2024年專業(yè)保潔服務(wù)人員勞動(dòng)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)保潔服務(wù)人員勞動(dòng)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2雙方主體1.3協(xié)議期限2.工作內(nèi)容2.1工作范圍2.2工作標(biāo)準(zhǔn)2.3工作時(shí)間3.勞動(dòng)報(bào)酬3.1薪酬結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3獎(jiǎng)金與扣款4.勞動(dòng)條件4.1工作環(huán)境4.2勞動(dòng)保護(hù)4.3休息休假5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解組織8.3法律途徑9.違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約后果10.附則10.1合同的生效10.2合同的終止10.3附件列表11.附件一：工作服及勞動(dòng)用品清單11.1物品名稱11.2數(shù)量11.3發(fā)放與回收12.附件二：專業(yè)保潔服務(wù)人員工作流程12.1工作流程圖12.2工作說明13.附件三：保潔服務(wù)人員崗位職責(zé)描述13.1崗位職責(zé)13.2績(jī)效考核14.附件四：培訓(xùn)及技能提升計(jì)劃14.1培訓(xùn)內(nèi)容14.2培訓(xùn)周期14.3技能提升措施第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2雙方主體甲方：指提供保潔服務(wù)的公司或個(gè)人。乙方：指接受甲方雇傭，提供專業(yè)保潔服務(wù)的個(gè)人。1.3協(xié)議期限本協(xié)議的有效期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條工作內(nèi)容2.1工作范圍乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行工作，包括但不限于家庭保潔、商業(yè)保潔、專項(xiàng)保潔等。2.2工作標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和質(zhì)量要求進(jìn)行保潔服務(wù)。2.3工作時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的上下班時(shí)間和休息制度進(jìn)行工作。第三條勞動(dòng)報(bào)酬3.1薪酬結(jié)構(gòu)乙方的薪酬由基本工資、獎(jiǎng)金和其他補(bǔ)貼組成。3.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式，按月支付乙方工資。3.3獎(jiǎng)金與扣款乙方完成約定的工作目標(biāo)，可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金；若違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)依法扣除相應(yīng)工資。第四條勞動(dòng)條件4.1工作環(huán)境甲方應(yīng)提供符合國(guó)家規(guī)定的工作環(huán)境，保障乙方的人身安全與健康。4.2勞動(dòng)保護(hù)甲方應(yīng)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，并定期對(duì)乙方進(jìn)行安全培訓(xùn)。4.3休息休假乙方享有國(guó)家法定的休息休假權(quán)利，甲方應(yīng)尊重并保障乙方的休息時(shí)間。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按時(shí)足額支付乙方工資及待遇。（2）提供乙方工作所需的相關(guān)條件和支持。（3）對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的評(píng)估。（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)，保障乙方的合法權(quán)益。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照甲方要求，完成約定的保潔服務(wù)工作。（2）遵守甲方制定的工作規(guī)章制度。（3）愛護(hù)甲方提供的勞動(dòng)工具和設(shè)備。（4）如乙方損害甲方利益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容乙方在合同期間和解除合同后，應(yīng)對(duì)其在工作中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。6.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或解除后兩年內(nèi)有效。6.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第七條合同的變更與解除7.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致，且不損害國(guó)家、社會(huì)公共利益。（2）因國(guó)家法律法規(guī)變化，要求變更合同內(nèi)容。7.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)單方面解除合同。（3）甲方因客觀原因需要解除合同，應(yīng)提前通知乙方。7.3經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償甲方解除合同時(shí)，應(yīng)根據(jù)乙方的工作年限支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解組織如協(xié)商不成，任一方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約甲方未按時(shí)支付乙方工資、獎(jiǎng)金及待遇的，應(yīng)支付乙方違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約乙方未按約定完成工作的，應(yīng)支付甲方違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。9.3違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條附則10.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的終止本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）法律規(guī)定的情形。10.3附件列表附件一：工作服及勞動(dòng)用品清單附件二：專業(yè)保潔服務(wù)人員工作流程附件三：保潔服務(wù)人員崗位職責(zé)描述附件四：培訓(xùn)及技能提升計(jì)劃第十一條附件一：工作服及勞動(dòng)用品清單11.1物品名稱工作服、清潔工具、安全防護(hù)用品等。11.2數(shù)量按乙方實(shí)際工作需要配備。11.3發(fā)放與回收甲方負(fù)責(zé)發(fā)放，乙方負(fù)責(zé)妥善保管并按期回收。第十二條附件二：專業(yè)保潔服務(wù)人員工作流程12.1工作流程圖具體描述保潔服務(wù)的工作流程。12.2工作說明詳細(xì)說明保潔服務(wù)的各項(xiàng)要求及標(biāo)準(zhǔn)。第十三條附件三：保潔服務(wù)人員崗位職責(zé)描述13.1崗位職責(zé)描述乙方在提供保潔服務(wù)過程中的主要職責(zé)。13.2績(jī)效考核明確乙方的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。第十四條附件四：培訓(xùn)及技能提升計(jì)劃14.1培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔技能、安全知識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)。14.2培訓(xùn)周期定期進(jìn)行培訓(xùn)，確保乙方的服務(wù)技能得到有效提升。14.3技能提升措施甲方應(yīng)關(guān)注乙方的職業(yè)技能提升，為乙方提供晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：工作服及勞動(dòng)用品清單附件二：專業(yè)保潔服務(wù)人員工作流程附件三：保潔服務(wù)人員崗位職責(zé)描述附件四：培訓(xùn)及技能提升計(jì)劃1.附件一：工作服及勞動(dòng)用品清單本附件詳細(xì)列出了乙方在提供保潔服務(wù)過程中所需的工作服及勞動(dòng)用品的名稱、數(shù)量和發(fā)放與回收的具體規(guī)定。工作服包括制服、圍裙、手套等，勞動(dòng)用品包括清潔工具、消毒劑、安全防護(hù)用品等。乙方應(yīng)按照甲方提供的清單領(lǐng)取并及時(shí)歸還損壞或遺失的物品。2.附件二：專業(yè)保潔服務(wù)人員工作流程本附件通過流程圖和文字說明，詳細(xì)描述了保潔服務(wù)人員的工作流程，包括服務(wù)前的準(zhǔn)備工作、服務(wù)中的具體操作步驟以及服務(wù)后的整理工作。流程圖應(yīng)清晰展示每個(gè)步驟，文字說明應(yīng)詳細(xì)描述每個(gè)步驟的具體要求。3.附件三：保潔服務(wù)人員崗位職責(zé)描述本附件詳細(xì)列出了保潔服務(wù)人員的崗位職責(zé)，包括清潔任務(wù)的執(zhí)行、清潔質(zhì)量的保證、客戶關(guān)系的維護(hù)等工作內(nèi)容。同時(shí)，本附件還明確了乙方的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，如服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。4.附件四：培訓(xùn)及技能提升計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了甲方為乙方提供的培訓(xùn)及技能提升計(jì)劃，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的周期以及技能提升的措施。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋保潔技能、安全知識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)。技能提升措施應(yīng)包括定期評(píng)估、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：本合同中涉及的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.甲方違約（1）未按時(shí)支付乙方工資、獎(jiǎng)金及待遇。示例：甲方未能在約定的支付日期內(nèi)支付乙方工資，構(gòu)成違約行為。（2）未提供乙方工作所需的相關(guān)條件和支持。示例：甲方未能提供乙方所需的清潔工具和設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法正常工作，構(gòu)成違約行為。2.乙方違約（1）未按約定完成工作。示例：乙方未能按照甲方要求完成約定的保潔服務(wù)工作，構(gòu)成違約行為。（2）未遵守甲方制定的工作規(guī)章制度。示例：乙方在工作時(shí)間遲到早退，違反甲方制定的工作規(guī)章制度，構(gòu)成違約行為。3.違約責(zé)任認(rèn)定（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償因此遭受的損失。示例：乙方未能完成約定工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。（2）違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及的法律名詞及解釋如下：1.甲方：指提供保潔服務(wù)的公司或個(gè)人。2.乙方：指接受甲方雇傭