2024年微信CRM系統(tǒng)運(yùn)營合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年CRM系統(tǒng)運(yùn)營合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1合同甲方2.2合同乙方3.項(xiàng)目背景3.1項(xiàng)目概述3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.3項(xiàng)目范圍4.服務(wù)內(nèi)容4.1CRM系統(tǒng)介紹4.2功能模塊4.3系統(tǒng)定制化需求4.4系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)4.5系統(tǒng)維護(hù)與升級4.6數(shù)據(jù)安全與保密5.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付5.2系統(tǒng)驗(yàn)收5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗(yàn)收流程6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期6.2服務(wù)終止日期6.3服務(wù)期限延長7.服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間7.4付款條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“CRM系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，基于平臺開發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”是指乙方為甲方提供包括系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)、升級等在內(nèi)的全面服務(wù)。1.1.3“保密信息”是指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他信息。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有要求，否則應(yīng)具有其通常含義。1.2.2如果術(shù)語在合同中無通常含義，應(yīng)按合同雙方在簽訂合同時(shí)達(dá)成的意思解釋。2.合同雙方2.1合同甲方甲方全稱：___________甲方地址：___________2.2合同乙方乙方全稱：___________乙方地址：___________3.項(xiàng)目背景3.1項(xiàng)目概述甲方希望通過CRM系統(tǒng)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理。3.2.2提高客戶服務(wù)效率。3.2.3加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。3.3項(xiàng)目范圍3.3.1系統(tǒng)功能開發(fā)。3.3.2系統(tǒng)實(shí)施與部署。3.3.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持。4.服務(wù)內(nèi)容4.1CRM系統(tǒng)介紹乙方將向甲方介紹CRM系統(tǒng)的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢等，以幫助甲方了解系統(tǒng)。4.2功能模塊4.2.1客戶信息管理。4.2.2客戶服務(wù)管理。4.2.3營銷活動(dòng)管理。4.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。4.3系統(tǒng)定制化需求乙方將根據(jù)甲方需求，對CRM系統(tǒng)進(jìn)行定制化開發(fā)。4.4系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的實(shí)施，并為客戶提供必要的培訓(xùn)。4.5系統(tǒng)維護(hù)與升級乙方負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的日常維護(hù)，并及時(shí)提供升級服務(wù)。4.6數(shù)據(jù)安全與保密乙方將確保甲方數(shù)據(jù)的保密性和安全性。5.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成CRM系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施，并向甲方交付。5.2系統(tǒng)驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付后進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1系統(tǒng)功能符合甲方需求。5.3.2系統(tǒng)性能滿足甲方要求。5.3.3系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大缺陷。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期甲方支付首付款之日起開始計(jì)算服務(wù)期限。6.2服務(wù)終止日期服務(wù)期限自服務(wù)起始日期起，至合同約定的終止日期止。6.3服務(wù)期限延長經(jīng)雙方協(xié)商一致，服務(wù)期限可予以延長。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。8.1.2甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方利益受損，甲方應(yīng)賠償乙方損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。8.2.2乙方違反保密條款，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)賠償甲方損失。8.3違約賠償8.3.1雙方違約責(zé)任按上述規(guī)定執(zhí)行。8.3.2如果違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失。9.保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他信息，均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方利益受損，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同變更11.1變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。11.2變更內(nèi)容11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。11.2.2變更內(nèi)容一經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，即成為合同有效部分。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1雙方應(yīng)提前通知對方，說明解除合同的理由。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。12.3.2解除合同不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3合同因法定原因終止。13.2終止程序13.2.1雙方應(yīng)提前通知對方，說明合同終止的理由。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。13.3.2終止合同不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。14.其他約定14.1通知方式14.1.1郵寄：以掛號信方式寄送至對方地址。14.1.2電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方指定電子郵箱。14.2合同附件本合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與角色1.1第三方的定義1.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或關(guān)聯(lián)方。1.2第三方的角色1.2.1第三方可以擔(dān)任中介方、技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、培訓(xùn)方等角色。1.2.2第三方的具體角色和職責(zé)由合同雙方在合同中明確約定。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。2.2權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以完成其職責(zé)。2.2.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.3利益2.3.1第三方在合同履行過程中，享有合同約定的利益，如服務(wù)費(fèi)用、傭金等。3.第三方介入的程序3.1第三方的選定3.1.1甲乙雙方共同決定第三方人選，并書面通知對方。3.1.2第三方人選應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以符合合同要求。3.2第三方的介入3.2.1第三方介入合同履行后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。3.2.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的有效組成部分。4.甲乙雙方的責(zé)任4.1甲方的責(zé)任4.1.1甲方向第三方提供必要的資料和信息，確保第三方能夠履行其職責(zé)。4.1.2甲方對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。4.2乙方的責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。4.2.2乙方對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.1.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。5.2超出責(zé)任限額的處理5.2.1若第三方因自身原因造成損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。5.2.2若損失是由于甲乙雙方共同原因造成，則按照合同約定的責(zé)任分擔(dān)比例承擔(dān)責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。6.1.2甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)，乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。6.2.2乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.3第三方與合同雙方的關(guān)系6.3.1第三方與合同雙方的關(guān)系由合同約定，第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方的退出7.1第三方退出條件7.1.1第三方因自身原因或合同約定的事由，可向甲乙雙方提出退出請求。7.1.2甲乙雙方應(yīng)在收到退出請求后，協(xié)商確定退出事宜。7.2第三方退出程序7.2.1第三方應(yīng)提前通知甲乙雙方，說明退出原因。7.3第三方退出后果7.3.1第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。7.3.2第三方退出不影響甲乙雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：CRM系統(tǒng)需求說明書1.1詳細(xì)說明甲方對CRM系統(tǒng)的具體需求。1.2包括功能模塊、界面設(shè)計(jì)、操作流程等。2.附件二：CRM系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃2.1系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、步驟和責(zé)任人。2.2系統(tǒng)實(shí)施過程中可能遇到的問題及解決方案。3.附件三：CRM系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃3.1培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)師。3.2培訓(xùn)效果評估方法。4.附件四：CRM系統(tǒng)維護(hù)與升級方案4.1系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容、頻率和責(zé)任人。4.2系統(tǒng)升級的方法和頻率。5.附件五：保密協(xié)議5.1明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。6.附件六：爭議解決協(xié)議6.1明確爭議解決的方式、程序和地點(diǎn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。1.2乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)。1.3乙方未按約定提供維護(hù)和升級服務(wù)。1.4第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.2乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。2.3乙方未按約定提供維護(hù)和升級服務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。2.4第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算公式為：違約金=應(yīng)付款項(xiàng)×千分之五。2.乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算公式為：違約金=合同總金額×千分之五×延遲天數(shù)。3.第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年CRM系統(tǒng)運(yùn)營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.CRM系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能及特點(diǎn)2.2系統(tǒng)架構(gòu)及版本2.3系統(tǒng)部署方式3.系統(tǒng)采購及費(fèi)用3.1采購方式3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3付款方式及期限4.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付方式4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程及時(shí)間5.系統(tǒng)使用及維護(hù)5.1系統(tǒng)使用規(guī)范5.2系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任5.3技術(shù)支持與售后服務(wù)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.系統(tǒng)升級與擴(kuò)展7.1升級方式及費(fèi)用7.2擴(kuò)展功能及費(fèi)用7.3升級與擴(kuò)展的流程8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3仲裁機(jī)構(gòu)及規(guī)則9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的流程10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容10.3變更與補(bǔ)充的流程11.合同生效與期限11.1生效條件11.2合同期限11.3續(xù)約條件12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署與附件14.1簽署方式14.2附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：_________（公司名稱）法定代表人：_________（姓名）乙方：_________（公司名稱）法定代表人：_________（姓名）1.2注冊地址及聯(lián)系方式甲方注冊地址：_________（地址）聯(lián)系方式：電話：_________，傳真：_________，郵箱：_________乙方注冊地址：_________（地址）聯(lián)系方式：電話：_________，傳真：_________，郵箱：_________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。第二條CRM系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能及特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)：易用性、穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性、高性價(jià)比。2.2系統(tǒng)架構(gòu)及版本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，支持移動(dòng)端和PC端訪問。系統(tǒng)版本：______版本。2.3系統(tǒng)部署方式系統(tǒng)采用云部署方式，甲方負(fù)責(zé)購買云服務(wù)資源。第三條系統(tǒng)采購及費(fèi)用3.1采購方式本合同采用甲方直接向乙方采購的方式。3.2費(fèi)用構(gòu)成系統(tǒng)費(fèi)用包括：軟件許可費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式及期限付款方式：分期付款，首付50%，系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后支付剩余50%。付款期限：首付款在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付，剩余款項(xiàng)在系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條系統(tǒng)交付與驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付方式乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署在甲方指定的服務(wù)器上，并提供必要的文檔和技術(shù)支持。4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能符合合同約定，運(yùn)行穩(wěn)定，無重大缺陷。4.3驗(yàn)收流程及時(shí)間甲方在收到系統(tǒng)后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。第五條系統(tǒng)使用及維護(hù)5.1系統(tǒng)使用規(guī)范甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊規(guī)范使用系統(tǒng)，不得擅自修改系統(tǒng)代碼。5.2系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括系統(tǒng)更新、故障排除等。5.3技術(shù)支持與售后服務(wù)乙方提供724小時(shí)技術(shù)支持，甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到問題，可隨時(shí)聯(lián)系乙方技術(shù)支持。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方采用加密技術(shù)、防火墻、入侵檢測等措施確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。6.2隱私保護(hù)措施乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。第七條系統(tǒng)升級與擴(kuò)展7.1升級方式及費(fèi)用系統(tǒng)升級采用在線升級方式，升級費(fèi)用按乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2擴(kuò)展功能及費(fèi)用甲方需擴(kuò)展功能時(shí)，乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行定制開發(fā)，費(fèi)用按實(shí)際開發(fā)成本計(jì)算。7.3升級與擴(kuò)展的流程甲方提出升級或擴(kuò)展需求，乙方進(jìn)行評估，雙方協(xié)商確定方案，簽訂補(bǔ)充協(xié)議后實(shí)施。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為違約金額的_____%。8.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3仲裁機(jī)構(gòu)及規(guī)則若雙方協(xié)商不成，爭議可提交至______仲裁委員會仲裁解決，仲裁規(guī)則適用該仲裁委員會的現(xiàn)行仲裁規(guī)則。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）一方被依法宣告破產(chǎn)或解散；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。9.3解除與終止的流程任何一方提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方，合同自通知送達(dá)對方之日起解除或終止。第十條合同變更與補(bǔ)充10.1變更條件合同在履行過程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方可協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，作為本合同的組成部分。10.3變更與補(bǔ)充的流程雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方法定代表人簽字蓋章。第十一條合同生效與期限11.1生效條件本合同自雙方法定代表人簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.3續(xù)約條件合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。13.2通知方式雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過郵寄、傳真或電子郵件等方式發(fā)送。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同簽署與附件14.1簽署方式本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2附件清單附件包括但不限于：（1）系統(tǒng)需求說明書；（2）系統(tǒng)操作手冊；（3）技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議；（4）補(bǔ)充協(xié)議（如有）。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，由甲乙雙方之外的第三方參與合同相關(guān)事項(xiàng)的個(gè)人或組織。1.2第三方的類型包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、資金提供方、咨詢顧問等。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，履行其在合同中的義務(wù)。（2）第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定，如存在質(zhì)量問題，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。2.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的要求提供專業(yè)建議或解決方案。3.第三方介入的流程3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。3.2甲乙雙方應(yīng)將第三方的信息告知對方，包括第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等。3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保合同履行的順利進(jìn)行。4.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款4.1甲方的額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中，遵守國家法律法規(guī)和合同約定。（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保其服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方的額外條款（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保其服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)向甲方提供第三方在合同履行過程中的相關(guān)資料，包括服務(wù)記錄、驗(yàn)收報(bào)告等。5.第三方的責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償責(zé)任限額為____元。（2）第三方在合同履行過程中，如因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失，其賠償責(zé)任限額為____元。5.2如合同未約定責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。6.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本合同約定。7.合同的修改與補(bǔ)充7.1如本合同中有關(guān)第三方介入的條款與實(shí)際情況不符，雙方可協(xié)商一致修改或補(bǔ)充相關(guān)條款。7.2修改或補(bǔ)充的條款，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，作為本合同的組成部分。7.3修改或補(bǔ)充的條款，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)功能、性能、接口、安全性等方面的需求描述。說明：本說明書用于明確雙方對系統(tǒng)功能的需求，作為系統(tǒng)開發(fā)、測試和驗(yàn)收