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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年份云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3云計(jì)算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述2.3服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)期限與開(kāi)始時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2分期支付說(shuō)明4.3支付方式與期限第五條服務(wù)地點(diǎn)與交付方式5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2交付方式第六條服務(wù)性能保證與SLA6.1服務(wù)性能指標(biāo)6.2服務(wù)水平協(xié)議(SLA)第七條保密義務(wù)與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1保密義務(wù)7.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任第九條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移9.1不可抗力事件9.2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式第十一條合同的修改與終止11.1合同修改11.2合同終止條件第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1附錄A:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2附錄B:技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別13.3附錄C:服務(wù)變更管理流程第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址甲方全稱(chēng)為:×××公司甲方地址:×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)與地址乙方全稱(chēng)為:×××云計(jì)算有限公司乙方地址:×××市×××路×××號(hào)1.3云計(jì)算服務(wù)定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方提供給甲方的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù),包括服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬租賃、安全服務(wù)等,以滿足甲方在云計(jì)算領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云計(jì)算帶寬等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù),并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于:(1)云服務(wù)器租賃:提供計(jì)算能力、帶寬、存儲(chǔ)等資源,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求;(2)云存儲(chǔ)服務(wù):提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等功能,確保甲方數(shù)據(jù)的安全可靠;(3)云計(jì)算帶寬:提供網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃服務(wù),滿足甲方在互聯(lián)網(wǎng)連接方面的需求;(4)安全服務(wù):提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、漏洞掃描、安全監(jiān)控等安全服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行。2.3服務(wù)支持與維護(hù)乙方提供7×24小時(shí)客戶支持服務(wù),解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;并定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第三條服務(wù)期限與開(kāi)始時(shí)間3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間雙方簽署合同后,乙方應(yīng)及時(shí)提供云計(jì)算服務(wù),服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為2024年1月1日。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)本合同的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。4.2分期支付說(shuō)明甲方應(yīng)按照本合同約定的分期支付方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式與期限(1)銀行轉(zhuǎn)賬:將服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶;(2)支票支付:填寫(xiě)支票并寄送至乙方指定的地址。甲方應(yīng)在每期服務(wù)費(fèi)用到期日前【】個(gè)工作日完成支付。若甲方未能按時(shí)支付,乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù),直至甲方支付完畢。第五條服務(wù)地點(diǎn)與交付方式5.1服務(wù)地點(diǎn)云計(jì)算服務(wù)將在乙方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行提供,甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)乙方提供的云計(jì)算資源。5.2交付方式乙方將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向甲方交付云計(jì)算服務(wù),并提供相關(guān)的操作指南和使用說(shuō)明,以便甲方能夠順利使用云計(jì)算服務(wù)。第六條服務(wù)性能保證與SLA6.1服務(wù)性能指標(biāo)(1)云服務(wù)器:計(jì)算能力不低于甲方需求的要求;(2)云存儲(chǔ):數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不低于甲方需求的要求;(3)云計(jì)算帶寬:網(wǎng)絡(luò)連接速度不低于甲方需求的要求。6.2服務(wù)水平協(xié)議(SLA)乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)提供服務(wù),確保甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)的滿意度。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方同意,若一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付賠償金,賠償金的計(jì)算方式如下:(1)直接損失:賠償金為守約方直接損失的金額的兩倍;(2)間接損失:賠償金為守約方間接損失的金額的兩倍。第九條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移雙方同意,因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或者造成損失的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條合同的修改與終止11.1合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。11.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)本合同期限屆滿;(3)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方解除本合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條其他條款13.1附錄A:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)參數(shù)、性能指標(biāo)等。13.2附錄B:技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別,包括響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等。13.3附錄C:服務(wù)變更管理流程詳細(xì)描述乙方在合同履行過(guò)程中,如遇服務(wù)變更時(shí)的管理流程。第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或組織,包括但不局限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、咨詢方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于:(1)云計(jì)算服務(wù)的中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的服務(wù)交易;(2)監(jiān)理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方云計(jì)算服務(wù)的提供過(guò)程,確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)審計(jì)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行定期審計(jì),確保服務(wù)費(fèi)用和質(zhì)量的合理性;(4)咨詢機(jī)構(gòu),為甲方提供云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)咨詢和管理建議。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)事先協(xié)商一致,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)甲乙雙方同意第三方的介入;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī);(4)第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行其職責(zé),確保云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2第三方權(quán)益第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入范圍和甲乙雙方的協(xié)商確定,并在合同中予以明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方對(duì)甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方對(duì)乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間僅基于合同約定建立關(guān)系,第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入終止第三方介入終止的條件包括但不限于:(1)合同約定的第三方介入期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;(3)第三方無(wú)法履行其職責(zé),甲乙雙方解除第三方介入。6.2第三方介入解除后的責(zé)任處理第三方介入解除后,對(duì)解除之前的行為不承擔(dān)責(zé)任,但第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為第三方違反本合同或甲乙雙方約定的行為,視為違約行為。7.2第三方違約責(zé)任第三方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。7.3第三方違約處理程序甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定,采取相應(yīng)的措施處理第三方違約行為,包括但不限于警告、暫停支付報(bào)酬、解除合同等。第八條第三方介入的權(quán)益保障8.1第三方權(quán)益保障措施甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除或終止第三方介入。8.2第三方權(quán)益爭(zhēng)議解決如甲乙雙方與第三方發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條附加條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的附加條款,應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。9.2附加條款構(gòu)成本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十條合同的簽署與生效10.1甲乙雙方與第三方簽署的合同,經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。10.2合同生效后,甲乙雙方與第三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,履行各自的職責(zé)和義務(wù)。本附加條款與本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件A:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用方法等,包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云計(jì)算帶寬等服務(wù)的具體配置和性能標(biāo)準(zhǔn)。附件B:技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別,包括響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)等。附件C:服務(wù)變更管理流程詳細(xì)描述乙方在合同履行過(guò)程中,如遇服務(wù)變更時(shí)的管理流程,包括變更申請(qǐng)、審批流程、變更實(shí)施和通知等。附件D:服務(wù)水平協(xié)議(SLA)詳細(xì)列出乙方承諾的服務(wù)水平協(xié)議(SLA),包括服務(wù)可用性、性能指標(biāo)、故障響應(yīng)時(shí)間等,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件E:保密協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù),包括但不限于保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等,并明確違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件F:數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的安全保護(hù)措施和義務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等,并明確數(shù)據(jù)泄露或損壞的賠償責(zé)任。附件G:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件H:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)描述甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括但不限于友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反合同約定的行為,包括但不限于:(1)未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;(2)未按約定提供必要的合作條件或資料;(3)未經(jīng)乙方同意,擅自將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;(4)違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或客戶數(shù)據(jù)。甲方違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)支付違約金或賠償金;(2)甲方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致乙方損失的賠償責(zé)任;(3)甲方違約行為嚴(yán)重影響到合同的履行,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù),并書(shū)面通知甲方。如果甲方在收到通知后【】日內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違反合同約定的行為,包括但不限于:(1)未按約定提供云計(jì)算服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)支持請(qǐng)求;(3)未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損壞;(4)未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)支付違約金或賠償金;(2)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致甲方損失的賠償責(zé)任;(3)乙方違約行為嚴(yán)重影響到合同的履行,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如果乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)向乙方提出書(shū)面整改要求。如果乙方在收到整改要求后【】日內(nèi)仍未改進(jìn),甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。全文完。二零二四年份云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2采購(gòu)方信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)范圍2.2服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式與時(shí)間第五條服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)5.1服務(wù)可用性5.2響應(yīng)時(shí)間5.3數(shù)據(jù)安全性第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第七條設(shè)備與資源7.1供應(yīng)商提供的設(shè)備7.2采購(gòu)方提供的資源第八條數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)備份8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)第九條信息安全9.1信息安全政策9.2安全措施與合規(guī)性第十條違約責(zé)任10.1供應(yīng)商的違約行為10.2采購(gòu)方的違約行為第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3法律訴訟第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律沖突解決第十三條合同修改與終止13.1合同修改程序13.2合同終止條件第十四條保密條款14.1保密信息范圍14.2保密信息的使用與保護(hù)結(jié)束第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱(chēng):X云計(jì)算有限公司1.1.2供應(yīng)商地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人:X1.1.4聯(lián)系方式:X1.2采購(gòu)方信息1.2.1采購(gòu)方全稱(chēng):X科技有限公司1.2.2采購(gòu)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3采購(gòu)方聯(lián)系人:X1.2.4聯(lián)系方式:X第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)類(lèi)型:公有云服務(wù)、私有云服務(wù)、混合云服務(wù)2.1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全、云網(wǎng)絡(luò)等2.1.3服務(wù)規(guī)模:根據(jù)采購(gòu)方業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)規(guī)模的云計(jì)算資源2.2服務(wù)支持與維護(hù)2.2.1供應(yīng)商提供7x24小時(shí)在線客戶支持,解答采購(gòu)方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題2.2.2供應(yīng)商負(fù)責(zé)云服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行,確保服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.99%2.2.3供應(yīng)商提供定期的系統(tǒng)維護(hù)和更新,確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期:本合同簽訂之日起3.2服務(wù)結(jié)束日期:除非提前終止或雙方另有約定,否則服務(wù)期限為三年第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額:根據(jù)采購(gòu)方的實(shí)際使用情況,按供應(yīng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算4.2支付方式與時(shí)間:采購(gòu)方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始之日起的每月20日前,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用第五條服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)5.1服務(wù)可用性:供應(yīng)商保證云服務(wù)的可用性不低于99.99%5.2響應(yīng)時(shí)間:供應(yīng)商在接收到采購(gòu)方的技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)5.3數(shù)據(jù)安全性:供應(yīng)商應(yīng)采取一切必要措施保障采購(gòu)方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍6.1.1供應(yīng)商提供云服務(wù)的安裝、配置、調(diào)試等技術(shù)支持6.1.2供應(yīng)商提供采購(gòu)方員工的技術(shù)培訓(xùn),確保其能夠熟練使用云服務(wù)6.1.3供應(yīng)商協(xié)助采購(gòu)方解決在使用云服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.2.1供應(yīng)商在接收到采購(gòu)方的技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)6.2.2對(duì)于緊急問(wèn)題,供應(yīng)商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)提供解決方案或臨時(shí)措施第七條設(shè)備與資源7.1供應(yīng)商提供的設(shè)備7.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供符合采購(gòu)方業(yè)務(wù)需求的云計(jì)算設(shè)備7.1.2供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)、升級(jí)和故障處理7.2采購(gòu)方提供的資源7.2.1采購(gòu)方應(yīng)提供設(shè)備連接所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、電源等基礎(chǔ)設(shè)施7.2.2采購(gòu)方負(fù)責(zé)其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù),防止外部攻擊和病毒感染第八條數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)采購(gòu)方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)性8.1.2供應(yīng)商應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)到最近的一次備份狀態(tài)8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,供應(yīng)商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作8.2.2供應(yīng)商應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的詳細(xì)操作記錄,以供采購(gòu)方審計(jì)和監(jiān)督第九條信息安全9.1信息安全政策9.1.1供應(yīng)商應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的信息安全政策,保護(hù)采購(gòu)方的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全9.1.2供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),提高其對(duì)安全威脅的認(rèn)識(shí)和防范能力9.2安全措施與合規(guī)性9.2.1供應(yīng)商應(yīng)采取一切必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、非法訪問(wèn)和惡意攻擊9.2.2供應(yīng)商應(yīng)確保其提供的云服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,包括但不限于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等第十條違約責(zé)任10.1供應(yīng)商的違約行為10.1.1若供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.1.2若供應(yīng)商未能保障云服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,導(dǎo)致采購(gòu)方損失,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任10.2采購(gòu)方的違約行為10.2.1若采購(gòu)方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2.2若采購(gòu)方未能按照約定提供所需資源,導(dǎo)致供應(yīng)商無(wú)法正常提供服務(wù),供應(yīng)商有權(quán)要求采購(gòu)方支付違約金第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決11.1.2若協(xié)商無(wú)果,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟11.2調(diào)解11.2.1若雙方同意,可向合同簽訂地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解11.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力11.3法律訴訟11.3.1若協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟11.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律12.1.2若國(guó)家法律、法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的效力,雙方應(yīng)按變化后的法律、法規(guī)執(zhí)行12.2法律沖突解決12.2.1若本合同的內(nèi)容與適用法律存在沖突,應(yīng)以適用法律為準(zhǔn)12.2.2若國(guó)際條約與國(guó)內(nèi)法存在沖突,以國(guó)際條約為準(zhǔn),但中華人民共和國(guó)法律明確排除適用的除外第十三條合同修改與終止13.1合同修改程序13.1.1任何一方如需修改本合同,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面修改意見(jiàn)13.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行修改,并以書(shū)面形式簽訂修改協(xié)議13.2合同終止條件13.2.1在合同期限內(nèi),如一方違約,對(duì)方有權(quán)終止合同13.2.2在合同期限內(nèi),如一方明確表示不再續(xù)簽,可在合同到期前書(shū)面通知對(duì)方第十四條保密條款14.1保密信息范圍14.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方約定需保密的信息14.1.2保密信息的具體范圍和期限由雙方在保密協(xié)議中約定14.2保密信息的使用與保護(hù)14.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向第三方泄露14.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息成為公開(kāi)信息第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義1.1.1第三方指除甲乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。1.1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等。1.2第三方職責(zé)1.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求,履行相關(guān)職責(zé)。1.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲乙方的不當(dāng)影響。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇2.1.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。2.1.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的主體資格、專(zhuān)業(yè)能力等進(jìn)行審查。2.2第三方委托2.2.1甲乙雙方可與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2.2甲乙雙方應(yīng)將委托協(xié)議的內(nèi)容納入本合同,并對(duì)第三方具有約束力。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同條款變更3.1.1甲乙雙方因第三方介入需調(diào)整合同條款的,應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行變更。3.1.2變更后的合同條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,并由第三方確認(rèn)。3.2額外條款增加3.2.1甲乙雙方可在本合同中增加關(guān)于第三方介入的額外條款。3.2.2額外條款應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)益、義務(wù)等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限定4.1.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),但其責(zé)任限額由甲乙雙方約定。4.1.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同風(fēng)險(xiǎn)和第三方的能力,合理設(shè)定責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的明確4.2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償范圍和上限。4.2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額,并予以遵守。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響第三方對(duì)另一方的責(zé)任。5.1.2甲方、乙方不因與第三方的合同關(guān)系,免除其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。5.2第三方與中介方的關(guān)系5.2.1第三方作為中介方的代理或分支機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)遵守中介方的相關(guān)規(guī)定。5.2.2中介方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約6.1.1第三方未按合同約定履行義務(wù)的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。6.2第三方違約處理程序6.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。6.2.2協(xié)商無(wú)果的,甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件7.1.1第三方因不可抗力或合同約定的其他原因無(wú)法繼續(xù)履行合同的,可以退出。7.1.2第三方提前退出合同的,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2第三方退出后的處理7.2.1第三方退出合同的,甲乙雙方應(yīng)立即尋找替代第三方,確保合同繼續(xù)履行。7.2.2第三方退出合同的,不影響甲乙雙方其他合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第八條甲方、乙方對(duì)第三方的權(quán)益保障8.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益得到保障。8.1.1甲方、乙方不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同關(guān)系。8.1.2甲方、乙方不得要求第三方履行超出合同約定的義務(wù)。8.2甲方、乙方對(duì)第三方信息的保護(hù)8.2.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的信息予以保密,不得向第三方泄露。8.2.2甲方、乙方不得將第三方提供的信息用于本合同以外的用途。第九條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1第三方違約責(zé)任9.1.1第三方未按合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述附件二:技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)描述附件三:設(shè)備與

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