2024年度物業(yè)管理合同（商業(yè)綜合體）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同（商業(yè)綜合體）2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3商業(yè)綜合體的定義與范圍第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2消防安全管理2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4公共設施設備維護2.5停車場管理與服務第三條服務期限與起止時間3.1服務期限3.2服務起止時間第四條服務費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2費用支付時間與方式4.3費用調(diào)整機制第五條甲方權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務第六條乙方權(quán)利與義務6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露的后果第十二條輔助條款12.1物業(yè)保險12.2維修基金12.3安全管理第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改與補充14.3合同解除或終止后的遺留問題處理第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司甲方資質(zhì)：具備商業(yè)綜合體物業(yè)管理資質(zhì)，擁有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗及專業(yè)團隊。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方名稱：×××物業(yè)管理股份有限公司乙方資質(zhì)：具備物業(yè)管理資質(zhì)，擁有豐富商業(yè)綜合體物業(yè)管理經(jīng)驗及專業(yè)團隊。1.3商業(yè)綜合體的定義與范圍商業(yè)綜合體：指由甲方擁有或管理的，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂等多元化商業(yè)設施組成的綜合物業(yè)。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2消防安全管理乙方負責商業(yè)綜合體的消防安全工作，制定消防安全管理制度，定期進行消防設施檢查、維護，組織消防演練。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括公共區(qū)域清潔、垃圾處理、綠化養(yǎng)護等，確保環(huán)境整潔。2.4公共設施設備維護乙方負責商業(yè)綜合體的公共設施設備維護，包括電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等，確保設施設備正常運行。2.5停車場管理與服務乙方負責停車場日常管理工作，提供便捷的停車服務，確保停車場秩序井然。第三條服務期限與起止時間3.1服務期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。3.2服務起止時間服務起止時間為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式物業(yè)管理費用根據(jù)商業(yè)綜合體的實際情況，按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修養(yǎng)護成本等因素計算。4.2費用支付時間與方式甲方應在每個月的第5個工作日前，將當月的物業(yè)管理費用支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出費用調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第五條甲方權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務質(zhì)量，對乙方的工作進行評價和考核。5.2甲方義務甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理費用，提供乙方所需的物業(yè)管理資料，協(xié)助乙方開展管理工作。第六條乙方權(quán)利與義務6.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費用，對甲方的工作進行評價和考核。6.2乙方義務乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質(zhì)量，遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護甲方合法權(quán)益。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，乙方應按照約定辦理相關(guān)移交手續(xù)，并承擔相應責任。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務，并要求甲方支付違約金。甲方逾期支付物業(yè)管理費用超過30日的，乙方有權(quán)解除合同。8.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)解除合同。乙方逾期改正超過30日的，甲方有權(quán)解除合同。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至甲方所在地仲裁委員會進行仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同失效條件合同終止后，雙方應當按照約定辦理相關(guān)移交手續(xù)，并承擔相應責任。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或失效之日止。11.3違約泄露的后果如有違約泄露，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十二條輔助條款12.1物業(yè)保險乙方應按照甲方要求，為商業(yè)綜合體物業(yè)購買并維持相應的保險，包括但不限于火災保險、責任保險等。12.2維修基金甲方應按照乙方提供的維修基金管理方案，設立并管理商業(yè)綜合體的維修基金。12.3安全管理乙方應制定并執(zhí)行商業(yè)綜合體的安全管理措施，包括但不限于安全巡邏、監(jiān)控、應急處置等。第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理如甲方有特殊情況需要乙方特殊處理，雙方應協(xié)商一致并書面確認。13.2乙方特殊情況處理如乙方有特殊情況需要甲方特殊處理，雙方應協(xié)商一致并書面確認。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)管理制度、物業(yè)服務標準、物業(yè)保險條款等。14.2合同修改與補充本合同如有修改或補充，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改或補充協(xié)議。14.3合同解除或終止后的遺留問題處理合同解除或終止后，乙方應按照甲方要求辦理相關(guān)移交手續(xù)，并承擔相應責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義第三方指非甲方、乙方之外的參與方，包括但不僅限于中介方、咨詢方、審計方、維修方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括合同履行過程中的咨詢服務、專業(yè)評估、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇2.2第三方委托甲方、乙方應與第三方簽訂相應的委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照委托協(xié)議的約定，提供專業(yè)服務，并對其提供的服務質(zhì)量承擔責任。3.2第三方義務第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守商業(yè)秘密，不得侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益。第四條第三方費用與支付4.1第三方費用第三方費用根據(jù)其提供的服務內(nèi)容、范圍、時間等因素計算。4.2費用支付時間與方式甲方、乙方應在每月第5個工作日前，將當月的第三方費用支付給第三方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條第三方介入后的協(xié)調(diào)管理5.1第三方管理協(xié)調(diào)甲方、乙方應負責第三方在合同履行過程中的協(xié)調(diào)管理工作，確保第三方服務順利進行。5.2第三方工作監(jiān)督甲方、乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其按照約定提供服務，并有權(quán)對第三方的工作進行評價。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按照委托協(xié)議約定提供服務，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正，并有權(quán)解除委托協(xié)議。6.2違約處理如第三方逾期改正超過30日的，甲方、乙方有權(quán)解除委托協(xié)議，并要求第三方承擔違約責任。第七條第三方責任限額7.1責任限額定義第三方責任限額指第三方在提供服務過程中，對其造成的損失承擔的最高賠償限額。7.2責任限額設定甲方、乙方應與第三方在委托協(xié)議中明確責任限額，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)及商業(yè)慣例。7.3責任限額調(diào)整如第三方在提供服務過程中發(fā)生重大變化，甲方、乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整責任限額。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出如第三方未按照約定提供服務，或存在嚴重違約行為，甲方、乙方有權(quán)解除委托協(xié)議。8.2第三方替代甲方、乙方應共同協(xié)商選擇合適的替代第三方，確保合同履行不受影響。第九條第三方介入對甲乙方的通知義務9.1通知義務如第三方介入對合同履行產(chǎn)生重大影響，甲方、乙方應及時通知對方。9.2通知內(nèi)容通知內(nèi)容應包括第三方介入的原因、時間、范圍、費用等相關(guān)信息。第十條第三方介入對合同其他條款的影響10.1合同其他條款的調(diào)整如第三方介入對合同其他條款產(chǎn)生影響，甲方、乙方應協(xié)商一致，對相關(guān)條款進行調(diào)整。10.2新增條款如第三方介入需要新增合同條款，甲方、乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第十一條第三方介入的合同變更11.1合同變更條件本合同如有變更，需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2第三方介入的合同生效如合同變更涉及第三方介入，甲方、乙方應確保第三方同意且書面確認。第十二條第三方介入后的爭議解決12.1爭議解決方式如雙方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.2第三方作為被告如第三方作為被告參與爭議解決，甲方、乙方應協(xié)助第三方履行相關(guān)法律程序。第十三條第三方介入后的合同終止與失效13.1合同終止條件本合同終止條件按照第十條的規(guī)定執(zhí)行。13.2第三方介入的合同失效如合同失效涉及第三方介入，甲方、乙方應與第三方協(xié)商處理相關(guān)遺留問題。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：第三方選擇標準、第三方委托協(xié)議范本等。14.2合同修改與補充本合同如有修改或補充，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改或補充協(xié)議。14.3合同解除或終止后的遺留問題處理合同解除或終止后，第三方應按照甲方、乙方的要求第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理制度詳細描述商業(yè)綜合體物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，包括物業(yè)公司的職責、業(yè)主的權(quán)利與義務、物業(yè)服務內(nèi)容等。附件2：物業(yè)服務標準詳細列出物業(yè)服務的各項標準，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全保障等。附件3：物業(yè)保險條款明確物業(yè)保險的投保范圍、保險責任、保險金額等條款。附件4：維修基金管理方案詳細描述維修基金的籌集、使用、管理等方面的規(guī)定。附件5：第三方選擇標準明確選擇第三方的標準，包括資質(zhì)要求、經(jīng)驗要求、商業(yè)信譽等。附件6：第三方委托協(xié)議范本提供第三方委托協(xié)議的模板，明確雙方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、費用支付等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。3.第三方未按約定提供服務或存在嚴重違約行為。責任認定標準：1.甲方違約責任：示例：甲方未按約定時間支付