2024年信用管理師（高級(jí)）考試題庫(kù)（單選題）

2024年信用管理師（高級(jí)）考試題庫(kù)（單選題）1.1999年1月在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上提出，2000年7月聯(lián)合國(guó)正式啟動(dòng)的"全球契約"第十項(xiàng)原則是（）A.消滅童工制原則B.支持和保護(hù)人權(quán)原則C.鼓勵(lì)開發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術(shù)原則D.反腐敗原則正確答案:D解析：本題考查的是"全球契約"第十項(xiàng)原則。"全球契約"是由聯(lián)合國(guó)于2000年7月正式啟動(dòng)的，旨在推動(dòng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中遵守社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)和人權(quán)保障等方面的原則。根據(jù)題干中的提示，我們可以知道正確答案是D，即反腐敗原則。其他選項(xiàng)分別是A.消滅童工制原則、B.支持和保護(hù)人權(quán)原則、C.鼓勵(lì)開發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術(shù)原則，都與"全球契約"的第十項(xiàng)原則不符。因此，本題的正確答案是D。

2.2000年在德國(guó)漢諾威舉辦的世界博覽會(huì)的主題是（）A.海洋-未來的財(cái)B.新的起飛之路C.人類-自然-科技-發(fā)展D.發(fā)現(xiàn)的時(shí)代正確答案:C解析：本題考查的是對(duì)于2000年在德國(guó)漢諾威舉辦的世界博覽會(huì)的主題的理解。根據(jù)題干中提到的關(guān)鍵詞“2000年”、“德國(guó)漢諾威”、“世界博覽會(huì)”、“主題”，可以通過查找相關(guān)資料來得到正確答案。根據(jù)查找到的資料可知，2000年在德國(guó)漢諾威舉辦的世界博覽會(huì)的主題是“人類-自然-科技-發(fā)展”，因此正確答案為C。選項(xiàng)A、B、D都與該主題不符。

3.5C原則中（）的好壞主要根據(jù)受信企業(yè)過去的信用記錄來確定。A.品德B.能力C.資本D.抵押正確答案:A解析：本題考查的是5C原則中哪個(gè)因素主要根據(jù)受信企業(yè)過去的信用記錄來確定。5C原則是指信用評(píng)估中的五個(gè)因素，分別是品德、能力、資本、抵押和條件。其中，品德主要指企業(yè)的誠(chéng)信度和道德水平，是評(píng)估企業(yè)信用的重要因素之一。而能力、資本、抵押和條件則分別指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)實(shí)力、抵押物價(jià)值和借款條件等方面。因此，本題答案為A，即品德。

4.企業(yè)內(nèi)部的信用信息處理人員在檢查客戶的注冊(cè)信息時(shí)，應(yīng)該遵循的檢查步驟有：①觀察客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的形式是否符合注冊(cè)要求②審核客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容是否符合國(guó)家對(duì)企業(yè)登記注冊(cè)的要求③各注冊(cè)資料進(jìn)行相互驗(yàn)證④考察客戶的相關(guān)信息⑤查看客戶的法人身份是否合法⑥將注冊(cè)資料與其他資料相互驗(yàn)證這些檢查步驟的正確排序是（)A.②-③-①-④-⑤-⑥B.⑤-①-②-③-④-⑥C.②-①-③-④-⑤-⑥D(zhuǎn).⑤-②-③-①-④-⑥正確答案:B解析：本題考查企業(yè)內(nèi)部信用信息處理人員在檢查客戶注冊(cè)信息時(shí)應(yīng)該遵循的步驟。根據(jù)題目描述，我們可以將這些步驟總結(jié)為以下六個(gè)：①觀察客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的形式是否符合注冊(cè)要求②審核客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容是否符合國(guó)家對(duì)企業(yè)登記注冊(cè)的要求③各注冊(cè)資料進(jìn)行相互驗(yàn)證④考察客戶的相關(guān)信息⑤查看客戶的法人身份是否合法⑥將注冊(cè)資料與其他資料相互驗(yàn)證根據(jù)這些步驟，我們需要將它們按照正確的順序排列。根據(jù)常識(shí)和邏輯推理，我們可以得出以下結(jié)論：首先，我們需要觀察客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的形式是否符合注冊(cè)要求，這是最基本的步驟，因此應(yīng)該排在第一位。其次，我們需要審核客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容是否符合國(guó)家對(duì)企業(yè)登記注冊(cè)的要求，這是核心步驟，因此應(yīng)該排在第二位。接下來，我們需要對(duì)各注冊(cè)資料進(jìn)行相互驗(yàn)證，這是為了確保客戶提供的信息真實(shí)可靠，因此應(yīng)該排在第三位。然后，我們需要考察客戶的相關(guān)信息，這是為了更全面地了解客戶的情況，因此應(yīng)該排在第四位。接著，我們需要查看客戶的法人身份是否合法，這是為了確保客戶的合法性，因此應(yīng)該排在第五位。最后，我們需要將注冊(cè)資料與其他資料相互驗(yàn)證，這是為了進(jìn)一步確保客戶提供的信息真實(shí)可靠，因此應(yīng)該排在最后一位。綜上所述，正確的排序應(yīng)該是：⑤-①-②-③-④-⑥，因此答案為B。

5.A公司截至2008年8月份的應(yīng)收賬款余額為120萬元，總信用銷售額為1850萬元，則A公司的DS0為（）。A.16.38天B.15.76天C.18.25天D.16.49天正確答案:B解析：DS0是指應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，計(jì)算公式為：DS0=（應(yīng)收賬款余額/總信用銷售額）×365天。根據(jù)題目中的數(shù)據(jù)，可得：DS0=（120/1850）×365=23.5484天四舍五入保留兩位小數(shù)，得到DS0≈15.76天，故選B。

6.DS0值增大的原因中，表述不正確的是（）。A.客戶銷售擴(kuò)大B.企業(yè)信用政策放松C.賬款回收速度放慢D.追款力度不足正確答案:A解析：DS0值是指企業(yè)的壞賬率，DS0值增大意味著企業(yè)的壞賬率增加。選項(xiàng)A表述不正確，因?yàn)榭蛻翡N售擴(kuò)大并不一定會(huì)導(dǎo)致壞賬率的增加，相反，銷售擴(kuò)大可能會(huì)帶來更多的收入和利潤(rùn)，從而降低壞賬率。選項(xiàng)B、C、D都是導(dǎo)致DS0值增大的可能原因，企業(yè)信用政策放松、賬款回收速度放慢、追款力度不足都會(huì)增加企業(yè)的壞賬率。因此，本題答案為A。

7.(）不是備用信用證的法律性質(zhì)。A.不可撤銷性B.獨(dú)立性C.單據(jù)性D.強(qiáng)制性正確答案:D解析：備用信用證是指在原信用證的基礎(chǔ)上，由開證行向受益人開立的一種信用證。備用信用證的法律性質(zhì)包括不可撤銷性、獨(dú)立性、單據(jù)性和強(qiáng)制性。其中，不可撤銷性、獨(dú)立性和單據(jù)性是備用信用證的基本法律性質(zhì)，而強(qiáng)制性則不是備用信用證的法律性質(zhì)。因此，本題的正確答案為D。

8.(）不是實(shí)際發(fā)生的成本，是做出賒銷決策時(shí)放棄其他的機(jī)會(huì)所付出的代價(jià)。A.機(jī)會(huì)成本B.管理成本C.收賬成本D.短缺成本正確答案:A解析：本題考查的是成本概念中的機(jī)會(huì)成本。機(jī)會(huì)成本是指在做出某種決策時(shí)，放棄其他可行選擇所付出的代價(jià)。在賒銷決策中，如果選擇賒銷，就需要放棄現(xiàn)金銷售的機(jī)會(huì)，因此所付出的代價(jià)就是放棄現(xiàn)金銷售所帶來的收益，這就是機(jī)會(huì)成本。因此，本題的正確答案是A。其他選項(xiàng)的解釋如下：B.管理成本是指企業(yè)為管理和控制業(yè)務(wù)活動(dòng)而發(fā)生的成本，如人力成本、設(shè)備成本等。C.收賬成本是指企業(yè)為收回賒銷賬款而發(fā)生的成本，如催收成本、訴訟成本等。D.短缺成本是指企業(yè)由于生產(chǎn)不足或庫(kù)存不足而導(dǎo)致的成本，如生產(chǎn)線停機(jī)成本、庫(kù)存租賃成本等。

9.(）不是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的功能。A.提升中小企業(yè)的信用能力B.擔(dān)保信用的放大性C.促進(jìn)社會(huì)資源優(yōu)化配置D.規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)正確答案:D解析：本題考查的是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的功能。根據(jù)題干中的選項(xiàng)，我們可以逐一分析。A選項(xiàng)：提升中小企業(yè)的信用能力。這是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要功能，通過為中小企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)，幫助它們提升信用能力，獲得更多的融資機(jī)會(huì)。B選項(xiàng)：擔(dān)保信用的放大性。這也是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要功能，通過為借款人提供擔(dān)保，可以幫助借款人獲得更多的融資，從而實(shí)現(xiàn)信用的放大。C選項(xiàng)：促進(jìn)社會(huì)資源優(yōu)化配置。這也是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要功能，通過為借款人提供擔(dān)保，可以幫助借款人獲得更多的融資，從而促進(jìn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置。D選項(xiàng)：規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。這不是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的功能。信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是為借款人提供擔(dān)保服務(wù)，幫助借款人獲得更多的融資，而不是規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。綜上所述，本題的正確答案是D。

10.(）不是信用擔(dān)保政策說明的內(nèi)容A.授信時(shí)最低信用要求（信用標(biāo)準(zhǔn)）B.信用額度與信用條件C.收賬政策D.交易方式正確答案:D解析：本題考查的是信用擔(dān)保政策說明的內(nèi)容，選項(xiàng)中不屬于該范疇的是哪一個(gè)。A選項(xiàng)提到了授信時(shí)最低信用要求，B選項(xiàng)提到了信用額度與信用條件，C選項(xiàng)提到了收賬政策，這些都是信用擔(dān)保政策說明的內(nèi)容。而D選項(xiàng)提到的交易方式并不屬于信用擔(dān)保政策說明的范疇，因此D選項(xiàng)是本題的正確答案。

11.(）不屬于壞賬應(yīng)具有的四個(gè)特性A.債權(quán)、債務(wù)關(guān)系已成立B.債務(wù)人已知C.拖欠時(shí)間較長(zhǎng)D.債務(wù)被認(rèn)為已不能收回正確答案:B解析：根據(jù)題目描述，要求選擇不屬于壞賬應(yīng)具有的四個(gè)特性。A選項(xiàng)是指?jìng)鶛?quán)和債務(wù)關(guān)系已經(jīng)成立，這是壞賬的基本前提。B選項(xiàng)是指?jìng)鶆?wù)人已知，實(shí)際上，對(duì)于壞賬來說，并不一定要求債務(wù)人已知。在某些情況下，可能無法確定債務(wù)人的身份或聯(lián)系方式。C選項(xiàng)是指拖欠時(shí)間較長(zhǎng)，這是壞賬的一個(gè)常見特征。當(dāng)債務(wù)人長(zhǎng)期未能按時(shí)償還債務(wù)時(shí)，增加了債務(wù)變?yōu)閴馁~的可能性。D選項(xiàng)是指?jìng)鶆?wù)被認(rèn)為已不能收回，也就是債權(quán)人認(rèn)為無法從債務(wù)人那里收回欠款。這是判斷一筆債務(wù)是否為壞賬的重要因素。綜上所述，根據(jù)題目描述，壞賬應(yīng)具有的四個(gè)特性中，不屬于的是B、債務(wù)人已知。其他三個(gè)特性都是壞賬的典型特征之一。因此，選項(xiàng)B為正確答案。

12.(）不屬于會(huì)展直郵推銷的優(yōu)點(diǎn)A.能針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳B.提高營(yíng)銷效率C.可以有效的推介會(huì)展產(chǎn)品D.節(jié)約費(fèi)用正確答案:D解析：本題考查的是會(huì)展直郵推銷的優(yōu)點(diǎn)，而不屬于其中的一個(gè)選項(xiàng)是什么。A、B、C三個(gè)選項(xiàng)都是會(huì)展直郵推銷的優(yōu)點(diǎn)，可以針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳，提高營(yíng)銷效率，有效推介會(huì)展產(chǎn)品。D選項(xiàng)是不屬于會(huì)展直郵推銷的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)闀?huì)展直郵推銷需要投入一定的費(fèi)用，包括郵費(fèi)、印刷費(fèi)、人力費(fèi)等，所以并不能節(jié)約費(fèi)用。綜上所述，答案為D。

13.(）不屬于信息處理的要求A.寬B.精C.快D.慢正確答案:D解析：本題考查信息處理的要求。信息處理的要求包括寬、精、快三個(gè)方面，即信息處理應(yīng)該具有廣度、準(zhǔn)確性和速度。而選項(xiàng)D“慢”與信息處理的要求相反，因此不屬于信息處理的要求。因此，本題的答案為D。

14.(）的本質(zhì)就是探求調(diào)查對(duì)象的事實(shí)真相，借以判斷其信用的優(yōu)劣，并作為決定授信與否的重要依據(jù)A.制定信用管理政策B.企業(yè)資信調(diào)查C.企業(yè)賒銷管理D.企業(yè)客戶管理正確答案:B解析：本題考察的是信用管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)——企業(yè)資信調(diào)查。資信調(diào)查的本質(zhì)就是探求調(diào)查對(duì)象的事實(shí)真相，以此來判斷其信用的優(yōu)劣，并作為決定授信與否的重要依據(jù)。因此，選項(xiàng)B是正確答案。選項(xiàng)A中的信用管理政策制定是信用管理的前置工作，而非本質(zhì)環(huán)節(jié)；選項(xiàng)C中的企業(yè)賒銷管理是信用管理的一部分，但不是本質(zhì)環(huán)節(jié)；選項(xiàng)D中的企業(yè)客戶管理是企業(yè)與客戶之間的關(guān)系管理，與信用管理的本質(zhì)不符。因此，這些選項(xiàng)都不是正確答案。

15.(）的表述方法屬于月結(jié)方式的表述方法A.到貨日起30天計(jì)算B.發(fā)貨日起30天計(jì)算C.對(duì)于上月21日起到本月20日之前收到的賬單，在下月20日之前凈到期D.簽訂合同起30天計(jì)算正確答案:C解析：本題考查的是月結(jié)方式的表述方法。月結(jié)方式是指在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，將所有的交易記錄匯總起來，然后進(jìn)行結(jié)算。根據(jù)題目所給的選項(xiàng)，只有C選項(xiàng)表述了對(duì)于上月21日起到本月20日之前收到的賬單，在下月20日之前凈到期，符合月結(jié)方式的定義。因此，答案為C。其他選項(xiàng)都不是月結(jié)方式的表述方法。A選項(xiàng)是從到貨日開始計(jì)算，不是月結(jié)方式；B選項(xiàng)是從發(fā)貨日開始計(jì)算，也不是月結(jié)方式；D選項(xiàng)是從簽訂合同開始計(jì)算，同樣不是月結(jié)方式。因此，本題的正確答案為C。

16.(）風(fēng)格的普通版企業(yè)資信調(diào)查報(bào)告，其特點(diǎn)是文字描述多，內(nèi)容更加細(xì)膩，注重使用者閱讀報(bào)告方便，注重信息核實(shí)，堅(jiān)持“現(xiàn)地現(xiàn)認(rèn)”原則A.歐洲B.亞洲C.美國(guó)D.英國(guó)正確答案:B解析：本題考查的是企業(yè)資信調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)，其中特別強(qiáng)調(diào)了文字描述多、內(nèi)容細(xì)膩、注重使用者閱讀方便、信息核實(shí)和“現(xiàn)地現(xiàn)認(rèn)”原則。根據(jù)這些特點(diǎn)，我們可以排除歐洲、美國(guó)和英國(guó)，因?yàn)檫@些地區(qū)的商業(yè)文化和風(fēng)格更加注重簡(jiǎn)潔明了、實(shí)用性和效率。而亞洲地區(qū)的商業(yè)文化則更加注重細(xì)節(jié)和人情味，因此選項(xiàng)B亞洲更符合題目要求。

17.(）既是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度，又是成本控制的有效手段A.項(xiàng)目預(yù)算B.項(xiàng)目構(gòu)思C.項(xiàng)目設(shè)計(jì)D.項(xiàng)目執(zhí)行正確答案:A解析：本題考察的是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段。根據(jù)常識(shí)和專業(yè)知識(shí)可知，項(xiàng)目預(yù)算是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度，也是成本控制的有效手段。因此，本題的正確答案為A。項(xiàng)目預(yù)算是指在項(xiàng)目執(zhí)行前，根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和需求，對(duì)項(xiàng)目所需的資源進(jìn)行估算和分配，確定項(xiàng)目的總體經(jīng)費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算數(shù)額。項(xiàng)目預(yù)算的編制是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理合理分配資源，控制成本，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。在會(huì)展項(xiàng)目中，項(xiàng)目預(yù)算的編制需要考慮場(chǎng)地租賃、展臺(tái)搭建、展品運(yùn)輸、人員費(fèi)用等多個(gè)方面的成本，以確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和成本的控制。因此，項(xiàng)目預(yù)算既是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行的尺度，又是成本控制的有效手段。

18.(）兼管信用管理后，企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)銷售保守，業(yè)務(wù)量下降，客戶減少等現(xiàn)象A.財(cái)務(wù)部門B.銷售部門C.人事部門D.獨(dú)立的信用管理部門正確答案:A解析：本題考查企業(yè)在兼管信用管理后可能出現(xiàn)的問題。根據(jù)題干中的“銷售保守，業(yè)務(wù)量下降，客戶減少等現(xiàn)象”，可以推斷出這是由于企業(yè)在兼管信用管理后，財(cái)務(wù)部門過于保守，導(dǎo)致了銷售部門的業(yè)務(wù)量下降，客戶減少等問題。因此，正確答案為A，即財(cái)務(wù)部門。其他選項(xiàng)與題干不符，可以排除。

19.(）年以上的應(yīng)收款項(xiàng)，在有確鑿證據(jù)表明該項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)不能夠收回或收回的可能性不大的情況下可以全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備A.半B.1C.3D.2正確答案:C解析：本題考查的是企業(yè)會(huì)計(jì)中的壞賬準(zhǔn)備計(jì)提規(guī)定。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況計(jì)提，以反映應(yīng)收賬款的實(shí)際價(jià)值。對(duì)于已經(jīng)超過3年的應(yīng)收款項(xiàng)，在有確鑿證據(jù)表明該項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)不能夠收回或收回的可能性不大的情況下可以全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。因此，本題的正確答案為C。

20.(）容易出現(xiàn)為追求銷售額或銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)降低對(duì)客戶的信用要求、擴(kuò)大信用額度、延長(zhǎng)放賬期限等問題A.建立獨(dú)立的信用管理部門B.由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作C.由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作D.不設(shè)立信用管理部門正確答案:C解析：本題考查的是企業(yè)信用管理的問題。企業(yè)在追求銷售額或銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)時(shí)，往往會(huì)降低對(duì)客戶的信用要求，擴(kuò)大信用額度，延長(zhǎng)放賬期限等，這樣會(huì)增加企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)需要建立獨(dú)立的信用管理部門，由專門的人員負(fù)責(zé)客戶的信用評(píng)估、授信、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，以保證企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)控制。選項(xiàng)中只有C選項(xiàng)提到了由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作，這是不合理的，因?yàn)殇N售部門往往會(huì)為了完成銷售任務(wù)而降低對(duì)客戶的信用要求，從而增加企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此，正確答案為C。

21.(）是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的手段，也是市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系到信用風(fēng)險(xiǎn)控制的軟環(huán)境建設(shè)問題A.法律法規(guī)B.信用信息C.社會(huì)信用體系D.微觀主體正確答案:C解析：本題考查的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序建設(shè)的手段和基礎(chǔ)設(shè)施，以及與信用風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)的軟環(huán)境建設(shè)問題。根據(jù)題干中的關(guān)鍵詞，我們可以排除選項(xiàng)D，因?yàn)槲⒂^主體不是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的手段和基礎(chǔ)設(shè)施，也不是與信用風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)的軟環(huán)境建設(shè)問題。選項(xiàng)A的法律法規(guī)是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要手段，但不是本題的最佳答案。選項(xiàng)B的信用信息是與信用風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)的軟環(huán)境建設(shè)問題，但不是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的基礎(chǔ)設(shè)施。因此，最佳答案是C，即社會(huì)信用體系。社會(huì)信用體系是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的基礎(chǔ)設(shè)施，也是與信用風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)的軟環(huán)境建設(shè)問題。

22.(）是企業(yè)授予客戶的賒銷限額，反映企業(yè)的資金能力和對(duì)客戶所承擔(dān)的機(jī)會(huì)成本及風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。A.信用額度B.信用期限C.信用折扣D.信用標(biāo)準(zhǔn)正確答案:A解析：本題考查的是企業(yè)與客戶之間的信用關(guān)系。信用額度是企業(yè)授予客戶的賒銷限額，反映企業(yè)的資金能力和對(duì)客戶所承擔(dān)的機(jī)會(huì)成本及風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。因此，選項(xiàng)A“信用額度”是本題的正確答案。選項(xiàng)B“信用期限”是指客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付貨款的期限，與本題不符；選項(xiàng)C“信用折扣”是指企業(yè)為鼓勵(lì)客戶及時(shí)支付貨款而給予的折扣，與本題不符；選項(xiàng)D“信用標(biāo)準(zhǔn)”是指企業(yè)在授予客戶信用額度時(shí)所考慮的因素和標(biāo)準(zhǔn)，與本題不符。因此，本題答案為A。

23.（）是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，又可以將兩者統(tǒng)一歸為信用條件。A.信用標(biāo)準(zhǔn)和信用額度B.信用期限與現(xiàn)金折扣C.現(xiàn)金折扣和收賬政策D.信用標(biāo)準(zhǔn)和收賬政策正確答案:B解析：本題考查的是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，以及將兩者統(tǒng)一歸為信用條件。根據(jù)常識(shí)和知識(shí)點(diǎn)，我們可以得出以下解析：A.信用標(biāo)準(zhǔn)和信用額度：信用標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，信用額度是指企業(yè)給客戶授予的最高賒銷額度。這兩者雖然與信用有關(guān)，但并不是要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，因此排除。B.信用期限與現(xiàn)金折扣：信用期限是指客戶可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付賒銷款項(xiàng)，現(xiàn)金折扣是指企業(yè)為鼓勵(lì)客戶提前支付賒銷款項(xiàng)而給予的優(yōu)惠。這兩者都是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，且都與信用有關(guān)，因此選B。C.現(xiàn)金折扣和收賬政策：現(xiàn)金折扣已在B中解釋，收賬政策是指企業(yè)對(duì)客戶的賒銷款項(xiàng)進(jìn)行管理和催收的政策。雖然這兩者都與賒銷款項(xiàng)有關(guān)，但并不是要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，因此排除。D.信用標(biāo)準(zhǔn)和收賬政策：信用標(biāo)準(zhǔn)已在A中解釋，收賬政策已在C中解釋，同樣不是要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，因此排除。綜上所述，本題的正確答案是B。

24.（）是社會(huì)行為主體之間的一種交易關(guān)系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。A.信用B.信譽(yù)C.誠(chéng)信D.責(zé)任正確答案:A解析：本題考查的是社會(huì)行為主體之間的交易關(guān)系，根據(jù)題干中的“授信方”和“受信方”可以推斷出，這種交易關(guān)系是建立在信任基礎(chǔ)上的，而信任的核心就是“信用”。因此，本題的正確答案是A。選項(xiàng)B“信譽(yù)”和選項(xiàng)C“誠(chéng)信”都與信用有關(guān)，但它們并不是交易關(guān)系本身，因此不是本題的正確答案。選項(xiàng)D“責(zé)任”與信用無關(guān)，也不是本題的正確答案。

25.（）是指調(diào)研會(huì)展主題、行業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)規(guī)模。A.策劃調(diào)研B.參展商和觀眾的調(diào)研C.總結(jié)調(diào)研D.行業(yè)調(diào)研正確答案:C解析：本題考查的是會(huì)展策劃中的調(diào)研工作。根據(jù)題干中的關(guān)鍵詞“調(diào)研會(huì)展主題、行業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)規(guī)模”，可以確定答案為C，即總結(jié)調(diào)研。其他選項(xiàng)中，A選項(xiàng)中的“策劃調(diào)研”是指在會(huì)展策劃前期進(jìn)行的調(diào)研工作，B選項(xiàng)中的“參展商和觀眾的調(diào)研”是指在會(huì)展期間對(duì)參展商和觀眾進(jìn)行的調(diào)研工作，D選項(xiàng)中的“行業(yè)調(diào)研”是指對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行的調(diào)研工作，與題干中的要求不符。因此，本題的正確答案為C。

26.（）是指社會(huì)行為主體（如企業(yè)和個(gè)人）的一種自發(fā)、自愿的行為，是自己對(duì)他人的承諾，是一種行為規(guī)范。A.信用B.信譽(yù)C.誠(chéng)信D.責(zé)任正確答案:C解析：本題考查的是社會(huì)行為主體的一種自發(fā)、自愿的行為，是自己對(duì)他人的承諾，是一種行為規(guī)范。根據(jù)這些特點(diǎn)，我們可以排除選項(xiàng)B和D。選項(xiàng)A和C都與信用有關(guān)，但是信譽(yù)更多的是指一個(gè)人或組織在社會(huì)上的聲譽(yù)，而誠(chéng)信則更強(qiáng)調(diào)個(gè)人或組織在行為上的誠(chéng)實(shí)、守信。因此，正確答案為C。

27.（）是指社會(huì)主體由于自身的行為，而由外部給予的一種評(píng)價(jià)。它是外來的，來自于外部的評(píng)定和推斷。A.信用B.信譽(yù)C.誠(chéng)信D.負(fù)責(zé)正確答案:B解析：本題考察的是社會(huì)主體的評(píng)價(jià)，答案為B，即信譽(yù)。信譽(yù)是指社會(huì)主體在社會(huì)交往中所表現(xiàn)出的品質(zhì)和能力，被其他社會(huì)主體所認(rèn)可和信任的程度。它是由外部給予的一種評(píng)價(jià)，來自于外部的評(píng)定和推斷。選項(xiàng)A的信用是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，借款人按照合同約定的時(shí)間和方式償還借款本息的能力和意愿。選項(xiàng)C的誠(chéng)信是指在社會(huì)交往中，遵守承諾、守信用、講誠(chéng)信的品質(zhì)和能力。選項(xiàng)D的負(fù)責(zé)是指在工作和生活中，對(duì)自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)任的態(tài)度和能力。因此，本題的正確答案為B。

28.（）是資信調(diào)查頁(yè)人員應(yīng)恪守的基本原則。A.機(jī)密性B.合作性C.真實(shí)性D.前瞻性正確答案:C解析：本題考查的是資信調(diào)查員應(yīng)該遵守的基本原則。根據(jù)常識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，資信調(diào)查員在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，必須保證所得到的信息真實(shí)可靠，不能隨意捏造或歪曲事實(shí)，否則會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。因此，選項(xiàng)C“真實(shí)性”是資信調(diào)查員應(yīng)恪守的基本原則，是正確答案。選項(xiàng)A“機(jī)密性”和選項(xiàng)B“合作性”也是資信調(diào)查員應(yīng)該遵守的基本原則，但不是本題的答案。選項(xiàng)D“前瞻性”與資信調(diào)查員的工作無關(guān)，是干擾項(xiàng)，排除。綜上所述，本題答案為C。

29.（）是最低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的客戶。A.代理商B.最終用戶C.企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部單位D.零售商正確答案:C解析：本題考察的是客戶風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的劃分。客戶風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別是指企業(yè)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行評(píng)估和劃分，以便采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。客戶風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別通常分為高、中、低三個(gè)級(jí)別，其中低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的客戶風(fēng)險(xiǎn)最小。根據(jù)題干中的選項(xiàng)，代理商、零售商和最終用戶都是企業(yè)與客戶之間的一種關(guān)系，而企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部單位則是指企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)部門或單位。因此，選項(xiàng)C“企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部單位”是最低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的客戶，符合題意，是本題的正確答案。綜上所述，本題的正確答案是C。

30.（）往往會(huì)出現(xiàn)不能與客戶討論銷售合同條款的細(xì)節(jié)或起草正規(guī)的追討信函、保守等問題。A.建立獨(dú)立的信用管理部門B.由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作C.由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作D.不設(shè)立信用管理部門正確答案:B解析：本題考察的是企業(yè)信用管理的問題。正確答案為B，即由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作。解析：信用管理是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作，它涉及到企業(yè)的信譽(yù)和聲譽(yù)，直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。在企業(yè)中，信用管理工作應(yīng)該由專門的部門負(fù)責(zé)，這個(gè)部門應(yīng)該獨(dú)立于銷售部門和財(cái)務(wù)部門，以保證其獨(dú)立性和客觀性。但是，在實(shí)際操作中，往往會(huì)出現(xiàn)不能與客戶討論銷售合同條款的細(xì)節(jié)或起草正規(guī)的追討信函、保守等問題。這時(shí)，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作是比較合適的選擇，因?yàn)樨?cái)務(wù)部門通常具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和專業(yè)知識(shí)，能夠更好地處理這些問題。因此，本題的正確答案為B。

31.2/10;1/20;n/40的信用條件，則付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為（）。A.0.01B.0.02C.0.1D.0.2正確答案:A解析：根據(jù)題意，可列出如下不等式：2/10≤(1-折扣率)×n/40≤1/20化簡(jiǎn)得：0.8≤(1-折扣率)×n/40≤0.9再將不等式化為折扣率的形式：0.1≥折扣率×n/40≥0.2因?yàn)楦犊钇谠?0天以上20天以內(nèi)，所以n的取值范圍為10~20，代入上式可得：0.01≥折扣率≥0.02因此，付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為0.01，即選項(xiàng)A。

32.按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)，將還款能力出現(xiàn)了明顯的問題，依靠其正常經(jīng)營(yíng)收入已無法保證足額償還本息的借款人劃分為（）。A.關(guān)注類B.損失類C.次級(jí)類D.可疑類正確答案:C解析：本題考查貸款風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)中的次級(jí)類。根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)，借款人還款能力出現(xiàn)了明顯的問題，依靠其正常經(jīng)營(yíng)收入已無法保證足額償還本息，但仍有一定的還款能力，應(yīng)劃分為次級(jí)類。因此，本題答案為C。其他選項(xiàng)的解釋如下：A.關(guān)注類：借款人還款能力尚未出現(xiàn)明顯問題，但存在一定風(fēng)險(xiǎn)，需要密切關(guān)注。B.損失類：借款人已經(jīng)無法償還本息，預(yù)計(jì)無法收回貸款本金和利息。D.可疑類：借款人還款能力出現(xiàn)了問題，但尚未達(dá)到次級(jí)類的標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)一步觀察和評(píng)估。

33.按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)，將無法足額償還本息，即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保，也肯定要造成一部分損失的借款人劃分為（）。A.關(guān)注類B.損失類C.次級(jí)類D.可疑類正確答案:D解析：本題考查的是貸款風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)中的分類方法。根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)，借款人的還款能力和還款意愿是劃分貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的主要依據(jù)。根據(jù)還款能力和還款意愿的不同，借款人可以被劃分為關(guān)注類、次級(jí)類、可疑類和損失類四類。其中，可疑類指的是無法足額償還本息，即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保，也肯定要造成一部分損失的借款人。因此，本題的答案為D。

34.不對(duì)失信者進(jìn)行思想道德教育，也不在意失信者是否愿意，在失信才不知情的情況下，征信機(jī)構(gòu)的征信數(shù)據(jù)庫(kù)就將不良信用記錄全部收錄在案，并讓失信者未來的交易方或者雇主能夠方便取得，由授信者或雇主自己決定是否與失信者交易或交往，或者決定交易額度。這種失信懲戒機(jī)制的實(shí)施方法和效果，被稱為（）A.社會(huì)全民滲透B.對(duì)守信獎(jiǎng)勵(lì)C.主動(dòng)打擊失信行為D.民間市場(chǎng)動(dòng)作正確答案:C解析：本題考查的是失信懲戒機(jī)制的實(shí)施方法和效果。根據(jù)題干中的描述，征信機(jī)構(gòu)將失信者的不良信用記錄全部收錄在案，并讓失信者未來的交易方或者雇主能夠方便取得，由授信者或雇主自己決定是否與失信者交易或交往，或者決定交易額度。這種懲戒機(jī)制的實(shí)施方法和效果，被稱為主動(dòng)打擊失信行為。因此，答案選C。其他選項(xiàng)均與題干描述不符。

35.（）作為一種商品，“物美價(jià)廉”的信用信息是我們的首選A.信息B.誠(chéng)信C.信譽(yù)D.征信正確答案:A解析：本題考查的是商品的信用信息，而“物美價(jià)廉”的信用信息是我們的首選，因此答案為A選項(xiàng)，即信息。B選項(xiàng)誠(chéng)信是指一個(gè)人或企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信，C選項(xiàng)信譽(yù)是指一個(gè)人或企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)，D選項(xiàng)征信是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)通過收集個(gè)人或企業(yè)的信用信息來評(píng)估其信用狀況。因此，這些選項(xiàng)都與本題所考查的內(nèi)容不符。

36.由于（)是專業(yè)的信用信息產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，也被俗稱為信用信息中介。A.代辦機(jī)構(gòu)B.授權(quán)機(jī)構(gòu)C.征信機(jī)構(gòu)D.政府機(jī)構(gòu)正確答案:C解析：本題考查信用信息產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的分類，正確答案為C。征信機(jī)構(gòu)是專業(yè)的信用信息產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，其主要業(yè)務(wù)是收集、整理、分析和提供個(gè)人和企業(yè)的信用信息。選項(xiàng)A代辦機(jī)構(gòu)是指代理辦理某些業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，選項(xiàng)B授權(quán)機(jī)構(gòu)是指授權(quán)他人進(jìn)行某些行為的機(jī)構(gòu)，選項(xiàng)D政府機(jī)構(gòu)是指政府部門。因此，選項(xiàng)C征信機(jī)構(gòu)是本題的正確答案。

37.信用管理人員評(píng)價(jià)企業(yè)外部的信用信息源優(yōu)劣的指標(biāo)很多，其中的（）和時(shí)間性指標(biāo)最為重要。A.實(shí)用性B.穩(wěn)定性C.及時(shí)性D.安全性正確答案:B解析：本題考察的是信用管理人員評(píng)價(jià)企業(yè)外部信用信息源優(yōu)劣的指標(biāo)，其中最為重要的是穩(wěn)定性和時(shí)間性指標(biāo)。穩(wěn)定性指標(biāo)是指信息源的可靠性和穩(wěn)定性，即信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，以及信息來源的可信度和穩(wěn)定性。時(shí)間性指標(biāo)是指信息的及時(shí)性和時(shí)效性，即信息的更新速度和時(shí)效性，以及信息的發(fā)布頻率和覆蓋范圍。因此，選項(xiàng)B穩(wěn)定性和時(shí)間性是最為重要的指標(biāo)，是正確答案。選項(xiàng)A實(shí)用性和選項(xiàng)D安全性也是評(píng)價(jià)信息源的重要指標(biāo)，但不如穩(wěn)定性和時(shí)間性重要。

38.（C）是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠A.征信結(jié)果B.誠(chéng)信記錄C.征信機(jī)構(gòu)D.征信報(bào)告正確答案:C解析：本題考查信用管理人員獲取完整信用信息的最后依靠是什么。根據(jù)常識(shí)和專業(yè)知識(shí)，我們知道征信機(jī)構(gòu)是專門負(fù)責(zé)收集、整理、分析和提供個(gè)人或企業(yè)信用信息的機(jī)構(gòu)，因此，選項(xiàng)C“征信機(jī)構(gòu)”是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠，符合題意，是正確答案。選項(xiàng)A“征信結(jié)果”和選項(xiàng)D“征信報(bào)告”都是征信機(jī)構(gòu)提供的信用信息的形式，不能作為最后依靠。選項(xiàng)B“誠(chéng)信記錄”雖然也是評(píng)估個(gè)人或企業(yè)信用的重要依據(jù)之一，但并不是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠。因此，本題答案為C。

39.（）它是重要的政府公務(wù)信息來源，企業(yè)必須在該部門注冊(cè)和年檢。A.工商行政管理部門B.信用管理評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)C.其他監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)D.政府監(jiān)管部門正確答案:A解析：本題考查的是企業(yè)在哪個(gè)部門需要注冊(cè)和年檢。正確答案為A，即工商行政管理部門。工商行政管理部門是負(fù)責(zé)企業(yè)注冊(cè)、備案、年檢等工作的政府部門，是企業(yè)重要的政府公務(wù)信息來源。其他選項(xiàng)中，信用管理評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和其他監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)雖然也與企業(yè)有關(guān)，但不是企業(yè)注冊(cè)和年檢的主管部門；政府監(jiān)管部門過于籠統(tǒng)，無法確定具體指哪個(gè)部門。因此，本題的正確答案為A。

40.信用信息服務(wù)在性質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)，“（D）”是重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)A.管理意識(shí)B.信用意識(shí)C.評(píng)價(jià)意識(shí)D.服務(wù)意識(shí)正確答案:D解析：本題考查的是信用信息服務(wù)的性質(zhì)和評(píng)價(jià)指標(biāo)。信用信息服務(wù)屬于服務(wù)行業(yè)，因此服務(wù)意識(shí)是重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。選項(xiàng)A、B、C都與服務(wù)行業(yè)的性質(zhì)和評(píng)價(jià)指標(biāo)不太相關(guān)，因此排除。因此，本題的正確答案是D。

41.不能衡量客戶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比率的指標(biāo)是（）。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.產(chǎn)權(quán)比率C.速動(dòng)比率D.利息保障倍數(shù)正確答案:C解析：資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、利息保障倍數(shù)都是用來衡量客戶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比率的指標(biāo)，而速動(dòng)比率則不是。速動(dòng)比率是指公司流動(dòng)資產(chǎn)中除去存貨后，能夠迅速變現(xiàn)為現(xiàn)金的資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，主要用來衡量公司的流動(dòng)性。因此，不能衡量客戶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比率的指標(biāo)是C選項(xiàng)，即速動(dòng)比率。

42.不屬于信用管理師主要職責(zé)的為（）。A.為決策層制定信用管理政策、制度和流程B.指導(dǎo)信用管理部門人員管理應(yīng)收賬款和逾期賬款C.參加企業(yè)業(yè)務(wù)和其他管理會(huì)議D.負(fù)責(zé)收集分析客戶信用信息，撰寫資信報(bào)告和信用調(diào)查報(bào)告正確答案:C解析：本題考查的是信用管理師的主要職責(zé)。根據(jù)信用管理師的職責(zé)，其主要職責(zé)包括：為決策層制定信用管理政策、制度和流程；指導(dǎo)信用管理部門人員管理應(yīng)收賬款和逾期賬款；負(fù)責(zé)收集分析客戶信用信息，撰寫資信報(bào)告和信用調(diào)查報(bào)告。選項(xiàng)C“參加企業(yè)業(yè)務(wù)和其他管理會(huì)議”不屬于信用管理師的主要職責(zé)，因此為本題答案。

43.采用迂回方式，由第三者獲取對(duì)資信調(diào)查對(duì)象有關(guān)信用資料的方法稱為（）。A.聯(lián)合調(diào)查B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.委托專業(yè)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查正確答案:C解析：本題考查資信調(diào)查的方法。選項(xiàng)A聯(lián)合調(diào)查和選項(xiàng)B直接調(diào)查都是直接向調(diào)查對(duì)象獲取信息的方式，不符合題目中“由第三者獲取”的要求。選項(xiàng)D委托專業(yè)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查雖然是由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，但是并沒有提到迂回方式，因此也不符合題目要求。只有選項(xiàng)C間接調(diào)查符合題目要求，它是通過迂回方式獲取對(duì)資信調(diào)查對(duì)象有關(guān)信用資料的方法。因此，本題答案為C。

44.常見的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具有標(biāo)記型網(wǎng)頁(yè)制作工具、（），編程型網(wǎng)頁(yè)制作工具、圖像處理工具。A.圖片處理器B.動(dòng)畫格式處理器C.所見即所得型工具D.文本處理器正確答案:C解析：本題考查的是常見的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具，其中標(biāo)記型網(wǎng)頁(yè)制作工具和編程型網(wǎng)頁(yè)制作工具相對(duì)比較容易理解，而空缺的選項(xiàng)則需要我們進(jìn)行推斷和分析。A選項(xiàng)圖片處理器，雖然在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中也有一定的應(yīng)用，但并不是常見的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具之一，因此排除。B選項(xiàng)動(dòng)畫格式處理器，同樣也不是常見的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具之一，排除。D選項(xiàng)文本處理器，雖然在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中也有一定的應(yīng)用，但并不是常見的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具之一，因此排除。因此，正確答案為C選項(xiàng)所見即所得型工具，這是一種常見的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具，它可以讓用戶在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)直接看到最終的效果，而不需要像標(biāo)記型網(wǎng)頁(yè)制作工具和編程型網(wǎng)頁(yè)制作工具那樣需要手動(dòng)編寫代碼。

45.處理參展者和參觀者的投訴可采用（）。A.應(yīng)耐心傾聽投訴，并對(duì)導(dǎo)致會(huì)展服務(wù)缺陷的情況進(jìn)行核實(shí)B.對(duì)所屬事實(shí)，應(yīng)盡量采取回避的態(tài)度C.僅向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，并在妥善處理后，會(huì)展企業(yè)有關(guān)接待投訴的人員應(yīng)向參展者和參觀者表示感謝D.自己處理后無需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正確答案:A解析：本題考查的是會(huì)展服務(wù)中的投訴處理。選項(xiàng)A正確，因?yàn)樘幚硗对V時(shí)應(yīng)耐心傾聽投訴，并對(duì)導(dǎo)致會(huì)展服務(wù)缺陷的情況進(jìn)行核實(shí)，以便及時(shí)解決問題。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，因?yàn)樘幚硗对V時(shí)應(yīng)盡量客觀公正，而不是回避事實(shí)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，因?yàn)樘幚硗对V后，應(yīng)向參展者和參觀者表示道歉和感謝，而不是僅向領(lǐng)導(dǎo)解釋。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，因?yàn)樘幚硗对V后應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)了解情況并及時(shí)解決問題。因此，本題的正確答案是A。

46.從理論上來說，一份完整的會(huì)展策劃，基本上包括()和策劃效果評(píng)估等要素A.策劃者和策劃對(duì)象B.策劃依據(jù)C.策劃方案D.策劃預(yù)算正確答案:D解析：本題考查會(huì)展策劃的要素。根據(jù)題干中的提示詞“完整的會(huì)展策劃”，可以排除選項(xiàng)A和B，因?yàn)椴邉澱吆筒邉潓?duì)象、策劃依據(jù)只是會(huì)展策劃的一部分，不足以構(gòu)成完整的會(huì)展策劃。選項(xiàng)C的策劃方案是會(huì)展策劃的重要組成部分，但也不足以構(gòu)成完整的會(huì)展策劃。而選項(xiàng)D的策劃預(yù)算則是會(huì)展策劃中不可或缺的要素，因?yàn)闀?huì)展策劃需要考慮到資金的支出和收入，預(yù)算的制定和執(zhí)行是會(huì)展策劃的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，題干中還提到了“策劃效果評(píng)估”，這也需要通過預(yù)算來進(jìn)行評(píng)估。因此，選項(xiàng)D是正確答案。

47.促銷與廣告調(diào)研屬于()A.市場(chǎng)需求調(diào)研B.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研C.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)調(diào)研D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正確答案:C解析：本題考查的是市場(chǎng)調(diào)研的分類。促銷與廣告調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)調(diào)研的一種，旨在了解市場(chǎng)中促銷和廣告的實(shí)際效果和影響，以便制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。因此，本題的答案為C。其他選項(xiàng)中，市場(chǎng)需求調(diào)研是了解市場(chǎng)需求的情況，市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研是了解市場(chǎng)環(huán)境的情況，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

48.大型機(jī)械類展覽,要求場(chǎng)館必須具備的條件除了室內(nèi)室外場(chǎng)地除高度外，另外()是必須具備的因素，有時(shí)為了避免以外，啟用一些鋼板來減輕壓力。A.地面承重能力B.地面的光滑程度C.地面的裝飾D.地面特殊燈光照明正確答案:A解析：本題考查的是大型機(jī)械類展覽場(chǎng)館必須具備的條件。除了室內(nèi)室外場(chǎng)地除高度外，還必須具備地面承重能力，因?yàn)榇笮蜋C(jī)械類展品通常比較重，需要有足夠的地面承重能力來支撐它們。選項(xiàng)B、C、D都不是必須具備的因素。有時(shí)為了避免地面承重能力不足，可以啟用一些鋼板來減輕壓力。因此，本題的正確答案是A。

49.大型展示會(huì)有()等，影響面廣，但針對(duì)性較差。A.宴會(huì)B.博覽會(huì)C.說明會(huì)D.酒會(huì)正確答案:B解析：博覽會(huì)是一種大型的、綜合性的展示活動(dòng)，參與的企業(yè)、機(jī)構(gòu)眾多，涉及的領(lǐng)域廣泛，所以影響面很廣。而相比其他幾個(gè)選項(xiàng)，宴會(huì)、說明會(huì)、酒會(huì)等往往針對(duì)特定的人群或主題，更具針對(duì)性，不具有像博覽會(huì)那樣廣泛的影響力和較差的針對(duì)性。故答案選B。

50.當(dāng)感覺會(huì)場(chǎng)比較擁擠時(shí)，應(yīng)該用()方式布置會(huì)場(chǎng)。A.劇院式B.教室式C.分散式D.集中式正確答案:A解析：本題考查的是會(huì)場(chǎng)布置的知識(shí)。當(dāng)會(huì)場(chǎng)比較擁擠時(shí)，應(yīng)該采用劇院式布置，即將座位排成一排，讓參會(huì)者面向主席臺(tái)或講臺(tái)，這樣可以最大限度地利用空間，使參會(huì)者能夠舒適地坐下聽講。因此，本題的正確答案為A。教室式布置是將座位排成多排，參會(huì)者面向主席臺(tái)或講臺(tái)，但是座位之間的距離較近，不適合擁擠的場(chǎng)合。分散式布置是將座位分散在會(huì)場(chǎng)中央或四周，適合小型會(huì)議或討論。集中式布置是將座位集中在會(huì)場(chǎng)中央，主席臺(tái)或講臺(tái)在座位的周圍，適合小型會(huì)議或座談會(huì)。

51.當(dāng)授信人業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)發(fā)生危機(jī)，為找到其癥結(jié)所在而進(jìn)行的資信調(diào)查屬于()。A.主動(dòng)資信調(diào)查B.追蹤資信調(diào)查C.財(cái)產(chǎn)資信調(diào)查D.專項(xiàng)資信調(diào)查正確答案:D解析：本題考查資信調(diào)查的分類。根據(jù)題干中的描述，“授信人業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)發(fā)生危機(jī)”，需要找到其癥結(jié)所在，可以推斷出需要進(jìn)行的是針對(duì)特定問題的調(diào)查，即專項(xiàng)資信調(diào)查。因此，本題答案為D。其他選項(xiàng)的解釋如下：A.主動(dòng)資信調(diào)查：是指銀行在授信前主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行的調(diào)查，以了解客戶的信用狀況、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。B.追蹤資信調(diào)查：是指銀行在授信后對(duì)客戶進(jìn)行的定期或不定期的調(diào)查，以了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等情況。C.財(cái)產(chǎn)資信調(diào)查：是指銀行對(duì)客戶的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行的調(diào)查，以了解客戶的資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出等情況。

52.當(dāng)一家美國(guó)公司以美元向國(guó)外客戶提供信用時(shí)，存在的一般風(fēng)險(xiǎn)是()。A.美元兌外幣的匯率上升B.美元兌外幣的匯率下降C.國(guó)家的文化傳統(tǒng)D.客戶賴賬正確答案:B解析：本題考察的是美國(guó)公司向國(guó)外客戶提供信用時(shí)存在的一般風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A和B都涉及到了美元兌外幣的匯率，但是選項(xiàng)A中匯率上升對(duì)美國(guó)公司來說是有利的，因?yàn)樗梢垣@得更多的外幣，而選項(xiàng)B中匯率下降則會(huì)使得美國(guó)公司獲得的外幣減少，因此是一種風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)C和D與題目無關(guān)，因此排除。因此，本題的正確答案是B。

53.當(dāng)一家美國(guó)公司以外國(guó)貨幣向國(guó)外客戶提供信用時(shí)，存在的一般風(fēng)險(xiǎn)是()。A.美元兌外幣的匯率上升B.美元兌外幣的匯率下降C.國(guó)家的文化傳統(tǒng)D.客戶賴賬正確答案:B解析：本題考察的是美國(guó)公司以外國(guó)貨幣向國(guó)外客戶提供信用時(shí)存在的一般風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A和B都涉及到了匯率的變化，但是題目中提到的是向國(guó)外客戶提供信用，因此應(yīng)該考慮的是美元兌外幣的匯率下降會(huì)對(duì)公司造成的影響。選項(xiàng)C和D與題目無關(guān)，因此排除。因此，本題的正確答案是B。

54.第三方追賬通常釆用在案發(fā)當(dāng)?shù)鼗蛭写頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行操作，避免語言和習(xí)慣等的障礙.這體現(xiàn)了第三方追賬的（）優(yōu)勢(shì)。A.增加追收力度B.對(duì)案例的專業(yè)化處理C.成本與費(fèi)用的節(jié)約D.節(jié)省追討時(shí)間正確答案:D解析：本題考查的是第三方追賬的優(yōu)勢(shì)。第三方追賬通常采用在案發(fā)當(dāng)?shù)鼗蛭写頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行操作，避免語言和習(xí)慣等的障礙，這體現(xiàn)了第三方追賬的節(jié)省追討時(shí)間的優(yōu)勢(shì)。因此，答案為D。其他選項(xiàng)也是第三方追賬的優(yōu)勢(shì)，但不是本題的重點(diǎn)。

55.電話銷售前，應(yīng)做好相關(guān)方面的準(zhǔn)備，（）的行為是錯(cuò)誤的。A.理清思路，保持頭腦清晰B.手中備有文具或有關(guān)資料，如鉛筆、紙張、價(jià)格表等C.寬衣，以隨意的姿態(tài)準(zhǔn)備撥打電話D.手中備有一些數(shù)字、實(shí)例等正確答案:C解析：本題考查電話銷售前的準(zhǔn)備工作。正確的準(zhǔn)備工作應(yīng)該是理清思路，保持頭腦清晰，手中備有文具或有關(guān)資料，如鉛筆、紙張、價(jià)格表等，手中備有一些數(shù)字、實(shí)例等。而寬衣，以隨意的姿態(tài)準(zhǔn)備撥打電話是錯(cuò)誤的行為，因?yàn)殡娫掍N售需要專業(yè)的態(tài)度和形象，不能隨意。因此，選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。

56.電話銷傳最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到（）A.需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人B.通訊資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.所在地區(qū)居民購(gòu)買力水平D.所在地區(qū)人口總數(shù)正確答案:A解析：本題考察的是電話銷售的關(guān)鍵步驟。電話銷售的目的是為了向需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人推銷產(chǎn)品或服務(wù)，因此準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人是電話銷售的最關(guān)鍵一步。因此，本題的正確答案為A。B、C、D選項(xiàng)雖然也與電話銷售有關(guān)，但并不是電話銷售的關(guān)鍵步驟。

57.電子郵件的（）是Email營(yíng)銷的核心。A.發(fā)件人和郵件正文B.郵件主題和附加信息C.發(fā)件人和郵件主題D.郵件主題和郵件正文正確答案:D解析：本題考查的是Email營(yíng)銷的核心要素。在電子郵件中，發(fā)件人和郵件主題是最先被用戶看到的，因此它們的重要性不言而喻。但是，郵件正文和附加信息也同樣重要，因?yàn)樗鼈兛梢詾橛脩籼峁└嗟男畔⒑蛢r(jià)值。然而，從整體上來看，郵件主題和郵件正文是Email營(yíng)銷的核心，因?yàn)樗鼈冎苯記Q定了用戶是否會(huì)打開郵件并閱讀其中的內(nèi)容。因此，本題的正確答案是D。

58.調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問題，設(shè)計(jì)原則是要保證搜集數(shù)據(jù)程序的標(biāo)準(zhǔn)化和（）。A.定量化B.信息化C.擴(kuò)大化D.統(tǒng)一化正確答案:D解析：本題考查調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則。調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問題，設(shè)計(jì)原則是要保證搜集數(shù)據(jù)程序的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。選項(xiàng)A“定量化”是指將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字或數(shù)量，不符合題意；選項(xiàng)B“信息化”是指將信息進(jìn)行數(shù)字化處理，也不符合題意；選項(xiàng)C“擴(kuò)大化”沒有明確的概念定義，也不符合題意。因此，正確答案為D“統(tǒng)一化”。

59.對(duì)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的結(jié)果所進(jìn)行的考核及其相應(yīng)的獎(jiǎng)懲是（）A.會(huì)計(jì)控制B.事前會(huì)計(jì)控制C.事中會(huì)計(jì)控制D.事后會(huì)計(jì)控制正確答案:D解析：本題考查的是財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的考核和獎(jiǎng)懲方式。根據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理，會(huì)計(jì)控制分為事前、事中和事后三種。事前會(huì)計(jì)控制是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生前，通過制定預(yù)算、審批、授權(quán)等方式，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合理性和合法性進(jìn)行控制；事中會(huì)計(jì)控制是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生過程中，通過內(nèi)部控制、審計(jì)等方式，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行控制；事后會(huì)計(jì)控制是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，通過核算、檢查、審計(jì)等方式，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)性和合理性進(jìn)行控制。因此，對(duì)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的結(jié)果所進(jìn)行的考核及其相應(yīng)的獎(jiǎng)懲屬于事后會(huì)計(jì)控制。故選D。

60.對(duì)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)發(fā)生過程中進(jìn)行的控制是（）A.會(huì)計(jì)控制B.事前會(huì)計(jì)控制C.事中會(huì)計(jì)控制D.事后會(huì)計(jì)控制正確答案:C解析：本題考查的是財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的控制方式。會(huì)計(jì)控制是指會(huì)計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的控制，而事前、事中、事后會(huì)計(jì)控制是指控制的時(shí)間點(diǎn)。事前會(huì)計(jì)控制是在財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)生前進(jìn)行的控制，如預(yù)算控制、審批控制等；事中會(huì)計(jì)控制是在財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)生過程中進(jìn)行的控制，如現(xiàn)金管理、票據(jù)管理等；事后會(huì)計(jì)控制是在財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)生后進(jìn)行的控制，如核算、審計(jì)等。因此，本題答案為C。

61.對(duì)待充滿抱怨的客戶，應(yīng)該銷售員可以用（）來穩(wěn)定對(duì)方的情緒，避免沖突。A.緩兵之計(jì)B.以靜制動(dòng)C.不理不睬D.轉(zhuǎn)移話題正確答案:A解析：本題考察銷售員在面對(duì)抱怨客戶時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。選項(xiàng)A緩兵之計(jì)是指采取一些措施來緩和緊張的局面，避免沖突的發(fā)生，符合題目要求。選項(xiàng)B以靜制動(dòng)是指通過保持冷靜來控制局面，也可以起到穩(wěn)定情緒的作用，但不如緩兵之計(jì)直接解決問題。選項(xiàng)C不理不睬是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，會(huì)讓客戶更加不滿，不是正確的應(yīng)對(duì)方式。選項(xiàng)D轉(zhuǎn)移話題是一種轉(zhuǎn)移客戶注意力的方法，但并不能解決客戶的問題，不是最佳策略。綜上所述，選項(xiàng)A是正確答案。

62.對(duì)好奇心強(qiáng)烈的年輕人進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略方法不包括()A.銷售人員必須主動(dòng)而熱忱B.盡量向他們介紹其昂貴的商品C.為顧客詳細(xì)說明商品的性質(zhì)D.可以用打折等促銷手法，刺激他們的購(gòu)買欲望正確答案:B解析：本題考查的是對(duì)于好奇心強(qiáng)烈的年輕人進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略方法。選項(xiàng)A、C、D都是可以采用的方法，即銷售人員必須主動(dòng)而熱忱，為顧客詳細(xì)說明商品的性質(zhì)，可以用打折等促銷手法，刺激他們的購(gòu)買欲望。而選項(xiàng)B則是錯(cuò)誤的，因?yàn)橄蚰贻p人介紹昂貴的商品并不一定能夠吸引他們的購(gòu)買欲望，反而可能會(huì)讓他們望而卻步。因此，選項(xiàng)B是不包括在對(duì)好奇心強(qiáng)烈的年輕人進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略方法中的。

63.對(duì)投資者而言，信用評(píng)級(jí)的主要職能是分析揭示（）狀況風(fēng)險(xiǎn)A.信用B.管理C.財(cái)務(wù)D.行業(yè)正確答案:A解析：本題考查投資者對(duì)信用評(píng)級(jí)的理解。信用評(píng)級(jí)是一種對(duì)債券發(fā)行人或借款人信用狀況的評(píng)估，主要職能是分析揭示信用狀況風(fēng)險(xiǎn)。因此，本題答案為A選項(xiàng)。B、C、D選項(xiàng)雖然也與投資有關(guān)，但并不是信用評(píng)級(jí)的主要職能。

64.對(duì)外擔(dān)保不得直接或間接為資產(chǎn)負(fù)債率超過（）的被擔(dān)保對(duì)象提供債務(wù)擔(dān)保。A.0.5B.0.6C.0.7D.0.8正確答案:C解析：本題考查對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的理解和運(yùn)用。資產(chǎn)負(fù)債率是企業(yè)財(cái)務(wù)分析中的一個(gè)重要指標(biāo)，它反映了企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債之間的關(guān)系。資產(chǎn)負(fù)債率越高，說明企業(yè)負(fù)債越多，資產(chǎn)負(fù)擔(dān)越重，風(fēng)險(xiǎn)越大。因此，對(duì)外擔(dān)保時(shí)需要注意被擔(dān)保對(duì)象的資產(chǎn)負(fù)債率，以避免風(fēng)險(xiǎn)過大。根據(jù)題意，對(duì)外擔(dān)保不得直接或間接為資產(chǎn)負(fù)債率超過（）的被擔(dān)保對(duì)象提供債務(wù)擔(dān)保。選項(xiàng)中，只有C選項(xiàng)0.7符合條件，因此答案為C。

65.對(duì)外擔(dān)保應(yīng)當(dāng)取得董事會(huì)全體成員（）簽署同意A.1/2以上B.1/3以上C.2/3以上D.全部正確答案:C解析：本題考查對(duì)于對(duì)外擔(dān)保的董事會(huì)決策要求。根據(jù)《公司法》第一百三十八條規(guī)定，公司對(duì)外提供擔(dān)保應(yīng)當(dāng)經(jīng)過董事會(huì)決策，并取得全體董事的同意。因此，選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的。而根據(jù)《公司法》第一百三十八條第二款規(guī)定，對(duì)外擔(dān)保應(yīng)當(dāng)取得董事會(huì)全體成員2/3以上的同意。因此，本題的正確答案為C。

66.對(duì)于同一個(gè)問題由于設(shè)計(jì)的問題類型和提問技巧不同，調(diào)研結(jié)果也會(huì)有所不同，這一局限性是（）。A.信息資源有限B.有些資料缺乏時(shí)效性C.結(jié)果帶有傾向性D.信息并不一定都是真實(shí)的正確答案:C解析：本題考查的是調(diào)研的局限性。選項(xiàng)A、B、D都是調(diào)研中可能存在的問題，但并不是本題的答案。選項(xiàng)C指出了由于設(shè)計(jì)的問題類型和提問技巧不同，調(diào)研結(jié)果會(huì)帶有傾向性，這是調(diào)研的一種局限性，因此選C。

67.發(fā)揮法規(guī)作用的公文是（）A.發(fā)布政令B.領(lǐng)導(dǎo)工作C.指導(dǎo)工作D.答復(fù)問題正確答案:A解析：本題考查公文的作用。公文是國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織機(jī)構(gòu)在行政管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活中，為了傳達(dá)信息、表達(dá)意見、解決問題、規(guī)范行為等目的而使用的書面文件。發(fā)揮法規(guī)作用的公文主要是發(fā)布政令，即通過公文形式發(fā)布法規(guī)、規(guī)章、決定等文件，對(duì)社會(huì)生活和行政管理起到規(guī)范和指導(dǎo)作用。因此，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、C、D都不符合公文的作用。

68.發(fā)票號(hào)必須在（）中列明A.對(duì)賬明細(xì)單B.信用檔案C.支出說明D.質(zhì)量確認(rèn)函正確答案:A解析：本題考查的是發(fā)票號(hào)在哪個(gè)文件中必須列明。根據(jù)常識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我們知道發(fā)票號(hào)通常會(huì)在對(duì)賬明細(xì)單中列明，因?yàn)閷?duì)賬明細(xì)單是用來核對(duì)賬目的，需要清楚地記錄每一筆交易的具體情況，包括發(fā)票號(hào)、金額、日期等信息。因此，本題的正確答案是A。其他選項(xiàng)中，信用檔案主要用于記錄客戶的信用狀況，支出說明用于說明支出的具體情況，質(zhì)量確認(rèn)函用于確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，與發(fā)票號(hào)的記錄無直接關(guān)系。

69.反映資產(chǎn)管理能力的財(cái)務(wù)比率有（）A.流動(dòng)比率B.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.速動(dòng)比率正確答案:C解析：本題考查的是反映資產(chǎn)管理能力的財(cái)務(wù)比率。流動(dòng)比率和速動(dòng)比率主要反映企業(yè)的償債能力，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率則反映企業(yè)的資產(chǎn)管理能力。其中，存貨周轉(zhuǎn)率是反映企業(yè)存貨管理能力的重要指標(biāo)，它反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)存貨的周轉(zhuǎn)速度，即企業(yè)每年銷售收入與存貨平均余額的比率。因此，選項(xiàng)C“存貨周轉(zhuǎn)率”是本題的正確答案。

70.分類匯總是按照某個(gè)排序指標(biāo)，對(duì)其本身其他指標(biāo)進(jìn)行記數(shù)、求和和（）A.求對(duì)數(shù)B.求函數(shù)C.求平均D.求倍數(shù)正確答案:C解析：題目中提到分類匯總是按照某個(gè)排序指標(biāo)，對(duì)其本身其他指標(biāo)進(jìn)行記數(shù)、求和和，因此答案應(yīng)該是對(duì)這些指標(biāo)求平均值，即選項(xiàng)C。選項(xiàng)A求對(duì)數(shù)與題目?jī)?nèi)容無關(guān)，選項(xiàng)B求函數(shù)也不符合題意，選項(xiàng)D求倍數(shù)也不正確。因此，本題的正確答案是C。

71.分析交易內(nèi)容,主要分析（）A.客戶行業(yè)B.客戶規(guī)模C.客戶成立時(shí)間D.客戶所處地域正確答案:A解析：本題考察的是分析交易內(nèi)容的主要方向。根據(jù)選項(xiàng)可知，A選項(xiàng)是與交易內(nèi)容相關(guān)的客戶行業(yè)，而B、C、D選項(xiàng)則與交易內(nèi)容關(guān)系不大。因此，答案為A。在分析交易內(nèi)容時(shí)，了解客戶所處的行業(yè)可以幫助我們更好地了解交易的背景和特點(diǎn)，從而更好地制定營(yíng)銷策略和決策。

72.根據(jù)分組標(biāo)志的數(shù)量，市場(chǎng)調(diào)査資料的分組有簡(jiǎn)單分組和()A.復(fù)雜分組B.多層分組C.復(fù)合分組D.混合分組正確答案:C解析：本題考查市場(chǎng)調(diào)查中的分組方法。根據(jù)分組標(biāo)志的數(shù)量，市場(chǎng)調(diào)查資料的分組可以分為簡(jiǎn)單分組和復(fù)合分組。因此，選項(xiàng)C“復(fù)合分組”是正確答案。選項(xiàng)A“復(fù)雜分組”雖然也包含“復(fù)雜”這個(gè)詞，但并不是市場(chǎng)調(diào)查中的常用術(shù)語，因此不是正確答案。選項(xiàng)B“多層分組”和選項(xiàng)D“混合分組”都沒有明確的定義，因此也不是正確答案。綜上所述，本題的正確答案是C。

73.根據(jù)企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)相應(yīng)的分為A、B、C、D四個(gè)管理類別，其中B級(jí)為（）A.失信企業(yè)B.守信企業(yè)C.警示企業(yè)D.嚴(yán)重失信企業(yè)正確答案:C解析：根據(jù)題目所給的信息，企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)分為A、B、C、D四個(gè)管理類別，而B級(jí)應(yīng)該是守信企業(yè)。因此，選項(xiàng)B是正確的。選項(xiàng)A是錯(cuò)誤的，因?yàn)锳級(jí)是失信企業(yè)，與B級(jí)相反。選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的，因?yàn)镃級(jí)是警示企業(yè)，不是B級(jí)。選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的，因?yàn)镈級(jí)是嚴(yán)重失信企業(yè)，與B級(jí)相反。

74.關(guān)于電話文明禮貌用語，下列做法錯(cuò)誤的是（）A.喂，您好，我是***,請(qǐng)問您是哪位？有什么事嗎？B.喂，您好，我是***,麻煩請(qǐng)您找—下***,好嗎？C.對(duì)不起，現(xiàn)在正在開會(huì)（值班、他本人不在的,,,,），請(qǐng)您稍后再打來（請(qǐng)您用其他方式再聯(lián)系吧,,,,）！D.喂，正忙著呢?。ㄅ荆瑨炝耍┱_答案:D解析：A選項(xiàng)是正確的電話文明禮貌用語，先問候?qū)Ψ?，再表明自己身份并詢問?duì)方有什么事情。B選項(xiàng)也是正確的，先問候?qū)Ψ?，再表明自己身份并?qǐng)對(duì)方幫忙找人。C選項(xiàng)同樣是正確的，當(dāng)有特殊情況無法接聽電話時(shí)，先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再說明原因并請(qǐng)對(duì)方稍后再打來或用其他方式聯(lián)系。D選項(xiàng)的“喂，正忙著呢！”語氣生硬且不禮貌，直接掛斷電話更是不尊重對(duì)方。在電話交流中，應(yīng)該保持禮貌、尊重和耐心，即使忙碌也應(yīng)該以恰當(dāng)?shù)姆绞交貞?yīng)對(duì)方。因此，答案選D。

75.關(guān)于對(duì)信用政策的描述，以下表述不正確的是（）A.制訂信用政策是為了支持和實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用管理的目標(biāo)B.在內(nèi)容上應(yīng)以符合企業(yè)賒銷的現(xiàn)實(shí)需要、簡(jiǎn)單有效、解決現(xiàn)有問題為原則C.注意與企業(yè)的現(xiàn)行政策協(xié)調(diào)一致D.新制訂的信用政策要力求最完善正確答案:D解析：本題考查對(duì)信用政策的理解和制訂原則的掌握。A選項(xiàng)表述正確，制訂信用政策的目的就是為了支持和實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用管理的目標(biāo)。B選項(xiàng)表述正確，信用政策的內(nèi)容應(yīng)該符合企業(yè)賒銷的現(xiàn)實(shí)需要，簡(jiǎn)單有效，解決現(xiàn)有問題。C選項(xiàng)表述正確，制訂信用政策時(shí)需要注意與企業(yè)的現(xiàn)行政策協(xié)調(diào)一致。D選項(xiàng)表述不正確，新制訂的信用政策不一定要力求最完善，而是要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和需要來制訂，符合企業(yè)的實(shí)際情況和需要即可。綜上所述，本題答案為D。

76.關(guān)于再擔(dān)保的概念，下面理解正確的是（）A.債務(wù)人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的擔(dān)保B.對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保C.第三人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的擔(dān)保D.債務(wù)人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保正確答案:B解析：再擔(dān)保是指擔(dān)保機(jī)構(gòu)在為債務(wù)人提供擔(dān)保的同時(shí)，又向其他擔(dān)保機(jī)構(gòu)或第三人提供的擔(dān)保。因此，選項(xiàng)B“對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)?！笔钦_的理解。選項(xiàng)A“債務(wù)人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的擔(dān)?！笔且话銚?dān)保的概念；選項(xiàng)C“第三人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的擔(dān)保”是反擔(dān)保的概念；選項(xiàng)D“債務(wù)人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)?！笔且话銚?dān)保的概念。因此，本題答案為B。

77.國(guó)際資信評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)中，惠譽(yù)國(guó)際擅長(zhǎng)（）A.主權(quán)國(guó)家評(píng)級(jí)B.企業(yè)評(píng)級(jí)C.債權(quán)評(píng)價(jià)D.資產(chǎn)證券化評(píng)級(jí)正確答案:D解析：本題考查的是國(guó)際資信評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)中，惠譽(yù)國(guó)際擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。根據(jù)資料可知，惠譽(yù)國(guó)際是一家專門從事信用評(píng)級(jí)、研究和風(fēng)險(xiǎn)分析的國(guó)際性機(jī)構(gòu)，其主要業(yè)務(wù)包括主權(quán)國(guó)家評(píng)級(jí)、企業(yè)評(píng)級(jí)、債權(quán)評(píng)價(jià)和資產(chǎn)證券化評(píng)級(jí)等。而根據(jù)題目所給選項(xiàng)，只有D選項(xiàng)“資產(chǎn)證券化評(píng)級(jí)”與惠譽(yù)國(guó)際的業(yè)務(wù)領(lǐng)域相符，因此D選項(xiàng)為正確答案。綜上所述，本題答案為D。

78.壞賬成本一般同應(yīng)收賬款數(shù)量成（）關(guān)系A(chǔ).正比例B.反比例C.不相關(guān)D.以上三者皆有可能正確答案:A解析：壞賬成本是指企業(yè)因?yàn)榭蛻魺o法償還欠款而造成的損失，通常是指企業(yè)的應(yīng)收賬款中無法收回的部分。應(yīng)收賬款數(shù)量越多，那么壞賬成本也就越高，因此壞賬成本與應(yīng)收賬款數(shù)量成正比例關(guān)系。因此，本題的答案為A。

79.會(huì)議秘書工作的政治性和思想性體現(xiàn)在（）A.服務(wù)性B.事務(wù)性C.綜合性D.嚴(yán)肅性正確答案:B解析：本題考查會(huì)議秘書工作的政治性和思想性體現(xiàn)在哪個(gè)方面。根據(jù)常識(shí)和工作實(shí)際，會(huì)議秘書工作的服務(wù)性、綜合性和嚴(yán)肅性都是必備的，但是政治性和思想性更多地體現(xiàn)在事務(wù)性方面。因?yàn)闀?huì)議秘書工作涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域，需要處理各種復(fù)雜的事務(wù)，如會(huì)議籌備、議程安排、文件起草、會(huì)議記錄等，這些工作都需要具備政治敏感性和思想深度，才能更好地服務(wù)于會(huì)議的主題和目標(biāo)。因此，選項(xiàng)B“事務(wù)性”是正確答案。

80.會(huì)展標(biāo)諾寫作的原則（）A.講求正確性和嚴(yán)肅性B.緊扣時(shí)代，不斷創(chuàng)新C.講究對(duì)仗工整，郎朗上口D.全部正確正確答案:D解析：本題考察的是會(huì)展標(biāo)諾寫作的原則。正確答案為D，即全部正確。下面對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行解析：A.講求正確性和嚴(yán)肅性：會(huì)展標(biāo)諾作為一種宣傳手段，必須保證其內(nèi)容的正確性和嚴(yán)肅性，以增強(qiáng)觀眾對(duì)展品或企業(yè)的信任感。B.緊扣時(shí)代，不斷創(chuàng)新：會(huì)展標(biāo)諾應(yīng)該緊跟時(shí)代潮流，不斷創(chuàng)新，以吸引觀眾的眼球，提高宣傳效果。C.講究對(duì)仗工整，郎朗上口：會(huì)展標(biāo)諾的語言應(yīng)該講究對(duì)仗工整，使其更易于記憶和傳播，從而達(dá)到更好的宣傳效果。綜上所述，以上三個(gè)選項(xiàng)都是會(huì)展標(biāo)諾寫作的原則之一，因此答案為D。

81.會(huì)展策劃方案對(duì)于會(huì)展活動(dòng)的決策機(jī)構(gòu)來說具有（）和提供決策依據(jù)作用A.決定B.原則C.預(yù)測(cè)D.建議正確答案:D解析：本題考查會(huì)展策劃方案對(duì)于會(huì)展活動(dòng)決策機(jī)構(gòu)的作用。根據(jù)題干中的“提供決策依據(jù)作用”，可以排除選項(xiàng)A和B。選項(xiàng)C中的“預(yù)測(cè)”雖然也是會(huì)展策劃方案的作用之一，但并不是本題所要求的答案。因此，正確答案為D，即會(huì)展策劃方案對(duì)于會(huì)展活動(dòng)決策機(jī)構(gòu)具有提供建議的作用。

82.會(huì)展策劃方案中不屬于重點(diǎn)策劃的一項(xiàng)是（）A.主題策劃和媒介策劃B.會(huì)議（節(jié)事）的形象策劃C.宣傳推廣策劃和公關(guān)活動(dòng)策劃D.展會(huì)活動(dòng)的口號(hào)策劃正確答案:D解析：本題考查的是會(huì)展策劃方案中不屬于重點(diǎn)策劃的一項(xiàng)。選項(xiàng)A、B、C都是會(huì)展策劃方案中的重點(diǎn)策劃，而選項(xiàng)D則是不屬于重點(diǎn)策劃的一項(xiàng)。因此，本題的正確答案為D。A選項(xiàng)中的主題策劃是指為會(huì)展活動(dòng)確定一個(gè)主題，并在整個(gè)活動(dòng)中貫穿這個(gè)主題，使整個(gè)活動(dòng)更加有針對(duì)性和吸引力；媒介策劃則是指為會(huì)展活動(dòng)選擇合適的媒介進(jìn)行宣傳和推廣，以提高活動(dòng)的知名度和影響力。B選項(xiàng)中的形象策劃是指為會(huì)議或節(jié)事設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)特的形象，包括標(biāo)志、會(huì)刊、背景板等，以增強(qiáng)活動(dòng)的視覺效果和品牌形象。C選項(xiàng)中的宣傳推廣策劃是指為會(huì)展活動(dòng)制定宣傳推廣計(jì)劃，包括廣告、新聞稿、海報(bào)等，以吸引更多的觀眾和參展商；公關(guān)活動(dòng)策劃則是指為會(huì)展活動(dòng)設(shè)計(jì)一系列的公關(guān)活動(dòng)，包括媒體見面會(huì)、VIP接待等，以提高活動(dòng)的知名度和影響力。綜上所述，選項(xiàng)D中的展會(huì)活動(dòng)的口號(hào)策劃不屬于會(huì)展策劃方案中的重點(diǎn)策劃。

83.會(huì)展策劃方法中,利用現(xiàn)有產(chǎn)品中的不足，加以改進(jìn)并創(chuàng)造出新的東西，該方法屬于（）A.智能放大法B.博弈法C.優(yōu)點(diǎn)酶化法D.缺點(diǎn)枚舉法D正確答案:D解析：本題考查的是會(huì)展策劃方法中的一種，即利用現(xiàn)有產(chǎn)品中的不足，加以改進(jìn)并創(chuàng)造出新的東西。這種方法屬于缺點(diǎn)枚舉法，因?yàn)樗峭ㄟ^發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足之處，然后針對(duì)這些不足進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，從而創(chuàng)造出新的產(chǎn)品或服務(wù)。選項(xiàng)A智能放大法是指通過對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行放大，從而創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品或服務(wù)。選項(xiàng)B博弈法是指通過博弈的方式來達(dá)成最優(yōu)解的策略。選項(xiàng)C優(yōu)點(diǎn)酶化法是指通過發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，然后進(jìn)一步發(fā)掘和利用這些優(yōu)點(diǎn)，從而創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品或服務(wù)。綜上所述，本題的正確答案為D。

84.會(huì)展策劃應(yīng)該使（）以上的參展商都達(dá)到參展目的，使70%以上的參觀商都達(dá)到參觀效果A.0.6B.0.7C.0.8D.0.9正確答案:C解析：本題考查對(duì)會(huì)展策劃的目標(biāo)要求的理解。根據(jù)題干中的信息，會(huì)展策劃應(yīng)該使以上的參展商都達(dá)到參展目的，即100%的參展商都要達(dá)到參展目的；同時(shí)，會(huì)展策劃還應(yīng)該使70%以上的參觀商都達(dá)到參觀效果。因此，選項(xiàng)中應(yīng)該選擇一個(gè)大于等于0.7的數(shù)，才能滿足題目要求。根據(jù)選項(xiàng)，只有C選項(xiàng)0.8符合要求，因此答案為C。

85.會(huì)展廣告策劃的關(guān)鍵是（）A.制定計(jì)劃B.市場(chǎng)信息的運(yùn)用C.明確廣告目標(biāo)D.認(rèn)清廣告對(duì)象正確答案:B解析：本題考查的是會(huì)展廣告策劃的關(guān)鍵因素。選項(xiàng)A、C、D都是會(huì)展廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)，但并不是關(guān)鍵因素。而選項(xiàng)B“市場(chǎng)信息的運(yùn)用”則是會(huì)展廣告策劃中最為關(guān)鍵的因素，因?yàn)槭袌?chǎng)信息的運(yùn)用可以幫助策劃人員更好地了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，從而制定出更加精準(zhǔn)的廣告策略，提高廣告效果。因此，本題的正確答案為B。

86.會(huì)展活動(dòng)具有一定的公共性。會(huì)展業(yè)是帶有公共性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，各級(jí)政府的規(guī)定限制多，涉及到批文、價(jià)格、渠道、廣告、宣傳、促銷等環(huán)節(jié)，上述情況體現(xiàn)了會(huì)展調(diào)研（）的特點(diǎn)A.專業(yè)性要求高B.研究對(duì)象復(fù)雜C.政策性強(qiáng)D.社會(huì)性強(qiáng)正確答案:C解析：本題考查的是會(huì)展調(diào)研的特點(diǎn)。根據(jù)題干中提到的“會(huì)展業(yè)是帶有公共性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，各級(jí)政府的規(guī)定限制多，涉及到批文、價(jià)格、渠道、廣告、宣傳、促銷等環(huán)節(jié)”，可以看出會(huì)展調(diào)研具有政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，因此選項(xiàng)C為正確答案。選項(xiàng)A“專業(yè)性要求高”和選項(xiàng)B“研究對(duì)象復(fù)雜”雖然也與會(huì)展調(diào)研有關(guān)，但并不是本題考查的重點(diǎn)。選項(xiàng)D“社會(huì)性強(qiáng)”與會(huì)展調(diào)研沒有直接關(guān)系，因此排除。

87.會(huì)展接待人員常使用口頭溝通，是因?yàn)榭陬^溝通具有很多優(yōu)點(diǎn)，但不包括（）A.比較靈活、迅速B.除了傳遞信息，還可傳遞情感、態(tài)度等C.雙方可自由交換意見D.無拘無束正確答案:D解析：本題考查口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)，選項(xiàng)包括比較靈活、迅速、除了傳遞信息，還可傳遞情感、態(tài)度等、雙方可自由交換意見和無拘無束?？陬^溝通的確具有很多優(yōu)點(diǎn)，比如可以及時(shí)傳遞信息，可以傳遞情感、態(tài)度等，可以雙方自由交換意見，但是口頭溝通并不是無拘無束的，因?yàn)樵诳陬^溝通中，需要遵守一定的禮儀和規(guī)范，不能隨意發(fā)表言論，否則可能會(huì)引起誤解或者沖突。因此，選項(xiàng)D不是口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)，是本題的正確答案。

88.會(huì)展接待人員禮儀要求中的“舉止得體"是指（）A.在沒有客人注意的時(shí)候哈欠連天，放松一下B.熱情周到，注意細(xì)節(jié)C.對(duì)絮絮叨叨的客人，用頻頻看表的方式提醒D.微信、傾聽、滿足所有要求正確答案:B解析：本題考查的是會(huì)展接待人員禮儀要求中的“舉止得體"，選項(xiàng)中只有B符合這一要求。熱情周到、注意細(xì)節(jié)是會(huì)展接待人員必備的素質(zhì)，能夠給客人留下良好的印象。而A選項(xiàng)中的“哈欠連天，放松一下"顯然是不得體的，會(huì)給客人帶來不舒適的感覺；C選項(xiàng)中的“用頻頻看表的方式提醒"也是不禮貌的行為，會(huì)讓客人感到被冷落；D選項(xiàng)中的“微信、傾聽、滿足所有要求"雖然也是重要的素質(zhì)，但并不是“舉止得體"的具體表現(xiàn)。因此，本題的正確答案是B。

89.會(huì)展開幕式歡迎詞不包括（）A.稱呼B.筌語C.題目D.正文正確答案:C解析：會(huì)展開幕式歡迎詞通常包括稱呼、筌語、正文等內(nèi)容，但不包括題目。因此，選項(xiàng)C是正確答案。

90.會(huì)展配套服務(wù)一般不包括（）A.媒體宣傳B.展品運(yùn)輸服務(wù)C.住宿服務(wù)D.普通公眾的接站送站正確答案:D解析：本題考查的是會(huì)展配套服務(wù)的內(nèi)容，選項(xiàng)包括媒體宣傳、展品運(yùn)輸服務(wù)、住宿服務(wù)和普通公眾的接站送站。根據(jù)常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，會(huì)展配套服務(wù)的主要目的是為了方便參展商和觀眾，提供各種服務(wù)和設(shè)施，使展會(huì)順利進(jìn)行。因此，選項(xiàng)A、B、C都是會(huì)展配套服務(wù)的常見內(nèi)容，而選項(xiàng)D則不屬于會(huì)展配套服務(wù)的范疇，因此答案為D。

91.會(huì)展設(shè)備安裝后,應(yīng)進(jìn)行單機(jī)試車或聯(lián)動(dòng)試車，如因設(shè)計(jì)原因試車達(dá)不到要求，則甲方可以不負(fù)責(zé)（）A.修改設(shè)計(jì)B.重新安裝C.承擔(dān)設(shè)計(jì)修改費(fèi)用D.承擔(dān)重新安裝費(fèi)用的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)支出正確答案:B解析：本題考查的是會(huì)展設(shè)備安裝后的試車問題。根據(jù)題意，如果試車達(dá)不到要求，甲方可以不負(fù)責(zé)。那么，如果試車達(dá)不到要求，應(yīng)該由誰來承擔(dān)責(zé)任呢？根據(jù)選項(xiàng)，A選項(xiàng)是修改設(shè)計(jì)，這并不是解決問題的方法，因?yàn)樵囓嚥贿_(dá)標(biāo)是因?yàn)樵O(shè)計(jì)原因，修改設(shè)計(jì)并不能解決問題；C選項(xiàng)是承擔(dān)設(shè)計(jì)修改費(fèi)用，這也不是解決問題的方法，因?yàn)橘M(fèi)用并不能解決試車不達(dá)標(biāo)的問題；D選項(xiàng)是承擔(dān)重新安裝費(fèi)用的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)支出，這也不是解決問題的方法，因?yàn)橹匦掳惭b并不能解決試車不達(dá)標(biāo)的問題。因此，正確答案應(yīng)該是B選項(xiàng)，即重新安裝。如果試車不達(dá)標(biāo)，重新安裝設(shè)備是解決問題的最好方法。

92.會(huì)展市場(chǎng)信息檢索資料的來源是()A.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查B.會(huì)展市場(chǎng)信息資料檔案C.銷售成本D.預(yù)期的現(xiàn)金收入正確答案:B解析：本題考查的是會(huì)展市場(chǎng)信息檢索資料的來源。根據(jù)常識(shí)和實(shí)際情況，我們可以得出答案為B，即會(huì)展市場(chǎng)信息資料檔案。選項(xiàng)A的市場(chǎng)調(diào)查可以作為獲取信息的手段，但不是信息的來源；選項(xiàng)C的銷售成本和選項(xiàng)D的預(yù)期現(xiàn)金收入與本題無關(guān)。因此，本題的正確答案為B。

93.會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前的準(zhǔn)備工作時(shí)，準(zhǔn)備的材料不包括()A.觀眾登記表B.參觀指南C.邀請(qǐng)函D.會(huì)展證件正確答案:C解析：本題考查會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前的準(zhǔn)備工作時(shí)需要準(zhǔn)備哪些材料。選項(xiàng)A、B、D都是會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前需要準(zhǔn)備的材料，而選項(xiàng)C的邀請(qǐng)函是在邀請(qǐng)觀眾參加會(huì)展時(shí)使用的，不是在進(jìn)行觀眾登記前需要準(zhǔn)備的材料。因此，選項(xiàng)C是本題的正確答案。

94.基礎(chǔ)信用評(píng)分是用于設(shè)置核準(zhǔn)()的門檻A.違約風(fēng)險(xiǎn)B.信用評(píng)分C.信用申請(qǐng)D.信用工具正確答案:C解析：基礎(chǔ)信用評(píng)分是用于設(shè)置核準(zhǔn)信用申請(qǐng)的門檻。選項(xiàng)A違約風(fēng)險(xiǎn)是評(píng)估借款人的風(fēng)險(xiǎn)，而不是評(píng)估門檻。選項(xiàng)B信用評(píng)分是評(píng)估借款人信用狀況的工具，而不是評(píng)估門檻。選項(xiàng)D信用工具是指各種提供信用服務(wù)的工具，而不是評(píng)估門檻。因此，選項(xiàng)C信用申請(qǐng)是正確答案。

95.激活消費(fèi)市場(chǎng)的有效載體首推()A.現(xiàn)金B(yǎng).支票C.信用卡D.儲(chǔ)蓄正確答案:C解析：本題考查的是激活消費(fèi)市場(chǎng)的有效載體，根據(jù)常識(shí)和實(shí)際情況，現(xiàn)金和儲(chǔ)蓄并不能直接激活消費(fèi)市場(chǎng)，支票使用較少，因此正確答案應(yīng)該是C選項(xiàng)信用卡。信用卡具有方便快捷、消費(fèi)靈活、積分返利等優(yōu)點(diǎn)，能夠有效地激活消費(fèi)市場(chǎng)。因此，本題答案為C。

96.計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)的潛在成本最為準(zhǔn)確的方法是計(jì)算貨物的（）A.管理費(fèi)用B.現(xiàn)金成本C.行業(yè)資料D.預(yù)期的現(xiàn)金收入正確答案:D解析：本題考查計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)的方法。信用風(fēng)險(xiǎn)是指當(dāng)一方無法履行合同義務(wù)時(shí)，另一方可能遭受的損失。因此，計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)的潛在成本需要考慮到預(yù)期的現(xiàn)金收入。選項(xiàng)A的管理費(fèi)用與信用風(fēng)險(xiǎn)無關(guān)；選項(xiàng)B的現(xiàn)金成本只考慮了支出，沒有考慮到收入；選項(xiàng)C的行業(yè)資料也不能直接反映信用風(fēng)險(xiǎn)的成本。因此，答案為D。

97.計(jì)算客戶生產(chǎn)能力的基準(zhǔn)要素有()A.存貨數(shù)量B.員工數(shù)量C.每月工作天數(shù)D.機(jī)器設(shè)備數(shù)量正確答案:C解析：本題考查的是計(jì)算客戶生產(chǎn)能力的基準(zhǔn)要素。生產(chǎn)能力是指單位時(shí)間內(nèi)企業(yè)能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量或提供的服務(wù)量。因此，計(jì)算生產(chǎn)能力的基準(zhǔn)要素應(yīng)該是與時(shí)間相關(guān)的因素，如每月工作天數(shù)、每日工作時(shí)間等。而存貨數(shù)量、員工數(shù)量、機(jī)器設(shè)備數(shù)量等因素雖然也與生產(chǎn)能力有關(guān)，但不是計(jì)算生產(chǎn)能力的基準(zhǔn)要素。因此，本題的正確答案是C。

98.監(jiān)督個(gè)別客戶最常用的報(bào)告是()報(bào)告A.信用額度B.信用期限C.逾期應(yīng)收賬款D.信用評(píng)級(jí)正確答案:C解析：本題考查監(jiān)督個(gè)別客戶的常用報(bào)告。選項(xiàng)A、B、D都是與信用相關(guān)的報(bào)告，但是都不是監(jiān)督個(gè)別客戶最常用的報(bào)告。選項(xiàng)C是逾期應(yīng)收賬款報(bào)告，是監(jiān)督個(gè)別客戶最常用的報(bào)告，因?yàn)橛馄趹?yīng)收賬款是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)重要指標(biāo)，能夠反映出企業(yè)的資金流動(dòng)情況和客戶的信用狀況。因此，本題答案為C。

99.借助于()技術(shù)來建立自己?jiǎn)挝坏木W(wǎng)絡(luò)，這就是新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)A.LANB.MANC.INTERNETD.WAN正確答案:C解析：本題考查的是新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建立方式。LAN（局域網(wǎng)）、MAN（城域網(wǎng)）和WAN（廣域網(wǎng)）都是已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)類型，不屬于新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而INTERNET（互聯(lián)網(wǎng)）是一種全球性的網(wǎng)絡(luò)，可以通過借助其技術(shù)來建立自己?jiǎn)挝坏木W(wǎng)絡(luò)，因此答案為C。

100.今天互聯(lián)網(wǎng)的使用者己經(jīng)超過了()人A.2.0億B.3.5億C.8.0億D.9.5億正確答案:B解析：根據(jù)題意，互聯(lián)網(wǎng)使用者的數(shù)量應(yīng)該是一個(gè)較大的數(shù)字。選項(xiàng)A的2.0億顯然太小了，排除。選項(xiàng)C和D的8.0億和9.5億更是超過了全球人口數(shù)量，不符合實(shí)際。因此，選項(xiàng)B的3.5億是最合理的答案。

101.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢的工作人員不應(yīng)該()A.積極傾聽B.耐心解答C.主動(dòng)尋找解決辦法D.說：不知道：并不再理財(cái)客戶正確答案:D解析：本題考查的是現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。選項(xiàng)A、B、C都是現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作人員應(yīng)該具備的服務(wù)態(tài)度，而選項(xiàng)D則是錯(cuò)誤的，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)咨詢工作人員應(yīng)該盡力解答客戶的問題，如果不知道，也應(yīng)該主動(dòng)尋找解決辦法或者向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，而不是直接說“不知道”并不再理財(cái)客戶。因此，本題的正確答案是D。

102.就國(guó)際展覽而言,()比綜合性展覽所占市場(chǎng)份額更大A.單一性展覽會(huì)B.專業(yè)性展覽會(huì)C.國(guó)內(nèi)展覽D.國(guó)外展覽正確答案:B解析：本題考察的是國(guó)際展覽市場(chǎng)中哪種類型的展覽占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。根據(jù)題干中的提示，可以排除選項(xiàng)C和D，因?yàn)閲?guó)內(nèi)展覽和國(guó)外展覽并不能明確地說明哪種類型的展覽更占市場(chǎng)份額。而單一性展覽會(huì)只涉及到某一特定領(lǐng)域或行業(yè)，市場(chǎng)份額相對(duì)較小，因此也可以排除選項(xiàng)A。因此，正確答案為B，即專業(yè)性展覽會(huì)在國(guó)際展覽市場(chǎng)中占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。專業(yè)性展覽會(huì)通常涉及到某一特定領(lǐng)域或行業(yè)，吸引的觀眾和參展商更為專業(yè)化，因此在市場(chǎng)份額上更具優(yōu)勢(shì)。

103.據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)際商業(yè)企業(yè)間的信用支付方式已經(jīng)占到()以上。正是從這個(gè)意義上來說,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上也是信用經(jīng)濟(jì)A.0.6B.0.7C.0.8D.0.9正確答案:C解析：本題考察對(duì)于信用經(jīng)濟(jì)的理解和對(duì)于數(shù)據(jù)的分析能力。題干中給出了一個(gè)數(shù)據(jù)，需要我們根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來判斷信用支付方式在國(guó)際商業(yè)企業(yè)間的占比是多少。根據(jù)題干中的信息，我們可以得出答案為C選項(xiàng)0.8。同時(shí)，題干中也提到了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上也是信用經(jīng)濟(jì)，這是因?yàn)樾庞弥Ц斗绞揭呀?jīng)成為了商業(yè)交易中不可或缺的一部分。因此，本題的正確答案為C。

104.客戶的信用相關(guān)方是指()A.直接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體B.曾經(jīng)與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體C.間接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體D.D、曾經(jīng)或正在與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體正確答案:D解析：本題考查客戶信用相關(guān)方的定義?？蛻粜庞孟嚓P(guān)方是指曾經(jīng)或正在與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體，包括直接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體、間接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體等。因此，選項(xiàng)D是正確的答案。選項(xiàng)A、B、C都只涵蓋了客戶信用相關(guān)方的一部分，不完整，因此不是正確答案。

105.客戶以書面形式提交信用申請(qǐng)，有利于()A.客戶獲得授信審批B.客戶提高信用額度C.擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額D.規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理正確答案:D解析：本題考查客戶以書面形式提交信用申請(qǐng)的好處。選項(xiàng)A和B與信用審批有關(guān)，但并不是本題的答案。選項(xiàng)C與本題無關(guān)，排除。選項(xiàng)D符合題意，客戶以書面形式提交信用申請(qǐng)可以規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理，因此選D。

106.客戶資信管理中，下列（）不屬于資信調(diào)查的方法A.直接向受信者索取B.向行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)索取C.向客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手査詢D.向政府機(jī)構(gòu)査詢正確答案:C解析：本題考查客戶資信管理中資信調(diào)查的方法。資信調(diào)查是指對(duì)客戶的信用狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行調(diào)查，以便評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。常用的資信調(diào)查方法包括直接向受信者索取、向行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)索取、向政府機(jī)構(gòu)査詢等。而向客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手査詢不屬于資信調(diào)查的方法，因此選項(xiàng)C為本題答案。

107.零售信用和現(xiàn)金信用的主要區(qū)別是（）A.面向的消費(fèi)者不同B.授信的規(guī)模不同C.資金的來源不同D.消費(fèi)者使用信用產(chǎn)品的方式不同正確答案:C解析：本題考察的是零售信用和