2024年度物業(yè)服務合同：物業(yè)公司與業(yè)主3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：物業(yè)公司與業(yè)主本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主名稱及聯(lián)系方式1.3物業(yè)管理范圍及物業(yè)類型第二條：服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)公司提供的服務內(nèi)容2.2服務時間與周期2.3服務標準與質(zhì)量要求第三條：費用與支付3.1物業(yè)服務費用的計算與支付方式3.2費用調(diào)整機制3.3逾期支付的處理第四條：合同期限4.1合同開始日期與結(jié)束日期4.2合同續(xù)約條款第五條：物業(yè)公司的權(quán)利與義務5.1物業(yè)公司的主要權(quán)利5.2物業(yè)公司的主要義務第六條：業(yè)主的權(quán)利與義務6.1業(yè)主的主要權(quán)利6.2業(yè)主的主要義務第七條：違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的承擔方式第八條：爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地域及法律適用第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序第十條：保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密10.2保密信息的范圍與期限第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的影響與處理第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款的效力第十三條：合同的簽署與生效13.1合同簽署的時間與地點13.2合同生效的條件與時間第十四條：附件14.1附件清單及內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)物業(yè)公司名稱為物業(yè)管理有限公司，具備中華人民共和國物業(yè)管理資質(zhì)，資質(zhì)證書編號為。1.2業(yè)主名稱及聯(lián)系方式業(yè)主名稱為X，聯(lián)系方式為電話：X，郵箱：X。1.3物業(yè)管理范圍及物業(yè)類型物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。物業(yè)類型為綜合物業(yè)管理。第二條：服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)公司提供的服務內(nèi)容物業(yè)公司應提供的服務內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、消防安全、物業(yè)綜合服務等。2.2服務時間與周期物業(yè)公司應按照合同約定提供24小時服務，服務周期為一個完整的合同期限。2.3服務標準與質(zhì)量要求物業(yè)公司應按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標準及行業(yè)慣例提供服務，確保服務質(zhì)量滿足業(yè)主需求。第三條：費用與支付3.1物業(yè)服務費用的計算與支付方式物業(yè)服務費用為人民幣元/月·平方米，按建筑面積計算。費用支付方式為每月一次性支付，支付日期為當月物業(yè)服務費用的上一個月。3.2費用調(diào)整機制物業(yè)服務費用的調(diào)整機制為：合同期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務費用。3.3逾期支付的處理業(yè)主逾期支付物業(yè)服務費用的，應按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計算方式為：逾期金額×0.05%。第四條：合同期限4.1合同開始日期與結(jié)束日期合同開始日期為2024年1月1日，結(jié)束日期為2025年12月31日。4.2合同續(xù)約條款合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限、費用等事項由雙方另行簽訂補充協(xié)議約定。第五條：物業(yè)公司的權(quán)利與義務5.1物業(yè)公司的主要權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務費用，對物業(yè)管理區(qū)域進行維護、保養(yǎng)、管理，并按照法律法規(guī)和合同約定對業(yè)主進行監(jiān)管。5.2物業(yè)公司的主要義務物業(yè)公司應按照合同約定提供服務，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，維護業(yè)主的合法權(quán)益，按照法律法規(guī)和合同約定履行物業(yè)公司的職責。第六條：業(yè)主的權(quán)利與義務6.1業(yè)主的主要權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務，對物業(yè)管理區(qū)域提出建議和意見，并按照法律法規(guī)和合同約定行使業(yè)主的權(quán)利。6.2業(yè)主的主要義務業(yè)主應按照合同約定支付物業(yè)服務費用，遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，配合物業(yè)公司的管理工作，愛護公共設(shè)施設(shè)備。第七條：違約責任7.1雙方違約的情形雙方違反合同約定的，應承擔違約責任。7.2違約責任的承擔方式違約責任承擔方式包括但不限于：支付違約金、賠償損失、承擔合同約定的其他違約責任。第八條：爭議解決8.1爭議解決的方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地域及法律適用爭議解決的地域為合同簽訂地，合同簽訂地法律為準則，適用中華人民共和國法律。第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議；補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止程序為：合同終止前一個月，雙方應協(xié)商辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于物業(yè)交接、費用結(jié)算等。第十條：保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應對合同的內(nèi)容、簽訂過程及雙方在合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密和機密信息保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。11.2不可抗力事件的影響與處理如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力事件的影響，相應調(diào)整合同履行期限、費用等。第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他事項雙方可以協(xié)商簽訂附加條款，對合同未盡事宜進行補充。附加條款與本合同具有同等法律效力。12.2附加條款的效力附加條款經(jīng)雙方簽訂后，與本合同一并構(gòu)成完整的合同體系，共同約束雙方。第十三條：合同的簽署與生效13.1合同簽署的時間與地點合同簽署時間為2024年X月X日，地點為市區(qū)路號。13.2合同生效的條件與時間合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一個完整的合同期限。第十四條：附件14.1附件清單及內(nèi)容附件清單及內(nèi)容如下：（1）物業(yè)公司資質(zhì)證書復印件（2）業(yè)主身份證復印件（3）物業(yè)管理區(qū)域示意圖（4）物業(yè)服務項目清單（5）物業(yè)服務費用明細表（6）其他雙方認為需要附加的資料和文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、政府監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方責任劃分第三方介入時，其責任范圍和責任限額由本合同及相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定。第三方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，對甲乙方承擔相應的責任。第二條：第三方介入的附加條款2.1第三方選擇與資質(zhì)要求甲乙雙方應共同選擇具備相應資質(zhì)和能力的第三方，確保其具備履行合同所需的技術(shù)、人員和服務能力。2.2第三方介入的程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的時間、方式、職責等。2.3第三方費用承擔第三方費用承擔方式按照合同約定執(zhí)行。如合同未作明確約定，雙方可協(xié)商確定。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定第三方責任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、責任限制等。具體限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況商定，并在合同中明確。3.2第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額可根據(jù)合同履行情況、市場行情等因素進行調(diào)整。調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第四條：第三方違約處理4.1第三方違約的情形第三方未履行合同約定義務，或履行義務不符合約定的，視為違約。4.2第三方違約的處理甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔違約責任。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本合同履行過程中，應明確其與甲乙方的關(guān)系。第三方對甲乙雙方承擔責任，但不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第六條：第三方介入的合同變更6.1第三方介入導致合同變更如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容、范圍、責任等。6.2第三方介入的合同終止如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務，甲乙雙方應協(xié)商終止合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條：第三方介入的保密義務7.1第三方保密義務第三方應對甲乙雙方提供的保密信息保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。7.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條：第三方介入的不可抗力8.1第三方不可抗力事件第三方因不可抗力導致無法履行合同義務的，應立即通知甲乙雙方，并提供相關(guān)證明材料。8.2第三方不可抗力事件的影響與處理如第三方不可抗力事件影響合同履行，甲乙雙方應協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力事件的影響，相應調(diào)整合同履行期限、費用等。第九條：其他事項9.1甲乙雙方與第三方之間的糾紛解決甲乙雙方與第三方之間的糾紛解決方式按照本合同爭議解決條款執(zhí)行。9.2第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系受中華人民共和國法律管轄和保護。第十條：附件10.1第三方資質(zhì)證明材料10.2第三方服務協(xié)議副本10.3其他雙方認為需要附加的資料和文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)公司資質(zhì)證書復印件附件說明：提供物業(yè)公司的資質(zhì)證書復印件，證明物業(yè)公司具備相應的物業(yè)管理資質(zhì)。附件2：業(yè)主身份證復印件附件說明：提供業(yè)主的有效身份證件復印件，確認業(yè)主的身份信息。附件3：物業(yè)管理區(qū)域示意圖附件說明：提供物業(yè)管理區(qū)域的示意圖，明確物業(yè)管理的范圍和區(qū)域界限。附件4：物業(yè)服務項目清單附件說明：詳細列出物業(yè)公司應提供的服務項目，包括設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。附件5：物業(yè)服務費用明細表附件說明：詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、收費標準和服務內(nèi)容，以便雙方明確費用構(gòu)成。附件6：第三方服務協(xié)議副本附件說明：提供與第三方簽訂的服務協(xié)議副本，明確第三方的服務內(nèi)容、責任范圍和費用等。附件7：第三方資質(zhì)證明材料附件說明：提供第三方的資質(zhì)證明材料，確認第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。附件8：保密信息清單附件說明：列出需要保密的信息范圍，包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件9：不可抗力事件證明材料附件說明：提供不可抗力事件的證明材料，如自然災害、政府公告等，以證明第三方無法履行合同的原因。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照合同約定提供服務或服務不符合質(zhì)量要求。2.第三方未按照約定的時間、方式介入合同履行。3.第三方未履行保密義務，泄露合同保密信息。4.第三方未按照約定處理不可抗力事件，導致合同無法履行。違約責任認定標準：1.第三方未按照合同約定提供服務或服務不符合質(zhì)量要求的，應承擔違約金支付、賠償損失等責任。2.第三方未按照約定的時間、方式介入合同履行的，應按照合同約定承擔違約責任。3.第三方泄露合同保密信息的，應按照保密協(xié)議的約定承擔違約責任。4.第三方未按照約定處理不可抗力事件的，應根據(jù)不可抗力事件的影響，相應調(diào)整合同履行期限、費用等。示例說明：如果第三方未能在約定的時間內(nèi)提供服務，導致合同無法按時履行，第三方應承擔違約責任。例如，如果合同規(guī)定第三方應在某個日期前完成某項工作，但第三方未能按時完成，則第三方應根據(jù)合同約定承擔違約金支付或其他違約責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：物業(yè)公司與業(yè)主1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1物業(yè)公司1.2業(yè)主第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)公司提供的服務內(nèi)容2.2服務時間與頻率第三條物業(yè)管理區(qū)域3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施與設(shè)備第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)服務費用4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條業(yè)主義務5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2配合物業(yè)管理工作第六條物業(yè)公司的權(quán)利與義務6.1物業(yè)公司的權(quán)利6.2物業(yè)公司的義務第七條合同期限7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條違約責任9.1雙方違約責任9.2違約賠償方式第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律途徑第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1雙方保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條不可抗力13.1不可抗力事件的定義13.2不可抗力事件的處理第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1物業(yè)公司：指依法成立，具有獨立法人資格，承擔物業(yè)管理服務的公司。1.2業(yè)主：指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的個人或單位。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)公司提供的服務內(nèi)容：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障、綠化養(yǎng)護、車輛管理、消防管理等。2.2服務時間與頻率：物業(yè)公司應按照合同約定提供24小時服務，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。第三條物業(yè)管理區(qū)域3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：具體包括物業(yè)公司管理的住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)、公共設(shè)施等。3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施與設(shè)備：包括樓房、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車設(shè)施等。第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)服務費用：包括物業(yè)公司管理人員的工資、物業(yè)公司管理維護的費用、公共設(shè)施設(shè)備的維護費用等。4.2費用支付方式與時間：業(yè)主應按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場繳納等方式，按時支付物業(yè)服務費用。4.3費用調(diào)整機制：物業(yè)公司應提前一個月通知業(yè)主，根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務費用。第五條業(yè)主義務5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，維護公共秩序。5.2配合物業(yè)管理工作：業(yè)主應積極配合物業(yè)公司的管理工作，參與業(yè)主大會等活動。第六條物業(yè)公司的權(quán)利與義務6.1物業(yè)公司的權(quán)利：物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，對業(yè)主的行為進行規(guī)范和管理。6.2物業(yè)公司的義務：物業(yè)公司應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件：合同終止應符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致，并辦理終止手續(xù)。第九條違約責任9.1雙方違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括賠償對方因此造成的損失。9.2違約賠償方式：違約方應按照合同約定或法律規(guī)定的方式，承擔違約賠償責任。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商，解決合同履行過程中的爭議。10.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商不成，可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或其他第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。10.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改條件：合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同解除條件：合同解除應符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致，并辦理解除手續(xù)。第十二條保密條款12.1雙方保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。12.2保密期限：雙方約定的保密期限，自合同解除或終止之日起計算。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件的定義：不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力事件的處理：遭遇不可抗力事件的一方應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。根據(jù)事件影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：雙方在合同履行過程中，根據(jù)實際情況，可簽訂補充協(xié)議，約定其他事項。14.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項：合同履行過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其他法定義務。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件和范圍15.1第三方介入的條件：當本合同的履行過程中出現(xiàn)爭議或需要專業(yè)評估時，甲乙雙方可協(xié)商決定引入第三方。15.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、評估鑒定、專業(yè)咨詢等。第十六條第三方介入的程序16.1甲乙雙方應共同選擇合適的第三方，并簽訂相應的委托協(xié)議。16.2第三方應根據(jù)甲乙雙方的委托，獨立、客觀、公正地進行工作。16.3第三方的工作成果應及時告知甲乙雙方，并由雙方確認。第十七條第三方的作用和責任17.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的委托，提供專業(yè)服務，并確保服務質(zhì)量和效果。17.2第三方應對其提供的服務承擔責任，并確保服務的獨立性和公正性。17.3第三方應對甲乙雙方提供的信息和資料保密，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。第十八條第三方介入的費用18.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并承擔相應的費用。18.2費用的支付方式和相關(guān)責任應在委托協(xié)議中明確。第十九條第三方責任限額19.1第三方介入的責任限額應在委托協(xié)議中明確，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。19.2第三方應根據(jù)委托協(xié)議的約定，承擔相應的責任。第二十條第三方與甲乙雙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙雙方應是獨立的法律主體，各自承擔相應的法律責任。20.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系應符合法律法規(guī)的規(guī)定。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入的終止應由甲乙雙方協(xié)商決定，并辦理相應的終止手續(xù)。21.2第三方介入終止后，第三方應對其工作成果和相關(guān)信息保密，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第二十三條其他相關(guān)事項23.2甲乙雙方應確保與第三方簽訂的委托協(xié)議符合本合同的要求。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司提供的服務內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)管理區(qū)域范圍及設(shè)施設(shè)備清單附件三：物業(yè)服務費用明細表附件四：物業(yè)公司人員配置與管理架構(gòu)圖附件五：業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定的承諾函附件六：物業(yè)公司權(quán)利與義務的具體描述附件七：合同期限的變更協(xié)議附件八：合同終止的條件和程序附件九：違約行為的認定與處理流程附件十：爭議解決方式的詳細操作指南附件十一：保密協(xié)議附件十二：不可抗力事件處理指南附件十三：第三方介入的委托協(xié)議模板附件十四：第三方責任限額確認書附件的詳細要求和說明：附件一：應詳細列明物業(yè)公司提供的各項服務內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務頻次等。附件二：應詳細描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍，包括地理位置、面積、設(shè)施設(shè)備列表等。附件三：應詳細列出物業(yè)服務費用的各項組成，包括基礎(chǔ)服務費、公共設(shè)施維護費、增值服務費等。附件四：應詳細描述物業(yè)公司的管理架構(gòu)，包括管理人員、職責分工、聯(lián)系方式等。附件五：業(yè)主應簽署遵守物業(yè)管理規(guī)定的承諾函，確認知曉并同意遵守相關(guān)規(guī)定。附件六：應詳細描述物業(yè)公司的權(quán)利與義務，包括物業(yè)公司的管理職責、維修責任等。附件七：合同期限的變更協(xié)議應詳細列明變更的條件、程序以及雙方的權(quán)利義務。附件八：應詳細描述合同終止的條件和程序，包括終止通知的發(fā)出、終止手續(xù)的辦理等。附件九：應詳細描述違約行為的認定標準和處理流程，包括違約行為的分類、認定程序、責任承擔等。附件十：應詳細描述爭議解決方式的操作指南，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟的步驟和注意事項。附件十一：保密協(xié)議應詳細列明雙方需保密的信息范圍、保密期限以及違約責任等。附件十二：應詳細描述不可抗力事件的定義、處理程序以及雙方的責任劃分等。附件十三：第三方介入的委托協(xié)議模板應詳細列明雙方的權(quán)利義務、費用支付、責任限額等。附件十四：第三方責任限額確認書應詳細描述第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務。2.物業(yè)公司未按照合同約定維護和管理設(shè)施設(shè)備。3.物業(yè)公司未按照合同約定履行保密義務。4.物業(yè)公司未按照合同約定處理爭議。5.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用。6.業(yè)主未按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)定。7.第三方未按照委托協(xié)議提供專業(yè)服務。違約責任認定：1.物業(yè)公司違約，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲乙雙方的損失等。3.第三方違約，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。示例說明：若物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，導致業(yè)主權(quán)益受損，物業(yè)公司應承擔相應的賠償責任。例如，物業(yè)公司未及時處理業(yè)主報修的電梯故障，導致業(yè)主被困電梯，物業(yè)公司應賠償業(yè)主因此遭受的直接損失。若業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，構(gòu)成違約，業(yè)主應支付滯納金，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。例如，業(yè)主逾期支付物業(yè)服務費用，應支付逾期付款的滯納金，并賠償甲乙雙方因逾期付款導致的管理成本增加等損失。若第三方未按照委托協(xié)議提供專業(yè)服務，導致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方應承擔相應的賠償責任。例如，第三方在進行物業(yè)評估時，未按照約定提供準確的報告，導致甲乙雙方?jīng)Q策失誤，第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：物業(yè)公司與業(yè)主2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主名稱及聯(lián)系方式1.3物業(yè)服務范圍及物業(yè)公司職責第二條：服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.2服務質(zhì)量標準2.3服務時間第三條：費用與支付3.1物業(yè)服務費用3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制第四條：物業(yè)公司權(quán)利與義務4.1物業(yè)公司權(quán)利4.2物業(yè)公司義務第五條：業(yè)主權(quán)利與義務5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務第六條：合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理事項第七條：違約責任7.1物業(yè)公司違約責任7.2業(yè)主違約責任第八條：爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條：合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條：附則12.1合同附件12.2合同修改和補充12.3合同解除后的遺留問題處理第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條：合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)物業(yè)公司名稱為X物業(yè)管理有限公司，具備中華人民共和國物業(yè)管理資質(zhì)，資質(zhì)證書編號為。1.2業(yè)主名稱及聯(lián)系方式業(yè)主名稱為X，聯(lián)系方式為電話：X，郵箱：X。1.3物業(yè)服務范圍及物業(yè)公司職責物業(yè)服務范圍包括：住宅小區(qū)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化、停車場、供水供電、排水排污、安防監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備和場地的維護和管理。物業(yè)公司職責包括但不限于：物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、客服服務等。第二條：服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)服務內(nèi)容物業(yè)服務內(nèi)容包括：物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、客服服務等。2.2服務質(zhì)量標準物業(yè)服務質(zhì)量標準按照《物業(yè)管理服務質(zhì)量標準》執(zhí)行，包括但不限于：服務態(tài)度、響應時間、維修質(zhì)量、環(huán)境整潔度、綠化覆蓋率等。2.3服務時間物業(yè)服務時間為每日8:00至22:00，特殊情況下需提供延時服務的，雙方另行協(xié)商確定。第三條：費用與支付3.1物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用為人民幣元/月·平方米，按照建筑面積計算。3.2費用支付方式與時間業(yè)主應按照合同約定的收費標準和面積，每月15日前將物業(yè)服務費用支付至物業(yè)公司指定的賬戶。3.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務費用的調(diào)整機制如下：每滿一年，物業(yè)公司可根據(jù)實際情況提出費用調(diào)整申請，需經(jīng)業(yè)主大會同意后生效。第四條：物業(yè)公司權(quán)利與義務4.1物業(yè)公司權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，對業(yè)主進行物業(yè)管理和服務。4.2物業(yè)公司義務物業(yè)公司應按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務，確保小區(qū)的安全、環(huán)境整潔和設(shè)施設(shè)備的正常運行。第五條：業(yè)主權(quán)利與義務5.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受物業(yè)公司提供的物業(yè)服務。5.2業(yè)主義務業(yè)主應按照合同約定支付物業(yè)服務費用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第六條：合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3合同終止后的處理事項合同終止后，物業(yè)公司應向業(yè)主支付尚未發(fā)生的物業(yè)服務費用，并按照約定處理合同終止后的遺留問題。第七條：違約責任7.1物業(yè)公司違約責任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償業(yè)主損失等。7.2業(yè)主違約責任業(yè)主未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。第八條：爭議解決方式8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條：合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同修改程序合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.3合同解除條件合同解除條件如下：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起滿兩年。10.3違約保密條款違反保密義務的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。11.2不可抗力事件的處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協(xié)商解決措施，根據(jù)事件影響程度減輕或免除違約責任。第十二條：附則12.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)公司資質(zhì)證書、物業(yè)管理服務內(nèi)容與標準、小區(qū)管理制度等。12.2合同修改和補充本合同的修改和補充應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同解除后的遺留問題處理合同解除后，雙方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，妥善處理合同解除后的遺留問題。第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項雙方在其他事項上達成的共識，可作為本合同的附件，具有同等法律效力。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署地點本合同于中華人民共和國省市區(qū)簽署。14.3雙方簽字蓋章雙方代表在本合同上簽字并加蓋公司公章，以證明合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙方以外的其他個人或?qū)嶓w，包括但不僅限于中介方、評估機構(gòu)、維修服務提供商等。1.2第三方責任第三方在介入本合同過程中，應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入條件當甲乙方在合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助時，可以協(xié)商確定第三方的介入。2.2第三方選擇甲乙方應共同選擇具備相應資質(zhì)和良好信譽的第三方，并確保第三方了解并同意本合同的條款。第三條：第三方義務與責任3.1第三方義務第三方應按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，提供專業(yè)服務或協(xié)助，并確保服務或協(xié)助的質(zhì)量。3.2第三方責任限制第三方對其提供的服務或產(chǎn)品承擔責任，但責任限額不得超過其收費金額。若第三方行為導致甲乙方損失，由甲乙方協(xié)商解決。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方均為獨立主體，第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方責任劃分第三方對其提供的服務或產(chǎn)品承擔責任，甲乙方不承擔第三方責任。但若第三方行為導致甲乙方損失，由甲乙方協(xié)商解決。第五條：第三方介入的額外條款5.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議應包含第三方責任、權(quán)益、義務等內(nèi)容，并作為本合同的附件。5.2第三方介入費用第三方介入費用由甲乙方協(xié)商確定，并在介入?yún)f(xié)議中明確。5.3第三方退出機制第三方在完成介入服務