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生態(tài)旅游區(qū)管理指南合同編號:__________生態(tài)旅游區(qū)管理指南甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________一、管理范圍和內(nèi)容1.1乙方管理的范圍為甲方擁有的生態(tài)旅游區(qū),具體范圍如下:__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對生態(tài)旅游區(qū)進行日常經(jīng)營管理,包括:(1)游客接待與服務(wù);(2)旅游設(shè)施的維護與更新;(3)旅游區(qū)環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè);(4)旅游區(qū)安全與應(yīng)急處理;(5)其他與旅游管理相關(guān)的工作。二、管理期限2.1本協(xié)議的管理期限為__________年,自雙方簽署之日起計算。2.2管理期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前__________個月書面簽訂續(xù)約協(xié)議。三、管理費用3.1乙方應(yīng)支付給甲方管理費用,具體金額為__________元/年。3.2管理費用的支付方式為每半年支付一次,每次支付__________元。3.3管理費用支付的起始時間為本協(xié)議簽訂后的次月起。四、管理與服務(wù)要求4.1乙方應(yīng)確保生態(tài)旅游區(qū)的管理符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。4.2乙方應(yīng)定期對旅游設(shè)施進行檢查、維護,確保設(shè)施安全、正常運行。4.3乙方應(yīng)加強旅游區(qū)環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè),確保旅游區(qū)的生態(tài)環(huán)境得到有效保護。4.4乙方應(yīng)建立健全旅游區(qū)安全管理體系,確保游客的人身財產(chǎn)安全。4.5乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù),提高游客滿意度。五、違約責任5.1乙方未按照約定支付管理費用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付金額的__________%作為滯納金。5.2乙方未按照約定履行管理職責的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,并支付違約金__________元。5.3甲乙雙方違反協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.生態(tài)旅游區(qū)經(jīng)營管理權(quán)證明文件2.乙方管理團隊資質(zhì)證明文件3.旅游設(shè)施維護記錄4.環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè)計劃5.安全管理體系認證文件6.游客滿意度調(diào)查報告7.管理費用支付憑證8.違約金支付憑證9.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按約定支付管理費用,超過約定期限未支付或未支付完全。2.乙方未按約定履行管理職責,導致旅游區(qū)管理混亂、設(shè)施故障、環(huán)境破壞等。3.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),導致游客投訴或滿意度下降。4.甲方未按約定提供必要的支持與配合,影響乙方正常管理。5.雙方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.生態(tài)旅游區(qū):指以自然生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ),開展生態(tài)觀光、休閑度假、科普教育等旅游活動的區(qū)域。2.經(jīng)營管理權(quán):指對生態(tài)旅游區(qū)進行日常經(jīng)營管理活動的權(quán)利。3.管理費用:指乙方為履行管理職責,向甲方支付的費用。4.違約金:指乙方違反協(xié)議約定,應(yīng)支付給甲方的賠償金。5.補充協(xié)議:指甲乙雙方為明確未盡事宜,另行簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.管理費用支付延遲:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,協(xié)商解決支付問題,避免產(chǎn)生滯納金。2.設(shè)施故障與維護:乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施維護制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修復。3.環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè):乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行環(huán)保政策,加強生態(tài)建設(shè),確保旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。4.游客投訴與滿意度:乙方應(yīng)關(guān)注游客意見,及時改進服務(wù)質(zhì)量,提高游客滿意度。5.法律法規(guī)變更:乙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)變化,及時調(diào)整管理策略,確保合規(guī)經(jīng)營。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方將生態(tài)旅游區(qū)經(jīng)營管理權(quán)委托給乙方。2.乙方按照約定對生態(tài)旅游區(qū)進行日常經(jīng)營管理。3.
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