解除的情況，確保雙方對(duì)解除后的處理有明確的規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按約定支付旅游費(fèi)用。未按約定時(shí)間參加旅游行程。違反旅游行程安排，給乙方造成損失。其他違反合同約定的行為。1.2乙方違約行為：未按約定提供旅游服務(wù)。未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)。未按約定時(shí)間提供旅游服務(wù)。其他違反合同約定的行為。1.3第三方違約行為：未按約定履行職責(zé)。因自身原因造成甲方或乙方損失。違反保密義務(wù)。其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按約定支付旅游費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定履行職責(zé)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方因自身原因造成甲方或乙方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：3.1示例一：甲方未按約定支付旅游費(fèi)用違約行為：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。3.2示例二：乙方未按約定提供旅游服務(wù)違約行為：乙方未按約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致甲方行程受到影響。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。全文完。2024版旅游服務(wù)合同——旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)1.2合同訂立的方式1.3合同生效的條件2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游線路的基本信息2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1費(fèi)用組成3.2支付方式3.3退款政策4.旅行社責(zé)任與義務(wù)4.1旅行社的服務(wù)責(zé)任4.2旅行社的義務(wù)4.3旅行社的免責(zé)條款5.旅游者責(zé)任與義務(wù)5.1旅游者的責(zé)任5.2旅游者的義務(wù)5.3旅游者的免責(zé)條款6.行程安排與變更6.1行程安排6.2行程變更6.3行程取消7.保險(xiǎn)條款7.1保險(xiǎn)種類7.2保險(xiǎn)責(zé)任7.3保險(xiǎn)理賠8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的形式10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.3違約責(zé)任的免除11.合同附件11.1合同附件的構(gòu)成11.2合同附件的作用11.3合同附件的效力12.合同的簽署與備案12.1合同簽署的方式12.2合同備案的要求12.3合同備案的程序13.合同的變更與補(bǔ)充13.1合同變更的條件13.2合同變更的程序13.3合同補(bǔ)充的效力14.合同的生效與終止14.1合同生效的時(shí)間14.2合同終止的時(shí)間14.3合同的存續(xù)效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)：本合同于2024年1月1日在甲乙雙方約定的地點(diǎn)訂立。1.2合同訂立的方式：甲乙雙方通過書面形式訂立本合同。1.3合同生效的條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游線路的基本信息：本合同約定的旅游線路為“2024年夏季華東五市游”，包括上海、蘇州、杭州、南京、無錫等城市。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：旅游服務(wù)按照國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。2.3服務(wù)項(xiàng)目：包括景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)、交通接送、住宿安排等。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1費(fèi)用組成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。3.2支付方式：甲乙雙方約定，甲方應(yīng)在本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。3.3退款政策：如甲方因特殊原因需取消行程，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日通知乙方，甲方支付的服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行部分或全額退款。4.旅行社責(zé)任與義務(wù)4.1旅行社的服務(wù)責(zé)任：乙方作為旅行社，負(fù)責(zé)提供合同約定的旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.2旅行社的義務(wù)：乙方應(yīng)確保旅游者的安全，遵守合同約定，提供必要的服務(wù)和幫助。4.3旅行社的免責(zé)條款：乙方對(duì)不可抗力因素導(dǎo)致的旅游服務(wù)無法正常進(jìn)行，不承擔(dān)違約責(zé)任。5.旅游者責(zé)任與義務(wù)5.1旅游者的責(zé)任：甲方應(yīng)遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)，確保自身安全。5.2旅游者的義務(wù)：甲方應(yīng)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用，遵守旅游行程中的相關(guān)規(guī)定。5.3旅游者的免責(zé)條款：甲方因個(gè)人原因造成的損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.行程安排與變更6.1行程安排：乙方將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行合理安排，確保行程順利。6.2行程變更：如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，乙方將及時(shí)通知甲方，并盡力確保行程質(zhì)量。6.3行程取消：如甲方要求取消行程，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日通知乙方，乙方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行部分或全額退款。8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同的爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。8.3爭議解決程序：協(xié)商或仲裁程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則，雙方應(yīng)積極配合。9.合同解除與終止9.1合同解除的條件：任何一方在合同履行過程中違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止的條件：合同約定的服務(wù)期限屆滿，或雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除與終止的程序：一方提出解除或終止合同的，應(yīng)書面通知另一方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除或終止。10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的形式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)：違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法訴訟解決。10.3違約責(zé)任的免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減輕損失。11.合同附件11.1合同附件的構(gòu)成：本合同附件包括但不限于旅游行程安排、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、旅游保險(xiǎn)條款等。11.2合同附件的作用：合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同附件的效力：合同附件的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同的一部分。12.合同的簽署與備案12.1合同簽署的方式：本合同由甲乙雙方代表簽字或蓋章。12.2合同備案的要求：合同簽署后，乙方應(yīng)將合同備案至當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T。12.3合同備案的程序：乙方應(yīng)在合同簽署后15個(gè)工作日內(nèi)完成備案手續(xù)。13.合同的變更與補(bǔ)充13.1合同變更的條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。13.2合同變更的程序：合同變更應(yīng)簽署書面文件，并作為本合同的一部分。13.3合同補(bǔ)充的效力：合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同的生效與終止14.1合同生效的時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止的時(shí)間：合同約定的服務(wù)期限屆滿，或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.3合同的存續(xù)效力：合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)和其他附隨義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或雙方一致同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入形式：第三方介入形式包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、安全保障、保險(xiǎn)理賠等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)過程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為，對(duì)甲乙雙方或旅游者造成損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方責(zé)任承擔(dān)原則：第三方在履行合同義務(wù)過程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為，應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式：第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)賠償責(zé)任等。18.第三方介入條款18.1第三方介入條件：甲乙雙方一致同意，或合同約定需要第三方介入時(shí)，方可引入第三方。18.2第三方介入程序：18.2.1甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，說明引入第三方的目的、方式及預(yù)期效果。18.2.2第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明，經(jīng)甲乙雙方同意后方可介入。18.2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。19.2第三方義務(wù)：19.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行相關(guān)服務(wù)義務(wù)。19.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全。19.2.3第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：第三方在合同履行過程中，對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，甲方有權(quán)向第三方追償。20.2第三方與乙方的劃分：第三方在合同履行過程中，對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，乙方有權(quán)向第三方追償。20.3第三方與旅游者的劃分：第三方在合同履行過程中，對(duì)旅游者承擔(dān)的責(zé)任，旅游者有權(quán)向第三方追償。20.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分：如第三方對(duì)甲乙雙方或旅游者同時(shí)承擔(dān)責(zé)任的，各方應(yīng)按照責(zé)任比例分擔(dān)損失。21.第三方介入的合同變更21.1第三方介入導(dǎo)致合同變更：第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容、履行方式等發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.2第三方介入的合同終止：如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或履行成本過高，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入爭議解決方式：第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2第三方介入爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表要求：詳細(xì)列出旅游線路的行程安排，包括每日的行程安排、住宿地點(diǎn)、餐飲安排、交通方式等。說明：該附件是旅游服務(wù)合同的重要組成部分，用于明確旅游服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出旅游服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。說明：該附件用于明確旅游服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方核對(duì)費(fèi)用。3.附件三：旅游保險(xiǎn)條款要求：詳細(xì)列出旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額等。說明：該附件用于明確旅游者購買的保險(xiǎn)內(nèi)容，保障旅游者在旅行中的安全。4.附件四：合同簽訂證明要求：提供合同簽訂的日期、地點(diǎn)、雙方簽字蓋章等信息。說明：該附件用于證明合同的有效性和雙方的簽字蓋章。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：該附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭議解決的途徑、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：該附件用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決機(jī)制。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。擅自變更行程，影響乙方正常提供服務(wù)。未按約定提供必要的信息或材料。1.2乙方違約行為：未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。擅自變更或取消行程，未及時(shí)通知甲方。未按約定提供必要的幫助和支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。擅自變更行程，造成乙方損失的，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。未按約定提供必要的信息或材料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任：未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)的，應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。擅自變更或取消行程，未及時(shí)通知甲方的，應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。未按約定提供必要的幫助和支持的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方違約示例：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)10%的違約金。3.2乙方違約示例：乙方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的住宿費(fèi)用，并承擔(dān)因住宿質(zhì)量不合格造成的額外費(fèi)用。全文完。2024版旅游服務(wù)合同——旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.旅游行程安排2.1行程時(shí)間2.2行程地點(diǎn)2.3行程內(nèi)容2.4行程交通方式3.住宿安排3.1住宿地點(diǎn)3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)3.3住宿費(fèi)用4.餐飲安排4.1餐飲地點(diǎn)4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)4.3餐飲費(fèi)用5.交通安排5.1交通工具5.2交通費(fèi)用5.3交通時(shí)間6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)期限6.3保險(xiǎn)費(fèi)用7.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2車輛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.4餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.費(fèi)用支付方式8.1預(yù)付款比例8.2預(yù)付款時(shí)間8.3尾款支付時(shí)間8.4支付方式9.取消與變更9.1取消條款9.2變更條款9.3取消與變更費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任10.2違約金11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效12.1合同生效時(shí)間12.2合同生效條件13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱出發(fā)方：_______旅游有限公司接待方：_______旅行社1.2合同雙方地址出發(fā)方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)接待方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式出發(fā)方聯(lián)系人：_______出發(fā)方聯(lián)系電話：_______接待方聯(lián)系人：_______接待方聯(lián)系電話：_______2.旅游行程安排2.1行程時(shí)間出發(fā)日期：_______年_______月_______日返回日期：_______年_______月_______日2.2行程地點(diǎn)行程城市：_______、_______、_______2.3行程內(nèi)容第一天：_______第二天：_______第三天：_______第四天：_______第五天：_______2.4行程交通方式出行交通工具：飛機(jī)、火車、汽車等返回交通工具：飛機(jī)、火車、汽車等3.住宿安排3.1住宿地點(diǎn)第一晚：_______酒店第二晚：_______酒店第三晚：_______酒店第四晚：_______酒店第五晚：_______酒店3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)間、大床房等3.3住宿費(fèi)用住宿費(fèi)用總計(jì)：_______元4.餐飲安排4.1餐飲地點(diǎn)第一餐：_______餐廳第二餐：_______餐廳第三餐：_______餐廳第四餐：_______餐廳第五餐：_______餐廳4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)餐、特色餐等4.3餐飲費(fèi)用餐飲費(fèi)用總計(jì)：_______元5.交通安排5.1交通工具出行交通工具：_______返回交通工具：_______5.2交通費(fèi)用交通費(fèi)用總計(jì)：_______元5.3交通時(shí)間出行時(shí)間：_______返回時(shí)間：_______6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等6.2保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)期限：_______天6.3保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用總計(jì)：_______元7.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游資質(zhì)：具有相應(yīng)等級(jí)的導(dǎo)游證導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：講解、安排行程、協(xié)調(diào)解決問題等7.2車輛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)車輛類型：_______車輛座位數(shù)：_______車輛行駛證、保險(xiǎn)等齊全7.3住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)住宿地點(diǎn)：_______酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)：_______7.4餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)餐飲地點(diǎn)：_______餐廳餐飲標(biāo)準(zhǔn)：_______8.費(fèi)用支付方式8.1預(yù)付款比例預(yù)付款比例：_______%8.2預(yù)付款時(shí)間預(yù)付款時(shí)間：合同簽訂后_______日內(nèi)8.3尾款支付時(shí)間尾款支付時(shí)間：出發(fā)前_______日內(nèi)8.4支付方式支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等9.取消與變更9.1取消條款出發(fā)前_______天（含）以內(nèi)取消，扣除_______%費(fèi)用出發(fā)前_______天至_______天（含）取消，扣除_______%費(fèi)用出發(fā)前_______天前取消，扣除_______%費(fèi)用9.2變更條款行程變更：需提前_______天通知，如產(chǎn)生額外費(fèi)用由游客承擔(dān)住宿變更：如需升級(jí)住宿，需提前_______天通知，并補(bǔ)齊差價(jià)；如需降級(jí)住宿，差價(jià)不退9.3取消與變更費(fèi)用取消與變更產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任出發(fā)方違約：如因出發(fā)方原因?qū)е滦谐倘∠瑧?yīng)全額退還游客已支付的費(fèi)用游客違約：如游客違約導(dǎo)致行程取消或變更，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2違約金違約金比例：_______%11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方協(xié)商解決向旅游合同簽訂地的人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)：_______12.合同生效12.1合同生效時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同生效條件合同雙方簽字蓋章，且預(yù)付款已支付13.合同解除13.1合同解除條件合同簽訂后，如遇不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同13.2合同解除程序一方提出解除合同，需書面通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除合同14.其他約定14.1不可抗力不可抗力包括：自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)盡力減少損失，并協(xié)商解決14.2通知與送達(dá)通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址或電子郵箱送達(dá)視為通知已到達(dá)對(duì)方14.3合同附件合同附件包括：行程安排、費(fèi)用清單、住宿安排等第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方推薦，介入本合同執(zhí)行過程中的個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障游客權(quán)益、解決合同執(zhí)行中的爭議或特殊情況處理。3.第三方介入的條件3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。4.第三方介入的職責(zé)4.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。4.2第三方應(yīng)監(jiān)督甲乙雙方履行合同，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3第三方應(yīng)協(xié)助解決合同執(zhí)行中的爭議。5.第三方介入的權(quán)限5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)信息，包括但不限于行程安排、住宿安排、餐飲安排等。5.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。5.3第三方有權(quán)向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。6.第三方介入的責(zé)任6.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對(duì)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2第三方對(duì)甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的爭議負(fù)有協(xié)調(diào)解決的義務(wù)。7.第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的_______%。7.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。8.第三方與其他各方的劃分8.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是輔助性的，不改變甲乙雙方在合同中的主體地位。8.2第三方與游客的關(guān)系是間接的，第三方的服務(wù)質(zhì)量和行為代表甲乙雙方。8.3第三方與接待地的供應(yīng)商（如酒店、餐廳等）的關(guān)系是代