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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年專業(yè)天貓電商托管服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內容概述2.1服務范圍2.2服務期限2.3服務目標3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.版權與知識產權4.1版權歸屬4.2知識產權歸屬5.數據安全與保密5.1數據安全責任5.2保密條款6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:服務明細10.2附件二:費用明細10.3附件三:其他附件11.合同變更與補充11.1變更程序11.2補充條款12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同簽訂日期13.1簽訂日期14.合同簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:_______甲方地址:_______甲方法定代表人:_______甲方聯(lián)系電話:_______甲方電子郵箱:_______1.2乙方基本信息乙方名稱:_______乙方地址:_______乙方法定代表人:_______乙方聯(lián)系電話:_______乙方電子郵箱:_______第二條服務內容概述2.1服務范圍乙方將為甲方提供天貓電商托管服務,包括但不限于店鋪運營、商品上架、營銷推廣、數據分析、客戶服務等。2.2服務期限本合同服務期限為_______個月,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.3服務目標(1)店鋪訪客數量同比增長_______%;(2)店鋪銷售額同比增長_______%;(3)店鋪客戶滿意度達到_______%。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣_______元。3.2費用支付方式(1)首付款:合同簽訂后_______個工作日內,甲方支付乙方首付款人民幣_______元;(2)分期支付:自合同生效之日起,甲方每月支付乙方服務費用人民幣_______元,支付至合同服務期限屆滿。3.3費用支付時間甲方應按照約定的支付方式,在指定的時間內將費用支付至乙方指定的賬戶。第四條版權與知識產權4.1版權歸屬甲方授權乙方在其店鋪內使用甲方擁有的商品圖片、文字描述等知識產權,乙方不得將上述知識產權用于其他店鋪或平臺。4.2知識產權歸屬本合同服務過程中產生的任何知識產權,歸乙方所有。第五條數據安全與保密5.1數據安全責任乙方應采取必要的安全措施,確保甲方數據的安全,防止數據泄露、丟失或被非法使用。5.2保密條款乙方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息負有保密義務,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露。第六條違約責任6.1違約情形(1)乙方未按約定提供服務質量,影響甲方店鋪運營;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息;(3)甲方未按約定支付費用。6.2違約責任(1)如乙方違反本合同約定,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失;(2)如甲方違反本合同約定,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金人民幣_______元。第七條合同解除7.1合同解除條件(1)一方當事人嚴重違約,另一方當事人有權解除合同;(2)發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行;(3)經雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同解除程序(1)一方當事人提出解除合同,應書面通知另一方;(2)雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商,達成一致后簽署解除合同協(xié)議;(3)解除合同協(xié)議生效后,雙方應按約定處理合同未履行部分。第八部分:合同如下:第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(1)中國國際經濟貿易仲裁委員會;(2)合同簽訂地所在地仲裁委員會。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合同服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方解除合同。第十條合同附件10.1附件一:服務明細包括但不限于店鋪運營方案、營銷推廣計劃、數據分析報告等。10.2附件二:費用明細詳細列出服務費用、支付方式、支付時間等內容。10.3附件三:其他附件包括但不限于保密協(xié)議、知識產權授權協(xié)議等。第十一條合同變更與補充11.1變更程序任何一方對本合同內容的變更,應以書面形式提出,經雙方協(xié)商一致后,簽署變更協(xié)議。11.2補充條款本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條合同簽訂日期13.1簽訂日期本合同自_______年_______月_______日起生效。第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字甲方代表(簽字):_______日期:_______14.2乙方代表簽字乙方代表(簽字):_______日期:_______第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或選擇的,為合同履行提供輔助服務或專業(yè)咨詢的個人或法人。(1)市場調研機構;(2)營銷策劃公司;(3)物流配送公司;(4)專業(yè)法律顧問;(5)財務顧問。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并由雙方共同簽訂第三方服務協(xié)議。(1)第三方的基本信息;(2)第三方服務內容;(3)第三方服務期限;(4)第三方服務費用;(5)第三方責任范圍;(6)保密條款;(7)爭議解決方式。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方服務協(xié)議中約定,最高不超過合同總金額的_______%。(1)因第三方提供的服務導致合同未能達到預期目標;(2)因第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密;(3)因第三方違反保密條款;(4)因第三方違約導致合同無法履行。4.第三方權利4.1第三方有權根據第三方服務協(xié)議約定,收取相應的服務費用。4.2第三方有權根據自身專業(yè)知識和經驗,提出建議或方案。4.3第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數據。5.第三方義務5.1第三方應按照第三方服務協(xié)議約定,提供專業(yè)、高質量的服務。5.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方應按時完成服務,并及時向甲乙雙方報告服務進度。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:(1)第三方應向甲方提供獨立的、專業(yè)的服務,不得損害甲方利益;(2)甲方有權要求第三方提供相關服務證明和報告;(3)甲方有權監(jiān)督第三方服務過程,并提出合理建議。6.2第三方與乙方的劃分:(1)第三方應向乙方提供獨立的、專業(yè)的服務,不得損害乙方利益;(2)乙方有權要求第三方提供相關服務證明和報告;(3)乙方有權監(jiān)督第三方服務過程,并提出合理建議。6.3第三方與甲乙雙方的共同責任:(1)甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方服務過程,確保服務質量;(2)甲乙雙方應共同承擔第三方責任,但不超過第三方責任限額;(3)甲乙雙方應共同解決因第三方服務引起的爭議。7.第三方介入的終止7.1第三方服務協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議,第三方介入終止。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照協(xié)議約定,處理剩余事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細詳細列出天貓電商托管服務的具體內容,包括但不限于店鋪運營方案、營銷推廣計劃、數據分析報告等。2.附件二:費用明細列出合同服務費用、支付方式、支付時間等詳細信息。3.附件三:第三方服務協(xié)議包括第三方的基本信息、服務內容、服務期限、服務費用、責任范圍、保密條款和爭議解決方式。4.附件四:知識產權授權協(xié)議明確甲方授權乙方在其店鋪內使用甲方擁有的知識產權的范圍和期限。5.附件五:保密協(xié)議約定雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息負有保密義務。6.附件六:不可抗力證明在發(fā)生不可抗力事件時,提供相關證明材料。7.附件七:合同變更協(xié)議記錄雙方協(xié)商一致后,對本合同進行的任何變更。8.附件八:爭議解決文件包括爭議解決過程中的相關文件、證據、協(xié)議等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按時支付費用;未按照合同約定提供相關數據和信息;未經乙方同意擅自修改店鋪信息或運營策略。(2)乙方違約:未按時提供服務質量;泄露甲方或乙方商業(yè)秘密;未能達到合同約定的服務目標。2.責任認定標準:(1)甲方違約責任認定:甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金;甲方未按照合同約定提供相關數據和信息,導致乙方無法履行合同,乙方有權解除合同并要求賠償;甲方擅自修改店鋪信息或運營策略,造成乙方損失,甲方應承擔賠償責任。(2)乙方違約責任認定:乙方未按時提供服務質量,乙方應采取措施糾正,如無法糾正,乙方應退還部分或全部服務費用;乙方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的法律責任;乙方未能達到合同約定的服務目標,乙方應退還部分或全部服務費用。3.違約示例說明:(1)甲方違約示例:甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金人民幣_______元。(2)乙方違約示例:乙方未按時完成店鋪運營工作,導致店鋪訪客數量下降,乙方應退還部分服務費用人民幣_______元。全文完。2024年專業(yè)天貓電商托管服務合同1本合同目錄一覽1.服務概述1.1服務范圍1.2服務內容1.3服務期限1.4服務費用1.5服務方式2.市場分析與定位2.1市場調研2.2品牌定位2.3目標客戶群體3.商品管理3.1商品上架3.2商品更新3.3商品優(yōu)化3.4商品下架4.店鋪運營4.1店鋪裝修4.2店鋪活動策劃與執(zhí)行4.3店鋪推廣4.4店鋪日常維護5.促銷活動5.1促銷活動策劃5.2促銷活動執(zhí)行5.3促銷活動效果評估6.客戶服務6.1客戶咨詢6.2客戶投訴處理6.3客戶滿意度調查7.數據分析與優(yōu)化7.1數據收集與整理7.2數據分析7.3優(yōu)化建議8.倉儲物流8.1倉儲管理8.2物流配送8.3物流費用結算9.售后服務9.1售后咨詢9.2售后維修9.3售后評價10.財務管理10.1收入結算10.2成本核算10.3費用報銷11.法律法規(guī)與政策11.1合同法律效力11.2電商相關政策11.3知識產權保護12.違約責任12.1違約行為12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項14.1保密條款14.2解紛方式14.3合同附件第一部分:合同如下:1.服務概述1.1服務范圍本合同提供的天貓電商托管服務范圍包括但不限于店鋪裝修、商品上架與更新、店鋪活動策劃與執(zhí)行、促銷活動推廣、客戶服務、數據分析與優(yōu)化、倉儲物流、售后服務等全方位電商運營服務。1.2服務內容提供專業(yè)的天貓店鋪裝修設計,確保店鋪視覺效果的吸引力。定期更新商品信息,包括產品描述、圖片、價格等,保持商品信息的準確性和時效性。策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動,提高銷售業(yè)績。利用各種電商平臺推廣手段,提升店鋪知名度和銷量。提供客戶咨詢服務,確保客戶滿意度。定期進行數據分析,提供優(yōu)化建議。協(xié)調倉儲物流,確保商品及時配送。提供售后服務,處理客戶投訴。1.3服務期限本合同服務期限為一年,自合同簽訂之日起計算。1.4服務費用服務費用為每月人民幣元,共計人民幣元。1.5服務方式服務方將通過網絡平臺、電話、郵件等方式提供實時服務。2.市場分析與定位2.1市場調研服務方將定期進行市場調研,了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況。2.2品牌定位服務方將協(xié)助委托方確定品牌定位,包括品牌形象、目標消費群體等。2.3目標客戶群體服務方將根據市場調研結果,為委托方提供目標客戶群體分析。3.商品管理3.1商品上架服務方將確保商品上架符合天貓平臺規(guī)定,并保持商品信息的準確性。3.2商品更新服務方將定期更新商品信息,包括庫存、價格、促銷活動等。3.3商品優(yōu)化服務方將根據市場反饋和數據分析結果,對商品進行優(yōu)化。3.4商品下架服務方將根據商品銷售情況和庫存情況,及時下架滯銷商品。4.店鋪運營4.1店鋪裝修服務方將提供專業(yè)的店鋪裝修設計方案,包括首頁、分類頁、詳情頁等。4.2店鋪活動策劃與執(zhí)行服務方將策劃并執(zhí)行店鋪活動,提高用戶活躍度和銷售額。4.3店鋪推廣服務方將通過天貓平臺內外推廣渠道,提升店鋪曝光度。4.4店鋪日常維護服務方將負責店鋪日常維護,確保店鋪正常運營。5.促銷活動5.1促銷活動策劃服務方將根據市場情況和客戶需求,策劃促銷活動。5.2促銷活動執(zhí)行服務方將執(zhí)行促銷活動,包括活動頁面制作、優(yōu)惠券發(fā)放等。5.3促銷活動效果評估服務方將對促銷活動效果進行評估,并提出改進建議。6.客戶服務6.1客戶咨詢服務方將提供專業(yè)的客戶咨詢服務,解答客戶疑問。6.2客戶投訴處理服務方將及時處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。6.3客戶滿意度調查服務方將定期進行客戶滿意度調查,了解客戶需求。7.數據分析與優(yōu)化7.1數據收集與整理服務方將收集并整理相關數據,為決策提供依據。7.2數據分析服務方將進行數據分析,發(fā)現潛在問題和機會。7.3優(yōu)化建議服務方將根據數據分析結果,提出優(yōu)化建議。8.倉儲物流8.1倉儲管理服務方將負責商品的入庫、存儲、出庫等倉儲管理工作,確保商品安全。8.2物流配送服務方將選擇合適的物流合作伙伴,確保商品配送的及時性和準確性。8.3物流費用結算物流費用將根據實際配送成本進行結算,服務方將提供詳細的費用清單。9.售后服務9.1售后咨詢服務方將提供專業(yè)的售后服務咨詢,解答客戶關于商品使用、維修等方面的問題。9.2售后維修對于需要維修的商品,服務方將協(xié)助客戶進行維修,并提供維修記錄。9.3售后評價服務方將鼓勵客戶進行售后評價,并根據評價結果持續(xù)改進服務。10.財務管理10.1收入結算服務方將每月與委托方進行收入結算,確保收入準確無誤。10.2成本核算服務方將定期核算運營成本,包括倉儲、物流、推廣等費用。10.3費用報銷委托方需在每月規(guī)定時間內提供費用報銷單據,服務方將負責審核并報銷。11.法律法規(guī)與政策11.1合同法律效力本合同一經雙方簽字蓋章,即具有法律效力,雙方應嚴格遵守。11.2電商相關政策服務方將遵守天貓平臺的各項政策規(guī)定,確保店鋪合規(guī)運營。11.3知識產權保護雙方承諾在合同執(zhí)行過程中,尊重對方的知識產權,不得侵犯或使用未經授權的知識產權。12.違約責任12.1違約行為若任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。12.2違約責任承擔違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。12.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。13.合同解除與終止13.1合同解除條件雙方協(xié)商一致,或一方違約達到合同約定的解除條件時,可解除本合同。13.2合同終止條件合同期滿或達到終止條件時,本合同自動終止。13.3合同解除與終止程序合同解除或終止前,雙方應就相關事宜進行協(xié)商,并簽署書面協(xié)議。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。14.2解紛方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。14.3合同附件本合同附件包括但不限于服務方案、費用清單、市場分析報告等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的,因履行本合同而介入合同關系的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于供應商、物流公司、廣告代理商、法律顧問、審計機構等。15.2第三方介入的方式第三方介入合同關系,需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議或合同。15.3第三方介入的條件1.符合法律法規(guī)和合同約定;2.不得損害甲乙雙方的合法權益;3.介入后,合同目的仍可實現。16.甲乙方增加的額外條款16.1第三方責任第三方介入后,其行為產生的法律后果由第三方自行承擔。16.2第三方權利第三方在履行本合同過程中,享有相應的權利,包括但不限于:1.依據合作協(xié)議或合同獲取報酬;2.依法維護自身合法權益;3.接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。16.3第三方義務1.嚴格按照法律法規(guī)和合同約定行事;2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;3.遵守職業(yè)道德和行業(yè)標準。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義本合同中“責任限額”是指第三方因違反本合同約定或履行合同過程中產生的違約責任,甲乙雙方約定第三方需承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或合同中約定,并在合同中明確。17.3責任限額的適用第三方責任限額適用于第三方在履行本合同過程中產生的所有違約責任,包括但不限于:1.侵犯甲乙雙方知識產權;2.未經授權使用甲乙雙方的商業(yè)秘密;3.違反合同約定導致甲乙雙方遭受損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方在履行本合同過程中,與甲方的關系為服務提供方與被服務方,甲方作為被服務方享有權利并承擔相應義務。18.2第三方與乙方的劃分第三方在履行本合同過程中,與乙方的關系為委托方與受托方,乙方作為委托方有權監(jiān)督和管理第三方的履約行為。18.3第三方與合同外其他方的劃分第三方在履行本合同過程中,與合同外其他方的關系為獨立第三方,其行為不涉及合同外其他方,合同外其他方對本合同的權利義務不承擔責任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更的申請第三方介入后,如需變更合同內容,應由第三方提出書面申請,經甲乙雙方同意后方可進行。19.2合同變更的生效經甲乙雙方同意的合同變更,自變更協(xié)議簽訂之日起生效。19.3合同變更的記錄合同變更應在合同中予以記錄,并由甲乙雙方和第三方共同簽署。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務方案詳細描述服務內容、服務流程、服務標準及預期效果。2.費用清單列明各項服務的費用構成,包括但不限于設計費、推廣費、物流費等。3.市場分析報告包括行業(yè)分析、競爭對手分析、目標客戶群體分析等。4.店鋪裝修設計稿展示店鋪裝修的設計圖,包括首頁、分類頁、詳情頁等。5.促銷活動策劃案詳細說明促銷活動的目標、時間、內容、預算等。6.客戶服務記錄記錄客戶咨詢、投訴處理、滿意度調查等情況。7.數據分析報告包括銷售數據、用戶行為數據、市場反饋數據等。8.物流配送記錄記錄商品入庫、出庫、配送等情況。9.售后服務記錄記錄售后咨詢、維修、評價等情況。10.財務報表包括收入結算表、成本核算表、費用報銷單等。11.法律法規(guī)與政策文件包括天貓平臺政策、電商相關法律法規(guī)等。12.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的服務協(xié)議、合作協(xié)議等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為服務方未按時提供服務或提供的服務不符合合同約定。委托方未按時支付服務費用。第三方未履行合作協(xié)議或合同約定。2.責任認定標準服務方未按時提供服務或提供的服務不符合合同約定,應承擔違約責任,賠償委托方因此遭受的直接經濟損失。委托方未按時支付服務費用,應承擔違約責任,支付滯納金。第三方未履行合作協(xié)議或合同約定,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的直接經濟損失。3.違約責任示例說明示例一:服務方未按時完成店鋪裝修設計,委托方遭受市場機會損失,服務方應賠償委托方人民幣元。示例二:委托方未按時支付服務費用,服務方有權暫停服務,委托方應支付人民幣元滯納金。示例三:第三方未按時提供物流配送服務,導致商品延誤,第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的直接經濟損失人民幣元。全文完。2024年專業(yè)天貓電商托管服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1托管方基本信息2.2服務方基本信息3.服務內容3.1天貓平臺賬號管理3.2店鋪運營與優(yōu)化3.3商品上架與推廣3.4客戶服務與售后3.5數據分析與報告3.6技術支持與維護4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.3費用支付方式4.4費用調整5.服務指標與考核5.1服務指標5.2考核標準與方法5.3考核結果與應用6.保密條款6.1保密內容6.2保密義務6.3違約責任7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權使用7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除11.3合同終止12.其他約定12.1其他約定事項12.2其他約定條款13.附則13.1合同附件13.2合同份數13.3合同簽署14.附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“天貓平臺”指中國最大的綜合性電子商務平臺,由阿里巴巴集團運營。1.1.2“托管方”指委托專業(yè)天貓電商托管服務的商家。1.1.3“服務方”指提供專業(yè)天貓電商托管服務的公司。1.1.4“店鋪”指托管方在天貓平臺上的電子商務店鋪。1.1.5“服務內容”指服務方根據本合同約定,為托管方提供的各項電商托管服務。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語和定義,如無特殊說明,均按照天貓平臺的官方解釋為準。第二條雙方基本信息2.1托管方基本信息2.1.1商戶名稱:_______2.1.2聯(lián)系人:_______2.1.3聯(lián)系電話:_______2.1.4電子郵箱:_______2.2服務方基本信息2.2.1公司名稱:_______2.2.2聯(lián)系人:_______2.2.3聯(lián)系電話:_______2.2.4電子郵箱:_______第三條服務內容3.1天貓平臺賬號管理3.1.1服務方負責托管方天貓平臺的賬號注冊、維護和升級。3.1.2服務方確保托管方賬號的安全性和穩(wěn)定性。3.2店鋪運營與優(yōu)化3.2.1服務方負責托管方店鋪的日常運營,包括商品上架、店鋪裝修、活動策劃等。3.2.2服務方根據市場分析和消費者需求,對店鋪進行優(yōu)化和調整。3.3商品上架與推廣3.3.1服務方負責托管方商品的上架、圖片處理、優(yōu)化等工作。3.3.2服務方利用天貓平臺資源,對托管方商品進行推廣。3.4客戶服務與售后3.4.1服務方負責托管方店鋪的客戶服務,包括咨詢解答、訂單處理、售后處理等。3.4.2服務方確??蛻舴召|量和售后滿意度。3.5數據分析與報告3.5.1服務方定期對托管方店鋪的數據進行分析,并提供詳細報告。3.5.2服務方根據數據分析結果,為托管方提供運營建議。3.6技術支持與維護3.6.1服務方負責托管方店鋪的技術支持,包括系統(tǒng)故障排除、安全防護等。3.6.2服務方定期對托管方店鋪進行系統(tǒng)維護和升級。第四條服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為_______個月。4.1.2本合同服務期限自雙方簽署之日起開始計算。4.2服務費用4.2.1本合同服務費用為人民幣_______元/月。4.2.2服務費用應于每月前五個工作日內支付。4.3費用支付方式4.3.1托管方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。4.3.2銀行轉賬信息:_______4.4費用調整4.4.1本合同服務費用在服務期限內保持不變。4.4.2如遇國家政策調整或市場行情變動,雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條服務指標與考核5.1服務指標5.1.1服務方需確保托管方店鋪的月均訂單量達到_______單。5.1.2服務方需確保托管方店鋪的月均銷售額達到_______元。5.2考核標準與方法5.2.1服務方每月向托管方提供服務報告,報告內容包括服務指標完成情況、運營數據等。5.2.2雙方每月對服務指標進行考核,考核結果作為費用支付依據。5.3考核結果與應用5.3.1如服務指標未達到約定要求,服務方需向托管方說明原因,并提出改進措施。5.3.2如連續(xù)三個月服務指標未達標,雙方可協(xié)商解除本合同。第六條保密條款6.1保密內容6.1.1雙方對本合同內容、業(yè)務數據、商業(yè)秘密等負有保密義務。6.1.2保密內容不包括公開信息或已為第三方所知的商業(yè)秘密。6.2保密義務6.2.1雙方不得泄露、復制、使用或向任何第三方披露保密內容。6.2.2如因違約行為導致保密內容泄露,違約方應承擔相應法律責任。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務,另一方有權要求違約方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。第七條知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1托管方擁有的商標、專利、著作權等知識產權,仍歸托管方所有。7.1.2服務方在使用托管方知識產權時,需遵守相關法律法規(guī)和本合同約定。7.2知識產權使用7.2.1服務方在提供電商托管服務過程中,可使用托管方商標、專利、著作權等知識產權。7.2.2服務方使用托管方知識產權時,需確保不侵犯他人合法權益。7.3違約責任7.3.1如服務方在提供電商托管服務過程中,侵犯他人知識產權,服務方應承擔相應法律責任,并賠償托管方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1托管方未按時支付服務費用。8.1.2服務方未按合同約定提供服務或服務不符合約定標準。8.1.3服務方泄露托管方商業(yè)秘密或知識產權。8.1.4雙方協(xié)商一致解除合同,但未按約定履行解除手續(xù)。8.2違約責任8.2.1如托管方未按時支付服務費用,應向服務方支付滯納金,滯納金按每日應付款項的1%計算。8.2.2如服務方未按合同約定提供服務,應向托管方支付違約金,違約金為未履行部分服務費用的20%。8.2.3如服務方泄露托管方商業(yè)秘密,應賠償托管方因此遭受的直接經濟損失,并支付違約金,違約金為實際損失的2倍。8.2.4如雙方協(xié)商一致解除合同,但未按約定履行解除手續(xù),應承擔相應的違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出書面爭議通知。9.2.2雙方應在接到爭議通知后30日內進行協(xié)商。9.2.3如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1本合同爭議解決地點為合同簽訂地。第十條合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方可協(xié)商一致對本合同進行變更。10.1.2合同變更應以書面形式進行,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除10.2.1如一方違約,守約方有權解除合同。10.2.2如因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.3合同終止10.3.1本合同服務期限屆滿,合同自然終止。10.3.2合同解除或終止后,雙方應按約定履行各自義務。第十一條合同生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效前,任何一方不得以任何理由要求解除合同。11.2合同解除11.2.1如一方違約,守約方有權解除合同。11.2.2如因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.3合同終止11.3.1本合同服務期限屆滿,合同自然終止。11.3.2合同解除或終止后,雙方應按約定履行各自義務。第十二條其他約定12.1其他約定事項12.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。12.1.2本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他約定條款12.2.1本合同如有爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務方提供的服務方案、費用明細等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同份數13.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2.2本合同副本與正本具有同等法律效力。13.3合同簽署13.3.1本合同由雙方授權代表簽字蓋章后生效。13.3.2簽字蓋章日期為本合同生效日期。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,因特定需要而介入合同關系的獨立第三方主體,包括但不限于中介方、技術支持方、物流服務方、支付平臺等。1.2第三方介入合同關系時,應遵守國家法律法規(guī)、合同約定以及商業(yè)道德。第二條第三方責權利2.1第三方責任2.1.1第三方應按照合同約定或法律規(guī)定,履行其合同義務,確保服務質量。2.1.2第三方因自身原因導致服務質量不達標,應承擔相應的違約責任。2.2第三方權利2.2.1第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付相關費用。2.2.2第三方有權根據合同約定,獲取甲方和乙方提供的信息,以完成其合同義務。第三條第三方介入程序3.1甲方和乙方協(xié)商一致,同意引入第三方介入合同關系。3.2甲方和乙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的權利和義務。3.3第三方協(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。第四條第三方責任限額4.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。4.2第三方責任限額為本合同服務費用的_______%。4.3如第三方責任超過責任限額,甲方和乙方可要求第三方賠償超出部分的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入合同關系后,其權利和義務僅限于與甲
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