2024年度建筑項目信息技術支持與服務合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度建筑項目信息技術支持與服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項目概述2.2支持與服務范圍2.3合作期限3.技術支持與服務內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護3.1.1硬件維護3.1.2軟件維護3.2網(wǎng)絡支持3.2.1網(wǎng)絡規(guī)劃與建設3.2.2網(wǎng)絡安全3.2.3網(wǎng)絡性能優(yōu)化3.3系統(tǒng)集成3.3.1系統(tǒng)需求分析3.3.2系統(tǒng)設計3.3.3系統(tǒng)實施3.3.4系統(tǒng)測試4.服務標準與質(zhì)量保證4.1服務響應時間4.2服務滿意度4.3質(zhì)量保證措施5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.知識產(chǎn)權保護6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2技術秘密保護7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務的責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定12.1不可抗力12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署代表13.3簽署蓋章14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：建筑公司1.1.2乙方：信息技術有限公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)街道號1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：1381.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：13956782.合同背景及目的2.1項目概述2.1.1項目名稱：建筑項目2.1.2項目地點：省市區(qū)2.1.3項目規(guī)模：平方米2.2支持與服務范圍2.2.1提供項目所需的IT基礎設施支持2.2.2系統(tǒng)維護與故障排除2.2.3網(wǎng)絡安全與優(yōu)化2.3合作期限2.3.1合作期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.技術支持與服務內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護3.1.1硬件維護3.1.1.1定期檢查硬件設備3.1.1.2處理硬件故障3.1.2軟件維護3.1.2.1系統(tǒng)軟件升級3.1.2.2應用軟件問題解決3.2網(wǎng)絡支持3.2.1網(wǎng)絡規(guī)劃與建設3.2.1.1網(wǎng)絡架構(gòu)設計3.2.1.2網(wǎng)絡設備采購與安裝3.2.2網(wǎng)絡安全3.2.2.1防火墻配置與維護3.2.2.2病毒防護與入侵檢測3.2.3網(wǎng)絡性能優(yōu)化3.2.3.1網(wǎng)絡速度測試3.2.3.2網(wǎng)絡瓶頸分析3.3系統(tǒng)集成3.3.1系統(tǒng)需求分析3.3.1.1需求調(diào)研3.3.1.2需求文檔編制3.3.2系統(tǒng)設計3.3.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設計3.3.2.2系統(tǒng)功能設計3.3.3系統(tǒng)實施3.3.3.1系統(tǒng)搭建3.3.3.2系統(tǒng)配置3.3.4系統(tǒng)測試3.3.4.1功能測試3.3.4.2性能測試4.服務標準與質(zhì)量保證4.1服務響應時間4.1.1硬件故障響應時間不超過4小時4.1.2軟件故障響應時間不超過8小時4.2服務滿意度4.3質(zhì)量保證措施4.3.1定期檢查與維護4.3.2緊急故障處理預案5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.1.1硬件維護費用：萬元5.1.2網(wǎng)絡支持費用：萬元5.1.3系統(tǒng)集成費用：萬元5.2費用支付方式5.2.1按季度支付5.2.2每季度首月支付上季度費用5.3費用支付時間5.3.1每季度首月10日前支付6.知識產(chǎn)權保護6.1知識產(chǎn)權歸屬6.1.1乙方提供的軟件、技術資料等知識產(chǎn)權歸乙方所有6.1.2甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權6.2技術秘密保護6.2.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露技術秘密8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時間提供服務8.1.2乙方未達到約定的服務質(zhì)量標準8.1.3甲方未按約定支付服務費用8.1.4雙方約定的其他違約情形8.2違約責任承擔8.2.1乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失8.2.2乙方應承擔因違約行為導致合同解除的相應責任8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定進行計算8.3.2甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密9.1.2雙方在合同談判過程中交換的任何信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年9.3違反保密義務的責任9.3.1違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2因不可抗力導致合同無法履行10.1.3一方嚴重違約10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2合同解除10.3合同解除與終止后的處理10.3.1雙方應立即停止履行合同10.3.2雙方應協(xié)商處理剩余服務費用和賠償事宜11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1通過友好協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁11.2爭議解決程序11.2.1雙方應提交爭議文件和證據(jù)11.2.2仲裁委員會應在收到爭議文件后30日內(nèi)組織仲裁12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署并加蓋公章12.1.2雙方約定的其他生效條件12.2合同變更程序12.2.1雙方應書面同意變更內(nèi)容12.2.2變更后的合同具有同等法律效力13.其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導致合同無法履行的一方不負違約責任13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.3合同附件清單13.3.1本合同附件包括但不限于：13.3.1.1服務明細表13.3.1.2服務費用明細表13.3.1.3雙方簽字蓋章頁14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2簽署代表14.2.1甲方代表：14.2.2乙方代表：趙六14.3簽署蓋章14.3.1甲方蓋章：建筑公司14.3.2乙方蓋章：信息技術有限公司第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指除合同雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理方、審計方、技術顧問、法律顧問等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項目的監(jiān)督、評估、咨詢、法律支持等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序16.1.1雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項。16.1.2雙方共同選擇或委托第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.1.3第三方根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，履行相應的職責。16.2第三方介入的條件16.2.1合同雙方同意第三方介入。16.2.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.2.3第三方介入的事項符合法律法規(guī)和合同約定。17.甲乙雙方的責任與義務17.1甲方責任與義務17.1.1向第三方提供必要的信息和資料。17.1.2配合第三方的工作，確保第三方能夠獨立、客觀地履行職責。17.1.3支付第三方合理的服務費用。17.2乙方責任與義務17.2.1同意甲方引入第三方介入。17.2.2配合甲方與第三方的工作，確保第三方的工作順利進行。17.2.3對第三方的行為承擔責任，包括但不限于第三方違反法律法規(guī)或合同約定的行為。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方對合同雙方或項目承擔的責任限額，應根據(jù)第三方的合作協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定確定。18.1.2若第三方責任超出限額，合同雙方應協(xié)商解決超出部分的責任承擔。18.2第三方責任的界定18.2.1第三方的責任限于其在合同規(guī)定范圍內(nèi)提供的專業(yè)意見或服務。18.2.2第三方的責任不包括因甲方或乙方違約行為導致的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系19.1.1第三方與甲方之間是服務與被服務的關系。19.1.2第三方應服從甲方的管理和監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關系19.2.1第三方與乙方之間是咨詢與被咨詢的關系。19.2.2第三方應尊重乙方的自主決策權。19.3第三方與項目的關系19.3.1第三方應對項目進行客觀、公正的評估和監(jiān)督。20.第三方介入的終止與后續(xù)處理20.1第三方介入的終止20.1.1第三方介入的終止條件包括但不限于合同期限屆滿、合同解除或終止、第三方主動退出等。20.1.2第三方介入的終止應提前通知合同雙方。20.2第三方介入的后續(xù)處理第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務明細表詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。要求：表格形式，清晰易懂，便于雙方核對。2.服務費用明細表列明各項服務的費用、支付方式、支付時間等。要求：表格形式，準確無誤，便于雙方結(jié)算。3.雙方簽字蓋章頁證明合同雙方已簽署并認可合同內(nèi)容。要求：雙方簽字蓋章，清晰可辨。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的職責、權利、義務及責任限額。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，雙方簽字蓋章。5.不可抗力事件證明當合同無法履行時，提供不可抗力事件的證明材料。要求：證明材料合法有效，經(jīng)相關機構(gòu)認定。6.違約行為及處理結(jié)果記錄記錄違約行為的性質(zhì)、發(fā)生時間、處理結(jié)果等。要求：記錄真實準確，便于雙方查閱。7.服務滿意度調(diào)查報告調(diào)查甲方對乙方服務的滿意度。要求：報告內(nèi)容客觀公正，數(shù)據(jù)真實可靠。8.項目驗收報告項目完成后，由第三方或甲方組織驗收。要求：報告內(nèi)容詳實，結(jié)論明確。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按約定時間提供服務責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例：乙方未按約定時間完成系統(tǒng)維護，導致甲方業(yè)務受影響，甲方可要求乙方賠償損失。1.2乙方未達到約定的服務質(zhì)量標準責任認定：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并改進服務質(zhì)量。示例：乙方提供的網(wǎng)絡支持服務未能達到約定的性能標準，導致甲方網(wǎng)絡速度下降，甲方可要求乙方賠償損失并提升服務。1.3甲方未按約定支付服務費用責任認定：甲方應承擔違約責任，支付乙方應得的服務費用，并支付違約金。示例：甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，金額為合同總金額的5%。1.4第三方違反合作協(xié)議責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償合同雙方因此遭受的損失。示例：第三方在提供咨詢服務時泄露甲方商業(yè)秘密，甲方和乙方均可要求第三方賠償損失。1.5雙方約定的其他違約行為責任認定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度，由雙方協(xié)商確定違約責任。示例：雙方在合同中約定，如一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度建筑項目信息技術支持與服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2項目信息1.3服務內(nèi)容1.4術語和定義2.服務范圍2.1信息技術支持服務2.2系統(tǒng)維護與管理2.3技術培訓與指導2.4故障排除與修復3.服務期限3.1合同起止時間3.2服務周期3.3服務續(xù)約條款4.服務交付4.1服務交付時間4.2服務交付地點4.3服務交付方式5.服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量指標5.2服務標準規(guī)范5.3質(zhì)量保證措施6.費用與支付6.1服務費用6.2費用支付方式6.3支付時間表6.4逾期支付罰款7.知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2保密條款7.3知識產(chǎn)權保護8.違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更與終止10.1合同變更程序10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知生效時間12.一般條款12.1法律適用12.2合同生效12.3合同附件13.合同附件13.1附件一：服務清單13.2附件二：技術支持服務標準13.3附件三：費用明細表14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署代表14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方（1）甲方：[甲方全稱]，注冊地址：[甲方注冊地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。（2）乙方：[乙方全稱]，注冊地址：[乙方注冊地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2項目信息（1）項目名稱：[項目名稱]。（2）項目地點：[項目地點]。（3）項目規(guī)模：[項目規(guī)模]。1.3服務內(nèi)容1.1.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試；1.1.2系統(tǒng)維護與升級；1.1.3網(wǎng)絡安全防護；1.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復；1.4術語和定義（1）“信息技術支持服務”指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)備份等方面的服務；（2）“服務內(nèi)容”指合同中明確列出的乙方為甲方提供的服務；（3）“項目信息”指合同中明確的項目名稱、地點、規(guī)模等信息。2.服務范圍2.1信息技術支持服務（1）乙方負責提供7×24小時的技術支持服務，確保甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；2.2系統(tǒng)維護與管理（1）乙方負責對甲方系統(tǒng)進行定期維護，確保系統(tǒng)性能和安全性；2.3技術培訓與指導（1）乙方將根據(jù)甲方需求，提供必要的技術培訓和操作指導；2.4故障排除與修復（1）乙方在接到甲方故障報告后，應在[約定時間內(nèi)]響應，并及時排除故障。3.服務期限3.1合同起止時間（1）本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為[合同期限]，自[生效日期]起至[到期日期]止；3.2服務周期（1）乙方需按照約定的服務周期，向甲方提供連續(xù)性的信息技術支持服務；3.3服務續(xù)約條款（1）本合同期滿前，如雙方均無異議，可提前[約定時間]續(xù)簽本合同。4.服務交付4.1服務交付時間（1）乙方應在合同約定的服務時間內(nèi)完成各項服務任務；4.2服務交付地點（1）乙方應在甲方指定的地點提供信息技術支持服務；4.3服務交付方式（1）乙方通過遠程支持、現(xiàn)場支持或混合支持的方式向甲方提供服務。5.服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量指標（1）乙方應確保甲方系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障響應時間不超過[約定時間]；5.2服務標準規(guī)范（1）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方內(nèi)部規(guī)定；5.3質(zhì)量保證措施（1）乙方應建立健全服務質(zhì)量管理體系，確保服務質(zhì)量達到約定標準。8.費用與支付8.1服務費用（1）乙方提供信息技術支持服務的費用總額為人民幣[金額]元；（2）服務費用包括但不限于系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)備份等項下的所有費用；8.2費用支付方式（1）甲方應按照合同約定的支付方式進行付款；（2）甲方應將服務費用支付至乙方指定的賬戶；8.3支付時間表（1）甲方應在合同生效之日起[時間]內(nèi)支付首期費用；（2）后續(xù)費用應在每個服務周期結(jié)束時支付；8.4逾期支付罰款（1）如甲方逾期支付服務費用，應向乙方支付逾期付款金額的[百分比]%作為滯納金；（2）滯納金自逾期之日起計算，直至實際付款之日止。9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬（1）本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權歸乙方所有；（2）甲方在使用乙方提供的服務過程中，不得侵犯乙方或第三方的知識產(chǎn)權；9.2保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務；（2）保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[時間]年；9.3知識產(chǎn)權保護（1）乙方應采取必要措施保護其知識產(chǎn)權；（2）甲方在使用乙方服務時，應遵守知識產(chǎn)權保護的法律法規(guī)。10.違約責任10.1違約行為定義（1）任何一方未履行本合同項下的義務，均構(gòu)成違約行為；10.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失；10.3違約賠償計算（1）違約賠償金額根據(jù)實際損失和雙方協(xié)商確定，或按法律規(guī)定計算。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；11.2爭議解決程序（1）如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；11.3爭議解決地點（1）爭議解決地點為合同簽訂地。12.合同變更與終止12.1合同變更程序（1）任何一方提出變更本合同，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效；12.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；12.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應妥善處理遺留問題；（2）乙方應向甲方提供合同終止后的技術支持服務，直至合同約定的事項全部完成。13.通知與通訊13.1通知方式（1）雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送；13.2通訊地址（1）雙方的通訊地址、聯(lián)系方式在本合同中已明確列出；13.3通知生效時間（1）通知自送達對方之日起生效。14.合同簽署與生效14.1簽署日期（1）本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效；14.2簽署代表（1）甲方代表：[甲方代表姓名]，職位：[甲方代表職位]；（2）乙方代表：[乙方代表姓名]，職位：[乙方代表職位]；14.3合同生效條件（1）本合同自雙方簽署并完成約定的生效手續(xù)后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）本合同中“第三方”指非合同雙方的其他個人或組織，包括但不限于供應商、承包商、中介方、監(jiān)理機構(gòu)等；（2）第三方介入指在合同履行過程中，由于特定需求或特殊情況，經(jīng)合同雙方同意，引入第三方參與合同履行或提供相關服務。15.2第三方介入條件（1）第三方介入必須符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；（2）第三方介入應經(jīng)合同雙方書面同意；（3）第三方介入不得損害合同雙方的合法權益。15.3第三方責權利（1）第三方的責任：15.3.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責；15.3.2第三方對其提供的服務質(zhì)量、安全性、合法性負責；15.3.3第三方應承擔因自身原因造成的合同違約責任。（2）第三方的權利：15.3.1第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助；15.3.2第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用；15.3.3第三方有權在合同終止后，按照合同約定獲得相應的權益。（3）第三方的義務：15.3.1第三方應遵守合同約定，履行其義務；15.3.2第三方應保護合同雙方的商業(yè)秘密；15.3.3第三方應配合合同雙方的監(jiān)督管理。15.4第三方與其他各方的劃分（1）第三方與合同雙方之間：15.4.1第三方與合同雙方之間的關系由合同約定；15.4.2第三方應獨立承擔其責任，不得將責任轉(zhuǎn)嫁給合同雙方；15.4.3第三方與合同雙方之間的爭議應通過協(xié)商或訴訟解決。（2）第三方與合同履行：15.4.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求，參與合同履行；15.4.2第三方應接受合同雙方的監(jiān)督管理；15.4.3第三方應確保其服務不損害合同雙方的合法權益。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義（1）本合同中“第三方責任限額”指第三方因自身原因造成合同違約時，應承擔的最高賠償金額；16.2第三方責任限額確定（1）第三方責任限額應在合同中明確約定，并根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、規(guī)模和風險等因素確定；（2）第三方責任限額應不低于合同總金額的[百分比]%；（3）第三方責任限額不得低于法定責任限額。16.3第三方責任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如第三方責任限額需要調(diào)整，應經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改合同；（2）第三方責任限額的調(diào)整不得損害合同雙方的合法權益。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的額外條款（1）第三方介入的合同或協(xié)議應與本合同具有同等法律效力；（2）第三方介入的合同或協(xié)議中，有關合同雙方的權利義務不得與本合同相抵觸；（3）第三方介入的合同或協(xié)議中，應明確第三方的責任范圍和責任限額。17.2第三方介入的說明（1）合同雙方應確保第三方介入的合同或協(xié)議內(nèi)容合法、有效；（2）合同雙方應監(jiān)督第三方履行其合同或協(xié)議中的義務；（3）合同雙方應就第三方介入的合同或協(xié)議履行情況，進行定期溝通和評估。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單（1）詳細列出乙方將為甲方提供的各項信息技術支持服務，包括但不限于系統(tǒng)安裝、維護、升級、網(wǎng)絡安全等；（2）服務清單應明確服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。2.附件二：技術支持服務標準（1）詳細規(guī)定乙方提供技術支持服務的質(zhì)量標準，包括但不限于響應時間、解決時間、服務滿意度等；（2）技術支持服務標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.附件三：費用明細表（1）詳細列出各項服務的收費標準，包括但不限于安裝費、維護費、升級費等；（2）費用明細表應包含服務內(nèi)容、服務單價、服務數(shù)量、總價等。4.附件四：保密協(xié)議（1）規(guī)定雙方在合同履行過程中對對方商業(yè)秘密的保密義務；（2）保密協(xié)議應明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議（1）詳細規(guī)定第三方介入的條件、責任、權利和義務；（2）第三方介入?yún)f(xié)議應包含第三方服務的具體內(nèi)容、服務標準、費用等。6.附件六：爭議解決協(xié)議（1）規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；（2）爭議解決協(xié)議應明確爭議解決程序、地點、費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方未按約定支付服務費用；（2）乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準；（3）第三方未按約定履行其合同或協(xié)議中的義務；（4）任何一方泄露對方商業(yè)秘密；（5）任何一方違反保密協(xié)議。2.責任認定標準（1）甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付逾期付款金額的[百分比]%作為滯納金；（2）乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準的，應根據(jù)實際損失和雙方協(xié)商確定賠償金額；（3）第三方未按約定履行其合同或協(xié)議中的義務的，應根據(jù)其違約程度和實際損失確定賠償金額；（4）任何一方泄露對方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任；（5）任何一方違反保密協(xié)議的，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例（1）甲方未在約定時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權停止提供服務，并要求甲方支付滯納金；（2）乙方未能按時解決甲方系統(tǒng)的故障，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應承擔相應的賠償責任；（3）第三方在提供技術服務過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任；（4）任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應根據(jù)泄露內(nèi)容的嚴重程度和影響，承擔相應的法律責任。全文完。2024年度建筑項目信息技術支持與服務合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目工期第三條信息技術支持與服務內(nèi)容3.1信息技術支持服務范圍3.2信息技術支持服務標準3.3信息技術支持服務方式第四條服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.3付款方式第五條交付成果5.1交付成果內(nèi)容5.2交付成果標準5.3交付成果時間第六條項目實施與進度6.1項目實施計劃6.2項目進度控制6.3項目進度報告第七條項目變更與調(diào)整7.1項目變更范圍7.2項目變更流程7.3項目變更費用第八條質(zhì)量要求與驗收8.1質(zhì)量要求8.2質(zhì)量驗收標準8.3質(zhì)量驗收流程第九條違約責任與處理9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理方式第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效與終止日期第十四條合同附件14.1附件一：項目需求說明書14.2附件二：服務方案14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：建筑有限公司乙方：信息技術有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條項目概況2.1項目名稱市建筑項目2.2項目地點市區(qū)街道號2.3項目規(guī)?？偨ㄖ娣e約10萬平方米2.4項目工期自合同生效之日起至2025年12月31日止第三條信息技術支持與服務內(nèi)容3.1信息技術支持服務范圍包括但不限于：（1）計算機網(wǎng)絡建設與維護（2）服務器及存儲設備配置與維護（3）辦公自動化系統(tǒng)搭建與維護（4）信息安全防護與應急響應3.2信息技術支持服務標準按照國家相關標準及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行3.3信息技術支持服務方式現(xiàn)場服務、遠程支持、在線咨詢等第四條服務期限與費用4.1服務期限自合同生效之日起至2025年12月31日止4.2服務費用合計人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.3付款方式甲方于合同生效后五日內(nèi)支付合同總額的30%，剩余70%于項目驗收合格后支付第五條交付成果5.1交付成果內(nèi)容（1）計算機網(wǎng)絡建設方案及實施報告（2）服務器及存儲設備配置清單（3）辦公自動化系統(tǒng)使用手冊（4）信息安全防護方案及實施報告5.2交付成果標準符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范5.3交付成果時間自合同生效之日起30個工作日內(nèi)完成第六條項目實施與進度6.1項目實施計劃甲方根據(jù)項目需求編制項目實施計劃，乙方按照計劃執(zhí)行6.2項目進度控制乙方定期向甲方匯報項目進度，甲方對進度進行監(jiān)督6.3項目進度報告乙方每季度向甲方提交一次項目進度報告第七條項目變更與調(diào)整7.1項目變更范圍包括但不限于：（1）項目范圍變更（2）項目內(nèi)容變更（3）項目工期變更7.2項目變更流程（1）甲方提出變更需求（2）乙方評估變更影響及成本（3）雙方協(xié)商確定變更方案（4）變更方案經(jīng)雙方簽字確認后實施7.3項目變更費用變更費用按照實際發(fā)生費用計算，經(jīng)雙方協(xié)商確定第八條質(zhì)量要求與驗收8.1質(zhì)量要求（1）信息技術支持與服務達到國家標準和行業(yè)標準。（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障。（3）信息安全防護措施有效，無安全事故發(fā)生。8.2質(zhì)量驗收標準（1）按照項目需求說明書和合同約定進行驗收。（2）系統(tǒng)功能符合設計要求，無缺陷。（3）系統(tǒng)性能滿足合同規(guī)定指標。8.3質(zhì)量驗收流程（1）乙方在項目完成后進行自檢，并向甲方提交驗收報告。（2）甲方在收到驗收報告后五個工作日內(nèi)組織驗收。（3）驗收合格后，雙方簽署驗收合格證明。第九條違約責任與處理9.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間完成服務。（2）乙方提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。（3）甲方未按合同約定支付費用。9.2違約責任（1）乙方未按時完成服務的，應支付每日違約金。（2）乙方提供的服務不符合質(zhì)量標準的，應進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用。（3）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金。9.3違約處理方式（1）雙方協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟解決。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容包括但不限于：（1）合同內(nèi)容。（2）項目技術資料。（3）雙方商業(yè)秘密。10.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。10.3保密義務雙方均應采取必要措施，防止保密信息泄露。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，致使合同無法履行。（2）不可抗力導致合同無法履行。11.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿，合同自然終止。11.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除合同，應書面通知另一方。（2）合同解除或終止后，雙方應進行結(jié)算。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在三十日內(nèi)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。12.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，合同生效。13.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿，合同終止。13.3合同生效與終止日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務期限屆滿之日終止。第十四條合同附件14.1附件一：項目需求說明書14.2附件二：服務方案14.3附件三：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與角色1.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務的獨立第三方實體或個人。1.2第三方角色第三方在合同中的角色包括但不限于：（1）技術顧問（2）項目管理顧問（3）資金提供者（4）設備供應商（5）其他與合同履行相關的服務提供者第二條第三方介入程序2.1介入申請甲乙雙方如需引入第三方，應提前三十日向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?，詳細說明第三方介入的原因、目的和預期效果。2.2介入審批對方收到介入申請后，應在十個工作日內(nèi)答復，同意或拒絕第三方介入。2.3介入?yún)f(xié)議若甲乙雙方同意第三方介入，應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利義務。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方義務（1）遵守國家法律法規(guī)和合同約定。（2）保守商業(yè)秘密和技術秘密。（3）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中所述的責任限額，是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時，應承擔的最高賠償金額。4.2責任限額確定（1）責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、范圍和風險程度確定。（2）責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。第五條第三方與其他各方的劃分5.1權利劃分（1）甲方對項目擁有最終決策權。（2）乙方負責項目的具體執(zhí)行。（3）第三方根據(jù)合作協(xié)議提供相應服務。5.2責任劃分（1）甲方對項目的整體質(zhì)量和進度負責。（2）乙方對項目的具體實施負責。（3）第三方對自身提供的服務質(zhì)量負責。第六條第三方介入的風險評估6.1甲方責任甲方負責對第三方進行充分評估，包括但不限于其資質(zhì)、信譽、服務能力等。6.2乙方責任乙方協(xié)助甲方進行第三方評估，并提供必要的支持。6.3第三方責任第三方應在介入前向甲乙雙方提供真實、準確的信息，并承擔相應的責任。第七條第三方介入的變更管理7.1變更申請甲乙雙方如需對第三方介入進行變更，應提前三十日向?qū)Ψ教峤粫嫔暾垺?.2變更審批對方收到變更申請后，應在十個工作日內(nèi)答復，同意或拒絕變更。7.3變更協(xié)議若甲乙雙方同意變更，應與第三方重新簽訂或修改合作協(xié)議。第八條第三方介入的合同終止8.1終止條件（1）第三方提供的服務不符合合同約定。（2）第三方違反法律法規(guī)或合同約定。（3）甲乙雙方協(xié)商一致。8.2終止程序（1）甲乙雙方書面通知第三方終止介入。（2）第三方應在接到終止通知后五個工作日內(nèi)完成相關工作。8.3終止后的責任（1）第三方應承擔合同終止前的責任。（2）甲乙雙方根據(jù)實際情況，協(xié)商確定合同終止后的后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目需求說明書要求：詳細描述項目的技術需求、功能需求、性能指標、安全要求等。說明：此附件為合同的重要組成部分，乙方在提供服務時需嚴格遵守。2.附件二：服務方案要求：包括服務內(nèi)容、服務標準、服務流程、服務期限、費用預算等。說明：此附件為乙方提供服務的具體指導文件，甲乙雙方需共同確認。3.附件三：合同附件一要求：包括但不限于項目進度計劃、人員配置表、設備清單、驗收標準等。4.附件四：合同附件二要求：包括但不限于服務費用明細、付款時間節(jié)點、發(fā)票要求等。說明：此附件為合同費用的具體說明，甲乙雙方需嚴格按照約定執(zhí)行。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務和責任。說明：此附件為保護雙方商業(yè)秘密的重要文件。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：詳細說明第三方在合同中的角色、責任、權利和義務。說明：此附件為第三方介入時的必要文件。7.附件七：驗收報告要求：包括項目驗收結(jié)果、存在問題、改進建議等。說明：此附件為項目驗收的正式文件。8.附件八：變更申請要求：詳細說明變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等。說明：此附件為項目變更時的必要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間完成服務。乙方提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。甲方未按合同約定支付費用。第三方違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。第三方未按合作協(xié)議履行義務。2.責任認定標準：乙方未按時完成服務的，應支付每日違約金。乙方提供的服務不符合質(zhì)量標準的，應進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用。甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金。第三方泄露商業(yè)秘密的，應承擔相應的賠償責任。第三方未按合作協(xié)議履行義務的，應承擔相應的違約責任。3.示例說明：示例一：乙方未在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)搭建，導致項目延期，乙方應支付每日違約金人民幣壹仟元整（￥1,000.00）。示例二：乙方提供的網(wǎng)絡安全防護服務不符合合同約定，導致甲方系統(tǒng)遭受攻擊，乙方應承擔由此產(chǎn)生的修復費用人民幣貳萬元整（￥20,000.00）。示例三：甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。全文完。2024年度建筑項目信息技術支持與服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目周期3.服務內(nèi)容3.1信息技術支持3.1.1硬件支持3.1.2軟件支持3.1.3數(shù)據(jù)支持3.1.4網(wǎng)絡支持3.2信息服務3.2.1技術咨詢3.2.2培訓服務3.2.3技術支持與維護4.服務標準與規(guī)范4.1服務質(zhì)量標準4.2服務流程規(guī)范4.3服務響應時間4.4服務驗收標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限6.服務期限6.1服務開始日期6.2服務結(jié)束日期7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.其他約定11.1合同附件11.2合同生效11.3合同變更與解除12.合同附件12.1項目需求說明書12.2服務級別協(xié)議12.3其他相關文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1合同甲方甲方名稱：________________________甲方地址：________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________1.2合同乙方乙方名稱：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________2.項目概述2.1項目名稱項目名稱：________________________2.2項目地點項目地點：________________________2.3項目規(guī)模項目規(guī)模：________________________2.4項目周期項目周期：自____年____月____日至____年____月____日3.服務內(nèi)容3.1信息技術支持3.1.1硬件支持提供項目所需的計算機、網(wǎng)絡、服務器等硬件設備的安裝、調(diào)試和維護服務。3.1.2軟件支持提供項目所需的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用軟件的安裝、配置、升級和維護服務。3.1.3數(shù)據(jù)支持提供項目數(shù)據(jù)的安全備份、恢復和遷移服務。3.1.4網(wǎng)絡支持提供項目網(wǎng)絡設備的安裝、調(diào)試、配置和維護服務，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。3.2信息服務3.2.1技術咨詢提供項目信息技術相關問題的咨詢和解答。3.2.2培訓服務為甲方提供信息技術相關培訓，包括軟件操作、網(wǎng)絡管理等。3.2.3技術支持與維護提供項目信息技術系統(tǒng)的日常巡檢、故障排除和維護服務。4.服務標準與規(guī)范4.1服務質(zhì)量標準乙方提供的服務應符合國家相關標準，確保服務質(zhì)量達到甲方要求。4.2服務流程規(guī)范乙方將制定詳細的服務流程，確保服務過程中的高效、準確和及時。4.3服務響應時間乙方對甲方提出的服務請求，應在____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)完成故障排除。4.4服務驗收標準甲方將對乙方提供的服務進行驗收，驗收合格后方可確認服務完成。5.服務費用及支付方式5.1服務費用本次服務費用總計為人民幣____元。5.2支付方式甲方應在合同簽訂后____日內(nèi)支付首期服務費用，后續(xù)服務費用按月支付。5.3付款期限每次服務費用應在服務完成后____日內(nèi)支付。6.服務期限6.1服務開始日期服務開始日期：____年____月____日6.2服務結(jié)束日期服務結(jié)束日期：____年____月____日8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同項下涉及到的任何技術信息、商業(yè)信息、財務數(shù)據(jù)、客戶名單、合作伙伴信息等，均屬保密內(nèi)容。8.1.2甲方和乙方在履行本合同時，因合同而產(chǎn)生的任何技術成果、設計方案、開發(fā)文檔等，均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限8.2.1本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定的保密期限屆滿之日止。8.2.2即使合同終止后，乙方仍應繼續(xù)履行保密義務，對保密內(nèi)容予以保密。8.3違約責任8.3.1任何一方違反保密義務，泄露或使用對方保密信息，應承擔相應的法律責任。8.3.2違反保密義務一方應立即采取一切必要措施，防止保密信息的進一步泄露，并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務質(zhì)量或服務內(nèi)容；9.1.2乙方未按時完成服務；9.1.3乙方違反保密義務；9.1.4甲方未按合同約定支付服務費用；9.1.5雙方約定的其他違約情形。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約方應立即采取補救措施，以減輕對方損失。9.3違約賠償9.3.1違約方應按照合同約定支付違約金；9.3.2違約方應賠償因違約給對方造成的直接損失和合理費用；9.3.3若違約行為導致合同無法履行的，違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同；10.1.2因不可抗力導致合同無法履行；10.1.3一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施；10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議；10.2.2因不可抗力解除合同的，應提供相關證明材料；10.2.3因一方違約解除合同的，違約方應承擔相應的違約責任。10.3解除后的責任10.3.1解除合同后，雙方應按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費用；10.3.2解除合同后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的保密義務；10.3.3解除合同后，雙方應相互返還因履行合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方約定爭議解決機構(gòu)為________________________。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應按照爭議解決機構(gòu)的程序提交爭議材料；11.3.2爭議解決機構(gòu)應在收到爭議材料之日起____日內(nèi)作出裁決。12.其他約定12.1合同附件12.1.1項目需求說明書；12.1.2服務級別協(xié)議；12.1.3其他相關文件。12.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同變更與解除12.3.1合同的變更或解除，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認；12.3.2合同的變更或解除不影響已經(jīng)履行的部分。13.合同簽署13.1簽署日期本合同簽訂日期：____年____月____日。13.2簽署地點本合同簽訂地點：________________________。13.3簽署人員甲方代表（簽字）：_______________________乙方代表（簽字）：_______________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、擔保方、顧問方、監(jiān)理方、驗收方等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權益，或為合同履行提供專業(yè)支持。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入后，其責任限額應根據(jù)第三方提供的具體服務內(nèi)容、服務標準及合同約定進行明確。15.2.2第三方責任限額應在合同中單獨列出，并在合同簽署前由雙方協(xié)商一致。15.3第三方責權利15.3.1第三方責任15.3.1.1第三方應按照合同約定，履行其職責，確保合同履行過程中不發(fā)生違約行為。15.3.1.2第三方應對其提供的專業(yè)服務承擔相應的法律責任。15.3.2第三方權利15.3.2.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲取相應的報酬。15.3.2.2第三方有權要求甲方和乙方遵守合同約定，履行其義務。15.3.3第三方義務15.3.3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的專業(yè)服務符合國家標準。15.3.3.2第三方應按照合同約定，及時、準確地向甲方和乙方提供相關服務。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方的關系16.1.1第三方與甲方之間的關系，應根據(jù)合同約定和實際情況確定。16.1.2第三方應向甲方提供必要的協(xié)助和支持，確保甲方權益不受損害。16.2第三方與乙方的關系16.2.1第三方與乙方之間的關系，應根據(jù)合同約定和實際情況確定。16.2.2第三方應向乙方提供必要的協(xié)助和支持，確保乙方權益不受損害。16.3第三方與合同雙方的關系16.3.2第三方應遵循合同約定，尊重合同雙方的權益，不得損害合同雙方的合法權益。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的流程17.1.1第三方介入前，合同雙方應就第三方的資質(zhì)、服務內(nèi)容、責任限額等達成一致。17.1.2第三方介入后，合同雙方應共同監(jiān)督第三方履行職責。17.2第三方介入的費用17.2.1第三方介入的費用，應在合同中明確約定，并由合同雙方分攤。17.2.2第三方介入的費用，應在第三方介入前由合同雙方協(xié)商確定。17.3第三方介入的終止17.3.1第三方介入期間，若發(fā)生合同雙方或第三方違約行為，合同雙方有權終止第三方介入。17.3.2第三方介入終止后，合同雙方應根據(jù)合同約定，對已發(fā)生的費用進行結(jié)算。18.第三方責任的具體說明18.1第三方責任的具體說明應在合同中明確，包括但不限于：18.1.1第三方提供的服務質(zhì)量；18.1.2第三方提供的服務內(nèi)容；18.1.3第三方提供的服務期限；18.1.4第三方違反保密義務的責任；18.1.5第三方違反合同約定的其他責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書詳細要求：包含項目背景、目標、需求、技術要求、功能要求、性能要求等。說明：項目需求說明書是合同的重要組成部分，用于明確項目的技術要求和功能目標。2.服務級別協(xié)議詳細要求：明確服務內(nèi)容、服務質(zhì)量標準、服務響應時間、服務可用性等。說明：服務級別協(xié)議是保障服務質(zhì)量的重要文件，確保乙方提供的服務符合甲方的要求。3.硬件設備清單詳細要求：列出項目所需硬件設備的型號、數(shù)量、配置等信息。說明：硬件設備清單是合同執(zhí)行過程中設備采購和驗收的重要依據(jù)。4.軟件許可協(xié)議詳細要求：明確軟件的授權范圍、使用限制、更新維護等內(nèi)容。說明：軟件許可協(xié)議是確保甲方合法使用軟件的依據(jù)。5.數(shù)據(jù)備份與恢復計劃詳細要求：規(guī)定數(shù)據(jù)備份的頻率、備份方式、恢復流程等。說明：數(shù)據(jù)備份與恢復計劃是保障項目數(shù)據(jù)安全的重要措施。6.網(wǎng)絡設備清單詳細要求：列出項目所需網(wǎng)絡設備的型號、數(shù)量、配置等信息。7.培訓計劃詳細要求：明確培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間、培訓方式等。說明：培訓計劃是提高甲方人員技能的重要手段。8.維護與服務記錄詳細要求：記錄服務過程中的問題、解決方案、維護記錄等。說明：維護與服務記錄是評估服務質(zhì)量和乙方工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。9.保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議是保障雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。10.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務質(zhì)量或服務內(nèi)容。責任認定標準：根據(jù)合同約定的服務質(zhì)量標準，評估乙方提供的服務是否符合要求。示例說明：乙方未按約定時間完成系統(tǒng)升級，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方需承擔違約責任。2.違約行為：乙方未按時完成服務。責任認定標準：根據(jù)合同約定的服務周期和完成時間，評估乙方是否按時完成服務。示例說明：乙方未在約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡設備安裝，導致甲方網(wǎng)絡無法正常使用，乙方需承擔違約責任。3.違約行為：甲方未按合同約定支付服務費用。責任認定標準：根據(jù)合同約定的支付方式和期限，評估甲方是否按時支付費用。示例說明：甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。4.違約行為：第三方違反保密義務。責任認定標準：根據(jù)保密協(xié)議的約定，評估第三方是否泄露保密信息。示例說明：第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償甲方損失。5.違約行為：合同雙方或第三方違反合同約定。責任認定標準：根據(jù)合同約定的條款，評估違約行為是否符合約定。示例說明：合同雙方或第三方違反合同約定的保密義務，應承擔違約責任，賠償對方損失。全文完。2024年度建筑項目信息技術支持與服務合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權代表2.合同標的2.1項目名稱及地點2.2項目規(guī)模及性質(zhì)2.3技術支持與服務內(nèi)容2.4服務期限3.服務內(nèi)容與標準3.1技術支持服務3.1.1硬件設備維護3.1.2軟件系統(tǒng)維護3.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復3.1.4網(wǎng)絡安全防護3.2信息技術咨詢服務3.2.1技術方案設計3.2.2技術培訓與指導3.2.3故障診斷與排除4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間節(jié)點4.4付款條件5.交付成果與驗收5.1交付成果5.2驗收標準5.3驗收程序5.4驗收期限6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止的程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件11.合同附件清單11.1附件一：服務內(nèi)容明細表11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定事項12.1合同份數(shù)及效力12.2合同語言12.3法律適用12.4合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.合同附件清單說明14.1附件一說明14.2附件二說明14.3附件三說明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方（服務提供方）：________________________乙方（服務接受方）：________________________1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：________________________甲方聯(lián)系方式：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系方式：________________________1.3雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人/授權代表：________________________乙方法定代表人/授權代表：________________________2.合同標的2.1項目名稱及地點項目名稱：________________________項目地點：________________________2.2項目規(guī)模及性質(zhì)項目規(guī)模：________________________項目性質(zhì)：________________________2.3技術支持與服務內(nèi)容技術支持服務內(nèi)容：硬件設備維護：包括但不限于服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備等；軟件系統(tǒng)維護：包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用軟件等；數(shù)據(jù)備份與恢復：定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全；網(wǎng)絡安全防護：包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全措施。2.4服務期限服務期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務內(nèi)容與標準3.1技術支持服務3.1.1硬件設備維護定期檢查硬件設備運行狀況；及時修復硬件設備故障；3.1.2軟件系統(tǒng)維護定期更新操作系統(tǒng)和軟件補?。患皶r修復軟件系統(tǒng)故障；保證軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復每周進行一次數(shù)據(jù)備份；確保數(shù)據(jù)備份的完整性和可靠性；在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，保證在24小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復。3.1.4網(wǎng)絡安全防護定期檢查網(wǎng)絡安全設備；及時更新安全策略；防范網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件。3.2信息技術咨詢服務3.2.1技術方案設計根據(jù)甲方需求，提供技術方案設計；確保方案的科學性、合理性和可行性。3.2.2技術培訓與指導定期為甲方員工提供技術培訓；指導甲方員工解決實際工作中遇到的技術問題。3.2.3故障診斷與排除及時響應甲方故障報告；在24小時內(nèi)給出故障診斷結(jié)果；4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額服務費用總額：人民幣________________________元。4.2費用支付方式甲方應按月支付服務費用；每月支付金額為服務費用總額的1/12。4.3付款時間節(jié)點每月一個工作日為付款時間節(jié)點；甲方應在付款時間節(jié)點前將款項支付至乙方指定賬戶。4.4付款條件甲方支付服務費用后，乙方應按照合同約定提供相應服務。5.交付成果與驗收5.1交付成果定期報告；故障處理記錄；技術培訓記錄。5.2驗收標準甲方對乙方交付的成果進行驗收，驗收標準應符合合同約定。5.3驗收程序甲方應在收到乙方交付的成果后7個工作日內(nèi)完成驗收；驗收不合格的，乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)進行整改。5.4驗收期限驗收期限：自乙方交付成果之日起30個工作日內(nèi)。6.違約責任6.1違約情形乙方未按時交付成果；乙方交付的成果不符合合同約定；乙方未按時提供技術服務；乙方違反保密條款。6.2違約責任承擔乙方未按時交付成果或交付的成果不符合合同約定的，應向甲方支付違約金；乙方未按時提供技術服務，應向甲方支付違約金；乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。6.3違約賠償甲方因乙方違約遭受損失的，乙方應賠償甲方損失。8.保密條款8.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：雙方的商業(yè)秘密；項目的技術資料；乙方在履行合同過程中獲取的甲方內(nèi)部信息。8.2保密義務雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務；未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；保密義務不因合同終止而解除。8.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.合同解除與終止9.1合同解除條件任何一方嚴重違約，另一方有權解除合同；合同約定的解除條件成就。9.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行。9.3解除或終止的程序提出解除或終止的一方應提前30日書面通知對方；雙方應在接到通知后7個工作日內(nèi)確認解除或終止。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，提交________________________仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)__________________________仲裁委員會。10.3爭議解決程序仲裁程序應按照________________________仲裁規(guī)則進行。11.合同生效與變更11.1合同生效條件雙方簽署本合同，且合同內(nèi)容完整、明確。11.2合同變更程序合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.3合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.合同附件清單12.1附件一：服務內(nèi)容明細表詳細列出服務內(nèi)容、標準、費用等。12.2附件二：服務費用明細表詳細列出每月服務費用、付款時間節(jié)點等。12.3附件三：保密協(xié)議約定雙方的保密義務和責任。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為________________________。13.3簽署代表甲方代表：________________________乙方代表：________________________14.合同附件清單說明14.1附件一說明附件一為服務內(nèi)容明細表，詳細列出了服務的內(nèi)容、標準、費用等信息。14.2附件二說明附件二為服務費用明細表，詳細列出了每月服務費用、付款時間節(jié)點等信息。14.3附件三說明附件三為保密協(xié)議，約定了雙方的保密義務和責任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或指定的，提供特定服務或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍技術評估與認證；項目管理與協(xié)調(diào)；專業(yè)技術培訓；爭議解決仲裁。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1第三方選擇甲乙雙方應根據(jù)項目需求，共同選擇合適的第三方。15.3.2第三方介入程序甲乙雙方應簽訂與第三方的合作協(xié)議；第三方應在合作協(xié)議簽訂后，按照約定介入項目。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方服務費用第三方服務費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定承擔。16.2第三方責任16.2.1第三方責任范圍第三方應承擔其在合作協(xié)議中約定的責任。16.2.2第三方責任限額第三方責任限額為人民幣________________________元；若第三方責任超過責任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔。16.3第三方變更與退出16.3.1第三方變更若需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。16.3.2第三方退出第三方因故退出項目，應提前30日書面通知甲乙雙方，并按照合作協(xié)議約定辦理相關手續(xù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系由合作協(xié)議約定，甲方應按照合作協(xié)議的要求配合第三方工作。17.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系由合作協(xié)議約定，乙方應按照合作協(xié)議的要求配合第三方工作。17.3第三方與其他各方的關系第三方與其他各方的關系由合作協(xié)議及本合同約定，各方應按照約定履行各自的義務。18.第三方責任界定18.1第三方責任界定原則第三方責任界定應遵循公平、公正、合理原則。18.2第三方責任界定程序第三方責任發(fā)生時，甲乙雙方應立即啟動責任界定程序；雙方應共同分析第三方責任原因，確定責任承擔；若雙方無法達成一致，可提交第三方介入或仲裁機構(gòu)進行責任界定。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行原則尊重第三方合作協(xié)議；保持合同內(nèi)容的一致性；保障各方合法權益。19.2合同履行程序第三方介入后，甲乙雙方應按照合作協(xié)議及本合同約定，繼續(xù)履行合同；雙方應密切配合第三方工作，確保項目順利進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細表詳細列出各項技術支持與服務的內(nèi)容、標準、預期成果及時間安排。2.附件二：服務費用明細表列出每月服務費用、預付款、進度款及結(jié)算款的金額和支付時間。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方對項目信息、商業(yè)秘密的保密義務和違反保密協(xié)議的責任。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方提供服務的范圍、費用、責任及合作期限。5.附件五：變更協(xié)議記錄合同條款的任何變更，包括服務內(nèi)容、費用、期限等。6.附件六：驗收報告描述服務完成的實際情況，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量、效果等。7.附件七：故障處理記錄記錄發(fā)生的故障、處理過程及結(jié)果。8.附件八：技術培訓記錄記錄甲方員工接受技術培訓的內(nèi)容、時間、效果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時交付服務成果。責任認定標準：乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務，若未能按時交付，視為違約。示例：若合同規(guī)定乙方應在2024年3月31日前完成某項服務，但實際完成時間為2024年4月10日，乙方構(gòu)成違約。2.違約行為：甲方未按時支付服務費用。責任認定標準：甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)支付服務費用，若未能按時支付，視為違約。示例：若合同規(guī)定甲方應在每月的一天支付服務費用，但實際支付時間為每月的第五天，甲方構(gòu)成違約。3.違約行為：第三方未能履行合作協(xié)議中的責任。責任認定標準：第三方應根據(jù)合作協(xié)議履行其責任，若未能履行，視為違約。示例：若第三方在提供技術培訓時未達到約定的培訓效果，視為違約。4.違約行為：雙方未履行保密義務。責任認定標準：雙方應遵守保密協(xié)議，若泄露保密信息，視為違約。示例：若甲方泄露了乙方提供的商業(yè)秘密，甲方構(gòu)成違約。5.違約行為：合同約定的其他違約行為。責任認定標準