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政務(wù)服務(wù)標準化提升合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為提高政務(wù)服務(wù)標準化水平,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),擬與乙方合作開展政務(wù)服務(wù)標準化提升工作;2.乙方具備豐富的政務(wù)服務(wù)標準化經(jīng)驗和專業(yè)能力,愿意為甲方提供政務(wù)服務(wù)標準化提升服務(wù);雙方本著平等自愿、誠實守信、互利共贏的原則,就政務(wù)服務(wù)標準化提升事項達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供政務(wù)服務(wù)標準化咨詢、培訓、評估等服務(wù),協(xié)助甲方建立和完善政務(wù)服務(wù)標準化體系;1.2乙方負責為甲方提供政務(wù)服務(wù)標準化相關(guān)資料、文件,并指導甲方進行政務(wù)服務(wù)標準化實施;1.3乙方應(yīng)按照約定時間節(jié)點完成服務(wù)任務(wù),并為甲方提供持續(xù)的政務(wù)服務(wù)標準化跟蹤指導和支持。第二條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務(wù)費用3.1乙方提供的政務(wù)服務(wù)標準化提升服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____;3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時向乙方支付服務(wù)費用;3.3乙方提供服務(wù)過程中,如發(fā)生額外費用,需提前向甲方說明,經(jīng)甲方同意后方可發(fā)生。第四條付款方式4.1甲方分期向乙方支付服務(wù)費用,具體付款方式如下:(1)本協(xié)議簽訂后__日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費用的__%;(2)乙方完成服務(wù)任務(wù)后,甲方支付乙方服務(wù)費用的__%;(3)乙方提供持續(xù)跟蹤指導和支持期間,甲方按年度支付乙方服務(wù)費用的__%。4.2甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失;5.2乙方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù),甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=服務(wù)費用×逾期天數(shù)×__%。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露;6.2雙方在本協(xié)議終止后,仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至對方書面同意解除保密義務(wù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.政務(wù)服務(wù)標準化提升方案2.政務(wù)服務(wù)標準化培訓資料3.政務(wù)服務(wù)標準化評估表格4.政務(wù)服務(wù)標準化實施指南5.政務(wù)服務(wù)標準化跟蹤指導記錄6.政務(wù)服務(wù)標準化相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù),認定為違約行為。2.乙方未按約定提供政務(wù)服務(wù)標準化相關(guān)資料、文件,認定為違約行為。3.乙方未按約定提供持續(xù)的政務(wù)服務(wù)標準化跟蹤指導和支持,認定為違約行為。4.甲方未按約定時間向乙方支付服務(wù)費用,認定為違約行為。5.甲方未按約定提供等額的正規(guī)發(fā)票,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.政務(wù)服務(wù)標準化:指在政務(wù)服務(wù)活動中,按照一定的標準、規(guī)范和程序開展服務(wù),以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.法律法規(guī):指國家立法機關(guān)制定的具有普遍約束力的法律和行政法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務(wù)費用不及時。解決辦法:乙方應(yīng)提前向甲方發(fā)送支付通知,提醒甲方按時支付服務(wù)費用。2.問題:乙方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,并督促乙方加快工作進度。3.問題:乙方未按約定提供政務(wù)服務(wù)標準化相關(guān)資料、文件。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即提供缺失的資料、文件,并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的損失。4.問題:乙方未按約定提供持續(xù)的政務(wù)服務(wù)標準化跟蹤指導和支持。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供持續(xù)的跟蹤指導和支持,并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的損失。5.問題:甲方未按約定提供等額的正規(guī)發(fā)票。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供等額的正規(guī)發(fā)票,并要求甲方承擔因此產(chǎn)生的損失。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,擬與乙方合作開展政務(wù)服務(wù)標準化提升工作。2.乙方為甲方提供政務(wù)服務(wù)標準化咨詢、培訓、評估等服務(wù),協(xié)助
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