2024年度海棠三章小區(qū)居民健康服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度海棠三章小區(qū)居民健康服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1健康檢查1.2健康咨詢1.3健康教育1.4慢性病管理1.5急救培訓(xùn)第二條服務(wù)對(duì)象2.1海棠三章小區(qū)居民2.2符合條件的非小區(qū)居民第三條服務(wù)時(shí)間3.1健康檢查：每年一次3.2健康咨詢：每周一次3.3健康教育：每月一次3.4慢性病管理：按需預(yù)約3.5急救培訓(xùn)：按需預(yù)約第四條服務(wù)人員4.1專業(yè)醫(yī)生4.2護(hù)士4.3健康教育講師4.4急救培訓(xùn)師第五條服務(wù)質(zhì)量5.1健康檢查：準(zhǔn)確、細(xì)致的報(bào)告與指導(dǎo)5.2健康咨詢：耐心、專業(yè)的解答5.3健康教育：生動(dòng)、實(shí)用的教學(xué)5.4慢性病管理：持續(xù)、個(gè)性化的關(guān)注5.5急救培訓(xùn)：實(shí)用、易懂的技能傳授第六條服務(wù)費(fèi)用6.1健康檢查：免費(fèi)6.2健康咨詢：免費(fèi)6.3健康教育：免費(fèi)6.4慢性病管理：免費(fèi)6.5急救培訓(xùn)：免費(fèi)第七條服務(wù)地點(diǎn)7.1健康檢查：小區(qū)內(nèi)醫(yī)療設(shè)施7.2健康咨詢：小區(qū)內(nèi)醫(yī)療設(shè)施7.3健康教育：小區(qū)內(nèi)活動(dòng)室7.4慢性病管理：小區(qū)內(nèi)醫(yī)療設(shè)施7.5急救培訓(xùn)：小區(qū)內(nèi)活動(dòng)室第八條保密條款8.1服務(wù)人員對(duì)居民個(gè)人信息保密8.2服務(wù)人員對(duì)居民健康信息保密第九條服務(wù)改進(jìn)9.1定期收集居民反饋9.2定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量9.3根據(jù)反饋和評(píng)估進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任10.2居民未按約定接受服務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決11.2協(xié)商無(wú)果，可向法院提起訴訟第十二條合同生效12.1本合同自雙方簽字之日起生效12.2本合同有效期為2024年度第十三條合同終止13.1雙方提前書(shū)面解除合同，需經(jīng)雙方同意13.2合同到期，自動(dòng)終止第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1健康檢查1.1.1每年為每位居民提供一次全面的健康檢查，包括但不限于血壓、血糖、血脂、肝功能、腎功能、心電圖等常規(guī)檢查項(xiàng)目。檢查結(jié)果將由專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行詳細(xì)解讀，并提供個(gè)性化健康建議。1.1.2針對(duì)慢性疾病患者，將根據(jù)病情需要增加相應(yīng)檢查項(xiàng)目，并提供定期跟蹤檢查。1.2健康咨詢1.2.1每周提供一次健康咨詢服務(wù)，居民可通過(guò)電話、或直接到服務(wù)地點(diǎn)預(yù)約專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行一對(duì)一咨詢。1.2.2咨詢服務(wù)內(nèi)容包括疾病防治、健康生活方式、飲食運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)等。1.3健康教育1.3.1每月舉辦一次健康教育活動(dòng)，形式包括講座、研討會(huì)、互動(dòng)體驗(yàn)等，內(nèi)容涉及健康知識(shí)普及、疾病預(yù)防、康復(fù)護(hù)理等。1.3.2活動(dòng)結(jié)束后，將為參與者提供相關(guān)資料和健康教育手冊(cè)，便于居民學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。1.4慢性病管理1.4.1對(duì)慢性疾病患者建立個(gè)人健康檔案，定期跟蹤管理，包括但不限于病情監(jiān)測(cè)、藥物調(diào)整、生活方式指導(dǎo)等。1.4.2為患者提供定期的健康教育和心理支持，幫助其更好地管理疾病，提高生活質(zhì)量。1.5急救培訓(xùn)1.5.1提供定期的急救培訓(xùn)課程，教授居民基礎(chǔ)急救知識(shí)和技能，包括但不限于心肺復(fù)蘇、止血包扎、骨折固定等。1.5.2培訓(xùn)將以理論講解和實(shí)踐操作相結(jié)合，確保居民能夠掌握實(shí)用的急救技能。第二條服務(wù)對(duì)象2.1海棠三章小區(qū)居民享有本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)。2.2符合條件的非小區(qū)居民可申請(qǐng)本合同約定的服務(wù)，需經(jīng)甲方同意，并可能需支付額外費(fèi)用。第三條服務(wù)時(shí)間3.1健康檢查：每年一次，具體時(shí)間由甲方通知。3.2健康咨詢：每周一至周五，上午9:0012:00，下午14:0018:00，具體時(shí)間由甲方通知。3.3健康教育：每月一次，具體時(shí)間由甲方通知。3.4慢性病管理：按需預(yù)約，具體時(shí)間由甲方通知。3.5急救培訓(xùn)：按需預(yù)約，具體時(shí)間由甲方通知。第四條服務(wù)人員4.1健康檢查由具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生進(jìn)行。4.2健康咨詢由具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生或?qū)I(yè)健康咨詢師進(jìn)行。4.3健康教育由具有教學(xué)資格的健康教育講師進(jìn)行。4.4急救培訓(xùn)由具有急救培訓(xùn)資格的教師進(jìn)行。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1健康檢查：準(zhǔn)確、細(xì)致的報(bào)告與指導(dǎo)，檢查結(jié)果將在檢查后的七個(gè)工作日內(nèi)提供。5.2健康咨詢：耐心、專業(yè)的解答，確保居民的健康問(wèn)題得到有效指導(dǎo)。5.3健康教育：生動(dòng)、實(shí)用的教學(xué)，注重居民的參與和互動(dòng)。5.4慢性病管理：持續(xù)、個(gè)性化的關(guān)注，定期評(píng)估病情并調(diào)整治療方案。5.5急救培訓(xùn)：實(shí)用、易懂的技能傳授，確保居民能夠掌握必要的急救技能。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1健康檢查：免費(fèi)6.2健康咨詢：免費(fèi)6.3健康教育：免費(fèi)6.4慢性病管理：免費(fèi)6.5急救培訓(xùn)：免費(fèi)第七條服務(wù)地點(diǎn)7.1健康檢查：小區(qū)內(nèi)醫(yī)療設(shè)施7.2健康咨詢：小區(qū)內(nèi)醫(yī)療設(shè)施7.3健康教育：小區(qū)內(nèi)活動(dòng)室7.4慢性病管理：小區(qū)內(nèi)醫(yī)療設(shè)施7.5急救培訓(xùn)：小區(qū)內(nèi)活動(dòng)室第八條保密條款8.1服務(wù)人員對(duì)居民個(gè)人信息保密，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、健康狀況等。未經(jīng)居民同意，不得向任何第三方透露。8.2服務(wù)人員對(duì)居民健康信息保密，包括但不限于健康檢查結(jié)果、疾病診斷、治療方案等。未經(jīng)居民同意，不得向任何第三方透露。第九條服務(wù)改進(jìn)9.1甲方應(yīng)定期收集居民反饋，了解服務(wù)質(zhì)量和居民需求，以便進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。9.2甲方應(yīng)定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。9.3甲方應(yīng)根據(jù)居民反饋和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求服務(wù)人員承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償損失等。10.2居民未按約定接受服務(wù)，甲方有權(quán)要求居民承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果，可向法院提起訴訟。11.2雙方同意，爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地法院。第十二條合同生效12.1本合同自雙方簽字之日起生效。12.2本合同有效期為2024年度。第十三條合同終止13.2合同到期，自動(dòng)終止。合同終止后，服務(wù)人員不再提供服務(wù)。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)妥善保管合同副本，以備不時(shí)之需。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指非甲方和乙方之外，參與本合同項(xiàng)下服務(wù)提供或接受的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.1.2第三方包括但不限于丙方、丁方及其他與本合同服務(wù)相關(guān)的關(guān)聯(lián)方。1.2第三方責(zé)任1.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲方和乙方提供服務(wù)或接受服務(wù)。1.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或其他違約責(zé)任。1.2.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容保密，不得泄露甲方和乙方的個(gè)人信息和健康信息。1.3第三方權(quán)利1.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。1.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。1.4第三方義務(wù)1.4.1第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。第二條第三方介入后的額外條款2.1第三方介入后的服務(wù)提供2.1.1第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間，向甲方和乙方提供服務(wù)。2.1.2第三方介入后，應(yīng)對(duì)甲方和乙方的個(gè)人信息和健康信息保密，不得泄露給其他無(wú)關(guān)方。2.2第三方介入后的服務(wù)接受2.2.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間，接受第三方提供的服務(wù)。2.2.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。2.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決2.3.1如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.3.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向本合同約定的法院提起訴訟。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)甲方和乙方的損失賠償責(zé)任，應(yīng)以第三方從本合同中獲得的服務(wù)費(fèi)用為限。3.2第三方對(duì)甲方和乙方的違約責(zé)任，應(yīng)以第三方從本合同中獲得的服務(wù)費(fèi)用為限。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：健康檢查項(xiàng)目清單附件二：健康咨詢服務(wù)記錄表附件三：健康教育活動(dòng)計(jì)劃表附件四：慢性病管理計(jì)劃表附件五：急救培訓(xùn)課程安排表附件六：居民個(gè)人信息表附件七：居民健康信息表附件八：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表附件九：居民反饋表附件十：合同履行證明附件一：健康檢查項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：清單中應(yīng)詳細(xì)列出每次健康檢查的項(xiàng)目，包括常規(guī)檢查項(xiàng)目和特殊檢查項(xiàng)目。清單中應(yīng)注明每次檢查的時(shí)間、地點(diǎn)和負(fù)責(zé)醫(yī)生。清單應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方批準(zhǔn)，并應(yīng)在每次檢查前向居民公示。附件二：健康咨詢服務(wù)記錄表詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄表應(yīng)詳細(xì)記錄每次咨詢的時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢醫(yī)生和咨詢內(nèi)容。記錄表應(yīng)由居民簽字確認(rèn)，并保留至少一年。附件三：健康教育活動(dòng)計(jì)劃表詳細(xì)要求和說(shuō)明：計(jì)劃表應(yīng)列出每月活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)和負(fù)責(zé)人。計(jì)劃表應(yīng)提前至少兩周向居民公示，并允許居民提前報(bào)名參加。附件四：慢性病管理計(jì)劃表詳細(xì)要求和說(shuō)明：計(jì)劃表應(yīng)包括慢性疾病患者的管理計(jì)劃，包括定期檢查、藥物調(diào)整等。計(jì)劃表應(yīng)由醫(yī)生制定，并經(jīng)患者同意。附件五：急救培訓(xùn)課程安排表詳細(xì)要求和說(shuō)明：安排表應(yīng)列出每次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容。安排表應(yīng)提前至少兩周向居民公示，并允許居民提前報(bào)名參加。附件六：居民個(gè)人信息表詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格應(yīng)包括居民的姓名、聯(lián)系方式、住址等基本信息。表格應(yīng)由居民親自填寫(xiě)，并保證信息的準(zhǔn)確性。附件七：居民健康信息表詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格應(yīng)包括居民的健康狀況、疾病史、藥物過(guò)敏史等。表格應(yīng)由醫(yī)生填寫(xiě)，并經(jīng)居民簽字確認(rèn)。附件八：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表詳細(xì)要求和說(shuō)明：評(píng)估表應(yīng)包括對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。評(píng)估表應(yīng)由甲方定期發(fā)放給居民，并收集居民的意見(jiàn)和建議。附件九：居民反饋表詳細(xì)要求和說(shuō)明：反饋表應(yīng)包括居民對(duì)服務(wù)的滿意度、改進(jìn)建議等。反饋表應(yīng)由居民填寫(xiě)，并保留至少一年。附件十：合同履行證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：證明應(yīng)由甲方出具，證明乙方按照合同約定提供服務(wù)。證明應(yīng)保留至少一年。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定接受服務(wù)，或未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方、乙方或第三方未履行合同中的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為的責(zé)任認(rèn)定，應(yīng)以合同條款和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)。2.違約方的責(zé)任，應(yīng)以違約行為對(duì)合同履行造成的影響和損失為限。3.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：1.如果甲方未按約定提供健康檢查服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)，或賠償因此造成的損失。2.如果乙方未按約定支付健康咨詢費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付費(fèi)用，或取消咨詢服務(wù)。3.如果第三方未按約定提供急救培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度海棠三章小區(qū)居民健康服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1健康檢查1.2健康咨詢1.3健康教育1.4慢性病管理1.5意外傷害急救第二條服務(wù)對(duì)象2.1海棠三章小區(qū)居民2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)人員3.1專業(yè)醫(yī)生3.2護(hù)士3.3健康顧問(wèn)第四條服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)人員的資質(zhì)4.2服務(wù)設(shè)施設(shè)備4.3服務(wù)流程4.4服務(wù)滿意度第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用退還第六條服務(wù)時(shí)間6.1預(yù)約時(shí)間6.2服務(wù)時(shí)間安排第七條保密條款7.1個(gè)人信息保護(hù)7.2服務(wù)過(guò)程保密第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約8.2居民違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)11.1評(píng)價(jià)方式11.2評(píng)價(jià)時(shí)間11.3評(píng)價(jià)結(jié)果反饋第十二條服務(wù)改進(jìn)12.1服務(wù)需求反饋12.2服務(wù)改進(jìn)措施第十三條特殊情況處理13.1突發(fā)事件處理13.2節(jié)假日服務(wù)安排第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1健康檢查1.1.1每年提供一次全面的健康檢查，包括但不限于血壓、血糖、血脂、肝功能、腎功能等常規(guī)檢查。1.1.2對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的健康問(wèn)題，醫(yī)生將提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。1.2健康咨詢1.2.1提供日常健康咨詢，包括飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等方面的建議。1.2.2對(duì)于居民的個(gè)性化健康問(wèn)題，提供一對(duì)一的專業(yè)咨詢服務(wù)。1.3健康教育1.3.1定期舉辦健康講座，普及健康知識(shí)，提高居民的健康意識(shí)。1.3.2提供健康教育資料，包括健康手冊(cè)、宣傳單等。1.4慢性病管理1.4.1對(duì)于慢性病患者，提供定期的病情監(jiān)測(cè)和藥物調(diào)整建議。1.4.2對(duì)于需要長(zhǎng)期康復(fù)的居民，提供康復(fù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。1.5意外傷害急救1.5.1提供意外傷害的急救處理，包括但不限于心肺復(fù)蘇、止血、骨折固定等。1.5.2對(duì)于需要轉(zhuǎn)院的傷者，提供及時(shí)的協(xié)助和安排。第二條服務(wù)對(duì)象2.1海棠三章小區(qū)居民2.1.1本合同服務(wù)對(duì)象為海棠三章小區(qū)居民，并提供相應(yīng)的身份證明。2.1.2居民應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)接受服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1服務(wù)時(shí)間為合同簽訂之日起至2024年12月31日止，每日服務(wù)時(shí)間為8:0018:00。2.2.2特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。2.3服務(wù)地點(diǎn)2.3.1服務(wù)地點(diǎn)為海棠三章小區(qū)內(nèi)指定的服務(wù)場(chǎng)所。2.3.2如需變更服務(wù)地點(diǎn)，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第三條服務(wù)人員3.1專業(yè)醫(yī)生3.1.1醫(yī)生應(yīng)具備中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)。3.1.2醫(yī)生應(yīng)具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。3.2護(hù)士3.2.1護(hù)士應(yīng)具備中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)。3.3健康顧問(wèn)3.3.1健康顧問(wèn)應(yīng)具備健康相關(guān)專業(yè)背景或資格證書(shū)。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)人員的資質(zhì)4.1.1服務(wù)人員應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的復(fù)印件，供居民查閱。4.1.2服務(wù)人員應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)設(shè)施設(shè)備4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)設(shè)施設(shè)備的齊全和正常運(yùn)行。4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期檢查和維護(hù)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，確保安全。4.3服務(wù)流程4.3.1服務(wù)提供方應(yīng)制定明確的服務(wù)流程，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。4.3.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)居民的需求和反饋，不斷完善服務(wù)流程。4.4服務(wù)滿意度4.4.1服務(wù)提供方應(yīng)定期收集居民的服務(wù)滿意度反饋，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。4.4.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)居民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約8.1.1服務(wù)人員未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行賠償。8.1.2服務(wù)人員未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，居民有權(quán)要求服務(wù)提供方重新提供服務(wù)或者進(jìn)行賠償。8.2居民違約8.2.1居民未按照約定時(shí)間接受服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行賠償。8.2.2居民未按照約定要求提供必要信息的，服務(wù)提供方有權(quán)終止服務(wù)，并且居民應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，雙方可尋求第三方的調(diào)解或仲裁。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可共同選擇認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。9.2.2調(diào)解不成的，雙方可繼續(xù)采取仲裁或訴訟方式解決。9.3法律途徑9.3.1如雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的命令和程序，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同變更10.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.2.2合同變更不得影響合同的合法性和雙方的權(quán)利義務(wù)。10.3合同解除10.3.1雙方同意解除合同的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)11.1評(píng)價(jià)方式11.1.1居民可以通過(guò)填寫(xiě)滿意度調(diào)查表、在線評(píng)價(jià)等方式對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。11.1.2服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的評(píng)價(jià)反饋渠道，及時(shí)收集和處理居民的評(píng)價(jià)。11.2評(píng)價(jià)時(shí)間11.2.1居民應(yīng)在每次接受服務(wù)后的一定時(shí)間內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。11.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)束后的一定時(shí)間內(nèi)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析和處理。11.3評(píng)價(jià)結(jié)果反饋11.3.1服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)向居民反饋評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)措施。11.3.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。第十二條服務(wù)改進(jìn)12.1服務(wù)需求反饋12.1.1居民可以通過(guò)服務(wù)提供方的指定渠道反饋服務(wù)需求和意見(jiàn)。12.1.2服務(wù)提供方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待居民的需求和意見(jiàn)，并在合理范圍內(nèi)盡量滿足。12.2服務(wù)改進(jìn)措施12.2.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)居民的需求和意見(jiàn)，定期改進(jìn)服務(wù)。12.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期向居民通報(bào)服務(wù)改進(jìn)的情況和效果。第十三條特殊情況處理13.1突發(fā)事件處理13.1.1服務(wù)提供方應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)立即采取措施，確保居民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。13.1.2服務(wù)提供方應(yīng)立即通知居民和相關(guān)管理部門(mén)，并按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案處理。13.2節(jié)假日服務(wù)安排13.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在節(jié)假日提供必要的服務(wù)，確保居民的健康需求得到滿足。第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方可以在合同附件中約定其他具體事項(xiàng)，附件與合同具有同等法律效力。14.1.2雙方對(duì)附件的內(nèi)容應(yīng)保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。14.2附件：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容14.2.1附件中應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、評(píng)估方、調(diào)解方或仲裁方等，雙方特就第三方介入的相關(guān)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：第一條第三方介入的情形1.1本合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議或需要專業(yè)評(píng)估、調(diào)解、仲裁等情況，雙方同意可以邀請(qǐng)第三方介入。1.2第三方介入應(yīng)基于雙方的共同同意，并應(yīng)以書(shū)面形式明確介入的范圍和責(zé)任。第二條第三方的主體資格2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立公正地履行介入職責(zé)。2.2第三方不應(yīng)與甲乙方存在任何利益沖突，以確保介入的客觀性和公正性。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的介入?yún)f(xié)議。3.2第三方介入前，甲乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和文件，以便第三方能夠充分了解合同履行的情況。3.3第三方應(yīng)在介入?yún)f(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成介入工作，并出具相應(yīng)的報(bào)告或裁決。第四條第三方的工作內(nèi)容和責(zé)任4.1第三方的工作內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：爭(zhēng)議調(diào)解、專業(yè)評(píng)估、情況調(diào)查等。4.2第三方應(yīng)獨(dú)立行使職權(quán)，公正客觀地處理介入事項(xiàng)。4.3第三方應(yīng)對(duì)其介入工作的結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任，但前提是第三方的工作內(nèi)容和程序符合合同約定和法律法規(guī)的要求。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。5.2若第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生額外費(fèi)用，該等費(fèi)用也應(yīng)由甲乙方按照約定承擔(dān)。第六條第三方介入結(jié)果的效力6.1第三方介入的結(jié)果對(duì)甲乙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。6.2第三方介入的結(jié)果不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙方之間的合同履行承擔(dān)任何責(zé)任。7.2甲乙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性，不得干預(yù)第三方的正常工作。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方介入的工作內(nèi)容和責(zé)任應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確，并符合本合同的約定。8.2第三方對(duì)因其工作過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中約定。8.3第三方不對(duì)因其無(wú)法控制的原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入可以在甲乙方的共同書(shū)面同意下終止。9.2第三方介入的終止不影響甲乙方根據(jù)本合同和介入?yún)f(xié)議享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第十條保密義務(wù)10.1甲乙方與第三方之間的溝通和協(xié)議內(nèi)容應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2第三方應(yīng)對(duì)其介入過(guò)程中獲取的甲乙方信息保密，不得用于任何非介入目的。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1本第三方介入的修正協(xié)議適用中華人民共和國(guó)的法律。11.2如本第三方介入的修正協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.3若協(xié)商不成，雙方可尋求第三方的調(diào)解或仲裁，調(diào)解或仲裁結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。第十二條合同的生效、變更和解除12.1本第三方介入的修正協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2本第三方介入的修正協(xié)議的變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.3本第三方介入的修正協(xié)議的變更或解除不得影響合同的合法性和雙方的權(quán)利義務(wù)。第十三條其他約定13.1雙方可以在本第三方介入的修正協(xié)議附件中約定其他具體事項(xiàng)，附件與本修正協(xié)議具有同等法律效力。13.2雙方對(duì)附件的內(nèi)容應(yīng)保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第十四條附件：第三方介入?yún)f(xié)議模板14.1本附件作為本第三方介入的修正協(xié)議的附件，甲乙方應(yīng)按照模板簽訂具體的第三方介入?yún)f(xié)議。14.2附件中的模板應(yīng)包括但不限于第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用、保密義務(wù)等條款。本第三方介入的修正協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容1.1健康檢查詳細(xì)項(xiàng)目列表1.1.1常規(guī)檢查項(xiàng)目1.1.2特殊檢查項(xiàng)目1.2健康咨詢?cè)敿?xì)項(xiàng)目列表1.2.1日常健康咨詢項(xiàng)目1.2.2個(gè)性化健康咨詢項(xiàng)目1.3健康教育詳細(xì)項(xiàng)目列表1.3.1健康講座主題列表1.3.2健康教育資料清單1.4慢性病管理詳細(xì)項(xiàng)目列表1.4.1慢性病監(jiān)測(cè)項(xiàng)目1.4.2慢性病治療建議項(xiàng)目1.