2024年度消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)1.2維護保養(yǎng)范圍1.2.1消防設(shè)備檢查與維護1.2.2消防設(shè)施功能檢測1.2.3消防系統(tǒng)配件更換1.2.4消防系統(tǒng)故障排除1.2.5消防系統(tǒng)升級改造1.3服務(wù)時間1.4服務(wù)地點2.服務(wù)人員2.1服務(wù)人員資質(zhì)2.2服務(wù)人員培訓(xùn)2.3服務(wù)人員崗位職責(zé)3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用調(diào)整機制4.服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止合同5.質(zhì)量保證5.1維護保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估5.3服務(wù)質(zhì)量改進措施6.安全責(zé)任6.1服務(wù)人員安全責(zé)任6.2客戶安全責(zé)任6.3安全事故處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露保密信息的責(zé)任8.違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約8.2客戶違約8.3違約賠償責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后的合同責(zé)任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力事件的影響13.合同的生效、修改和終止13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同終止條件14.其他條款14.1合同的書寫和保存14.2合同的附件14.3合同的修訂版本第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)（1）服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的時間、地點和標(biāo)準(zhǔn)，對客戶的消防系統(tǒng)進行全面的維護保養(yǎng)，確保消防系統(tǒng)的正常運行和安全性。1.2維護保養(yǎng)范圍（2）消防設(shè)施功能檢測：對消防設(shè)施進行定期檢測，包括消防水池、消防水帶、消防槍頭等，保證消防設(shè)施的功能正常。（3）消防系統(tǒng)配件更換：根據(jù)消防系統(tǒng)的運行情況，定期更換易損件，如消防泵、消防水帶、消防噴頭等，確保消防系統(tǒng)的可靠性和安全性。（4）消防系統(tǒng)故障排除：對消防系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行及時排除，確保消防系統(tǒng)的正常運行。（5）消防系統(tǒng)升級改造：根據(jù)客戶需求和技術(shù)發(fā)展，對消防系統(tǒng)進行升級改造，提高消防系統(tǒng)的性能和安全性。1.3服務(wù)時間（1）服務(wù)人員應(yīng)在客戶指定的時間內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場，進行消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作。（2）服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的周期和時間，對消防系統(tǒng)進行定期維護保養(yǎng)。1.4服務(wù)地點（1）服務(wù)人員應(yīng)在客戶指定的服務(wù)地點進行消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作。第二條服務(wù)人員2.1服務(wù)人員資質(zhì)（1）服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，如消防工程師、消防設(shè)施操作員等。（2）服務(wù)人員應(yīng)具備豐富的消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)經(jīng)驗，能夠熟練處理消防系統(tǒng)的各種問題。2.2服務(wù)人員培訓(xùn)（1）服務(wù)人員應(yīng)定期參加消防系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。2.3服務(wù)人員崗位職責(zé)（1）服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定，履行消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的職責(zé)，確保消防系統(tǒng)的正常運行。（2）服務(wù)人員應(yīng)定期向客戶報告消防系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理消防系統(tǒng)的問題。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算（1）服務(wù)費用按照合同約定的維護保養(yǎng)范圍、服務(wù)時間和地點進行計算。（2）服務(wù)費用包括維護保養(yǎng)費用、配件更換費用、故障排除費用等。3.2服務(wù)費用支付方式（1）客戶應(yīng)按照合同約定的時間，通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用調(diào)整機制（1）如因客戶要求增加維護保養(yǎng)范圍、服務(wù)時間等，導(dǎo)致服務(wù)費用增加的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限（1）本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。（2）合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。4.2續(xù)約條款（1）合同期滿前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)約。（2）如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3提前終止合同（1）如一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到另一方的利益，對方有權(quán)提前終止合同。（2）如因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商終止合同。第五條質(zhì)量保證5.1維護保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)人員應(yīng)按照消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行工作。（2）服務(wù)人員應(yīng)確保消防系統(tǒng)的各項指標(biāo)達到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估（1）客戶應(yīng)定期對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。（2）服務(wù)人員應(yīng)接受客戶的監(jiān)督和評估，對客戶提出的問題和改進建議及時進行處理和改進。5.3服務(wù)質(zhì)量改進措施（1）服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)客戶的監(jiān)督評估結(jié)果，及時改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條安全責(zé)任6.1服務(wù)人員安全責(zé)任（1）服務(wù)人員在進行消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定，確保自身和他人的安全。6.2客戶安全責(zé)任（1）客戶應(yīng)提供安全的工作環(huán)境，確保服務(wù)人員的人身安全。（2）客戶應(yīng)對消防系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保消防系統(tǒng)的安全運行。6.3安全事故處理（1）如發(fā)生安全事故，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進行事故處理第八條保密條款7.1保密內(nèi)容（1）服務(wù)人員應(yīng)對在維護保養(yǎng)過程中獲取的客戶消防系統(tǒng)相關(guān)信息保密，包括但不限于設(shè)計圖紙、操作手冊、維護記錄等。（2）客戶應(yīng)對服務(wù)人員的個人信息保密，不得泄露給第三方。7.2保密期限（1）本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。（2）雙方另有約定的保密期限，從其約定。7.3泄露保密信息的責(zé)任（1）如一方泄露了對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約（1）服務(wù)人員未按照合同約定履行維護保養(yǎng)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）服務(wù)人員違反合同約定，導(dǎo)致消防系統(tǒng)發(fā)生故障或事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2客戶違約（1）客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。（2）客戶未按照合同約定提供維護保養(yǎng)條件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3違約賠償責(zé)任（1）一方違約導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。（2）雙方協(xié)商不成的，應(yīng)及時尋求第三方調(diào)解。9.2調(diào)解解決（1）雙方可共同選擇調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法向人民法院起訴。9.3仲裁解決（1）雙方可約定仲裁條款，如發(fā)生爭議，提交約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.4法律訴訟（1）如雙方未約定仲裁，或仲裁不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除10.1合同變更條件（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。10.2合同解除條件（1）合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相返還已收到的物品和支付的款項。10.3變更與解除的程序（1）雙方應(yīng)按照合同約定的程序，辦理合同變更或解除手續(xù)。（2）合同變更或解除手續(xù)辦理完畢后，合同相應(yīng)的條款即行失效。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件（1）合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到對方的書面同意。（2）合同轉(zhuǎn)讓不得改變合同的實質(zhì)性內(nèi)容。11.2轉(zhuǎn)讓程序（1）合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)按照雙方約定的程序進行。（2）合同轉(zhuǎn)讓完成后，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對受讓方履行合同約定的義務(wù)。11.3轉(zhuǎn)讓后的合同責(zé)任（1）合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)承擔(dān)合同約定的全部義務(wù)。（2）合同轉(zhuǎn)讓不影響原合同中關(guān)于保密、違約責(zé)任等條款的效力。第十三條不可抗力12.1不可抗力事件（1）不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。（2）雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失。12.2不可抗力事件的處理（1）一方因不可抗力事件不能履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限、方式等。12.3不可抗力事件的影響（1）不可抗力事件影響合同履行的，雙方應(yīng)根據(jù)影響程度，協(xié)商減輕或免除違約責(zé)任。第十四條其他條款13.1合同的書寫和保存（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）本合同的書寫和保存應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同的附件（1）本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。（2）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃表詳細列出消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的時間表、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)。包括消防設(shè)備的檢查、維護、更換等具體項目。2.附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明文件提供服務(wù)人員的職業(yè)資格證書復(fù)印件。包含服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄和經(jīng)驗證明。3.附件三：消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)列出消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。包括消防設(shè)備的操作手冊和維護指南。4.附件四：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的計算方式和明細。包括維護保養(yǎng)費用、配件更換費用、故障排除費用等。5.附件五：保密協(xié)議詳細列出保密內(nèi)容、保密期限和泄露保密信息的責(zé)任。雙方簽署的保密協(xié)議正本。6.附件六：合同變更和解除協(xié)議詳細列出合同變更和解除的條件、程序和責(zé)任。雙方簽署的變更和解除協(xié)議正本。7.附件七：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細列出合同轉(zhuǎn)讓的條件、程序和責(zé)任。雙方簽署的轉(zhuǎn)讓協(xié)議正本。8.附件八：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件和影響評估報告。包括自然災(zāi)害、社會事件等影響合同履行的情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員違約行為及責(zé)任未按照合同約定時間到達服務(wù)現(xiàn)場，需支付違約金。未按照合同約定完成維護保養(yǎng)工作，需支付賠償金。違反合同約定導(dǎo)致消防系統(tǒng)故障或事故，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果服務(wù)人員未能在約定時間內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場，則需按照合同約定支付違約金，違約金計算方式詳見附件四。2.客戶違約行為及責(zé)任未按照合同約定支付服務(wù)費用，需支付滯納金。未按照合同約定提供維護保養(yǎng)條件，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未按照合同約定使用消防系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或事故，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，則需按照合同約定支付滯納金，滯納金計算方式詳見附件四。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中的應(yīng)用：如果合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限、方式等，詳見附件七。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟賠償。在本合同中的應(yīng)用：如果一方違約，需按照合同約定支付違約金，具體計算方式詳見附件